Разное

Как позвонить с майл агента на сотовый: Что такое Агент Mail.ru Часть 2

Содержание

Что такое Агент Mail.ru Часть 2

Здравствуйте. Сегодня мы продолжаем знакомство с программой Агент Mail.ru. В прошлый раз мы с вами поговорили, что это за программа, скачали ее, установили и подробнейшим образом рассмотрели основные настройки. Сейчас мы займемся непосредственно практикой. Узнаем, как добавлять контакт, как осуществлять поиск контакта по анкетным данным, рассмотрим процесс создания голосового звонка и видеозвонка, научимся отправлять бесплатные смс-сообщения и многое другое. Как видим, информации много. Не будем терять минуты. Поехали

Краткое содержание

  1. Как добавить контакт
  2. Голосовой вызов и видеозвонок
  3. Отправка бесплатных смс-сообщений
  4. Звонки на телефон
  5. Подключение дополнительной учетной записи
  6. Моя музыка
  7. Как изменить статус в Агенте
  8. Плавающий контакт

Как добавить контакт в Агент?

Как вы помните из предыдущего урока, у нас в Агенте из контактов был только Служба поддержки. Больше никого. Давайте добавим первого контакта. Для этого вам нужно знать email адрес от mail.ru того человека, которого вы хотите добавить.

Запускаем Агент, нажимаем на иконку «Добавить контакт», в открывшемся окне вводим email адрес контакта или его номер ICQ и жмем «Поиск».

И перед нами будет показан результат поиска с данными контакта. Более подробней об этом контакте вы найдете в его анкете. Если вы убедились, что это тот самый человек, которого вы желаете добавить, нажимайте на соответствующую кнопку. Если же вы ошиблись или результат ошибочный, то вернитесь назад к поиску, нажав на кнопку «Новый поиск». В нашем случае контакт успешно найден, поэтому мы его добавляем.

Если вы не помните точно адрес вашего друга, родственника, то можно воспользоваться поиском по анкетным данным.

Открываем окно добавления контакта и указываем данные вашего друга: имя, фамилию, страну, город, возраст, день рождения или знак зодиака. После этого жмем «Поиск»

В нашем примере из-за возраста контактов оказалось очень много. На первом этапе загружаются только 50 контактов. Для просмотра остальных контактов, нажмите «Еще 50 контактов».

Поле того, как нужный контакт найден, выделяем его и жмем «Добавить».

После добавления контакта откроется окно диалога, где вы сможете уже писать ему сообщение.

Контакт будет неавторизованным пока он сам не подтвердить согласием на добавления вас к себе в контакты. Добавляемому контакту поступает уведомление, что его хотят добавить.

Он может авторизовать и добавит вас в свой список контактов или же пока отклонить авторизацию вас, но при этом вы можете свободно общаться с ним, либо Игнорировать вас, либо указать что вы являетесь спамом. Подобные сообщения будут и вам приходить, когда кто-то решит вас добавить.

Если контакт авторизовал и добавил вас, что вы с ним теперь можете общаться в любом формате.

Рассмотрим окно диалога. Из чего оно состоит.

Начнем снизу. Основная область — это поле для написания текста сообщений контакту. Слева располагается кнопка для отправки различных смайликов и мультов. Выбираете понравившийся смайлик и щелкаете по нему, и он подставляется на место курсора в сообщении. При выборе мульта, мульт сразу отправляется вашему визави.

По поводу смс мы поговорим чуть позднее.

Далее идет кнопка Отправить – для отправки текстовых сообщений. Рядом с ней в виде скрепки кнопка для отправки контакту каких-либо файлов (фото, музыки и т.д).

Сверху же располагаются кнопки для вызова видеозвонка, голосового звонка, добавления этого контакта в групповой чат. И меню, в котором вы можете выполнять действия с этим контактом: просмотреть его анкету, переименовать, игнорировать, удалить этот контакт.

Голосовой вызов и видеозвонок в Агент Mail.ru

Для того, чтобы организовать голосовой вызов, открываем окно диалога контакта, с кем хотим поговорить и вверху нажимаем на иконку телефонной трубки.

После того, как ваш собеседник принял ваш звонок, вы можете разговаривать с ним, словно как по телефону только через микрофон. Вверху появилась простая панель. Рассмотрим ее слева направо.

Сразу идет кнопка отмена (завершения) вызова, затем настройка громкости или отключение звука. Если нажать на иконку микрофона, то она станет перечеркнутой, что означает, что ваш собеседник вас не слышит. Это полезно, когда вам нужно ответит на звонок по мобильному телефону или что-то еще. Повторным нажатием микрофон включается.

После микрофона идет иконка видеокамеры. Сейчас она перечеркнута. Если у вас подключена web-камера, то нажав на эту иконку вы автоматически перейдете в режим видеозвонка.

Теперь ваш собеседник видит вас. Если вы знакомы со Skype, то для вас тут ничего сложного не будет. (Если вы не знакомы с Skype, то предлагаем вам ознакомиться с этой статьей)

В звуковой вызов, как и в видеозвонок можно добавлять других контактов, для общения всем вместе. Для этого нажмите на иконку в виде человечка с плюсиком, выберите нужного контакта и добавьте в свой чат.

Отправка бесплатных смс-сообщений

С помощью Агента можно отправлять бесплатные смс-сообщения вашему собеседнику. Откройте окно диалога и перейдите в режим SMS, нажав на одноименную кнопку

Если ваш собеседник сам в своей анкете указал номер телефона, то он будет здесь отображаться и на этот номер можно отправлять смс-сообщения длиной в 120 символов. Если же телефон не указан, то вы можете добавить номер сами. Нажмите «Добавить телефон…» и в анкете вашего собеседника укажите его номер. Для перехода обратно в режим написания текстовых сообщений, снова щелкните по SMS.

Звонки на телефон через Агент.

С помощью Агента можно звонить на обычные и сотовые телефоны. Для этого в левой панели программы выберите иконку с трубкой.

Затем вы можете выбрать контакт для звонка из списка контактов или же набрать другой номер с помощью клавиатуры и нажать «Позвонить». Однако, перед тем как звонить вам необходимо пополнить баланс. Чтобы узнать стоимость звонка в конкретный регион, нажмите «Стоимость звонков». На открытой странице просто вводите телефон и проверяете. Вам будет указана цена за минуту разговора по тому или иному номеру телефона.

Подключение дополнительной учетной записи.

Агент дает возможность добавлять не только контакты с сервиса Mail.ru и ICQ, но и с популярных социальных сетей таких как Одноклассники, ВКонтакте. В первой части мы вскользь коснулись этой темы как можно через настройки программы добавить дополнительную учетную запись. Но есть более быстрый способ. Давайте добавим всех своих контактов из Одноклассники, например. Для этого в окне программе, нажимаем на иконку этой социальной сети.

После этого открывается знакомое окно Настройки программы, где нам достаточно ввести свои данные от социальной сети Одноклассники и нажать ОК.

Мы видим, что в списке контактов появилась группа Одноклассники, в которой отображены все наши контакты в данной социальной сети. Теперь можно общаться со всеми контактами через Агент, не заходя для этого на сайт. Точно также подключается учетные записи из других социальных сетей.

Моя музыка

Благодаря Агенты вы сможете прослушивать ваши любимые песни. В левой панели программы щелкаем по иконке в виде ноты, откроется область Моя музыка. Если вы через Мой мир добавляли музыку, что она отобразится в этом окне. В нашем случае, музыки нет, будем добавлять ее отсюда, с Агента прямо. В строку поиска вводим название группы, исполнителя или композиции и снизу сразу отобразятся мелодии по вашему запросу.

Для воспроизведения мелодии достаточно просто дважды щелкнуть по ней. Понравившуюся композицию можно добавить в Мою музыку, нажав возле нее плюсик. Таким образом, вы создадите свою фонотеку.

Как изменить статус в Агенте

По статусу в Агента можно определить, чем занимается он в данное время. Вы можете тоже поменять статус, тем самым сказав вашим собеседникам, что вы заняты или отошли. По умолчанию выставлено Онлайн. Давайте изменим его

В правом нижнем углу окна программы щелкаем по кнопочке «Онлайн» и выбираем из списка подходящий статус для вас. Некоторые из них можно отредактировать и написать свой статус. Для этого выбираем «Редактировать»

В новом окне вы изменяете иконку статуса и сам текст на свой. Изменения сохраняем и теперь в списке статусов выбираем свой созданный статус.

Плавающий контакт

И последнее, что мы рассмотрим - создание плавающего контакта. Предположим, с одним из ваших друзей вы часто общаетесь или ведете деловую переписку. И открывать постоянно Агент для написания сообщения весьма неудобно. Поэтому можно просто левой кнопкой нажать на контакт и не отпуская кнопки перенести его за пределы окна программы Агент, после этого отпускаем кнопку. Все, контакт наш стал плавающим и отображается поверх всех папок и программ.  Для открытия окна диалога, достаточно просто щелкнуть по иконке контакта. Для скрытия иконки контакта, снова перенесите ее в окно программы Агент

 

На этом, пожалуй, будем заканчивать. Мы сегодня с вами рассмотрели основные возможности программы Агент Mail.ru. Свои вопросы оставляйте в комментариях. Всем удачи и хороших выходных. До новых встреч!

Что такое Агент Mail.ru Часть 1 

Каждый человек - программист собственного счастья и хакер чужого

Стас Янковский

Если вам понравилась наша статья, поделитесь с вашими друзьями.

Как звонить с компьютера на телефон

Где выход?

Чтобы позвонить с компьютера на телефон – стационарный или мобильный сотовый – вы можете воспользоваться услугами тех же популярных программ Скайп или Майл-Агент, с помощью которых связываются для общения миллионы пользователей интернета. В отличие от связи типа «компьютер – компьютер», где даже видеозвонки бесплатны, в данном случае у вас должны быть деньги на счету той или иной выбранной программы. Это объясняется естественными столкновениями интересов двух разных собственников. Однако стоимость минуты разговора, особенно по некоторым направлениям и, в частности, за рубеж, приятно вас поразит.


Разница между программами состоит в том, что пополнение личного кошелька в Skype требует «евро». Программа Mail.Ru Агент осуществляет расчет с клиентами за рубли.

