Запуск онлайн проектов: Минимальная команда для запуска онлайн-проекта

Минимальная команда для запуска онлайн-проекта

Один в поле не воин

Один из самых частых вопросов от начинающих игроков рынка онлайн-образования звучит так: можно ли запустить онлайн-курс в одиночку? Короткий ответ: «Да, но это потребует слишком больших затрат ресурсов». Предположим, что у вас есть экспертиза в том или ином вопросе, и вы хотите создать онлайн-курс, чтобы поделиться знаниями с людьми. И немного заработать.  Чтобы о вашем курсе узнали не только близкие и знакомые, вам будет нужно:

• проанализировать рынок (оценить спрос на ваши услуги и какие конкуренты уже работают в сфере)
• разработать продукт (выбрать, кого, чему и как вы собираетесь учить. Создать программу курса, уроки в нужном формате, продумать и сделать дополнительные материалы)
• продумать маркетинговую стратегию (а сюда входят рекламные сообщения, лендинг или группа в соцсетях, куда вы будете вести потенциальных покупателей, воронка продаж, контентная стратегия для «прогрева» аудитории)
• настроить продажи.

Чтобы справиться с таким списком задач в одиночку, нужно обладать компетенцией и навыками в очень разных сферах. А кроме того, располагать большим запасом времени. Ну или оставить привычку спать по ночам.  Если вы никогда не занимались написанием текстов, созданием программ для онлайн-курсов, настройкой маркетинговых воронок, лучше оставить попытки завоевать мир в одиночку. И собрать небольшую команду специалистов, которые вместе с вами пройдут путь от идеи онлайн-курса до успешного старта образовательного проекта. 

Учим запускать успешные проекты на курсе «Руководитель онлайн-школы».

3 совета на старте

1. Найдите партнера, чтобы погружаться в новую сферу было не так страшно

Работа над онлайн-проектом требует времени и сил. Чтобы не растерять мотивацию и не сдаться на середине пути, найдите единомышленника, с которым вы будете вместе стремиться к цели.

В идеале это должен быть человек:

• готовый взять на себя задачи, в которых вы не сильны. Например, если вы умеете преподавать и готовы заняться созданием программы, то ваш партнер может взять на себя продвижение образовательного продукта. 
• умеющий соблюдать дедлайны и выполнять договоренности. 

Найти такого можно среди знакомых. А можно познакомиться с будущим партнером на специализированных конференциях, мастер-классах. Или во время обучения. 

2. Обсуждайте договоренности «на берегу»

Еще до начала работы над проектом договоритесь о зонах ответственности, обсудите дедлайны и решите, как будете делить интеллектуальную собственность в случае прекращения сотрудничества. И зафиксируйте договоренности в виде договора.

3. Не «раздувайте» штат. Особенно на старте

Зарплата сотрудников — очень весомая графа расходов для любого начинающего проекта. Собрав большую команду, вы рискуете быстро уйти в минус и никогда не выбраться из него.

Кто есть кто в команде образовательного онлайн-проекта?

Итак, ваша задача — собрать команду, которой по силам запустить онлайн-курс. Давайте разберемся, какие задачи должны решать эти люди.  Итак, в минимальной команде, работающей над онлайн-курсом, должны быть:

А) Руководитель онлайн-проекта

Человек, которых принимает основные решения по развитию и росту проекта. Именно руководитель:

• выбирает нишу для онлайн-школы и проверяет идеи онлайн-курсов
• разрабатывает стратегию развития проекта
• управляет командой и запусками новых курсов
• составляет бизнес-план
• участвует в создании маркетинговой стратегии.

Руководитель, как правило, обладает стратегическим мышлением, умеет настраивать работу команды и делегировать обязанности (жизненно необходимый навык, без которого руководитель быстро сляжет от перегрузок).   Желающих глубже погрузиться в задачи руководителя уже ждут статьи: Как выбрать нишу для старта в онлайн-образовании?Как составить бизнес-план для начинающей онлайн-школы?7 лайфхаков для запуска проекта в образовательном бизнесе

Б) Методист

Методист — это специалист, который проектирует онлайн‑курсы и учебные программы, а также создает мотивирующую образовательную среду. В его задачи входит:

• анализ рынка и запроса целевой аудитории (именно он формирует цели и задачи онлайн-курса)
• работа с экспертом над созданием программы
• «упаковка» контента в онлайн-курс
• создание образовательной среды (например, организация учебных чатов, библиотеки знаний)
• контроль результатов, анализ статистики и отзывов, доработка онлайн-курсов. 

