Vk com вконтакте вход моя страница яндекс
Моя страница Вконтакте — это личная страница каждого зарегистрированного пользователя социальной сети Вконтакте. Как правило, при заходе на сайт сети (Vkontakte.ru или vk.com) человек попадает на страницу новостей. Для того чтобы зайти сразу на главную — то есть свою страницу, надо либо делать закладки в браузере/телефоне, либо входить по прямым ссылкам
Моя страница Вконтакте
Моя страница Вконтакте имеет много настроек и вариантов оформления — как с помощью стандартных возможностей ВК, так и при помощи множества приложений. Такие приложения расширяют, украшают и делают более удобным интерфейс самой популярной социальной сети СНГ. В чём разница между полной, новой и мобильной версией Вконтакте? Как правильно настроить интерфейс личной страницы? Как заходить на мою страницу вк без логина и пароля? Почему моя страница заморожена или заблокирована? На эти вопросы вы найдёте ответы на этой странице и на этом сайте.
Моя страница Вк — строение и описание функций
Моя страница Вконтакте — очень информативная, но при этом лаконичная и простая. Особенно в сравнении с другими социальными сетями. За это её и любят — в том числе и зарубежные пользователи.
Самое неприятное что может случится при пользовании социальной сетью Вконтакте — это однажды увидеть что моя страница заморожена. Почему личную страницу заблокировали, что делать в таком случае? На самом деле — это довольно обширная тема и достойная отдельного материала, но здесь мы укажем несколько лаконичных советов и ответов на самые важные вопросы по блокировке страницы Вконтакте. Итак, почему мою страницу заблокировали? Скорее всего, вы нарушили какое-то правило пользования Вк, на вас нажаловались недоброжелатели (справедливо или нет — это уже другой вопрос), с вашей странички рассылается слишком много сообщений. Это самые частые причины. Если хотите разморозить свою страничку — вы первым делом должны понять причину по которой вас заблокировали и устранить её.
Дальше — в зависимости от серьёзности нарушения, страница через некоторое время будет разморожена. Если же время заморозки не указано, нужно обратится в администрацию Вконтакте и попросить их разблокировать вас в ручном режиме. Как правило, в случае если причина заморозки устранена, администрация идёт на встречу.Как посмотреть как выглядит моя страница ВК
Как мои друзья видят мою страницу? Есть ли разница между тем что видят мои подписчики и я на своей странице? Ответим сразу — разница есть! И эта разница существует не только для вас и остальных — во Вконтакте можно настраивать степень отображения для каждого отдельного друга индивидуально! Это открывает для кастомизации страницы просто огромные возможности, хотя к слову — большинство не пользуются всем доступным функционалом. Для того чтобы посмотреть на себя со стороны нужно нажать на изображение аватарки в правом верхнем углу страницы. Дальше в выпадающем меню выбрать пункт Настройки. В этом меню обратите внимание на правый сайдбар и нажмите там пункт Приватность.
Как зайти на свою страницу Вк без логина и пароля
Логин и пароль служат для входа на персонализированную часть Вконтакте — Мою страницу, а также для защиты вашего аккаунта от доступа других лиц. Если высказаться предельно коротко — вход с логином и паролем это нужная вещь, хотя и немного неудобная — каждый раз вводить довольно сложный пароль и мудрёный логин хлопотно и долго по времени. Как же упростить вход на Мою страницу Вконтакте и при этом существенно не снизить стандарты безопасности? Есть два очень простых решения:
1. Если вы используете для входа во Вконтакте личный компьютер или ноутбук — лучше всего настроить систему автосохранения логина и пароля. В таком случае на вашем компьютере нужно будет всего лишь нажать на кнопку Войти — и браузер сам зайдет в социальную сеть.
2. Если вы используете для пребывания Вконтакте смартфон — зайти не вводя логин и пароль можно через официальное приложение Вконтакте.
Публичная страница Вконтакте — что это?
Публична страница вконтакте (паблик), это один из видов страниц которые можно создавать в данной социальной сети. Основное отличие от другого типа сообществ Вк — групп, состоит в том что паблик не предназначен для приватного общения, его нельзя сделать закрытым. В то время как группы можно сделать приватными или регулировать этот параметр. Также публичная страница имеет некоторые внешние отличия и функционал. В общих чертах — группы имеют больше настроек, однако публичные страницы отображаются в боковом сайдбаре личных страниц пользователей, и это делает их более привлекательными для продвижения. Что выбрать — решение за вами!
Этот Вконтакте очень забавный, после FB нелегко пользоваться. У нас в Прибалтике это не очень популярная соцсеть 🙂
В последнее время Вк динамично развивается и многие говорят что у неё есть преимущества перед «первой соцсетью»
Я не могу зайти на свою страницу
Как зайти на Вконтакте?
после логина и пароля каждый раз для входа на свою страницу разгадывать вашы идиотские ребусы-загадки это уж слишком——
Я не могу зайти на свою страницу. Уже и пароль меняла, автоматом открывается страница мужа. Что делать?
Я не могу зайти на свою страницу. Пишут угроза безопасности. Как быть?
я хочу зайти контакт вк
Почему-то страница ВК на компе отображается в очень- очень мелком формате . В мобильных приложениях все нормально . Что делать ?
може вы чтото в браузере не так настроили (случайно), попробуйте зайти в контакт с разных браузеров, например Хрома, мозилы, оперы или другого. Если на одном мелкий шрифт а на других нормально — значит это точно что-то не так с браузером
я не могу найти свою страницу
как зайти на страницу ВКонтакте открытую пять лет назад?
я не могу зайти на страницу ВК
я не могу зайти в вк пишут что не удайотся усанавить соединение с сайтом
Я не могу открыть свою страницу. По фамилиям я её нашла
Заблокирован номер телефона и доступ к ВК. Кто-то на моей стене 6.02.17 в 17.58 написал рекламное объявление. Я коммерцией не занимаюсь. Что мне делать?
Добрий день Помогите мне востановить страницу,забила пароль и немогу войти уже второй день мучусь…
Добрый день . Не могу войти на страницу , пароли не помню , телефон был привязан другой , заблокирован . Как востановить мою страницу. Помогите
Здравствуйте помогите пожалуйста востановить страницу нет доступа к номеру телефона !
Здравствуйте! При входе на свою страницу я попадаю на совсем другую. Пыталась поменять пароль. Все осталось так же. Помогите решить эту проблему.
Не могу зайти на страницу с компа домашнего, хотя с телефона и с другого компа захожу, когда пытаюсь зайти с дом компа пишут проверка безопасности и номер телефона( две цифры в конце) но это не мой номер. Уже и пароль поменяла и логин тоже самое!
Я не могу зайти на свою страницу в контакте так-как поменяла свой номер телефона, а код подтверждения приходит на старый номер,которого уже не существует.Что мне делать.
Не могу выйти на свою страницу в контакте, так как поменяла номер телефона, которого сейчас не существует,а на этот номер приходят пароли подтверждения. Настоящий мой номер телефона — новый. Что мне предпринять.
я немагу нечиво открыть на сваей странице
я немагу зайти в сваи папки
Аналогичная проблема. Каждый раз при попытку входа в контакт, выплывает одно и то же:? неправильно набран нлогин или пароль. И начинаешь искать вариации. Хотя перед моими глазами лежит записанный логин и пароль.
не могу включить звуковое оповещение
зависла моя страница в контакте что делать?
Да действительно чтобы войти надо ребусы разгадывать после логина и пароля .зачем это.
Моя страница заблокирована. Прошу помочь разблокировать
Заблокирована страница из-за взлома, была рассылка какой то услуги. Разблокировка страницы не происходит, прошу помощи. Страница очень важна для меня, много информации и друзей.
Почему нет новостей в полном объёме?
Не могу зайти на свою страничку с компьютера, пишет имя не соответствует привязанному к страничке телефону. Однако, все соответствует . Пользуюсь пока входом с телефона. Что делать?
Я не могу зайти на вою страницу
у меня проблема с входом на страничку
я не ногу воити в вк хоть у меня есть акаунт
Мою страничку заблокировали. Пожалуйста помогите. Причина непонятна мне.
Я не могу зайти на свою страницу так как старый номер не существует а я не помню пароль и ничего не получается, помогите пожалуста
Невозможно третий день попасть на страницу, после введения логина и пароля возникает «Подтверждение действия», которое ни на какие кнопки не реагирует
У меня заморозили страницу когда разморозят
Именно поэтому Ваша фотография должна быть настоящей, то есть на ней должны быть изображены именно Вы. Не забывайте также про имя и фамилию. Они должны быть приближены к официальным данным (как в паспорте) — это значительно облегчит поиск.
Под местом для фотографии есть 2 кнопки, как показано на изображении:
- Редактировать страницу
- Изменить фотографию
С помощью них Вы можете редактировать всю информацию, которая находится в блоке справа (видимость информации настраивается в разделе Мои Настройки — Приватность), а также удалить, изменить фотографию на Вашей странице.
Когда Вас отметят на фотографии или видеозаписи, ссылки на разделы фотографии и видеозаписи с Вами появятся под фотографией. Также под фотографией будут указываться Ваши желания и подписки на обновления страниц интересных пользователей и публичных страниц.
Кто будет видеть Вашу страницу полностью, а кому останется доступна только минимальная информация о Вас — определяете Вы сами. Для этого выберите желаемую категорию друзей в Настройках приватности. Можно указать на странице вторую половинку и родственников так, что Ваши друзья смогут легко попасть на их страницу, перейдя по ссылке. Для этого выберите человека из списка друзей на странице редактирования профиля.
Поделитесь с друзьями контактной информацией, и они смогут легко связаться с Вами по Skype или мобильному телефону.
