Функции доверия: Функции доверия

1.5. Социально-психологические функции доверия и недоверия . Психология доверия и недоверия

Многие современные исследователи акцентируют внимание на той роли, которую играет доверие в регуляции сознания и поведения личности, группы, общества. Т. П. Скрипкина отмечает, что доверие осуществляет функцию связи человека с миром в единую систему, способствует слиянию прошлого, настоящего и будущего в целостный акт жизнедеятельности; создает эффекты целостности бытия человека, личности, взаимодействия человека с миром; устанавливает меру соответствия поведения человека, принятого решения, целей, поставленных задач как миру, так и самому себе [28, с. 235]. Подобные достаточно общие определения функций требуют конкретизации для каждого особого вида доверия. Связано это с тем, что функции доверия и недоверия, так же как и другие их характеристики, специфичны для различных аспектов жизнедеятельности субъекта – для разных типов и сфер отношений, этапов жизни и ситуаций. При этом хотелось бы избежать и другой крайности, характерной для многих современных исследований, в частности, доверия в сфере менеджмента, – слишком узкого и инструментального толкования как самого доверия, так и его функций.

Ряд авторов выделяет в качестве основной функции доверия регуляцию межличностных отношений [28, с. 48]. Так, рассматривая доверие на уровне личности, В. С. Сафонов выделяет три основные функции доверия, которые оно выполняет в дружеских и деловых взаимоотношениях [24]. Первая – функция обратной связи в процессе самопознания личности. В процессе доверительного общения человек получает обратную связь о своих переживаниях, чувствах. Вторая функция получила название психологического облегчения. После раскрытия другому человеку внутренних сторон личности наступает момент психологического облегчения для того, кто был выслушан и понят другим человеком. Третья функция – это функция углубления взаимоотношений.

Доверительное общение ведет к сближению людей как в совместной трудовой деятельности, так и в личных отношениях.

По мнению Ю. В. Веселова, доверие на межличностном уровне активизирует коммуникацию и взаимодействие, снижает риск и мобилизует активность сторон во взаимодействии. Благодаря доверию коммуникация (обмен информацией) становится более широкой, приобретая черты постоянства. Доверие ускоряет процессы социального обмена, способствует интеграции группы, общности и общества в целом [7].

Доверие в обществе инициирует совместные действия, т. е. воспроизводит кооперативные отношения (сотрудничество, взаимопомощь, поддержку, участие, согласие). Связи индивида и группы становятся более устойчивыми, а его включение в общность – более полным. Ю. В. Веселов отмечает, что доверие должно постоянно производиться и воспроизводиться и в социальных, и в экономических отношениях, но и само доверие

воспроизводит социальные отношения и общество в целом [7, с. 28]. Кроме того, в современном обществе доверие позволяет соединять функционально различные интересы индивидов и групп в одно целое, где борьба противоположностей не переходит в социальный конфликт. В этом состоит его уже упомянутая интегративная функция. Доверие как на личностном, так и на социальном уровне, может накапливаться. Накопление успешного опыта социальных взаимодействий может использоваться далее как некий социальный ресурс, что особенно значимо в периоды резких социальных потрясений [7, с. 27]. Этот ресурс может выполнять крайне важную

компенсаторную функцию в общественных изменениях. Ф. Вельтер, Т. Каутонен, А. Чепуренко, Е. Мальева отмечают также и комплементарную функцию, которую выполняет доверие в организационных отношениях [5]. Она состоит в том, что доверие дополняет существующие формализованные и правовые регуляторы отношений между деловыми партнерами и членами организаций. В исследовании психологии изолированных групп В. И. Лебедев также отмечает, что возможность доверительного общения выступает необходимым дополнением к формальной структуре такой группы [18, с.  313–314]. Можно отметить, что эта функция доверия значима и на уровне общества.

В свою очередь, Д. М. Данкин, рассматривая функции доверия в обществе, указывает, что доверие осуществляет редукцию сложности отношения к окружающему миру к более простому отношению степени доверия/не доверия [10]. По его мнению, выполняя эту функцию, доверие, повышает

адаптивность к окружающей среде, экономит ресурсы социальной системы, расширяет спектр возможностей ее взаимодействия с другими система ми. Т. е. доверие выполняет функцию оптимизации взаимодействия. Кроме того, доверие упорядочивает и закрепляет в общественном сознании и культуре определенные установки и оценки, императивы и запреты, цели и проекты. Доверие объединяет социальные группы, отсутствие его – разъединяет. По мнению А. М. Данкина, доверие также выполняет функцию репродуцирования, самовоспроизводства: установившееся доверие (взаимодоверие) позволяет на своей основе развивать дальнейшие отношения, каждый раз воспроизводя сложившийся уровень доверия или повышая его [10, с.  60–66].

Вслед за другими авторами И. В. Антоненко выделяет следующие функции доверия: функция

обеспечения эффективной деятельности; интегрирующая функция обеспечивает социальную интеграцию на различных уровнях обществах; коммуникативная функция обеспечивает определенный уровень коммуникации индивидов и социальных групп в соответствии с достигнутым уровнем доверия; интерактивная функция доверия аналогичным образом обеспечивает взаимодействие; перцептивная функция определяется тем, что существующий уровень доверия формирует определенную перцептивную установку на восприятие некоторой ситуации; редуцирующая функция сводит сложную систему отношений к одному отношению – величине актуального доверия; управленческая функция проявляется в использовании доверия как управленческого ресурса; предсказательная функция заключается в возможности определенного прогноза в развитии взаимодействия сторон в зависимости от проявляемого или достигнутого уровня доверия; ориентирующая функция обеспечивает основу для выработки других отношений;

эффективизирующая функция делает отношения более эффективными; стабилизирующая функция составляет основу стабильности отношений; психологическая функция снижает уровень напряженности и стресса в отношениях [2].

Анализ работ Ф. Фукуямы позволяет выделить еще три основополагающие социально-психологические функции общественного доверия [31]. Доверие как основа социального капитала (системы связей и отношений) выполняет функцию воспроизводства социальной структуры. Кроме того, нравственная основа доверия позволяет также сделать заключение, что доверие есть награда со стороны общества за этическое поведение и соблюдение социальных норм отдельными его членами, а недоверие – наказание за их нарушение. Таким образом, доверие и недоверие выполняют функцию поддержания моральных основ и социальных норм. И, наконец, доверие как проявление спонтанной социабельности выполняет функцию

обеспечения самоорганизации общества.

Следует отметить, что при анализе функций доверия чаще подчеркиваются их позитивные последствия для жизнедеятельности субъекта, а при анализе функций недоверия – негативные. Анализ доверия и недоверия как самостоятельных феноменов, выполненный на основе ряда специальных работ и собственных исследований автора, позволяет заключить, что они осуществляют ряд сходных функций – регулируют отношения с окружающим миром, формируют и воспроизводят социально-психологическое пространство человека и др. Некоторые виды и формы доверия, так же как и недоверия могут приводить к негативным последствиям, выполняя таким образом общие деструктивные функции в регуляции сознания и поведения субъекта. В то же время можно выделить функции, специфичные для доверия и недоверия. Благодаря доверию субъект вступает во взаимодействие с миром, познает и преобразует его и себя. Таким образом, именно доверие создает условия для

развития субъекта в ходе обмена. Недоверие же способствует сохранению субъекта и его социально-психологического пространства. В этом проявляется его защитная функция. Специфичность функций различных видов доверия и недоверия можно продемонстрировать на примере ряда хорошо известных феноменов.

Функциональные особенности отдельных видов доверия и недоверия. Из всего многообразия существующих форм доверия и недоверия остановимся на тех, которые позволяют наиболее наглядно проиллюстрировать их функциональные особенности (таблица 1).

Отсутствие на сегодняшний день специальных исследований, посвященных большинству видов доверия и недоверия, представленных в таблице 1, определило то, что названия, функции и основания многих из них являются авторскими и могут восприниматься как спорные. Проведенный анализ, являющийся первым этапом подобной систематизации, может стать основой научной дискуссии и должен быть продолжен как на теоретическом уровне, так и в ходе эмпирических исследований.

Таблица 1. Социально-психологические функции и основания некоторых видов доверия и недоверия

Вид доверия/недоверия: Базовое общечеловеческое (генерализованное, общественное) доверие

Специфические основания и условия: Базовые человекообразующие свойства – потребность в общности и близости, «потребность в совместности» (А. Л. Журавлев), «органическая солидарность» (Э. Дюркгейм), «спонтанная социабельность» (Ф. Фукуяма)

Специфические функции: Основа совместной жизнедеятельности людей, поддержание моральных и социальных норм, обеспечение самоорганизации разных общностей, включая общество и т.

 д.

Вид доверия/недоверия: Базовое (генерализованное) недоверие

Специфические основания и условия: Базовая потребность в самосохранении, защите от нежелательного влияния, независимости

Специфические функции: Самосохранение, обособление, автономное развитие и существование и т. д.