Методисту важно мыслить системно, разбираться в принципах андрагогики и педагогического дизайна, уметь организовывать себя и других.   Три статьи для тех, кто хочет узнать о задачах методиста чуть больше: Как создать программу онлайн-курса: 7 советов7 ошибок в работе с контентом в онлайн-обученииКак мотивировать учиться онлайн?

В) Эксперт

Носитель знаний по теме обучения и ведущий занятий.  Эксперт в онлайн-обучении:

• составляет план занятий и готовит презентации (если, например, речь идет о вебинаре)
• составляет упражнения и домашние задания для студентов
• проводит занятия
• проверяет домашние работы (иногда эту часть работы берет на себя куратор или тьютор)
• отвечает на вопросы студентов в чате. 

Еще чуть подробнее о задачах эксперта можно прочесть в статьях: Химия вовлеченности: топ-7 катализаторов внимания на вебинареЧеклист для начинающих спикеров: инструкция по выживаниюКак избавить преподавателей от “проклятия знаний”?

Г) Маркетолог

Специалист, который возьмет на себя продвижение продукта. Это значит, что он:

• изучает рынок, конкурентов, ниши, чтобы сделать позиционирование продукта понятнее
• разрабатывает Уникальное Торговое Предложение (формулирует, чем вы отличаетесь от конкурентов и почему среди множества возможностей клиенты должны выбрать вас)
• создает воронки продаж (ведет клиента к покупке)
• занимается контент-стратегией (разрабатывает контент, который будет “греть” клиента и поможет ему определиться с выбором).

Расскажем, как повысить продажи на курсе «Руководитель по продажам в онлайн-школе».

Маркетолог, как правило, хорошо работается в ситуации многозадачности, следит за современными трендами, активно применяет новые инструменты и экспериментирует с форматами.  Чтобы узнать о больше о задачах маркетолога, посмотрите статьи: 5 секретов бесплатного продвижения онлайн-курсовКак продавать образовательные продукты?9 лид-магнитов для воронки продаж в онлайн-образовании

Несколько важных вопросов

• И это все?

Не совсем:) Вам также на старте могут понадобиться копирайтер (для написания рекламных текстов и контентных материалов), специалисты по e-mail-рассылкам, лендингам, smm, менеджер по продажам.

На старте лучше не принимать их в штат, а найти специалистов на part time. Или заказать работу разово у фрилансеров. 

• Руководитель, методист, эксперт, маркетолог… Получается, что минимальная команда проекта состоит из 4 человек?

Не обязательно. На старте один специалист может совмещать несколько ролей. Например, руководить онлайн-школой и заниматься продвижением. Или совмещать задачи методиста и эксперта. Получается, что минимальная команда проекта может состоять из 2-3 человек, которые на старте берут на себя очень разные задачи.

Как самому сделать обучающий онлайн-курс: девять доступных инструментов

Проектирование курса

Реализация задуманного будет зависеть от того, как вы ответили на предыдущие вопросы.
 
Черновик программы, модули. На первом этапе мы советуем написать черновик образовательной программы: разделите тему на несколько занятий, разбейте их на модули для удобства восприятия информации. Продумайте логику развития темы, чтобы изложение было последовательным и понятным, от простого к сложному. Оптимально начать с 3–5 модулей по 4–5 занятий в каждом.

Длительность занятия. Если вы планируете использовать в курсе видеоматериалы (проводить вебинары, онлайн-консультации или выкладывать уроки в записи), то не переусердствуйте с длительностью урока.Продолжительность занятия по гуманитарным дисциплинам — до 1,5–2 часов, для предметов физико-математического и естественнонаучного цикла — до 1 часа.
Однако учитывайте, что многие ваши будущие ученики находятся в режиме многозадачности и постоянной загруженности, из-за чего им бывает непросто выделить несколько часов на освоение дополнительного материала. Кроме того, у людей, живущих в плотном инфопотоке, снижается концентрация внимания. Поэтому многие современные онлайн-курсы предлагают серии небольших 
видео длительностью до 8–15 минут: практика показывает, что такой урок досмотрят с большей вероятностью.

Выбор платформы. Следует как можно раньше определиться с платформой для курса. Вы можете самостоятельно ее разработать (создать сайт) или обратиться к платформе-агрегатору, где собрано множество других курсов, например:

• Moodle;
• GetCourse;
• eTutorium LMS;
• iSpring Learn.

Эти платформы известны, сами вкладываются в рекламу и предлагают удобный интерфейс для студента и преподавателя. Курсы на этих площадках можно создать с помощью уже готовых модулей и шаблонов. За такие «плюшки» приходится платить, поэтому все платформы требуют комиссию (но многие предоставляют бесплатный тестовый период).