Как звонить через Mail.Ru Агент

Чтобы позвонить из Агента, войдите на главную страницу программы. В верхнем меню третьим слева значок телефонной трубки. Потом, когда у вас на счету появятся деньги, рядом со значком будет указана имеющаяся на данный момент оставшаяся сумма. Перейдите по нему посредством одинарного щелчка левой кнопкой мыши. На открывшейся странице увидите виртуальный номеронабиратель. Справа от него колонка с историей звонков. При наличии денег на счете, набирайте нужный номер и жмите «Позвонить». Если вы уже звонили однажды абоненту, найдите номер в списке и нажмите. Номер наберется автоматически.


Чтобы осуществить звонок на телефон через Skype, процедура та же. На главной находите значок телефонной трубки и подводите курсор. Откроется надпись: «Звонки на мобильные и стационарные телефоны с помощью номеронабирателя».

Как завести и пополнять счет

Чтобы открыть и затем пополнять счет, зайдите в свой личный кабинет и нажмите иконку «Пополнить счет». На странице представлены самые разнообразные способы оплаты: через салоны связи и терминалы, с помощью электронных денег, пластиковыми картами, а также мобильными платежами. При внесении денег впервые вам будет открыт индивидуальный счет, номер которого всегда будет высвечиваться затем на главной странице Майл-агента. Если звоните редко, расчет за разговор будет поминутный. Для тех, кто делает звонки на телефоны регулярно, программа рекомендует купить устраивающие вас тарифы, которые позволят экономить.

Преимущества

Преимущества голосовых звонков через ноутбук, нетбук на телефон состоит в том, что на вашей стороне одновременно может участвовать в разговоре несколько человек. То же самое возможно и в случае, если у вас стационарный ПК. Для этого только необходимы будут динамик и обычный микрофон, что практически является штатным приложением любого компьютера.

позвонить на телефон, звонки на компьютер голос и видео через Агент — урок TeachVideo

Как сделать звонок и видеозвонок через Mail.ru Агент?

 

Помимо текстовых сообщений, в программе Mail.Агент доступно голосовое общение. Вы можете позвонить со своего компьютера либо на компьютер вашего собеседника, либо напрямую на телефон. Стоит отметить, что звонки на телефон платные.

Итак, чтобы переговорить с человеком используя Mail.Агент, у вас и у вашего собеседника должны быть настроены микрофон и динамики. Проверить доступность устройств вы можете в окне «

Настройки программы», выбрав вкладку «Голос и видео».

Откройте текстовое окно, щелкнув два раза по имени нужного контакта. В выпадающем меню кнопки «Звонить» выберите пункт «Позвонить на компьютер». Перед вами появилась панель звонка. Нажмите кнопку «Позвонить». Если микрофон и колонки настроены правильно, вы услышите длинные гудки. Если ваш вызов был принят, вы услышите ответ собеседника. Короткие гудки буду означать, что ваш вызов был отклонен.

Если наоборот, звонок осуществляется вам, вы увидите уведомление об этом. Щелкните по нему мышкой и нажмите на панели кнопку «Принять вызов».

Используя кнопки на панели звонка, вы можете включить или выключить микрофон, отрегулировать или выключить звук.

Вновь щелкните по раскрывающемуся списку кнопки «Звонить». Выберите пункт «Звонить на телефон». Перед вами открылось окно «Телефон». Данное окно вы также можете вызвать, нажав на кнопку «Звонить» в главном окне.

Функция звонка на телефон – платная. В нижней части окна «Телефон» вы можете видеть информацию о вашем балансе. Пополнить его можно разными способами, в том числе с помощью sms, через терминалы, банки, пластиковые карты. Более подробно о вариантах оплаты и тарифах вы можете узнать на сайте voip.agent.mail.ru.

Итак, в информационной панели вашей учетной записи вы можете увидеть, что на вашем счету есть одна условная единица. Это дает возможность сделать тестовый звонок и проверить качество связи.

В списке «Контакт» отображаются те контакты, в анкетах которых вы уже указывали номера телефонов. Чтобы выбрать какого-либо человека, щелкните по его имени. Номер телефона отобразится автоматически. Если номер телефона изменился, нажмите кнопку «Отредактировать список телефонных номеров», и внесите изменения в анкете.

Если вам нужно позвонить человеку, которого нет в списке, введите его номер телефона в международном формате в строке. Нажмите кнопку «Сохранить», и в появившемся окне укажите имя контакта для этого телефона. Нажмите кнопку «Добавить». Теперь данный контакт также появится у вас в списке доступных абонентов.

Далее, когда номер телефона введен, нажмите кнопку «Позвонить». Для управления звуком используйте регулятор громкости. Чтобы завершить разговор нажмите кнопку «Отмена».

Помимо голосовых звонков в программе Mail.Агент доступны видеозвонки. Для этого у вас и у вашего собеседника помимо микрофона должна быть подключена и настроена веб-камера. Общаться можно одновременно только с одним человеком.

Откройте диалоговое окно для контакта, которому вы хотите позвонить. Нажмите кнопку «Видеозвонок». Если ваш собеседник принял ваш звонок, в правой части окна у вас откроются экраны и начнет отображаться видео. В случае ошибки в видеоизображении вам необходимо проверить настройки программы, отмечена ли ваша веб-камера как устройство по умолчанию.

Таким образом, с помощью Mail.Агента вы можете использовать свой компьютер в качестве телефона, что позволит вам общаться без оплаты междугородних переговоров.

Горячая линия Mail.ru, телефоны службы поддержки Мейл.ру


Компания Mail.ru предоставляет пользователям удобный почтовый сервис, позволяющий обмениваться электронными письмами. Также участникам системы доступны другие полезные возможности. Сегодня ежемесячная аудитория портала превышает 50 миллионов пользователей. Согласно исследованию Alexa, ресурс занимает 5 место по популярности в российском сегменте Интернета (данные за 2018 год).

Иногда при использовании сервиса возникают различные технические проблемы, препятствующие получению услуг. Поэтому компания отрыла службу поддержки, позволяющую оперативно решать любые неполадки. Также сотрудники контактного центра проводят информационные консультации пользователей.

Телефон горячей линии Мейл.ру

Компания Mail.ru консультирует пользователей исключительно в письменном виде. Горячие линии отсутствуют. Невозможно найти платный или бесплатный номер для получения поддержки. Чтобы решить проблему – прочитайте блок часто задаваемых вопросов или отправьте обращение консультантам несколькими способами. Например, можете воспользоваться электронной почтой или специальной контактной формой.

Отправить сообщение в поддержку Mail.ru

Для каждого сервиса Mail.ru работает отдельная служба технической поддержки. При возникновении проблем с отправкой или доставкой электронных писем откройте раздел «Техническая поддержка» на странице.

На сайте компании опубликовано множество текстовых инструкций, позволяющих разобраться с возможностями сервиса. Также предусмотрены видео-уроки. Если самостоятельно решить проблему не получается – желательно воспользоваться официальной электронной почтой. Обращения пользователей рассматриваются по адресу [email protected] Для гарантированного решения вопроса обязательно прикладывайте вложения, которыми могут послужить снимки экрана или другие файлы.

Техническая поддержка Warface

Популярная игра Warface тоже принадлежит компании Mail.ru, поэтому игроки могут получать помощь непосредственно через сервис «Games Mail.ru». Откройте справочный раздел для просмотра распространенных вопросов. Здесь собраны наиболее популярные затруднения среди участников игры. При необходимости отправьте обращение консультантам, если проблему не получается решить самостоятельно. Обычно операторы отвечают через пару часов.

Возможности контактного центра

  • Устранение технических неполадок;
  • Восстановление пароля;
  • Решение конфликтных ситуаций;
  • Получение информации;
  • Отправка претензий или предложений.

Если причиной неработоспособности сервисов Mail.ru является некачественное сетевое подключение – необходимо обращаться к поставщику Интернета. Операторы контактного центра не решают проблемы на стороне провайдера, поэтому такими вопросами пользователь должен заниматься самостоятельно. Кроме того, консультанты отказываются рассматривать остальные вопросы, не затрагивающие деятельность организации или ее сервисов.

Получение поддержки через приложение

Каждый сервис Mail.ru обладает собственным мобильным приложением, позволяющим пользоваться возможностями продукта посредством мобильного телефона. Обычно дополнения распространяются бесплатно через маркеты Google Play и App Store. После установки программы необходимо авторизоваться для начала работы. Если какие-либо функции вызывают сложности – откройте раздел «Техническая поддержка» и отправьте вопрос операторам.

Как написать жалобу

Компания Mail.ru постоянно стремится поднимать качество обслуживания, поэтому своевременно рассматривает все отрицательные отзывы клиентов для исправления ошибок. Если вы обнаружили техническую неполадку или недовольны действиями сотрудников сервиса – отправьте претензию. Откройте раздел «Обратная связь». Затем составьте подробное сообщение, описывающее подробности ситуации.

Время работы

Контактный центр компании Mail.ru доступен круглосуточно.

Контакты Мейл.ру

Юридическое наименование: Мейл.ру
Официальный сайт : https://mail.ru/
Вход в личный кабинет: https://help.mail.ru/main
Телефон поддержки: –

[Всего: 0   Средний:  0/5]

Видеозвонки от Mail.ru — что это, зачем и как работает? / Хабр

Еще в апреле на Хабре публиковалась новость о том, что Mail.ru Group запустили сервис для проведения видео- и аудиозвонков. Позиционируется он как универсальный сервис, который позволяет проводить онлайн-уроки, совещания, вебинары или просто разговаривать с родными и близкими.

Особых подробностей о нем найти не удалось, поэтому попробовал оценить работоспособность и практичность «Видеозвонков» своими силами. Мне часто приходится проводить видеоконференции на несколько человек, поэтому интерес к новинке не праздный.

Коротко о главном


Сначала об основных характеристиках и возможностях. Главная особенность его в том, что сервис доступен для всех пользователей, включая «Почту для домена” Mail.ru для бизнеса. Сами по себе звонки — функция не уникальная, они давно были доступны в Myteam, “Mail.ru Агенте”, ICQ и других продуктах группы. Но в условиях самоизоляции стало очевидно, что нужен новый сервис для использования широким кругом пользователей. Также было понятно, что у сервиса должен быть максимально простой интерфейс.

