Горячая линия WebMoney, служба поддержки WebMoney, бесплатная горячая линия 8-800
WebMoney является одной из наиболее популярных платежных систем. Этой системой активно пользуются более 34 млн. человек по всему миру. Для клиентов электронной платежной системы предоставляется горячая линия для быстрого решения возникающих вопросов.
Телефон горячей линии
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка на сайте WebMoney
Поддержка в социальных сетях
Обращение через электронную почту
Компетентность операторов WebMoney и время ответа
Телефон горячей линии
К сожалению, для Российских пользователей платежной системы не предусмотрена бесплатная горячая линия для связи со службой технической поддержки. По техническим вопросам с консультантами контактного центра можно связаться по двум номерам: Москва – +7 (495) 727-43-33 и Санкт-Петербург – +7 (812) 309-02-91. Финансовая поддержка осуществляется по номеру – +7 (495) 727-20-07.
Что можно выяснить по телефону?
Операторы контактного центра предоставляют квалифицированную поддержку по всем предоставляемым услугам. Ответы можно получить на все вопросы, начиная общих вопросов, связанных с правилами работы системы и заканчивая финансовыми операциями, производимыми по счету. К наиболее частым обращениям относятся:
- Регистрация в системе и работа с сервисом;
- Способы пополнения кошелька;
- Вывод средств;
- Получение аттестатов;
- Вопросы, связанные с кредитами и займами;
- Смена номера телефона;
- Восстановление доступа к аккаунту.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Операторы технической поддержки предоставляют помощь по всем вопросам, связанным с предоставляемыми услугами платежной системы. В помощи будет отказано только в том случае, если обращение участника системы выходит за пределы компетенции службы. Это правило может относиться, к примеру, к такому положению, когда пользователь нарушает правила системы.
Поддержка на сайте WebMoney
Сайт WebMoney предоставляет возможность получения любых инструкций по использованию системы даже без связи со службой технической поддержки. Раскрывая раздел меню «Помощь», в выпадающем списке можно найти ссылки, которые предоставят руководство к действию в решении практически всех вопросов. Но в том случае, если проблему не удается устранить самостоятельно, то прямо с сайта можно обратиться к помощи консультантов.
Чтобы задать свой вопрос потребуется раскрыть раздел «Помощь» и выбрать ссылку «Задать вопрос». Система предлагает пользователям два способа обращения к консультантам. Одним из них выступает виртуальный консультант Ant. Кликнув по кнопке «Виртуальный консультант» в правой части экрана, на странице отобразится диалоговое окно, где можно будет задать свой вопрос и получить ответ.
Но если с виртуальным помощником договориться не удалось, можно воспользоваться вторым способом подачи обращения. Для этого, не покидая страницы, потребуется нажать кнопку «Новое обращение».
Далее потребуется выбрать интересующий сервис и способ получения оповещения об ответе.
На следующем шаге потребуется указать тему обращения и ввести сам вопрос. А при необходимости, можно добавить файлы, которые могли бы пояснить суть проблемы. Заполнив форму обращения, останется ее только отправить и ждать ответа от службы поддержки.
Поддержка в социальных сетях
В современное время уже мало кто не использует социальные сети. Так почему бы не воспользоваться этим инструментом с целью получения оперативной помощи консультантов WebMoney? Тем более что найти группу платежной системы можно в нескольких социальных сетях. Так, официальные странички ведутся в таких сетях, как:
- Facebook;
- Вконтакте;
- Твиттер;
- YouTube.
Обращение через электронную почту
Обратиться к помощи службы технической поддержки можно и по адресу электронной почты. Но в этом случае получится проконсультироваться только по финансовым вопросам.
Причем для каждого типа кошелька существует свой адрес электронной почты для подачи обращений. Так, в зависимости от кошелька, по которому возникли вопросы, можно обратиться по следующим электронным адресам:
- WMZ – [email protected];
- WME – [email protected];
- WMR – [email protected];
- WMB – [email protected];
- WMG – [email protected];
- WMK – [email protected].
Компетентность операторов WebMoney и время ответа
Обратившись в службу поддержки WebMoney действительно можно рассчитывать на получение высококвалифицированной поддержки. Операторы службы хорошо знают свое дело и предоставят полную консультацию по вопросу обращения. А что касаемо времени ответа специалиста, тут тоже переживать не стоит. Среднее время приема звонка составляет от 0 секунд до 23 минут. Поэтому вероятность, что позвонив по номеру горячей линии, вам сразу ответят, очень велика.
