Мегафон про общение главная: как отключить услугу, стоимость, описание

Как общаться с клиентами оперативно и с полной отдачей

Неотъемлемая составляющая любого бизнеса – от небольших частных компаний до транснациональных гигантов – это общение: внутри коллектива, с внешними партнерами, заказчиками, клиентами, подрядчиками. Коммуникации жизненно необходимы для компании, но отнимают много времени и требуют привлечения значительных человеческих ресурсов. Эту проблему можно решить, используя современные коммуникационные сервисы от МегаФона, которые позволяют оптимизировать как сами коммуникативные бизнес-процессы, так и затраты на них.

Современный мир – это мир информации и общения. При этом способы потребления и обмена информацией за последние 20 лет претерпели существенные изменения и продолжают стремительно эволюционировать. Если на рубеже веков самым естественным способом коммуникаций был телефонный звонок, личная встреча или электронная почта (да, был и любимый тогда всеми ICQ, но кто же о нем сегодня помнит), то с развитием интернет- и мобильных технологий большинство людей предпочитает писать или наговаривать сообщения в мессенджерах и соцсетях.

Казалось бы, люди со временем отказываются от старых технологий и меняют модель общения, выбирая более удобные для них способы коммуникаций. Вот как раз об удобстве и оптимизации мы и поговорим. Большинство современных пользователей мобильных и не только устройств постоянно имеют дело с целым набором платформ для общения и потребления информации: несколькими мессенджерами, соцсетями, подкастами, видеосервисами, телефоном и другим решениями, в зависимости от личных запросов и предпочтений.

А теперь представим, что речь идет не об отдельно взятом человеке, а о целой компании со штатом сотрудников, разными отделами, направлениями, филиалами и задачами. Как в условиях современного мира, да еще и в период пандемии, которая усложнила ведение бизнеса, оптимизировать рабочие процессы, собрать разрозненных сотрудников воедино и предоставить им максимально комфортные условия работы? Ответ на этот вопрос есть. Причем появился он уже довольно давно, но мощным катализатором для его понимания стала накрывшая мир пандемия, из-за которой в повседневную речь плотно вошли слова «самоизоляция», «удаленка» и «видеосвязь».

Это коммуникационные сервисы.

Пусть говорят

Коммуникации – основной инструмент работы любого бизнеса. Во всех компаниях необходимо совершать регулярные звонки коллегам и клиентам, отправлять электронные письма, передавать текстовые сообщения, проводить встречи и совершать множество других действий, связанных с общением как внутри предприятия, так и за его пределами.

Коммуникационные сервисы позволяют максимально упростить эти процессы с точки зрения трудозатрат и оптимизировать их с позиций финансовой отдачи. Если конкретизировать, то это группа решений для организации и оптимизации взаимодействия сотрудников друг с другом или сотрудника с внешним миром: клиентами, партнерами, заказчиками, агентами. При этом стандартные каналы коммуникации интегрируются в инфраструктуру компании и помогают построить единую систему взаимодействия. Так как коммуникационные сервисы, по сути, модульные, то есть состоят из набора различных продуктов и услуг, они подходят для бизнеса любого размера и сферы деятельности.

На российском рынке существуют различные решения для организации коммуникаций для бизнеса, каждое из которых имеет свои особенности, плюсы и минусы. Ярким примером может служить набор инструментов объединенных коммуникаций от компании «МегаФон».

Получить консультацию

Мы расскажем именно о нем по нескольким причинам. Во-первых, предложение МегаФона включает в себя исчерпывающий набор средств интеллектуальных коммуникаций, в котором любая компания найдет все необходимое для решения своих задач. Каждое решение несет в себе уникальные особенности, выделяющие его на фоне прочих, представленных на рынке. Но об этом поговорим ниже.

Во-вторых, МегаФон является одним из крупнейших российских федеральных операторов связи с опытом более 25 лет на рынке, огромной клиентской и партнерской базой, а также наработанной за это время экспертизой в области телекоммуникаций и ИТ.

Коммуникационные сервисы от МегаФона можно поделить на несколько направлений, при этом некоторые продукты служат нескольким целям.

Первое направление – инструменты продаж и автоматизация процессов: «Виртуальная АТС» (ВАТС), номер «8800», «МультиФон Бизнес» (IP-телефония), «Интеллектуальная обработка вызовов» (ИОВ), «Звездный номер».

Второе – мультимедийные возможности: «Видеоконференции» и «Вебинары».

Третье направление – коммуникации внутри компании: ВАТС, «МультиФон Бизнес», «Видеоконференции», «Экспресс-набор (FMC)».

И четвертое – формирование имиджа компании: «Звездный номер», «8 800», «Интеллектуальная обработка вызовов».

Как же компании понять, что именно ей нужно внедрить для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности бизнеса? Рассмотрим на примере конкретных задач.

На онлайн-митапе эксперты МегаФона рассказали о том, как коммуникационные сервисы решают задачи бизнеса любого масштаба, а также раскрыли кейсы применения конкретных продуктов:

https://www.youtube.com/watch?v=23uA7EsswV0&feature=youtu.

be

Организация связи внутри компании

Это самая очевидная и широко распространенная задача. Вот что предлагает МегаФон для ее решения.

«Виртуальная АТС» (ВАТС) позволяет организовать офисную телефонию «без проводов» с функционалом аналитики, записи разговоров и возможностью добавления мобильных номеров в ВАТС для записи и бесплатных звонков по коротким номерам. ВАТС – это облачный сервис, функциональность которого заменяет офисную АТС и предоставляет более широкие возможности в работе с телефонными звонками клиентов. Настройка и управление ВАТС осуществляется через личный кабинет услуги.

Александр Гиричев, менеджер по развитию голосовых и медиасервисов, ПАО «МегаФон»:

«Главная задача Виртуальной АТС – обеспечение многоканальности, благодаря которой клиенты, позвонившие в компанию, не услышат сигнал «занято» или банальное «Оставайтесь на линии». Распределение звонков сотрудникам производится так, как удобно внутри компании: всем сотрудникам сразу, последовательно или равномерно на мобильные или стационарные номера, а в случае, когда все операторы заняты, звонящему будет предложено заказать обратный звонок, и, как только оператор освободится, произойдет маленькое волшебство — автоматическое соединение звонящего с оператором».

Также при использовании ВАТС можно настроить расписание и распределять звонки по графику работы предприятия, установить голосовое приветствие, которое позволит начать беседу с клиентом еще до ответа оператора. В решение интегрировано голосовое меню (IVR) – автоматический голосовой помощник, который снизит нагрузку на операторов и предложит позвонившему переключиться в нужный отдел или на сотрудника через добавочный номер или меню. Уведомление о пропущенных звонках позволит получать на электронную почту или в Telegram информацию о тех, кто не дозвонился в компанию. Запись звонков позволит руководителю посмотреть на компанию глазами клиента и оценить качество работы сотрудников. Аналитика принятых вызовов, в виде графиков по сотрудникам и направлениям, дает возможность оперативно управлять качеством обработки звонков.

Также ВАТС позволяет интегрировать телефонию с CRM-системой, что повышает удобство взаимодействия сотрудников и клиентов. Сотрудники уже на этапе поступления звонка будут знать, что за клиент им звонит и каковы его предпочтения.

«МультиФон Бизнес» – это многоканальная телефония через интернет любого провайдера или по выделенному каналу связи. Сервис позволяет использовать IP-телефонию через приложение, установленное на компьютер, приложение в мобильном телефоне или SIP-телефон.

«Видеоконференции» (ВКС) помогают без усилий собрать команду на онлайн-мероприятия. Это многофункциональная онлайн-площадка для проведения встреч, обучения сотрудников, собеседований, трансляций и организации процесса удаленной работы с эффектом личного присутствия.

Любовь Рогачева, менеджер по развитию голосовых и медиасервисов, ПАО «МегаФон»:

«Главное преимущество решения от МегаФона заключается в том, что при его использовании не нужно устанавливать никаких программ или приложений. Весь функционал „Видеоконференций» доступен через веб-браузер».

«Экспресс-набор (FMC)» – решение для объединения корпоративной телефонной сети с мобильными номерами сотрудников. Услуга позволяет назначить короткие номера для мобильных номеров сотрудников и объединить их с внутренними номерами стационарной телефонной станции в собственный единый корпоративный план короткой нумерации. Услуга дает возможность совершать вызовы по короткому номеру между мобильными и стационарными телефонами компании. Если раньше сотрудники имели свои корпоративные мобильные номера, теперь у них появится возможность записи исходящих вызовов с них. Также возможна работа через гарнитуру с помощью ПК, что упрощает коммуникацию — то есть сотруднику не нужно постоянно обращаться к своему телефонному аппарату: он одновременно может принимать вызов и на телефон, и на ПК. А у руководителя появляется инструмент по управлению и контролю продажами через мобильное приложение «Виртуальная АТС», которое он может установить на смартфон или планшет и удаленно наблюдать за статистикой сотрудников.

Увеличение продаж

Набор инструментов для решения этой задачи включает в себя уже описанные выше ВАТС и ВКС, но к ним добавляются еще четыре решения.

Номер с кодом 8 800 позволяет увеличить количество входящих звонков и дает возможность управления настройками маршрутизации звонков внутри компании. Главное преимущество для клиентов заключается в том, что звонок на номер 8 800 бесплатен по всей территории России и со стационарных, и с мобильных телефонов.

«Звездный номер» позволит любой компании выделиться среди конкурентов, демонстрируя свою уникальность. Такой номер может быть в формате *ХХ, *ХХХ, *ХХХХ. Он красивый и оригинальный, и его очень легко запомнить. При этом дозвониться на такой номер смогут абоненты мобильных операторов России.

«Вебинары» служат для организации удаленного обучения для сотрудников или клиентов. Сервис во многом схож с ВКС, но имеет специфический функционал, который позволяет проводить видеопрезентации, онлайн-лекции и семинары в HD-качестве для аудитории до 1 тысячи человек. Слушатели могут подключиться к вебинару с любого устройства. Как и ВКС, сервис работает из браузера и не требует установки ПО или дополнительного оборудования.

«Интеллектуальная обработка вызовов» (ИОВ) – это робот с естественной речью, который вовлекает в разговор и умеет заинтересовать собеседника. Голосовых роботов внедряют компании, которым не хватает внутренних ресурсов на обработку потока входящих и исходящих звонков.

«Интеллектуальная обработка вызовов» от МегаФона работает с предзаписанными репликами. Робота озвучивают профессиональные дикторы. Клиенты заранее могут поделиться своими пожеланиями о тембре голоса, а также тем, каким он будет: мужским или женским. Естественное звучание речи, едва отличимое от человека, по словам Екатерины Быстровой, — сильная сторона «Интеллектуальной обработки вызовов» от МегаФона. В результате создается впечатление живого общения.

Екатерина Быстрова, старший менеджер по развитию автоматизированных коммуникаций, ПАО «МегаФон»:

«Голосовой робот учится на готовых записях. В зависимости от сложности сценария требуется всего от 300 до 600 записей, а в ходе эксплуатации робот обучается самостоятельно».

Удаленная работа, упрощение бизнес-процессов, повышение лояльности

Эта проблема встала особенно остро в период пандемии. Как руководители предприятий, так и отдельные сотрудники, столкнувшись с невозможностью работы в привычном офисном режиме, были вынуждены начать применение современных технологий для обеспечения бесперебойной работы бизнеса. И многие из тех, кто раньше относился к таким сервисам скептически или считал их неэффективными, предпочитая полагаться на старые методы, пересмотрели свои взгляды и теперь с удовольствием используют сервисы удаленной работы там, где это возможно.

МегаФон для этого рекомендует следующий набор: ВАТС, «МультиФон Бизнес», «8 800», «Звездный номер», «Видеоконференции», «Вебинары» и ИОВ.

Оптимизация расходов

В сложные для бизнеса периоды именно в оптимизации расходов руководство компаний видит один из рецептов выживания. При этом под оптимизацией порой понимают строгую экономию, в погоне за которой без разбора «срезают» целые статьи затрат. Это может привести к негативным стратегическим последствиям и тактическим потерям. Вместо этого целесообразно обратить внимание на коммуникационные возможности — инструменты для эффективного взаимодействия как между сотрудниками, так и с клиентами и партнёрами. В бизнесе хорош тонкий расчет и золотая середина. Не будет преувеличением сказать, что именно коммуникации — слаженная работа внутри команды и грамотное взаимодействие с клиентами — в большой степени определяют успех бизнеса. Для достижения цели можно рекомендовать обратить внимание на следующую связку коммуникационных сервисов МегаФона: ВАТС, «МультиФон Бизнес», «Видеоконференции», «Вебинары», «Экспресс-набор (FMC)» и ИОВ. Каждое из этих решений закроет различные базовые потребности современной компании, при этом не отнимая дополнительный бюджет на избыточную функциональность.