Что касается истории создания “Звонков”, то в Mail.ru рассказывали о том, что проект запустили одновременно с выходом указа о карантинном режиме. Сервис разработали буквально за месяц, но без спешки — в ходе разработки соблюдался необходимый баланс между оперативностью и перфекционизмом. О технологиях, которые лежат в основе сервиса и об истории самих звонков можно почитать в опубликованных ранее статьях на Хабре — здесь и здесь. Если коротко, буквально одним предложением, то новый сервис базируется на технологии видеозвонков социальной сети “Одноклассники”.

Что умеет инструмент для совершения видео- и аудиозвонков?

Полная функциональность без регистрации. Для того, чтобы принять участие в конференции, регистрироваться не нужно. Требуется просто перейти по ссылке, которую прислал организатор. Последний является администратором события — он может добавлять и удалять участников.

Собирать на звонок можно вплоть до 100 участников. Так что проблем с крупными совещаниями нет — можно смело приглашать всех сотрудников своего отдела компании. Правда, вопрос, как 100 человек смогут нормально общаться все одновременно, но это уже не проблема сервиса, а организационная задача.

Ограничений по времени нет - в том же Zoom это 40 минут (в бизнес-версии), этого времени хватает не всегда. С другой стороны, получасовой лимит стимулирует быстро все обсудить и не терять время зря. Но тут как кому удобнее.

Можно транслировать свой экран другим участникам конференции — студентам, коллегам или участникам онлайн-мероприятия.

Загружать приложение не нужно — организатор запускает конференцию прямо в онлайне, рассылая приглашения. Участники, переходя по ним, подключаются к встрече. Звонки доступны и на компьютере, и на телефоне, правда, в последнем случае нужно установить приложение „Почта“ от Mail.ru. Если даже организатор выйдет из конференции, другие участники смогут продолжить общение.

Как начать работу с сервисом?


Компьютер

Для того, чтобы создать звонок, нужно запустить сам сервис, войти в свой аккаунт Mail.ru и нажать кнопку „Создать звонок“. Потом все стандартно — идет настройка камеры, микрофона и запуск конференции. Для нее создается специальная ссылка, которую нужно отправить тем людям, с которым нужно созвониться. Ссылка актуальна в течении двух месяцев.

При помощи выпадающего меню можно выбирать другие устройства, если установленные по умолчанию по каким-то причинам не подходят.

Отправить ссылку можно в любом мессенджере или почте. При клике открывается меню, где нужно ввести свои данные и настроить камеру и микрофон. При желании и то, и другое можно отключить.

Есть возможность расшарить свой экран на других участников. Для этого нужно нажать иконку с дополнительными функциям (»еще") и нажать «Поделиться экраном».

Мобильный телефон

Примерно те же действия нужно выполнять и на мобильном телефоне. Сначала открываем приложение «Почта Mail.ru», нажать "+", выбрать «Создать звонок» и разрешить доступ к камере и микрофону устройства. Ну а дальше ссылка на звонок рассылается всем участникам.

Приглашение на звонок можно сформировать прямо в Почте (выбрать «Написать письмо» и потом «Приглашение на звонок») и Календаре (выбрать "+Событие", ввести данные и выбрать «Создать ссылку на звонок»).

Личные впечатления


Сервис сейчас вышел в бету, но все работает отлично. Проблемы не замечены ни при работе с компьютера, ни при запуске звонка с телефона — лагов, артефактов и т.п. нет, правда, это может быть связано с тем, что у меня и собеседника хорошая связь, что по Ethernet, что по WiFi. Оборудование работает, как надо, видео и аудио функционирует отлично.

Пару слов о сравнении с другими приложениями и сервисами для связи. Их сейчас достаточно много, это и Skype, и Zoom, и Google Hangouts Meet. Что касается Skype, то, к сожалению, он стал менее удобным, чем был много лет назад — в основном, потому, что потребляет ну очень уж много ресурсов компьютера. На мобильном телефоне ситуация чуть получше.

У Zoom — ограничение по времени, Google Hangouts Meet я, честно говоря, не пробовал в работе, так что сравнивать с ним не могу.

Плюс «Видеозвонков» от Mail.ru вижу в том, что, во-первых, у миллионов русскоязычных пользователей есть почта от Mail.ru. Это касается как обычных, так и бизнес-пользователей. Во-вторых, не нужно загружать приложения на компьютер или дополнительный апп на мобильный телефон — если на смартфоне стоит «Почта Mail.ru» то все работает внутри. Ну и плюс сервис полностью русскоязычный и максимально простой.

В целом, хорошо, что появился еще один доступный инструмент для связи, который позволяет проводить видеоконференцию с участием десятков людей.

Как звонить через агент на мобильный. Что такое Mail Агент и как с ним пользоваться

Бесплатный звонок по Skype – полезная функция

Выполните установку программы Skype, которая предоставляет пользователям возможность с компьютера на мобильный телефон в любом городе и любой стране. Однако существуют некоторые ограничения. Бесплатно позвонить на мобильный номер с помощью программы можно лишь один раз, после чего она предложит внести средства на счет вашего аккаунта. Тем не менее, при необходимости такого можно быстро пройти регистрацию и успешно совершить операцию .

Цифровые устройства в

Обладатели смартфонов и планшетов на базе популярных операционных систем Google Android и Apple iOS могу установить одно из многочисленных приложений, позволяющих бесплатно позвонить на мобильный телефон, например, Fring, Viber, Tap4Call, LINE, Forfone и другие. При этом чаще всего необходимо, чтобы другой абонент также установил соответствующее приложение на свой телефон, поскольку соединение будет устанавливаться именно по протоколу приложения. Договориться об этом несложно и порой необходимо, особенно если вы планируете звонить человеку часто.

Интернет-ресурсы для совершения бесплатных звонков

Примените один из многочисленных -сервисов, с помощью которых любой человек может бесплатно позвонить с компьютера на мобильный телефон. Например, популярный сайт http://call2friends.com предлагает совершать по VOIP-технологии. Для этого нужно просто к компьютеру и набрать нужный номер. Ограничение присутствует лишь по количеству бесплатных звонков в день: жители России могут набирать номер свободно не более 30 раз в сутки. Также имеется возможность отправки двух бесплатных SMS-сообщений в день.

Интернет-сайт poketalk.com работает несколько по-другому. Чтобы позвонить с компьютера на мобильный , нужно установить специальное приложение Poketalk. В дальнейшем вы сможете совершать звонки с помощью него, не открывая сайт. Программу можно установить как компьютер, так и на мобильный телефон. Ограничения здесь несколько строже – доступны лишь 2 бесплатных звонка в сутки.

Источники:

Разрешить кому-то другому управлять вашей почтой и календарем

Подобно помощнику, который помогает вам управлять входящей бумажной почтой, другой человек, известный как делегат, может получать и отвечать на сообщения электронной почты, приглашения на собрания и ответы от вашего имени. Вы также можете предоставить делегату дополнительные разрешения на чтение, создание или изменение элементов в почтовом ящике Microsoft Exchange Server.

В этой статье

Что делает делегированный доступ?

Сделайте кого-нибудь моим представителем

Изменить разрешения для делегата

Изменить делегированный доступ к частным элементам

Что делает делегированный доступ?

Delegate Access выходит за рамки простого совместного доступа к вашим папкам.Делегатам предоставляются дополнительные разрешения, такие как создание сообщений электронной почты или ответы на приглашения на собрания от вашего имени. См. Раздел Управление электронной почтой и элементами календаря другого человека, чтобы узнать, как делегаты могут выполнять эти задачи.

Как лицо, предоставляющее разрешение, вы определяете уровень доступа делегата к вашим папкам. Вы можете предоставить делегату разрешение на чтение элементов в ваших папках или на чтение, создание, изменение и удаление элементов. По умолчанию, когда вы добавляете делегата, у него есть полный доступ к вашим папкам календаря и задач.Делегат также может отвечать на приглашения на собрания от вашего имени.

Каковы уровни разрешений делегата?

  • Reviewer С этим разрешением делегат может читать элементы в ваших папках.

  • Автор С этим разрешением делегат может читать и создавать элементы, а также изменять и удалять элементы, которые он или она создает.Например, делегат может создавать запросы задач и приглашения на собрания непосредственно в папке Task или Calendar , а затем отправлять элемент от вашего имени.

  • Editor С этим разрешением делегат может делать все, на что имеет разрешение Автор, а также может изменять и удалять созданные вами элементы.

Верх страницы

Сделать кого-нибудь моим представителем

Делегат автоматически получает разрешения «Отправить от имени».По умолчанию делегат может читать только ваши приглашения на собрание и ответы. Делегату не предоставлено разрешение на чтение других сообщений в вашем Inbox .

  1. Щелкните вкладку Файл .

  2. Щелкните Параметры учетной записи , а затем щелкните Делегировать доступ .

  3. Щелкните Добавить .

    Если Добавить не отображается, возможно, активное соединение между Outlook и Exchange отсутствует.В строке состояния Outlook отображается состояние подключения.

  4. Введите имя человека, которого вы хотите назначить своим представителем, или выполните поиск, а затем щелкните имя в списке результатов поиска.

    Примечание. Делегатом должно быть лицо из глобального списка адресов Exchange (GAL) вашей организации.

  5. Щелкните Добавить , а затем щелкните ОК .

  6. В диалоговом окне Delegate Permissions примите настройки разрешений по умолчанию или выберите настраиваемые уровни доступа для папок Exchange.

    Если делегату требуется разрешение для работы только с приглашениями на собрания и ответами, достаточно настроек разрешений по умолчанию, таких как Делегат получает копии сообщений, связанных с собранием, отправленных мне . Вы можете оставить настройку разрешений Входящие на Нет .Запросы на собрания и ответы будут поступать прямо в папку входящих делегата.

    Примечание: По умолчанию делегату предоставляется редактор (может читать, создавать и изменять элементы) разрешение на вашу папку Calendar . Когда делегат отвечает на собрание от вашего имени, он автоматически добавляется в вашу папку Calendar .

  7. Чтобы отправить сообщение для уведомления делегата об измененных разрешениях, установите флажок Автоматически отправлять сообщение делегату со сводкой этих разрешений. .

  8. Если хотите, установите флажок Делегат может видеть мои личные элементы .

    Важно: Этот параметр влияет на все папки Exchange. Сюда входят все папки почты, контактов, календаря, задач, заметок и журнала. Невозможно предоставить доступ к личным элементам только в указанных папках.

