В состав промышленно производственного персонала не включаются: Промышленно-производственный персонал предприятия — классификация, состав и структура

Рекомендуемые страницы:

Несоответствие заданному набору норм, которые принимаются значительным числом

117. Найдите пример девиантной субкультуры. Харе Кришна,

118. Найдите пример девиантной субкультуры. Бездомные, хиппи

119. Что такое положительные санкции? Вознаграждение за соответствие

120. Что такое негативные санкции? Наказание за несоответствующее поведение

121. Когда возникает вторичное отклонение? Когда человек соглашается принять ярлык и считает себя отклоняющимся

122. К чему относится следующее определение: Формы деятельности, которые обладают многими характеристиками ортодоксального бизнеса, но которые осуществляются незаконными? Организованная преступность

123. К какому преступлению относится хищение? Преступление белых воротничков

124. Что можно определить как структурированное неравенство между различными группами людей? Стратификация

125. Что К.Маркс определил как группы классов, оставшиеся от производственной системы более раннего типа? Переходные классы

126. Что определяется как группы с отрицательно привилегированным статусом, подверженные дискриминации, которая не позволяет им использовать возможности, открытые для большинства других? Группы париев

127. К чему относится статус в теории Веберса? Различия между социальными группами в социальной чести или престиже, которые им приписывают другие

128. Что Макс Вебер определил как группу людей, которые работают вместе, потому что у них есть общие предпосылки, цели или интересы? Партия

129. Что относится ко всем активам, которыми владеют физические лица? Богатство

130. Что относится к заработной плате за оплачиваемую работу плюс деньги, полученные от инвестиций? Доход

131. Что означает вертикальная мобильность? Движение вверх или вниз по социально-экономической шкале

132. Что означает боковая подвижность? Географическое перемещение между кварталами, городами или регионами

133. Что означает мобильность внутри поколения? Как далеко люди продвигаются вверх или вниз по социальной шкале в течение своей трудовой жизни — карьера

134. Что означает мобильность между поколениями? Анализ того, насколько дети начинают заниматься тем же видом деятельности, что и их родители или бабушки и дедушки — мобильность в разных поколениях

135. Кто был первым в области исследования сравнительной мобильности? Питирим Сорокин

136. Что определяется как нехватка основных ресурсов, необходимых для поддержания здоровья и эффективного функционирования организма? Прожиточная бедность

137. Что определяется как разрыв между условиями жизни некоторых групп населения и условиями жизни большинства населения? Относительная бедность

138. Что определяется как большая группа людей, структурированная по безличным линиям и созданная для достижения определенных целей? Организация

139.Кто придумал термин бюрократия? Месье де Гурне

140. Кто видел бюрократию как гигантскую власть, которой обладают пигмеи? Оноре де Бальзак

141. Кто ввел термин наблюдение? Фуко

142. Что такое международное разделение труда? Распределение рабочих мест по всему миру

143. В чем главная особенность этноцентрических транснациональных корпораций? Политика компании устанавливается и, насколько это возможно, претворяется в жизнь из головного офиса в стране происхождения

144.Какие организационные изменения характеризуют современный этап функционирования транснациональных корпораций? Уменьшение размера и децентрализация

145. Кто первым ввел систему производства точно в срок? Тайити Оно фирмы Toyota

146. Какая работа выполняется за обычную заработную плату или оклад? Род занятий

147. Что представляют собой учреждения, обеспечивающие производство и распределение товаров и услуг? Экономическая система

148.Что относится к использованию науки и техники для повышения эффективности производства? Технологии

149. Что является одной из основных черт современного общества? Взаимозависимость

150. Как называется система производства, призванная максимизировать объем промышленного производства? Тейлоризм

151. Каков социологический термин для обозначения системы массового производства, связанной с выращиванием массовых рынков? Фордизм

152.Как называется тип управления, характеризующийся тщательным надзором? Система низкого доверия

153. Как называется программируемое оборудование? Автоматика

154. Что такое социологический термин для обозначения совместной работы особых групп вместо конвейеров? Групповое производство

155. Что такое новые технологии, позволяющие массово производить изделия, предназначенные для конкретных клиентов? Массовая настройка

156.Какие страны наиболее подвержены забастовкам в настоящее время? Италия и Канада

157. Какие страны наименее подвержены забастовкам в настоящее время? Германия и скандинавские страны

158. Какое событие стало причиной появления домашних работ? Разделение дома и рабочего места

159. Что вызывает безработицу, по мнению Джона Мейнарда Кейнса? Отсутствие достаточной покупательной способности для покупки товаров

160.Что такое портфолио навыков? Ряд различных профессиональных навыков и полномочий, которые они будут использовать для перехода с одной работы на другую в течение своей трудовой жизни

161. Каков срок для регулярного принятия политики, решений и государственных дел со стороны должностных лиц внутри политического аппарата? Правительство

162. Каков термин для обозначения средств, с помощью которых власть используется для воздействия на масштабы и содержание правительственной деятельности? Политика

163.Как называется способность отдельных лиц или групп учитывать свои интересы или интересы, даже когда другие сопротивляются? Мощность

164. Что означает законное использование власти правительством? Орган

165. Каков термин для ситуации, когда подчиненные государственной власти соглашаются на это? Легитимность

166. Что существует там, где существует политический аппарат правительства, управляющий данной территорией, чья власть поддерживается правовой системой и способностью использовать военную силу для реализации своей политики? Государство

167.Какие правила на конкретной территории, имеют формализованный свод законов и подкреплены контролем военной силы? Государство

168. Какое понятие характеризует ситуацию, когда правительство обладает властью на территории с четкими границами, в пределах которой оно является верховной властью? Суверенитет

169. Система, в которой каждый является членом определенного национального политического строя. Граждан

170.Что можно определить как набор символов и верований, дающих ощущение принадлежности к единому политическому сообществу? Национализм

171. Какой изначальный тип демократии практиковался в Древней Греции? Демократия участия

172. Каков термин для представительной многопартийной демократии, когда граждане могут голосовать за одну из как минимум двух партий? Либеральная демократия

173. Каков термин для организации, ориентированной на достижение законного контроля над правительством посредством избирательного процесса? Политическая партия

174.Кем были суфражистки? Ранние сторонники права женщин на голосование

175. Чья идея заключалась в том, чтобы после Второй мировой войны построить своего рода Соединенные Штаты Европы? Черчилль

176. Что означает индустриализация войны? Применение современных промышленных методов в производстве и разработке вооружения

177. Что означает «холодная война»? Антагонистическое соперничество между США и бывшим Советским Союзом, продолжавшееся с конца 1940-х годов примерно до 1990 года

178.Что такое распространение ядерного оружия? Распространение ядерного оружия в государства, которые в настоящее время им не обладают

179. Какой термин относится к развлечениям, которые смотрели, читали или в которых участвовали сотни тысяч или миллионы людей? Народная культура

180. Какой термин относится к передаче информации от одного человека или группы к другому, будь то в речи или через другой носитель? Связь

181.Какой термин ввел Юрген Хабермас? Общественная сфера

182. Кто ввел термин гиперреальность? Жан Бодрийяр

183. Что такое международная система производства, распространения и потребления информации? Мировой информационный заказ

184. Что идеология скрывает, оправдывает или узаконивает? Символическая сила Распространение доминирующих идей

185. Что такое медиаимпериализм? Первенство промышленно развитых стран в производстве и распространении медиа

186. Кого представляет Руперт Мердок? Предприниматель австралийского происхождения

187. Когда и откуда появился Интернет? Пентагон 1969

188. Каким было первое (сокращенное) название Интернета? ARPA

189. Как называется пространство взаимодействия, образованное глобальной сетью компьютеров, составляющих Интернет? Киберпространство

190.Что является первым шагом в процессе исследования? Проверка доказательств

191. Каков второй этап исследовательского процесса? Уточнение проблемы

192. Каков третий этап исследовательского процесса? Разработка дизайна

193. Каков четвертый этап исследовательского процесса? Проведение исследования

194. Что является пятым шагом в исследовательском процессе? Интерпретация результата

195.Какой шестой шаг в исследовательском процессе? Отчет о результатах

196. Каков седьмой этап исследовательского процесса? Реальность вторгается

197. Другой термин для полевых работ. Участниковое наблюдение

198. Какой метод исследования можно определить как попытку проверить гипотезу в строго контролируемых условиях, установленных исследователем? Эксперименты

199.Какой метод исследования дает временную перспективу? Исторический анализ

200. Какая проблема возникает в исследованиях, касающихся человека? Этическая дилемма

Дата: 24.12.2015; вид: 1661

Профориентация персонала — Подбор и адаптация персонала работа

Адаптация и профориентация персонала — это комплекс различных мероприятий, направленных на определение профессиональной пригодности человека, выявление его интересов, способностей и профессионального призвания.Именно сочетание этих факторов в первую очередь влияет на решение о смене профессии или выборе первого класса, как в юности, так и уже в зрелом возрасте.