Вид доверия/недоверия: Собственно доверие

Специфические основания и условия: Надежность, единство, приязнь, предсказуемость

Специфические функции: Формирование устойчивых позитивных отношений и обеспечение эффективного взаимодействия

Вид доверия/недоверия: Собственно недоверие

Специфические основания и условия: Опасность, враждебность, ненадежность и т. д. как со стороны партнера, так и со стороны субъекта

Специфические функции: Дистанцирование, защита от нежелательных последствий взаимодействия

Вид доверия/недоверия: Интуитивное доверие/ недоверие

Специфические основания и условия: Интуитивные, эмоциональные оценки, стереотипы, предубеждения и т.  п.

Специфические функции: Облегчение принятия решения в ситуации дефицита информации и времени

Вид доверия/недоверия: Доверие неизвестным объектам

Специфические основания и условия: Интерес к объекту, его новизна, непонятность, инаковость

Специфические функции: Познание мира, социальный обмен, самопознание, поиск новых и острых ощущений

Вид доверия/недоверия: Традиционное, клановое доверие/недоверие (доверие «своим» и недоверие «чужим»)

Специфические основания и условия: Наличие признаков «своего» или «чужого»

Специфические функции: Сохранение и воспроизводство структуры и социально-психологического пространства своей группы, демонстрация чужаку ее границ, а также пределов дозволенного и недозволенного, создание благоприятных условий жизнедеятельности для «своих», укрепление и выражение позитивной групповой идентичности, выход агрессивности и др.

Вид доверия/недоверия: Недоверие наиболее близким, надежным людям

Специфические основания и условия: Высокая уязвимость субъекта и неопределенность среды и т. п.

Специфические функции: Самосохранение, эго-защита

Вид доверия/недоверия: Гуманистическое (альтруистическое) доверие

Специфические основания и условия: Гуманистическая или миросозидательная ориентация субъекта

Специфические функции: Поддержка, демонстрация уважения, поддержание собственной позитивной идентичности (доброго, благородного человека)

Вид доверия/недоверия: Авансированное доверие

Специфические основания и условия: Заинтересованность в положительных результатах деятельности партнера

Специфические функции: Создание благоприятных условий деятельности для выполнения партнером его функций

Вид доверия/недоверия: Ролевое доверие (социальным ролям, сетям, системе)

Специфические основания и условия: Вера в надлежащее функционирование системы, ее социальные нормы и законы

Специфические функции: Обеспечение деперсонифицированного взаимодействия в соответствии с социальными ролями, воспроизводство социальной структуры

Вид доверия/недоверия: Организационное доверие

Специфические основания и условия: Система принятых в данном сообществе принципов, норм, правил и ограничений

Специфические функции: Упорядочивание, регламентация, оптимизация и деперсонификация взаимодействия

Вид доверия/недоверия: Деловое доверие

Специфические основания и условия: Расчет, договор, взаимная зависимость и уязвимость

Специфические функции: Обеспечение эффективного взаимодействия с малоизвестным или потенциально ненадежным партнером

Вид доверия/недоверия: Псевдодоверие

Специфические основания и условия: Скрытая враждебность или установка субъекта на соперничество

Специфические функции: Введение в заблуждение с целью сокрытия своих намерений и «раскрытия» партнера, стимулирования доверия с его стороны

Вид доверия/недоверия: Псевдонедоверие

Специфические основания и условия: Высокая значимость результата в условиях неопределенности

Специфические функции: Повышение ответственности и надежности партнера при отсутствии контроля

Анализ исследований показывает, что существуют различные точки зрения на роль доверия и недоверия в жизнедеятельности личности, группы и общества. Широкое распространение получил подход к доверию как к оптимистическому ожиданию личностью или группой некоего блага (чаще всего взаимного) в результате взаимодействия [2, 53]. Однако эта характеристика свойственна отнюдь не всем видам доверия. Обеспечение эффективности деятельности и формирование устойчивых позитивных отношений являются основными функциями доверия между хорошо знакомыми, тесно взаимодействующими субъектами. Доверие в этом случае возникает в результате взаимного оценивания качеств партнеров, в первую очередь, нравственности, надежности, единства, открытости. Основаниями для недоверия выступают: безнравственность, ненадежность, скрытность, зависимость, конфликтность и др. Эти виды персонифицированного отношения могут быть определены как собственно доверие и собственно недоверие.

Однако получение субъектом личного «выигрыша» не может выступать целью базового общечеловеческого (генерализованного, общественного) доверия, которое предполагает проявление субъектом позитивного отношения к другим без ожидания адекватного вознаграждения лично для себя, а лишь «пользы» для социума. Многими авторами признается, что общественное (генерализованное) доверие поддерживается поступками, которые не связаны с ожиданиями ответного поведения. Так, в любом обществе существуют нормы помогать слабым, больным, неимущим и т. д., не ожидая от них ответных действий [25, 31]. Таким образом, основные функции общественного доверия – обеспечение самоорганизации общества и воспроизводство социальной структуры. В этом плане анализ доверия тесно пересекается с дискуссией о природе альтруизма и нравственного поведения. В основе общечеловеческого доверия лежат базовые человекообразующие свойства – потребность в общности и близости, «потребность в совместности» (А. Л. Журавлев), «органическая солидарность» (Э. Дюркгейм), «спонтанная социабельность» (Ф. Фукуяма). Этот вид доверия является основой совместной жизнедеятельности людей, способствует поддержанию моральных и социальных норм. Другие базовые потребности – в самосохранении, независимости, защите от нежелательного влияния и т.  п. – определяют существование базового общечеловеческого (генерализованного) недоверия. Этот вид недоверия соответственно выполняет функции самосохранения, обособления, обеспечения автономного развития и существования как индивидуального так и группового субъекта.

Для человека, определившегося с жизненными принципами, целями, ценностями, мотивами, идеалами, особо важной является задача формирования социально-психологического пространства, соответствующего его ценностно-смысловой и мотивационно-потребностной системе. Конструирование социально-психологического пространства включает оценивание и отбор личностью в социальном окружении людей и объектов, наиболее близких ей по своим принципам, ценностям и идеалам. Высокое доверие как поддержка людям, разделяющим их, служит одним из способов утверждения личностью собственной системы значимых ценностей, идеалов и представлений.

В этом случае доверие и недоверие выполняют инструментальную (служебную) функцию, выступая «маркерами» этого отбора и выражением позиции по отношению к различным социальным категориям. Самоопределяясь в окружающем мире, личность таким образом отстаивает те ценности и идеалы, которые считает для себя наиболее значимыми.

Сформированное социально-психологическое пространство требует от его создателя поддержания и защиты. Стремление к его сохранению приводит к тому, что доверие и недоверие начинают выполнять в жизни субъекта функции, прямо противоположные тем, которые они выполняли на предыдущем этапе самоопределения личности. Если ранее достойные доверия люди отбирались в близкий «круг» психологической дистанции, то теперь те, кто в него включен, наделяются доверием как «охранной грамотой». Им прощаются даже очевидные промахи и нарушения доверительных отношений. В то же время незнакомцы и «чужаки» априорно рассматриваются как подозрительные и не достойные доверия люди. Функцию защиты и воспроизводства социально-психологического пространства выполняет так называемое «слепое» доверие близким людям. Для него характерно отрицание и игнорирование (ради сохранения близкой психологической дистанции) доказательств того, что они не вполне достойны доверия. Для обозначения данного феномена используется специальное понятие – «самоподкрепление отношений» и его аналоги, т. е. доверие «обслуживает», подкрепляет отношения близости.

Сохраняя и поддерживая близкие отношения личности, этот вид доверия также выполняет функцию защиты Я-концепции, системы наиболее значимых принципов и ценностей личности – «стержня» ее самоопределения [12]. Например, если значимым принципом для личности является верность другу, то поддержание сложившихся отношений доверия становится самоцелью даже вопреки здравому смыслу. Возможен и еще один специфический вид отношения – необоснованное недоверие самому близкому человеку. Например, когда никаких порочащих партнера доказательств нет, однако риск в случае обмана, предательства крайне велик. В этом случае, не доверяя близкому человеку, субъект перестраховывается, чтобы не испытать жесточайшее разочарование, способное разрушить его Я. Таким образом, недоверие также выполняет эго-защитную функцию.

Особые социально-психологические функции выполняет феномен сочетания высокого доверия «своим» с явно выраженным недоверием «чужим». К его анализу обращались и продолжают обращаться многие исследователи [16, 21, 25, 29 и др.]. Следует отметить, что понятие «чужой» не обязательно предполагает враждебность с его стороны. В классической работе Г. Зиммеля показано, что «чужак» по своему значению не идентичен «врагу», однако опасения, которые он вызывает, могут быть более сильными, чем те, которые вызывает представитель враждебного сообщества [16]. Намерения нового и непонятного человека обычно являются тайной для членов группы. С одной стороны, «чужак» может оказаться скрытым противником – «троянским конем». С другой стороны, он может быть носителем позитивных качеств, полезных группе. Но этим «чужак» представляет опасность для групповой структуры, сложившегося социально-психологического пространства и культуры группы. После прихода нового человека в них произойдут неконтролируемые изменения: он, возможно, «потеснит» некоторых членов группы, лишит занимаемого статуса и соответствующих привилегий. Такие перспективы закономерно вызовут настороженное отношение к любому, даже доброжелательно настроенному новому члену группы.