  9. Щелкните ОК .

    Примечания:

    • Сообщения, отправляемые с разрешениями «Отправить от имени», включают имена делегата и ваши имена рядом с From . Когда сообщение отправляется с разрешениями «Отправить как», отображается только ваше имя.

    • После того, как вы добавите кого-то в качестве делегата, он сможет добавить ваш почтовый ящик Exchange в свой профиль Outlook.Инструкции см. В разделе Управление почтой и элементами календаря другого человека.

Верх страницы

Изменение прав для делегата

  1. Щелкните вкладку Файл .

  2. Щелкните Параметры учетной записи , а затем щелкните Делегировать доступ .

  3. Щелкните имя делегата, для которого вы хотите изменить разрешения, а затем щелкните Permissions .

    Примечание. Если вы хотите удалить все разрешения делегированного доступа, не нажимайте Permissions , а вместо этого нажмите Remove и пропустите остальные шаги.

  4. Измените разрешения для любой папки Outlook, к которой имеет доступ делегат.

  5. Чтобы отправить сообщение для уведомления делегата об измененных разрешениях, установите флажок Автоматически отправлять сообщение делегату со сводкой этих разрешений. .

Примечание: Если вы хотите, чтобы копии приглашений на собрания и ответов, которые вы получали, отправлялись делегату, убедитесь, что делегату назначено разрешение Editor (может читать, создавать и изменять элементы) для вашей папки Calendar , а затем установите флажок « Делегат получает копии отправленных мне сообщений о собрании». .

Верх страницы

Изменение делегированного доступа к частным элементам

Если вы назначили полномочия делегату, чтобы он мог получить доступ к вашим папкам Outlook, вы можете скрыть личную информацию в встречах, собраниях, задачах и контактах. Откройте каждую личную вещь и в группе Теги щелкните Частный .

Чтобы предоставить доступ к вашим личным объектам, сделайте следующее:

  1. Щелкните вкладку Файл .

  2. Щелкните Параметры учетной записи , а затем щелкните Делегировать доступ .

  3. Щелкните имя делегата, для которого вы хотите изменить доступ к личным встречам, а затем щелкните Разрешения .

  4. Установите флажок Делегат может видеть мои личные элементы .

Важно: Вы не должны полагаться на частную функцию, чтобы предотвратить доступ других людей к сведениям о ваших встречах, контактах или задачах.Чтобы другие люди не могли читать элементы, которые вы пометили как личные, не предоставляйте им Reviewer (может читать элементы) разрешение для папки Calendar , Contacts или Tasks .

Верх страницы

См. Также

Делитесь календарем Outlook с другими людьми

Открыть календарь обмена другого человека

Добавить учетную запись электронной почты в Outlook

Отзовите или замените сообщение электронной почты, которое вы отправили

Для отзыва и замены сообщения

  1. На панели папок слева от окна Outlook выберите папку Отправленные .

  2. Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать. Вы должны дважды щелкнуть, чтобы открыть сообщение. Если вы выберете сообщение, чтобы оно отображалось в области чтения, вы не сможете его отозвать.

  3. На вкладке Message выберите Actions > Recall This Message .

    Примечания:

    • Если вы не видите команду Recall This Message , вероятно, у вас нет учетной записи Exchange или эта функция недоступна в вашей организации.

    • Вы не можете вспомнить сообщение, защищенное службой Azure Information Protection.

    • Вы не можете вспомнить сообщение в Outlook в Интернете.

  4. Щелкните Удалить непрочитанные копии этого сообщения или Удалите непрочитанные копии и замените новым сообщением , а затем щелкните ОК .

  5. Если вы отправляете заменяющее сообщение, составьте сообщение и нажмите Отправить .

Проверить отзыв

Успех или неудача отзыва сообщения зависит от настроек получателей в Outlook. В следующей таблице представлены пять сценариев:

Действие

Результат

Вы отправили кому-то сообщение.Вы вспоминаете исходное сообщение и заменяете его новым.

На компьютере получателя в разделе Отслеживание установлен флажок Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы .

Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, выберите Файл > Параметры > Почта . Прокрутите до раздела Tracking .

Как исходное сообщение, так и сообщение отзыва поступают в папку «Входящие» получателя.

Если исходное сообщение не было прочитано, исходное сообщение удаляется, а получателю сообщается, что вы, отправитель, удалили сообщение из его или ее почтового ящика.

Примечание. Если исходное сообщение помечено как прочитанное (просмотр в области чтения в этом сценарии не является чтением) при обработке сообщения отзыва, получателю сообщается, что вы, отправитель, хотите удалить сообщение.Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.

Вы отправили кому-то сообщение. Вы вспоминаете исходное сообщение и заменяете его новым.

На компьютере получателя в разделе Отслеживание , Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы не установлен.

Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, выберите Файл > Параметры > Почта . Прокрутите до раздела Tracking .

Как исходное сообщение, так и сообщение отзыва поступают в папку «Входящие» получателя.

На компьютере получателя происходит один из следующих результатов:

  • Если получатель первым открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получателю сообщается, что вы, отправитель, удалили сообщение из своего почтового ящика.

  • Если получатель первым откроет исходное сообщение, отзыв не будет выполнен, и будут доступны как исходное сообщение, так и сообщение отзыва.

Примечание. Если исходное сообщение помечено как прочитанное (просмотр в области чтения в этом сценарии не является чтением) при обработке сообщения отзыва, получателю сообщается, что вы, отправитель, хотите удалить сообщение.Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.

Вы отправили кому-то сообщение. Вы вспоминаете исходное сообщение и заменяете его новым.

На компьютере получателя по правилу или по действию получателя исходное сообщение перемещается из папки «Входящие» в другую папку, а сообщение отзыва остается в папке «Входящие» (или также перемещается в другую папку).

Если сообщение отзыва и исходное сообщение существуют в разных папках, получатель получает сообщение, в котором говорится, что попытка отзыва не удалась. Это происходит независимо от конфигурации Outlook и статуса чтения сообщения.

Исходное сообщение и новое сообщение доступны получателю.

Вы отправили кому-то сообщение.Вы вспоминаете исходное сообщение и заменяете его новым.

На компьютере получателя, либо по правилу, либо по действию получателя, оба сообщения перемещаются в одну и ту же папку. Это приводит к поведению, аналогичному тому, что происходит, когда Outlook не настроен на автоматическую обработку сообщений.

На компьютере получателя происходит один из следующих результатов:

  • Если получатель первым открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получателю сообщается, что вы, отправитель, удалили сообщение из его или ее почтового ящика.

  • Если получатель сначала откроет исходное сообщение, повторный вызов не удастся, и будут доступны как старые, так и новые сообщения.

Вы отправляете сообщение в общую папку. Вы вспоминаете исходное сообщение и заменяете его новым.

Происходит один из следующих результатов:

  • Если получатель, прочитавший сообщение об отзыве, имеет доступ для чтения ко всем элементам в общей папке, но не прочитал исходное сообщение, отзыв будет успешным, и останется только новое сообщение.Вы, отправитель, получаете сообщение о том, что отзыв выполнен успешно.

  • Если получатель уже пометил исходное сообщение как прочитанное, ему сообщается, что отзыв не удался, и удаляется только сообщение отзыва.

Если пользователь, у которого есть другие права на общую папку, открывает сообщение об отзыве, отзыв не выполняется, и пользователь получает сообщение, в котором говорится, что отзыв не удалось.И старые, и новые сообщения остаются в общей папке.

  • Если получатель прочитает исходное сообщение, а затем пометит его как непрочитанное, оно считается никогда не прочитанным, и отзыв считается успешным.

  • В общей папке именно права читателя, а не отправителя определяют успех или неудачу отзыва.

Для отзыва и замены сообщения

  1. В Mail в области навигации щелкните Отправленные .

  2. Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать и заменить.

  3. На вкладке Сообщение в группе Действия щелкните Другие действия , а затем щелкните Напомнить это сообщение .

  4. Щелкните Удалить непрочитанные копии и заменить новым сообщением или Удалите непрочитанные копии и замените новым сообщением .

    Примечание: Если вы отправляете сообщение большому количеству людей, вы можете снять флажок Сообщать мне, если отзыв был успешным или неудачным для каждого получателя .

  5. Если вы отправляете заменяющее сообщение, составьте сообщение и нажмите Отправить .

Если вы не видите команду Recall This Message , то, вероятно, у вас нет учетной записи Exchange Server или вы не используете Microsoft Office Outlook 2007. Оба они необходимы для использования функции отзыва.

Вы можете проверить диалоговое окно Account Settings в Outlook, чтобы узнать типы учетных записей электронной почты в вашем профиле Outlook.

  1. В меню Инструменты щелкните Параметры учетной записи .

  2. На вкладке Электронная почта в столбце Тип указан тип учетной записи для каждой записи.

Проверить отзыв

Успех или неудача отзыва зависит от настроек получателей в Microsoft Outlook.Следующие четыре сценария объясняют, что происходит в различных ситуациях, а дополнительный сценарий описывает отзыв сообщения, отправленного в общую папку Microsoft Exchange.

Действие

Результат

Вы отправили кому-то электронное сообщение.Вы вспоминаете исходное сообщение и заменяете его новым.

На компьютере получателя в разделе Параметры отслеживания установлен флажок Обрабатывать запросы и ответы по прибытии .

(Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Инструменты щелкните Параметры , щелкните Параметры электронной почты , а затем щелкните Параметры отслеживания .)

Как исходное сообщение, так и сообщение отзыва поступают в папку «Входящие» получателя.

Если исходное сообщение не было прочитано, исходное сообщение удаляется, а получателю сообщается, что вы, отправитель, удалили сообщение из его или ее почтового ящика.

Примечание: Если исходное сообщение помечено как прочитанное (просмотр в области чтения не является чтением в этом сценарии) при обработке сообщения отзыва, получателю сообщается, что вы, отправитель, хотите удалить сообщение, но сообщение остается в папке Outlook получателя.

Вы отправили кому-то электронное сообщение. Вы вспоминаете исходное сообщение и заменяете его новым.

На компьютере получателя в разделе Параметры отслеживания флажок Обработка запросов и ответов по прибытии не установлен.

(Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Инструменты щелкните Параметры , щелкните Параметры электронной почты , а затем щелкните Параметры отслеживания .)