AV100.RU — Быстрый поиск подержанных автомобилей
|
Этот сервис — агрегатор бесплатных объявлений. Он собирает информацию о подержанных автомобилях, продающихся на всех популярных российских сайтах бесплатных объявлений. youtube.com/embed/vfQCYatfZxs» frameborder=»0″ allowfullscreen=»»>
Возможности сервиса
Расширение AVinfo для Google ChromeРасширение AVinfo для Google Chrome показывает дополнительную информацию по объявлениям:
Мобильное приложение AV100Доступно мобильное приложение AV100 для Android. Приложение повторяет функции сайта по поиску новых объявлений:
Тарифы
Для оплаты зарегистрируйтесь на сайте и перейдите в раздел «Оплата доступа». Быстрый поиск и проверка истории подержанных автомобилейВ тариф «Единый» входит доступ к поиску объявлений на этом сайте и проверка истории автомобиля в телеграм-боте AVinfoBot
API для получения данныхВозможно получение любых данных сервиса при помощи простого API:
По любому VIN или госномеру можно получить:
 Способы оплатыПорядок оплаты Сравнение с аналогичными сервисамиОзнакомьтесь с таблицей в которой приведены все возможности сервиса av100.ru и сравнение с аналогичными сайтами конкурентов. Контакты
Бесплатный телефон: 8-800-200-0748 (с 9:00 до 17:00 МСК) Сообщества в социальных сетях |
6500 р.Служба технической поддержки — WebMoney Wiki
| Постоянная ссылка: |
Перейти в авторский режим
Данная услуга позволяет пользователям WebMoney Transfer обращаться в службу технической поддержки.
Воспользоваться услугой могут как участники WebMoney, так и не пользователи системы.
Для отправки сообщения на сайте войдите в службу технической поддержки, используя свой WMID. Если вы еще не зарегистрированы в системе WebMoney Transfer или испытываете трудности с аутентификацией, то, как указано на экране, вы должны получить к e-mail уникальный номер, который будет использоваться для входа в службу технической поддержки.
После авторизации просмотрите список услуг и выберите ту, с которой у вас возникли трудности. Определите тему сообщения и опишите суть проблемы. При необходимости прикрепите важные файлы. Ответ на ваше сообщение придет через WebMoney Keeper или на почту .
На сайте Support.WebMoney вы можете обратиться в службу поддержки по следующим услугам:
- Техническая поддержка WebMoney (http://www.webmoney.ru/) — техническая поддержка участников системы WebMoney Transfer;
- WMZ, WME Финансовая поддержка — финансовая поддержка;
- Credit.
Exchange Support (https://credit.webmoney.ru) — техническая поддержка пользователей кредитной биржи; - Техническая поддержка E-num (https://enum.ru) — техническая поддержка пользователей E-num;
- Вебмани.Антивирус (https://antivirus.wmtransfer.com) — сервис антивирусной защиты;
- WM Арбитраж Арбитраж (http://arbitrage.webmoney.ru/) — разрешение конфликтов между пользователями WebMoney Transfer с использованием арбитража;
- WebMoney.Bonus (https://bonus.webmoney.ru) — сервис специальных предложений и акций;
- WebMoney.Cards WebMoney Cards (https://cards.webmoney.ru) — сервис предназначен для заказа и обслуживания банковских пластиковых и виртуальных карт;
- WebMoney.Check Support WebMoney Check (https://check.webmoney.ru) — техническая поддержка пользователей WM Check;
- WebMoney.E-invoicing (https://e-invoicing.webmoney.ru/) — оплата электронных товаров в интернет-магазине через интернет-банкинг;
- WebMoney. Escrow Сервис WebMoney Escrow (https://escrow.webmoney.ru/) — сервис для проведения безопасных транзакций между участниками системы WebMoney Transfer;
- WebMoney.Geo (https://geo.webmoney.ru/) — сервис для поиска информации о географическом местоположении объектов системы WebMoney Transfer;
- WebMoney.INDX INDX Internet-Exchange (https://indx.money) — Интернет-биржа;
- WebMoney.MassPayment Сервис массовых платежей (https://masspayment.wmtransfer.com/) — массовая обработка транзакций, перевод средств, оплата услуг провайдера;
- WebMoney.Мегасток Мегасток (https://www.megastock.ru) — каталог интернет-площадок, принимающих в оплату WM;
- WebMoney.Passport Центр верификации (https://passport.wmtransfer.com) — центр верификации пользователей системы WebMoney Transfer;
- WebMoney.Rebils Сервис рекуррентных платежей (http://rebills.wmtransfer.com/) — сервис автоматизации рекуррентных платежей в пользу участников системы WebMoney Transfer;
- WebMoney. Отчет 9Сервис отчетов 0019 (https://report.wmtransfer.com) — онлайн-инструмент для получения отчетов по операциям с кошельками WebMoney;
- WebMoney.Telepay (Беларусь, Другое, Молдова, Казахстан) Платежный сервис лицевого счета (https://telepay.wmtransfer.com) — платежный сервис лицевого счета. Мобильные телефоны, Интернет, коммерческое телевидение и т.д.;
- WebMoney.Top-up Top-Up (https://top-up.wmtransfer.com) — пополнить кошелек банковской картой или банковским переводом;
Exchange Support (https://credit.webmoney.ru) — техническая поддержка пользователей кредитной биржи;
Escrow Сервис WebMoney Escrow (https://escrow.webmoney.ru/) — сервис для проведения безопасных транзакций между участниками системы WebMoney Transfer;
Отчет 9Сервис отчетов 0019 (https://report.wmtransfer.com) — онлайн-инструмент для получения отчетов по операциям с кошельками WebMoney;Сайт:https://support.wmtransfer.com
Контактная информация службы поддержки WebMoney (телефон, электронная почта)
Контактная информация WebMoney : Ниже приведены сведения о службе поддержки клиентов WebMoney, Россия, включая телефон и адрес электронной почты. Помимо контактных данных, на странице также представлена краткая информация о компании.