Пользователи могут рассказать о своих интересах, любимой музыке и фильмах, о местах, которые любят посещать, и даже разместить любимые цитаты на странице.
Сейчас это популярнейшая среди русскоговорящего населения социальная сеть, и не удивительно, что число пользователь увеличивается с каждым часом. Каждый раз, чтобы пообщаться с друзьями и посмотреть интересные новости, нужно входить в свой аккаунт. Это можно сделать несколькими способами, и все зависит от того, с чьего устройства, подключенного к интернету, происходит вход на Мою страницу Вконтакте.
Вход и регистрация в системе
Если аккаунт уже существует, достаточно перейти по адресам vkontakte.ru или vk.com. откроется окно с формой, поля которые нужно заполнить. Здесь нужно идентифицировать себя логином, и подтвердить соответствие паролем. Но это только для зарегистрированных пользователей. В противном случае необходимо нажать на соответствующую ссылку и создать аккаунт.
- государство, город;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- пол и возраст;
- место обучения или работы;
- адрес собственного блога;
- прочие сведения.
Часть из этих данных будет использоваться при восстановлении, а также для входа, как говорилось ранее. Тем более, в качестве логина предлагается вводить телефонный номер или имейл.
Как открыть Мою страницу Вконтакте без пароля?
Это можно сделать, если установить мобильное приложение на смартфон (планшет) или программу на компьютер. Но и в этом случае при первом запуске придется проходить процедуру идентификации, правда, один раз. В дальнейшем запуск программы или приложения автоматически откроет личную страницу в соцсети ВК.
Память браузера также имеет функцию запоминания паролей. А если нужно, чтобы и логин не приходилось вводить, то ссылку на Мою страницу Вконтакте нужно сохранить в закладках. При первом входе все данные должны быть введены правильно. Браузер спросит, сохранять или нет пароль с логином. Подтвердите сохранение. Теперь при входе ничего этого вводить не нужно.
Зайти без пароля по СМС
Такая возможность тоже имеется, но этот метод доступен тем, кто имеет доступ к телефону, номер которого указывался при регистрации. Этот способ используют те, кто не может вспомнить код доступа Моей страницы Вконтакте. При активации соответствующей опции на телефон придет сообщение с цифровым кодом, который и будет паролем. В дальнейшем его можно будет изменить.
Восстановление кода доступа
Для этого имеется специальная активная ссылка. Если вы первый и второй раз неправильно ввели пароль с логином – еще не страшно. Но спустя еще пару попыток администрация воспримет это как попытку взлома, и заблокирует страницу. Поэтому подбирать собственный код доступа не стоит. Сразу же воспользуйтесь функцией восстановления.
Как раз после этого откроется форма, в которой необходимо заполнить поле с номером телефона, и активировать функцию генерирования одноразового пароля. Цифры кода Моей страницы Вконтакте придут в виде СМС. Их нужно ввести в соответствующее поле. Доступ к аккаунту будет разрешен. Имеет смысл первым делом изменить пароль на новый, который легко запомнить.
Как зайти на заблокированную страницу ВК?
Если это решение администрации, то решать вопрос необходимо следующим образом:
- Зайдите на сайт.
- Перейдите в раздел техподдержки.
- Напишите сообщение оператору.
- Дождитесь ответа.
Далее все зависит от того, в чем именно заключена причина блокировки. Если все требования будут удовлетворены, доступ к аккаунту будет восстановлен.
Удаление Моей страницы Вконтакте
Это можно сделать, находясь в аккаунте. Функциональная строка содержит кнопку настроек. Такая же опция имеется в меню быстрого доступа слева. Из предложенных категорий нужно выбрать учетные данные. Теперь станут доступны все необходимые настройки.
Здесь можно сделать многое, от изменения привязки к электронной почты до удаления аккаунта. Моя страница Вконтакте будет удалена, если перейти в самый низ списка и нажать соответствующую кнопку. Удаление не окончательное, и позже ее можно будет восстановить. Но об этом есть отдельная публикация.
Как навсегда удалить страницу ВКонтакте — 1C-UMI
Случаются ситуации, когда нужно или просто хочется удалиться из соцсетей. Если речь идет о ВКонтакте, сделать это можно несколькими способами. В этой публикации мы расскажем о том, как удалить свою страницу на vk.com.
Удаление аккаунта ВК с компьютера
Авторизуйтесь ВКонтакте, перейдите на свою страницу, кликните по стрелочке, которая располагается вверху рядом с именем и миниатюрой вашей фотографии.
В открывшемся окне нажмите на ссылку «Настройки». Появится страница настроек, по умолчанию — раздел «Общее». В нижней части настроек вы увидите ссылку на удаление страницы.
Кликнув по ней, вы увидите окошко, где вам потребуется выбрать причину удаления своего профиля, активировать или дезактивировать функцию «Рассказать друзьям» и подтвердить удаление страницы. После этого ваш аккаунт перестанет существовать для всех пользователей, однако полное удаление всех данных, а также отвязка телефона и почты от страницы будут выполнены только через 7 месяцев. Это правила соцсети, на которые никак нельзя повлиять.
Удалить свой профиль можно и другим способом. Например, перейдя по прямой ссылке на деактивацию. Проверьте, что вы залогинены под нужной учетной записью, чтобы не удалить случайно ту страницу, которая вам еще нужна. Появится такое же окно с причинами и кнопкой, как в предыдущем способе, и для удаления нужно выполнить ту же самую последовательность действий. Поэтому можете не бояться, что перейдете по ссылке, и ваша страница сразу же удалится без предупреждения.
Удаление аккаунта ВК с мобильного устройства
Чтобы удалить свою личную страницу на vk.com со смартфона или планшета, откройте на нем браузер, зайдите в мобильную версию социальной сети и авторизуйтесь. После этого откройте боковое меню и перейдите в настройки.
Нажмите на пункт «Учетная запись» и пролистайте страницу настроек вниз. В конце будет та же гиперссылка, что и в десктопной версии ВКонтакте.
Кликните по ней, затем выберите причину удаления, снимите или поставьте флажок на функции «Рассказать друзьям» и нажмите кнопку «Удалить страницу».
Альтернативный метод — скопировать ссылку удаления, вставить ее в адресную строку мобильного браузера и перейти по ней. Затем произвести все те же действия, что для десктопного способа.
Напрямую через приложение удалить профиль нельзя.
Вы узнали, как можно навсегда удалить свою личную страницу ВКонтакте разными способами и с использованием различных устройств. Делайте это обдуманно!
Не могу зайти в ВКонтакте на свою страницу: что делать?
Вы не можете зайти в ВКонтакт (ВК)? Не знаете в чём проблема и как её решить? Тогда давайте рассмотрим основные трудности и способы их разрешения. Такая проблема может появиться на любой стадии авторизации в ВКонтакте. Чаще всего она проявляется после того, как вводится пароль. Как результат – всплывает сообщение, что пользователь неверно ввёл логин или пароль. Это может быть из-за того, что вы действительно забыли свой логин или пароль либо со взломом страницы. Не менее популярный вариант – сбой в самой социальной сети. И какие бы вы данные не пытались ввести, ВКонтакте не позволит зайти на сайт. Так что, если страница постоянно обновляется, не нажимаются те или иные кнопки – это сбой самой системы. Далее мы подробнее расскажем обо всех возмождных вариантах и что можно сделать.
Основные причины проблем с входом во ВКонтакте
Если у пользователя нет возможности зайти на свою страницу в соцсети, причин этому явлению может быть несколько:
- Взлом страницы, в результате чего пароль или логин были изменены злоумышленниками;
- Пользователь забыл свой логин или пароль, либо то и другое;
- Системный сбой самого сайта ВКонтакте;
- Сервис заблокировал посетителя за грубые нарушения правил пользования социальной сетью.
Естественно, могут быть и другие причины. Но выше перечисленные варианты наиболее распространенные.
Конечно же, варианты устранения причин, которые вызвали проблему, зависят от проблемы. Рассмотрим основные способы избавиться от проблемы:
Восстановление логина (имя пользователя)
Такая проблема считается наиболее распространённой. Решить её можно самостоятельно без обращения в Службу Поддержку социальной сети. Здесь необходимо выполнить несколько шагов. Для начала попробовать зайти в Контакт с устройства, с которого вы постоянно осуществляли авторизацию. Если с оборудования доступ есть, тогда проблема не в социальной сети, а в вашей учётной записи.
Также, можно изменить пароль аккаунта. Но тут есть один нюанс – для ввода нового пароля необходимо помнить старый. Так что, подобный способ неуместен. Хотя он поможет в ситуации, когда вы забыли логин. Если вы находитесь на своей странице, перейдите в раздел «Настройки». Тут перед вами появится страница с информацией об аккаунте. Нужная нам информация располагается во вкладке «Общее». Прокрутив, открывшуюся перед вами страницу вниз, вы увидите поля «Электронная почта», «Номер телефона». Здесь есть ваши контактные данные, хотя некоторые буквы, цифры закрыты звёздочкой. Всё же первые и последние символы могут дать подсказку или напомнить контакты, указанные при регистрации.
Помните, чтобы зайти на веб-ресурс необходимо вбить либо номер телефона, либо адрес электронной почты. В случае если вы не смогли вспомнить логин, тогда стоит перейти к восстановлению пароля.
Восстановление пароля
Для того чтобы восстановить пароль, который был забыт, потерян существует отдельный сервис. Давайте рассмотрим, как ним пользоваться.
Итак, внизу основного окна есть ссылка «Забыли пароль и не можете войти?». Следует нажать на неё. Всплывёт дополнительное окно. В нём следует ввести указанный при регистрации номер телефона. После ввода нажимаем кнопку «Продолжить». Откроется страница, где нужно вбить код восстановления, который придётся на номер телефона в качестве СМС.