Таким образом, проявляя высокий уровень доверия «своим» в сочетании с высоким недоверием «чужим», субъект, во-первых, сохраняет и воспроизводит существующую структуру и социально-психологическое пространство своей группы; во-вторых, демонстрирует «чужаку» границы своей группы, а также пределы дозволенного и недозволенного в отношениях; в-третьих, создает более благоприятные условия жизнедеятельности для «своих»; в-четвертых, укрепляет позитивную групповую идентичность – «вот нашим-то доверять можно»; в-пятых, демонстрирует другим членам группы верность общим ценностям и нормам, т. е. свою групповую принадлежность; в-шестых, дает выход агрессивности; в-седьмых, снижает когнитивную сложность окружающего мира, облегчая принятие решения и выбор поведения. По сравнению с описанным видом доверия/недоверия совсем иные функции выполняет доверие новому и непонятному («чужому»). Во-первых, доверие «чужому» обеспечивает возможность мирного сосуществования. Кроме того, доверие «чужому» может определяться потребностью в изменениях и рассматриваться как ресурс развития.

Особые функции выполняют доверие и недоверие при взаимодействии с «дальними» – людьми и группами, не вступающими с субъектом в непосредственное взаимодействие. В этих условиях риск неблагоприятных последствий от контакта крайне низок, следовательно, невысоким является и недоверие. Демонстрация доброй воли и потенциальной готовности к сотрудничеству – вот роль, которую выполняет этот вид доверия. В данном случае «инаковость», «новизна» объекта является не ограничением, а стимулом к контакту. Не случайно часто отмечается, что доверие есть необходимое условие взаимодействия с миром и его познания. Следовательно, положение о том, что доверие и недоверие выполняют функции социального познания, является важным дополнением к уже названным функциям. Так, в наших эмпирических исследованиях в качестве основных критериев доверия другому человеку в числе прочих были выделены следующие личностные свойства: сила, активность, оптимизм, смелость, а также нравственность, широта интересов и организованность (глава 2). Само по себе их наличие сулит субъекту мало прямой выгоды, однако общение и взаимодействие с их носителем обещает быть интересным, а потенциальная совместная деятельность – успешной. Не случайно, по Э. Эриксону, важнейшим новообразованием на первой стадии психосоциального развития личности является автономность [40]. Автономность, независимость личности открывает возможность, в первую очередь, познания мира. На этой стадии «планка» доверия может быть довольна низка, несформированными являются критерии и основания доверия. Так, дети и молодые люди, стремясь к освоению мира, доверяют всему новому и необычному. Критериями доверия для них выступают, в первую очередь, привлекательность, интересность и непонятность объекта.

Делая попытку обобщить ряд перечисленных функций, можно сказать, что в широком смысле одна из основных социально-психологических функций доверия и недоверия – обеспечение социального и жизненного самоопределения субъекта. Окружающие нас люди и группы, социально-психологические феномены и явления (мода, политические и научные теории, новые технологии, произведения культуры и искусства, образовательные и экологические программы) могут не вступать с нами во взаимодействие, могут быть отдалены от нас пространственно и психологически, однако по отношению к ним мы можем испытывать как высокое доверие, так и сильное недоверие.

При этом доверие и недоверие определяется не ожиданиями пользы или вреда, а скорее показателями дружественности, близости к нашим ценностям и интересам или, напротив, новизны, непонятности («инаковости»), чуждости и враждебности. Разумеется, в глобальном смысле эти явления могут затрагивать наши интересы, иногда не напрямую, а оказывая влияние на общую среду обитания или на сознание окружающих нас людей. Так, ценностные характеристики произведений массовой культуры, например, рекламы, могут оказывать нежелательное влияние на формирование ценностных ориентаций подрастающего поколения. Однако недоверие к ним может возникнуть еще до того как будет доказана их опасность или вред. Таким образом, доверие и недоверие выступают выражением определенного отношения субъекта к миру, человечеству, окружающей социальной среде, отдельным группам или людям, а также проявлением его позиции в системе ценностей и норм человеческого сообщества.

По мнению многих исследователей, основная цель самоопределения субъекта – поиск своего способа жизнедеятельности. Формируя доверительные отношения, служащие задачам самоопределения, личность не стремится к получению какой-либо выгоды для себя, а напротив, нередко руководствуется альтруистическими мотивами. Примером выражения подобной позиции субъекта является альтруистическое доверие, в частности, доверие сильного человека более слабому – «рука помощи». Другим примером является доверие потребителей отечественным производителям, основная задача которого – выразить поддержку российской экономике. Совершая альтруистичные поступки, самоопределяющийся субъект следует значимым для себя принципам и нормам, тем самым, в частности, подкрепляя и поддерживая собственное представление о справедливом устройстве мира. Таким образом, осознанное высокое доверие миру и окружающим людям является выражением общей позитивной направленности, а также гуманистической жизненной позиции личности.

Нередко недоверие является следствием предрассудков и предубеждений против определенных людей или групп. Для социально-ответственного человека демонстративное доверие к представителям «групп риска» может выступать способом борьбы с этими предрассудками. Таким образом, личность может своим поведением утверждать гуманистические ценности равенства, милосердия, справедливости. Иллюстрацией является готовность некоторых людей доверять, например, человеку, осужденному за тяжелейшее преступление. Вербально выражаемая точка зрения: «Я доверяю потому, что считаю несправедливым, когда против одного человека выступает все общество» – может быть позицией священнослужителя, врача, адвоката, представителя государственных структур, благотворительных организаций и вообще любого доброго человека. Высокое гуманистическое доверие в данном случае не имеет под собой объективной основы (единство, надежность и т. д.). В нем проявляется позиция субъекта, а также стремление подать пример окружающим, увлечь их за собой, указать им путь в сторону гуманизации отношений в обществе. Доверие такого рода в наиболее общем понимании выполняет функцию, которую условно можно назвать «миросозидательной». В ее основе лежит стремление сделать мир и окружающих людей лучше – извечная идея и мечта всех прогрессивных людей с древнейших времен по настоящее время.

Можно выделить ряд видов доверия и недоверия, которые выполняют некоторые специфические инструментальные функции. Например, несколько форм институционального доверия/недоверия (ролевое, организационное, деловое и т. п.) выполняют те же функции, что и социальная категоризация в целом. В частности, они упорядочивают, регламентируют и оптимизируют взаимодействие. Кроме того, редуцируя сложнейшие межличностные и межгрупповые отношения к степени доверия/недоверия, они снижают когнитивную сложность в состоянии неопределенности и облегчают принятие решения и т. д. Эту же функцию в ситуации дефицита времени выполняют интуитивное доверие и недоверие.

Выше отмечалось, что доверие и недоверие могут выполнять деструктивные функции в регуляции сознания и поведения субъекта. В первую очередь это относится к неискренним, обманным, манипулятивным видам, например, псевдодоверию и псевдонедоверию. Кроме того, вполне искреннее, но излишне высокое доверие может снижать безопасность субъекта, а излишне высокое недоверие – осложнять взаимодействие, познание мира и, в конечном итоге, замедлять развитие. Таким образом, перечисленные выше позитивные эффекты и основные функции характерны для оптимального соотношения, баланса доверия и недоверия к одному и тому же объекту. Именно такое сочетание способно осуществлять еще одну важнейшую функцию, отмечаемую исследователями – функцию гармонизации отношений субъекта с окружающими людьми, миром и самим собой [28].

Анализ многообразия и разноплановости социально-психологических функций доверия/недоверия приводит нас к неожиданному результату. Возможно, что объективно обоснованные (заслуженные) виды и формы доверия и недоверия, названные нами «собственно доверие» и «собственно недоверие» занимают в жизнедеятельности людей и общества не столь значительное место и играют в ее регуляции далеко не самую главную роль. Под «собственно доверием» и «собственно недоверием», как было сказано выше, мы понимает отношение, построенное в результате проверки и оценивания людей и объектов окружающего мира как достойных, заслуживающих доверия или, напротив, как вызывающих недоверие. Рассмотренные функции этих феноменов позволяют сделать заключение, что для жизнедеятельности субъекта высокозначимыми являются также другие формы доверия и недоверия, имеющие иные основания, критерии формирования и функции.

Так, часто вполне искренние доверие и недоверие являются результатом проекции или приписывания субъектом определенных свойств партнеру или объекту окружающего мира. Посредством такого приписанного, объективно не заслуженного доверия/недоверия субъект выражает свое отношение к ценностно-смысловому значению различных объектов окружающего мира, к системе ценностей, норм, целей и мотивов отдельных людей и социальных групп. Например, такую функцию выполняет доверие в отношении к современной рекламе, рекламным персонажам и в отношении к идеальному женскому рекламному образу (глава 5). Кроме того, доверие и недоверие демонстрируют позицию субъекта, его статус и роль в социально-психологическом пространстве. И, наконец, нередко доверие и недоверие являются проявлениями направленности субъекта, его ориентации на достижение определенных целей. Примером такого отношения является гуманистическое и «миросозидательное» доверие опасным партнерам и объектам. Можно сказать, что во всех этих случаях доверие и недоверие выполняют служебную роль по отношению к самоопределению субъекта. Кроме того, наделяя признаками доверия окружающих людей, принадлежащих к определенным социальным категориям, субъект поддерживает и воспроизводит социальную структуру группы и общества. Эту функцию, в частности, выполняют такие виды отношения как доверие социальным ролям и ему подобные.