В процессе профориентации создается психологическая ситуация, которая мотивирует к правильному выбору будущей специализации исходя из собственных возможностей и ситуации на рынке труда.

Профориентация и трудовая адаптация персонала имеет целую сеть проблем, которые взаимосвязаны между собой и одинаково важны.К ним относятся:

1. Социально-психологическая адаптация человека.
2. Поисковые мотивы, необходимые для правильного выбора профессии.
3. Знакомство с выбранной профессией.

Для выполнения этих задач необходимо провести полное оповещение всех желающих, а также создать все необходимые условия для развития профессиональных навыков и умений.

Также профориентация и адаптация кадров, недавно решивших актуализировать те или иные профессии.И одна из его целей — популяризация различных профессий в обществе. Благодаря своей деятельности профессиональное самоопределение может создать положительный имидж профессии в глазах потенциальных сотрудников. А психологическая адаптация и мотивация есть именно на эти специальности.

Мотивация дает обоснование для новых мотивов, и, которые были введены в диалоге. Адаптация в профессиональном плане — термин, который мало чем отличается от адаптации к чему-то другому.Здесь сотруднику очень важно адаптироваться и чувствовать себя комфортно. При этом как сотрудник, так и сама организация должны подстраиваться друг под друга. Самая сложная адаптация в конкретной должности — для молодых людей, еще не имевших опыта. Особенно сложно, если такая адаптация для подростков только-только попала во взрослый мир.

Люди, которые только адаптируются к своей новой профессии, могут испытывать очень сильный психологический стресс. Также возможен приступ депрессии.Особенно это актуально, когда понимаешь, что то, что он выбрал, не подходит для профессии. В этом случае человеку не только гарантирован стресс, но и пропадает всякая мотивация к работе. Но бывает и в том случае, если в старших классах учителя в школе вели неправильную профессиональную деятельность.

Формы профориентации персонала

Чтобы профессиональная идентичность персонала была успешной, важно использовать правильные приемы и формы. К ним модно относиться:

1. Профессиональное образование

Эта форма, которую используют на самом раннем этапе профориентации, еще в школе.Обучение студентов осуществляется на уроках труда, с помощью специальных кружков и т. Д. Дети присоединяются к труду, осваивают основы работы и, таким образом, воспитывают сознание важности работы и ее сути в целом.

2. Профессиональная информация

Этот способ одинаково важен для подростка, который только собирается выбирать свою будущую профессию, и для человека, который хочет получить второе образование или просто сменить работу. А все потому, что суть этого метода заключается в анализе рынка труда и информировании об этом интересующихся.Студенты и соискатели знакомы с востребованностью рынка труда, перспективами развития тех или иных профессий, с характером работы, уровнем оплаты и т. Д. Они также получают информацию о смежных профессиях учебных заведений, учебных центров.

3. Персональная консультация

Консультация ставит его на помощь заинтересованным в выборе или смене карьеры людей. Он проводится после комплексного изучения личности, которое включает изучение здоровья, структуры и направленности способностей, а также многих других факторов, влияющих на выбор профессии.

Еще одной важной задачей профориентации можно считать вклад в развитие с точки зрения занятости. Сейчас в экономике практически у каждого есть возможность найти свое место в профессиональной сфере. А в идеале сокращение сотрудников в организации возможно только в том случае, если уволенным людям будет предоставлена ​​возможность переквалифицироваться на новую работу.

Профессиональная адаптация

Адаптация — одна из самых актуальных проблем, с которыми сталкиваются новые сотрудники любой организации.Приступая к новой работе, каждый должен вступить во внутрисистемные отношения, занимая в этой системе несколько должностей. И у каждой должности есть перечень требований и норм, которые сотрудник должен посоветовать и соблюдать. Это соответствие определит роль и статус человека в коллективе, причем непосредственно на его профессиональном месте.

Но не только у организации есть требования к сотруднику — человек, идущий на новую работу, также имеет ряд требований к организации.И вопрос здесь только в том, что эти требования озвучиваются или держатся при себе. Но в любом случае у человека есть цель, потребности и ожидания.

Процесс взаимной адаптации между сотрудником и организацией будет наиболее успешным, если потребности и возможности сотрудника и сотрудника будут соответствовать друг другу.

Существует два типа профессиональной адаптации: первичная и вторичная. Наиболее важным на сегодняшнем рынке труда по-прежнему является вторичная адаптация. Однако большинство зарубежных фирм по-прежнему уделяют больше внимания первичной адаптации молодых сотрудников.Потому что молодым специалистам нужна особая работа со стороны руководства и администрации.

В большинстве случаев профессиональная адаптация рассматривается как процесс, в ходе которого только что привязанный человек привыкает к своей профессии. Однако это очень узкое понимание этого термина. Адаптация также предполагает усвоение норм социального поведения, действующих в команде, налаживание отношений с коллегами и руководством, которые обеспечат комфортное пребывание и сотрудничество на рабочем месте.

Профессиональная адаптация предполагает развитие дополнительных профессиональных знаний и навыков, развитие дополнительных компетенций и позитивного отношения к выполнению работы. Как правило, чувство удовлетворения от своего труда приходит в тот момент, когда человек получает первое небольшое достижение.

Другой аспект адаптации — это привыкание к условиям, как на физиологическом, так и на психологическом уровне. Сотрудник должен привыкнуть к уровню умственных и физических нагрузок, к ситуации, ритму труда, уровню однообразия.Привыкать к человеку приходится даже к уровню шума, удобству рабочего места, освещению и т. Д.

В процессе социально-психологической адаптации к новому коллективу и новой должности сотрудник с большим интересом воспринимает всю новую информацию. Именно в этот период происходит его включение в систему традиций, стандартов, ценностей и взаимоотношений в коллективе. И когда сотрудник принимает эти правила, он идентифицирует команду, как «свою».

В процессе административной и организационной адаптации новый сотрудник вырабатывает и принимает трудовые, производственно-технологические требования и дисциплину организации.

И, несмотря на то, что все уровни адаптации несколько различаются между собой, они по-прежнему находятся в тесной связи.

Успешная адаптация сотрудника зависит от нескольких факторов, таких как:

1. Уровень профессиональной направленности потенциальных сотрудников.
2. Объективность выбора.
3. Обработка и соответствие механизма управления персоналом и адаптации.
4. Престиж и привлекательность должности в данной организации.
5. Особенности организации труда, реализации мотивационной установки сотрудника.
6. Развитая система внедрения трудовых инноваций.
7. Гибкая система обучения уже старых и новых сотрудников.
8. Социально-психологический климат в коллективе.

Чтобы организационный механизм управления процессом адаптации для новичков был успешным, необходимо решить три основные задачи:

1. Иметь четкую функцию, помогающую решить проблему адаптации в системе управления организацией.
2. Инструмент для формовки, приспособления для персонала.
3. Обеспечить сотрудников в процессе получения необходимой информации.

Чтобы успешно управлять адаптацией новых сотрудников, вам в первую очередь необходимо поработать над такими организационными вопросами: консолидировать и распределить функции для управления этим процессом, разработать четкую технологию процесса, предоставить большую и полную базу данных .

Для консолидации управленческих функций процесса корректировки структуры организации для принятия таких решений:

1. Выделить специальное подразделение (это может быть группа или отдел), которое непосредственно занимается проблемой зависимости новых сотрудников.Теоретически такой отдел вполне может быть, однако зачастую эти функции просто выполняют сотрудники отдела по обучению персонала.
2. Размещение специалистов для адаптации и прикрепления их к отдельным цехам или отделениям организации. Стоит отметить, какая адаптация должна быть одна — она ​​должна играть роль куратора в этом процессе и может одновременно входить в одну из систем управления персоналом, поэтому готовиться специалистом отдельно.
3. Развитие такого сотрудничества, как коучинг. Иностранные фирмы давно практикуют такое взаимодействие, которое отечественные предприятия как-то не учитывают. Наставничество рассматривается как вотум доверия опытному сотруднику, а также свидетельство его карьеры. В то же время для нового сотрудника наставник — это очень хорошая возможность получить подробную информацию, постоянную поддержку со стороны опытного сотрудника.