Ввести его следует максимально быстро, так как он имеет определённый срок действия. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если код был указан правильно, откроется новая форма для введения нового пароля, если нет, будет новая попытка. Необходимо сохранить новый пароль на сайте и войти.
Намного сложнее будут обстоять дела, если вы не помните, к какому номеру привязана страница либо она вообще не привязана к нему. В этой ситуации, после нажатия запроса на восстановление пароля, на странице, которая обновилась, следует нажать на ссылку «Моя страница не привязана к номеру телефона». В результате, должна открыться страница, где нужно ввести информацию, которую вы применяли для того чтобы зайти в социальную сеть. После указания электронного адреса нажимаем «Далее».
Вам необходимо ввести всплывающий код, дабы подтвердить, что вы реальный человек. На следующей страницы сайта ВКонтакте укажите фамилию, которая была указана в вашем аккаунте. После этого жмём «Далее». В итоге появится страница, а на ней вопрос или это ваш аккаунт, доступ к которому вы желаете восстановить. Если нажать «Да», на указанный электронный адрес придёт ссылка для восстановления пароля. Перейдите по ссылке, которую вам прислали и введите новый пароль. После этого, следует заново авторизоваться, указав электронный адрес и новый пароль.
Восстановление при недостатке данных
Если у вас практически нет данных, вы не используете свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, то вам будет очень трудно восстановить доступ. Но стоит попробовать.
Осуществив переход на страницу, где всплывает форма авторизации. Нажимаем «Забыли пароль». После таких действий открывается окно, где нужно ввести информацию для восстановления. Внизу страницы стоит перейти по ссылке, которая предназначена для использование в том случае, когда пользователь утратил доступ к устройству.
Находим строку поиска людей, она находится в верхней части сайта. Вводим ваше имя и фамилию. Скопируйте ссылку на ваш аккаунт в соответствующее поле. Ссылку стоит вводить полностью. Нажимаем «Далее».
В открывшимся окне пропишите всю известную вам об аккаунте информацию. Далее отправьте заявку в Службу Поддержки. Она рассматривается реальными людьми, поэтому стоит убедить их, что вы реальный владелец той или иной страницы. После того, как вы нажали «Подать заявку», стоит указать электронный адрес для связи с вами. В кратчайшие сроки придёт ответ от администрации сайта на электронный адрес.
Вредоносный контент
Очень частыми виновниками ограничения доступа к сайту становятся вредоносные программы, вирусы. В этой ситуации, даже если логин и пароль были введены, верно, ничего происходить не будет. Либо откроется страница похожая на сайт ВКонтакте, где будет указано что мы обязаны отправить СМС на номер XXXX. С вас спишутся деньги и после этого доступ восстановится. Чаще всего – это признак вируса в браузере. Для того чтобы от него избавиться стоит запустить сканирование компьютера с помощью специальной антивирусной программы.
Бывают ситуации, когда в тех или иных ситуациях даже мощные антивирусники не способны найти угрозу. В результате нужно переустановить браузер. И если дело в нём, тогда вход ВКонтакт должен быть нормальным.
— Дополнительные меры
Есть ситуации, когда проблемы нестандартные. Поэтому произведите такие действия:
1. Отключите и заново подключите компьютер к сети;
2. Включите функцию, благодаря которой будут отображаться скрытые файлы. После этого, откройте С:Windowssystem32driversetc, найдите документ «Hosts», откройте его, сотрите все строки в Блокноте, где есть упоминание социальной сети и сохраните файл.
Если не помогает, то открываем Пуск-> Выполнить-> пишем cmd и нажимаем Enter -> в появившемся окне пишем route delete vkontakte.ru и route delete vk.ru и route delete vk.com. Это удалит записи в таблице маршрутизации вашего компьютера к трем вариантам имени сайта Вконтакте и адрес запросится с сервера.
Если вы не можете зайти ВКонтакт с устройства, с которого ранее не выходили в соцсеть, скорее всего, сайт заблокирован на нём. И обойти подобную блокировку невозможно, так как она осуществляется с компьютера администратора.
Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.
Соцсеть «ВКонтакте» смогла обойти блокировку в Украине и снова доступна пользователям | Громадское телевидение
Об этом сообщила сама соцсеть, в частности по меньшей мере одна из наших сотрудниц получила электронное письмо от ВК, в котором говорится о возможности заходить в соцсеть без
«Мы добавили прокси в само приложение, чтобы вы могли пользоваться им без ограничений. Обновите приложение VK — общайтесь свободно и без границ», — говорится в письме.
Один из наших сотрудников проверил возможность зайти в соцсеть «ВКонтакте» с помощью мобильного приложения, и это ему удалось.
Например, в верифицированной группе «VK Украина», которая была неактивной с апреля 2018 года, сегодня, 12 сентября, появилось новое сообщение — о появлении ленты «Украина».
Следует уточнить, что обойти блокировку в Украине ВК смог именно в мобильном телефоне. На персональном компьютере для входа в соцсеть, как и раньше, нужен VPN.
Как обошли?
«ВКонтакте» сделала фактически так же, как в России блокировки обходил мессенджер Telegram — через прокси-сервер. Фактически это сервер-посредник, с использованием которого запрос идет не напрямую.
Когда запрос идет напрямую на домен (то есть сайт, который вы хотите открыть), что вам нужен, а он заблокирован — зайти у вас не получится. Но если есть сервер-посредник, то запрос сначала идет куда-то в другое место, которое не заблокировано в Украине, и предоставляет нам всю информацию с домена, что вам нужен.
Государство, которое хочет продолжать блокировать что-то, теоретически может противостоять таким обходам, однако это довольно сложно и требует мощной инфраструктуры, например, как в Китае. Государственные структуры должны через всех интернет-провайдеров блокировать эти прокси-серверы, но они могут изменяться, то есть это будет такая себе игра в кошки-мышки.
Мы направили запрос в Совет национальной безопасности и обороны с вопросом, планируют ли они как-то реагировать на это.
Когда заблокировали «ВКонтакте»?
17 мая 2017 года тогдашний президент Петр Порошенко подписал указ о новых санкциях СНБО, которые предусматривали блокирование российских соцсетей «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также сервисов «Яндекс» и ряда других ресурсов. С тех пор этот запрет украинская власть постоянно продлевает. После смены власти запрет остался в силе, в последний раз его продлили в мае 2020 года.
Киев заявил о постановке на учет всех использующих «ВКонтакте» на Украине :: Политика :: РБК
Украина разрабатывает новую систему киберзащиты, благодаря которой можно будет поставить на учет всех пользователей «ВКонтакте» в стране. В СНБО обещают, что у них возникнут проблемы с правоохранительными органами
Фото: Глеб Гаранич / Reuters
Всех украинских пользователей российской социальной сети «ВКонтакте» поставят на учет. Об этом заявил секретарь Совета национальной безопасности и обороны Украины Алексей Данилов во время онлайн-конференции «Перспективы диджитализации страны и риски кибербезопасности».
Он напомнил, что «ВКонтакте» заблокирована на территории страны по решению властей, и заявил, что пользователи должны также нести ответственность за ее использование. «Это должна быть и их ответственность. Зачем они это делают, и для чего они это делают. Дело в том, что сейчас та система, которая начинает работать, мы обо всех этих пользователях будем иметь понимание. Они будут все на учете находиться. Если они дальше будут распространять российский контент, то они будут иметь определенные хлопоты с нашей полицией, с нашими силовыми структурами», — сказал Данилов.
Позднее во «ВКонтакте» пообещали защищать интересы своих пользователей во всех странах мира. «Мы выступаем категорически против преследования людей за посещение ими социальных сетей, информационных ресурсов и распространение личного мнения. Люди имеют право свободно высказывать позицию и обмениваться информацией, общаться и пользоваться теми сервисами, которые считают для себя удобными и полезными. Это выбор каждого», — сообщили РБК в пресс-службе.
Сейчас, несмотря на блокировку «ВКонтакте», сервис обходит ограничения благодаря использованию прокси-серверов. 12 сентября соцсеть сообщила, что улучшила работу прокси в онлайн-приложении, благодаря чему оно будет доступно на территории Украины без использования VPN. 22 сентября СНБО подтвердил, что мобильное приложение соцсети доступно в стране.
Данилов заявил, что сейчас власти Украины занимаются решением вопроса эффективной блокировки «ВКонтакте» вместе с иностранными партнерами. «Мы сегодня занимаемся этими вопросами, специалисты понимают, о чем идет речь. Они очень быстро меняют прокси… Мы считаем, что в ближайшее время с помощью наших иностранных партнеров этот вопрос будет решен», — сказал секретарь СНБО Украины.
Как запретить доступ приложению ВКонтакте?
Из статьи вы узнаете о том, что собой представляет авторизация приложений онлайн сервисов в соцсети ВКонтакте, где находится страница настроек ваших приложений и зачем туда надо заглядывать.
Регистрация и авторизачия через ВКонтакте
Наверное, вам уже приходилось встречать кнопки соцсетей в формах авторизации онлайн сервисов. Вот как это выглядит на сайте Яндекс:
Форма авторизации Яндекс с кнопками соцсетейЕсли кликнуть значок «ВКонтакте» — нам будет предложено авторизоваться в соцстети (если вы ещё не аторизованы) и дать доступ приложению «Яндекс.Паспорт»:
Доступ для приложения Яндекс.ПаспортОбратите внимание, что в этом случае приложение получит доступ к общей информации вашего аккаунта, причём в любое время, даже когда вы будете не в сети. Кликнув кнопку «Разрешить», Яндекс запросит подтверждение регистрации нового пользователя, и в дальнейшем вы сможете заходить через аккаунт ВКотакте. Для этого нужно разрешить авторизацию в настройках Яндекс.Паспорт на вкладке «Социальные профили»:
Разрешить авторизацию на Яндекс через соцсеть ВКонтактеНо так бывает не всегда. Некоторые приложения онлайн сервисов запрашивают доступ не только к общей информации, но и к другим данным и функциям, вплоть до возможности публиковать, редактировать и удалять записи на вашей стене. Не будет подтверждений и настроек, а вот проблемы — возможны.