В заключение можно отметить, что анализ психологических функций различных видов доверия и недоверия является перспективным направлением исследований. Задачами будущих исследований могут выступать, в частности, следующие: группирование функций доверия и недоверия, построение их иерархии; разработка типологии доверия и недоверия на основе реализуемых функций; эмпирические исследования функциональной регуляции жизнедеятельности личности и группы различные виды доверия и недоверия и др. Важным итогом проведенного анализа является концептуальное положение о том, что основания, критерии формирования, содержание доверия и недоверия в высокой степени определяются значимостью данных феноменов для конкретной сферы жизнедеятельности и ведущими функциями, которые они выполняют в регуляции этой сферы. Среди многочисленных детерминант, определяющих основания, критерии, содержание доверия и недоверия, особое место занимают социокультурные факторы.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Вакансии компании Технологии Доверия — работа в Москве, Казани, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде

www.tedo.ru

30

лет истории в России

11

городов в России

3 000

человек в России

Мы помогаем

Мы помогаем клиентам решать широкий спектр задач, предоставляя услуги в сфере IT, аудита, налогообложения, юридические услуги. Команда «Технологий Доверия» в России – это разнопрофильные специалисты, готовые к любым вызовам и действующие в соответствии со своими ценностями.

Мы развиваем коллективное пространство, основанное на принципах социально-культурного многообразия, где ничьи усилия не останутся незамеченными и мнение каждого обязательно услышат. «Технологии Доверия» – это амбициозные и масштабные проекты, динамичные интересные люди.

В «Технологиях Доверия» вы станете частью общества специалистов, объединяющихся для решения важных задач, позволяющих завоевать доверие общества. Здесь вы сможете построить успешную карьеру, выбирая именно ту траекторию, которая вам подходит.

Аудиторские
и сопутствующие услуги

Консалтинг

Юридическая
практика

Сопровождение
сделок

Налоговое
консультирование

ИТ и Цифровые
технологии

Почему «Технологии Доверия»?

Становись экспертом

Фирма «Технологии Доверия» помогает клиентам решать широкий спектр задач. Именно поэтому нам важно, чтобы наши сотрудники были экспертами в своей области и имели возможности для постоянного развития.

В «Технологиях Доверия» ты получишь уникальные возможности для обучения под началом настоящих профессионалов самого широкого профиля.

Развивайся каждый день

Наш мир стремительно меняется. Эти перемены заставляют нас учиться и получать новый опыт. Мы готовы поддерживать ваше развитие, делясь с вами тем, чему научились сами.

Познавай многообразие

Широкий круг наших клиентов представлен множеством компаний из различных отраслей экономики, начиная с представителей малого бизнеса и заканчивая гигантами из списка Fortune 500.

Вы сможете познакомиться с особенностями корпоративных культур и бизнес — процессов наиболее влиятельных на рынке компаний.

Работай в команде

Мы считаем, что самые важные задачи лучше решать сообща. Став участником нашей команды специалистов, вы на собственном опыте узнаете, что новые навыки и перспективы способны существенно расширить кругозор и помогут принести максимальную пользу нашим клиентам, сотрудникам и обществу.

Следуй ценностям

Несмотря на то, что у нас различный опыт работы, наши ценности определяют наше предназначение, наш выбор и наше поведение. Вы станете частью сообщества, основанного на уважении друг к другу и корпоративной культуре, в рамках которой вы сможете почувствовать себя самим собой и достигнуть большего.

Мы готовы
быть надежным
маяком в мире
бизнеса

3000+ компаний являются нашими клиентами в России

3000

сотрудников

80

партнеров
осуществляют руководство фирмой

15

в возрасте
50+ лет

65

в возрасте
30-50 лет

30%

сотрудников работают в региональных офисах

36%

сотрудников –
мужчины

64%

сотрудников –
женщины

66%

<31 года

29%

31-50 лет

3%

50+ лет

Санкт-Петербург

Москва

Нижний
Новгород

Воронеж

Краснодар

Ростов-на-Дону

Владикавказ

Казань

Пермь

Екатеринбург

Новосибирск

Чтобы извлечь из карьерного пути максимум пользы, тебе нужны лучшие возможности

Стартовые позиции в «Технологиях Доверия» — это отличный способ начать карьеру еще на последнем этапе обучения, получить бесценный опыт работы на реальных проектах, понять специфику различных отраслей бизнеса, увидеть изнутри работу крупнейшей консалтинговой компании и стать профессионалом в самых разных областях.

“У нас есть возможность попробовать себя в различных сферах, поработать с компаниями из разных отраслей, найти себя.”

Как попасть в «Технологии Доверия»?

Заявка на сайте компании или резюме на работном сайте

Онлайн тестирования:

Английский язык.

Игровой тест.

HR интервью

Интервью с менеджерами выбранного направления

Обязательные
входные тесты для всех направлений бизнеса

Тест по английскому языку

Игровой тест

Игровой тест

О тесте: Данный тест нацелен на проверку уровня знания и владения английским языком и включает несколько типов заданий на знание грамматики (предлоги, артикли, временные формы и т.п.).

Формат: онлайн

Время выполнения теста: Каждая игра занимает около 5 минут, все тестирование длится не более 15 минут.

Тест по английскому языку

О тесте: Данный тест нацелен на проверку уровня знания и владения английским языком и включает несколько типов заданий на знание грамматики (предлоги, артикли, временные формы и т. п.).

Формат: онлайн

Время выполнения теста: 25 минут

Количество заданий: 30

Тесты
по направлениям бизнеса

Аудит и сопутствующие услуги (тест по бух. учету)

Сопровождение сделок (оценка бизнеса/бух. учет/кейсы — в зависимости от отдела)

Консалтинг (GMAT)

Налоговое и юридическое консультирование (тест по налогообложению/праву)

Материалы для подготовки:

Молчанов С. «Бухгалтерский учёт
за 14 дней».

Положения по бухгалтерскому учёту (ПБУ).

План счетов.

Тест по бух. учету

О тесте: Данный тест состоит из вопросов по основам бухгалтерского учёта, задач и проводок с вариантами ответов. Среди предложенных ответов может быть только один правильный.

Формат: онлайн

Время выполнения теста: 30 минут

Количество вопросов: 30

Материалы для подготовки:

https://www.wikijob.co.uk/content/postgraduate/mba/gmat-critical-reasoning ¹⁸⁺

Приложения:

Manhattan GMAT, Economist GMAT Tutor, Prep4GMAT

Тест GMAT

О тесте: Данный тест нацелен на проверку логического мышления и аналитических навыков. В тесте будет только вербальная его часть, на русском языке.

Формат: онлайн

Время выполнения теста: 1 час 15 минут

Как выглядит тест: в тесте GMAT несколько блоков, которые вы внимательно читаете и отвечаете на 3-4 вопроса к каждому блоку.

Материалы для подготовки:

Налоговый Кодекс РФ.

Молчанов С. «Налоговый учёт за 14 дней» и «Бухгалтерский учет за 14 дней».

План счетов

Тест по налогам

О тесте: Данный тест состоит из вопросов по основам российского налогообложения и бухучета. Среди предложенных ответов может быть только один правильный.

Формат: онлайн

Время выполнения теста: 45 минут

Количество вопросов: 36

Развивайте
свои навыки

Наш подход к карьере олицетворяет то, кем мы являемся — сообществом профессионалов, решающих проблемы наших клиентов, 3000+ компаний в России, более 290 из которых входят в рейтинг крупнейших компаний России по объему реализации продукции RAEX- 600. Карьерный рост в «Технологиях Доверия» зависит только от объективных факторов. Каждый сотрудник «Технологий Доверия», независимо от должности и отдела, получает повышение в тот момент, когда он готов брать задачи нового уровня.

Оставьте след

Мы считаем, что сложные задачи эффективнее решать вместе. Команда «Технологий Доверия» в России является частью сообщества разнопрофильных специалистов, готовых к любым вызовам и действующих в соответствии со своими ценностями. Мы развиваем коллективное пространство, основанное на принципах социально-культурного многообразия, где ничьи усилия не останутся незамеченными и мнение каждого обязательно услышат. Благодаря современным технологиям, именно здесь перед вами откроются неожиданные возможности для развития своих уникальных навыков.