Организационные решения, которые помогают создавать адаптированные инструменты управления:

1. Организация различных обучающих и информационных мероприятий, таких как семинары, тренинги, курсы.Они помогут углубить знания и сделать успешнее все аспекты адаптации.
2. Индивидуальные беседы наставника или даже руководителя с новым сотрудником. Эти разговоры должны вестись в дружеском тоне, а также быть нацелены на помощь.
3. Краткие курсы для руководителей по программе интенсивного обучения. Они должны проходить людей, которые первыми занимают руководящие должности.
4. Организационно-подготовительные работы, относящиеся к различным нововведениям в рабочем процессе, в работе организации в целом.
5. Обучение новых сотрудников.
6. Использование метода, который основан на постепенном усложнении задач, выполняемых сотрудником. Также необходимо следить за выполнением этих задач, попутно анализируя ошибки, признал новичок. Также можно разработать систему поощрений за случаи, когда новый сотрудник впервые успешно решает проблемы.
7. Разовые заказы для нового сотрудника в первый раз. Такой способ позволит новому сотруднику быстрее установить контакт с персоналом и властью, но не допустит слишком серьезных для компании ошибок.
8. Проведение в команде Специальной Олимпиады, для объединения команды, а также развития групповой динамики.

Не менее важна организация труда. Ведь его успешные принципы также оказывают положительное мотивационное воздействие на персонал и облегчают процесс адаптации. К таким принципам относятся:

1. Создание специальных групп с одинаковыми проблемами или создание творческих коллективов с постоянным изменением их состава и перспектив.
2. Использование договорного принципа работы, а также рациональной свободы труда.
3. Внедрение конкурсов и соревнований в различных бригадах и подразделениях.
4. Гласность результатов работы — это касается как индивидуальных успехов и достижений, так и групповых.
5. Применение и поиск новых творческих методов решения тех или иных задач.
6. Обеспечение постоянной обратной связи с руководством и администрацией, коллегами.

Как организовать процесс адаптации и профориентации персонала

Управлением работой по профессиональному самоопределению и адаптации занимаются специальные подразделения разного уровня.Высший орган управления, участие в этом процессе — Министерство здравоохранения и социального развития. На местном уровне этой работой занимаются образовательные учреждения, центры занятости и т. Д. Однако учебных программ, услуг, которые специально ориентированы на профориентацию и адаптацию, просто не существует.

В этих вопросах участвовали разные сотрудники из разных отделов: руководители, коллеги по работе или сотрудники. Но все они преследуют одну цель — сделать процесс адаптации к новому рабочему месту максимально легким для нового сотрудника.

Процесс начинается в отделе кадров, где люди берутся за работу. Инспектор провел небольшую беседу, которая между прочим носит исследовательский характер. Будущие сотрудники узнают основную и достаточно лаконичную информацию о будущем месте работы. Затем новичок идет прямо к месту работы и знакомится с руководителем, который знакомит его с коллегами.

По желанию руководитель может дать новичка наставника, направить и обучить его в течение всего периода адаптации.

Как правило, в течение месяца руководитель следит за успеваемостью нового сотрудника и периодически разговаривает с ним. Отдел кадров в данном случае никаких замечаний не ведет.

Но все это далеко не идеальная модель. Чтобы процесс адаптации новых сотрудников проходил наилучшим образом, в вашей организации должен быть специальный отдел, который будет выполнять следующие функции:

1. Изучать и прогнозировать конъюнктуру рынка, проводить мероприятия по адаптации.
2. Для набора и подбора персонала, используя профессиограммы, тестирование, собеседование с наиболее успешными в своей карьере.
3. Расставить кадры по подразделениям, на рабочие места, сформировать стабильный коллектив.
4. Выбрать лидеров из молодых талантливых сотрудников.

В этом отделе должен быть менеджер по персоналу, а также хороший советник. В обязанности последнего входили:

1. Бизнес сотрудников компании.
2. Сбор и обработка информации для исправительного рынка, престижа профессий и т. Д.
3. Судьба в непосредственном процессе отбора и найма персонала.
4. Взаимодействие с учебными заведениями, которые могут подготовить будущих специалистов для этой компании.
5. Разработка профессиограммы.

Заведующий персоналом выполняет следующие функции:

1. Знакомит будущего сотрудника с условиями труда, уровнем оплаты и др.
2. Начинающий руководитель.
3. Обеспечивает обучение и обучение нового сотрудника организации.
4. Представляет нового человека в коллективе, его будущих коллег.

Для новых сотрудников должен быть организован специальный курс обучения, целью которого является рациональная адаптация к стилям и методам работы. Менеджер может использовать специальные программы адаптации, между которыми необходимо разделить общие (распространяется на всех сотрудников) и специализированные (охватывает одно подразделение или конкретный объем деятельности). Подбор персонала и профориентация — важная задача, в которой компании должны быть отдельной нишей.

ответов для экономики трудоголика

Экономика трудоголика

Примерно в первом веке промышленной революции повышение производительности привело к сокращению рабочего времени. Сотрудники, которые работали по 12 часов шесть дней в неделю, обнаружили, что их время на работе сокращается до 10 часов в день, а затем, наконец, до восьми часов пять дней в неделю. Всего лишь поколение назад специалисты по социальному планированию беспокоились о том, что люди будут делать со всем этим новообретенным свободным временем.По крайней мере, в США, похоже, не стоит беспокоиться.

Хотя производительность в час работы с 1945 года увеличилась более чем вдвое, досуг, похоже, предназначен в основном для безработных и частично занятых. Те, кто работает полный рабочий день, тратят на работу столько же времени, сколько и в конце Второй мировой войны. Фактически, с 1970 года количество рабочих часов заметно увеличилось — возможно, из-за того, что с того года реальная заработная плата не изменилась. Книжные магазины сейчас изобилуют руководствами, в которых описывается, как управлять временем и справляться со стрессом.

Есть несколько причин потерять досуг. С 1979 года компании реагируют на улучшение делового климата, заставляя сотрудников работать сверхурочно, а не нанимая дополнительный персонал, говорит экономист Джульет Б. Шор из Гарвардского университета. Действительно, нынешнее восстановление экономики получило известность благодаря своему «безработному» характеру: рост производства практически полностью отделен от занятости. Некоторые фирмы даже сокращают штат по мере роста их прибыли. «При прочих равных, нам было бы лучше распределиться по работе», — отмечает экономист по труду Рональд Дж.Эренберг из Корнельского университета.

Тем не менее, множество факторов подталкивает работодателей к тому, чтобы нанимать меньше работников на большее количество часов, и в то же время заставляет работников тратить больше времени на работу. Большинство из этих стимулов связано с тем, что Эренберг называет структурой компенсации: причуды в способе организации заработной платы и льгот, которые делают более выгодным попросить 40 сотрудников потрудиться каждый дополнительный час, чем нанять еще одного работника, чтобы он выполнял те же 40 часов. работа.

Профессиональные и управленческие сотрудники преподносят наиболее очевидный урок в этом отношении.Когда люди получают зарплату, их затраты для фирмы остаются неизменными независимо от того, проводят они в офисе 35 или 70 часов в неделю. Уменьшение прибыли может в конечном итоге наступить, поскольку перегруженные работой сотрудники теряют эффективность или уходят на более пахотные пастбища. Но в краткосрочной перспективе стимул работодателя очевиден.

Даже почасовые сотрудники получают льготы, такие как пенсионные взносы и медицинское страхование, которые не привязаны к количеству часов, которые они работают. Поэтому работодателям выгоднее усерднее работать с существующими сотрудниками.

Несмотря на то, что сотрудники жалуются на сверхурочную работу, у них тоже есть причины не променять деньги на отдых. «Люди, которые работают по сокращенному графику, платят огромный штраф с точки зрения карьеры», — утверждает Шор. «Это воспринимается как негативный сигнал об их приверженности компании». Лотте Бейлин из Массачусетского технологического института добавляет, что многим корпоративным менеджерам трудно измерить вклад своих подчиненных в благосостояние фирмы, поэтому они используют количество часов, проработанных в качестве прокси для вывода.«Сотрудники знают это», — говорит она, и соответственно корректируют свое поведение.