Контроль доступа приложений онлайн сервисов ВКонтакте
К счастью все эти «подключения» можно контролировать в настройках ВКонтакте. Ниже я приведу пошаговую инструкцию того, как это делать.
Контроль доступа приложений в новом интерфейсе ВКонтакте
Шаг 1: перейти на страницу «Мои настройки»
Авторизуйтесь, кликните свою «аватарку» в верхнем правом углу страницы, а потом и пункт «Настройки» в появившемся меню.
Переход на страницу «Мои настройки» из меню ВКонтактеШаг 2: перейти на страницу «Настройки приложений»
На отрывшейся странице в правой колонке кликните ссылку «Настройки приложений».
Переход на страницу «Настройки приложений» со страницы «Мои настройки» ВКонтактеШаг 3: удалить приложение
На открывшейся странице вы увидите список подключенных сайтов и приложений. При желании, вы можете кликнуть иконку «шестерёнки» в строке приложения и посмотреть его настройки и права доступа. Примечательно, что настройки есть далеко не у всех приложений, а предоставленные приложению права доступа изменить нельзя. Так что если вас что-то не устраивает, кликните иконку с «крестиком» в строке приложения или ссылку «Удалить…» в окне настроек приложения.
Удаление приложения/игры ВКонтактеКонтроль доступа приложений в староми нтерфейсе ВКонтакте
Шаг 1: добавьте ссылку «Приложения» в меню ВКонтакте
Если в меню ВКотакте ссылка «Приложение» уже есть — пропустить это шаг. Иначе кликните «Мои Настройки», и на вкладке «Общие», в секции «Дополнительные сервисы», установите галочку «Приложения»:
Дополнительные сервисы, ссылка ПриложенияШаг 2: перейдите на страницу настроек ваших приложений
Кликните ссылку «Приложения» — откроется каталог приложений ВКонтакте. Перейдите на вкладку «Мои приложения» — по умолчанию вы увидите сообщение: «Вы ещё не подключили ни одного приложения» — это нормально. Кликните ссылку «Настройки» и вот страница со списком тех приложений, которым мы дали доступ к аккаунту:
Настройки, Мои приложения ВКонтактеШаг 3: настроить и убрать приложение
На самом деле, кликнув ссылку «Настроить» в строке приложения, вы ничего не сможете настроить, а только посмотреть, доступ к каким данным вы ему предоставили. Если вас что-то не устраивает — кликайте ссылку «Убрать» и удаляйте всё лишнее.
Настроить или убрать приложение ВКонтактеВидео: Как запретить доступ приложению ВКонтакте?
Короткая ссылка: http://goo.gl/vWr7V6
ФХСПб · Главная страница
«СКА-Серебряные Львы 2009» завоевали бронзу «Кубка Владислава Третьяка»
15.05.2021 Новость
В Самаре завершилось Всероссийское соревнование по хоккею с шайбой «Кубок Владислава Третьяка среди юношей до 12 лет» среди клубных команд. Хоккеисты из «СКА-Серебряные Львы» проявили настойчивость и упорство и достойно представили Санкт-Петербург на крупнейшем Всероссийском соревновании. Так подопечные Равилова Ильдара Адиповича по итогам группового этапа заняли второе место, уступив лишь …
СКА и «Динамо Санкт-Петербург «одержали первые победы на Первенстве клубных команд среди юношей до 17 лет.
14.05.2021
Новость
Финал Первенства РФ 2004 г.р.
Сегодня, 14 мая, в Санкт-Петербурге стартовало Первенство клубных команд среди юношей 2004 г.р. Наш город представляют сразу две сильные команды: «Динамо» и СКА. Для обеих наших команд первый игровой день сложился удачно.
Громкой и сокрушительной победой СКА над Ростовской командой СШОР №6 запомнится первый день соревнования. Питерские …
ХК «СКА-Серебряные Львы» одержали победу над «Северсталью» на «Кубке Владислава Третьяка» среди юношей до 12 лет
14.05.2021 Новость
Вчера на Всероссийском соревновании по хоккею с шайбой «Кубок Владислава Третьяка» среди юношей до 12 лет ХК «СКА-Серебряные Львы», обыграв в непростом матче команду из Череповца «Северсталь» со счетом 5:4, заняла второе место в своей группе, а уже сегодня наши спортсмены сыграют матч за 3-4 место. Соперником питерской команды станет ХК «Адмирал» (г. Владивосток).
Желаем …
В Москве почтили память Александра Рагулина
12.05.2021 Новость
05 мая легендарному мастеру Александру Рагулину, обладателю рекордного количества золотых медалей международных турниров, исполнилось бы 80 лет. К этой дате была приурочена торжественная церемония, прошедшая сегодня в Москве: к бюсту Александра Павловича на Аллее спортивной славы ЦСКА были возложены цветы.
В церемонии приняли участие ветераны советского хоккея Борис Михайлов и …
Скорбим вместе с Казанью
12.05.2021 Новость
11 мая произошло страшное вооруженное нападение на школу № 175 в Казани, есть погибшие и раненые. Федерация хоккея Санкт-Петербурга выражает глубокие соболезнования родным и близким погибших в результате теракта, а также желает скорейшего выздоровления пострадавшим, которые сейчас находятся в больницах.
12 мая в Татарстане объявили днем траура. Скорбим вместе с Казанью, Татарстаном …
Гала-Матч на Фестивале хоккея в Сочи
10. 05.2021 Новость
10 мая, на Фестивале хоккея в Сочи десятого юбилейного сезона состоялся гала-матч с участием Легенд отечественного хоккея и Сборной Ночной хоккейной лиги.В составе Легенд сыграл Президент России Владимир Владимирович Путин, на его счету восемь заброшенных шайб и одна результативная передача. Гала-матч десятого юбилейного сезона Ночной лиги завершился победой «Легенд хоккея» …
Команда «Динамо-11Б»- обладатели Кубка Федерации хоккея Санкт-Петербурга среди команд 2011 г.р.
10.05.2021 Новость
В прошедшие выходные завершился Кубок Федерации хоккея Санкт-Петербурга среди команд 2011 г.р. Команда «Динамо-11Б» одержала безоговорочную победу и стала обладателем Кубка Федерации. На втором месте «Динамо-11С», замыкает тройку лидеров Армия СКА.
Федерация хоккея Санкт-Петербурга поздравляет победителя и призеров с успешным выступлением, желаем юным спортсменам, их тренерам …
Итоги выступления «Невского Легиона» на «Кубке чемпионов» Ночной хоккейной лиги
10.05.2021 Новость
09 мая 2021 года В День Победы на главной арене ледового дворца «Большой» определился обладатель «Кубка Чемпионов». Трофей улетает в Челябинск. Игроки команды «Центурион» в фантастическом матче взяли верх над «Казанскими Драконами» из Татарстана.
Санкт-Петербург на данном соревновании представила команда «Невский Легион», вписавшая себя в историю …
Команда «СКА-Серебряные Львы» одержала первую победу на «Кубке Владислава Третьяка» среди юношей до 12 лет!
09. 05.2021 Новость
Вчера, 08 мая 2021 года, в Самаре на льду СК «Кристалл» и СК «Крытый каток Мехзавод» стартовало Всероссийское соревнование по хоккею с шайбой «Кубок Владислава Третьяка» среди юношей до 12 лет.
Для команды «СКА-Серебряные Львы» начало соревнования ознаменовалось победой над командой «Авангард-2», представляющей город Омск.
Поздравляем игроков …
Поздравляем наших ветеранов!
09.05.2021 Новость
Честь и слава всем тем, благодаря кому сегодня над нами чистое небо, ясное солнце и мирная земля. И с каждым годом остается все меньше тех, кто имеет непосредственное отношение к этому празднику, кого мы можем поблагодарить за мирное небо над нашими головами.
Федерация хоккея Санкт-Петербурга от всей души хочет поблагодарить наших дорогих …
Все новости
Авторизация на Яндексе — Яндекс ID. Справка
Для использования личных сервисов Яндекса (Яндекс.Почта, Яндекс.Диск и т. Д.) Войдите в свою учетную запись одним из следующих способов:
- Переключение между учетными записями
- Как войти в Яндекс на безопасное стороннее устройство
- Двухфакторная аутентификация
Если у вас несколько учетных записей Яндекса, вы можете переключаться между ними, не вводя имя пользователя и пароль:
Вы также можете выбрать учетную запись, которую вы используете в других сервисах Яндекса, которые поддерживают это функция.Выбранная вами учетная запись будет основной и будет использоваться для входа в службы, которые в настоящее время не позволяют вам переключаться между учетными записями.
В список можно добавить до 15 учетных записей. Чтобы удалить учетную запись из списка, переключитесь на эту учетную запись и нажмите «Выйти». Эта учетная запись исчезнет из списка, и вы автоматически войдете в следующую.
При открытии сервиса Яндекса необходимо повторно вводить пароль только в том случае, если вы не посещали сервисы Яндекса в течение трех месяцев.Это удобно для персональных или домашних компьютеров, но может быть опасно на общедоступных компьютерах (например, в интернет-кафе): если вы забудете выйти из своей учетной записи, следующий человек с тем же компьютером получит доступ к вашим данным.