Работа с клиентской базой

Удержание существующих клиентов и поиск новых – краеугольный камень стабильного развития бизнеса. Все, что для этого нужно с технологической точки зрения, содержится в пяти сервисах интеллектуальных коммуникаций МегаФона: ВАТС, «МультиФон Бизнес», ВКС, «Вебинары» и ИОВ.

Выбор за вами

Приведенные выше базовые сценарии, конечно же, не являются исчерпывающими, и каждая компания, в зависимости от своих потребностей и особенностей бизнеса, может выбирать различные наборы коммуникационных сервисов. Но независимо от масштаба и сегмента бизнеса руководитель любого предприятия может быть уверен, что найдет среди коммуникационных сервисов МегаФона то, что позволит именно ему сэкономить время сотрудников и повысить качество сервиса. А специалисты МегаФона окажут всестороннюю помощь — от консультации до внедрения и поддержки всех решений.

Перейти к решениям

Компания МегаФон

Главная Компании МегаФон

Информация обновлена 12. 11.2020

«МегаФон» — технологичная компания, которая подключает новые возможности для своих клиентов – цифровые услуги, контент, видео, аудио, общение в социальных сетях и мессенджерах, а также развивает экосистему цифровых решений с использованием больших данных.

Услуги «МегаФона» доступны почти 100% населению России, при этом 82% имеют доступ к сети 4G+/LTE, которую «МегаФон» запустил первым в стране.

Карьера в компании Вакансии на HH.ru

Компания в цифрах

Важные даты

1993

Создание в Санкт-Петербурге ЗАО «Северо-Западный GSM»

1995 — 1996

Первыми в стране начали предоставлять услуги автоматического роуминга и сервис SMS-сообщений

1999

Первыми в России запустили связь в метро

2002

«МегаФон» первым на российском рынке сделал входящие звонки бесплатными

2007

Компания стала федеральным оператором связи

2014

«МегаФон» первым в мире запустил LTE Advanced и начал тестировать сеть 5G

2016 — 2017

Презентация уникальной банковской карты, баланс которой – это счет мобильного телефона

2017 — 2020

«МегаФон» представил новую стратегию «Развиваем цифровой мир»

Корпоративная культура

В «МегаФоне» уверены, что нужно создавать тренды, а не просто следовать им. Как один из ключевых игроков отрасли, компания помогает строить новый цифровой мир, поэтому каждый день здесь работают над принципиально новыми продуктами и услугами: компания первой в России выпустила блокчейн-облигации и провела межбанковский блокчейн-платеж, первой начала тестирование технологии 5G.

 

12 лет назад «МегаФон» впервые в России ввел рублевые тарифы на услуги связи, а сегодня начал использовать технологии BigData, чтобы предлагать клиентам персонализированные продукты. Такие уникальные проекты появляются благодаря команде лидеров.

 

В «МегаФоне» работают те, кто не останавливается на полпути, не боится сложностей и думает на несколько шагов вперед. Сотрудникам доступны более 800 онлайн и очных курсов в корпоративном университете «МегаАкадемия». В работе используют широкий стек технологий, а команды федеральных проектов часто бывают распределены по всей России, ведь возможности для совместной работы стирают границы между подразделениями.

 

Энергии и вдохновения у сотрудников хватает и на решение рабочих задач, и на отдых, и на спорт. Многие участвуют во внутренних конкурсах, организуют кинопросмотры, а также соревнуются в спортивных чемпионатах – в компании есть собственные команды по футболу, волейболу, хоккею, бегу, баскетболу и настольному теннису.

Слово топ-менеджера

Александр Соболев

Директор по стратегии «МегаФона»

Андрей Жикин

Руководитель коммерческого направления проекта «Единый биллинг»

«В «МегаФоне», если что-то придумал, тебе дадут возможность сделать это и всегда помогут. Изменения начинаются с тебя!»

Интересные факты

1

Каждый год компания вручает премию «Жизнь в стиле «МегаФон». Главный приз – поездка в любой город присутствия компании.

2

В «МегаФоне» бережно относятся к своей истории: компания создала отдельный сайт, посвященный вкладу каждого в развитие компании.

3

В компании есть сервис под названием «Спасибо», который позволяет сотруднику отправить открытку коллеге и поблагодарить за помощь.

4

ТОП-менеджеры «МегаФона» сняли фильм, в котором поделились секретами эффективности и успеха.

5

В «МегаФоне» есть корпоративное телевидение, где транслируют последние новости компании, рекламные ролики и интервью.

6

Московский офис компании известен в интернете под хештегом #офисвозможностей.

1

Каждый год компания вручает премию «Жизнь в стиле «МегаФон». Главный приз – поездка в любой город присутствия компании.

2

В «МегаФоне» бережно относятся к своей истории: компания создала отдельный сайт, посвященный вкладу каждого в развитие компании.

3

В компании есть сервис под названием «Спасибо», который позволяет сотруднику отправить открытку коллеге и поблагодарить за помощь.

4

ТОП-менеджеры «МегаФона» сняли фильм, в котором поделились секретами эффективности и успеха.

5

В «МегаФоне» есть корпоративное телевидение, где транслируют последние новости компании, рекламные ролики и интервью.

6

Московский офис компании известен в интернете под хештегом #офисвозможностей.

О опыте, знаниях и навыках, которые удалось приобрести во время работы в компании и проектах …

openModal( ‘/company/megafon/interview/0/modal/0’, { linkPrevTitle: ‘Предыдущее интервью’, linkNextTitle: ‘Следующее интервью’, index: 0, refCarousel: ‘interview_carousel’, multiKey: 0, })» > Читать интервью

О свободном общении в «МегаФоне» и о плюсах работы в компании, технологиях и IT-проектах. ..

openModal( ‘/company/megafon/interview/1/modal/0’, { linkPrevTitle: ‘Предыдущее интервью’, linkNextTitle: ‘Следующее интервью’, index: 1, refCarousel: ‘interview_carousel’, multiKey: 0, })» > Читать интервью

О мероприятиях и корпоративах, юморе в команде и открытости руководства …

openModal( ‘/company/megafon/interview/2/modal/0’, { linkPrevTitle: ‘Предыдущее интервью’, linkNextTitle: ‘Следующее интервью’, index: 2, refCarousel: ‘interview_carousel’, multiKey: 0, })» > Читать интервью

О том, почему в IT «МегаФона» интересно работать и взаимодействии с командами из других городов …

openModal( ‘/company/megafon/interview/3/modal/0’, { linkPrevTitle: ‘Предыдущее интервью’, linkNextTitle: ‘Следующее интервью’, index: 3, refCarousel: ‘interview_carousel’, multiKey: 0, })» > Читать интервью

Как добраться

Адрес г. Москва, Оружейный переулок, 41

Метро Маяковская, 10 минут

Парковка нет данных

Корпоративный транспорт нет данных

Узнать больше о других компаниях

«Умные» звонки МегаФона — AI Russia

3212

Декабрь, 2020 год.

Использование голосовых роботов для масштабирования телемаркетинговых кампаний.

ТелекомИТСтратегияПродажиМаркетингКлиентский сервис Рост выручкиСнижение расходовРост производительностиКрупный бизнесNeuro.netJust AIKVINTNLPData analysis

Какую проблему решали

Количество персональных предложений от МегаФона зависит от профиля потребления клиента. Сегодня ему может быть интересно одно, а завтра пригодится другое. Задача телемаркетинга – вовремя донести предложение до клиента.

Обзвоном клиентов занимались операторы. Даже самые эффективные сотрудники не могут работать с максимальной отдачей весь день и после нескольких десятков неудачных звонков устают от однотипных вопросов и работы с возражениями.

Главная задача — масштабирование телемаркетинга без потери качества диалога с возможностью подстраиваться под потребности бизнеса: сегодня 10 000 контактов, а завтра – миллион.

Решение проблемы

В МегаФоне приняли решение автоматизировать телемаркетинговые кампании с помощью голосовых роботов. Для их разработки привлекли одновременно несколько партнеров — Neuro.net, Just AI и KVINT. 

Голосовые ассистенты одновременно совершают тысячи звонков и обрабатывают большинство типовых запросов. Количество контактов зависит от потребностей бизнеса и может ситуативно меняться, подстраиваясь под выборку клиентов. В это время операторы могут сосредоточиться на более интересных и сложных ситуациях, когда нужны интеллектуальные подходы и умение импровизировать.

Количество и масштабы телемаркетинговых кампаний теперь не зависят от размеров штата операторов. Роботы совершают звонки в любое удобное для клиентов время независимо от загрузки или режима работы.

Применяемые технологии

В рамках проекта внедрялись продукты от трех ИТ-поставщиков: стек технологий и технологическая платформа Neuro.net, enterprise-платформа Just AI Conversational Platform и облачная платформа KVINT. В основе этих ИТ-решений лежат NLP/NLU подходы и технологии синтеза речи собственной разработки.

Приоритет отдавался технологиям, которые:

• обеспечивали качество диалога, комфортное для клиента; 
• выполняли поставленные бизнесом цели; 
• обладали хорошим потенциалом для масштабирования.

Голосовые роботы обучались на основе анализа записей звонков живых операторов. В процессе развития проекта роботы получили новый функционал. Например, научились понимают просьбы перезвонить, реагируя на триггерные фразы «давайте после обеда», «до шестнадцати» и другие, и перезванивать точно в назначенное время.

Бизнес-процесс

До проекта:

• Около 120 звонков в день делает оператор.
• Много рутинных для оператора кейсов, от чего эффективность снижается.
• Телемаркетинговые кампании и количество реализуемых кейсов ограничены штатом операторов и стоимостью канала.

После проекта:

• Возможность гибко управлять количеством и охватом кампаний в голосовом канале.
• Тысячи звонков одновременно может совершать робот.
• Робот эмоционально устойчив и всегда дружелюбен.
• Масштабирование телемаркетинга без увеличения штата сотрудников.
• Кампании можно запускать по триггеру — событию из жизни клиента.

Результаты

Команда МегаФона

Сергей Новиков

Старший менеджер по технологическому развитию канала «Голосовые роботы»

Артем Петренко

Руководитель развития и стратегии канала «Голосовые роботы»

Елена Пимукова

Менеджер по развитию и управлению каналом канала «Голосовые роботы»

Команда «Квинт»

Арсений Назаркин

Генеральный директор

Команда Neuro.

net

Александр Кузнецов

Сооснователь компании, операционный директор

Александр Пилецкий

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Анна Чичагова

Менеджер проекта

Команда Just AI

Андрей Лешуков

Руководитель отдела внедрения

Александр Мусанов

Руководитель отдела развития клиентов

Наталия Рощина

Руководитель отдела компьютерной лингвистики и разговорного AI

Антон Сипачев

Руководитель отдела разработки

Похожие кейсы

AI-кейсы с доказанной бизнес-эффективностью. Все проекты успешно прошли проверку комиссией из признанных экспертов в технологиях и бизнесе.

АльфаСтрахование

Автоматизация звонков для пролонгации полисов ОСАГО

Май, 2019

Почта России

Голосовой ассистент для горячей линии

Июнь, 2020

CarMoney

Голосовой бот для обзвона клиентов

Октябрь, 2020

Додо Пицца

Голосовой помощник для ответа на входящие вызовы

Май, 2020

Мосэнергосбыт

Голосовой робот и бот-коллектор

Декабрь, 2019

Тинькофф

Голосовой робот Олег для общения с клиентами

Февраль, 2020

Сбербанк

Индивидуальная коммуникационная политика

2021

Сбербанк

Робот для приема обращений корпоративных клиентов

Октябрь, 2020

«МегаФон» предложит корпоративным клиентам клубный формат общения – Деловая Газета.

Юг

Кавказский филиал ОАО «МегаФон» организовал в Олимпийской столице партнерское мероприятие «Business days in Sochi» для ключевых корпоративных клиентов.

В одном из лучших отелей Черноморского побережья «Grand Hotel & SPA Rodina» мобильный оператор организовал трехдневную встречу с участием статусных корпоративных клиентов Кавказского филиала ОАО «МегаФон». Руководители крупнейших региональных компаний, ведущие представители бизнеса и власти из ЮФО и СКФО совместно с топ-менеджерами «МегаФона» обсудили перспективы развития сотрудничества.