«Хотя образ хорошего работника — это тот, чья жизнь принадлежит компании, — говорит Бейлин, — он не соответствует действительности». Она цитирует как количественные, так и качественные исследования, которые показывают повышение производительности труда работников, занятых неполный рабочий день: они лучше используют время, которое у них есть, и у них меньше шансов устать от стрессовой работы. По ее словам, компании, которые нанимают больше работников за меньшее время, также выигрывают от избыточности.«Дополнительные люди могут покрыть непредвиденные обстоятельства, которые, как вы знаете, произойдут, например, когда кризис увлечет людей с рабочего места». Положительный опыт сокращения рабочего времени начал менять культуру «больше — значит лучше» в некоторых компаниях, — сообщает Шор. .

В частности, более крупные фирмы, похоже, более охотно экспериментируют с гибкими рабочими условиями …

Для того, чтобы успешно обменять возросшую производительность и деньги на свободное время, может потребоваться даже больше, чем просто изменения в финансовой и культурной структуре занятости, считает Шор.По ее словам, рынок товаров в США перекошен из-за предположения, что домохозяйства работают полный рабочий день с двумя профессиями. Производители автомобилей больше не производят дешевые модели, а разработчики не строят крошечные бунгало, которые обслуживали первое поколение покупателей жилья. Даже самый скромный предмет домашнего обихода не обходится без микропроцессора. Как отмечает Шор, эта ситуация представляет собой любопытную инверсию видения «соответствующей технологии», которое проектировщики использовали для разработки страны.

Прочтите комментарии из разных мест в организации и сопоставьте их с местами, перечисленными в Ex выше.

1. Уже две недели уровень запасов остается низким.

2. Почему мы всегда должны согласовывать с материнской компанией, прежде чем принимать решения?

3. Да, нормально. Если бы вы могли подождать минутку, мне нужно передать вас к начальнику.

4. Нам нужно доставить эту партию в пятницу.

5. Производственная линия работает на полную мощность.

6. Совет директоров назначил годовое Общее собрание акционеров на второй вторник.

7. Можете ли вы как можно скорее отправить электронное письмо в головной офис и узнать о дизайне новых оконных дисплеев?

8. Боюсь, что все наши инженеры сейчас работают над ремонтом.

Чем занимаются следующие отделы?

Пример: В сфере НИОКР люди исследуют и разрабатывают новые продукты

Сопоставьте эти действия (a — k) с правильным отделом в Пример (1 10 + R&D)

Прочтите и решите, в каком отделе работают эти три человека.Выбирайте из отделов в EX .

1 Ну, в некотором смысле, это довольно консервативная компания, поэтому некоторые системы немного устарели. Там еще много документов, так что я полагаю, можно сказать, что это очень бюрократизировано. Кажется, я провожу много времени, просматривая файлы как на компьютере, так и в наших бумажных архивах.

2 Кажется, наш отдел все время занят. Мы всегда получаем запросы от журналистов и имеем дело с вещательными СМИ.Думаю, это потому, что у нас такой громкий босс. Хотя сама компания довольно иерархична, наш отдел на самом деле очень демократичен, каждый является равноправным членом команды.

3 Это большой отдел, и у нас много сотрудников. Это все, от приема на работу и проведения учебных курсов до выхода на пенсию. Это довольно прогрессивная компания, поэтому все открыто, что немного сложно, если мне нужно провести частную встречу.Есть конференц-залы, но они кажутся всегда занятыми.

_____________

Текст B

Меня зовут Бернар Левеск, я — технический менеджер и менеджер по качеству в MTS в Париже. Я работаю в отделе испытаний материалов, который производит оборудование, используемое промышленными фирмами для проверки прочности и долговечности таких материалов, как пластмассы, металлы и т. Д. Были дочерней компанией MTS Systems Corporation, американской фирмы, базирующейся в Миннеаполисе.В MTS работает около 2200 человек по всему миру, и она является ведущим поставщиком оборудования для механических испытаний. Наши основные подразделения по разработке и производству расположены в США, Франции и Германии, а офисы продаж и обслуживания расположены по всему миру.

Прежде чем я опишу организацию своего отдела, я опишу структуру сверху, начиная с нашего генерального директора, который курирует все аспекты нашей деятельности здесь. Чуть ниже его — генеральный директор, мой непосредственный начальник.Затем есть директор по персоналу и секретарь генерального директора, которые также подчиняются непосредственно ему. У нас есть управленческая команда, в которую входят я, менеджер по продажам, финансовый менеджер и, конечно же, менеджер по маркетингу. Также появилось два новых отдела обслуживания клиентов и отдел шума и вибрации, возглавляемые Луи Ренье и Патриком Джонсом соответственно.

Теперь, возвращаясь к тому, как устроен мой отдел, я отвечаю за операции, поэтому я отвечаю за закупки и планирование, исследования и разработки и качество.Отдел закупок и планирования планирует производство на основе заказов, предоставленных отделом продаж, и прогнозов отдела маркетинга. В отделе НИОКР есть три отдела машиностроения, электроники и разработки программного обеспечения, которые занимаются разработкой новых продуктов и модификацией существующих продуктов в соответствии с требованиями клиентов. Они получают технические спецификации от отдела маркетинга и предоставляют чертежи, список деталей и инструкции по сборке. Натали Лоне тесно сотрудничает со мной в области качества, которая занимает почти треть моего времени.И, наконец, есть глава отдела отгрузки, а также человек, отвечающий за сборку, которые также подчиняются мне.

Упражнение 1. Прочтите текст и ответьте на вопросы.

1. Где находится головной офис фирмы?

2. Работает ли Бернард в материнской компании?

3. Как вы думаете, где он живет?

4. Сколько человек работает в МТС?

5. Где расположены фабрики?

6.За что отвечает генеральный директор?

7. Сколько человек входит в управленческую команду?

8. Кто предоставляет чертежи, список деталей и инструкции по сборке?

9. Какую должность вы хотели бы занимать в компании? Укажите причины.

Упражнение 3. Сопоставьте предлоги в поле с глаголами ниже.

Упражнение 4 .Завершите предложения, используя глаголы и предлоги из упражнения 3 в правильной форме.

1. В отделе закупок есть менеджер и пять сотрудников, которые подчиняются ей.

2. В этой компании мы твердо ценим творчество и новаторство.

3. Развитие компьютерных технологий привело к огромным изменениям в способах работы людей.

4. Удастся ли нам создавать и продавать новые продукты, ряд факторов.

5. Большинство наших сотрудников работают по крайней мере в одном из спортивных или развлекательных клубов компании.

6. Менеджер по персоналу думает, что мы все продолжим обучение использованию офисного программного обеспечения.

Упражнение 2. Прочтите текст еще раз и заполните организационную схему ниже.

Упражнение 6. Заполните следующий профиль компании, используя настоящее совершенное или прошедшее простое время глагола в скобках.

Procter & Gamble 1 был ( лет) в мыловаренном бизнесе с тех пор, как Уильям Проктер и Джеймс Гэмбл 2 ____ (сформировали) свое партнерство в 1837 году. Чтобы привлечь капитал для расширения, партнеры 3 _____ (установлены вверх) корпоративная структура в 1890 году с назначенным президентом во главе компании. Он 4 ____ (претерпевает) дальнейшую реструктуризацию в 1955 году с созданием отдельных операционных подразделений для лучшего управления растущими линейками продуктов.Джон Э. Пеппер 5 _____ (возглавляет) компанию с 1995 года, когда он был избран девятым председателем и главным исполнительным директором Procter & Gambles. В том же году компания 6 ____ (переходит) из управления бизнесом в двух географических регионах, США и за рубежом, в четыре региона — Северную Америку, Латинскую Америку, Азию и Европу / Ближний Восток / Африку.