Чтобы защитить свою учетную запись на чужом компьютере, используйте режим инкогнито в браузере.
Если на компьютере нет браузера, поддерживающего режим инкогнито:
Отключите параметры автозаполнения и сохранения паролей.
Перед началом работы очистите кеш и удалите куки.
По окончании:
Выйдите из своей учетной записи — щелкните свой портрет в правом верхнем углу и выберите «Выход» в раскрывающемся меню.
Очистите кеш еще раз и удалите файлы cookie.
- Если вы забыли выйти из своей учетной записи на чужом устройстве, перейдите по ссылке «Выход на всех устройствах» на странице управления учетной записью.
Независимо от того, насколько надежен ваш пароль, кто-то все равно может заглянуть вам через плечо или украсть его (например, с помощью вируса). Чтобы защитить свою учетную запись, вы можете использовать исключительно одноразовые пароли.
Подробнее об одноразовых паролях и двухфакторной аутентификации можно узнать в разделе Двухфакторная аутентификация.
Восстановить доступ к домену
Если вы потеряли доступ к своей компании, вы можете попробовать восстановить его, если вы уже подключили домен через Яндекс.Подключайтесь раньше.
- Восстановление логина и пароля
- Восстановление доступа к вашей организации, если вы потеряете доступ к своей учетной записи
- Перенос домена в другую компанию
Восстановить доступ легко, если вы указали свои настоящие имя и фамилию, подключили свой телефон номер к учетной записи и задайте секретный вопрос при регистрации.
- Я не помню логин владельца организации
Если вы связали свой номер телефона со своей учетной записью или недавно вошли в учетную запись, используя тот же компьютер и веб-браузер, откройте страницу восстановления входа и следуйте инструкциям инструкции.
Если вы использовали этот адрес для сообщения своим друзьям, семье или коллегам, попробуйте связаться с ними (например, через социальную сеть). Возможно, они помнят ваш адрес или могут найти ваши электронные письма в своем почтовом ящике и сообщить вам адрес, с которого вы их отправили.
- Я не помню пароль владельца организации
Если вы указали свои настоящие имя и фамилию при регистрации и связали свой номер телефона с учетной записью, откройте страницу восстановления пароля и следуйте инструкциям.
Если вы видите сообщение о том, что вы ввели неверный адрес электронной почты или номер телефона, проверьте наличие опечаток. Если ваш номер телефона был введен правильно, но по-прежнему не распознается, попробуйте вспомнить, есть ли другие адреса электронной почты или номера телефонов, которые вы могли связать со своей учетной записью.
Если не удается восстановить ни логин, ни пароль, попробуйте передать права управления организацией другой учетной записи.
Если вы не можете вспомнить логин или пароль, которые использовали при регистрации компании в Яндекс.Подключите, восстановите доступ к вашей организации с другой учетной записью:
Зарегистрируйте новую учетную запись на Яндексе.
Вы должны подтвердить, что являетесь владельцем организации. Для этого заполните форму восстановления доступа.
Подтвердите, что вы являетесь владельцем домена, используя один из способов, описанных в форме.
Если все в порядке, ваша новая учетная запись получит статус владельца организации. Все данные о компании останутся без изменений.
Если вы не можете восстановить доступ к своей организации, вы можете вместо этого связать свой домен с новой организацией. Однако вся информация о сотрудниках и связанные почтовые ящики по-прежнему будут связаны со старой компанией, и вы не сможете получить к ним доступ.
Зарегистрируйте новый аккаунт на Яндексе.
Создать новую компанию в Яндекс.Коннект.
Перейдите на главную страницу Яндекс.Коннекта, найдите карточку Вебмастера и нажмите Добавить домен.
Введите имя вашего домена (например,
example.org
) и нажмите Добавить.Если ваш домен все еще привязан к старой компании, вы увидите соответствующее уведомление. Чтобы передать свой домен новой компании, нажмите «Перенести домен».
Подтвердите свое право собственности на домен, используя один из способов, описанных на экране.
Дождитесь подтверждения домена.
Добавить сотрудников — Яндекс.Соединять. Справка
Ограничение. Чтобы создать учетные записи для сотрудников, сначала необходимо связать домен электронной почты для своей компании.В одну организацию можно добавить до 1000 учетных записей сотрудников. Если вам нужно добавить еще, обратитесь в службу поддержки.
- Авторизуйтесь в Яндекс.Подключении как администратор.
Откройте страницу Все сотрудники.
Выберите отдел, в который вы хотите добавить сотрудника.
В нижней части столбца отдела выберите.
Заполните обязательные поля:
Имя и Фамилия, которые будут видны в общей адресной книге, в чатах и в структуре отдела.
Логин, который сотрудник будет использовать для входа в Яндекс.Коннект, который будет его адресом электронной почты (например,
[email protected]
).Пароль для входа в Яндекс.Коннект и еще раз для подтверждения пароля.
Если сотрудник хочет войти в свою учетную запись Яндекс.Почты или Яндекс.Коннект, ему необходимо ввести свой полный адрес электронной почты (например, login@example. com
) и пароль.
Вы можете пригласить других присоединиться к вашей организации, используя их существующие учетные записи на Яндексе в формате [email protected]
. Вам не нужно связывать домен электронной почты или вручную создавать каждую новую учетную запись сотрудника. Просто отправьте своим сотрудникам приглашение.
Чтобы пригласить пользователей присоединиться к вашей организации, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в Яндекс.Подключитесь как администратор.
Откройте страницу Все сотрудники.
Выберите отдел, к которому должен присоединиться сотрудник.
В нижней части столбца отдела выберите.
Список адресов электронной почты сотрудников, которых вы хотите пригласить. Яндекс.Коннект отправит им письма с приглашением.
Чтобы создать ссылку для приглашения, включите параметр «Разрешить доступ по ссылке для приглашения». Такие ссылки можно легко отправить через мессенджер или разместить на сайте.
Приглашенные пользователи могут присоединиться к вашей организации, создав новую учетную запись сотрудника или используя существующую учетную запись на Яндексе.
Ограничение. Пользователи не смогут присоединиться, если их учетная запись размещена в другом домене, который соответствует формату login @ example.com
.
Если ваша компания использует Active Directory, вы можете импортировать из нее учетные записи пользователей и автоматически создавать учетные записи сотрудников в Яндекс.Коннект.
Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «Синхронизация учетных записей с Active Directory».
Вы можете перенести существующие корпоративные почтовые ящики и их содержимое в Яндекс. Connect, даже если они размещены на другом почтовом сервисе (будь то частный сервер или публичный, например Mail.Ru, Gmail и др.) ).Каждый импортированный почтовый ящик получит соответствующую учетную запись сотрудника вашей компании. Чтобы узнать больше об импорте почтовых ящиков, прочтите раздел Импорт почтовых ящиков.
В одну организацию можно добавить до 1000 учетных записей сотрудников. Если вам нужно добавить еще, обратитесь в службу поддержки.
Внешние сотрудники — это пользователи, которые, как считается, находятся за пределами вашей компании, но при этом имеют ограниченный доступ к некоторым ее ресурсам.Вы не можете создавать или приглашать внешних сотрудников. Все пользователи, у которых есть доступ к тегам отслеживания Яндекс.Метрики вашей компании, автоматически конвертируются во внешних сотрудников.
Ваша компания использует тег отслеживания Яндекс. Метрики, доступ к которому имеют несколько сторонних пользователей. Если вы свяжете этот тег отслеживания со своей компанией, все пользователи, имеющие к нему доступ, станут внешними сотрудниками. Такие пользователи могут получить доступ только к тегу отслеживания по умолчанию, но вы можете изменить их настройки или сделать их своими постоянными сотрудниками.
Внешние сотрудники не имеют доступа к следующим функциям:
Сервис | Ограничения |
---|---|
Яндекс.Messenger | У меня нет доступа к Яндекс.Messenger . Внешние сотрудники не могут получить доступ к Чатам, независимо от того, какие настройки вы используете. |
Wiki | |
Формы | |
Tracker |
|
Устранение неполадок с Почтой — Яндекс.Коннект. Справка
Важно. В этом разделе представлены рекомендации для администраторов. Если вы являетесь пользователем Яндекс.Почты и у вас возникли проблемы с платформой:- Я не могу создать почтовый ящик
- Я не могу создать список рассылки
- Я не могу отправить электронное письмо от имени отдел или группа
- Я не могу найти список почтовых ящиков, размещенных в домене
- Я вижу почтовый ящик с именем
all @ yourdomain.com
в списке. Для чего это? - Я не могу изменить пароль своего почтового ящика
- Я не могу получать и отправлять электронные письма из почтового ящика, размещенного в моем домене
- Я не могу отправлять электронные письма из почтового клиента
- Мои электронные письма не доходят до получателя или попадут в папку со спамом
- Советы не помогли
Все почтовые ящики в Яндекс. Коннект привязаны к аккаунтам сотрудников. Чтобы создать новый почтовый ящик, сначала создайте новую учетную запись для одного из ваших сотрудников.
Учетные записи сотрудников всегда создаются в основном домене.При добавлении псевдонима домена сотрудники получают дополнительный адрес электронной почты, связанный с их учетной записью, размещенной в основном домене.
Если эта функция недоступна и вы не можете добавить сотрудников, убедитесь, что вы связали домен с вашей компанией и подтвердили это.
Списки рассылки Яндекс.Connect — это адреса общих почтовых ящиков, используемые отделами или командами. Чтобы создать список рассылки, добавьте отдел или команду и укажите их адрес электронной почты.
Команды и отделы в Яндекс.У Connect нет реальных почтовых ящиков. Следовательно, невозможно войти в почтовый ящик отдела или группы и отправлять электронные письма от их имени. Вы можете отправлять электронные письма только из почтового ящика сотрудника.