Пробный запуск и анонс. После создания черновика предлагаем вам создать посадочную страницу и сделать пробный запуск курса: стартовый вебинар, смонтированное и выложенное видео, полноценный урок из первого модуля или его «облегченная» версия. Несмотря на дополнительные хлопоты по разработке такого урока, вы сможете опробовать свою идею в деле. Так вы оцените актуальность выбранной темы, протестируете систему, оцените аудиторию вживую и определите конверсию. Пробный запуск позволит вам сэкономить средства и заранее подготовиться к возможным сложностям. Если все пройдет хорошо (в чем ЛаЛаЛань не сомневается), то вы можете анонсировать полный курс через
2–6 месяцев — срок напрямую зависит от проработанности вашего сценария, количества запланированных уроков и ваших технических умений.

Работа над материалами. После анонса пути назад нет, а значит, самое время приниматься за реализацию задуманного. Большинство обучающих онлайн-курсов содержат видеоматериалы, а также текстовые, графические материалы и различные способы проверки знаний: тесты, сочинения, тренажеры и т. п. Мы хотели бы предложить вам несколько бесплатных программ и электронных ресурсов, которые помогут в их разработке.

• Вебинар — онлайн-мероприятие, на котором спикер выступает в режиме реального времени, а все участники могут его видеть и слышать, могут задавать ему вопросы в чате. Цель — передача информации.

   Платформа:
   

Webinar.ru

— бесплатный тариф позволяет проводить вебинар на аудиторию до 5                         участников одновременно.

• Видеоконференция — онлайн-мероприятие, где все участники видят и слышат друг друга одновременно. Цель — общение и взаимодействие.

   Платформы: 
   

Zoom

— бесплатный тариф на вебинары до 100 участников длительностью до 40 минут;
   

Google Hangouts

— до 100 участников, но лучше всего программа справляется
   с групповыми чатами до 10 человек;
   

Skype

— бесплатные собрания до 50 человек длительностью до 24 часов.

• Запись экрана позволяет демонстрировать все происходящее на мониторе. Не забывайте, что пользователь не видит вашу клавиатуру, поэтому комментируйте клавиши, которые используете, если это необходимо для достижения результата.

Программы:
Movavi Screen Recorder;
OBS Studio;
iSpring Free Cam.

Как запустить онлайн-образовательный проект за девять шагов

Юлия Пономарева — руководитель отдела развития международного бизнеса (развивающиеся рынки) по телефону GetCourse .

getty

Сегодня курсы по обмену опытом и монетизация знаний становятся все более популярными и практически вездесущими по всему миру. Влиятельные люди в социальных сетях и онлайн-персоны поняли, что настоящие деньги не в интернет-славе и спонсируемых постах в Facebook, а в запуске собственных онлайн-курсов и коучинговых программ. И действительно, я вижу, как на наших глазах зарождается культура потребления онлайн-образования.

Но разве эти бизнес-модели обмена навыками предназначены только для нескольких видеоблогеров, блоггеров и звезд социальных сетей с армией последователей? Нисколько. Любые эксперты в предметной области — даже без массовой подписки — могут обратиться к своей целевой аудитории с помощью платной рекламы.

Как руководитель отдела развития международного бизнеса в компании-разработчике программного обеспечения, которая предоставляет платформу для создателей контента, я по опыту знаю, что для запуска бизнеса по обмену опытом не нужно изобретать велосипед. Например, моя команда использовала один подход для всех наших образовательных проектов и более 15 000 учащихся на нашей платформе. В этой статье я расскажу о первых шагах, которые необходимо предпринять, чтобы монетизировать свои знания и запустить онлайн-курс.

1. Найдите свою нишу.

Во-первых, определите свою нишу и конкурентов. Это может звучать как обычный совет, но вам нужно убедиться, что ваш продукт и ниша представляют то, что вы любите делать. Если вы собираетесь учить других людей и делиться с ними своими знаниями, вы должны быть не только экспертом в предметной области, но и страстным представителем предмета, который вы собираетесь преподавать. Я рекомендую проверить популярные ниши, используя сайты анализа тенденций, такие как Google Trends, чтобы убедиться, что ваша тема популярна.

БОЛЬШЕ ОТ FORBES ADVISOR

2. Изучите рынок и своих конкурентов.