В рамках «Business days in Sochi» состоялись презентации топ-менеджмента компании о стратегических направлениях развития бизнеса «МегаФона». Участникам партнерской встречи была предоставлена возможность оценить результаты наиболее интересного из них – как генеральный партнер зимних Олимпийских игр 2014 года в городе Сочи, компания «МегаФон» организовала для своих клиентов экскурсионный тур на Олимпийские объекты, где можно было протестировать высокое качество связи и скорости мобильного интернета от «МегаФона».

«В подобном формате партнерская встреча наших клиентов прошла впервые, – говорит Сергей Харченко, первый заместитель директора Кавказского филиала ОАО «МегаФон». – Компания дорожит деловыми связями, со многими корпоративными клиентами нас связывают давние дружеские отношения. «Business days in Sochi» – это продуктивное общение единомышленников, настоящих и, я уверен, будущих бизнес-партнеров. Новый формат встреч оказался очень эффективным, и мы планируем применять его в дальнейшем».

«Среди корпоративных клиентов «МегаФона» немало крупных компаний, властных и силовых структур 14 регионов страны, – отмечает Владимир Суворов, руководитель службы по работе с бизнес-рынком Кавказского филиала ОАО «МегаФон». – Корпоративный сегмент в общей структуре абонентской базы нашего филиала сегодня составляет более 10%. Мы активно укрепляем свои позиции на региональном рынке. К примеру, этот год ознаменовался для нас победой сразу в нескольких тендерах на предоставление услуг связи крупному бизнесу и государственным ведомствам. Партнерская встреча в Сочи проводилась в формате стратегической сессии не случайно, ведь мы заинтересованы, чтобы наши ключевые клиенты знали, как и в каких направлениях развивается компания, а также получили исчерпывающую информацию о наших бизнес-планах. Такие встречи станут традицией для наших корпоративных клиентов – уже в ближайшее время мы сообщим о создании клиентского клуба «МегаФон», который сможет стать качественной площадкой для общения бизнес-сообщества всего юга России и регионов Северного Кавказа».

Ведущий российский оператор мобильной связи «МегаФон» заслуженно носит статус надежного партнера в области связи, а «Business days in Sochi» стали лучшим подтверждением готовности компании всегда строить качественные коммуникации во всех направлениях деятельности.

Информационная справка

<div/>

ОАО «МегаФон» — общероссийский оператор связи, работающий во всех сегментах телекоммуникационного рынка. С приобретением группы компаний «Синтерра», «МегаФон» вышел на рынок фиксированной связи и услуг фиксированного ШПД, определив будущее объединенной компании какуниверсального оператора связи.

ОАО «МегаФон» было образовано в мае 2002 года. По состоянию на 31 января 2011 года, основными акционерами ОАО «МегаФон» являются компании группы «АФ Телеком Холдинг», компании группы TeliaSonera и телекоммуникационный холдинг Altimo.  Компания и ее дочерние предприятия располагают всеми необходимыми лицензиями и работают во всех регионах России, а также в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан.

«МегаФон» первый и единственный оператор, развернувший собственную сеть на всей территории Российской Федерации, а также первый в стране, запустивший в коммерческую эксплуатацию сеть 3G. В результате грамотной маркетинговой политики «МегаФон» лидирует в сфере услуг мобильного Интернета, занял второе место по  количеству активных абонентов, а также по выручке.

«МегаФон» обладатель многих престижных премий, в том числе в 2010 году компания стала «Маркой №1 в России» в номинации «Оператор сотовой связи», а Сергей Солдатенков, Генеральный директор компании признан лучшим руководителем телекоммуникационных компаний России в ежегодном рейтинге «ТОП-1000 российских менеджеров.

«МегаФон» активно поддерживает спорт, являясь Генеральным партнером XXII Олимпийских зимних игр 2014 года и ХI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, а также Генеральным партнером, официальным мобильным оператором XXVII Всемирной летней Универсиады 2013 года в городе Казань.

Ключевыми направлениями развития компании на 2011–2013 гг. Совет директоров ОАО «МегаФон» видит дальнейшее развитие сетей 3G, центров обработки данных и собственной розничной сети.

 Кавказский филиал ОАО «МегаФон»представляет интересы общероссийского оператора «МегаФон» на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, Ставропольского края, Ростовской области, Карачаево-Черкесской Республики, Республики Дагестан, Кабардино-Балкарской Республики, Республики Северная Осетия-Алания, Чеченской Республики, Республики Ингушетия, Воронежской, Липецкой, Тамбовской и Белгородской областей.

Число абонентов в сети Кавказского филиала ОАО «МегаФон» составляет более 8,8 млн человек.

Корпоративный сегмент в общей структуре абонентской базы Кавказского филиала ОАО «МегаФон» составляет более 10%. В качестве мобильного партнера «МегаФон» выбирают статусные административные, силовые структуры, крупнейшие предприятия, промышленные холдинги, ведущие бизнес-структуры ЮФО и СКФО. Сегодня клиентами компании являются Администрация Краснодарского края, Администрация города Сочи, Воронежская областная Дума, Городская Дума Краснодара, Департамент по транспорту и связи Краснодарского края, ГУВД по Ставропольскому краю, УФСБ РФ по Чеченской Республике, ФГУП «Почта России», АНО «Оргкомитет «Сочи 2014», ООО «Югводоканал», ОАО «Лебединский ГОК», ОАО «Промсвязьбанк», ОАО ЦентрТелеком, ООО «ЛУКОЙЛ-Югнефтепродукт», Сочинский филиал ООО «Роза Хутор», ГК «Олимпстрой, ООО «СВОД ИНТЕРНЕШНЛ», ЗАО «Глория Джинс», ОАО «Ростелеком», ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат», ОАО «Сберегательный банк РФ»,  ОАО «М.Холодцов», ООО «Русгидро», ООО «Евродон», ООО «Связь-Космос», ООО «НОКИА СИМЕНС НЕТВОРКС», ООО «БОСКО Ривьера», ЗАО «Сад Гигант», ОАО «Футбольный Клуб «КУБАНЬ», ОАО «Футбольный Клуб «АНЖИ» и многие другие.

USSD коды оператора Мегафон

Главная страница → Вопрос-ответ → USSD МегаФон

Тарифы	Наберите…	Отправьте пустое SMS на…
Все просто	*105*345#	000105345
Линейка тарифов «МегаФон – Все включено»	*105*777#	000105777
МегаФон – Все включено XS	*105*713#или *105*0095#	………
МегаФон – Все включено S	*105*716#или *105*0033#	000105716
МегаФон – Все включено M	*105*717#или *105*0034#	000105717
МегаФон – Все включено L	*105*718#или *105*0035#	000105718
МегаФон – Все включено VIP	*105*715#или *105*0040#	000105715
МегаФон-Онлайн	*510#	000105690
Моя республика	*105*63#	000105630
Переходи на НОЛЬ	*105*0048#	………
Тёплый приём	*105*0046# *105*81#	000105810
Отправляйте SMS (MMS) дешевле…	Наберите…	Отправьте пустое SMS на…
Линейка SMS-опций…	………	………
…SMS S	*105*0052# *572*1#	0500952
…SMS M	*105*0053# *572*2#	0500953
…SMS L	*105*0054# *572*3#	0500954
…SMS XL	*105*0055# *572*4#	0500955
Звоните дешевле…	Наберите…	Отправьте пустое SMS на…
Безлимитное общение	*105*0082#	0500982
Любимый номер	*105*0083#	0500983
Звони во все страны	*105*0081#	0500981
Пользуйтесь Интернетом дешевле…	Наберите…	Отправьте пустое SMS на…
Интернет XS	*105*234#	000105234
Интернет S	*105*40#	000105400
Интернет M	*105*009#	000105009
Интернет L	*105*797#	000105797
Интернет XL	*105*302#	000105302
…Остаток трафика по опции …Остаток трафика в рамках тарифов линейки «Все включено»	*105*883#	000105883
Продли скорость на 500 МБ	*105*882#	000105882
Продли скорость на 1 ГБ	*105*884#	000105884
Продли скорость на 5 ГБ	*105*886#	000105886
…Остаток по Продли скорость на ХХ	*105*883#	000105883
Получите больше…	Наберите…	Отправьте пустое SMS на…
Проверка возможности работы SIM-карты в сети 4G	*105*0088#	………
Добровольная блокировка	*105*314#	000105314
Смена абонентского номера	*105*88#	………
Обещанный платёж	*105*29#	000105290
	*105*291#(актив)
Кредит доверия	*105*83#	000105830
Замени Гудок	*105*70#	000105700
Путешествие по России	*105*36#	000105360
Антиопределитель номера (АнтиАОН)	*105*34#	000105340
Кто звонил+	*105*581#	000105580
Живой баланс	*105*31#	000105310
Суперопределитель номера (СуперАОН)	*105*78#	000105780
Вам перезвонят	*105*125#	000105125
Получите информацию о счёте…	Наберите…	Отправьте пустое SMS на…
Баланс	*100#	000105100
Заказ разовой детализации счета	*105*0025#
Остаток бесплатных услуг и скидок	*558#- абонентам рекомендуем эту команду (федеральная)
	*105*100#	000105101
Свой номер телефона	*205# — абонентам рекомендуем эту команду (федеральная)
	*70#	000105102
Мои номера	*105*13#	000105130
Мой тариф	*105*16#	000105166
Мои услуги (с аб. платой) + Мобильные подписки	*583# (федеральный) *105*17#
Мои услуги (без абонентской платы)	*105*170#
Мои последние платежи	*105*18#	000105180
Номер лицевого счета	*105*19#	000105190
Расходы за месяц	*105*11#	000105011
Мои последние расходы	*512# — абонентам рекомендуем эту команду (федеральная)
	*105*60#	000105600
Получите полезную информацию…	Наберите…	Отправьте пустое SMS на…
Серийный номер телефона (IMEI)	*#06#	………
Адреса офисов обслуживания	*105*51#	………
Ближайшие офисы обслуживания (салоны МегаФон Ритейл и Фирменные салоны)	*123#	………
Ближайшие салоны МегаФон Ритейл	*546#	………
Адреса подключения роуминга, замены SIM-карт	*105*52#	………
Помощник в роуминге (МегаПопутчик)	*139#
Запрет Мобильной коммерции	*191#

Top

Технологии голосового ИИ для общения с клиентами

Conversational AI Омниканальный контакт-центр с виртуальными агентами для входящих и исходящих сценариев

Digital Assistant Человекоподобные цифровые секретари и ассистенты, готовые разгрузить службы поддержки клиентов и автоматизировать управление базами знаний

Product AI Уникальный голос вашего бренда. Продукт, который говорит сам за себя, используя современные голосовые технологии

Voice Ad Интеграция голосового ИИ в маркетинговые коммуникации и цифровой маркетинг

Web Personal Assistant Голосовой помощник на сайте или промо-странице, готовый ответить на любые вопросы пользователей 

Metaverse Цифровые люди, амбассадоры бренда, инфлюенсеры и аватары с интегрированным голосовым ИИ

Голосовая биометрия

Идентификация клиентов
и сотрудников по голосовому
отпечатку без пароля

Речевая аналитика

Информационно-поведенческий мониторинг 360° и контроль качества вашего колл-центра

Автоматическое распознавание речи для интеграции в любые коммуникации, а также инструкции, поиск, навигацию

Технология преобразования текста в естественную речь в реальном времени для удобства озвучивания любого контента: на сайте, в приложении или сервисе

NLU Engine

Высокоточные алгоритмы обработки естественного языка, способные работать на небольших датасетах

Media Server

Технология для обработки и управления вызовами и очередями. Одновременная работа с голосом и текстом, включая отправку и прием сообщений через SMS и мессенджеры

Связаться с нами

0-01 x10 0-01 Скорость В 10 раз быстрее обработка звонков, нет очередей

0-02 50% 0-02 Экономия До 50% экономии расходов на обслуживание контакт-центра

0-03 +20% 0-03 Конверсия На 20% повышение конверсии по сравнению с результатом
оператора

0-04 80% 0-04 Автоматизация До 80% самостоятельной ИИ-обработки без участия оператора-человека

0-05 99% 0-05 Идентичность 99% клиентов не распознают, что разговаривали с цифровым агентом

Малому и среднему бизнесу

Сопровождение бизнеса,
маркетинговая поддержка
запуска продуктов

Доступ к передовым
технологиям и решениям
области голосового ИИ

Техническая экспертиза
на всех стадиях
сотрудничества

Подробнее

Интеграторам и разработчикам

Доступ к передовым
технологиям области
разговорного ИИ

Уникальная экспертиза
и возможности
партнерской экосистемы

Сопровождение и помощь
в разработке решений
на базе голосового ИИ

Подробнее

Бизнес-функции Индустрии

Маркетинг

Клиентский опыт

Поддержка клиентов

Продажи

HR

Другие возможности

Банки, финансы, страхование

Телеком

Ритейл и e-commerce

Государственные учреждения

Транспорт и логистика

Сервисные компании, сфера услуг

Качество

Гарантируем, клиенты не догадаются,
что говорят с цифровым оператором

Омниканальность

Настраиваем коммуникацию в нужных каналах: звонки, мессенджеры, еmail

Скорость

Запускаем проекты за 3 недели, быстро тестируем гипотезы

Масштабируемость

Оперативно увеличиваем ресурсы при необходимости

Техподдержка 24/7

Приходим вам на помощь в любое время дня и ночи

Обновления

Сделаем доступным любое мажорное и минорное обновление систем

Крупнейшие игроки российского рынка ИИ-решений 2021

Голосовое измерение выгоды.
Что может подтолкнуть небольшие банки к внедрению решений на базе речевых технологий в контакт-центры?