Адреса электронной почты команд и отделов используются просто как списки рассылки. Если вы отправите электронное письмо на такой адрес, все сотрудники соответствующей команды или отдела получат копию вашего электронного письма.
Чтобы найти все электронные письма из определенного списка рассылки, откройте свой почтовый ящик и введите адрес списка рассылки в поле поиска.Подробнее о поиске писем можно узнать в Справке Яндекс.Почты.
Все почтовые ящики в Яндекс.Коннект привязаны к аккаунтам сотрудников. Вы можете просмотреть список сотрудников в разделах «Люди» и «Все сотрудники» (доступно только администраторам).
Адрес типа [email protected]
— это общий список рассылки для всей вашей организации. В этом списке рассылки нет отдельного почтового ящика. Все сотрудники вашей организации будут получать сообщения, отправленные в общий список рассылки.
Вы можете изменить адрес списка рассылки в профиле организации.
В Яндекс.Коннекте все почтовые ящики привязаны к аккаунтам сотрудников. Для смены пароля сотрудника:
Убедитесь, что вы вошли в систему как админ в Яндекс.Коннект.
Перейдите на страницу Все сотрудники.
Выберите сотрудника из списка.
В профиле сотрудника щелкните.
Установите пароль и сохраните изменения.
Большинство проблем с Яндекс.Почтой связано с неправильной настройкой почтового домена. Убедитесь, что домен настроен правильно:
- Шаг 1. Проверьте дату регистрации домена
Вы можете проверить дату регистрации своего домена с помощью любой доступной службы WHOIS, например https://www.whois.com:
Перейдите на страницу службы WHOIS.
Введите имя вашего домена в поле поиска, например
пример.org
.Убедитесь, что дата в строке Expires On: еще не наступила.
Если срок действия вашего домена истек, обратитесь к своему регистратору, чтобы продлить его.
- Шаг 2. Проверьте записи DNS вашего домена
Убедитесь, что записи DNS настроены правильно. Вы можете использовать этот сервис для проверки: http://www.digwebinterface.com. Вы также можете попробовать другие утилиты для копания.
Если срок действия вашего домена еще не истек и все настройки верны, поищите свою ситуацию в Яндекс.Справка по электронной почте в разделе Устранение неполадок.
Как вы можете столкнуться с проблемой:
Попробуйте войти в веб-интерфейс Яндекс.Почты с тем же именем пользователя и паролем, которые вы используете в клиенте.
Если вы можете войти без ошибок, это означает, что вы не приняли условия Пользовательского соглашения Яндекса. Вы автоматически принимаете условия при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.
Если вы отправляете слишком много писем со своего почтового ящика, система безопасности Яндекс.Почты может принять ваши письма за спам и помешать вам отправлять больше писем. Для получения дополнительной информации об ограничениях на количество отправляемых электронных писем см. Ограничения на отправку электронных писем.
Если вы не рассылали массовые рассылки:
Если вы не нашли здесь решение, обратитесь в службу поддержки.
Обратиться в службу поддержки
Борьба со спамом — Электронная почта. Справка
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные со спамом. Перед тем как начать, откройте Яндекс.Почту в новой вкладке, чтобы следовать рекомендациям.
Спам попадает в мою папку «Входящие» Я получил подозрительные сообщения Я продолжаю получать сообщение «Сообщение не может быть отправлено, потому что оно похоже на спам».Я получаю много спама в моей папке «Спам» Я получаю спам со своего собственного адреса электронной почты Я получаю электронную почту от других людей Я получаю сообщение об ошибке «Сообщение отклонено из-за подозрения на СПАМ» в почтовом клиенте. Сообщения, не содержащие спама, поступают в папку «Спам» Я тоже получаю много информационных бюллетеней. Как мне отказаться от подписки?Если вы считаете, что получили спам-сообщение в свой почтовый ящик, выберите его и нажмите «Спам!». Он будет перемещен в Спам, а необходимая информация будет отправлена в Анти-Спам.
После того, как вы подадите несколько жалоб на одно и то же сообщение, Анти-Спам автоматически начнет помещать все похожие сообщения в Спам.Отметьте все сообщения электронной почты, которые вы считаете спамом, нажав Это спам! пока все такие сообщения не будут отправлены в папку «Спам», а не в папку «Входящие».
Наконечник. Отправляйте нежелательные электронные письма в спам одно за другим. Все электронные письма от одного отправителя, которые одновременно перемещаются в папку «Спам», рассматриваются как одна жалоба.
Если сообщение попало в спам по ошибке, нажмите Не спам! и новые сообщения от этого отправителя попадут во Входящие.
Anti-Spam использует общие правила фильтрации в сочетании с «личными» фильтрами, которые применяются к вашему индивидуальному почтовому ящику. Если вы считаете, что сообщения от определенного отправителя являются нежелательными, а другой пользователь считает их полезными, эти сообщения будут отфильтрованы в спам для вас и в папку «Входящие» для другого пользователя.
Если вы получаете электронные письма от компаний, служб или социальных сетей, которые призывают вас перейти по внутренней ссылке, не нажимайте на нее. Это фишинговые сообщения. Под фишингом понимаются различные виды онлайн-мошенничества, предназначенные для получения вашей конфиденциальной информации.
- Подробнее о мошеннической электронной почте (фишинге)
Мошенники рассылают поддельные электронные письма от имени компаний и служб, которые вы используете: социальных сетей, почтовых служб, государственных учреждений или платежных систем.Электронные сообщения написаны и отформатированы убедительно, чтобы избежать подозрений. Имя и адрес отправителя также похожи на настоящие. Хакеры маскируют фишинговые письма в надежде, что вы не заметите разницы.
Сообщения обычно пытаются убедить вас щелкнуть ссылку внутри и ввести некоторые личные данные (пароли вашей учетной записи, номер кредитной карты или PIN-код и т. Д.) По какой-то предположительно важной причине. Ссылка ведет на поддельный сайт. Эти сайты обычно имитируют внешний вид своих реальных аналогов, поэтому довольно легко ввести в заблуждение личные данные на таком веб-сайте.Мошенники получают необходимую информацию и используют ее для рассылки спама другим пользователям, получения доступа к вашей учетной записи в социальной сети или даже кражи денег с вашего банковского счета.
Внимание. Яндекс никогда не отправит письмо с просьбой перейти по ссылке и ввести личные данные.
- Как отличить фишинговое письмо от реального
Обязательно проверьте адреса ссылок. Чтобы узнать, куда ведет ссылка, наведите на нее курсор, не нажимая. Вы увидите адрес в нижнем левом углу окна.
Адрес Яндекс имеет формат https://yandex.com/section или https://service. yandex.com/section. После yandex.com всегда должен стоять символ /, а не точка. Если адрес, который вы видите, отличается, содержит опечатки или случайную строку символов, не нажимайте на него.
Если вы все же щелкнули ссылку, проверьте адрес сайта в адресной строке браузера.
- Как не стать жертвой мошенничества
Тщательно проверяйте все входящие сообщения электронной почты и адреса ссылок.
Никогда не платите за покупки или счета, которые вы не помните. Никогда не отправляйте текстовые сообщения на подозрительные номера телефонов и никогда не сообщайте свой пароль на Яндексе.
Яндекс.Почта помечает все фишинговые письма специальным предупреждением:
Если вы обнаружите фишинговое или другое подозрительное письмо, которое не помечено предупреждением, сообщите нам об этом с помощью формы обратной связи и укажите его свойства.
- Если вы стали жертвой мошенничества
- Если фишинговое письмо не помечено предупреждением
Если вы обнаружите фишинговое или другое подозрительное письмо, которое не помечено предупреждением, сообщите нам об этом с помощью обратной связи сформировать и описать его.
Если вы получаете сообщение об ошибке «Сообщение не может быть отправлено, потому что оно выглядит как спам» («Превышен лимит спама» или «Сообщение отклонено из-за подозрения на СПАМ») или запрос на ввод кода капчи, это может быть вызвано следующим образом:
- Отправляются похожие сообщения или сообщения, использующие шаблон.
Идентичные сообщения, основанные на шаблоне или содержащие коммерческие или рекламные предложения, отправляются из вашего почтового ящика. Яндекс.Почта не позволяет отправлять такие письма.Наш сервис предназначен для реального общения между людьми.
Наконечник. Если вы хотите рассылать массовые письма своим партнерам или клиентам, воспользуйтесь нашими специальными почтовыми службами. Дневной лимит на количество писем, которые вы можете отправить, был достигнут. Ваш почтовый ящик отправляет большое количество сообщений каждый день, что рассматривается нашей системой безопасности как спам. Электронные письма можно отправлять как с вашим участием, так и без вашего ведома.
Чтобы этого избежать, Яндекс.Почта установила ограничения на количество писем, которые вы можете отправлять каждый день.Эти ограничения нельзя изменить или избежать.
Вы можете отправить до 500 писем с одного почтового ящика за 24 часа. Если у электронного письма есть несколько получателей, то каждое отдельное отправленное письмо учитывается отдельно в вашей общей сумме.
На количество получателей установлены дополнительные ограничения:
Количество получателей | Ограничение |
---|---|
Итого для всей электронной почты за 24-часовой период | 500 |
50 | |
В одном электронном письме, отправленном из почтового клиента или через SMTP | 35 |
Внимание. Лимиты можно снизить, если Анти-Спам замечает массовую рассылку похожих сообщений, шаблонов, спама, рекламы или коммерческих предложений.
Вы можете отправить 3000 * писем с одного почтового ящика за 24 часа. Если у электронного письма есть несколько получателей, то каждое отдельное отправленное письмо учитывается отдельно в вашей общей сумме.