“Участие в крупнейших проектах и сделках
в самых разных отраслях, работа в компании с международными именем, дружный молодой коллектив и комфортная корпоративная культура”

Читать больше

“До работы в «Технологиях Доверия» я не задумывалась о карьере в аудите, так как эта профессия представлялась мне чем-то невероятно сложным и недостижимым. Но вот уже 7 лет я доказываю себе обратное. Это разносторонний опыт, который я получила за несколько лет работы в «Технологиях Доверия»”

Читать больше

Этапы отбора к нам

• Заявка компании на сайте компании или здесь
• HR интервью
• Интервью с менеджерами выбранного направления
• Профессиональное онлайн тестирование по выбранному направлению (опционально)

Профессиональные компетенции в «Технологиях Доверия»

Построение отношений

• Эффективное общение и навыки убеждения
• Выстраивание доверительных отношений
• Заинтересованность в оказании высококачественных услуг клиентам

Понимание бизнес контекста

• Понимание того, как работает и меняется бизнес
• Аналитическое мышление
• Развитие бизнеса и создание его стабильной ценности

Лидерство на всех уровнях

• Умение управлять собой
• Умение управлять другими
• Усиление бренда «Технологий Доверия»

Профессиональная экспертиза

• Соблюдение стандартов и практик, обеспечивающих высокое качество
• Создание и расширение технической экспертизы в различных направлениях, индустриях, секторах бизнеса
• Вклад в создание интеллектуального лидерства

В «Технологиях Доверия» мы каждый год делаем более 50 крупных проектов в сфере технологий

Technology — одно из самых перспективных направлений «Технологий Доверия»

Каждый год мы делаем более 50 крупных проектов. Мы помогаем создавать цифровую экономику через технологии, улучшаем работу бизнеса с помощью искусственного интеллекта, боремся с киберпреступностью, помогаем компаниям принимать взвешенные стратегические решения с помощью современных инструментов. И на этом разнообразие наших проектов не заканчивается!

Мы активно привлекаем как опытных специалистов с IT и техническим бэкграундом, так и тех, кто только начинает карьерный путь. Мы работаем с компаниями из различных индустрий, создавая для них продукты в современных популярных технологических стеках, развивая наши компетенции и компетенции клиентов.

#Tech консалтинг в «Технологиях Доверия» — это постоянная динамика, расширение кругозора и развитие как технических навыков, так и soft-skills в высокопрофесс­иональной IT-среде.

Если вам также интересно узнавать что-то новое, то нам по пути — присоединяйтесь к «Технологиям Доверия» Technology!

Кибербезопасность

Фирма «Технологии Доверия» помогает бизнесу в разработке комплексной стратегии в сфере информационной безопасности и ее реализации

Управление ИТ и цифровизацией

Мы объединяем в себе передовой опыт и знания в таких областях, как ИТ и цифровая стратегия, операционная модель ИТ, целевая архитектура и выбор решений, ИТ-инфраструктура, облачная стратегия и технологии, стратегия/управление данными, диагностика ИТ, управление программами и проектами ИТ.

ERP системы

Эксперты группы занимаются полномасштабным внедрением ERP-систем на базе платформ SAP и 1C — от формирования требований к автоматизированным решениям до имплементации ИТ- решений и осуществления проектного управления.

Финансы, аналитика и комплаенс

Направление FACE (Finance, Analytics & Compliance Excellence) занимается цифровизацией и автоматизацией финансовых процессов, и комплаенс направления, а также повестки ESG.

Искусственный интеллект

Команда Artificial Intelligence занимается разработкой end-2-end решений для самых разных задач в индустриях.

Цифровые экосистемы

Разработка цифровых экосистем для компаний- клиентов. Мы разрабатываем цифровые платформы на основе блокчейн- технологий, проектируем высокопроизводительную ИТ-архитектуру и занимаемся диагностикой проблем.

Кибербезопасность

Фирма «Технологии Доверия» помогает бизнесу в разработке комплексной стратегии в сфере информационной безопасности и ее реализации.

Компьютерная криминалистика

Специалисты группы Forensic помогают своевременно выявить противоправные действия, провести независимое расследование и минимизировать риски. Мы занимаемся компьютерной криминалистикой, анализом и визуализацией данных, разработкой автоматизированных решений.

Центр цифровых продуктов «Технологий Доверия»

Центр занимается созданием, продвижением на рынок и поддержкой готового программного обеспечения для бизнеса. Наши программные продукты автоматизируют рутинные процессы и повышают операционную эффективность компаний.

АО «ПРАЙСВОТЕРХАУСКУПЕРС АУДИТ» работает под брендом Технологии Доверия

Вакансии компании «Технологии Доверия»

‘),a.append(r)),ee.extend(t,{$el:a,el:a[0],$dragEl:r,dragEl:r[0]}),s.draggable&&t.enableDraggable()}},destroy:function(){this.scrollbar.disableDraggable()}},A={run:function(){var e=this,t=e. slides.eq(e.activeIndex),i=e.params.autoplay.delay;t.attr(«data-swiper-autoplay»)&&(i=t.attr(«data-swiper-autoplay»)||e.params.autoplay.delay),clearTimeout(e.autoplay.timeout),e.autoplay.timeout=ee.nextTick(function(){e.params.autoplay.reverseDirection?e.params.loop?(e.loopFix(),e.slidePrev(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.isBeginning?e.params.autoplay.stopOnLastSlide?e.autoplay.stop():(e.slideTo(e.slides.length-1,e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):(e.slidePrev(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.params.loop?(e.loopFix(),e.slideNext(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.isEnd?e.params.autoplay.stopOnLastSlide?e.autoplay.stop():(e.slideTo(0,e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):(e.slideNext(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»))},i)},start:function(){var e=this;return void 0===e.autoplay.timeout&&(!e.autoplay.running&&(e.autoplay.running=!0,e.emit(«autoplayStart»),e.autoplay.run(),!0))},stop:function(){var e=this;return!!e.autoplay. running&&(void 0!==e.autoplay.timeout&&(e.autoplay.timeout&&(clearTimeout(e.autoplay.timeout),e.autoplay.timeout=void 0),e.autoplay.running=!1,e.emit(«autoplayStop»),!0))},pause:function(e){var t=this;t.autoplay.running&&(t.autoplay.paused||(t.autoplay.timeout&&clearTimeout(t.autoplay.timeout),t.autoplay.paused=!0,0!==e&&t.params.autoplay.waitForTransition?(t.$wrapperEl[0].addEventListener(«transitionend»,t.autoplay.onTransitionEnd),t.$wrapperEl[0].addEventListener(«webkitTransitionEnd»,t.autoplay.onTransitionEnd)):(t.autoplay.paused=!1,t.autoplay.run())))}},$={setTranslate:function(){for(var e=this,t=e.slides,i=0;i

Что такое нулевое доверие?

Безопасность за пределами периметра

В течение последнего десятилетия цифровая трансформация предприятий все больше набирает обороты. Этот процесс включает в себя использование облачной архитектуры, внедрение режима удаленной работы, все более широкое применение облачных решений как услуг и прочие изменения. В соответствии с этим специалисты по безопасности масштабировали систему безопасности сети и для усиления защиты делили сеть на небольшие зоны.

Такая стратегия, к сожалению, работала на руку злоумышленникам, предоставляя им больше возможностей для атак. Когда злоумышленник получает доступ к учетным данным пользователя, он может распространять программы-вымогатели и добавлять себе привилегии по мере продвижения по сети.

Многофакторная аутентификация повысила надежность учетных данных, но добавила всего один уровень аутентификации. Когда хакерам удается войти в сеть, они сохраняют постоянный доступ до тех пор, пока не выйдут из системы или пока сама система не выведет их.

Использование личных устройств на рабочих местах (BYOD), массовый переход на удаленную работу и развитие облачной архитектуры привели к появлению ряда новых уязвимостей. В то же время даже новые, усиленные средства обеспечения кибербезопасности с повышенной видимостью останавливаются на границе корпоративной сети и слепы за пределами этой черты.

Модель безопасности с нулевым доверием

Подход Zero Trust переворачивает старую парадигму кибербезопасности с ног на голову. Кибербезопасность больше не определяется сегментами корпоративной сети или ее границей. Доверие не предоставляется по умолчанию ни одному соединению/активу предприятия или частного лица. Оно также не предоставляется на основании физического или сетевого расположения, не имеет значения, рассматривается ли соединение с интернетом или внутри локальной сети.

При подходе Zero Trust требуется оценивать ресурсы, пользователей и активы по отдельности, независимо от того, где они расположены или кто ими владеет. Аутентификация выполняется индивидуально для любого корпоративного ресурса, и только после проверки пользователю может быть предоставлен доступ к нему.

Конечная цель — свести к нулю доверие к любому сетевому элементу, пока он не будет проверен.

Стандарты нулевого доверия

Ни стандартов, ни сертификатов для решений, реализующих концепцию нулевого доверия, пока что нет. Первый шаг в этом направлении предпринял Национальный институт стандартов и технологий (NIST), основанный в 1901 году. На сегодняшний день он является агентством Министерства торговли США. NIST предоставляет информацию о технологиях, измерениях и стандартах для США. Его миссия — повышение конкурентоспособности технологий.

NIST создает стандарты в области коммуникаций, технологий и обеспечения кибербезопасности. Как таковых стандартов или сертификации для решений Zero Trust он еще не создал, но выпустил специальную публикацию NIST SP 800-207, в которой рассматриваются цели применения архитектуры нулевого доверия.

В аннотации к документу нулевое доверие описывается так: «“Нулевое доверие” — термин, обозначающий развивающийся набор парадигм кибербезопасности, которые переносят защиту со статического периметра сети на пользователей, активы и ресурсы». Далее в документе подробно описывается подход Zero Trust.

Путаница вокруг «нулевого доверия»

В мире кибербезопасности есть разные мнения о том, как понимать термин «нулевое доверие». Некоторые вендоры, воспользовавшись отсутствием определенности, продают продукцию, маркированную как продукты Zero Trust безо всяких на то оснований. Поэтому неосведомленные покупатели могут решить, что нулевое доверие привязано к конкретному продукту.