Голос в помощь. Кредитные организации одними из первых начали автоматизировать коммуникации с клиентами с помощью речевых технологий

Эксперты МегаФон и Neuro.net о том, как настроить ИОВ, какие задачи она решает и как сделать так, чтобы с ней эффективно работали сотрудники колл-центра

Центр поддержки отечественного ПО представили Максуту Шадаеву в Нижнем Новгороде

Neuro.net и МегаФон запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса

Как языковые исследования помогают развиваться голосовым помощникам

«‎Наш новый сотрудник — искусственный интеллект». Как подготовиться к появлению цифрового коллеги

Четверть россиян заявили, что не берут трубку при вызове с незнакомого номера

Голосовые роботы помогут снизить «просрочку» банков в разы

Исследование: россияне признались, что готовы общаться с голосовыми помощниками

Почти половина россиян не могут отличить робота от человека во время звонка

Как и зачем использовать искусственный интеллект в работе call-центров

Tele2 внедрил в кол-центры цифровых агентов, говорящих на казахском и русском языках

Умные помощники: обзор рынка, тренды и перспективы

МТС автоматизировала общение с клиентами колл-центров

В Астраханской области вызвать врача помогает голосовой помощник «Ростелекома» на базе технологии ИИ от Neuro. net

Эмоциональный робот: как стартап меняет отрасль клиентских коммуникаций

Роботы стали отвечать на звонки в казахстанских компаниях. И справляются они лучше людей

Предпоследний звонок: через пять лет операторов заменят роботы

Вице-премьер Чернышенко рекомендовал тиражировать ИИ-решение для контакт-центра по COVID-19 на всю Россию

«МегаФон» запустил голосового робота для бизнеса

МегаФон автоматизирует рутинные задачи бизнеса с помощью голосового робота

Мы — одна из самых перспективных и быстрорастущих компаний в отрасли, поэтому мы в поиске специалистов, которые открыты для новых знаний и готовы развиваться с Neuro.net

О компании Карьера

Пять принципов нарративной коммуникации – Элис Сахрайда

Это отредактированный отрывок из статьи, которую я опубликовал вместе с Томасом Кумбесом из Hope-Based Comms на Medium. Полный текст читайте здесь.

Как группы гражданского общества и благотворительные организации могут применять нарративную работу на практике? Основываясь на нашей работе с миграционными группами в Великобритании во время пандемии, мы считаем, что важным шагом является усиление повествовательной синергии между организациями, разделяющими одни и те же ценности.

Приходилось ли вам когда-нибудь внимательно рассматривать детализированную картину, а затем медленно отступать назад, чтобы увидеть, как картина обретает форму и оживает на ваших глазах? Это волшебное чувство, когда меньшие составные части дополняют друг друга и выстраиваются в единое целое. Это то, что происходит с замысловатой мозаикой, где маленькие отдельные плитки вместе сливаются, создавая изображение, которое бросается в глаза.

Тот же синергетический принцип применим и к нарративам. Мы общаемся, делясь своими сообщениями и историями, но их накопление с течением времени формирует прочные, запоминающиеся нарративы. Когда мы общаемся стратегически, нам нужно думать не только о том, как мы создаем наше собственное сообщение, но и о том, как мы вносим вклад в большее целое и укрепляем общие нарративы в процессе. Короче говоря: чтобы быть стратегическими, мы должны быть синергетическими.

Как пишет Narrative Initiative:

«Как плитка для мозаики, так и история для повествования. Отношения симбиотические; истории оживляют повествования, делая их родственными и доступными, а повествования наполняют истории более глубоким смыслом».

Елена Блэкмор, пишущая для PIRC, также использовала эту метафору для получения мощного эффекта, когда она проницательно пишет о #BlackLivesMatter и ответе, который требуется, чтобы изменить вредную мозаику повествования:

«Это мозаика повествования о превосходстве белых, состоящая из плиток жестокой истории на протяжении сотен лет. Мы можем понимать нарратив следующим образом: как «связную систему историй».

Если коммуникационная работа заключается в создании правильных слов, визуальных образов и чувств для передачи сообщения, то стратегическая коммуникация заключается в том, чтобы отступить и подумать о больших идеях, отношениях и поведении, которые мы хотим изменить. Это означает думать не только о продвижении работы нашей собственной организации, но и выбирать правильные истории, чтобы рассказать о том, что происходит сегодня в мире. Это означает, что общение основано больше на моментах, чем на кампаниях.

Эти размышления основаны на недавней работе с Unbound Philanthropy and Migration Exchange во время пандемии, чтобы помочь группам активистов применять повествовательные сообщения о Covid-19, созданные экспертами по коммуникациям, такими как Анат Шенкер-Озорио, PIRC, Институт фреймворков и IMIX, в своей повседневной жизни. Работа.

Для создания новых ярких повествовательных мозаик требуется, чтобы как можно больше людей предлагали одни и те же идеи, создавали образы, воплощающие в жизнь наши общие ценности, и обменивались историями, отражающими наше мировоззрение.

Мы разработали дом обмена сообщениями, чтобы помочь направлять этот процесс, опираясь на идею Больших Мы , разработанную Алексом Эвансом в Коллективном Психологическом Проекте как способ сформулировать, что объединяет группы, работающие над правами человека, окружающей средой, бедностью, расовая справедливость и другие в общем деле.

В этом доме сообщений содержатся простые «здравые» идеи, которые мы все можем повторять снова и снова и воплощать в жизнь в рассказах, видеороликах, рисунках и графиках. Вместо того, чтобы просить каждую группу использовать общий брендинг или слоганы, мы вместо этого предлагаем всем привнести немного духа нашего общего мировоззрения в свою работу.

Правильная формулировка наших сообщений важна, но общение часто связано с  больше, чем со словами : речь идет об изображениях, историях и эмоциях, вызванных культурными продуктами.

Есть пять принципов, которые мы усвоили при составлении мозаики, которые помогают нам добраться до сути стратегических коммуникаций:

Принцип 1: Нам нужно объединиться вокруг дух  нашего общения. Для создания мозаики требуется много разных плиток. Если все наши плитки передают противоречивые сообщения, наши плитки просто образуют размытое пятно, из которого не возникает никакого повествования. Только ежедневно подкрепляя взаимодополняющее общее мировоззрение историями и фреймами, мы можем сделать наше повествование достаточно заметным, чтобы выделиться.

Принцип 2:  Нам нужно  извлекать выгоду из   ключевых моментов,  которые возникают, используя дух времени , а не просто полагаясь на инженерную направленность. Мозаики постоянно вводят новшества. Мы должны быть открыты для поднятия того, что работает и что находит отклик в ответ на ключевые моменты.

Принцип 3:  Нам нужно создать прочные узы взаимности . Создание мозаики — это возвышение и наращивание мотивов, которые работают, и в результате создание нового повторяющегося контента. Взаимность создает прочные поддерживающие сети, помогает продвигать идеи «Мы большего размера» и демонстрирует, что мы вместе добиваемся прогресса.

Принцип 4:  Применить правило третей . Иногда можно найти волшебство  в размещении объекта не в центре, сопротивляясь желанию выдвинуть проблемы на передний план и в центр.

Принцип 5: Нам нужно накопить несколько историй и сообщений. Мозаики создаются путем сложения нескольких более мелких частей, некоторые из которых простые и усиливающие, а некоторые придают нашим коммуникациям всплески творческого вдохновения. Иногда нам нужно экспериментировать много раз, чтобы найти мощное сообщение, которое действительно резонирует. Каждый может добавить свою плитку в мозаику повествования, даже ретвитнув другой пост или попросив своих сторонников поделиться позитивными новостями.

Прочтите статью на Medium полностью, чтобы узнать больше о каждом из этих принципов и изучить практические шаги, которые вы и ваша организация можете предпринять для создания повествовательной мозаики!

Фреска в Тель-Авиве, созданная Коллективом африканских женщин-беженцев и уличной художницей Мией Шон. Фото Антуана Мерура на Unsplash

Нравится:

Нравится Загрузка…

Авторский архив Сайт автора

От мегафона к мозаике: пять принципов нарративной коммуникации | Томас Кумбс | Фреска Tilt

в Тель-Авиве, созданная Коллективом африканских женщин-беженцев и уличной художницей Мией Шон. Фото Antoine Merour на Unsplash

By Alice Sachrajda & Thomas Coombes

Как группы гражданского общества и благотворительные организации могут применять нарративную работу на практике? Основываясь на нашей работе с миграционными группами в Великобритании во время пандемии, мы считаем, что важным шагом является усиление повествовательной синергии между организациями, разделяющими одни и те же ценности. Прокрутите вправо до конца, чтобы узнать о практических шагах и дополнительной информации о том, как вы можете принять участие в коллективном изменении повествования.

Приходилось ли вам когда-нибудь внимательно рассматривать детализированную картину, а затем медленно отступать назад, чтобы увидеть, как картина обретает форму и оживает на ваших глазах? Это волшебное чувство, когда меньшие составные части дополняют друг друга и выстраиваются в единое целое. Это то, что происходит с замысловатой мозаикой, где маленькие отдельные плитки вместе сливаются, создавая изображение, которое бросается в глаза.

Тот же синергетический принцип применим и к нарративам. Мы общаемся, делясь своими сообщениями и историями, но их накопление с течением времени формирует прочные, запоминающиеся нарративы. Когда мы общаемся стратегически, нам нужно думать не только о том, как мы создаем наше собственное сообщение, но и о том, как мы вносим вклад в большее целое и укрепляем общие нарративы в процессе. Короче говоря: чтобы быть стратегическими, мы должны быть синергетическими.

Как пишет Narrative Initiative:

«То, что плитка для мозаики, история для повествования. Отношения симбиотические; истории оживляют повествования, делая их родственными и доступными, а повествования наполняют истории более глубоким смыслом».

Елена Блэкмор, пишущая для PIRC, также использовала эту метафору для достижения мощного эффекта, когда она проницательно пишет о #BlackLivesMatter и ответе, необходимом для изменения пагубной мозаики повествования:

«Это мозаика повествования о превосходстве белых, состоящая из плиток жестокой истории на протяжении сотен лет. Мы можем понимать нарратив следующим образом: как «связную систему историй».

Если коммуникационная работа заключается в создании правильных слов, визуальных образов и чувств для передачи сообщения, то стратегическая коммуникация заключается в том, чтобы отступить и подумать о больших идеях, установках и поведении, которые мы хотим изменить. Это означает думать не только о продвижении работы нашей собственной организации, но и выбирать правильные истории, чтобы рассказать о том, что происходит сегодня в мире. Это означает, что общение основано больше на моментах, чем на кампаниях.

Эти размышления основаны на недавней работе с Unbound Philanthropy and Migration Exchange во время пандемии. Мы работаем, чтобы помочь группам активистов применять повествовательные сообщения о Covid-19, созданные экспертами по коммуникациям, такими как Анат Шенкер-Осорио, PIRC, Frameworks Institute и IMIX, в своей повседневной работе. И мы вели глубокие беседы об изменении нарратива на собраниях нашей Рабочей группы по нарративам (NARWHAL), которую курирует Фиби Тикелл.

Covid-19 — разворачивающаяся история, которая еще не написана. Как мы можем оформить повествование?

Как вы сейчас себя чувствуете? Оптимистичный, полный надежд, мотивированный? Я очень на это надеюсь, но готов поспорить, что за последние несколько недель…

alicesachrajda.com

Если повествование представляет собой мозаику, наши коммуникации должны выстраивать ее плитка за плиткой.