После того, как вы определились с тематикой вашей ниши, которую вы собираетесь продвигать, следующим шагом будет наблюдение за рынком и вашими конкурентами. Поиск похожих тем и их тенденций. Если в какой-либо сфере нет конкуренции, возможно, эта тема недостаточно популярна. Составьте список жизнеспособных конкурентов и проверьте их веб-сайты и социальные сети. Вы можете использовать библиотеку объявлений Facebook, чтобы узнать, какие рекламные кампании проводят ваши конкуренты.

3. Проанализируйте свою целевую аудиторию.

Определите характеристики вашей аудитории: пол, возраст, статус, профессия, география, интересы, потребности, желания, надежды и страхи. Затем найдите своих потенциальных пользователей среди друзей и в социальных сетях. Проведите короткие интервью с пятью-семью людьми, чтобы проверить, интересна ли им тема вашего будущего курса.

4. Проверьте свою идею.

Расскажите о курсе своим друзьям и подписчикам в социальных сетях. Теперь ваша цель — найти от пяти до десяти платных пользователей, которые станут вашими первыми учениками. Взимайте самую минимальную цену, которую вы можете себе позволить. Соберите предоплату за курс и обещают начать через две недели. В течение следующих двух недель подготовьте свой контент и начните обучать своих первых студентов. В противном случае верните деньги студентам, так как это был всего лишь тест.

5. Настройте линейку продуктов и цены.

После завершения тестирования вы получите представление о том, как улучшить свой курс, что добавить, а что убрать. Теперь вы можете создать маркетинговую стратегию для продвижения курса. В качестве первого шага этой стратегии разработайте линейку продуктов и добавьте реальные цены. Здесь необходимо ваше исследование конкурентов. Посмотрите, какова средняя цена на аналогичные курсы на рынке. Используйте это, чтобы решить, сколько будет стоить ваш курс.

Разделите курс на несколько пакетов. Имейте в виду, что стоимость вашего курса также необходимо будет проверить. После запуска вы можете настроить, чтобы найти лучшую цену, которая работает для ваших студентов.

6. Разработайте маркетинговую стратегию для выхода на рынок.

Подумайте, как вы будете продавать свой курс. Например, если вы популярный блогер и у вас много подписчиков, может быть достаточно просто анонсировать курс среди ваших подписчиков и опубликовать ссылку на лендинг вашего курса. Однако, если продукт дороже, вам нужно будет «разогреть» аудиторию. В этом случае ваша воронка продаж может включать в себя бесплатный вебинар или демонстрацию с серией электронных писем и действий, чтобы вызвать доверие у аудитории, прежде чем вы предложите им платный продукт.

Рассмотрите возможность разработки карты воронки продаж и составления подробного плана ресурсов, которые вам потребуются: инструменты, команда, бюджет и т. д.

7. Соберите маркетинговый пакет для воронки продаж.

Создайте контент для целевой страницы и все необходимые электронные письма и раздаточные материалы. Не забудьте оформить все в одном стиле. Ваш курс представляет ваш бренд. Заставьте людей запомнить ваш курс с помощью единообразных визуальных эффектов.

8. Генерируйте трафик и продавайте свой курс.

Используйте платный трафик (например, рекламу) в социальных сетях, чтобы привлечь клиентов на свой курс. Инвестируйте в расширение базы данных ваших подписчиков, в том числе за счет платного трафика. В будущем эта органическая аудитория повысит доверие к вашим платным продуктам.

9. Создайте контент для своего курса.

К этому моменту структура и описание вашего курса должны быть готовы. Общая структура вашего курса необходима для его продажи, но на этом этапе будет выполнена полная поставка контента.

Несколько советов по созданию курса: Подумайте, что ваши ученики узнают на каждом уроке и какой результат они получат после урока. Добавляйте домашнее задание, чтобы укреплять свои знания после каждого урока. Объединяйте видео, тексты и загружаемые материалы в каждом уроке.

По опыту моих клиентов и моему собственному опыту, процесс запуска онлайн-курса занимает до двух месяцев, а чистую положительную прибыль можно ожидать уже через несколько месяцев после запуска. В целом, запустить онлайн-курс как бизнес не так просто, как кажется, но использование предложенного подхода может помочь вам добиться успеха.

---

Деловой совет Forbes — передовая организация по развитию и налаживанию связей для владельцев бизнеса и руководителей. Имею ли я право?

---

8 ключевых шагов к успешному запуску вашего проекта

Сообщение от Давид Галиана, on Понедельник, 27 апреля 2020 г. , обновлено Среда, 22 июня 2022 г.

Правильно, вы были назначены руководителем совершенно нового проекта. Вы в восторге и полны энтузиазма по поводу идеи окунуться в новый вызов.