На самом деле это не так — и новые, и давно выпущенные продукты могут стать строительными блоками для создания архитектуры нулевого доверия (Zero Trust Architecture, ZTA) . Zero Trust — революционный подход к обеспечению кибербезопасности. Он учитывает реальное положение дел в области коммуникации между организацией и сотрудниками, а также способ организации работы.

Постепенная реализация Zero Trust

«Чистую» архитектуру нулевого доверия проще всего построить, когда предприятие, определив основные рабочие процессы и компоненты, создает корпоративную инфраструктуру с нуля. В долгосрочной перспективе, по мере роста и изменения бизнеса, инфраструктуру продолжают развивать в соответствии с принципами нулевого доверия.

Но на практике большинство реализаций Zero Trust будет представлять собой длительный процесс. В течение некоторого времени организации будут сохранять определенный баланс между обеспечением безопасности на основе Zero Trust и на основе защиты периметра, и в то же время постепенно проводить мероприятия по модернизации.

Чтобы построить полноценную ZTA, вероятно потребуется несколько лет. Процесс, скорее всего, придется разбить на ряд отдельных проектов. Однако нельзя достичь Zero Trust раз и навсегда. Поскольку бизнес и инфраструктура со временем будут развиваться и меняться, то соответственно и реализация стратегии нулевого доверия должна продолжаться.

План мероприятий, разработанный заранее, поможет разбить процесс на более мелкие составляющие и со временем добиться успеха. Начните с составления исчерпывающего каталога субъектов, бизнес-процессов, потоков трафика и карт зависимостей, таким образом вы подготовитесь к работе с целевыми субъектами, активам и бизнес-процессами.

Принципы нулевого доверия

Архитектура нулевого доверия — это и цель, и подход для достижения цели. Для ее реализации требуется время и внимание. Это не одноразовая инсталляция, которую можно выполнить и перейти в следующим задачам. Это концепция кибербезопасности, в основе которой лежат четыре основных принципа. Конкретный принцип может основываться на конкретном методе безопасности, таком как многофакторная аутентификация, но метод с течением времени может меняться.

Подход Zero Trust ориентирован на выполнение трех основных функций.

• Уровень безопасности. В предшествующих ZT системах безопасности, ориентированных на защиту периметра, личности редко проверялись на предмет «хороший/плохой» или «опасный/безопасный». При подходе Zero Trust по определению проводится оценка личностей, устройств, приложений, а также использования данных на предмет возможных серьезных рисков. При таком подходе уровень безопасности высок и виден, как цельная картина.
• Непрерывная оценка. При подходе Zero Trust ведется непрерывная оценка всех транзакций. Предыдущий подход — контроль доступа к сети (NAC) до некоторой степени обладал этим качеством, но перед тем, как предоставить доступ, проверял меньшее количество критериев. В ZTA каждая попытка доступа рассматривается как критичное событие.
• Предполагаемая компрометация Специалисты SOC часто действуют по правилу «проверяй, потом доверяй». Предполагается, что все в порядке, пока система безопасности не выдаст предупреждение. Zero Trust исходит из предположения, что ничто не является безопасным и что ничего нельзя дозволять, пока нет полной ясности.

Долгий путь реализации Zero Trust

Zero Trust необходимо внедрять постепенно и применять постоянно. Тут не обойдешься полной заменой или единовременным развертыванием, которого хватит на весь жизненный цикл сети. Это многолетний постепенный процесс, разбитый на несколько проектов. Он затрагивает множество аспектов сети и нуждается в постоянном анализе по мере изменения стиля работы, технологий и угроз.

Как именно нужно внедрять ZTA, зависит от рода деятельности организации. Стоит начинать с наиболее ценных активов.

Четыре компонента реализации Zero Trust:

• Управление идентификацией и доступом (IAM). Пользователи хотят единый вход (Single Sign-On), а администраторы — консолидированное управление пользователями. Чтобы успешно реализовать проект IAM, необходимо найти баланс между потребностью организации в безопасности, с одной стороны, доступностью, удобством использования и экономической эффективностью — с другой. Для начала определяют, каким пользователям необходим доступ к тем или иным ресурсам. Для критичных ресурсов добавляют многофакторную аутентификацию.
• Управление привилегированным доступом (PAM). Для наиболее критичных ресурсов дополнительный уровень безопасности обеспечивают такие инструменты PAM, как CyberArk, BeyondTrust или Thycotic. При этом повышается уровень безопасности и видимости.
• Пароли. Взгляды на правила создания паролей меняются с течением времени. Недавно NIST выпустил новое руководство. На основании проведенного анализа рекомендуется использовать длинные пароли, составленные из знакомых слов, а не группу случайных символов, которые трудно запомнить. Кроме того, по мнению NIST смена паролей раз в 90 дней не снижает уровень риска, поскольку злоумышленники очень быстро применяют скомпрометированные пароли, а вот MFA — снижает.
• Непрерывный мониторинг. Определите политики доступа вашей организации, основанные на времени, новых запросах на ресурсы, изменениях ресурсов или аномалиях. Доступ предоставляется только после выполнения аутентификации и авторизации.

Что такое траст? — Верность

Траст традиционно используется для минимизации налогов на недвижимость и может предлагать другие преимущества в рамках хорошо продуманного плана недвижимости.

Траст – это фидуциарное соглашение, которое позволяет третьей стороне или доверенному лицу владеть активами от имени бенефициара или бенефициаров. Трасты могут быть организованы разными способами и могут точно указывать, как и когда активы переходят к бенефициарам.

Поскольку трасты обычно избегают завещания, ваши бенефициары могут получить доступ к этим активам быстрее, чем к активам, переданным по завещанию. Кроме того, если это безотзывный траст, он может не считаться частью налогооблагаемого имущества, поэтому в случае вашей смерти может быть уплачено меньше налогов.

Активы в доверительном управлении также могут быть переданы без завещания, что экономит время, судебные издержки и потенциально снижает налоги на наследство.

Другие преимущества трастов включают:

• Контроль над своим богатством. Вы можете точно указать условия доверительного управления, контролируя, когда и кому могут быть сделаны распределения. Вы также можете, например, создать отзывный траст, чтобы активы траста оставались доступными для вас в течение вашей жизни, при этом указав, кому после этого перейдут оставшиеся активы, даже в сложных ситуациях, таких как дети от более чем одного брака.
• Защита вашего наследия. Правильно построенный траст может помочь защитить ваше имущество от кредиторов ваших наследников или от бенефициаров, которые могут не иметь опыта в управлении денежными средствами.
• Экономия на конфиденциальности и завещании. Завещание является общедоступным; траст может позволить активам выйти за пределы завещания и остаться частными, в дополнение к возможному уменьшению суммы, потерянной в связи с судебными издержками и налогами в процессе.

Основные виды трастов

Супружеский траст или траст «А»	Предназначен для выплаты пособия пережившему супругу; обычно включается в налогооблагаемое имущество пережившего супруга
Обход или доверие «B»	Также известный как траст кредитной защиты , созданный в обход имущества пережившего супруга, чтобы в полной мере использовать любое освобождение от федерального налога на наследство для каждого супруга
Завещательный траст	Очерчено в завещании и создано по завещанию после смерти, на средства, облагаемые налогом на завещание и передачу; после этого часто продолжает находиться под надзором суда по наследственным делам
Доверительный фонд безотзывного страхования жизни (ILIT)	Безотзывный траст, предназначенный для исключения доходов по страхованию жизни из налогооблагаемого имущества умершего при обеспечении ликвидности имущества и/или бенефициаров траста
Ведущий благотворительный фонд	Позволяет передать определенные пособия на благотворительность, а оставшуюся часть вашим бенефициарам
Фонд благотворительного фонда	Позволяет вам получать поток доходов в течение определенного периода времени и предусматривает, что любой остаток пойдет на благотворительность
Трест пропуска поколений	Использование освобождения от уплаты налога без учета поколения позволяет распределять активы траста между внуками или последующими поколениями без уплаты налога без учета поколения или налога на наследство в случае последующей смерти ваших детей
Квалифицированный траст с прекращенной процентной ставкой (QTIP)	Используется для обеспечения дохода пережившему супругу. После смерти супруга активы переходят к дополнительным бенефициарам, указанным умершим. Часто используется в ситуациях второго брака, а также для максимального увеличения гибкости планирования налога на наследство и налога на наследство
Удерживаемый аннуитетный траст доверителя (GRAT)	Безотзывный траст, финансируемый за счет даров его доверителя; предназначена для переноса будущей оценки быстрорастущих активов на следующее поколение в течение жизни праводателя

Отзывная и безотзывная

Существует множество типов трастов; основное различие между ними заключается в том, являются ли они отзывными или безотзывными.

Отзывной траст: Отзывной траст, также известный как живой траст, может помочь активам выйти за пределы завещания, но при этом позволяет вам сохранять контроль над активами в течение вашей жизни (лица, предоставившего право). Он гибкий и может быть распущен в любое время, если ваши обстоятельства или намерения изменятся. Отзывной траст обычно становится безотзывным после смерти доверителя.