Каждый день появляется новая возможность найти новые плитки для добавления. Эти плитки могут быть спланированы и созданы вашей организацией. Они также могут исходить от союзников или сторонников на низовом уровне.

Для создания новых поразительных мозаик повествования требуется, чтобы как можно больше людей предлагали одни и те же идеи, создавали образы, воплощающие в жизнь наши общие ценности, и обменивались историями, отражающими наше мировоззрение.

Как мы обобщили прогрессивный обмен сообщениями о Covid-19 в простых звуковых фрагментах

Мы разработали дом обмена сообщениями, чтобы помочь направлять этот процесс, опираясь на идею «Более мы», разработанную Алексом Эвансом в рамках проекта «Коллективная психология», как способ сформулировать то, что объединяет группы. работая над правами человека, окружающей средой, бедностью, расовой справедливостью и другими в общем деле.

Этот мессенджер содержит простые идеи «здравого смысла», которые мы все можем повторять снова и снова и воплощать в жизнь в рассказах, видеороликах, рисунках и графиках (узнайте больше о мессенджере, прокрутив вниз до практических шагов ниже). ).

Мурал в Тель-Авиве, созданный Коллективом африканских женщин-беженцев и уличной художницей Мией Шон. Фото Antoine Merour на Unsplash

Мы используем систему обмена сообщениями, применяем принцип мозаики, потому что вместо того, чтобы просить каждую группу использовать общий брендинг или слоганы, мы предлагаем всем привнести немного духа нашего общего мировоззрения в свою работу.

Применение мозаичного мышления к нашим коммуникационным стратегиям имеет решающее значение, если мы хотим изменить нарративы.

Правильная формулировка наших сообщений важна, но общение часто больше, чем слова : речь идет об образах, историях и эмоциях, вызванных культурными продуктами.

Больше, чем слова

В этом документе рассказывается о том, как организации добровольческого сектора в Великобритании развивают, внедряют и делятся своими…

www.ariadne-network.eu

Есть пять принципов, которые мы извлекли из мозаики и которые помогают нам проникнуть в суть стратегических коммуникаций. Ниже мы исследуем и раскроем каждый из этих принципов более подробно:

• Принцип 1: Нам нужно объединиться вокруг общих сообщений , которые отражают дух нашего общения. Для создания мозаики требуется много разных плиток. Если все наши плитки передают противоречивые сообщения, наши плитки просто образуют размытое пятно, из которого не возникает никакого повествования. Только ежедневно подкрепляя взаимодополняющее общее мировоззрение историями и фреймами, мы можем сделать наше повествование достаточно заметным, чтобы выделиться.
• Принцип 2: Нам нужно извлекать выгоду из ключевых моментов возникающих — использовать дух времени , а не просто полагаться на проектирование фокуса. Мозаики постоянно вводят новшества. Мы должны быть открыты для поднятия того, что работает и что находит отклик в ответ на ключевые моменты.
• Принцип 3: Нам необходимо создать прочные узы взаимности . Создание мозаики — это возвышение и наращивание мотивов, которые работают, и в результате создание нового повторяющегося контента. Взаимность создает прочные поддерживающие сети, помогает продвигать идеи «Мы большего размера» и демонстрирует, что мы вместе добиваемся прогресса.

Фото 小谢 на Unsplash

• Принцип 4: Применение правила третей . Иногда можно найти волшебство в смещении объекта от центра, сопротивляясь желанию выдвинуть проблемы на передний план и в центр.
• Принцип 5: Нам нужно накопить несколько историй и сообщений. Мозаики создаются путем сложения нескольких более мелких частей, некоторые из которых являются простыми и усиливающими, придающими нашему общению всплески творческого вдохновения. Иногда нам нужно экспериментировать много раз, чтобы найти мощное сообщение, которое действительно резонирует. Каждый может добавить свою плитку в мозаику повествования, даже ретвитнув другой пост или попросив своих сторонников поделиться позитивными новостями.

Принцип 1: Объединение вокруг общего духа мировоззрения

A ndamento — это способность передать настроение и «ощущение» всего произведения, описанное одним экспертом по мозаике следующим образом:

«Неважно дизайн — дизайн есть дизайн — но обратите внимание на то, что происходит на фоне мозаики, и именно там вы найдете мелодию, хореографию, дух мозаики».

То же самое относится и к нашим стратегическим коммуникациям: сообщения важны, так как дизайн помогает создать общую картину; но также жизненно важно уловить «андаменто», т.е. дух или общее «ощущение» произведения. Это нечто большее, чем просто создание и оформление наших слов и проецирование их на всех, кто будет слушать. Вместо этого речь идет о совместной, коллективной работе для достижения более крупной общей цели: речь идет о том, чтобы наше общение наполнялось энергией и пело в симфонии.

Послание «Мы больше» должно быть в центре нашей работы по стратегическим коммуникациям. Это больше, чем просто конструктивная особенность; это «андаменто» — дух, который должен пульсировать во всех наших сообщениях.

Многие кампании начинаются с фрейма « они и мы », и есть сила в мобилизации людей, чтобы присоединиться к стороне, у которой есть общий враг или противник. Но мы не так поляризованы, как мы могли бы подумать. Подавляющее большинство из нас — добрые, действующие из лучших побуждений люди, которые могут объединиться вокруг общих трансцендентных ценностей, основанных на любви, доброте и заботе, которые должны лежать в основе всех наших посланий, если мы хотим, чтобы они стали более мощными факторами в нашей политике. .

Команда PIRC провела тесты, показавшие, что лучшее, что есть в человеческой природе, помогает поддерживать социальные изменения. Рутгер Брегман, автор книги HumanKind, напоминает нам о доброте человеческой природы и предупреждает, что пессимизм — это самосбывающееся пророчество:

Если вы посмотрите на эмпирические данные, то обнаружите, что, предполагая лучшее в других людях, вы получаете наилучшие результаты».

Covid-19 научил нас, что мы все вместе. Если мы хотим подчеркнуть, насколько маргинальными экстремистами на самом деле являются маргиналы, мы должны пропорционально уравновешивать истории об экстремизме теми, которые показывают, что мы являемся частью Большого Мы, а не «они и мы».

В то время как мы должны противостоять угрозе экстремистов, называя их «оппозицией» или «другой стороной», мы подтверждаем мнение меньшинства, которое не заслуживает ни этих терминов, ни доминирующего места в нашей мозаике.

Возвышать голоса тех, кто разделяет и выражает идею о том, что мы едины, связаны и полны надежд, является криптонитом для экстремистов, которые стремятся разделить нас.

Принцип 2. Мыслить моментами, а не кампаниями

Авторские кампании — это один из способов изменить нарративы, но небольшие ежедневные истории, которые привлекают внимание людей и создают «сарафанное радио», являются жизненно важными плитками, которые дополняют мозаику повествования. Вместо международных тематических дней и других запланированных мероприятий эти истории и контент соответствуют духу времени. В социальных сетях они известны как « моментов ».

Моменты обладают дополнительным преимуществом достоверности. Моменты — это не просто сжатая часть новостного цикла, это то, что происходит в жизни людей. Кампании, напротив, — это то, что мы планируем внутри наших организаций. Моменты могут быть влиятельной фигурой, такой как футболист Маркус Рэшфорд, выступающий за принцип бесплатного питания для детей из бедных семей во время летних каникул, или звезды K-Pop, разрушающие митинг Трампа. Или обычные люди делают что-то, что заставляет людей говорить, например, стучат тарелками на своих балконах во время Covid_19. . Эти моменты, как правило, отражают дух времени и раскрывают то, что мы уже знаем или чувствуем о себе и нашем обществе.

Значение мгновений в том, что они действуют как искра в пороховой бочке. Они разжигают страсть в людях и часто могут быть предвестниками политических или политических изменений, а в некоторых случаях могут привести к созданию мощных движений, как мы видели с #MeToo, #TimesUp и совсем недавно с #BlackLivesMatter. Мы должны быть готовы замечать и усиливать эти моменты, когда они возникают. Это означает поиск необычных союзников, признание власти и влияния общественных деятелей и признание значения популярной культуры в качестве катализатора социальных изменений.

Мы также должны поддерживать эти моменты и следить за тем, чтобы изменения вплетались в ткань наших систем и структур. В частности, каждый из нас обязан обеспечить вплетение расовой справедливости в наши разговоры об изменении нарратива.

Принцип 3. Создание прочных связей взаимности

Ученые-бихевиористы часто напоминают нам об огромной силе взаимности. Это одна из самых сильных социальных норм в нашем обществе. Как напоминает нам Мэтью Д. Либерман, автор книги «Социальное: почему наш мозг настроен на общение»:

«Если кто-то делает тебе одолжение, ты чувствуешь себя обязанным вернуть его в какой-то момент, а с незнакомыми людьми мы на самом деле чувствуем некоторую тревогу, пока не выплатим этот долг. Вот почему продавцы автомобилей всегда предложат вам чашечку кофе».

Мы можем использовать эту интуитивную потребность отвечать друг другу взаимностью в общении. Если вы хотите, чтобы другие оценили вашу работу и поделились ею, начните с того, чтобы делать то же самое для других.

Ни одна организация не может сделать повествование заметным сама по себе.

Коалиция Connection объединила 450 групп, которые разделяют общие ценности, чтобы справиться с одиночеством, рассказывая о том, как люди помогают друг другу во время пандемии.

Даже если вы можете заручиться освещением в крупном новостном агентстве или поддержкой знаменитости, для достижения заметности требуется постоянное повторение идей по нескольким каналам и платформам. Нам всем нужно делиться историями и контентом друг друга, чтобы это могло повлиять на то, как люди думают, чувствуют и ведут себя.

Организации, активисты, художники и другие люди, объединенные общими интересами, могут вместе создавать и создавать контент, который дополняет нашу повествовательную мозаику. Речь идет о взаимности: нам всем нужно повторять идеи друг друга, чтобы они стали нарративами «здравого смысла», которые люди усваивают и разделяют. Ни одна организация не может и не должна пытаться создавать этот поток контента самостоятельно, и при этом они не должны думать, что могут самостоятельно распространять этот контент достаточно широко. Когда мы видим что-то, что подкрепляет наше общее мировоззрение «Больше нас» от другого мессенджера, мы должны напрячь все имеющиеся у нас коммуникационные мускулы, чтобы это увидели и о нем говорили.

Используя инструмент CrowdTangle для выявления сообщений в социальных сетях, которые получают непропорционально высокую вовлеченность, мы увидели, как эта история о взаимности находит отклик у людей день за днем, независимо от того, поделилась ли она Александрией Окасио-Кортес или New York Times.

К счастью, множеству неправительственных организаций, благотворительных организаций и движений не нужно соглашаться с одними и теми же тезисами, лозунгами и хэштегами. Но они могут сформулировать общее видение и основные ценности, над которыми они работают. Все различные истории, отчеты и другие результаты могут затем укрепить наше общее представление о том, как устроен мир и каким он должен быть. Другими словами, мы можем договориться о том, как мы хотим, чтобы мозаика выглядела, а затем создать свои собственные фрагменты, которые вносят свой вклад в нее разными способами.

Принцип 4. Дайте объекту пространство для дыхания

Художники часто работают по принципу «правила третей», и мозаика не исключение. Как ни парадоксально, действие смещения предмета помогает придать ему большую значимость. Мы можем извлечь уроки из этого принципа в нашей коммуникационной работе. Смещая, мы даем нашему объекту возможность дышать.

Создатели мозаики производят впечатление, перемещая основной фокус рисунка как минимум на одну треть пути к краю. Коммуникаторы могут извлечь из этого урок, не всегда выдвигая политические разногласия и социальные проблемы на первый план, а позволяя им оставаться в стороне от более личных и многогранных историй, в которых люди, затронутые проблемами, не определяются исключительно ими. Это привлекает зрителей, затрагивает их на более эмоциональном уровне и позволяет им испытывать сочувствие, а не жалость, к людям, которых мы хотим поддержать. Люди, которые переехали в другую страну, обычно хотят, чтобы их считали человек , не как мигранты или беженцы. Заставьте аудиторию сначала заботиться о человеке, а затем предложите им относиться к ситуации.

В новом сериале «Новые соседи» о вновь прибывших в Европу и людях, которые их приветствуют, рассказывается о зарождающихся отношениях. Проблемы есть, но они не выдвигаются на передний план, позволяя проявиться альтернативным возможностям.