На количество получателей устанавливаются дополнительные ограничения:
Количество получателей | Ограничение |
---|---|
Всего писем за 24 часа (с одного почтового ящика) | 9023000 |
Всего писем за 24 часа (из всех почтовых ящиков одного домена) | 5000 * |
В одном письме, отправленном с сайта | 50 |
В одном письме, отправленном из почтового клиента или через SMTP | 35 |
* Учитываются только внешние получатели. Владельцы почтовых ящиков в этом домене не считаются.
Внимание. Лимиты можно снизить, если Анти-Спам замечает массовую рассылку похожих сообщений, шаблонов, спама, рекламы или коммерческих предложений.
Ваша учетная запись была отмечена как подозрительная.Наша система безопасности пометила вашу учетную запись как подозрительную. Обычно это происходит, если вы не привязали номер телефона к своему почтовому ящику или в вашем Яндекс.Паспорте было введено вымышленное имя. На несуществующие адреса отправлено
сообщений.На несуществующие адреса было отправлено большое количество сообщений из вашего почтового ящика.Если электронное письмо отправлено на адрес, который не существует, вы получите автоматический отчет о недоставке.
Мы получили жалобу на рассылку, отправленную с вашего адреса электронной почты.Мы получили несколько жалоб от пользователей на спам, отправленный с вашего адреса электронной почты.
Если это произошло, отправка электронной почты из вашего почтового ящика будет заблокирована. Только отправка писем заблокирована. Вы сможете войти в Почту и получать электронные письма. Если вы не попытаетесь отправить электронное письмо в это время, блокировка автоматически снимается через 24 часа, в противном случае блокировка продлевается еще на 24 часа.
Пока вы ждете снятия блокировки, следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы избежать подобных проблем в будущем:
- Проверьте свой компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Kaspersky Virus Removal Tool. Затем смени свой пароль.
- Введите свои актуальные персональные данные в Яндекс.Паспорте и привяжите номер телефона к своему аккаунту.
Примечание. Если вы используете Яндекс.Почту 360 для бизнеса, введите актуальную информацию для всех почтовых ящиков домена.
Убедитесь, что адреса получателей верны и актуальны.
Убедитесь, что получатели ваших писем добровольно согласились их получать.
Если вы получаете много спама в папке «Спам», значит, Анти-Спам работает нормально. Если вы видите подозрительные письма, оставьте их в этой папке — они будут автоматически удалены через 10 дней. Если в папке есть нужные вам электронные письма, восстановите их.
Если вы хотите автоматически удалять все новые сообщения, отправляемые в папку «Спам», настройте почтовые фильтры:
В списке «Применить» выберите все сообщения, включая спам.
Укажите следующее правило для раздела If: «Поле From содержит
». В разделе «Выполнить действие» выберите «Удалить».
Щелкните Создать правило.
Если вам сообщили, что с вашего адреса был отправлен спам, или если вы получили спам-сообщения с вашего собственного адреса электронной почты, это может быть вызвано следующими причинами:
- Заражение вашего компьютера вредоносным ПО
- Если компьютер был заражен вирус, ваш Яндекс.Почтовый аккаунт мог быть взломан. Проверьте свой компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ, например CureIt! с помощью Dr. Web или Kaspersky Virus Removal Tool. Затем смени свой пароль.
- Спуфинг (поддельные заголовки писем)
Проверьте, находится ли электронное письмо в папке «Отправленные». Если электронного письма нет, это означает, что кто-то рассылает спам с вашего адреса электронной почты, указанного в качестве адреса для ответа.
Вы также можете получить сообщение от службы «Mailer-Daemon» с автоматическим отчетом о недоставке электронной почты для адреса, на который вы ничего не отправляли.
Обычно это происходит из-за спуфинга. Спуфинг — это разновидность интернет-мошенничества с целью распространения информации в форме нежелательной рекламы (спама). Спамеры вводят поддельные адреса в свойствах электронной почты (например, От или Ответить). У них фактически нет доступа к вашему почтовому ящику, но они используют ваш адрес вместо реального адреса отправителя.
Если вы получили письмо такого типа, выберите его и нажмите «Спам», чтобы Яндекс мог улучшить фильтрацию спама.
Проверьте историю сеансов, чтобы убедиться, что никто не отправлял сообщения из вашего почтового ящика, кроме вас.
Проверьте адрес, указанный в поле «Кому» этих сообщений.
В поле «Кому» отображается адрес с точкой, а в моем — дефис. В поле «Кому» отображается адрес с прописными буквами, но в моем адресе используются строчные буквы. В поле «Кому» отображается мой адрес, но в поле «От» указан адрес, который я не использую. Не узнаю. В поле От отображается адрес человека, которого я знаю, но в поле Кому указан адрес, который я не узнаю.В поле «Кому» указан адрес кого-то, кого я знаю, а в поле «От» указан адрес, которого я не знаю.Если ваш адрес содержит дефис, но вы получаете электронное письмо для адреса с точкой, или наоборот, сообщения, вероятно, ваши, а не чужие.
Яндекс.Почта не различает точки и дефис в адресах электронной почты. Это псевдонимы — синонимы адресов одного и того же почтового ящика. Они всегда принадлежат одному получателю. Например, если вы зарегистрировали my-address @ yandex. com
, вы также можете отправлять и получать электронные письма с помощью [email protected]
. Никто другой не может использовать ни один из этих адресов.
Если ваш адрес содержит прописные буквы, но вы получаете электронное письмо, предназначенное для того же адреса, но с строчными буквами (или наоборот), сообщения, вероятно, предназначены для вас.
Яндекс.Почта не различает адреса с прописными и строчными буквами. Это псевдонимы — синонимы адресов одного и того же почтового ящика. Они всегда принадлежат одному получателю.Например, если вы зарегистрировали [email protected]
, вы также можете отправлять и получать электронные письма с [email protected]
. Никто другой не может использовать ни один из этих адресов.
Если вы получаете электронные письма с незнакомого адреса, может быть несколько причин:
- Ошибка отправителя при указании адреса получателя
Если вы получили сообщение от неизвестного отправителя, отправитель возможно, ошиблись при указании адреса получателя. Вы можете сообщить отправителю об ошибке или просто проигнорировать письмо.
- Кто-то зарегистрировался на веб-сайте, используя ваш адрес электронной почты в качестве контакта.
- Некоторые веб-сайты допускают регистрацию без подтверждения по электронной почте. Это означает, что люди могут ввести адрес электронной почты, который им не принадлежит. Даже если кто-то введет ваш адрес на веб-сайте, он не сможет использовать ваш почтовый ящик. Если вы не хотите получать электронную почту с этого сайта:
- Добавьте в черный список адрес отправителя.
Свяжитесь с администратором сайта и сообщите ему, что ваш адрес был указан на их сайте по ошибке.
Если вы получили электронное письмо от знакомого, но оно было отправлено на другой адрес, то ваш адрес, вероятно, указан в поле «Скрытая копия». Такие сообщения могут быть предназначены для вас. Свяжитесь с отправителем другим способом и спросите его.
В некоторых случаях это может произойти, если другой почтовый ящик настроен для пересылки сообщений на ваш адрес. Если переадресация была настроена кем-то другим, обратитесь к администратору сервера, на котором размещен почтовый ящик, который пересылает вашу электронную почту, и прикрепите копию письма вместе с его свойствами.
Если вы получили электронное письмо от кого-то, кого вы не знаете, предназначенное для другого адреса, то ваш адрес, вероятно, указан в поле Скрытая копия. Подобные сообщения могут быть спамом.
В некоторых случаях это может произойти, если другой почтовый ящик настроен для пересылки сообщений на ваш адрес. Если переадресация была настроена кем-то другим, обратитесь к администратору сервера, на котором размещен почтовый ящик, который пересылает вашу электронную почту, и прикрепите копию письма вместе с его свойствами.
Если вы получили сообщение «Сообщение отклонено по подозрению в СПАМе», значит Яндекс.Почта определила, что содержимое вашего электронного письма является спамом. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте тестовое письмо. Это показывает системе, что сообщения не отправляются роботом.
Проверьте свой компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Kaspersky Virus Removal Tool.
Дополнительную информацию см. В разделе «Я получил сообщение« Не удается отправить электронное письмо »».
Если сообщение, не относящееся к спаму, попало в папку «Спам» по ошибке, выберите его и нажмите «Не спам!».Это электронное письмо затем перемещается в папку «Входящие». Через некоторое время все электронные письма с этого адреса снова начнут приходить в папку «Входящие».
Убедитесь, что ваши почтовые фильтры не настроены для перемещения таких сообщений в спам. Если какой-либо фильтр делает это, отключите его.
- Не спам! кнопка не работает
Письма могут попадать в спам, если вы используете определенные почтовые клиенты для управления своей Яндекс.Почтой (например, Microsoft Outlook, The Bat !, или Thunderbird для ПК или Mail. Ru, Gmail или Почтовый ящик для смартфона или планшета). Некоторые почтовые клиенты имеют встроенные фильтры защиты от спама, которые могут отправлять электронные письма в папку «Спам».
Если не спам! не работает кнопка на сайте Яндекс.Почты, нажмите ее в почтовом клиенте или в приложении (в разных почтовых клиентах она может иметь другое название). Также отключите проверку на спам в настройках вашего почтового клиента, чтобы электронные письма не отправлялись туда автоматически.
Если в программе нет спам-фильтра, то смените пароль к своему почтовому ящику на Яндексе.Смена пароля может помочь, если вы установили программу раньше и в настоящее время не используете ее, но она все еще работает и продолжает перемещать электронные письма в спам.