Вы можете назначить себя доверительным управляющим (или содоверительным управляющим) и сохранить право собственности и контроль над трастом, его условиями и активами в течение своей жизни, но предусмотреть право преемника доверительного управляющего управлять ими в случае вашей недееспособности или смерти.

Хотя отзывный траст может помочь избежать завещания, он обычно по-прежнему облагается налогом на наследство. Это также означает, что в течение вашей жизни с ним обращаются так же, как с любым другим активом, которым вы владеете.

Безотзывный траст: Безотзывной траст обычно переводит ваши активы из вашего (доверителя) имущества и потенциально вне досягаемости налогов на наследство и завещания, но не может быть изменен доверителем после его исполнения. Поэтому, как только вы создадите траст, вы потеряете контроль над активами и не сможете изменить какие-либо условия или принять решение о роспуске траста.

Безотзывный траст, как правило, предпочтительнее отзывного траста, если ваша основная цель состоит в том, чтобы уменьшить сумму, облагаемую налогом на имущество, путем эффективного удаления трастовых активов из вашего имущества. Кроме того, поскольку активы были переданы в траст, вы освобождаетесь от налоговых обязательств по доходам, полученным от активов траста (хотя распределения обычно влекут за собой налоговые последствия). Он также может быть защищен в случае судебного решения против вас.

Принятие решения о доверии

Законы штатов значительно различаются в отношении трастов, и их следует учитывать перед принятием каких-либо решений о трастах. Проконсультируйтесь с вашим адвокатом для деталей.

Для получения дополнительной информации о трастах см. Точки зрения Подходит ли вам траст?

Если вы хотите поговорить со специалистом о трастовых услугах в Fidelity, см. Персональные трастовые услуги или позвоните нам по телефону 800-544-1766 .

Выбор и создание траста может быть сложным процессом; настоятельно рекомендуется руководство адвоката с опытом планирования недвижимости.

Что такое юридический траст? Общие цели, типы и конструкции

Что такое траст?

Траст — это фидуциарные отношения, в которых одна сторона, известная как доверительный управляющий, дает другой стороне, доверительному управляющему, право владения собственностью или активами в пользу третьей стороны, бенефициара.

Трасты могут быть созданы для обеспечения правовой защиты активов доверителя, чтобы обеспечить их распределение в соответствии с их пожеланиями. Кроме того, трасты могут сэкономить время, сократить количество документов, а иногда и снизить налоги на наследство или недвижимость.

В финансах траст также может быть типом закрытого фонда, созданного как открытая компания с ограниченной ответственностью.

Key Takeaways

• Траст – это доверительные отношения, в которых доверительный управляющий предоставляет другой стороне, известной как доверительный управляющий, право владения собственностью или активами в пользу третьей стороны.
• Хотя трасты, как правило, ассоциируются с праздными богачами, они представляют собой весьма универсальные инструменты, которые можно использовать в различных целях для достижения определенных целей.
• Каждый траст делится на шесть основных категорий: живые или завещательные, финансируемые или нефинансируемые, отзывные или безотзывные.

Понимание трастов

Трасты создаются учредителями (частным лицом вместе с юристом), которые решают, как передать часть или все активы человека доверительным управляющим. Эти попечители удерживают активы бенефициаров траста.

Правила траста зависят от условий, на которых он был создан. В некоторых регионах пожилые бенефициары могут стать попечителями. Например, в некоторых юрисдикциях лицо, предоставляющее право, может быть пожизненным бенефициаром и доверительным управляющим одновременно.

Доверие можно использовать для определения того, как следует управлять и распределять деньги человека, пока этот человек жив или после смерти. Траст помогает недвижимости избежать налогов и завещания. Он может защитить активы от кредиторов и может диктовать условия наследования для бенефициаров.

Недостатки трастов заключаются в том, что для их создания требуются время и деньги, и их нелегко отозвать.

Траст — это один из способов обеспечить несовершеннолетнего бенефициара или кого-то, кто не может управлять своими финансами из-за медицинских или других условий. Как только бенефициар будет признан способным управлять своими активами, он получит траст.

Категории трастов

Хотя существует множество различных типов трастов, каждый из них относится к одной или нескольким из следующих категорий:

Живой или завещательный

Живой траст, также называемый трастом между живыми, представляет собой письменный документ, в котором активы человека предоставляются в качестве траста для использования и получения выгоды человеком в течение его жизни. Доверительный управляющий назначается при учреждении траста; это лицо отвечает за ведение дел траста и передачу активов бенефициарам на момент смерти доверителя.

Завещательный траст, также называемый завещательным трастом, определяет, как активы человека обозначаются после смерти лица, предоставившего право.

Отзывный или безотзывный

Отзывной траст может быть изменен или прекращен доверителем в течение жизни этого лица. Как следует из названия, безотзывное доверие не может быть изменено после его создания.

Живые трасты могут быть отзывными или безотзывными. Завещательные трасты, как правило, безотзывны после создания, но могут быть отозваны посредством завещания, если даритель еще жив. Тот факт, что он неизменен и содержит активы, которые были навсегда выведены из владения доверителя, позволяет минимизировать или полностью избежать налогов на наследство.

Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020

Финансируемый или нефинансируемый

Финансируемый траст имеет активы, вложенные в него доверителем в течение их жизни. Нефондируемый траст состоит только из трастового соглашения без финансирования. Нефинансируемые трасты могут стать финансируемыми после смерти доверителя или остаться без финансирования. Поскольку необеспеченный траст подвергает активы многим опасностям, которых траст призван избегать, важно обеспечить надлежащее финансирование.

Общие цели трастов

Трастовый фонд — это древний инструмент (на самом деле восходящий к феодальным временам), который иногда встречают с презрением из-за того, что он ассоциируется с праздными богачами (как в уничижительном «трастовом фонде, ребенок»). Но трасты — очень универсальные инструменты, которые могут защитить активы и направить их в нужные руки еще долго после смерти первоначального владельца активов.

Траст — это юридическое лицо, нанятое для владения имуществом, поэтому активы, как правило, в большей безопасности, чем если бы они были у члена семьи. Даже родственник с самыми лучшими намерениями может столкнуться с судебным процессом, разводом или другим несчастьем, что поставит его активы под угрозу.

Уход

Хотя кажется, что они ориентированы в первую очередь на состоятельных людей и семьи, поскольку их создание и содержание могут быть дорогими, люди со средним достатком также могут счесть их полезными. Например, трасты могут быть созданы для обеспечения ухода за иждивенцами с физическими недостатками или психическими заболеваниями.

Вы также можете найти случаи, когда кто-то создал траст, чтобы претендовать на Medicaid и при этом сохранить хотя бы часть своего состояния.

Конфиденциальность

Некоторые люди используют трасты просто для конфиденциальности. Условия завещания могут быть публичными в некоторых юрисдикциях. Те же условия завещания могут применяться через траст, и люди, которые не хотят, чтобы их завещания были опубликованы публично, вместо этого выбирают трасты.

Планирование недвижимости

Трасты также могут быть использованы для планирования имущества. Как правило, активы умершего человека передаются супругу, а затем поровну делятся между оставшимися в живых детьми. Тем не менее, дети, которым не исполнилось 18 лет, должны иметь опекунов. Попечители контролируют активы только до тех пор, пока дети не достигнут совершеннолетия.

Трасты также могут использоваться для налогового планирования. В некоторых случаях налоговые последствия, обеспечиваемые использованием трастов, ниже по сравнению с другими альтернативами. Таким образом, использование трастов стало основным элементом налогового планирования для физических и юридических лиц.

Основание

Активы в отзывном доверительном управлении выигрывают от увеличения базы, что может означать существенную экономию налогов для наследников, которые в конечном итоге унаследуют от траста. Однако, если активы переданы в безотзывное доверительное управление, к ним применяется принцип переноса активов или их первоначальная стоимость.

Вот как работает расчет пошаговой базы: Первоначальная стоимость акций составляла 5000 долларов. Акции были помещены в отзывный траст и переданы бенефициару. В то время, когда акции были переданы, они стоили 10 000 долларов, поэтому их базовая стоимость увеличилась на 10 000 долларов. Если бы тот же бенефициар получил их в подарок, когда первоначальный владелец был еще жив, их базовая стоимость составила бы 5000 долларов. Разница является ключевой при расчете налогов.

Например, если бенефициар продал акции за 12 000 долларов, лицо, унаследовавшее их от траста, будет платить налог на прибыль в размере 2 000 долларов. Бенефициар, которому были переданы акции или у которого была перенесенная основа, должен будет платить налоги с прибыли в размере 5000 долларов США плюс 2000 долларов США или 7000 долларов США (обратите внимание, что увеличение базы применяется к унаследованным активам в целом, а не только к тем, которые связаны с трастом).

