Уроки по битрикс: Карта сайта

Уроки по Битрикс24, самостоятельная настройка Битрикс24 от ведущего партнера «Соль»

Интерфейсы, общие элементы, механика работы системы.
Структура меню, настройка пунктов левого и горизонтального меню.
Профиль пользователя, общая информация, редактирование сведений.
Уведомления и коммуникации в чатах.
Десктопное приложение.
Живая лента: что умеет, как ей пользоваться, чтобы было полезно.
Поиск и фильтрация данных на портале. Предустановленные фильтры.

1. Если у вас нет портала Битрикс24, то его нужно зарегистрировать, ссылка на регистрацию здесь.
2. Пригласить в ваш портал коллег.
3. Рассказать коллегам, как им персонализировать под себя портал — как задать тему, настроить уведомления, задать информацию в профиле, обязательно — проконтролировать, чтобы все коллеги заполнили свой профиль, указали именно корпоративную эл.почту в соответствующем поле профиля.
4. Настроить (как администратор) левое меню и сохранить для всех пользователей.

5. Установить десктоп и мобильное приложение.
6. Написать Важное сообщение в Живой ленте на всех сотрудников о том, что им нужно сделать (заполнить профиль, настроить левое меню, настроить уведомления).

Структура компании, её назначение и возможности.
Учёт рабочего времени и планировщик дня, отчёт о рабочем времени сотрудников, рабочие отчёты.
Диск. Структура хранилищ, доступность информации, просмотр и редактирование файлов разными средствами, настройка прав, история версий, просмотр и редактирование, публикация файлов, карточка файлов и т.д. Создание и удаление дисков.
Календари. Что такое события и чем они отличаются от задач; создание и редактирование событий; планировщик; бронирование переговорок; отсутствия; общие календари; интеграция с внешними календарями; рабочие сценарии настройки и использования календарей.

1. Подключить календарь на портале к вашему ПК, к вашему мобильному телефону, чтобы календари на всех устройствах были одни и те же.

2. Создать структуру вашей компании и распределить сотрудников в соответствии с вашей оргструктурой.
3. В разделе «Время и отчеты» назначить, какие подразделения по какому графику работают и как отчитываются; определить, нужны ли отчеты для того или иного подразделения/сотрудника, нужны ли рабочие отчеты (с периодичностью 1 раз в неделю).
4. Установить десктопное приложение на свой ПК, чтобы синхронизировался раздел Диска, выбрать удобный способ работы с документами.

Задачи. Что такое задача, зачем она нужна, ролевая модель, права доступа. Интерфейсы постановки задачи: быстрые задачи, краткая и полная форма постановки задачи с подробным разбором всех полей и сценариев работы с ними.
Шаблоны задач, примеры, инструкция постановки задачи.

1. Начать работать с задачами, посмотреть, какие вопросы могут возникать по мере их использования.

2. Создать шаблон любой задачи (или задач).

Интерфейсы списка задач. Контроль исполнения задач, индикаторы, цветовое кодирование.
Все форматы представления работы с задачами. Обсуждение сценариев работы с интерфейсом. Плюсы и минусы, распространённые ошибки и реальные примеры.
Канбан проектных задач.
Предустановленные фильтры и разделы. Связь с ролевой моделью. Различия у сотрудников и руководителей. Тонкости и нюансы при работе со списком задач. Экспорт и импорт задач.
Автоматизация в задачах. Роботы.

1. Настроить фильтр «Все задачи моих подчиненных» и сохранить его в предустановленных (фильтр отражает все задачи ваших подчиненных, а не только те, в которых вы участвуете).
2. Подумать, какие типы задач (можно выделить 5-7 основных типов) вы выполняете и создать себе «Мой план» в соответствии с ними, придумать теги, добавить роботов, которые будут распределять задачи по тегам.

Социальные группы и проекты: зачем нужны, что умеют, сценарии использования и принципиальные отличия. Полный обзор возможностей групп.
Списки.
Собрания и планёрки.

1. Для тех, кто сейчас запускает Битрикс24 для себя с нуля и идёте с нами по марафону, то нужно создать группу, в рамках которой вы будете вести запуск, пригласить всех участников вашей фокус-группы (коллег, с которыми вы запускаете Битрикс24), перенести все обсуждения и задачи в эту группу.
2. Для тех, у кого есть Битрикс24, нужно создать тематические группы, добавить туда сотрудников, производить коммуникации по заданной тематике только в этой группе; создать списки (2-3 списка) и попробовать автоматизировать бизнес-процесс по спискам; создать собрание через функционал «Собрания и планерки».

CRM. Набор сущностей, которые доступны в CRM. Что значат эти слова и зачем каждая из них нужна.
Обзор всех функциональных возможностей: отчёты, веб-формы, открытые линии и т.д.