Мыло цвета слоновой кости, название которого 7 ____ (стало) общеизвестным, 8____ (появилось) на рынке в 1879 году. С появлением и мгновенным успехом стирального порошка Tide в 1946 году компания Procter & Gamble 9 ____ (приступила) к стратегии быстрый рост в новых производственных линиях, а также на новых рынках по всему миру.Фирмы стремятся к инновациям в области технологий 10____ (помощь) Tide, чтобы оставаться их крупнейшим брендом на протяжении многих лет. Однако, возможно, продукт, который 11 _____ (имеет) наибольшее влияние, — это Pampers, одноразовые подгузники, которые они 12 ____ (выпустили) в 1961 году.

В результате своей агрессивной политики расширения объем продаж Procter & Gamble в 1980 году составил 13 ____ (доход) 10 миллиардов долларов. С тех пор компания 14 ___ (увеличивает) количество потребителей, которых она может обслуживать с помощью своих брендов, примерно до пяти миллиардов человек. мир.В 1998 году объем продаж составил 15 ____ (рост) до 37,2 миллиарда долларов.

Примечания: пройти

домашнее имя = популярное имя

Организационная структура

Каждой организации, состоящей из более чем одного человека, потребуется какая-то организационная структура. Организационная диаграмма показывает способ, которым цепочка команд работает в организации.

Способ организации компании можно проиллюстрировать на примере упаковочной компании.Компания будет принадлежать акционерам, которые выбирают директоров для защиты их интересов. Затем директора назначают менеджеров для повседневного ведения бизнеса. В указанной выше структуре компании:

Управляющий директор несет основную ответственность за управление компанией, включая постановку целей компании и наблюдение за всеми отделами.

Менеджер по сбыту отвечает за контроль движения товаров на склад и вывоз, наблюдение за водителями и надзор за транспортировкой товаров на фирму и обратно.

Менеджер по производству отвечает за поддержание непрерывного потока работы для всего производственного персонала, а также за организацию рабочей силы для выполнения заказов клиентов.

Менеджер по продажам отвечает за контакт с клиентами и получение заказов от этих контактов.

Бухгалтер компании контролирует все финансовые операции компании и отвечает за подготовку управленческой отчетности и финансовых отчетов.

Конструкции

Другие организации будут иметь другую структуру. Например, в большинстве организаций есть отдел маркетинга, отвечающий за исследования рынка и маркетинговое планирование. Отдел обслуживания клиентов будет следить за требованиями клиентов. Отдел кадров будет отвечать за набор и отбор новых сотрудников, мотивацию сотрудников и ряд других действий, ориентированных на людей. Кроме того, будет ряд межфункциональных областей, таких как административные отделы и отделы информационных технологий, которые обслуживают функциональные области компании.Эти отделы будут обеспечивать дополнительную поддержку и обучение.

Организации имеют разную структуру:

1. по функциям, описанным выше

2. по регионам — географическая структура, например с менеджером по маркетингу Север, менеджером по маркетингу Юг и т. д.

3. по продукту, например. менеджер по маркетингу чипсов, менеджер по маркетингу напитков и т. д.

4. в рабочие бригады и т. Д.

Отчетность в организациях часто осуществляется в дальнейшем.Сотрудник может быть подотчетен руководителю, который подотчетен младшему руководителю, который затем подотчетен старшему руководителю — общение и инструкции могут передаваться по линии.

Упражнение 7. Переведите на английский язык.

1..

2. ̳.

3.?

4.?

5..

6..

7.̳.

8.

:

Обзор | Глобализация технологий: международные перспективы

сеть технологических альянсов. Правительства будут обеспечивать надзор и стратегическое руководство. Воздействие на развивающиеся страны будет огромным. С помощью новых технологий страны третьего мира могут преобразовывать свое сырье и энергию в товары с добавленной стоимостью и тем самым ускорять экономическое развитие без отрицательных последствий.Коломбо заключает, что ответственность за то, чтобы это произошло, лежит на развитых странах.

Хотя союзы, предложенные Коломбо, желательны, установить их нелегко. Как указывает Джеральд Диннин в своей статье о тенденциях в международном технологическом сотрудничестве, международные договоренности, будь то международные маркетинговые организации, совместные предприятия или создание дочерних компаний, необходимы для того, чтобы отрасли получали надлежащую отдачу от инвестиций и оставались конкурентоспособными.Однако синдром «изобретенного не здесь», различия в стандартах, отсутствие протоколов для передачи данных и особенно протекционистские настроения мешают компаниям и странам сотрудничать. Несмотря на эти препятствия, говорит Диннин, международные лаборатории и обмен учеными и студентами в инженерных школах были эффективными механизмами для развития международного сотрудничества.

Представляя европейский взгляд на технологическое сотрудничество, Гарри Бекерс комментирует влияние различий в способах проведения исследований академиками и бизнесменами, а также различия в поддержке НИОКР в США, Западной Европе и Японии.По его словам, Западная Европа сталкивается с уникальными трудностями, связанными с ее разнообразием и националистическими тенденциями. Тем не менее, существует ряд программ ЕЭС, которые способствуют международному сотрудничеству между различными странами, тем самым способствуя «европеизации» технологического сектора.

Документы по трем важнейшим технологиям сегодняшнего дня — программному обеспечению, материаловедению и информационным технологиям — показывают, как природа самих технологий создала глобальную среду для исследований и приложений, несмотря на упомянутые выше препятствия.Джордж Пэйк описывает ряд ключевых достижений в области программного обеспечения: архитектуру аппаратных систем, используемых для разработки программного обеспечения; достижения в написании, редактировании, запуске и отладке программного обеспечения; разработка разных языков программирования; систематическое перспективное планирование и анализ задач. По словам Пейка, креативность, столь очевидная в технологиях программного обеспечения сегодня, не подвергается опасности, несмотря на тенденцию к большей стандартизации и возможность окостенения системы разработки в будущем.

Пьер Эгрен отвечает на несколько провокационных вопросов о материалах, в частности, касающихся скорости, с которой совершаются открытия, степени, в которой находят применения, и влияния этих открытий на промышленность и общество. Ссылаясь на влияние рынка и продолжающееся взаимодействие между наукой и исследованиями материалов, Айгрейн предсказывает, что стремительная траектория открытия материалов будет продолжаться. Однако обработка

Upwork Management Skills Test 2019 ответов

91 тестовых вопросов:

1.Что из перечисленного не входит в функцию управления персоналом?

• Закупка нужного вида и количества человек.
• Обучение и развитие сотрудников.
• Интеграция интересов персонала с интересами предприятия.
• Управление требованиями клиентов

2. Что из следующего лучше всего описывает вашу практику найма?

• Вы никогда не нанимаете человека с лучшими навыками, способностями и компетенциями, чем вы, поскольку он, вероятно, слишком квалифицирован и захочет заменить вас.
• Вы нанимаете людей, которые максимально точно отражают вас по способностям, навыкам и компетенциям, чтобы обеспечить плавный переход и хорошее культурное соответствие.
• Вы нанимаете людей, которые обладают лучшими способностями, опытом и компетенциями и вписываются в культуру компании, и не боитесь искать людей даже более квалифицированных, способных и компетентных, чем вы.

3. Что из нижеперечисленного обычно является неприемлемой причиной для делегирования полномочий?

• Снимает с руководителя тяжелую работу.
• Это освобождает менеджера для решения более сложных потребностей более высокого уровня.
• Кто-то другой лучше подготовлен для выполнения той задачи, которую необходимо выполнить.
• Помогает создать формальную организационную структуру.

4. Инструмент для оценки эффективности работы организации по всему спектру бизнеса известен как «сбалансированный ________».

• оценочная карточка.
• бухгалтерская книга.
• матрица.
• проверка работоспособности.

5. Что из следующего лучше всего описывает вашу практику делегирования?

• Вы удобно делегируете задачи / проекты / обязанности, вы хорошо излагаете цель, получаете поддержку и понимание, а также регулярно проверяете делегированные задачи / проекты, предлагая регулярные рекомендации, отзывы и поддержку.
• Вы очень часто и так часто делегируете задачи / проекты / обязанности, как только можете, и иногда бегло проверяете результаты, когда они уже выполнены; в конце концов, вы верите, что ваши люди зрелые и компетентные.
• Вы считаете, что делегирование полномочий является признаком слабости, лени и плохого управления, и предпочитаете выполнять работу самостоятельно, а не быть бессистемным менеджером.
• Вы хотели бы делегировать больше, но не верьте, что ваша команда достаточно компетентна или ответственна, поэтому вы в конечном итоге делаете большую часть работы самостоятельно, а не рискуете потерпеть неудачу.
• Вы очень часто и очень легко делегируете свои полномочия и очень внимательно проверяете каждую задачу, действие и результат на ежедневной и внутридневной основе, чтобы вы могли вмешаться и взять под контроль ситуацию, где бы это ни потребовалось удаленно, и убедиться, что абсолютно нет места на ошибку.