Если вы подписались на информационные бюллетени с сайта или службы и больше не хотите получать от них электронную почту, вы можете отказаться от подписки прямо из своего почтового ящика. Для этого откройте любое электронное письмо от этого отправителя и нажмите «Отказаться от подписки»:
. После того, как вы нажмете кнопку, выбранное сообщение будет перемещено в корзину. Сообщения от этого отправителя больше не будут доставляться в ваш почтовый ящик.
Внимание. Если процедура отказа от подписки не увенчалась успехом (например, в сообщении была указана неверная ссылка для отказа от подписки или запрос был неправильно обработан веб-сайтом или службой), сообщения от отправителя будут продолжать поступать в ваш почтовый ящик, но они будут отфильтрованы как спам.
Если в электронном письме нет кнопки «Отписаться», добавьте адрес отправителя в черный список или настройте почтовый фильтр, который удаляет электронную почту от этого отправителя.
Удаление аккаунта — Яндекс ID.Справка
Внимание. При удалении вашей учетной записи ваши данные полностью и безвозвратно удаляются. Наши сотрудники не могут помочь вам восстановить удаленную информацию.
Все ваши данные, хранящиеся на сервисах Яндекса, привязаны к вашему Яндекс ID. При удалении аккаунта вы также удаляете все свои данные на всех сервисах Яндекса: письма в Яндекс. Почте, картинки на Яндекс.Диске и так далее.
Если вы использовали Яндекс.Директ или Яндекс.Коннект, вы не можете навсегда удалить свою учетную запись: ваши данные в других сервисах будут удалены, а ваш логин будет заблокирован.Учетная запись не может быть использована, и имя пользователя не может быть зарегистрировано повторно.
Чтобы удалить свою учетную запись, щелкните Удалить учетную запись внизу страницы управления учетной записью.
Примечание. Если вы используете Яндекс.Коннект (с адресом электронной почты, отличным от Яндекс), вы не можете удалить свою учетную запись самостоятельно. Это может сделать только администратор вашего домена.После удаления аккаунт замораживается на 30 дней. За это время вы сможете восстановить свою учетную запись и связанные с ней данные (за исключением писем в Яндекс.Почта).
Не спешите полностью удалять свою учетную запись, чтобы решить проблему, возникшую у вас на одном из сервисов. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки.
После удаления учетной записи вы не сможете создать новую учетную запись с тем же именем пользователя в течение шести месяцев. Это означает, что никто не может взять имя пользователя удаленной учетной записи сразу после ее удаления. Имена пользователей разблокируются автоматически, поэтому мы не знаем точно, когда это произойдет, и не можем изменить эту дату с нашей стороны.
Яндекс не имеет технической возможности узнать, кто удалил вашу учетную запись или при каких обстоятельствах она была удалена. Вы можете восстановить доступ к своей учетной записи в течение 30 дней после нажатия кнопки «Удалить учетную запись».
Если ваша учетная запись была удалена без вашего ведома, это означает, что кто-то знает ваш пароль или ответ на ваш секретный вопрос. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими рекомендациями в разделе «Защитите свою учетную запись», чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.
Не могу подключиться к аккаунту на Яндексе
Если у вас возникли проблемы с добавлением учетной записи на Яндексе в Spark, выполните следующие действия.
1. Убедитесь, что вы используете IMAP:
- Войдите в свою учетную запись в браузере.
- Щелкните значок настроек вверху.
- Выберите «Все настройки»> «Почтовые клиенты».
- Убедитесь, что установлен флажок С сервера imap.yandex.com через IMAP .
2.Убедитесь, что вы отправили необходимые данные для входа в систему
Если у вас не включена двухфакторная аутентификация и вы не использовали пароль приложения, вы можете отметить Пароль портала , как показано на скриншоте выше. и используйте свой обычный пароль для входа в Spark.
Если у вас есть двухфакторная аутентификация или включена опция безопасности паролей приложений для учетной записи на Яндексе, создайте специальный пароль для Spark и вставьте его в необходимое поле для входа в Spark.
Чтобы проверить, какой метод безопасности вы включили, перейдите по этой ссылке. Здесь на скриншоте показана учетная запись, для которой не был выбран ни один из вариантов.
Чтобы создать пароль приложения, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу управления доступом.
- Выберите Пароли приложений> Создать пароль приложения .
- Введите имя приложения, для которого вы создаете пароль. Пароль будет отображаться с этим именем в списке.
- Нажмите кнопку Создать пароль . Пароль приложения появится во всплывающем окне.
Примечание: ‘ Пароль портала’ опция недоступна i если вы уже используете пароль приложения .
3. Множественные попытки входа в систему
Если вы несколько раз пытались добавить учетную запись Яндекса в Spark, сервер этой учетной записи мог заблокировать соединение Spark.В этом случае, чтобы разрешить добавление учетной записи в Spark, перейдите по этой ссылке и введите символы, которые вы увидите.
4. Добавьте свой аккаунт на Яндексе в Spark
Проверьте сетевое соединение на вашем устройстве. Если вы используете VPN, мы не можем гарантировать, что Spark будет работать должным образом. Качество работы через VPN зависит исключительно от серверов сети VPN. По этой причине мы рекомендуем вам отключить VPN.
Некоторые организации включают брандмауэр для предотвращения доступа к определенным веб-сайтам из своих сетей.Спросите администратора, разрешен ли доступ к Spark (как к стороннему почтовому приложению). Как вариант, вы можете попробовать подключиться к другой сети.
- Щелкните Spark в левом верхнем углу экрана.
- Выберите Добавить учетную запись> Настроить учетную запись вручную.
- Введите свой адрес электронной почты и пароль.
- В Spark коснитесь значка меню в верхнем левом углу.
- Откройте настройки > Учетные записи почты> Добавить учетную запись .
- Выберите Настроить учетную запись вручную .
- Введите свой адрес электронной почты и пароль.
- Коснитесь значка меню в верхнем левом углу.
- Откройте настройки > Учетные записи почты> Добавить учетную запись .
- Выберите Другой .
- Введите свой адрес электронной почты и пароль.
5. Свяжитесь с нашей службой поддержки
Если вы по-прежнему испытываете трудности с добавлением аккаунта на Яндексе, мы будем рады помочь вам лично.
- Запустите Spark и щелкните Справка в левом верхнем углу экрана. Выберите Отправить отзыв .
- Появится новое окно электронной почты. В строке Тема: напишите «Невозможно подключиться к аккаунту на Яндексе». Нам нужна эта тема письма, чтобы вы могли быстро и лично ответить.
- В своем сообщении введите адрес электронной почты , который вы пытаетесь войти, и приложите снимок экрана с сообщением об ошибке, которое появляется при попытке добавить учетную запись.
- Отправьте электронное письмо, и наша служба поддержки свяжется с вами, чтобы решить вашу проблему.
Spark автоматически прикрепляет файл .zip с журналами приложений к вашей электронной почте. Нам нужны журналы для нашего расследования. Этот файл может содержать некоторые конфиденциальные личные данные, и мы заверяем вас, что будем рассматривать его как конфиденциальную информацию.
- В Spark коснитесь значка меню в верхнем левом углу.
- Откройте Настройки> Поддержка> Диагностика> Отправить диагностическую информацию .
- Появится новое окно электронной почты. В строке Тема: напишите «Невозможно подключиться к аккаунту на Яндексе». Нам нужна эта тема письма, чтобы вы могли быстро и лично ответить.
- В своем сообщении введите адрес электронной почты , который вы пытаетесь войти, и приложите снимок экрана с сообщением об ошибке, которое появляется при попытке добавить учетную запись.
- Отправьте электронное письмо, и наша служба поддержки свяжется с вами, чтобы решить вашу проблему.
Spark автоматически подключает файл.zip-файл с журналами приложения на вашу электронную почту. Нам нужны журналы для нашего расследования. Этот файл может содержать некоторые конфиденциальные личные данные, и мы заверяем вас, что будем рассматривать его как конфиденциальную информацию.
Обратите внимание: нет возможности получить доступ к Spark и связаться с нами , если учетная запись электронной почты, которую вы не можете подключить к Spark, является первой учетной записью, которую вы пытаетесь добавить.
В этом случае сначала добавьте в Spark любую другую учетную запись электронной почты. Затем попробуйте добавить свою основную учетную запись.Если не удается подключиться, обратитесь в нашу службу поддержки, как описано выше.
- Коснитесь значка меню в верхнем левом углу.
- Откройте Настройки> Поддержка> Диагностика> Отправить диагностическую информацию .
- Появится новое окно электронной почты. В строке Тема: напишите «Невозможно подключиться к аккаунту на Яндексе». Нам нужна эта тема письма, чтобы вы могли быстро и лично ответить.
- В своем сообщении введите адрес электронной почты , который вы пытаетесь войти, и приложите снимок экрана с сообщением об ошибке, которое появляется при попытке добавить учетную запись.
- Отправьте электронное письмо, и наша служба поддержки свяжется с вами, чтобы решить вашу проблему.
Spark автоматически прикрепляет файл .zip с журналами приложений к вашей электронной почте. Нам нужны журналы для нашего расследования. Этот файл может содержать некоторые конфиденциальные личные данные, и мы заверяем вас, что будем рассматривать его как конфиденциальную информацию.
Обратите внимание: нет возможности получить доступ к Spark и связаться с нами , если учетная запись электронной почты, которую вы не можете подключить к Spark, является первой учетной записью, которую вы пытаетесь добавить.
В этом случае сначала добавьте в Spark любую другую учетную запись электронной почты. Затем попробуйте добавить свою основную учетную запись. Если не удается подключиться, обратитесь в нашу службу поддержки, как описано выше.
Читать далее: Проблемы с отправкой электронных писем из учетных записей Exchange / Office 365Нам очень жаль это слышать.Что вам показалось наиболее бесполезным?
Если вам потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нами. .