1. Начать пользоваться CRM для заведения клиентской базы, настроить карточки лидов, контактов, компаний.
2. Пройтись по всем своим источникам, откуда возникают обращения в вашу компанию, записать их.
3. Подключить эти источники через Контакт-центр.
4. Проанализировать свои направления сделок, направления вашей деятельности (именно работы с клиентами), какие этапы (от моменты получения целевого запроса до момента закрытия сделки) вы можете проходить.

Цепочка взаимодействия с клиентом. Работа с лидами. Работа со сделками.
Настройка регулярных сделок. Роботы.
Разбор карточек сущностей, состава полей и вкладок.

1. Подготовить в любом формате (в бумажном или в формате excel) последовательность действий по вашим сферам деятельности, какие этапы проходит взаимодействие с клиентом, какие данные появляются на каждом из этапов, какую автоматизацию вы хотели добавить в ваши процессы, а какие действия должны быть выполнены вручную и кем.

2. Реализовать описанное в п.1 в вашей CRM.
3. Подумать, какую аналитику вы хотите получать из накопленных данных.

Полный обзор настроек CRM-системы: справочники, настройка прав, формы и отчёты, прочие настройки и т. д.
Генерация документов по шаблонам.

1. Создать свои шаблоны документов в Битрикс24.
2. Просмотреть все настройки CRM и отредактировать нужное для вас.
3. Настроить права доступа ваших сотрудников к CRM.

Контакт-центр. Подключение почты. Подключение телефонии. Виджет на сайте. Форма обратного звонка. Открытые линии.

CRM-формы: создание форм и размещение на сайте.

1. Составить список всех каналов коммуникаций с клиентами.
2. Подключить все каналы коммуникаций с клиентами в разделе «Контакт-центр».

CRM-маркетинг. Email-рассылки и смс-рассылки, сегменты, получатели.
Автоматизация в CRM и не только: бизнес-процессы, роботы и триггеры, чем отличаются, как работают, примеры использования, подход к автоматизации, с чего начать.

1. В CRM-маркетинге создать сегменты, с которыми вы хотите работать.
2. Настроить необходимые роботы и триггеры.
3. Создать свои бизнес-процессы.

1С-Битрикс статьи и уроки по веб-программированию

5 мая 2020 1С-Битрикс

CMS «1С-Битрикс» предоставляет широкие возможности для начала работы с сайтом. Вы можете установить систему управления и пользоваться ей совершенно бесплатно в течение 30 дней. Как правило этого хватает, чтобы не только разобраться, но и разработать и наполнить свой сайт перед запуском. Давайте подробнее рассмотрим какие существуют способы установки «1C-Битрикс: Управление сайтом».

Читать далее →

3 марта 2020 1С-Битрикс jQuery

В компонентах Битрикс есть встроенный функционал для AJAX подгрузки. Его так же можно использовать, например для бесконечного скролла новостей. Но есть и более простой способ, с помощью которого можно загружать ответ любого компонента без перезагрузки страницы. Его мы и рассмотрим в этой статье.

Читать далее →

2 марта 2020 1С-Битрикс

Использовать капчу в формах довольно просто, достаточно отметить галочкой нужный пункт. А что если нужна защита кодом для какого-то нестандартного функционала?! В этом случае можно так же воспользоваться встроенными методами Битрикс.

Читать далее →

21 февраля 2020 1С-Битрикс

Работа с базой данных в CMS 1C-Битрикс осуществляется с помощью глобального объекта $DB. Класс позволяет осуществлять различные операции с базой данных, такие как например добавление, удаление, обновление и вывод данных. Аналог в CMS WrodPress — класс wpdb.

Читать далее →

21 февраля 2020 1С-Битрикс

Наткнулся в сообществе разработчиков 1С-Битрикс на очень интересную разработку — модуль, который отслеживает изменения файлов/страниц на сайте и сохраняет их резервные копии, а так же ведет логи действий и формирует отчеты с фильтрами. Странно, что этот модуль так и не получил должной популярности, и не был выставлен в маркетплейс, покрайне мере я его там не нашел. На данный момент ссылка на загрузку в сообществе тоже не работает, но теперь вы сможете скачать модуль здесь.

Читать далее →

3 октября 2019 1С-Битрикс

Стандартно в комплексных компонентах битрикса используется компонент forum.topic.reviews, который не предусматривает древовидных ответов на комментарии, как например в соц. сетях.

Получилось реализовать такой функционал стандартными средствами битрикса, с помощью другого компонента blog.post.comment — комментарии к сообщению блога, который входит в состав photogallery.detail.comment — комментарии к фотографиям.