Типы целевых фондов

Ниже приведен список некоторых из наиболее распространенных типов трастовых фондов:

• Credit Shelter Trust: Этот траст, который иногда называют обходным или семейным трастом, позволяет лицу завещать сумму, не превышающую (но не превышающую) освобождение от налога на наследство. Остальное имущество переходит к супругу без уплаты налогов. Средства, помещенные в траст кредитной защиты, навсегда освобождаются от налогов на наследство, даже если они растут.
• Доверительное управление с пропуском поколения: Этот траст позволяет лицу передавать активы, не облагаемые налогом, бенефициарам по крайней мере на два поколения моложе их, как правило, их внукам.
• Квалифицированный доверительный фонд для личного проживания: Этот доверительный фонд удаляет дом (или загородный дом) человека из его имущества. Это может быть полезно, если свойства, вероятно, значительно подорожают.
• Страховой траст: Этот безотзывный траст защищает полис страхования жизни в рамках траста, тем самым исключая его из налогооблагаемого имущества. Хотя человек больше не может брать взаймы против политики или менять бенефициаров, вырученные средства могут быть использованы для оплаты расходов на имущество после смерти человека.
• Квалифицированный доверительный фонд с срочным процентом: Этот траст позволяет лицу направлять активы конкретным бенефициарам (их оставшимся в живых) в разное время. В типичном сценарии супруг будет получать пожизненный доход от траста, а дети получат то, что останется после смерти супруга.
• Отдельный долевой траст: Этот траст позволяет родителю установить траст с различными функциями для каждого бенефициара (т. е. ребенка).
• Трастовый траст: Этот траст защищает активы, которые лицо вкладывает в траст, от требований кредиторов. Этот траст также позволяет управлять активами независимому доверительному управляющему и запрещает бенефициару продавать свою долю в трасте.
• Благотворительный фонд: Этот фонд помогает конкретной благотворительной или некоммерческой организации. Обычно благотворительный фонд учреждается как часть наследственного плана и помогает снизить или избежать налогов на наследство и дарение. Благотворительный остаточный фонд, финансируемый в течение жизни человека, распределяет доход между назначенными бенефициарами (например, детьми или супругом) в течение определенного периода, а затем жертвует оставшиеся активы на благотворительность.
• Доверительный фонд для лиц с особыми потребностями: Этот доверительный фонд предназначен для иждивенцев, получающих государственные пособия, такие как пособия по нетрудоспособности социального обеспечения. Создание траста позволяет лицу с ограниченными возможностями получать доход, не влияя на государственные платежи и не теряя их.
• Слепой траст: Этот траст позволяет доверительным управляющим управлять активами траста без ведома бенефициаров. Это может быть полезно, если бенефициару необходимо избежать конфликта интересов.
• Totten Trust: Этот траст, также известный как счет с оплатой в случае смерти, создается при жизни доверителя, который также выступает в качестве доверенного лица. Обычно он используется для банковских счетов (физическое имущество не может быть помещено в него). Большим преимуществом является то, что активы в доверительном управлении избегают завещания после смерти доверителя. Часто называемый «трастом для бедных», этот вариант не требует письменного документа и часто ничего не стоит для создания. Его можно создать, просто включив в название счета идентифицирующие формулировки, такие как «В траст для», «Оплачиваемый». на смерть» или «в качестве доверенного лица».

В чем преимущество безотзывного траста?

Передавая активы в безотзывный траст, вы отказываетесь от их контроля и владения. Это означает, что они не будут считаться частью вашего имущества, что поможет минимизировать налог на наследство после вашей смерти и избежать процесса завещания.

Сколько стоит создание траста?

Траст представляет собой сложное юридическое и финансовое образование, которое должно быть создано с помощью квалифицированного юриста. Стоимость увеличивается в зависимости от сложности траста. Цена создания траста может варьироваться от 1000 до 1500 долларов США для отзывных трастов и от 3000 до более чем 5000 долларов США для отзывных трастов.

Кто контролирует траст?

Лицо, учреждающее траст, называется доверителем или доверителем. Тот, кто наблюдает за трастом и управляет им, называется доверительным собственником. В отзывном доверительном управлении доверитель также может контролировать траст, но в безотзывном доверительном управлении доверительным управляющим должен быть кто-то другой. Бенефициарами траста являются те, кто извлекает выгоду из траста, и именно доверительный управляющий обеспечивает выплату бенефициарам.

Практический результат

Трасты — это сложные механизмы, за исключением, пожалуй, траста Тоттена. Надлежащее создание траста обычно требует экспертной консультации от трастового поверенного или трастовой компании, которая создает трастовые фонды в рамках широкого спектра услуг по управлению недвижимостью и активами.

Доверительное имущество

По

Адам Хейс

Полная биография

Адам Хейс, доктор философии, CFA, финансовый писатель с более чем 15-летним опытом работы на Уолл-стрит в качестве трейдера деривативов. Помимо своего обширного опыта торговли деривативами, Адам является экспертом в области экономики и поведенческих финансов. Адам получил степень магистра экономики в Новой школе социальных исследований и докторскую степень. из Университета Висконсин-Мэдисон по социологии. Он является обладателем сертификата CFA, а также лицензий FINRA Series 7, 55 и 63. В настоящее время он занимается исследованиями и преподает экономическую социологию и социальные исследования финансов в Еврейском университете в Иерусалиме.

Узнайте о нашем редакционная политика

Обновлено 27 марта 2021 г.

Рассмотрено

Майкл Дж. Бойл

Рассмотрено Майкл Дж. Бойл

Полная биография

Майкл Бойл — опытный финансовый специалист, более 10 лет занимающийся финансовым планированием, деривативами, акциями, фиксированным доходом, управлением проектами и аналитикой.

Узнайте о нашем Совет по финансовому обзору

Что такое трастовая собственность?

Доверительное имущество относится к активам, которые были помещены в доверительные отношения между доверителем и доверительным управляющим для назначенного бенефициара. Доверительное имущество может включать активы любого типа, в том числе денежные средства, ценные бумаги, недвижимость или полисы страхования жизни. Доверительное имущество также называется «трастовыми активами» или «трастовым корпусом».

Key Takeaways

• Доверительное имущество относится к активам, помещенным в траст, которые контролируются доверительным управляющим от имени бенефициаров доверительного управляющего.
• Собственность траста в некоторых случаях снимает налоговые обязательства по активам с доверительного управляющего перед самим трастом.
• Планирование наследства позволяет доверительному имуществу переходить непосредственно к назначенным бенефициарам после смерти доверителя без завещания.

Понимание трастовой собственности

Доверительное имущество обычно связано со стратегией планирования имущества, используемой для облегчения передачи активов после смерти и уменьшения налоговых обязательств. Некоторые трасты также могут защищать активы в случае банкротства или судебного процесса.

Доверительный управляющий обязан управлять трастовым имуществом в соответствии с пожеланиями доверителя и в наилучших интересах бенефициара. Доверительным управляющим может быть физическое лицо или финансовое учреждение, такое как банк. Доверительный управляющий, иногда называемый «учредителем» или «доверителем», также может выступать в качестве доверенного лица, управляющего активами в интересах другого лица, например сына или дочери.

Независимо от роли, которую играет доверительный управляющий, физическое лицо или организация должны соблюдать определенные правила и законы, регулирующие функционирование любого типа траста. Как только имущество передается в траст, сам траст становится законным владельцем активов. В безотзывном доверительном управлении активы больше не могут контролироваться или требоваться от предыдущего владельца.

Типы трастов 

Есть несколько различных типов трастов, которые могут быть созданы физическими лицами. Но они обычно подпадают под две категории: отзывные трасты и безотзывные трасты.

Отзывной траст

В договоре с отзывом доверитель сохраняет юридическое право собственности и контроль над трастовыми активами. По этой причине доверительный управляющий будет нести ответственность за уплату налогов на доход, генерируемый этими активами, и траст также может облагаться налогом на наследство, если его стоимость превысит порог освобождения от налогообложения на момент смерти доверителя.

Безотзывный траст

В случае безотзывного траста доверительный управляющий передает юридическое право собственности на активы траста доверенному лицу. Однако это означает, что эти активы покидают собственность человека, что фактически снижает налогооблагаемую часть имущества человека. Доверитель также отказывается от определенных прав на изменение трастового соглашения. Например, доверительный управляющий обычно не может изменить бенефициаров безотзывного траста после их создания. Это не относится к отзывному трасту.

Доверительный управляющий может называться доверителем или дарителем в определенных ситуациях.

Оплачиваемый в случае смерти (POD) Trust

Трасты могут быть созданы при жизни человека или после смерти лица, предоставившего право. Эта ситуация относится к трастам с оплатой в случае смерти (POD), которые передают активы бенефициару после смерти доверителя. Вообще говоря, этот тип траста и подобные ему называются завещательными трастами, потому что собственность фактически передается после смерти доверителя. Активы в этих трастах переходят непосредственно к предполагаемым бенефициарам после смерти доверителя, что означает, что они избегают зачастую длительного и дорогостоящего процесса завещания. Завещание — это юридический процесс проверки и распределения активов, указанных в завещании. Эти трасты также могут быть изложены в завещании человека.

Живое доверие

Активы в рамках живых трастов могут быть переданы в течение жизни доверителя. Например, несколько человек открывают доверительные счета в банках в пользу своих детей или для финансирования расходов на обучение в колледже. Доверительный управляющий тщательно управляет активами, хранящимися на счете, для достижения этой цели, но дети не имеют полного доступа к средствам или свободы тратить доход из фонда по своему усмотрению. Примером такой договоренности является учетная запись единого закона о подарках несовершеннолетним (UGMA). В некоторых случаях бенефициары, такие как дети, будут иметь доступ к активам траста и доходу, который они приносят, только по достижении определенного возраста.