6. В чем главное преимущество временного найма?

• Большая гибкость в реагировании на требования клиентов
• Повышение производительности
• Повышение удовлетворенности клиентов
• Снижение текучести кадров

7.Какое из следующих утверждений неверно?

• Принятие решений должно основываться на доказательствах.
• При принятии решений следует учитывать ряд факторов.
• В процессе принятия решений должны участвовать ключевые заинтересованные стороны.
• Решение должно быть быстрым.

8. Как бы вы отреагировали на плохо работающего сотрудника?

• Увольняйте их на месте — организация не может позволить себе одного плохого исполнителя.
• Дайте им несколько предостережений, определите и устраните корень проблемы и предоставьте инструменты, обучение и время для устранения проблемы до прекращения.
• Проявите терпение и добрую волю и дождитесь, пока неудовлетворительные показатели пройдут, поскольку затраты на поиск и замену ключевого персонала являются непомерными.

9. Что из нижеперечисленного может использоваться в качестве термина для супервайзера?

• Региональный менеджер
• Специализированный менеджер
• Оперативный менеджер
• Технический менеджер

10. Что из нижеперечисленного не является признаком хорошей организационной структуры?

• Четкое распределение полномочий
• Адекватное делегирование полномочий
• Надлежащий диапазон контроля
• Больше уровней управления
• Простая и гибкая структура

11.Что означает термин «единство контроля» в «Принципах организации»?

• Что должно быть ограничение на количество людей, которые могут эффективно контролироваться одним начальником.
• Что у каждого подчиненного должен быть только один начальник, приказам которого он должен подчиняться.
• Должна быть четко определена линия полномочий от главного исполнительного директора наверху до супервайзера первой линии внизу.
• Деятельность предприятия должна быть разделена по функциям и распределена между лицами в соответствии с их специализацией.

12. Степень, в которой компания владеет своими поставщиками в верхней и нижней части цепочки, известна как —————-.

• монополизация
• вертикальная интеграция
• специализация
• диверсификация

13. Как бы вы отреагировали на постоянно недовольного / недовольного / жалующегося сотрудника?

• У каждого человека уникальный характер. Вы бы просто научились мириться с ними.
• Стреляйте на месте. Вы абсолютно нетерпимы к плохому отношению.
• Задайте им вопрос и предупредите, чтобы они действовали более профессионально.

14. Что из перечисленного не является ключевой функцией лидерства?

• Увлекающий и вдохновляющий персонал.
• Определение стратегического направления.
• Ответственность за результаты деятельности.
• Внимательно следите за выполнением задач.

15. Какие два фактора объединяются для оценки размера рисков, с которыми сталкивается организация?

• Вероятность и масштаб.
• Воздействие и важность
• Вероятность и влияние
• Масштаб и важность.

16. Если производительность компании растет, это означает ————.

• затраты растут быстрее, чем выпуск.
• объем производства растет быстрее, чем затраты.
• производство и затраты растут одинаково.
• выпуск продукции и затраты снижаются одинаково.

17. Какой коэффициент показывает эффективность организации в минимизации производственных затрат?

• Коэффициент валовой прибыли
• Коэффициент текущей ликвидности
• Коэффициент эффективности
• Коэффициент продаж

18.Член Совета директоров компании, не являющийся ее сотрудником, называется ——————–.

• консультант
• внутренний директор
• неисполнительный директор
• корпоративный служащий

19. «Диапазон контроля» относится к ————.

• разделение ответственности
• делегирование полномочий
• количество лиц, подлежащих контролю
• физическая зона, управляемая лицом

20. В каком контексте используются термины «размораживание» и «повторное замораживание»?

• Управление изменениями
• Управление заказом
• Размеры заказа
• Устойчивость к изменениям
• Измерения контроля

21.Что из следующего показывает, получает ли компания прибыль?

• Отчет о прибылях и убытках
• Отчет о выверке денежных средств
• Отчет о балансе
• Отчет о движении денежных средств
• Отчет о собственном капитале

22. Почему предприятия используют прогнозы движения денежных средств как часть процесса внутреннего планирования?

• Оценить стоимость своих активов на конец года.
• Для оценки потенциальной прибыли или убытка.
• Распределить маркетинговый бюджет.
• Предсказать будущие потребности в заемных средствах.

23. Что из следующего лучше всего завершает предложение: «Разделение работы способствует ____________».

• Эффективное управление
• Эффективность
• Опыт
• Равенство

24. Что из следующего лучше всего завершает предложение: «Повторяющиеся решения известны как _____________».

• операционные решения
• программные решения
• рутинные решения
• стандартные решения

25.Если менеджер пытается установить мотивационные цели для своих сотрудников, что из следующего он должен сделать?

26. Джек Смит проверял эффективность своих сотрудников и пытался решить, кто из них может получить наибольшую прибыль от дополнительного управленческого участия.Ниже перечислены четыре сотрудника, которых он рассматривает. При прочих равных, какой из следующих сотрудников выиграет от дополнительного управленческого участия в результате того, что его / ее работа будет наиболее оценена?

• Джонсон, который несколько лет успешно работал независимо.
• Марко, которому недавно было поручено очень сложное, но относительно неструктурированное задание.
• Бейкер, проработавший в фирме на различных смежных должностях почти пятнадцать лет.
• Луи, недавно получивший признание за выдающиеся заслуги.

27. Что из перечисленного не является целью служебной аттестации?

• Это может служить основанием для смены работы или продвижения по службе.
• Он служит руководством для разработки подходящей программы обучения и развития.
• Обеспечивает рациональную основу для оплаты сдельной работы, заработной платы, премий и т. Д.
• Делает работника преданным и лояльным по отношению к организации.
• Он служит обратной связью для сотрудника.

28. Делегирование происходит в ______________.

• начальник снимает с себя ответственность за выполнение задания.
• один человек дает право другому выполнять работу.
• подчиненный получает приказы.
• руководитель внимательно следит за выполнением задания подчиненным.

29. Что не является характеристикой «демократического лидера», как было определено Левином, Липпиттом и Уайтом?

• Вовлечение подчиненных в принятие решений.
• Признание того, что он / она не может знать всего.
• Передача окончательных полномочий по принятию решений.
• Заслужить уважение подчиненных, прислушиваясь к советам.

30. Что из следующего неверно?

• Поскольку ошибки возникают легче, когда решения принимаются на основе субъективных суждений или прошлого опыта, использование методов исследования операций повышает вероятность правильного решения.
• Методы исследования операций позволяют разбить сложную крупномасштабную проблему на более мелкие части, которые легче диагностировать и управлять ими.
• Технологии исследования операций позволяют проводить эксперименты, не мешая реальным операциям.
• Методы исследования операций можно эффективно применять во многих ситуациях, когда основные переменные не могут быть определены количественно, например ситуации, связанные с человеческими качествами и межличностными отношениями.

31. Какие из следующих видов деятельности не следует отдавать на аутсорсинг?

• Основная деятельность
• Управление проектами
• Кадры
• Маркетинг
• Продажи

32.Саморегуляция, одна из характеристик эффективного лидера, определяется как способность:

• понимать собственные реакции и влияние своего поведения на других членов команды.
• контролировать себя и размышлять в сложных ситуациях.
• сохранять постоянную приверженность цели в часто неспокойные и хаотичные времена.
• понимать сложности ситуаций других людей.
• поддерживать командную работу в ситуациях, когда неопределенность может изолировать и разлучить людей.

33. Что из нижеперечисленного характеризует разницу между менеджерами и лидерами?

• Лидеры озабочены стратегическими вопросами; менеджеры озабочены тактическими вопросами
• Менеджеры озабочены видением компании; лидеры озабочены планами на случай непредвиденных обстоятельств
• Менеджеры озабочены концепциями; руководители озабочены деталями
• Менеджеры озабочены порядком и стабильностью; лидеры озабочены изменениями
• Менеджеры озабочены тем, чтобы направлять других; лидеры, как правило, берут на себя работу

34.Что из перечисленного является внешним источником найма?