Головной офис
WebMoney,
г. Москва, Россия
Отдел обслуживания клиентов
Телефон: +7 (495) 727-43-33
Телефон: +7 (812) 309-02-91
Телефон: +84 19 00 64 74 (Вьетнам)
Телефон: 0 800 30-94-60 (Украина)
Эл.
protected] (WMZ)
Эл. protected] (WMV)
______
О системе WebMoney
WebMoney — российская платежная система, основанная в 1998. Поставщик решений для онлайн-платежей в настоящее время обслуживает около 40 миллионов пользователей по всему миру. Предприятия и частные лица могут удобно совершать онлайн-транзакции, покупая единицы WM (концепция, аналогичная биткойну). Пользователи безопасно совершают транзакции, так как нет кредитной карты или банковского счета. Что касается внесения денег в WebMoney, то можно пополнить их наличными в банкоматах, банковским переводом или с помощью предоплаченных карт. Глобальная система расчетов по платежам позволяет пользователям входить в свою учетную запись и отслеживать доступные средства, подавать запросы на перевод или разрешать споры. Компания, принадлежащая WM Transfer Ltd, имеет большое количество пользователей и продавцов преимущественно из стран СНГ. В список вошли Армения, Азербайджан, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Россия, Таджикистан, Туркменистан и Узбекистан.
Регистрация на WebMoney бесплатна. После успешной регистрации пользователям будет выдан персональный WebMoney ID с аккаунтом уровня Passport. Электронный кошелек (кошелек) будет создан, когда вы настроите способ финансирования и подтвердите свою личность по электронной почте или телефону. Зарегистрированные пользователи могут обновить свой валютный кошелек или паспорт. В то время как для базового использования у вас есть Keeper Standard (Mini), для профессионального использования есть Keeper WebPro (Light) и Keeper WinPro (Classic). В то время как учетной записью Keeper Standard можно управлять на веб-сайте и в приложении для смартфона, для WebPro доступ осуществляется через персональный цифровой сертификат. Пользователи WinPro могут получить доступ к своей учетной записи через закрытый ключ, который хранится в файле или в защищенном хранилище E-Num.
WebMoney взимает комиссию в размере 0,8% от суммы платежа за каждую транзакцию. Продавцы, использующие платформу и инструменты, не должны платить никаких дополнительных комиссий.
Средства будут зачислены на счет WebMoney в течение 24 часов после одобрения. Вы можете посетить веб-сайт, чтобы найти терминал для приема наличных, обменный пункт WebMoney или отделение банка, где вы можете пополнить свой счет. Депозиты банковским переводом могут занять 1-3 рабочих дня. Депозит через WME-карту и на wm.exchanger осуществляется моментально. Даже внесение наличных в терминалы, банки и онлайн-перевод осуществляется моментально.
WebMoney работает только в евро, долларах США. Что касается выплат, он поддерживает доллары США, евро, российские рубли, украинские гривны, вьетнамские донги и биткойны. WebMoney запрещает всем пользователям незаконную торговлю, финансовые пирамиды и отмывание денег. WebMoney Transfer требует, чтобы все пользователи приняли «Соглашение о передаче прав собственности» с условиями при регистрации.
При выводе средств минимальная сумма вывода составляет 10 долларов США, а максимальная сумма вывода за одну транзакцию составляет 5000 долларов США.