Как исходное сообщение, так и сообщение отзыва поступают в папку «Входящие» получателя.

На компьютере получателя происходит одно из следующего:

  • Если получатель первым открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получателю сообщается, что вы, отправитель, удалили сообщение из своего почтового ящика.

  • Если получатель первым откроет исходное сообщение, отзыв не будет выполнен, и будут доступны как исходное сообщение, так и сообщение отзыва.

Примечание: Если исходное сообщение помечено как прочитанное (просмотр в области чтения не является чтением в этом сценарии) при обработке сообщения отзыва, получателю сообщается, что вы, отправитель, хотите удалить сообщение, но сообщение остается в папке Outlook получателя.

Вы отправили кому-то электронное сообщение. Вы вспоминаете исходное сообщение и заменяете его новым.

На компьютере получателя, либо по правилу, либо по действию получателя, исходное сообщение перемещается в другую папку, а сообщение отзыва остается в папке «Входящие» (или также перемещается в другую папку).

Пока сообщение отзыва и исходное сообщение существуют в отдельных папках, получатель получает сообщение, указывающее, что попытка отзыва не удалась.Это происходит независимо от конфигурации Outlook и статуса чтения сообщения.

Исходное сообщение и новое сообщение доступны получателю.

Примечание. Если получатель прочитал исходное сообщение, а затем пометил его как непрочитанное, Outlook обрабатывает его так, как будто оно никогда не читалось, и успешно отзывает его.

Вы отправили кому-то электронное сообщение.Вы вспоминаете исходное сообщение и заменяете его новым.

На компьютере получателя, либо по правилу, либо по действию получателя, оба сообщения перемещаются в одну и ту же папку. Это приводит к поведению, аналогичному тому, которое происходит, когда Outlook не настроен на автоматическую обработку сообщений.

На компьютере получателя происходит одно из следующего:

  • Если получатель первым открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получателю сообщается, что вы, отправитель, удалили сообщение из его или ее почтового ящика.

  • Если получатель сначала откроет исходное сообщение, повторный вызов не удастся, и будут доступны как старые, так и новые сообщения.

Примечание. Если получатель прочитал исходное сообщение, а затем пометил его как непрочитанное, Outlook обрабатывает его так, как будто оно никогда не читалось, и успешно отзывает его.

Вы отправляете сообщение электронной почты в общую папку. Вы вспоминаете исходное сообщение и заменяете его новым.

Происходит одно из следующего:

  • Если получатель, прочитавший сообщение об отзыве, имеет доступ для чтения ко всем элементам в общей папке, но не прочитал исходное сообщение, отзыв будет успешным, и останется только новое сообщение.Вы, отправитель, получаете сообщение об успешном отзыве.

  • Если получатель уже пометил исходное сообщение как прочитанное, ему сообщается, что отзыв не удался, и удаляется только сообщение отзыва.

Если пользователь с любыми другими правами общедоступной папки открывает сообщение об отзыве, отзыв не выполняется, и пользователь получает сообщение, указывающее, что отзыв не удалось.И старые, и новые сообщения остаются в общей папке.

  • Если получатель прочитает исходное сообщение, а затем пометит его как непрочитанное, Outlook обработает его так, как будто оно никогда не было прочитано, и отзовет его успешно.

  • В общей папке именно права читателя, а не отправителя определяют успех или неудачу отзыва.

Изменить учетную запись, используемую для отправки сообщений электронной почты

Если у вас есть несколько учетных записей в Outlook, при создании нового сообщения электронной почты Outlook выбирает учетную запись по умолчанию в качестве учетной записи From . Однако, если вы хотите Ответить , Ответить всем или Переслать сообщение, Outlook отправит ваше сообщение с той же учетной записью, на которую было отправлено исходное письмо.Например, у Шерил два аккаунта. Ее учетная запись по умолчанию - [email protected] Ее вторая учетная запись - [email protected] Если Шерил получит сообщение электронной почты от Честера на свою учетную запись [email protected], когда она ответит на сообщение Честера, ее ответ будет отправлен с использованием [email protected] Если она создает новое сообщение Честеру, которое не является ответом или пересылкой, сообщение будет отправлено с использованием ее учетной записи [email protected]

Вы можете изменить учетную запись, используемую для отправки сообщения.

  1. В окне сообщения над кнопкой На щелкните От .

  2. Щелкните учетную запись, которую хотите использовать.

Почему отсутствует кнопка От?

Если вы видите кнопку Отправить , но не видите кнопку Из , типичная причина заключается в том, что ваш профиль Outlook содержит только одну учетную запись электронной почты.Чтобы просмотреть кнопку «От», вам необходимо добавить еще одну учетную запись электронной почты.

Если у вас несколько учетных записей электронной почты, вы можете добавить кнопку « От » вручную. После добавления кнопки «От» вы не сможете удалить ее, если не удалите все учетные записи электронной почты, кроме одной, из Outlook.

  1. Создайте новое сообщение электронной почты.

  2. Выберите Параметры , затем выберите Из в группе Показать поля на ленте.

Изменение учетной записи электронной почты по умолчанию

Вы можете изменить свою учетную запись электронной почты по умолчанию, выполнив следующие действия.

  1. Выберите файл > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи .

  2. В списке учетных записей на вкладке Электронная почта выберите учетную запись, которую вы хотите использовать в качестве учетной записи по умолчанию.

  3. Выберите Установить по умолчанию > Закройте .

Всегда использовать учетную запись электронной почты по умолчанию для отправки нового сообщения

Если вы хотите использовать учетную запись электронной почты по умолчанию при нажатии кнопки «Новый адрес электронной почты», независимо от того, с какой учетной записи или папки вы начинаете, выполните следующие действия.

  1. Выберите Файл > Параметры > Почта .

  2. В разделе Отправлять сообщения установите флажок Всегда использовать учетную запись по умолчанию при создании новых сообщений .

  3. Выбрать ОК .

Как слушать разговоры по мобильному телефону с другого телефона в 2020 году

Записывать телефонные звонки или слежку за ними больше не сложно, а современные технологии предлагают множество программ и приложений, которые могут отслеживать телефонные звонки и получать всевозможные данные с разных устройств.

В этой статье обсуждаются отличные приложения, которые можно использовать для перехвата телефонных звонков. Эти приложения позволяют пользователям прослушивать и записывать телефонные звонки с любого целевого устройства.

Может ли кто-нибудь слушать вас по телефону?

Да, люди могут слушать вас через ваш телефон. В основном есть три основных способа, которыми люди могут слушать вас через ваш телефон, перечисленные ниже.

  • Общее предположение: Многие агентства могут слушать ваши сообщения.Кроме того, некоторые телефоны позволяют переносить голос. Это означает, что люди в вашем районе могут «подслушивать» ваш разговор.
  • Шпионские приложения: Несколько шпионских приложений могут получить доступ к устройству и получить для вас любую информацию. Приложения могут перехватывать все виды электронных сообщений, будь то голосовые вызовы или веб-соединения. Кроме того, некоторые приложения специально разработаны для сбора данных с ваших телефонов и звонков, которые вы делаете.
  • Hackers Attach: Другой способ, которым кто-то может послушать вас через ваш живой телефон, - это хакер.В 2016 году американский журнал представил анализ новостей, согласно которому хакеры могут подслушивать звонки и отслеживать местонахождение людей с помощью всего лишь номера телефона.

Как прослушивать разговоры по мобильному телефону с другого телефона

Если вы хотите подслушивать чужие разговоры, вы можете использовать множество программ или приложений для перехвата вызовов. Это гарантирует, что вы сможете добраться до сути того, что пытаетесь выяснить.

Одним из таких программных приложений является FlexiSPY.Он позволяет пользователям прослушивать телефонные разговоры в реальном времени без ведома . Приложение пользуется популярностью среди деловых людей и родителей, которые хотят следить за своими сотрудниками и детьми.

Он также используется как идеальный инструмент для прослушивания чьих-либо разговоров по мобильному телефону.

FlexiSPY прост в использовании; Вам необходимо выполнить следующие действия: 1) Купить 2) Установить 3) Активировать лицензию FlexiSPY на целевом телефоне .

Как отправить электронную почту на любой сотовый телефон (бесплатно)

Вы сидите за компьютером, а ваш друг не играет с телефоном.Вы хотите отправить им сообщение, а ваш телефон не работает.

Вы можете отправить электронное письмо, отправить сообщение в Facebook или опубликовать их в Twitter.Они ведь используют iMessage? Все эти методы доступны на рабочем столе. Но если вы разговариваете с кем-то, у кого нет смартфона, эти варианты не работают. Что тогда?

Просто - отправьте электронное письмо на их номер телефона.Это работает практически с любым телефоном с поддержкой SMS , независимо от того, работают ли на нем приложения или нет, благодаря SMS-шлюзам.

Что такое SMS-шлюз?

Шлюз SMS преобразует электронную почту в SMS, позволяя отправлять электронные письма на телефон с ПК.

Отправка электронного письма на номер телефона ничем не отличается от написания любого другого электронного письма.Все, что вам нужно знать, это адрес шлюза получателя. Если вы знаете, к какой мобильной сети они подключаются, узнать их адрес не составит труда.

SMS-шлюзы обычно бесплатны.Но хотя вы можете отправить электронное письмо бесплатно, для получателя это может стоить денег. SMS, отправляемое по электронной почте, ничем не отличается от других тарифных планов сотовой связи.

Использование SMS-шлюза

SMS-шлюзы полезны не только для отправки текста с вашего ПК на телефон.Конечно, технически это может быть все, что делает шлюз, но это недостаточно изобретательно. Вот еще несколько вариантов использования.

1.Уведомить себя о получении электронного письма

На смартфонах уведомление появляется всякий раз, когда в ваш почтовый ящик попадает новое письмо.На обычном телефоне без этой функции пересылка сообщения электронной почты на ваш телефон - это один из способов отслеживать, кто обращается к вам. Все сообщение не поместится в одно SMS, но вы, по крайней мере, будете знать, что желаемый пакет отправлен или что ваш коллега связался с вами по поводу текущего проекта.

Используя фильтры, вы можете выбрать пересылку только определенных писем.Это полезно, даже если вы пользуетесь смартфоном. Получение текста только для наиболее важных писем - это хороший баланс между постоянным подключением к сети и полным отключением от сети.