• Продвижение изнутри
• Перевод сотрудников
• Незапрошенные соискатели
• Персонал, возвращающийся из декретного отпуска

35. Продажа акций, которыми фактически не владеют, в ожидании того, что цена упадет, известна как ——————— -.

• открытая длинная позиция
• размещение
• короткая продажа
• продажа

36. Почему бизнес анализирует свою финансовую отчетность для оценки своей платежеспособности?

• Проверить, может ли он выполнить свои текущие финансовые обязательства.
• Для отслеживания амортизации.
• Для подтверждения своевременности платежей клиентов.
• Для оценки эффективности производственного процесса.

37. Заявление о миссии: ——————-.

• предоставляет информацию о том, чего пытается достичь организация.
• описывает задачу, которую должна выполнить команда.
• обобщает результат проекта.
• определяет структуру высшего уровня организации.

38. Что из следующего не является ни притоком, ни оттоком денежных средств?

• Полученная арендная плата
• Платежи от дебиторов
• Платежи кредиторам
• Выплаты по ипотеке
• Амортизация

39.Что из перечисленного не является функцией «транзакционного лидера»?

• Перемещение ресурсов из областей с меньшей производительностью в области с большей производительностью.
• Работа в рамках определенной культуры, компетентный контроль и координация повседневного управления.
• Поддержание системы посредством контроля текущих процедур.
• Распознавание и уточнение ролей и требований к задачам.
• Поддержание деятельности организации, а не ее изменение.

40.В каком из следующих обстоятельств директивный метод внесения запланированных изменений неуместен?

• Когда менеджер обладает достаточной властью (например: он / она имеет значительный контроль над вознаграждениями и наказаниями).
• Когда сотрудники нацелены на достижения и готовы принять изменения.
• Если структура коммуникации организации — «звездная», которая отдает предпочтение агенту изменений как лидеру, а не его подчиненным.
• Когда движущие силы намного превышают сдерживающие силы.

41. В системе бюджетного контроля задействовано ______________.

• Оценка контроля
• Постановка целей
• Мониторинг исполнения
• Составление бюджетов

42. Что из следующего неверно?
1. Политика устанавливается после тщательного изучения и анализа работы. Процедуры часто устанавливаются без какого-либо изучения и анализа.
2. Политики помогают нам в достижении целей предприятия. Процедуры показывают нам способ реализации политики.
3. Политика специфична и устанавливает последовательность определенных действий. Процедуры обычно широкие и допускают некоторую свободу действий.
4. Политика — это общие ориентиры как для мышления, так и для действий людей на более высоких уровнях. Процедуры — это только общие инструкции к действию, обычно на более низких уровнях.

• 1 и 2
• 1 и 3
• 2 и 3
• 2 и 4
• 3 и 4
• 1 и 4

43. Согласно командным ролям, определенным Белбином, «завод» — это кто-то ————-.

• узкоспециализированный
• хорошо умеет превращать идеи в действия
• творческий и неортодоксальный
• умеет обращаться с межличностными отношениями

44. Какой термин относится к документу, который устанавливает «правила» организации в отношении конкретного проблема?

• Процесс
• Политика
• Процедура
• Практика
• Парадигма

45. Согласно модели развития группы Брюса Такмана, какой второй этап проходит команда?

• Бурение
• Формование
• Выполнение
• Нормирование

46.Есть несколько важных показателей, которые компания может использовать для определения результатов обучения. Что из перечисленного не входит в их число?

• Производство
• Изменения в конкретных результатах, таких как оборот
• Заявления о приеме на работу
• Прибыль компании
• Общий рост

47. Что из следующего лучше всего завершает предложение:
Принцип «единства» Команда »касается ——————.

• деятельность
• человек
• вознаграждение
• уважение к власти

48.Затраты на создание, которые затрудняют выход новых компаний на определенный рынок, известны как ———————.

• препятствия для входа
• барьеры для входа
• препятствия для входа
• препятствия для входа

49. Что из следующего является другим термином для скалярного принципа?

• Диапазон управления
• Единство направления
• Единство команд
• Цепочка команд
• Личные способности

50. Что из следующего определяет обучение «ученичество»?

• Метод обучения, предназначенный для того, чтобы дать обучающемуся достаточные знания и навыки в тех профессиях и ремеслах, в которых требуется длительный период обучения для получения полного мастерства.
• Метод обучения, который обычно предоставляется квалифицированному и техническому персоналу.
• Метод, предполагающий создание отдельного учебного центра на самом предприятии с целью обучения новых сотрудников.
• Метод обучения, призванный помочь новым сотрудникам быстро приобрести простые навыки.

51. Желание и приверженность сотрудника выполнять свои обязанности, которые проявляются в усилиях, связанных с работой, определяют его / ее ———————–.

• способности
• мотивация
• производительность
• способности

52.Какой термин относится к деятельности или серии действий, которые преобразуют входы в выходы?

• Процесс
• Политика
• Практика
• Парадигма

53. Компьютеры очень помогли в проектировании и разработке продуктов для производственного сектора. Что касается этого утверждения, какая компьютерная технология поддерживает это утверждение?

• CAD
• CAM
• Анализ дерева решений
• Искусственный интеллект
• CAP

54.В «ситуативном» стиле лидерства менеджер занимается ___________.

• выполнение задачи
• человеческие отношения и командная работа
• дать волю своему персоналу
• оперативная, упорядоченная работа
• рост персонала и себя

55. Что из следующего поможет компании в производстве продукты в соответствии со стандартом, требуемым заказчиком?

• Аттестация
• Складской контроль
• Контроль качества
• Подход к стратегическому планированию

56.Если финансовый год начинается в январе, будет подготовлен фиксированный бюджет ————.

• на месяц или два раньше
• в январе
• в конце того же года
• когда и когда финансовый менеджер примет решение

57. Какой термин относится к внутренней структуре для обеспечения ответственного поведения организации?

• Мониторинг эффективности
• Управление
• Стратегия
• Сторожевой таймер
• Заинтересованная сторона

58. Какое из следующих утверждений вряд ли характеризует подход к планированию разработки стратегии?

• Стратегии являются результатом рациональной, последовательной и методической практики
• Ставятся определенные и точные цели
• Стратегии разрабатываются путем переговоров и переговоров между группами интересов
• Разработаны определенные процедуры для реализации и достижения стратегических целей
• Ни один из вышеперечисленных

59.Что из перечисленного правильно упорядочено как процесс управления?

• Укомплектование персоналом, планирование, организация, руководство, координация, контроллинг
• Планирование, укомплектование персоналом, организация, руководство, координация, контроллинг
• Планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство, координация, контроллинг
• Планирование , Организация, укомплектование персоналом, руководство, контроль, координация

60. Что такое «карта заинтересованных сторон»?

• Средство определения местоположения клиентов.
• Средство выявления всех, кого затрагивает организация.
• Средство нацеливания на целевой рынок.
• Средство прогнозирования роста продаж.

61. Согласно классификации типов личности Майерс-Бриггс, противоположностью «восприятия» является —————.

• суждение
• интуиция
• ощущение
• чувство
• мышление

62. В децентрализации подчиненные —————–.

• обладают значительными полномочиями
• разрешены ограниченные полномочия
• Не получают никаких полномочий
• работают без присмотра
• больше не управляются

63.Если подчиненный испытывает трудности с выполнением делегированной задачи, что должен делать руководитель?

• Возьмите на себя задачу сотрудника, чтобы он или она не деморализовались.
• Будьте доступны как образец для подражания и ресурс при поиске альтернативных решений.
• Сделать сотруднику письменное предупреждение.
• Дайте сотруднику вторую делегированную задачу, чтобы у него или нее была еще одна возможность доказать свою ценность.

64. Что из перечисленного не является законным вариантом управления рисками?
1.Прекратить
2. Повернуть
3. Допуск
4. Обработка
5. Тест
6. Перенос

• 1 и 4
• 2 и 3
• 5 и 6
• 2 и 5
• 1 и 6
• 3 и 4

65. Какая стратегия мотивации характеризуется высоким упором на результативность и низким упором на удовлетворение?

• Удовлетворение
• Навязывание
• Интеграция
• Игнорирование

66. Что из следующего не является функцией «транзакционного лидера»?