Принцип 5. Накопление историй

Как учит нас Джордж Лакофф, если ваше общение основано на нарративах, с которыми вы не согласны, вы рискуете усилить эти негативные нарративы. Он призывает нас обосновывать наши позиции теми же ценностями, которые мы хотим активировать во всех аудиториях, основанными на сочувствии, ответственности и надежде. Мы знаем, что критика стереотипных историй только укрепляет их, что нам нужен поток удивительных историй, которые создают мозаику терпимости и признательности по отношению к другим. В сегодняшней медиа-среде мы можем возвысить множество голосов и дать людям возможность рассказать свою историю, по-своему.

Накопление разных историй составляет повествование. Мы должны думать о наших коммуникационных результатах как о плитках, которые должны быть верны духу мозаики, которая является нашим повествованием и нашими ценностями, а не о едином холсте, который нужно довести до совершенства, как шедевр. Вы не можете уместить всю мозаику на одной плитке, и не каждая история должна охватывать все аспекты проблемы.

Мы можем поделиться одной историей об успешном беженце, одной историей о мигранте, который помогает, просто выживает с помощью сообщества, и еще одной историей о том, кто благодарен, если это те эмоции, которые они сами хотят выразить. Нам также нужны истории людей, которые не в движении, но приветствуют тех, кто в пути. Точно так же, как отдельные плитки должны соответствовать духу мозаики, мы можем руководствоваться при выборе этих историй нашими собственными ценностями, основными этическими принципами и желанием позволить людям говорить самим за себя.

Истории, которые сообщают « больше нас» , могут показать людей из разных слоев общества, формирующих новые узы связи, как в серии «Британия соединяет».

Шаг первый: договоритесь о простом обмене сообщениями

Первый шаг — набор общих сообщений, ведущих с одинаковыми значениями. Специфика нашего обмена сообщениями может различаться для разных аудиторий и контекстов, но есть универсальные идеи и ценности, с которыми мы все себя идентифицируем. Формулирование их поможет нам реагировать на то, что происходит сегодня в мире, — «сообщать об этом моменте», говоря словами Анат Шенкер-Осорио.

Вот почему мы разработали простую систему обмена сообщениями, описывающую сообщения «Больше нас», которые связывают воедино ценности, лежащие в основе миграционной работы, с другими причинами, такими как изменение климата, социальная и расовая справедливость, равенство и интеграция.

Мы находим этот формат дома сообщений полезным, поскольку он фокусирует внимание на одном преобладающем общем сообщении (в данном случае «Больше нас»), а затем исследует три подсообщения, которые помогают усилить общее предложение.

Центр обмена сообщениями сосредотачивает ваше общение на идеях, которые вы хотите донести, вместо того, чтобы реагировать на самые громкие голоса или циничными вопросами. Он основан на наших ценностях, поэтому его можно применить к любой проблеме или ситуации, удерживая вас как «в сообщении», так и «в повествовании». Тот факт, что мы все связаны друг с другом как человеческие существа, является столь же важным принципом для изменения климата, как и для миграции и расовой справедливости.

Взгляните на мессенджер и посмотрите, как вы можете применить его в своей работе. Существует даже пустая версия, которую вы можете использовать для адаптации и применения сообщений «Больше нас» к вашим собственным сообщениям. Мы рады, что это повторяющийся инструмент, и мы приглашаем вас использовать его и добавлять свои комментарии, корректировки и предложения.

Шаг второй: Организуйте создателей контента

Обмен сообщениями — это отправная точка, но нам нужно больше, чем слова, чтобы охватить массовую аудиторию. Нам нужно превозносить реальные истории, происходящие сегодня в мире, которые иллюстрируют наши сообщения, не используя наш жаргон.

С этой целью мы можем организовать наших сторонников, чтобы они стали нашими главными рассказчиками. Вы можете отправить им эту простую шпаргалку, чтобы объяснить, какие истории они могут рассказывать. Таким образом, когда они видят момент, например, сотрудничества между сообществами, они могут достать свой телефон и сами рассказать об этом в социальных сетях. Затем вы можете поднять лучших из них.

The 3 Million пригласили европейцев в Великобритании поделиться своими историями помощи во время пандемии, используя хэштег #RightThereWithYou.

Творческий художественный контент также может оживлять наши сообщения эмоциональными способами, которые могут находить отклик у людей в отличие от политических сообщений. Креативное задание для творцов культуры может вдохновить людей, которые смогут рисовать более красивые плитки для нашей общей мозаики. Например, вы можете дать художникам и дизайнерам, которые хотят поддержать наше дело, это творческое задание, чтобы сформулировать то, что вы отстаиваете, но оставить им творческий потенциал, чтобы воплотить эти ценности в жизнь собственным аутентичным способом.

Например, во время пандемии Fine Acts поручала художникам со всего мира создавать небольшие простые произведения искусства, которые вселяли бы надежду, предлагая людям распечатать их на плакатах и ​​поделиться ими в социальных сетях. Сейчас они курируют работы в поддержку Black Lives Matter.

Воодушевляющие иллюстрации вселяют надежду во время пандемии коронавируса

В это время беспрецедентной неопределенности, беспокойства и общего чувства бессилия группа художников…

mashable.com

У Dancing Fox есть новый проект под названием «Мы были созданы для этого времени», объединяющий искусство и истории, которые помогают нам представить себе лучший мир. Чтобы заставить людей поверить в то, к чему мы призываем, нам нужна помощь творческих людей, которые помогут им представить себе, как будет выглядеть общество после того, как наши решения будут приняты.

Шаг 3. Собирайте и обрабатывайте истории

Когда мы видим момент, который подкрепляет наше общее повествование, нам нужно, чтобы люди говорили об этом. И мы также должны убедиться, что у нас есть самые разные люди, рассказывающие и делящиеся своими историями. Заставить средства массовой информации освещать эти истории — это важный шаг, позволяющий привлечь новую аудиторию и завоевать доверие. Но как только мы обеспечим это освещение, нам нужны люди, которые поделятся этой новостью. Добиться популярности в СМИ — это только полдела, мы должны продвигать его в социальных сетях, чтобы создать вокруг него «сарафанное радио», если мы хотим, чтобы он стал заметным «моментом», из которого вырастает наша повествовательная мозаика.

Проситель убежища из Ньюкасла на своем велосипеде доставляет посылки с едой для поддержки беженцев

Этот добросердечный проситель убежища с помощью своих двух колес несет надежду своему сообществу.

Жить всего на 37 фунтов стерлингов в неделю и…

www.chroniclelive.co.uk

Мы все должны работать вместе, чтобы построить мозаику. Есть две основные вещи, которые вы можете сделать, чтобы сыграть свою роль:

Вы можете добавить истории, которые, по вашему мнению, создадут « Больше нас» 9Мозаика 0008 в этом банке историй, видите ли вы их в новостях или слышите о них на низовом уровне.

Например, проект «Отношения» создал сборник рассказов «Дух блокировки», чтобы собрать «моменты, когда мы замечали друг друга, как редко замечали раньше».

Момент, который мы заметили

От первого прикосновения локтей вместо рукопожатия до полной блокировки, у нас было 100 дней поведения…

relationsproject.org

Вы можете делиться историями , которые уже есть в банке историй, а также историями, которые вы видите от других активистов и организаций, через свои личные и организационные каналы социальных сетей. Вы можете использовать это сообщение.

Шаг 4: Привлечение внимания через распространение

Мы хотим, чтобы как можно больше людей увидели видеоролики, созданные для сериалов «Британия соединяет» и «Новые соседи», потому что они воплощают в себе идею «Больше нас». Мы должны делиться ими через органические сообщения в социальных сетях, отправлять их другим, чтобы попросить их поделиться, и даже покупать собственную рекламу, чтобы убедиться, что больше людей, которые могут поделиться ими, также увидят их. Именно так позитивные нарративы о миграции станут заметными.

Если у вас есть ресурсы, вы также можете запустить рекламу в социальных сетях , чтобы убедиться, что люди видят и делятся историями, размещая рекламу для тех аудиторий, которые, по нашему мнению, с наибольшей вероятностью поделятся позитивными историями о миграции. Эрика Ченовет писала, что для успешного ненасильственного гражданского неповиновения требуется активация только 3,5% населения. Мы можем использовать тот же принцип, пытаясь нацелить истории, которыми мы хотим поделиться, на тех, кто, скорее всего, расскажет об этом.

Спросите своих сторонников , друзья и союзники, чтобы добавить свои плитки. Вы можете использовать рассылки и группы WhatsApp, чтобы попросить их поделиться историями в сообщениях со своими друзьями. Мы можем оказать большее влияние, поощряя широкое сообщество людей делиться такими же историями. Самые маленькие, самые простые маленькие истории из их повседневной жизни – все это маленькие камешки, из которых складывается мозаика.

Следствием этого подхода является то, что мы также фокусируем исследование аудитории на наших ближайших сторонниках, а не только на сторонниках убеждения или экстремистах. В конце концов, наша база — это люди, которые с наибольшей вероятностью смогут сформулировать наше повествование другим людям и воплотить его в жизнь своими действиями.

О проекте — The Peoria Project

Изменить описание

thepeoriaproject. org

От сообщения к истории к моменту — альтернативная модель стратегии нарративных коммуникаций.

Таким образом, гражданское общество и благотворительные организации должны лучше работать вместе, чтобы максимально использовать имеющиеся в нашем распоряжении ресурсы для распространения информации. По словам The Narrative Initiative, нам нужно «подключить нарративную «нервную систему» ​​сотрудников».

Являются ли пресс-релизы, твиты и видео, которые мы публикуем каждый день, частью общей мозаики, или мы все просто выкладываем плиткой свои собственные ванные комнаты? Если мы хотим изменить нарративы, мы можем начать с совместной работы, особенно на уровне команды по связям с общественностью. Например, созданная ранее в этом году Валерией Вощевской и Данте Ликона сеть людей, которые на самом деле ведут учетные записи в социальных сетях крупнейших международных НПО, является идеальным пространством для достижения взаимности в наших коммуникациях.

Мы все можем работать вместе, чтобы разделять такие ценности, как сопереживание, доброта, равенство, инклюзивность и солидарность. Мы можем сделать это с помощью списка из влиятельных лиц в социальных сетях, которые согласны регулярно делиться историями в сообщениях. Мы можем направлять истории в этот список, заставляя массовые организации и культурные группы рассматривать это как ресурс, когда они хотят поднять свою работу на новый уровень.

В качестве первого шага к построению нарративной взаимности мы создали общее глобальное пространство для всех, кто хочет создавать нарративы «Больше нас». Если вас заинтересовали наши идеи, поделитесь своими мыслями ниже или свяжитесь с нами здесь. Мы с нетерпением ждем ответа от вас!

Громкое сообщение мегафона мегафона Векторное изображение

Громкое сообщение мегафона мегафона Векторное изображение

1. лицензионные векторы
2. громкие векторы

ЛицензияПодробнее

Стандарт Вы можете использовать вектор в личных и коммерческих целях. Расширенный Вы можете использовать вектор на предметах для перепродажи и печати по требованию.

Тип лицензии определяет, как вы можете использовать этот образ.

	Станд.	Расшир.
Печатный / редакционный
Графический дизайн
Веб-дизайн
Социальные сети
Редактировать и изменять
Многопользовательский
Товары для перепродажи
Печать по требованию

Способы покупкиСравнить

Плата за изображение € 14,99 Кредиты € 1,00 Подписка € 0,69

Оплатить стандартные лицензии можно тремя способами. Цены евро евро .

Оплата с помощью	Цена изображения
Плата за изображение € 14,99 Одноразовый платеж
Предоплаченные кредиты € 1 Загружайте изображения по запросу (1 кредит = 1 евро). Минимальная покупка 30р.
План подписки От 0,69 € Выберите месячный план. Неиспользованные загрузки автоматически переносятся на следующий месяц.

Способы покупкиСравнить

Плата за изображение € 39,99 Кредиты € 30,00

Существует два способа оплаты расширенных лицензий. Цены евро евро .

Оплата с помощью	Стоимость изображения
Плата за изображение € 39,99 Оплата разовая, регистрация не требуется.
Предоплаченные кредиты € 30 Загружайте изображения по запросу (1 кредит = 1 евро).

Дополнительные услугиПодробнее

Настроить изображение Доступно только с оплатой за изображение € 85,00

Нравится изображение, но нужны лишь некоторые изменения? Пусть наши талантливые художники сделают всю работу за вас!

Мы свяжем вас с дизайнером, который сможет внести изменения и отправить вам изображение в выбранном вами формате.