Управление проектом от А до Я — это настоящее приключение, которое принесет вам большой опыт как в профессиональной, так и в личной сфере. Тем не менее, чтобы эта авантюра не привела к катастрофе, запуск проекта — очень важный этап, к которому следует тщательно подготовиться.

Как добиться успеха при запуске вашего проекта?

1. Определить цель
2. Установите список задач и план
3. Установить бюджет
4. Определение потенциальных рисков
5. Выбрать исполнительский коллектив
6. Способствовать интеграции команды
7. Внедрение эффективных инструментов
8. Организация встречи по запуску проекта

Очень важно начать со здоровой и прочной основы и создать положительную динамику, которой вы будете следовать на протяжении всего проекта.

Следуйте этим 8 ключевым шагам, чтобы успешно запустить свой проект.

1. Определите цель

Проект соответствует четкой цели. Чтобы вся ваша команда работала над достижением этой конечной цели, вы должны определить ее как можно более четко. Для этого используйте метод SMART:

• S для конкретных целей: ясно и просто определите свою цель; убедитесь, что он является всеобъемлющим для всех,
• M для измеримого: вы должны иметь возможность измерять ход вашего проекта с помощью инструментов KPI,
• A для приемлемого и амбициозного: цель, которую необходимо достичь, должна мотивировать команду. Он должен противостоять вызову, но при этом быть невозможным. Одним словом, вы должны быть благоразумны, но честолюбивы.
• R за реалистичность: примите во внимание различные ограничения (бюджет, сроки, ресурсы и т. д.) и поставьте перед собой реалистичную цель.
• T для определения времени: необходимо определить целевой день, к которому должна быть достигнута цель.

2. Составьте список задач и план

После того, как вы определили точную цель, вы должны разработать план действий для ее достижения. Это включает в себя разделение проекта на этапы и задачи, назначенные на различные этапы, каждый из которых имеет цель, достижение которой постепенно приведет к достижению вашей конечной цели. Не стесняйтесь обращаться за помощью, чтобы убедиться, что ни одна задача не будет забыта.

Когда у вас есть список всех задач, которые необходимы для выполнения вашего проекта, вы должны определить список приоритетов с вашим клиентом. Это означает ранжирование задач по их важности и срочности (можно использовать матрицу Эйзенхауэра).

Затем спланируйте выполнение проекта с указанием основных этапов и задач, чтобы уложиться в ожидаемые сроки. Будьте гибкими, оставляйте некоторую свободу действий и не стесняйтесь регулярно пересматривать свои планы, поскольку вы неизбежно столкнетесь с некоторыми неожиданными событиями или проблемами, которые могут повлиять на ваш план.

3. Установите бюджет

Если у вас нет неограниченных финансовых ресурсов, что довольно необычно, вам следует определить финансовые возможности для вашего проекта. Цель состоит в том, чтобы не выйти за рамки выделенного бюджета. Чтобы сделать справедливую оценку, возьмите за точку отсчета ваши предыдущие аналогичные проекты и спросите экспертов в каждой области о затратах, необходимых для выполнения их задач. Наконец, в случае аналогичного планирования спрогнозируйте запас безопасности / запас хода (prévoyez une marge de securité) в размере дополнительных 10–15 % на случай возможных непредвиденных событий и перерасхода бюджета.

4. Определите потенциальные риски

Поскольку в управлении проектами не существует уровня нулевого риска, вам следует определить потенциальные риски вашего проекта сразу после его запуска.

Для этого соберите свою команду и:
– перечислите все возможные риски (финансовые, человеческие, временные, организационные и т. д.),
– оцените и расположите риски в порядке важности в соответствии с их влиянием и вероятность возникновения,
– определите свой план действий в случае возникновения рисков (устраните риск, ограничьте его влияние или модифицируйте проект).

5. Выберите исполняющую команду

Чтобы добиться успеха в своем проекте, окружите себя компетентными сотрудниками, имеющими опыт работы в различных областях. Также убедитесь, что они обучены методам управления проектами и что им нравится работать в команде. Насколько это возможно, выбирайте людей с совместимыми личностями, чтобы избежать напряженности и конфликтов.

Наконец, как руководитель проекта, точно определите роли и обязанности каждого члена команды. Чтобы команда работала хорошо, каждый ее член должен знать, что он должен делать, а также какие задачи возлагаются на других.

6. Способствуйте интеграции команды

Даже если ваша команда состоит из самых талантливых людей, но члены команды не ладят и не узнают друг друга, вам будет трудно выполнить ваши задачи.