• Перемещение ресурсов из областей с меньшей производительностью в области с большей производительностью.
• Работа в рамках определенной культуры, компетентный контроль и координация повседневного управления.
• Поддержание системы посредством контроля текущих процедур.
• Распознавание и уточнение ролей и требований к задачам.
• Поддержание деятельности организации, а не ее изменение.

67. Какие из следующих видов затрат обычно не являются «переменными»:

• Стоимость сырья
• Стоимость маркетинга
• Стоимость освещения
• Стоимость транспортировки

68.Что из следующего представляет собой реализацию подхода к производству «точно в срок»?

• Установка новой компьютерной системы.
• Получение материалов, когда они необходимы для производства.
• Наличие большого запаса материалов, готовых к переработке.
• Внедрение контроля процессов для повышения качества.
• Внедрение инструментов мониторинга для оценки эффективности

69. Какая из перечисленных функций управления предполагает создание среды, в которой все работают вместе для достижения общих целей организации?

• Планирование
• Контроллинг
• Ведущий
• Набор
• Организация

70.Какое из следующих утверждений относительно пяти основных параметров работы верно?

• Чем меньше отзывов получают люди, тем большую автономию они ощущают и тем более привержены работе.
• Чем меньше разнообразия навыков человек может использовать при выполнении работы, тем больше человек воспринимает задачу как значимую или стоящую.
• Чем больше работа оказывает непосредственное влияние на работу или жизнь других людей, тем меньше сотрудник будет рассматривать работу как значимую.
• Чем больше автономии в работе, тем большую ответственность сотрудники чувствуют за свои успехи и неудачи и тем больше они преданы своей работе.

71. Набор, отбор и обучение зависят от ————–.

• организация
• руководство
• лидерство
• укомплектование персоналом

72. «Принцип порядка» применяется к ————–.

• один руководитель и один план
• правильный человек на правильной работе
• выдача инструкций
• справедливость и доброта

73.Операции можно классифицировать по их объему и разнообразию производства, а также по степени вариации и видимости. Какие из следующих операций можно отнести к разряду больших и малых?

• Кассир
• Плотник
• Семейный врач
• Фронт-офис банка

74. В каком порядке будут осуществляться следующие действия по стратегическому планированию?
1. Оценка эффективности
2. Разработка стратегии
3. Документирование планов
4.Выполнение планов

• 2, 4, 3, 1
• 4, 3, 1, 2
• 3, 2, 1, 4
• 4, 1, 3, 2
• 2, 3, 4, 1

75. Что из нижеперечисленного составляет основные средства в бизнесе?

• Кредиторы
• Должники
• Акции
• Оборудование и принадлежности

76. Что из нижеперечисленного является текущим обязательством компании?

• Денежные средства
• Дебиторы
• Банковский овердрафт
• Незавершенное производство

77. Что из следующего не является финансовым отчетом?

• Отчет о финансовых убытках
• Отчет о прибылях и убытках
• Бухгалтерский баланс
• Отчет о нераспределенной прибыли
• Отчет о движении денежных средств

78.Долгосрочные бюджеты полезны для тех отраслей, где период созревания длинный. Что из следующего не имеет отношения к приведенному выше утверждению?

• Машины
• Электричество
• Текстиль
• Машиностроение

79. Инструмент для построения графика продолжительности деятельности в проекте и его зависимостей назван в честь:

• Роберт Джордж
• Тоби Уильямс
• Генри Гантт
• Сэмюэл Эдвардс

80. Что из следующего не учитывается при расчете оборотного капитала?

• Запас незавершенного производства
• Завод
• Должники
• Кредиторы

81.Что из перечисленного характеризует бизнес-модель, основанную на «дифференциации»?
1. Высокий объем продаж
2. Высокая рентабельность
3. Известный бренд
4. Высококачественное производство

• 1,2 и 4
• 2, 3 и 4
• 1, 3 и 4
• 1, 2 и 3
• Все вышеперечисленное

82. Какая статья появляется как в балансе, так и в счете прибылей и убытков?

• Поставщики
• Отопление
• Продажи
• Закрытие запасов

83.Менеджер стремится ввести новые условия работы. Что из следующего является лучшим способом заручиться сотрудничеством сотрудников?

• Отправьте электронное письмо всему персоналу, информируя их о новых условиях.
• Разместите новые инструкции на доске объявлений.
• Организуйте инструктаж для всего персонала.
• Обсудите предложения с представителями персонала.

84. Сколько времени вы тратите на обучение сотрудников?

• Нет. Это роль тренингов и HR в моей организации.
• Нет. Но мы нанимаем сторонних тренеров для обучения всего ключевого персонала.
• Много. Я регулярно встречаюсь с каждым из моих подчиненных и профессионально обучаю их, используя методы слушания и обратной связи, которым я научился во время тренировок и обучения.

85. Насколько много внимания вы уделяете привлечению / удержанию сотрудников?

• Ненавижу терять сотрудников, но у меня нет официальных мер для прогнозирования / управления / измерения вовлеченности и удержания персонала.
• Я всегда держу руку на пульсе своей команды благодаря тесной координации с ними, а также формализованным программам удержания персонала, управляемым HR, и мы уделяем очень большое внимание вовлеченности и удержанию сотрудников.
• Я считаю, что текучесть кадров — это здоровый и неизбежный процесс, и мы всегда держим тех сотрудников, которые нам нужны.
• Вовлеченность сотрудников — это временное модное слово, которое пройдет, мы озабочены только удержанием ключевого персонала.

86. Как часто вы проводите аттестацию и как к ней относитесь?

• Формально один раз в год, в основном за счет HR — я ненавижу процесс, стараюсь сделать его максимально быстрым и не придаю ему никакого значения.
• Формально один раз в год — я использую эту точку, чтобы решать все проблемы сотрудников, которые возникли в течение года, и увольнять всех, кого мне нужно уволить.
• Никогда. Я нахожусь в ежедневном контакте со своей командой, и они изо дня в день знают, каково свое положение.
• Формально один раз в год по инициативе отдела кадров и неформально через регулярные промежутки времени в течение года для обсуждения важнейших этапов и результатов.

87. Как вы общаетесь со своей командой?

• У нас еженедельно проводятся координационные встречи.
• Мы ежедневно общаемся друг с другом, и я остаюсь очень близко к ним при каждом звонке, посещении, задаче и встрече, поэтому я могу немедленно дать обратную связь и дать совет.
• Подробные еженедельные координационные встречи, короткие ежедневные встречи и политика открытых дверей, согласно которой любой в моей команде знает, что он может встретиться со мной / поговорить со мной в любое время.
• Я предпочитаю электронную почту, поскольку встречи затягиваются и, как известно, являются пустой тратой времени.

88. Насколько хороши ваши навыки взаимоотношений?

• Мне не обязательно иметь хорошие навыки взаимоотношений. Я не занимаюсь продажами.
• Отлично. Навыки межличностного общения — одна из моих сильных сторон, и я постоянно работаю над своими коммуникативными навыками и пытаюсь улучшить их.
• Ужасно, но это не помешало мне стать менеджером, поэтому меня это не беспокоит.

89. Насколько хорошо вы делаете свою работу?

• Посредственно. Но это не помешало мне продвинуться по службе, поэтому я доволен.
• Ужасно. Но я отлично умею управлять людьми, и все, что мне нужно делать как менеджеру, — это делегировать полномочия.
• Отлично. Я постоянно совершенствую свои навыки и стараюсь быть лучшим в своей работе, даже когда у меня появляются дополнительные обязанности.

90. Насколько хорошо вы рассказываете о видении и ценностях компании?

• На мой взгляд, это мутные бесполезные параметры.Я предпочитаю доносить до нас самые важные повседневные дела.
• Они четко сформулированы в руководстве для сотрудников, на веб-сайте и во всех материалах по брендингу, поэтому я не вижу причин подробно останавливаться на них.
• Мною движут и мотивируют видение, миссия и ценности компании, я регулярно сообщаю об этом команде и могу объяснить, как отдельные проекты и задачи связаны с ними.

91. Насколько хорошо вы умеете управлять приоритетами и принимать эффективные решения?

• Все принятие решений и управление приоритетами я передаю команде.
• Я плохо умею принимать решения и управлять приоритетами, но компенсирую это, окружая себя хорошим советом.
• С годами я научился принимать взвешенные, обоснованные решения и нести ответственность за эти решения, а также расставлять приоритеты для себя и своей команды.