Читать далее →

3 октября 2019 1С-Битрикс

Когда я создавал свою первую компоненту на битриксе для меня это показалось довольно сложным процессом. Вроде бы написано полно статей, русскоязычная документация, форум. Что ещё надо?! А то, что нет простой для понимания информации для новичка, который только начинает практиковаться в разработке для битрикса.

Спустя некоторое время, когда я разобрался, всё оказалось довольно таки просто и создавать компоненты прям с нуля тоже не обязательно. Сегодня я расскажу, как просто научиться создавать компоненты для CMS 1С-Битрикс на примере слайдера изображений.

Читать далее →

классов

классов

Ниже перечислены классы, используемые с модулем электронного магазина .

Классы

Класс

Класс	Описание
CSaleBasket	Используется для обращения с корзиной для покупок. (корзина).
CSaleDelivery	Используется для добавления, удаления и изменения служб доставки. Он также может получить услуги доставки, подходящие для данного местоположения.
CSaleDiscount	используется для управления скидками.
CSaleLocation	Используется для создания, удаления и изменения доставки локациях, а также для получения информации о существующих локациях.
CSaleLocationGroup	Помогает управлять группами местоположений.
CSaleOrder	Обеспечивает полную функциональность для обработки Интернет-магазин заказы.
Ксалеордерпропс	Используется со свойствами заказа, которые можно также контролирует.
CSaleOrderPropsGroup	Инкапсулирует свойства заказа в группы для правильного обращения.
Ксалеордерпропсвалуе	Помогает обрабатывать параметры (составные values) значений свойств заказа.
CSaleOrderPropsVariant	Используется для управления вариантами значений свойств заказа.
CSaleOrderTax	Используется для создания налогов; применять налоги к заказам и получить информацию о налогах.
Ксалеордерусерпропс	Используется для создания, удаления, изменения профили клиентов и получать информацию о них.
Ксалеордерусерпропсвалуе	Используется для управления пользователем (клиентом) значения свойств.
CSalePaySystem	Используется для изменения и получения системы оплаты параметры.
CSalePaySystemAction	Используется для получения или изменения параметров операторов платежной системы.
Ксалеперсонтипе	Используется для добавления, изменения или получения параметров тип плательщика.
CSaleStatus	Используется для обработки статусов заказа (или состояний, которые могут быть присваивается заказу для индикации его хода).
CSaleTax	Создание, изменение, удаление или извлечение информация о налогах или освобождении от налогов.
CSaleTaxRate	Используется для создания, получения, изменения и удаления налоговые ставки.
CSaleAuxiliary	Помогает предоставить временный доступ к системным ресурсам. Обычно используется для продающий контент.
CSaleRecurring	Используется с подписками и продлениями подписки.
Ксалеусераккаунт	Помогает управлять внутренними учетными записями пользователей.
Ксалеусеркардс	Используется для управления кредитными картами клиентов.
Ксалеусертрансакт	Используется с транзакциями.

Сравнение баз данных Bitrix24 и извлеченных уроков

Обзор

Битрикс24

Битрикс24 — это рабочее онлайн-пространство для малого, среднего и крупного бизнеса. Он включает более 35 кросс-интегрированных инструментов, включая CRM, задачи, Канбан… Учить больше

Размер цели

Изображения

Посмотреть 6 изображений

База данных извлеченных уроков

База данных Lessons Learned от Secutor Solutions — это облачное решение для управления знаниями и проектами, которое помогает предприятиям собирать опыт. .. Учить больше

Размер мишени

Изображения

Посмотреть 4 изображения

отзывов

Битрикс24

Общий рейтинг

(589 отзывов)

Особенности Оценка

Стоимость денег

4.2

Особенности

4.2

Простота использования

3,8

Служба клиентов

3,9

9

Посмотреть все отзывы

База данных извлеченных уроков

Общий рейтинг

(2 отзыва)

Рейтинг характеристик

Соотношение цены и качества

5

Особенности

4

Простота использования

5

Служба поддержки

5

Посмотреть все отзывы

Цены

Битрикс24

• Бесплатная версия
• Бесплатная пробная версия

База данных извлеченных уроков

• Бесплатная версия
• Бесплатная пробная версия

Развертывание

Битрикс24

• Облачный
• Локально

База данных извлеченных уроков

• Облачный
• Локально

Опора

Битрикс24

• Электронная почта/справочная служба
• Часто задаваемые вопросы/Форум
• База знаний
• 24/7 (живой представитель)
• Чат

База данных извлеченных уроков

• Электронная почта/справочная служба
• Часто задаваемые вопросы/Форум
• База знаний
• 24/7 (живой представитель)
• Чат

добавить товары для сравнения

Динамика 365

4.