Примеры

• Изменить текст
• Изменить цвета
• Изменение размера до новых размеров
• Включить логотип или символ
• Добавьте название своей компании или компании

файлов включены

Информация о загрузке…

• Идентификатор изображения

  14758159

• Цветовой режим

  RGB

• Художник

  ВекторПоказатьСтудия

Ваш онлайн-мегафон: Стратегия социальных сетей

В дополнение к вашему списку адресов электронной почты, для мобилизации вашей базы к действиям крайне важно сделать более публичным, заметным шум о законодательстве, которое вас волнует, независимо от того, выступаете ли вы резко против или твердо поддерживаете его. Несмотря на то, что существуют сотни платформ социальных сетей, двумя наиболее полезными для управления действиями, наиболее распространенными и наиболее простыми являются Facebook и Twitter. Когда вы рассматриваете какую-либо внешнюю коммуникацию из вашей кампании, обязательно подумайте о том, как вы распространяете эту информацию в своих каналах социальных сетей.

Все под контролем

Цифровые и социальные сети обладают множеством уникальных преимуществ, поэтому они так важны для успешных кампаний. Однако, возможно, самая большая сила этих инструментов — это ваш контроль над ними. В отличие от платных медиа, на которые влияют бюджет и цены, или заработанных медиа, на которые влияет цикл новостей и отношение репортеров или СМИ, у вас есть почти полный контроль над тем, когда и как делиться своими сообщениями в цифровом виде. Вы (или кто-то из вашей организации) пишете электронные письма, создаете контент для социальных сетей и создаете сообщения в блоге. ВЫ контролируете свое цифровое повествование и, в свою очередь, сообщения, которые ваши сторонники слышат от вас каждый день. Используйте это, чтобы создать убедительную и эффективную цифровую работу, которая вписывается в вашу более широкую теорию изменений и поддерживает другие аспекты вашей работы.

Цифровые технологии существуют, чтобы усилить все остальное

В девяти случаях из десяти ваша кампания не будет выиграна онлайн — она будет выиграна в законодательном органе, на голосовании или в суде. Ваша цифровая программа, жизненно необходимая для проведения успешной современной кампании, станет дополнением к вашим традиционным усилиям на низовом уровне; это не заменит их. Если вы обнаружите, что все, о чем ваша кампания думает, это цифровые и социальные сети, вам следует сделать шаг назад и убедиться, что вы все еще на пути к достижению желаемых изменений. Но, конечно, это не значит, что цифровые технологии не важны. На самом деле еще один уникальный фактор, отличающий цифровые технологии, заключается в том, что почти каждая программа вашей кампании, от полевых до коммуникаций и сбора средств, может быть усилена или дополнена цифровыми действиями. Будь то онлайн-сбор средств, удаленный цифровой банкинг по телефону, цифровые технологии помогают еще больше упростить достижение общих целей вашей кампании.

Делайте больше с меньшими затратами

Скорее всего, у вас не будет возможности — или необходимости — использовать все новые блестящие доступные каналы социальных сетей. Поэтому очень важно выбрать несколько платформ, которые лучше всего соответствуют вашей стратегии, а затем очень хорошо реализовать эти платформы. Если у вас есть время и внимание на то, чтобы воронить только несколько, вы можете превратить свои социальные сети из того, что вы делаете просто для того, чтобы иметь во что-то, что вы делаете с намерением и стремлением. Принимая решение, обязательно учитывайте (1) свою аудиторию (если вы нацелены конкретно на молодежь, возможно, Tumblr или Snapchat являются хорошими инвестициями во времени, тогда как если вам нужны пользователи старшего возраста, Facebook или Twitter могут быть лучшими), и (2) что вы хотите, чтобы ваша аудитория делала (если ваша цель состоит в том, чтобы заставить людей перейти на веб-сайт, Facebook или Twitter по статистике привлекают больше всего трафика, тогда как, если вы работаете над повышением узнаваемости бренда или симпатии, другие платформы, такие как Instagram может быть сильнее).

Подумайте о частоте публикаций:

Никому не нравится, когда на него обрушиваются сообщения от одного и того же пользователя, поэтому подумайте о том, что вы публикуете и почему вы это публикуете. Найдите золотую середину между публикацией чего-то только потому, что вы чувствуете, что не публиковали какое-то время, и публикацией слишком мало. На Facebook хорошее эмпирическое правило — от 1 до 2 постов в день, когда ничего особенного не происходит (от 2 до 3 во время активных кампаний с высоким содержанием). В Твиттере публикации каждые несколько часов эффективны, но во время экстренных новостей или когда ваша организация по существу сообщает и создает новую информацию, вы можете и должны публиковать твиты чаще.

Думайте визуально:

Социальные сети почти всегда основаны на изображениях, поэтому, когда вы рассматриваете контент для продвижения, обратите внимание на изображение или графику, которую вы сочетаете с информацией. Вы почти всегда будете получать более высокую вовлеченность, более сильную идентичность бренда и большее количество репостов или ретвитов, если включите фотографию или изображение.

Включите четкий вопрос (всего один!):

Относитесь к публикациям в социальных сетях как к электронным письмам: будьте осторожны, чтобы не ослабить влияние ваших публикаций, включив более одного шага действия. Каждый пост должен быть одной законченной мыслью и вести к одному законченному действию, с твердо отраженной теорией изменений. Подумайте: зачем вы публикуете эту статью или этот рисунок? По какому поводу и что вы хотите, чтобы сделали ваши подписчики? Формулировка вроде «Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о наших приоритетах в этом году» может иметь большое значение.

Используйте рассказывание историй для придания импульса

Люди лучше всего понимают вещи, когда они представлены в виде истории, и даже лучше, когда они могут относиться к персонажам этой истории. Истории реальных людей, на которых повлияла проблема, над которой вы работаете, и другие реальные примеры людей, которым это небезразлично, — отличный способ помочь вам создать момент и сделать вашу кампанию интересной. Например, история родителя ребенка ЛГБТ, который выступает за обновление законов для защиты своего ребенка, — это мощная история, которая может быть интересна многим людям, включая родителей детей, не принадлежащих к ЛГБТ. Ваши усилия по рассказыванию историй могут и должны быть отражены на всех платформах вашей цифровой программы, включая электронную почту, социальные сети и блоги.

Ваши новости — больше, чем просто пресс-релиз

Digital предоставляет отличный набор инструментов для распространения информации о том, что делает ваша кампания, чтобы продолжать вызывать шумиху и внимание еще долгое время после того, как вы отправили свой пресс-релиз. Благодаря цифровым технологиям жизнь вашего пресс-релиза выходит далеко за рамки момента, когда вы нажимаете «Отправить». Вы можете продолжать продвигать контент — и генерировать импульс — в течение нескольких дней после этого. Ниже мы привели пример того, сколько контента вы можете создать из одной пресс-конференции.

Пример: Пресс-конференция Business Leader

В процессе подготовки к пресс-конференции ваша кампания создаст массу контента, который вы сможете использовать на цифровых платформах. Обязательно попросите (или сделайте) фотографию каждого выступающего, между этими фотографиями и их комментариями, которых у вас достаточно, чтобы создать:

• Взрывное электронное письмо от одного из ваших выступающих, призывающее других принять участие
• Посты в социальных сетях с фотографиями и цитатами 2-3 самых сильных спикеров
• Страница на вашем веб-сайте, посвященная историям бизнес-лидеров, которые поддерживают ваше дело
• Позже, после того, как ваша пресс-конференция получила освещение в СМИ, вы также можете повторно опубликовать это освещение, чтобы получить еще больше просмотров.

Посмотреть PDF-версию

---

Как работает Мегафон?

НАУКА — Физические науки

Задумывались ли вы когда-нибудь…

• Как работает мегафон?
• Можно ли сделать мегафон своими руками?
• Почему мегафон имеет форму конуса?
  

Теги:

Просмотреть все теги

• Изобретения,
• Наука,
• Голос,
• Рот,
• Мегафон,
• Конус,
• Чирлидер,
• Электронный,
• Мегафон,
• Форма,
• Усиление,
• Звук,
• Волна,
• Воронка,
• Том,
• Говори,
• Длина волны,
• Усилитель,
• Динамик

Сегодняшнее чудо дня было вдохновлено Сахаром. Sahar Wonders , “ как усиливается наш крик, когда мы зажимаем рот руками? ”Спасибо, что ДУМАЕТЕ вместе с нами, Сахар!

Привет, чудесный друг! У нас есть важное сообщение, которое нам нужно донести. Вы поможете нам? Большой! Просто встаньте и громко объявите всем в пределах слышимости: ЧУДОПОЛИС ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! ПРОЧИТАЙТЕ ЧУДО ДНЯ!

Вам удалось сделать так, чтобы ваш голос был услышан? Если вы похожи на многих детей, вы, возможно, сложили руки вокруг рта, прежде чем выкрикнуть сообщение. Если вы это сделали, вы создали свою собственную самодельную версию мегафона!

Секундочку… разве мегафоны не те большие конусообразные штуки, которые держат в руках чирлидерши, когда кричат ​​»аплодисменты» во время игры? Да! Также есть электронная версия меньшего размера под названием «рупор», которую вы, вероятно, видели в фильмах, когда полиция пытается общаться с большой толпой.

Как эти устройства — или даже ваши сложенные чашечкой руки — помогают вам общаться с другими? Секрет мегафона в его конусообразной форме, и эта форма помогает усилить голос по нескольким причинам.

Во-первых, конусообразная форма мегафона направляет ваш голос к цели. Когда вы говорите, звук исходит изо рта во всех направлениях одновременно. Только часть вашего звукового выхода идет в направлении намеченной цели.

Мегафон работает как воронка. Он направляет звук, который вы издаете, и фокусирует его на вашей цели. Таким образом, он позволяет меньшему количеству звука рассеиваться в других направлениях.

Помимо направления звука к цели, мегафон также помогает увеличить общую громкость. Этот эффект является результатом уникального способа работы звуковых волн.

Когда звуковые волны внезапно перемещаются из узких мест в широкие открытые пространства, некоторые звуковые волны отражаются обратно к источнику. Это происходит, когда вы говорите. Звуковые волны покидают узкое пространство вашего рта и сразу же сталкиваются с безбрежностью открытого пространства, в результате чего некоторые из них отражаются обратно к вашему рту. Это эффективно снижает громкость вашей речи.

Однако, когда вы говорите в мегафон, звуковые волны, исходящие из вашего рта, не сразу сталкиваются с обширным открытым пространством. Вместо этого они движутся по длине конуса, который постепенно расширяется, пока звуковые волны не выходят из конца. Когда звуковые волны проходят через мегафон таким образом, меньшее количество волн отражается назад, тем самым увеличивая громкость вашего голоса.

Для эффективного усиления голоса длина мегафона должна быть не меньше длины волны звука, который он усиливает. Поскольку человеческие голоса имеют длину волны до нескольких футов, лучшие мегафоны (такие, как те, которые используют чирлидеры!) обычно изготавливаются в виде конусов длиной в несколько футов.

Однако, если вы используете мегафон, его длина не обязательно должна быть несколько футов. Если вы когда-нибудь видели мегафон, то знаете, что он имеет форму конуса, но гораздо меньше. Тем не менее, он может значительно усилить ваш голос благодаря усилителю и динамику, которые усиливают ваш голос электронным способом.

Интересно, что дальше?

Завтрашнее чудо дня может повергнуть вас в шок и де-Нил!

Попробуйте

Готовы ли вы, чтобы ваш голос был услышан? Найдите друга или члена семьи, который поможет вам проверить следующие виды деятельности:

• Когда вам может понадобиться мегафон? Возможно, вы хотите сказать что-то действительно важное? Подумайте обо всем, что вы знаете. Чем нужно поделиться с миром? Составьте список из трех вещей, которые вы рассказали бы миру, если бы у вас был мегафон, который звонил бы каждому на Земле. Поделитесь своим списком с другом или членом семьи. Что бы они сказали миру?
• Чтобы понять и оценить, как работают мегафоны, полезно узнать больше о том, как работают звуковые волны. Прочитайте книгу «Наука о звуковых волнах: удивительный эксперимент для детей» онлайн и попросите взрослого друга или члена семьи помочь вам провести забавный научный эксперимент дома.
• Готовы к еще одному научному эксперименту? Зайдите в Интернет, чтобы проверить Sound Science Experiment: Sound Amplification, чтобы узнать, как сделать свой собственный бумажный мегафон. Все, что вам нужно, это бумага, скотч и воображение!

Wonder Sources

• http://indianapublicmedia.org/amomentofscience/megaphones/
• https://science1.knoji.com/why-do-megaphones-make-voices-sound-louder/
• https: //www.reference.com/technology/megaphone-work-922faa2916e072b4
• https://www.reference.com/science/physics-megaphone-efcae824b3f896f2

Вы поняли?