Пересылка электронной почты на SMS не требует от вас ничего особенного. Пересылайте на адрес шлюза так же, как и на стандартный адрес электронной почты.

2. Передача файлов

Отправка текстовых сообщений упрощает перенос файлов с телефона на компьютер.Этот метод работает для отправки изображений, которые вы делаете сами, или для пересылки изображений, полученных от других, что позволяет просматривать их на большом экране. Это избавит вас от необходимости подключать телефон к компьютеру и выяснять, как передавать файлы таким образом - если вы вообще можете.

Чтобы волшебство произошло, все, что вам нужно сделать, это ввести адрес электронной почты вместо номера телефона при отправке графического сообщения.

3. Сделайте функциональный телефон умным с помощью IFTTT

Многие современные умные гаджеты предполагают, что у вас есть смартфон.Некоторые даже ничего не будут делать без возможности установить на ваше устройство сопутствующее приложение. К счастью, в некоторых случаях есть обходной путь.

IFTTT - это веб-сервис, который может выполнять определенные задачи в ответ на определенные действия.С IFTTT вы можете сделать свой обычный телефон умным или совместимым со смарт-устройствами.

Рецепты IFTTT позволяют выполнять множество действий, просто отправляя текст.Отрегулируйте свет или включите музыку. Если вы работаете с ограниченным объемом памяти на вашем устройстве, вы можете использовать IFTTT для резервного копирования SMS-сообщений в электронную таблицу. Или вы можете получать SMS-сообщение, когда приходит посылка.

4.Отправка массовых сообщений

SMS-шлюзы предназначены не только для того, чтобы сделать нашу жизнь более удобной.Компании обращаются к ним как к способу одновременной отправки сообщений на тысячи телефонов. Хотя эта услуга не всегда бесплатна.

Когда вы получаете обезличенное сообщение от оператора связи, компании или политической организации, они, вероятно, используют шлюз для SMS.Это также способ общения работодателей в крупных компаниях со всеми своими сотрудниками, независимо от того, в какой части мира они находятся.

Как отправить электронное письмо на номер телефона

Чтобы отправить номер телефона по электронной почте, вам нужно знать адрес шлюза получателя.Допустим, они используют AT&T. В этом случае просто введите их десятизначный номер телефона, а затем @ txt.att.net . Не используйте тире.

Результат должен выглядеть так: 1234567890 @ txt.att.net. Это одно и то же, независимо от того, какой оператор или MVNO вы используете.

Операторы связи и MVNO США

Вот список адресов шлюзов для основных операторов США, а также MVNO.Используйте первый адрес для отправки SMS, а второй - для MMS. Примечание: некоторые операторы связи не используют отдельные адреса .

Alltel : смс.alltelwireless.com | mms.alltelwireless.com

AT&T: txt.att.net | mms.att.net

Boost Mobile: смс.myboostmobile.com | myboostmobile.com

Cricket Wireless: txt.att.net | mms.att.net

MetroPCS: mymetropcs.com | mymetropcs.com

Project Fi: сообщ.fi.google.com

Republic Wireless: текст.republicwireless.com

Sprint: сообщений.sprintpcs.com | pm.sprint.com

Ting: сообщение .ting.com

T-Mobile: tmomail.сеть

Сотовая связь в США: эл.uscc.net | mms.uscc.net

Verizon Wireless: vtext.com | vzwpix.com | mypixmessages.com

Virgin Mobile: вмобл.com | vmpix.com

Международные перевозчики

Большинство людей не живут в США.Мы могли бы попытаться составить список по операторам, по странам, но другие люди уже сделали эту тяжелую работу. Если вы живете за пределами США, просмотрите эти ссылки, чтобы узнать, какой может быть шлюз для SMS у вашего оператора.

Как вы используете SMS-шлюзы?

Еще в старшей школе я отправлял SMS-сообщения на мобильные телефоны друзей еще до того, как у меня появился собственный сотовый телефон.Благодаря нашим разговорам были периоды, когда в моем почтовом ящике было больше телефонных номеров, чем адресов электронной почты. Все это произошло десять лет назад.

С тех пор я в основном обращался к шлюзу SMS, чтобы иногда пересылать графическое сообщение или веб-адрес с обычного телефона на компьютер.Но если вы не используете мобильный телефон, есть другие способы передачи файлов с телефона Android (или iPhone) на ПК.

Microsoft удалит удобную функцию Windows в предстоящем обновлении

Функция минимизации окна должна покинуть Windows 10 в начале 2021 года.

Об авторе Бертель Кинг (Опубликовано 324 статей)

Бертел - цифровой минималист, который пишет с ноутбука с физическими переключателями конфиденциальности и ОС, одобренной Free Software Foundation.Он ценит этику выше функций и помогает другим контролировать свою цифровую жизнь.

Больше От Бертеля Кинга
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты в письме, которое мы вам только что отправили.

Прекращение нежелательных вызовов роботов и текстовых сообщений

Нежелательные вызовы, включая незаконные и поддельные вызовы роботов, являются основной жалобой потребителей FCC и нашим главным приоритетом в области защиты потребителей. К ним относятся жалобы от потребителей, чьи номера подделываются или чьи звонки ошибочно блокируются или помечаются как возможные мошеннические вызовы приложением или службой, блокирующими звонки роботов. FCC стремится сделать все возможное, чтобы защитить вас от этих нежелательных ситуаций, и борется с незаконными вызовами различными способами:

Ознакомьтесь с руководством пользователя по инструментам и ресурсам для блокировки вызовов, которое включает информацию о многих из инструменты блокировки звонков и маркировки, доступные в настоящее время потребителям.

Подайте жалобу в Федеральную комиссию по связи, если вы считаете, что получили незаконный звонок или текстовое сообщение, или если вы считаете, что стали жертвой спуфинга. Щелкните вкладки ниже, чтобы получить советы, ответы на часто задаваемые вопросы и ресурсы.

Советы для потребителей, как остановить нежелательные звонки от роботов и избежать телефонного мошенничества

  • Не отвечать на звонки с неизвестных номеров. Если вы ответите на такой звонок, немедленно положите трубку.
  • Возможно, вы не сможете сразу определить, был ли входящий вызов подделан. Имейте в виду: идентификатор вызывающего абонента, показывающий «местный» номер, не обязательно означает, что это местный абонент.
  • Если вы отвечаете на телефонный звонок, а звонящий - или запись - просит вас нажать кнопку, чтобы перестать принимать звонки, вам следует просто повесить трубку. Мошенники часто используют этот трюк для выявления потенциальных целей.
  • Не отвечайте ни на какие вопросы, особенно те, на которые можно ответить «Да».
  • Никогда не сообщайте личную информацию, такую ​​как номера счетов, номера социального страхования, девичьи фамилии матери, пароли или другую идентифицирующую информацию, в ответ на неожиданные звонки или если вы вообще что-то подозрительны.
  • Если вы получили запрос от лица, заявляющего, что он представляет компанию или государственное учреждение, положите трубку и позвоните по номеру телефона, указанному в выписке со счета, в телефонной книге или на веб-сайте компании или государственного учреждения, чтобы проверить подлинность запрос. Обычно вы получаете письменное заявление по почте до того, как вам позвонят из законного источника, особенно если звонящий просит оплату.
  • Будьте осторожны, если вас требуют немедленно получить информацию.
  • Если у вас есть учетная запись голосовой почты в телефонной службе, не забудьте установить для нее пароль. Некоторые службы голосовой почты настроены так, чтобы разрешить доступ, если вы звоните со своего номера телефона. Хакер может подделать номер вашего домашнего телефона и получить доступ к вашей голосовой почте, если вы не установите пароль.
  • Поговорите со своей телефонной компанией об имеющихся у них инструментах блокировки вызовов и проверьте приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство, чтобы блокировать нежелательные вызовы.
  • Если вы уже используете технологию блокировки звонков с помощью роботов, это часто помогает сообщить этой компании, какие номера производят нежелательные звонки, чтобы они могли помочь заблокировать эти звонки для вас и других.
  • Чтобы заблокировать телемаркетинговые звонки, зарегистрируйте свой номер в списке «Не звонить». Законные продавцы телемаркетинга сверяются со списком, чтобы не звонить по номерам стационарных и беспроводных телефонов, указанных в списке.

Часто задаваемые вопросы о Robocalls

Робо-вызовы - это вызовы, совершаемые с помощью автонабора или содержащие сообщение, сделанное с помощью предварительно записанного или искусственного голоса.

К сожалению, технический прогресс позволил осуществлять незаконные и поддельные звонки роботов из любой точки мира, причем дешевле и проще, чем когда-либо прежде.Вот почему это стало большей проблемой для потребителей, и ее сложнее решить.

Имейте в виду, что многие звонки роботов разрешены. Несмотря на то, что мы предприняли несколько действий и продолжаем работать над сокращением числа незаконных вызовов роботов, это сложная проблема, требующая комплексных решений. Самая сложная часть - это выявление незаконных вызовов в режиме реального времени, чтобы иметь возможность заблокировать их, не блокируя законные вызовы.

  • Какие правила для звонков роботов? Правила

    FCC требуют, чтобы звонящий получил ваше письменное согласие - на бумаге или с помощью электронных средств, включая формы на веб-сайтах, нажатие телефонной клавиши - прежде чем он сможет сделать предварительно записанный телемаркетинговый звонок на ваш домашний или номер мобильного телефона.Правила FCC также требуют, чтобы вызывающий абонент получил ваше устное или письменное согласие, прежде чем он сможет сделать автоматический или предварительно записанный звонок или текст на ваш беспроводной номер. Из этих правил есть исключения, например, для чрезвычайных ситуаций, связанных с опасностью для жизни или безопасности.

  • Каковы правила для операторов телемаркетинга, звонящих на домашний домашний телефон? Перед совершением звонков по телемаркетингу с использованием предварительно записанного или искусственного голоса вызывающие абоненты

    должны получить ваше предварительное письменное согласие.Телефонные звонки к вам домой запрещены до 8 утра или после 21 вечера.

    Телемаркетологи больше не могут совершать телемаркетинговые роботизированные звонки на ваш проводной домашний телефон исключительно на основании «установленных деловых отношений», которые вы могли установить при покупке чего-либо у компании или при обращении в компанию, чтобы задать вопросы.

  • Запрещены ли звонки роботов на мобильные телефоны?

    Письменное или устное согласие потребителя требуется для автоматических, предварительно записанных или искусственных голосовых вызовов или текстовых сообщений на ваш беспроводной номер, за некоторыми исключениями, такими как экстренные вызовы, касающиеся опасности для жизни или безопасности.Для звонков роботов телемаркетинга необходимо предоставить письменное согласие. Продавцам телемаркетинга никогда не разрешалось звонить на ваш мобильный телефон с помощью роботов, основываясь исключительно на «установленных деловых отношениях» с вами.

  • Какие типы вызовов с автоматическим набором разрешены правилами FCC?

    Не все звонки роботов являются незаконными. Необходимо учитывать несколько факторов: технология, используемая для совершения звонка, звонок на стационарный или мобильный номер, телемаркетинговый ли контент звонка и внесение звонящего в национальный реестр запрета звонков.

    Маркетинговые исследования или звонки с опросом на домашние телефонные номера не ограничиваются правилами FCC, равно как и звонки от имени некоммерческих групп, освобожденных от налогов. Информационные сообщения, такие как закрытие школ или информация о рейсах, на домашний телефон разрешены без предварительного согласия. Правила действительно требуют, чтобы все предварительно записанные звонки, включая звонки для исследования рынка или опросы, идентифицировали звонящего в начале сообщения и включали номер контактного телефона. Автоматические или предварительно записанные звонки на беспроводные телефоны без предварительного явного согласия запрещены, независимо от содержания звонка, за некоторыми исключениями, такими как экстренные звонки в связи с опасностью для жизни или безопасности.

  • Каковы правила для роботов, освобождающих телефонные линии?

    Автодозвонщики, доставляющие предварительно записанное сообщение, должны освободить телефонную линию вызываемой стороны в течение пяти секунд после того, как вызывающая система получит уведомление о том, что линия вызываемой стороны повесила трубку. В некоторых регионах может возникнуть задержка, прежде чем снова появится гудок. Ваша местная телефонная компания может сообщить вам, если есть задержка в вашем районе.

  • Исключены ли какие-либо организации или отдельные лица из правил «Не звонить»?

    Да.Правила «Не звонить» применяются только к звонкам телемаркетинга. Итак, следующие типы звонков - это звонки, которые не должны соответствовать требованиям запрета звонков: некоммерческие организации, освобожденные от налогов; политические организации; социологи и участники опросов, не совершающие коммерческих звонков; религиозные организации; и продавцы телемаркетинга, которым вы дали предварительное письменное согласие позвонить вам.

  • Могу ли я отказаться от автоматических вызовов? Правила

    FCC требуют, чтобы специалисты по телемаркетингу разрешили вам отказаться от получения дополнительных телемаркетинговых роботов-звонков сразу во время предварительно записанного телемаркетингового звонка через автоматическое меню.Механизм отказа должен быть объявлен в начале сообщения и должен быть доступен на протяжении всего разговора.

  • Куда мне подать жалобу на нежелательный звонок?

    Потребители могут подать жалобу в Федеральную комиссию по связи, перейдя по адресу fcc.gov/complaints. Вы должны выбрать форму телефона и проблему нежелательных вызовов для всех жалоб, связанных с нежелательными вызовами, в том числе если ваш номер подделывается, блокируется или маркируется.

    Если у вас есть жалоба на телефонное мошенничество или телемаркетинговых компаний, которые проигнорировали список «Не звонить», мы также рекомендуем вам подать жалобу в FTC на сайте www.ftccomplaintassistant.gov.

    Если нежелательный звонок является мошенничеством со стороны IRS, мы также рекомендуем вам подать жалобу Генеральному инспектору налоговой службы казначейства (TIGTA) по адресу www.tigta.gov или позвонить по телефону 1-800-366-4484.

  • Что делает FCC с жалобами потребителей?

    Мы не рассматриваем индивидуальные жалобы на нежелательные звонки, но такие жалобы предоставляют ценную информацию, которую FCC использует для принятия политических решений и в качестве основы для потенциальных принудительных действий в отношении звонящих, нарушающих наши правила в соответствии с Законом о защите потребителей телефонной связи (для большинства звонков с роботами) или Закон об идентификации вызывающего абонента.Мы можем передать вашу жалобу другим агентствам, таким как Федеральная торговая комиссия, если мы разделяем юрисдикцию в отношении предполагаемого нарушения.

  • Как школы могут получить дополнительную информацию о соответствии?

    Для школ, у которых есть вопросы о соблюдении правил Еврокомиссии, обращайтесь по адресу [email protected]

Загрузите отчет FCC о роботизированных звонках (PDF).

Роботексты

Правила

FCC запрещают отправку текстовых сообщений на мобильный телефон с помощью автонабора, если вы ранее не дали согласие на получение сообщения или сообщение не было отправлено в экстренных случаях.

  • Для коммерческих текстов ваше согласие должно быть в письменной форме.
  • Для некоммерческих информационных текстов (например, текстов, отправленных некоммерческими организациями или от их имени, в политических и других некоммерческих целях, таких как закрытие школ) ваше согласие может быть устным.

Запрет действует даже в том случае, если вы не добавили номер своего мобильного телефона в национальный список запрещенных вызовов.

Советы по предотвращению нежелательных текстов
  • Не отвечайте на нежелательные тексты из сомнительных источников.Некоторые поставщики мобильных услуг позволяют заблокировать отправителя, пересылая нежелательные тексты на номер 7726 (или «СПАМ»). Узнайте у своего провайдера о вариантах.
  • Будьте осторожны, сообщая номер своего мобильного телефона или любую другую личную информацию.
  • Прочтите коммерческие веб-формы и проверьте политику конфиденциальности при отправке номера мобильного телефона на любой веб-сайт клиента. У вас должна быть возможность отказаться от получения текстов, но для этого вам, возможно, придется установить или снять флажок в предварительно выбранном поле.
  • Узнайте, есть ли у какой-либо компании, с которой вы ведете бизнес, политика, позволяющая продавать или делиться вашей информацией.
Принять меры

Подайте жалобу в FCC, если получите:

  • Нежелательное коммерческое текстовое сообщение, отправленное на ваш мобильный телефон.
  • Текстовое сообщение с автоматическим набором, отправленное на ваш мобильный телефон, если вы ранее не давали согласие на отправку сообщения (или оно не связано с чрезвычайной ситуацией).
  • Любое текстовое сообщение с автоматическим набором номера от телекоммуникационной компании или реклама продуктов или услуг телекоммуникационной компании, отправленное без вашего предварительного согласия.

Спуфинг и идентификатор вызывающего абонента

Подмена идентификатора вызывающего абонента - это когда вызывающий абонент намеренно фальсифицирует информацию, передаваемую на ваш дисплей идентификатора вызывающего абонента, чтобы скрыть свою личность. Спуфинг часто используется как часть попытки обманом заставить кого-то выдать ценную личную информацию, чтобы ее можно было использовать в мошеннической деятельности или незаконно продать, но также можно использовать на законных основаниях, например, для отображения бесплатного номера телефона для бизнеса. .

  • Что такое подмена соседей?

    Robocallers используют спуфинг соседей, который отображает номер телефона, похожий на ваш собственный, в идентификаторе вызывающего абонента, чтобы повысить вероятность того, что вы ответите на звонок.Чтобы помочь бороться со спуфингом соседей, FCC требует, чтобы телефонная индустрия приняла надежную систему аутентификации идентификатора вызывающего абонента.

  • Когда спуфинг считается незаконным?

    Согласно Закону о достоверности информации об идентификаторе вызывающего абонента правила FCC запрещают кому-либо передавать вводящую в заблуждение или неточную информацию об идентификаторе вызывающего абонента с целью мошенничества, причинения вреда или неправомерного получения чего-либо ценного. Любой, кто незаконно занимается спуфингом, может быть наказан штрафом до 10 000 долларов за каждое нарушение. Однако спуфинг не всегда является незаконным.Существуют законные и законные способы использования спуфинга, например, когда врач звонит пациенту со своего личного мобильного телефона и отображает номер офиса, а не личный номер телефона, или когда компания отображает свой номер бесплатного обратного вызова.

  • Что делать, если ваш номер подделывают?

    Если вам звонят люди, которые говорят, что ваш номер отображается в их идентификаторе вызывающего абонента, вероятно, ваш номер был подделан. Мы рекомендуем сначала не отвечать на звонки с неизвестных номеров, но если вы это сделаете, объясните, что ваш номер телефона подделывается и что вы на самом деле не звонили.Вы также можете разместить сообщение на голосовой почте, чтобы звонящие знали, что ваш номер подделывается. Обычно мошенники часто меняют номера. Вполне вероятно, что через несколько часов они перестанут использовать ваш номер.

  • Что такое блокировка или маркировка?

    Если номер телефона заблокирован или помечен как «потенциальное мошенничество» в вашем идентификаторе вызывающего абонента, возможно, номер был подделан. Несколько телефонных компаний и разработчиков приложений предлагают услуги блокировки вызовов и маркировки, которые определяют, является ли вызов мошенническим, на основе шаблонов вызовов, жалоб потребителей или других средств.

    Правила

    FCC не запрещают технологии блокировки или маркировки вызовов, однако FCC очень озабочена обеспечением выполнения законных вызовов и поощряет поставщиков, которые блокируют вызовы, для создания средств для вызывающего абонента, чей номер заблокирован, для связи с поставщиком и устранения неисправности. проблема.

    Вы можете юридически заблокировать передачу своего номера телефона при совершении звонков, поэтому ваш номер будет отображаться как «неизвестный». Это не спуфинг.

  • Каковы правила идентификации вызывающего абонента для телемаркетеров?

    Правила Федеральной комиссии по связи (FCC) требуют, чтобы продавец телемаркетинга:

    • Передавать или отображать его номер телефона или номер телефона, от имени которого делается звонок, и, если возможно, его название или название компании, для которой он продает продукты или услуги.
    • Показать номер телефона, по которому вы можете позвонить в обычные рабочие часы, чтобы попросить вас больше не звонить. Это правило распространяется даже на компании, которые уже имеют с вами налаженные деловые отношения.

Роботы и роботы для политических кампаний

В сезон выборов потребители, вероятно, будут чаще слышать звонки и текстовые сообщения в ходе политических кампаний. В то время как звонки и текстовые сообщения в рамках кампании освобождены от требований списка «Не звонить», Закон о защите потребителей телефонной связи содержит определенные правила, которым они должны следовать.