Проверьте свои знания

Wonder Words

• громко
• голос
• толпа
• цель
• выход
• воронка
• сообщение
• объявить
• слышимость
• версия
• разброс
• объем
• крик
• общаться
• исходит из
• режиссура
• отражение
• необъятность

Примите участие в конкурсе Wonder Word

Оцените это чудо

Поделись этим чудом

×

ПОЛУЧАЙТЕ СВОЕ ЧУДО ЕЖЕДНЕВНО

Подпишитесь на Wonderopolis и получайте Wonder of the Day® по электронной почте или SMS

Присоединяйтесь к Buzz

Не пропустите наши специальные предложения, подарки и рекламные акции. Узнай первым!

Поделитесь со всем миром

Расскажите всем о Вандополисе и его чудесах.

Поделиться Wonderopolis

Wonderopolis Widget

Хотите делиться информацией о Wonderopolis® каждый день? Хотите добавить немного чуда на свой сайт? Помогите распространить чудо семейного обучения вместе.

Добавить виджет

Ты понял!

Продолжить

Не совсем!

Попробуйте еще раз

Megaphone Voice Communication Single Voice — изображения и стоковые фото

9.940Bilder

• Bilder
• Fotos
• Grafiken
• Vektoren
• Videos

AlleEssentials

Niedrigster Preis

Signature

Beste Qualität

Durchstöbern Sie 9.

940 megaphone voice communication single voice Stock-Fotografie und Bilder. Oder starten Sie eine neuesuche, um noch mehr Stock-Photografie und Bilder zu entdecken.

lächelnde afroamericanerin mit megaphon und fingerzeige im isolierten lila studiohintergrund — мегафон голосовая связь единый голос стоковые фотографии и изображения

Lächelnde Afroamerikanerin mit Megaphon und Fingerzeige im…

mädchen mit megaphon springen und schreien — мегафон голосовая связь single voice стоковые фото и фотографии

Mädchen mit Megaphon springen und schreien

deutliche botschaften — мегафон голосовая связь single voice стоковые фотографии и изображения

Deutliche Botschaften

Fröhliche Frau mit Neuigkeiten mit lautsprecher — мегафон голосовая связь single voice stock-fotos und bilder

Fröhliche Frau mit Neuigkeiten mit Lautsprecher

всплывающее окно для смартфона. Азиатская фрау Reise Backpacker schreien offenen mund durch vom bildschirm удобный. mädchensuchen, um neben kopieren raum für aktuelle aktionen. цифровой маркетинг онлайн-сенцепт. — Мегафон для голосовой связи с одним голосом. Asiatische Frau Reise Backpacker…

geschäftsfrau schreit durch megaphon — мегафон голосовая связь single voice stock-fotos und bilder

geschäftsfrau schreit durch Megaphon

aktivistinnen Protieren vom handy-bildschirm. — Мегафон голосовой связи один голосовой сток-графики, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Активный протест от Handy-Bildschirm.

афро юнги мэдхен шрайен дурч ротес мегафон. — Мегафон голосовой связи один голос стоковые фото и изображения

Афро junges Mädchen schreien durch rotes Megaphon.

eine junge frau spricht in ein megaphon. — Мегафон голосовой связи одиночный голос сток-графика, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Eine junge Frau spricht in ein Megaphon.

фрау мит Мегафон унд красный blasen — Мегафон голосовой связи единый голос сток-графики, -клипарт, -мультфильмы унд -символ

фрау мит Мегафон унд Реде Blasen

seitenansicht porträt eines ziemlich Positiven mädchens, das im megaphon schreit und wichtige informationen ankündigt. — Мегафон для голосовой связи, одиночный голос, стоковые фото и фотографии

Seitenansicht Porträt eines ziemlich Positiven Mädchens, das im…

zeitgenössische kunstcollage oder porträt überraschender hundekopffrau — Мегафон для голосовой связи, одиночный голос, стоковые фотографии и изображения

Zeitgenössische Kunstcollage oder Porträt überraschender…

die aktivistin ruft zur abstimmung auf. — Мегафон голосовой связи единый голос сток-графики, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Die Aktivistin ruft zur Abstimmung auf.

nahaufnahme abgeschnittenes porträt einer kaukasischen reifen frau mittleren alters mit grauen haaren, die laut schreien wie im lautsprecher über den verkauf rabatt angebot isoliert in weißem hinergrund — мегафон голосовая связь одиночный голос стоковые фотографии и изображения

Nahaufnahme abgeschnittenes Porträt einer kaukasischen reifen…

du bist unser gewinner des tages! — Мегафон голосовой связи один голос фото и фотографии

Du Bist Unser Gewinner des Tages!

ankündigungs- und werbekampagnenkonzept — мегафон голосовая связь single voice stock-grafiken, -clipart, -cartoons und -symbole0002 Glückliche Frau macht Schrei Geste isoliert über gelbem. ..

AfroAmericanische Frau trägt blaue total kommuniziert schreien laut hält ein megaphon, mit dem ausdruck erfolg und Positives konzept, idee für marketing oder vertrieb — megaphone голосовая связь single voice bilder 0 und fotos Afroamericanische Frau trägt blaue Общий kommuniziert schreien…

geschäftsfrau schreien auf megafon — megaphone голосовая связь единый голос stock-fotos und bilder

Geschäftsfrau schreien auf Megafon

положительный африканский ключ, отмеченный в мегафоне в мегафоне — мегафон, голосовая связь, единый голос, стоковые фотографии и изображения

положительный африканский ключ, отмеченный в мегафоне, увеличенный…

Asiatische Frau kündigt auf Magaphone

bart mann schreit durch ein megaphon — мегафон голосовая связь single voice stock-fotos und bilder

Bart Mann schreit durch ein Megaphon

sie sprechen nicht nur für sich selbst — мегафон для голосовой связи, одиночный голос, стоковые фотографии и изображения

Sie sprechen nicht nur für sich selbst

mann mit megaphon warnung sprachansagen — мегафон для голосовой связи, одиночный голос, stock-fotos und bilder

Mann mit Megaphon Warnung Sprachansagen

junger redner mit megaphon, der von der tribüne aus spricht. zeichnung eines strichmännchens, der eine rede auf dem podium hält. vortrag де дюжины. der mensch steht auf der bühne und spricht oder spricht mit der öffentlichkeit oder anhängern. — Мегафон голосовой связи одиночный голос сток-графика, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Junger Redner mit Megaphon, der von der Tribüne aus spricht….

frau mit megaphon — megaphone голосовая связь single voice stock-fotos und bilder

Frau mit Megaphon

mann im hemd, der das megaphon in den händen hält und mit schockiertem gesichtsausdruck in die kamera schaut. — Мегафон для голосовой связи, одиночный голос, фото и изображения

Mann im Hemd, der das Megaphon in den Händen hält und mit…

springenden geschäftsmann mit schalltrichter — Мегафон для голосовой связи, одиночный голос, фото и изображения

Springenden Geschäftsmann Mit Schalltrichter

Zeitgenössische Kunstcollage von Geschäftsleuten, Die Im Megaphon Schreien, Mit Bunten Sprestzern, Die Meinnungsvielfalt Symboliseren — Megaphone Voice Communication, Die Meinnungsvielfalt ZersleSste -FrosSste -FrosSste -FrosSste. мегафон голосовая связь одиночный голос сток-графика, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Frau mit Megaphon

profil-seitenansicht nahaufnahme der frau hand halten megaphon, ankündigung von werbung. — Мегафон для голосовой связи, единый голос, фото и изображения

Profil-Seitenansicht Nahaufnahme der Frau Hand halten Megaphon,…

ankündigung aufmerksamkeit erregen und werbekonzept — мегафон голосовая связь единый голос stock-grafiken, -clipart, -cartoons und -symbole

Ankündigung Aufmerksamkeit erregen und Werbekonzept3 9000 . бегриф. — Мегафон для голосовой связи с одним голосом фото и фотографии

Mobbing, Missbrauch, Belästigung. Бегриф.

geschäftsfrau mit megafon auf urban schritte — голосовая связь мегафона, единый голос, фото и фотографии

Geschäftsfrau mit Megafon auf urban Schritte

pin-up-stil matrose frau schreien auf megafon — голосовая связь мегафона single voice stock-fotos und bilder голосовые стоковые фотографии и изображения

Geschäftsfrau schreien in Schalltrichter

mann, der durch megaphon auf gelbem hintergrund mit weißem leerraum für nachrichten spricht. — Мегафон голосовой связи одиночный голос сток-графика, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Mann, der durch Megaphon auf gelbem Hintergrund mit weißem…

fröhlicher schwarzer kerl schreit in lautsprecher und zeigt auf kamera — мегафон голосовая связь single voice stock-fotos und bilder

Fröhlicher schwarzer Kerl schreit in Lautsprecher und 90 zeigt… frau, die Proteste auf einer демонстрация für gleichberechtigung anführt — мегафон голосовая связь один голос stock-fotos und bilder

женушка, die Proteste auf einer демонстрация für…

empfehlungsmarketing-konzept — мегафон голосовая связь single voice stock-grafiken, -clipart, -мультики и -символ

Empfehlungsmarketing-Konzept

привлекательная женщина с афро-фрисуром в зеленом пуловере в стиле casual, der Laut mit megaphon schreit und eine ankündigung macht. презентация. — Мегафон для голосовой связи, единый голос, стоковые фотографии и изображения

Привлекательная женщина с афро-фритюрным стилем Casual-Style-Pullover,. ..

aufgeregter indischer oder arabischer lockiger type in freizeitkleidung, der laut schreit, seine hande in der nähe seines mundes hält, eine durchsage macht, ruft, auf einem isolierten blauenhintergrund steht — мегафон, голосовая связь, единый голос, фото и фотографии

Aufgeregter indischer oder arabischer lockiger Typ in…

mittlere erwachsene frau schreit während einer демонстрация im freien durch megaphon — megaphone голосовая связь single voice stock-fotos und bilder

Mittlere erwachsene Frau schreit während einer hält демонстрация вручную им…

ein megaphon auf rotemhintergrund — мегафон для голосовой связи, единый голос, стоковые фотографии и изображения

Mann Hand hält ein Megaphon auf rotem Hintergrund

3d-иллюстрация der lachelnden frau angela, die mit einem megaphonlautsprecher eine durchsage macht.3d die auf weißem hintergrund rendert. — Мегафон для голосовой связи, единый голос, фото и изображения

3D-иллюстрация, изображающая фрау Анжелу, с ее участием. ..

Жена Мегафона, Мегафон — Мегафон, голосовая связь, единый голос задний план. — мегафон голосовая связь одиночный голос стоковые фото и изображения

Ручной мегафон и синий фон Hemd auf grünem Mint oder…

aufgeregter verrückter bärtiger hipster-mann, der schreit, lautsprecher-megaphon halt und nach links schaut. — Мегафон для голосовой связи, единый голос, фото и изображения

Aufgeregter verrückter bärtiger Hipster-Mann, der schreit,…

kommunikationskonzept. — мегафон голосовая связь единый голос стоковые фото и фотографии

Kommunikationskonzept.

geschäftsfrau schreit in megafon — мегафон голосовая связь единый голос stock-grafiken, -clipart, -cartoons und -symbole и изображение

Generation z junge Frauen vor weißem Hintergrund tragen Hose und…

lächelndes rothaariges mädchen, das mit megaphon spricht, neuigkeiten verkündet, laut verkaufswerbung ankündigt — мегафон голосовая связь single voice stock-fotos und spearmithad bilder

Megaphondhadbilder rot ,. ..

фрау hält мегафон в der nähe des mundes, spricht laut, schreit, macht ankündigung mit erhobenem arm. — Мегафон для голосовой связи, единый голос, фото и изображения

Frau hält Megaphon in der Nähe des Mundes, spricht laut, schreit,

porträt eines energischen jungen kaukasischen mannes, der mit megaphon isoliert auf hellblauemhintergrund springt — мегафон голосовая связь single voice stock-fotos und bilder

Porträt eines energischen jungen kaukasischen der mit…

junge frauen der Generation Z in der Luft vor weißem Hintergrund tragen Hosen und megafon in der hand — мегафон голосовая связь один голос стоковые фото и изображения

Junge Frauen der Generation Z in der Luft vor weißem Hintergrund…

mannliche personlichkeit, die ein exklusives sonderangebot für kunden und kunden ankündigt. векторный флаш zeichentrickfigur, умереть schreit und aufmerksamkeit erregt. Маркетинговый и рекламный трюк для verkauf von Mehr — мегафон, голосовая связь, единый голос, графика, клипарт, мультфильмы и символы

Männliche Persönlichkeit, die ein exklusives Sonderangebot für.