Как правило, роботы-звонки и роботы-сообщения на мобильные телефоны требуют предварительного согласия, а звонки на стационарные телефоны разрешены без предварительного согласия. Но есть исключения, подробно описанные ниже.

Политические ограничения на звонок роботов

Связанные с политической кампанией автоматически набираемые или предварительно записанные голосовые вызовы, включая автоматические прямые звонки, автоматически набираемые текстовые сообщения и предварительно записанные голосовые сообщения, запрещены на мобильные телефоны, пейджеры или другие мобильные устройства без предварительного явного согласия вызываемой стороны.Те же ограничения применяются к защищенным телефонным линиям, таким как линии экстренной помощи или бесплатные линии, или линии, обслуживающие больницы или аналогичные учреждения.

Автоматические или предварительно записанные голосовые вызовы, связанные с политической кампанией, разрешены на стационарные телефоны даже без предварительного явного согласия.

Все предварительно записанные звонки голосовых сообщений, связанные с кампанией или иным образом, должны включать определенную идентификационную информацию:

  • Идентификационные данные предприятия, физического лица или другого объекта, инициирующего вызов, должны быть четко указаны в начале предварительно записанного сообщения.
  • Если вызывающая сторона является коммерческим или юридическим лицом, официальное название компании должно быть четко указано в начале сообщения.
  • Номер телефона вызывающей стороны должен быть предоставлен во время или после сообщения.

Политические Роботексты

Роботексты - текстовые сообщения, сгенерированные с помощью автоматического набора - также считаются типом звонка и подпадают под все правила роботов.

Поскольку текстовые сообщения обычно отправляются на мобильные телефоны, для отправки роботов требуется предварительное явное согласие вызываемой стороны.Однако текстовые сообщения политического характера можно отправлять без предварительного согласия предполагаемого получателя, если отправитель сообщения не использует технологию автоматического набора для отправки таких текстов, а вместо этого набирает их вручную.

Сообщить о нежелательных звонках и текстах

Если вы считаете, что получили политический звонок или текстовое сообщение, не соответствующее правилам FCC, вы можете подать неофициальную жалобу в FCC на странице fcc.gov/complaints. Если вы получаете сообщения, о которых не просили, сообщите об отправителе, отправив сообщения на номер 7726 (или «СПАМ»).Кампании также должны учитывать запросы на отказ, если вы ответите «СТОП».

Интернет-ресурсы для блокировки звонков с роботов

Блокировка звонков - это инструмент, используемый телефонными компаниями для предотвращения попадания на ваш телефон незаконных и нежелательных звонков. Недавний отчет FCC показал, что, сотрудничая со сторонними аналитическими компаниями, провайдеры могут ежегодно блокировать миллиарды нежелательных звонков американским потребителям.

Телефонные компании иногда заранее блокируют звонки, связанные с подозрительными шаблонами звонков, для своих клиентов.Многие телефонные компании также позволяют своим клиентам блокировать дополнительные нежелательные звонки, подписавшись на услугу или установив приложение. Потребители также могут настроить определенные параметры на своем телефоне, зарегистрироваться в сторонней службе или загрузить стороннее приложение, чтобы заблокировать подозрительные нежелательные вызовы.

В зависимости от вашего поставщика услуг заблокированный вызов может попасть прямо на вашу голосовую почту, вы можете услышать одиночный звонок и получить информацию об идентификаторе вызывающего абонента из заблокированного вызова или вы можете вообще не получить уведомление.

Многие телефонные компании пользуются правилами FCC, которые позволяют пользователям автоматически регистрироваться в службах блокировки вызовов, но вы можете отказаться от них, если беспокоитесь о пропущенных требуемых звонках. Ряд компаний также предлагают маркировку звонков, чтобы помочь потребителям определить, на какие звонки они хотят отвечать. Службы маркировки отображают категории для потенциально нежелательных или незаконных вызовов, таких как «спам» или «вероятность мошенничества», на дисплее идентификатора вызывающего абонента.

Обратитесь в свою телефонную компанию, чтобы узнать больше о решениях для блокировки и маркировки, которые могут быть доступны для защиты от нежелательных и незаконных звонков.Также могут быть приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство - за небольшую плату или бесплатно - для блокировки или маркировки потенциальных спам-вызовов. Помимо услуг блокировки и маркировки вызовов, вам также следует уточнить у производителя вашего беспроводного устройства встроенные функции, которые вы можете использовать для блокировки нежелательных вызовов с определенных номеров с помощью настроек вашего мобильного телефона.

Ресурсы, перечисленные ниже *, предоставляют информацию о многих инструментах блокировки вызовов и маркировки, доступных в настоящее время потребителям.

Беспроводной / мобильный
  • AT&T: Услуги мобильной безопасности и защиты вызовов.
  • Google Project Fi: параметры блокировки вызовов для беспроводной службы Project Fi.
  • Sprint: варианты блокировки вызовов с помощью My Sprint.
  • T-Mobile: Опции защиты вызовов для выявления или блокировки потенциальных мошенников.
  • U.S. Cellular: автоматическая идентификация сетевых вызовов, маркировка и параметры приложений для блокировки.
  • Verizon: Часто задаваемые вопросы о фильтре вызовов для фильтрации и блокировки нежелательных вызовов.
Стационарный / проводной / VoIP
  • AT&T: Информация о службе защиты цифровых телефонных звонков, блокировке звонков и других функциях.
  • CenturyLink: Советы для клиентов и инструменты для блокировки нежелательных вызовов.
  • Comcast: Опции блокировки вызовов для абонентов XFINITY Voice.
  • Frontier Communications: Потребительские возможности для инструментов и услуг блокировки вызовов.
  • Spectrum: Руководство по использованию сервиса Nomorobo для блокировки роботов.
  • Verizon: возможности клиента для прекращения нежелательных вызовов на бытовые линии.
Сторонние аналитические ресурсы
  • First Orion: Инструменты и услуги для мобильных клиентов и предприятий.
  • Hiya: Инструменты и сервисы для мобильных телефонов; Hiya Connect для бизнеса.
  • Nomorobo: Инструменты и услуги для стационарных и мобильных телефонов VoIP.
  • TNS Call Guardian: решения для анализа звонков для бизнеса.
  • YouMail: Инструменты и услуги для частных лиц и предприятий.
Решения для беспроводных устройств
  • Apple iPhone поддерживает функцию блокировки и блокировки вызовов «Отключение звука неизвестных абонентов».
  • В телефонах
  • Google Pixel есть функция фильтрации и блокировки вызовов «Экран вызова»; Google предлагает несколько бесплатных приложений для блокировки вызовов для телефонов Android; и пользователи Google Voice могут использовать инструмент управления звонками, чтобы блокировать нежелательные звонки.
  • Samsung сотрудничает с Hiya, чтобы предложить решение для блокировки вызовов под названием Smart Call для маркировки потенциально нежелательных вызовов.
Торговая ассоциация Потребительские ресурсы и информация
  • CTIA: Потребительские ресурсы для остановки звонков роботов.
  • US Telecom: Информация для потребителей о незаконных звонках роботов.

* Перечисленные ресурсы предназначены для информационных целей. FCC не поддерживает перечисленные продукты или услуги и не несет ответственности за содержание, точность, полноту или своевременность веб-сайтов, не относящихся к FCC.

Национальный список запрещенных звонков

Национальный список «Не звонить» защищает номера стационарных и беспроводных телефонов. Вы можете бесплатно зарегистрировать свои номера в национальном списке «Не звонить», позвонив по телефону 1-888-382-1222 (голосовой) или 1-866-290-4236 (TTY).Вы должны позвонить с того номера телефона, по которому хотите зарегистрироваться. Вы также можете зарегистрироваться на сайте donotcall.gov.

Telemarketers должны удалить ваши номера из своих списков вызовов и прекратить звонить вам в течение 31 дня с даты вашей регистрации. Ваши номера останутся в списке до тех пор, пока вы не удалите их или не прекратите обслуживание - нет необходимости повторно регистрировать номера.

Согласно правилам Федеральной комиссии связи, продавцы телемаркетинга, звонящие к вам домой, должны сообщить свое имя, а также имя, номер телефона и адрес, по которому можно связаться с их работодателем или подрядчиком.Звонки по телемаркетингу к вам домой запрещены до 8:00 или после 21:00, и специалисты по телемаркетингу должны немедленно выполнять любой запрос о запрете звонков, сделанный вами во время разговора.

Независимо от того, внесены ли вы в национальный реестр «Не звонить» или нет, сообщите нежелательным абонентам, что вы не соглашаетесь на звонок, и внесите вас в их внутренний список «Не звонить». Запишите номер вызывающего абонента и время, когда вы сделали запрос, чтобы вам не звонили, и подайте жалобу в FCC, если звонящий не выполняет ваш запрос.


Часто задаваемые вопросы
Что такое запрос по телефону?

Запрос по телефону - это телефонный звонок, который действует как реклама. Однако некоторые запросы по телефону разрешены в соответствии с правилами FCC, в том числе: звонки или сообщения, отправленные с вашего явного предварительного разрешения некоммерческой организацией или от ее имени, либо от лица или организации. Однако наличие налаженных деловых отношений больше не соответствует правилам разрешенных незапрашиваемых звонков на ваш стационарный телефон.Компании и продавцы телемаркетинга должны иметь ваше явное разрешение на звонок.

Есть ли другие списки, в которых я могу зарегистрировать свой номер?

Да. Кроме того, во многих штатах теперь есть списки жителей штата, которым нельзя звонить. Обратитесь в комиссию по обслуживанию населения вашего штата или в офис по защите прав потребителей, чтобы узнать, есть ли в вашем штате такой список, и узнать, как зарегистрировать свой номер или номера. Контактную информацию для вашей государственной комиссии по обслуживанию населения можно найти в списках правительства или на синих страницах местного телефонного справочника.

Если я продолжу получать такие звонки, что я могу сделать?

Если вы получили запрос по телефону, который, по вашему мнению, нарушает какие-либо правила FCC, вы можете подать жалобу в FCC. FCC может выдавать предупреждения и налагать штрафы на компании, нарушающие или подозреваемые в нарушении правил запрета звонков, но не присуждает компенсацию за индивидуальный ущерб.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *