Войти контакт: Моя страница Вконтакте — войти прямо сейчас. Вход в ВК

Не входит ВКонтакте? Решение

Войти в Контакт через «Вход»

Почему не входит в Контакт? Сначала попробуй зайти через Вход.ру (откроется в новом окне). Это очень простой сайт для входа в ВК и на все популярные сайты. Нажми на ссылку ниже и, когда откроется окно, ты увидишь стартовую страницу входа, среди них будет ВКонтакте — нажимай там Вход:

Вход в ВК через Вход.ру

Если не получится, вернись сюда и читай дальше.

Как именно не входит?

Если не подходит пароль, пользователь не найден или твою страницу заблокировали, посмотри одну из этих инструкций:

• Восстановление пароля: что делать, если забыл пароль или он не подходит
• Пользователь не найден. Что делать?
• Заморозили (заблокировали) ВКонтакте. Решение

Может, сейчас идут технические работы?

Иногда у ВКонтакте бывают технические работы, в это время сайт не работает или плохо работает. Обычно это бывает в ночь с понедельника на воскресенье. Если сейчас именно это время, то вероятно, труженики Контакта как раз что-то у себя делают. Даже если тебе нужно срочно войти на свою страницу, возможно, сейчас это у тебя не получится. Придется подождать.

Можно проверить, работает ли сейчас сайт ВКонтакте, чтобы понять, это у всех так или только у тебя.

Конечно, причина проблем со входом может быть совсем другая. Читай дальше!

Windows: почистить файл hosts

Если у тебя не получается зайти в Контакт и вместо него открывается какая-то левая страница с СМС-активацией или появляется сообщение, что сайт не найден, то, скорее всего, мошенники подсовывают тебе ненастоящий (подставной) сайт. Может появляться сообщение, что ВКонтакте заблокировали, но это неправда. Тебя хотят развести на платную СМС. Какая-то зловредная программа изменила твой файл hosts, а он очень важен для правильной работы. Проверь, нет ли в нем чего-нибудь лишнего.

Если у тебя Windows 7 или более новая, сначала запусти «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликни правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у тебя Windows XP, просто запусти «Блокнот».

В «Блокноте» выбери «Файл → Открыть».

Как найти файл hosts? Вот он:

Смотри путь на картинке в верхней строчке. Нужно зайти через «Мой компьютер» на диск, где установлена Windows (обычно C:), далее в папку Windows → System32 → drivers → etc. Можно также открыть «Проводник» и сделать то же самое.

Если не можешь найти файл hosts в этой папке, то возможно, вирус сделал его скрытым. Тогда нужно открыть «Проводник» или «Мой компьютер», включить отображение скрытых файлов и поискать его еще раз:

Как включить скрытые файлы в Windows, если не видно файл hosts

Сначала открой «Проводник» или «Мой компьютер». Затем, в зависимости от того, какая у тебя версия Windows:

Если у тебя Windows XP (более старая):

1. В верхней строчке меню нажми «Сервис» и потом «Свойства папки».
2. Появится окно, в нем выбери закладку «Вид».
3. Убери галочки, если они стоят напротив этих пунктов:
   • Скрывать защищенные системные файлы
   • Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов
4. Чуть ниже выбери вариант «Показывать скрытые файлы и папки».
5. Нажми ОК.

Если у тебя Windows 7:

1. Нажми «Упорядочить».
2. В открывшемся меню выбери «Параметры папок и поиска».
3. Появится окно, в нем выбери закладку «Вид».
4. Найди и выбери вариант «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
5. Нажми ОК.

Если у тебя Windows 8 или новее:

1. Вверху окна выбери вкладку «Вид».
2. Найди кнопку с надписью «Показать или скрыть», нажми на нее и выбери там «Скрытые элементы».

Теперь файл hosts должно быть видно, если он был скрыт.

Что конкретно удалить в файле hosts

Открыв файл hosts в Блокноте, нужно стереть все его содержимое (выдели все мышкой или просто нажми Ctrl-A, затем Delete). Потом выбери «Файл → Сохранить» (или можно нажать Ctrl-S). Вот так должен выглядеть твой файл hosts:

Можно оставить только такую строчку, если она там есть:

127.0.0.1 localhost

Остальные строчки, особенно если в них упоминается ВКонтакте (vkontakte.ru, vk.com) — это и есть следы деятельности злоумышленников, которые пытались переманить тебя на подставной сайт, чтобы украсть пароль или подписать по СМС на платную услугу.

Почистить кэш и куки (cookies)

На всякий случай зайди в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы»). Вполне возможно, они мешают, и ты не можешь нормально войти — а выглядит это так, как будто ВКонтакте не работает.

Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна и та же. Нужно зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.

Скорее всего, твой браузер — Firefox.

• Google Chrome: Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del (или кнопка меню , Инструменты, далее Дополнительные инструменты) → Очистить историю → Выбрать из списка период: За все время → Установить галочки Файлы cookie и другие данные и Изображения и другие файлы → Кнопка Очистить данные просмотров.
• Internet Explorer: Сервис → Свойства обозревателя → Общие → История просмотра → Удалить  → Временные файлы интернета → Удалить файлы.
• Firefox: Инструменты (или нажми кнопку Firefox) → Настройки → Дополнительно → Сеть → Кэш → Очистить сейчас.
• Opera: нажми Ctrl+F12, дальше зайди в Расширенные (Дополнительно) → История → Дисковый кэш → Очистить сейчас.
• Edge: Кнопка меню  → Настройки → кнопка Выберите, что нужно очистить → галочки Файлы cookie и Кэшированные данные и файлы должны быть установлены → кнопка Очистить.

Попробовать другой браузер

Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Его также называют обозревателем или просмотрщиком.

Сейчас ты используешь браузер Firefox. Может быть, проблема заключается именно в нем. Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Контакт через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Chrome.

Проверить дату и время на компьютере

Если ты не можешь войти в ВК и тебе выдается «Не удается установить защищенное соединение», «Проблема безопасности» или «Невозможно проверить сертификат», проверь, какая у тебя установлена дата и время на компьютере — может, там даже не 2022 год? Нажми туда, где показывается время, или открой настройки. Если дата и время неправильные, исправь их, нажми ОК и попробуй войти в ВК снова.

Смотри также эту инструкцию:

• Неправильное время на сайтах или в приложениях ВК, Одноклассники, Whatsapp и других. Как настроить время и часовой пояс

Если дата на компьютере часто сбивается, нужно поменять в нем батарейку — это недорого. Пригласи компьютерного мастера.

Провериться на вирусы

Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти тогда полную проверку компьютера и сходи выпей чаю, пока он проверяет.

Если же антивируса у тебя нет или он перестал обновляться, это очень плохо. Твой компьютер не защищен от вирусов, и если у тебя не получается войти в Контакт, это еще не самое плохое, что могло случиться. Рекомендуем тебе купить антивирус. Обычно приобретается подписка на год, а потом продлевается. Иначе — потраченные нервы, потерянная информация — зачем это тебе?

Вход на сайт ВКонтакте

Выполнив наши рекомендации, попробуй зайти в Контакт еще раз! Сейчас ты можешь перейти на главную страницу входа, чтобы войти на сайт ВКонтакте:

Вход ВКонтакте через Вход. ру

Кроме всего перечисленного, иногда помогает простая перезагрузка компьютера (обычно это делается через кнопку «Пуск», далее «Завершение работы» и «Перезагрузка»). Перезагрузившись, снова зайди на Вход.ру и попробуй войти в Контакт еще раз.

Если появляется сообщение, что твоя страница заблокирована, читай решение здесь: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение.

Смотри также по этой теме:

• У всех не работает Контакт или только у меня? Проверка
• Почему ссылка не открывается? Решение проблемы
• Восстановление пароля ВКонтакте: что делать, если пароль не подходит
• Безопасность ВКонтакте

В начало: Не входит ВКонтакте? Решение

Вход.ру

Отслеживание контактов Outlook с помощью App for Outlook (приложения Dynamics 365)

Обратная связь

Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты

• Статья
• 08/05/2022
• Чтение занимает 3 мин

Получите доступ к своим контактам Outlook и контактам Dynamics 365 и посмотрите, какие контакты отслеживаются. Вы также можете связать контакт Outlook с учетной записью в приложении Dynamics 365.

Ваш администратор должен включить почтовый ящик Dynamics 365 для встреч, контактов и задач, чтобы использовать функцию отслеживания контактов.

Условные обозначения

1. Контакты Outlook: просмотр всех ваших контактов Outlook. Эти же контакты отображаются в списке контактов по умолчанию в вашем приложении Dynamics 365.
2. Контакты Dynamics 365: просмотр всех ваших контактов приложения Dynamics 365.
3. Отслеживаются: просмотрите, отслеживается ли контакт и имеет ли он ожидающий статус отслеживания.
4. Компания: если контакт отслеживается, выберите, чтобы открыть строку в вашем приложении.
5. Поиск: перейти к вкладке Контакты Dynamics 365 в верхней части экрана для просмотра списка всех ваших активных контактов в приложении Dynamics 365. Вы можете выполнить поиск данных, которые хранятся в полях полного имени, должности, отдела и рабочего адреса. Вы не можете выполнить поиск данных, хранящихся в любых других полях, таких как рабочий телефон, учетная запись или электронная почта. Вы также не можете выполнить поиск данных в поле статуса отслеживания, рабочего телефона или электронной почты.

Чтобы получить доступ к своим контактам, на панели навигации Outlook выберите «Дополнительно» , а затем выберите Надстройки.

Просмотр карточки контакта

В списке контактов выберите Контакты Dynamics 365, затем установите флажок рядом с именем контакта. Сведения о контакте отобразятся справа на экране.

Вы можете связать и отслеживать один или несколько контактов из Outlook со строкой учетной записи в приложении Dynamics 365.

В зависимости от фильтров синхронизации на стороне сервера, активные контакты, которыми владеет пользователь в приложении Dynamics 365, должны синхронизироваться с Outlook после настройки почтового ящика. Дополнительные сведения см. в разделе Выбор записей для синхронизации между приложениями для взаимодействия с клиентами и Exchange.

Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы связать контакты Outlook со строкой в вашем приложении и отслеживать их.

1. На вкладке Контакты Outlook выберите контакты, которые еще не отслеживаются.

2. На панели команд выберите Связать.

3. Выберите строку учетной записи, с которой вы хотите связать контакты, затем выберите Ссылка.

4. Чтобы избежать проблем, дождитесь завершения связывания, прежде чем уходить со страницы.

Вы можете отслеживать один или несколько контактов из Outlook в приложении Dynamics 365, не связывая их со строкой учетной записи.

1. На вкладке Контакты Outlook выберите контакты, которые еще не отслеживаются.

2. На панели команд выберите Отслеживать.

3. Чтобы избежать проблем, дождитесь завершения отслеживания, прежде чем уходить со страницы.

Вы также можете отменить отслеживание контакта и выбрать удаление информации о контакте из приложения Dynamics 365 или сохранить строку, прекратив отслеживание.

1. На вкладке Контакты Outlook выберите контакты, отслеживание которых требуется остановить

2. На панели команд выберите Отменить отслеживание.

3. Затем выберите один из следующих вариантов:

   • Отменить отслеживание и удалить: удаление строки контакта из вашего приложения.
   • Отменить отслеживание и сохранить: сохранение строки контакта в приложении, но остановить его отслеживание.

Изменение представлений

Используйте вкладку Контакты Dynamics 365, чтобы получить доступ к тем же представлениям контактов, которые вы видите в приложении Dynamics 365. Однако, если одно из этих представлений включает столбец из связанной таблицы, это представление отображаться не будет.

Вы можете легко увидеть, какие контакты отслеживаются, а какие нет.

Вопросы и ответы по

1. Почему при поиске в представлении возвращаются только 5000 строк? Текущий предел составляет 5000 при поиске в представлении из Dynamics 365 App for Outlook.
2. Почему я не могу отслеживать контакты с помощью Outlook в Интернете? Для использования функции отслеживания контактов вам потребуется Outlook 2016 или более поздняя версия.
3. Что происходит, когда контакт удаляется из приложения Dynamics 365? Если вы не являетесь владельцем строки контакта, то при удалении контакта из Dynamics 365 отслеживаемый контакт удаляется из Outlook. Если вы являетесь владельцем строки контакта, при удалении контакта из вашего Dynamics 365 контакт не удаляется из Outlook.
4. Что происходит, когда контакт удаляется из Outlook? При удалении отслеживаемого контакта из Outlook строка контакта не удаляется из вашего приложения Dynamics 365. Независимо от того, владеете ли вы строкой контакта, если у вас есть разрешения на удаление для контакта и вы перестаете отслеживать контакт, приложение App for Outlook спросит, хотите ли вы удалить строку контакта из приложения Dynamics 365.

Обратная связь

Отправить и просмотреть отзыв по

Этот продукт Эта страница

Просмотреть все отзывы по странице

Забыл пароль Вконтакте. Как войти на мою страницу без пароля

«Я забыл пароль в Контакте» — сложно даже представить, сколько людей ежедневно сталкивается с этой проблемой. Но, к счастью, данное недоразумение можно быстро и легко устранить. Есть несколько способов, с помощью которых можно восстановить пароль в Контакте.

Твитнуть

Обычно все используют функцию автоматического запоминания, при помощи которой «моя страница» ВКонтакте без пароля становится доступной за несколько секунд, ведь он уже сохранен браузером. Это может сыграть злую шутку, вот почему так часто возникают жалобы, вроде: «моя страница ВКонтакте забыла пароль» или «моя страница забыла все данные», когда сохраненная секретная последовательность вдруг исчезает из запомненных, например, после очистки кэша браузера или после переустановки системы.

Если вы не знаете, как зайти в Контакт, если забыли пароль, и вообще, что делать, если забыли данные для входа, то следующий способ поможет вам осуществить вход на vk.com.

Способ первый

1. Перейдите на главную страницу сайта Vkontakte — vk.com;
2. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?»;

   Переходим к форме восстановления

3. В открывшемся окне введите Логин или e-mail, который вы использовали при регистрации на сайте, или укажите телефон, к которому привязана страница. Затем нажмите «Далее»;

   Вводим логин, электронную почту или номер телефона

4. В открывшемся окне введите Фамилию, указанную в вашем профиле и нажмите «Далее»;

   Подтверждаем фамилию

5. Затем, если предоставленные данные совпадают с вашими, нажмите «Да, это нужная страница»;

   Это нужная страница или нет?

6. На номер телефона, который привязан к странице, в течение десяти минут придет SMS-сообщение с кодом, который необходимо ввести в форму ниже. Затем нажмите «Сменить пароль».

   Вводим полученный код

7. Введите новый;

   Вводим новый пароль

8. На указанный номер телефона будет отправлено сообщение с данными для входа.

Если при потере своих данных для входа, вы начинаете искать способы как узнать свой пароль или как посмотреть его на сайте, то ваши поиски завершатся ничем. Получить его никто не сможет, включая вас. Необходимо выбрать какой способ, из предложенных в этой статье, подходит именно вам, и найти нужные пункты, чтобы узнать, как увидеть формы для восстановления доступа к своей странице.

Данные изменены

После всех успешно выполненных действий, вы можете зайти на страницу под новым паролем. Теперь вы знаете, как зайти на страницу, если забыли пароль ВК и быстро справиться с проблемой, вроде: «не помню, забыл пароль ВКонтакте».

Если ваш аккаунт заблокирован, войти без паролей не получится. Помните, что вход на «Мою страницу» в Контакте без пароля невозможен. В любом случае вам потребуется воспользоваться описанными способами для его восстановления. Эти же способы стоит использовать, если он не вводится или не подходит.

Но если вы не только забыли пароль в ВКонтакте, но и не помните других регистрационных данных и переход по ссылке «забыли пароль» не работает в вашем случае, то вам подойдет следующий вариант, как зайти без пароля в ВК.

Способ второй

1. Перейдите на главную страницу сайта;
2. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?»;

   Переходим к форме восстановления

3. Нажмите на ссылку «нажмите сюда»;

   Нажимаем на ссылку

4. Укажите в форме ссылку на Вашу страницу ВКонтакте и нажмите «Далее»;

   Указываем ссылку на страницу

5. Как можно подробнее заполните новую форму.

   Заполняем форму

Если вы не помните старого пароля, то вам придется заполнить расширенную заявку на восстановление.

Нажимаем сюда

Постарайтесь максимально полно заполнить следующую форму.

Заполняем данную форму

 

Заполняем полностью

Заявка на восстановление будет рассмотрена только при наличии двух корректных изображений документа. Если хотя бы одно из двух необходимых изображений будет отсутствовать или же вместо него будет приложено постороннее изображение, ВК напишет, что он не принимает ваши данные, и заявка будет отклонена без рассмотрения.

Еще

• Не стоит переживать из-за того, как вспомнить пароль. ВКонтакте сохраняет все ваши данные и информацию, которая находилась на «Моей странице» в ВК, вход без пароля в ваш аккаунт невозможен, поэтому никто не сможет зайти на вашу страницу пока вы ее не восстановите. Ну а описанными выше способами вы точно получите доступ к своему акканту. По-другому, пока аккаунт не восстановлен, вы не сможете перейти на «Мою страницу» ВКонтакте, — без пароля это невозможно.
• Если при попытке зайти на сайт пишет, что «такой почтовый адрес не зарегистрирован либо пароль неверный», то, скорее всего вы ввели неправильные данные. Попробуйте ввести их заново. Если снова не получается, то воспользуйтесь вышеуказанными способами, и распространенная проблема — «не могу зайти, пишет неверный пароль» — будет решена.

Автор: Олеся Косилова

Твитнуть

КОММЕНТАРИИ

Контакт без пароля – как зайти ВК, если забыл данные для входа

20.06.2022

лайфхаки соцсети мессенджеры

721

На сегодняшний день VK – самая популярная и многочисленная соцсеть в Рунете. Платформа с каждым обновлением становится все удобнее и многофункциональнее. VK теперь и музыкальный плеер, и кинотеатр, и даже офис. Это если не брать во внимание того факта, что на этой платформе мы знакомимся с новыми людьми, заводим дружбу, общаемся по работе, заключаем сделки. Но что же делать, если вы забыли свои учетные данные, можно ли зайти в Контакт без пароля? Нет, но можно восстановить его, и далее в статье мы расскажем, как это сделать.

Как авторизоваться в ВК без пароля

Мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда придуманный нами пароль стирается из памяти, а зайти на страницу VKONTAKTE необходимо. Существует несколько методов, позволяющих решить данную проблему.

Первый способ: Менеджер паролей

Самый простой. При введении логина и пароля разрешите менеджеру паролей вашего браузера запомнить эти данные. И всякий раз, когда вы будете логиниться в VK, он будет автоматически вписывать эти данные.

Если вдруг ваш браузер не предложит запомнить входные данные, значит, он уже предлагал это сделать и вы отказались. Чтобы исправить это недоразумение, почистите ваш комп от cookies и попробуйте зайти еще раз.

Недостаток вышеописанного метода в том, что все ваши данные хранятся на стороннем сервере. А значит есть вероятность, что их могут выкрасть, подсадив вам в ПК вирус или просто дёрнув у вас лаптоп.

Второй способ: Ярлык на столе

Мы можем использовать еще один метод: войти в ВК без пароля сразу попасть на «Мою страницу». Для этого мы:

1. Кликаем правой кнопкой мышки по рабочему столу.
2. «Новое».
3. Создаем «Ярлык».
4. Вписываем адрес, который надо открыть. Например, https://vk.com/ваш_id.
5. Даём название ярлыку: какое хотите.
6. Готово.

Пользуясь этим методом, вы попадете на свою страницу в ВК, но в качестве наблюдателя. Вы не сможете разместить пост или сделать какую-то заметку. Для этого вам придется вспоминать пароль или попробовать восстановить его.

Способ третий: Смартфон

Разберем этот вариант на примере смартфона, работающего на операционной системе Android. Наверняка, у вас на смарте установлено приложение ВКонтакте. При первой авторизации должно появиться окошко с предложением запомнить данные. Если этого не произошло, то не паникуйте, просто проверьте функцию «Smart Lock для паролей»:

1. Открываем раздел Google.
2. Потом «Smart Lock для паролей».
3. В «Сохранение запрещено» убираем приложения, для которых пароли запоминать запрещено.
4. Пробуем еще раз авторизоваться.

Если у вас смартфон на IOS, то не отчаивайтесь: в аррstorе есть приложение от Google «Google Smart Lock».

Способ четвёртый: Восстановление пароля

Сразу же уберем варианты, когда мы не отжали Caps Lock или забыли переключить язык. Остановимся на том, что мы реально позабыли свой пароль.

• Открываем «Вконтакте».
• Вводим логин и пароль и …не получаем доступа.
• Жмём «Забыли пароль?».
• Появится окошко с просьбой ввести телефон или email, которым заходили в соцсеть.
• Вводите номер телефона.
• Жмём «Далее».
• Появится картинка с кодом, который нужно будет вписать в пустое поле.
• «Далее».
• После попросят вписать фамилию. Вписываем.
• Снова нажимаем «Далее».
• Появится скрин с вашей предполагаемой страницы: фамилия, имя и город. Появится фраза: «Если это действительно твоя страница, подтверди это – нажми «Это моя страница».
• Появится надпись «Чтобы продолжить, подтвердите, что вы владелец аккаунта». Жмём «Продолжить».
• Следующий шаг «Звонок-сброс». Для настройки подтверждения входа совершается бесплатный звонок. Отвечать на него не нужно, следует лишь вписать в пустое поле последние четыре цифры номера.
• Появится форма для введения нового пароля.
• Придумываете и вписываете новый пароль.
• Пароль изменён.
• Доступ к странице восстановлен.

В случае «взлома» страницы, мошенники вполне могли и заменить фото и ФИО. Это не страшно, все равно остается возможность восстановить доступ.

Как зайти в соцсеть, если вы забыли логин

Еще одна проблема, для которой мы найдем решение. Вы забыли свой логин, потому что долго не заходили в соцсеть. Ну или по какой-то другой причине он стерся у вас из памяти.

С недавних пор логин в ВК – это номер мобильного телефона владельца страницы. В этом случае проблем нет: просто вводите номер своего мобильника, который вы отмечали при регистрации, потом пароль и вы «в домике».  Что делать, если логином к странице в ВК служила электронная почта? Можете ввести этот адрес как логин. Потом прописываете пароль и вы у себя на странице. В случае использования мейла как логина, не забудьте сразу метнуться в настройки и привязать действующий номер мобильного телефона, чтобы в следующий раз избежать лишних проблем.

Кстати, если вы используете соцсети как площадку для ведения бизнеса, то, возможно, их функционал не позволяет вам развернуться на полную мощность. В этом случае рекомендуем вам обратиться в проверенную компанию WPNEW, занимающуюся разработкой веб-сайтов: https://wpnew.ru/sozdanie-saytov.

Другая ситуация. Вы давний подписчик ВК, при регистрации вводили только электронный адрес и мобильного у вас никогда не было. Трудно представить такую ситуацию, но всё случается.

Тогда:

1. Заходим сюда https://vk.com/restore?act=return_page.
2. Появится просьба: «Укажите ссылку на вашу страницу».
3. Вряд ли вы это помните, поэтому переходим к пункту №4.
4. Жмёте на фразу «Я не могу вспомнить адрес страницы».
5. Попадаете на страницу с поиском профайлов.
6. Вводите свое имя и фамилию.
7. Из списка выбираете свою страницу: жмёте на «Это моя страница».
8. В первой графе вводите номер, доступного в данный момент, мобильного телефона.
9. Дальше по пунктам 14-18 из предыдущего алгоритма действий.

Как восстановить доступ без телефона и почты

Самая сложная ситуация, когда вы потеряли доступ к телефону и почте, которые регистрировали в ВК, но и из нее есть выход. Правда, попотеть придется, потому что путь к восстановлению не так прост, как в предыдущих случаях.

Вам придется сделать фото, прислать сканы своих документов. Но по порядку:

• Переходим по ссылке https://id.vk.com/restore/#/resetPassword.
• Если не помним адрес страницы, то нажимаем «Я не могу вспомнить адрес страницы».
• Попадаем на страницу с поиском профайлов.
• Вводим свое имя и фамилию.
• Из списка выбираем свою страницу: жмём на «Это моя страница».
• Вписываем данные, которые были ранее указаны в анкете: старый пароль от страницы; номер телефона; Email.
• Если не помним, то оставляем поле пустым.
• В первом пустом поле указываем тот номер, к которому сейчас у вас есть доступ. Этот номер не должен быть привязан к какой-либо странице ВКонтакте.
• Нажимаем «Подать заявку».
• На экране появится страница с сообщением «Сфотографируйтесь на фоне этой заявки».
• Дальше делаем фото рядом с монитором, так чтобы заявка на мониторе была видна. Желательно, чтобы лицо ничего не прикрывало и фото было бы FHD.
• Прикрепляем фото нажав на кнопку «Прикрепить фотографию».
• На новой странице высвечивается просьба сфотографировать ваш документ. Отчетливо должно быть видно: фото, ФИО, дата рождения. Номер и серию документа можно «размыть».
• Фотографируем документ.
• Жмем кнопку «Прикрепить фотографию документа».
• Форму с комментарием можно оставить пустым.
• Жмем на «Подать заявку».
• Дальше мы подтверждаем номер телефона, который указали в начале (пункт №8) Поступит СМС с кодом или звонок. Нужно будет вписать в форму последние четыре цифры звонящего номера.

После этих действий заявка будет принята и рассмотрена в течение 48 часов.

Что делать, если профиль заблокировали

Если вы обнаружили такую напасть, то ответ обнаружите там же – на своей заблоченой странице. Обязательно будет размещена информация о сроке и причине блокировки, а также, как разблокировать профиль.

После завершения срока блокировки, доступ к профилю восстановится. Если старый номер уже потерял актуальность, запишите новый номер. Он должен быть свободен и не привязан к иному аккаунту ВКонтакте.

В случае использования нового номера, по истечении суток, нужно будет авторизоваться на платформе ВК, используя новые данные. В качестве логина используйте новый номер и новый пароль. Если же у вас все равно не получится зайти в свой профиль, возможно, вы захотите сделать свой канал в Телеграме.

Как восстановить страницу после удаления

Если вы сами удалили свой профиль, то в силу вступает правило «7 месяцев»:

• Срок удаления больше 7 месяцев – вернуть страницу не выйдет.
• Срок 7 месяцев не истёк – просто введите логин и пароль от аккаунта и восстановите страницу.
• Срок 7 месяцев не истёк, но вы потеряли все свои данные для входа. Тогда воспользуйтесь нашими советами как войти в профиль VK без логина и пароля.

Другой вариант – вас взломали. Профиль в руках негодяев и доступа к нему нет.

Тогда:

1. Если аккаунт привязан к действующему номеру, можно сменить пароль на этой странице: https://vk.com/restore. Как там действовать, мы описали выше.
2. Если к аккаунту не прикреплен никакой мобильный номер, то вам сюда: https://vk.com/restore?act=return_page. И об этом мы уже рассказали.
3. Привлеките менеджер паролей вашего браузера, он хранит ваш пароль.

Если возникнут ещё какие-то трудности с восстановлением, пишите в техподдержку ВК, не забыв указать ссылку на профиль.

Также вам могут пригодиться следующие советы:

• как восстановить переписку в WhatsApp, если она удалена;
• как обойти блокировку запрещенной соцсети;
• лучшие аналоги YouTube на случай его запрета в РФ.

F. А.Q.

Как войти в контакт с покупателем и обаять его

«Кабельщик» продолжает серию публикаций, посвященных главной составляющей успешного бизнеса – искусству продаж. Мы уже рассказывали о том, как вернуть профессии продавца былую славу, у каких продавцов покупают с удовольствием  и каким должен быть идеальный менеджер по продажам. Сегодня директор по развитию компании A.R.E.S., проекта IPTVPORTAL Виктор Бритько рассказывает о том, как произвести первое впечатление на покупателя.

Установление контакта с клиентом – это самое начало взаимодействия. Как правило, это первый из 5 общепринятых этапов продаж. В техниках продаж этап вхождения в контакт – первый и обязательный. Не могу сказать, что он важнее других этапов (все важны), но если его пропустить или выполнить некорректно, то трудностей при продаже и возражений будет гораздо больше.

Как правило при продажах услуг b2c или b2b (доступ в интернет, ТВ и т. д.), первичное и одно из самых важных для продажи мнение о человеке, с которым потенциальному клиенту предстоит взаимодействовать, формируется в первые секунды, и при дальнейшем общении оно или укрепляется, или вы кого-то удивляете (лучше в хорошую сторону). Не могу сказать, что первое впечатление устойчиво, его можно изменить, но мозг так устроен, что все-таки он будет на стороне первого впечатления, будет искать подтверждения и зацепки в его пользу. Потеряв доверие, внимание, авторитет, клиента гораздо сложнее вернуть, чем сделать все правильно с первого раза.

Основных целей, которые мы преследуем при установлении контакта, всего две:

1. Заинтересовать. Нам нужно, чтобы клиент хотел продолжать диалог на нужную нам тему или на тему, с которой мы затем легко можем перейти на нужную. Если вы не заинтересуете клиента, то, возможно, он и поддержит диалог из воспитанности или из-за скуки, но будет отвлекаться, думать о своем и, скорее всего, пропустит все самое интересное или главное в вашем предложении. Незаинтересованный клиент не признается вам, что он все прослушал, он начнет отказываться, накидывая ложные возражения, не имеющие ничего общего с реальностью. В лучшем случае он скажет, что ему некогда или нужно подумать/посоветоваться, и предложит пообщаться в другой раз. А время, нервы и силы, потраченные на продажу и отработку ложных возражений, не вернуть. Особенно в ходе спора руководителя с подчиненным: «Где продажи?», «Что это за эротические фантазии в статистике по отказам/возражениям?».

2. Получить доверие. Клиент, который заинтересован, но не верит, – хуже любого другого клиента. Как правило, такие неблагодарные люди зададут кучу вопросов, выслушают внимательно, сами во всем разберутся (во время этого даже менеджер разберется в том, что продает), а потом купят в другом месте. И опять признаться честно в том, что вам не доверяют потому, что глаза красные или голос тихий, они не смогут. Они придумают кучу ложных возражений и потратят кучу вашего времени (провайдеру такие ошибки, кстати, выгодны, так как клиенты в таком случае оставляют заявки не менеджеру, а звонят на входящую линию или оформляют на сайте, что для компании значительно дешевле).

За заинтересованность, как правило, отвечает правильный информационный повод – основание для обращения (событие, явление, информация), которое может заинтересовать клиента в продолжении разговор. Также правильным информационным поводом можно отсекать тех, кто клиентом не является, тех, кому данная тема не близка и не интересна (главное – лишнего не отсечь). Информационный повод не должен быть большим и сложным; как правило, это 1-2 предложения или абзац, иногда он требует представления компании, иногда – представления менеджера, возможны варианты без представления при вхождении в контакт. Самые простые примеры:

1. Здравствуйте, меня зовут Антуан, компания «Сети Франции». Сейчас можем пообщаться?

2. Доброго дня! По поводу интернета сейчас можем пообщаться или зайти позже?

3. Более сложный вариант. Добавляем:

в связи с…

объявление внизу читали?..

знаете, что…

и дальше – понятный, близкий (замена оборудования в доме, модернизация общедомовой сети и т.д.) или распиаренный в СМИ (переход на цифровое ТВ) дополнительный инфоповод.

С доверием все немного сложнее. Об основных моментах по получению доверия я уже писал.

Но на самом деле этого недостаточно – контакт нужно поддерживать и по возможности углублять на протяжении всей продажи:

1. Чаще соглашайтесь с клиентом, кивайте («да, но», «вы правы, но» (если он неправ), просто «да», «вы правы»).

2. Используйте слова и фразы клиента при ответе на вопрос.

3. Делайте комплименты, подмигивая его жене (шутка), делайте комплименты собеседнику по существу без явной лести. Примеры: «Мало кто в этом разбирается!», «Редко кто это замечает!», «Вы же не работаете в этой сфере, откуда так много знаете?», «Приятно пообщаться с понимающим человеком!». И так далее.

4. Старайтесь повторять движения клиента («зеркалить»). Ну и соблюдать все то, что необходимо для вхождения в контакт и рассмотрено выше.

5. Если что-то объясняете (презентуете), то очень помогает войти в доверие и расположить к себе – рисовать или писать для клиента на листке бумаги; подсознательно человек больше верит нарисованному или написанному, чем словам, тем более, если это рисуют (обводят) или пишут при нем и для него лично.

6. Техника активного слушания. Вы когда-нибудь пробовали разговаривать со стеной? Если нет, то обязательно попробуйте, чтобы понять, как чувствует себя клиент, которого не слышат. Вот самые простые приемы:

а) Поддакивать – угу, ага, да.

б) Повторять отдельные слова или словосочетания беседующего абонента.

в) Переспрашивать, уточнять.

г) И мои любимые: резюмировать, перефразировать. В данном случае суть одна: «если я вас правильно понял»; «получается, что»; «смотрите…»; и так далее.

Дальше – выделение главных требований/желаний/потребностей из сказанного клиентом (можно немного смещать акценты в нужную вам сторону). Пример:

Клиент: Да я вообще хочу бесплатно.

Менеджер: Я правильно вас понял, что вы рассматриваете вариант подешевле?

Но не забывайте про то важное, что портит и продажи, и менеджера, и клиентов… Продать всегда, всем и все невозможно. У каждого клиента – свои трудности, переживания, другие проблемы. Например, если вы позвонили клиенту, и он после вашего приветствия сказал, что не может говорить, это значит, что он – о чудо! – действительно не может говорить, и войти в контакт продуктивно сейчас, скорее всего, не получится. Причин этому может быть множество – от поноса до трагедии с близкими людьми… Но если вы дальше пытаетесь войти в контакт, крича: «Я ничего не продаю, ну минуточку хоть уделите» и тому подобное, то ничего кроме негатива для всех вы не получите. Поэтому помните: вхождение в контакт сразу определяет, будет продажа сейчас или позже, когда у человека появится время или потребность. Не портите потенциальные продажи своей навязчивостью, бестактностью и желанием все получить сразу. «Горит сарай, гори и хата» – не наш подход.

Почему не могу войти в вк выкидывает. Почему не заходит в Контакт? Интернет не работает

Довольно часто люди задаются вопросом, почему не заходит в контакт, причины могут быть различными. В данной статье будут описаны самые распространенные причины, по которым сайт ВКонтакте не открывается. А также будут описаны методы решения данной проблемы.

Для начала хотелось бы разъяснить один интересный вопрос, который мог у вас возникнуть:

Почему собственно говоря речь идет именно о контакте, ведь сайтов миллионы, почему именно он?!

Все очень просто, потому что данный сайт очень популярен. На самом деле, на месте “ВКонтакте” может оказаться абсолютно любой сайт.

Почему не могу зайти в контакт

Как уже было сказано выше, причины могут быть различными. Ниже описаны пять наиболее популярных причин недоступности “ВКонтакте”.

1) Сайт лежит. Никто от подобного не застрахован, ВКонтакте в том числе, даже Яндекс как то падал, и лежал несколько часов:) ! Поскольку проблема эта технического характера, и от вас она никак не зависит, вам остается лишь ждать пока сервер поднимут. Справедливости ради надо заметить, что подобное происходит довольно редко.

2) Доступ к сайту был заблокирован местным системным администратором. Это актуально в том случае, если вы находитесь на работе, либо в учебном учреждении. Естественно руководство заинтересовано в том, чтобы вы занимались делом, а не общались в социальных сетях. Если блокировка сайта была произведена обычным способом (например при помощи файла hosts), то подобную защиту вы можете обойти. Но если вы попадетесь, то весьма вероятно у вас возникнут проблемы, тут все зависит от степени строгости вашего начальства.

3) Ваш аккаунт ВКонтакте был заблокирован. Речь идет о настоящей блокировке администрацией сайта. Если вы считаете, что ваш аккаунт был заблокирован по ошибке, то остается лишь писать письма в саппорт, и надеяться на чудо.

4) Ваш аккаунт взломали, и изменили пароль. Попытайтесь восстановить пароль, если вам это удастся, сразу же смените его на более надежный.

5) Вы стали жертвой вируса. Это является наиболее распространенной причиной.

Если вас просят отправить СМС, то это сто процентов деятельность вредоносной программы. Не в коем случае не отправляйте никаких СМС, у вас со счета просто снимут деньги, а проблема так и останется нерешенной.

Злоумышленники, которые распространяют подобного рода вредоносное ПО, как правило преследуют две цели, это:

• Кража таких данных, как: логин – пароль.
• Снятие денег у вас со счета.

Что делать если не заходит в контакт

Здесь будет описано решение проблемы, которая была указана в пятом пункте, то есть которая связана с деятельностью вредоносного ПО.

Осторожно, фишинговая страница! Как правило именно так действуют мошенники, они подсовывают вам фишинговую страницу, которая по своему интерфейсу как две капли воды похожа на оригинальную. Однако, если вы проявите бдительность, и посмотрите в адресную строку браузера, то вы заметите, что это не тот сайт, за который он себя выдает.

Всегда смотрите что отображается в адресной строке браузера, выработайте в себе такую привычку! Если это настоящий контакт, вы увидите примерно следующее (см. скриншот).

Вы наверное уже в курсе, что сайт ВКонтакте “переехал” в зону com, и теперь он доступен по новому адресу. Вместо длинного “vkontakte”, теперь достаточно лишь набрать vk. Сделать опечатку при наборе адреса сайта теперь будет практически невозможно. Старые ссылки по прежнему работают, просто они будут перенаправлять вас на новый адрес. Это сообщение контакта вы сами можете почитать, оно находится на официальном сайте.

Если не заходит в контакт, делаем следующее

1) Первым делом надо найти и уничтожить вредоносное ПО. Для этого воспользуйтесь хорошей антивирусной системой, просканируйте компьютер полностью. Вспомните какие программы вы в последнее время устанавливали, вполне возможно, что одна из них является вредоносным ПО.

2) Скорее всего ваш файл hosts был изменен “вирусом”, вам надо привести его в порядок. Про файл hosts на данном сайте была написана целая статья, поэтому не буду повторяться, а просто дам на нее ссылку. Статья называется: « , из нее вы узнаете где находится файл hosts, как его отредактировать, и как сохранить сделанные изменения.

Если вы ранее не делали никаких изменений в данном файле, тог там должна быть всего одна запись “127. 0.0.1 localhost”, остальное можно смело удалять. Правда здесь есть два важных момента:

а) Если перед строкой стоит символ решетка (#), то такая строка считается комментарием, и не учитывается. То есть строки, которые начинаются с решетки, удалять не нужно.

б) Некоторые программы вносят свои изменения в файл hosts, например это делает во время своей работы Денвер (Denwer).

3) Если проделанные выше действия не дали результата, попробуйте сбросить кэш DNS. Для этого нажмите «Win + R», введите “cmd”, и нажмите Ok. Откроется командная строка, введите “ipconfig /flushdns”, и нажмите Enter.

Заключение

Мошенники ежедневно оттачивают свое мастерство, и все время придумывают что то новенькое, поэтому может так получится, что советы, которые были даны в этой статье, не принесут желаемого результата. На самом деле, это абсолютно нормальная ситуация, возьмем к примеру антивирус, всем известно по какому принципу он пополняется новыми базами. Сначала появляется новый вирус, и только потом появляется средство борьбы против него. То есть мошенники всегда на один шаг впереди, так уж устроен наш мир.

Но если вы будете проявлять бдительность, риск снижается к минимуму, от вас по сути требуются элементарные вещи, это:

• Наличие антивирусной системы, с актуальными базами (плюс фаервол).
• Не переходите по сомнительным ссылкам.
• Не бродите по “сомнительным ” сайтам.
• Не устанавливайте сомнительные программы.
• Научитесь распознавать фишинговые сайты.
• Золотое правило: не вводите где попало свой номер телефона, и тем более не отправляйте непонятно куда СМС!

Казалось бы, очень банальные правила, осталось только научится им следовать!

P.S. Если вам есть что сказать (например у вас есть свой удачный опыт с проблемой входа в контакт), то поделитесь с нами этим, напишите об этом в комментариях.

Пользователь Андрей прислал нам сообщение, в котором он рассказывает, что столкнулся с ошибкой в ВК. При авторизации на главной странице Андрей получает предупреждение с надписью «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер». Соответственно, на страницу зайти не получается. Вопрос — что делать?

Сама ошибка:

Скорее всего, это вирус или троян, который не дает возможности вам попасть на свою страничку. Но для начала все же стоит опробовать перезапустить браузер (а еще лучше — попробуйте пройти авторизацию в другом браузере), а также синхронизировать время с сетью: вам нужно нажать на часы, после чего появится окно. В окне выберите вкладку «Время по интернету» — «Изменить параметры». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Синхронизировать с сервером времени в интернете», выберите сервер и нажмите кнопку «Обновить сейчас».

Если перезапуск браузера и синхронизация времени не помогают, значит, дело точно в вирусе или трояне. Что делать в этом случае? Первым делом обновите антивирусные базы и просканируйте им систему на предмет вредоносных файлов. Если антивирус найдет такие файлы или программы и удалит их, замечательно, но проблему это вряд ли решит, поскольку вредоносный файл успевает внести изменения в систему, а именно — в файл hosts.

Чтобы проверить содержимое файла hosts, откройте его с помощью блокнота — файл находится по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\ (является скрытым документом — сначала нужно сделать все файлы видимыми). Если в файле hosts вы видите записи типа ip — адрес ВКонтакте после localhost, смело удаляете их. Дело в том, что при входе в ВК происходит редирект на другой сайт (возможно, вредоносный), который к социальной сети отношения не имеет.

После обязательно сохраняете файл. Если он не сохраняется, значит, его нужно открыть от имени администратора, как показано ниже:

Если не желаете редактировать файл hosts, есть способ проще — утилита Dr. Web Cureit. Скачиваете ее с официального сайта (распространяется она совершенно бесплатно) и запускаете. Утилита сама проверяет файл hosts на наличие дополнительных записей и если таковые имеются, спросит вас, нужно ли его привести к обычному состоянию. Соглашаетесь. Заодно утилита может найти другие вредоносные файлы.

Если эти способы вам помогли, будем признательны, если вы сообщите нам об этом в комментариях.

Не получается зайти в Контакт — Контакт заблокирован.

Очень много людей периодически сталкивается с тем, что не могут зайти в контакт. В некоторых случаях выдается ошибка, а иногда попадаешь на главную страницу социальной сети, но зайти не получается по непонятным причинам. Чаще всего проблема заключается в невнимательности самих пользователей. В этом обзоре мы рассмотрим наиболее типичные ситуации, когда у пользователей не получается зайти на свою страницу и возникает вопрос — «Не заходит в контакт, что делать? » или «Как зайти в контакт если закрыт доступ? «.

Одной из наиболее распространенных причин, когда пользователи не могут зайти в контакт, являются вирусы, которые распространяют злоумышленники с целью завладеть вашими финансами. Вирус работает таким образом, что пользователя перенаправляют на поддельную страницу и предлагают там отправить смс на один из коротких номеров.

Не получается зайти в Контакт — вирусы! Как зайти в контакт если закрыт доступ.

Что делать, если не заходит в контакт? 3 шага.

1) шаг. При помощи любого текстового редактора, например Блокнот, открыть файл hosts, расположенный на диске С в каталоге WINDOWS — system32 – drivers – etc. Если файл не получается открыть, нужно кликнуть на него правой кнопкой мыши и там выбрать пункт «Открыть с помошью…». В диалоговом окне выбрать Блокнот.

2) шаг. После открытия посмотреть содержимое файла и удалить все строчки, содержащие запись «vkontakte.ru» или «vk.com».

3) шаг. Иногда вирус может заблокировать открытие или редактирование данного файла. Тогда нужно будет выполнить перезагрузку компьютера и в момент загрузки нажать клавишу F8. В появившемся диалоговом окне выбрать Безопасный режим. После загрузки операционной системы снова выполнить первых два пункта.

Удалить все строчки, содержащие запись «vkontakte.ru» или «vk.com», что-бы разблокировать аккаунт в контакте.

Что делать, если не заходит в контакт даже после исправления или удаления «hosts»…

Если же данный способ не помог или в файле hosts все нормально, то заблокирован доступ к социальной сети «В контакте» другими типами вирусов. Чтобы избавиться от них, можно попробовать зайти в Пуск и выбрать пункт Поиск. Ввести в поле поиска фразу «vkontakte.exe» и все найденные файлы с таким именем нужно удалить. Повторить данную процедуру и для фразы «svc.exe». После удаления найденных файлов нужно перезагрузить компьютер.

Но в любом случае, наиболее эффективным методом борьбы с вирусами являются антивирусные программы. Поэтому настоятельно рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов. Тем более, они могут влиять не только на работоспособность страницы «В Контакте», но также и на все остальные функции компьютера.

В некоторых случаях у пользователей не заходит в контакт из-за некорректных настроек браузера. Чаще всего это наблюдается у таких браузеров, как Opera, Safari и Firefox. Поэтому можно попробовать зайти на свою страницу при помощи браузера Google Chrome, который отличается простым интерфейсом и быстрой стабильной работой.

Если же в браузере отображается сообщение, что сервер не найден, то это свидетельствует о невозможности подключения. Причиной этому может быть перезагрузка сервера «В Контакте». В таком случае, на сайт не смогут зайти и другие пользователи. Это временное явление и можно повторить попытку входа через один или два часа. Другой же причиной является отсутствие сетевого подключения на компьютере пользователя, которое может быть вызвано неисправностью оборудования у провайдера либо техническими проблемами на пользовательском ПК.

Не возможно отобразить страницу. Как разблокировать контакт для входа на свою страницу, если пишет, что сервер не найден и не заходит в контакт.

Если не получается зайти в контакт, то стоит обратить внимание на следующие моменты. Необходимо проверить наличие соединения с интернетом, для чего попробовать зайти на какие-нибудь другие сайты. Также есть вероятность того, что администрация «В Контакте» временно заблокировала аккаунт пользователя из-за спама или других причин. В данном случае рекомендуется подождать несколько дней и повторить попытку входа.

Во многих общественных организациях, рабочих офисах и учебных помещениях, системный администратор локальной сети искусственным путем блокирует доступ к некоторым сайтам, в том числе и «В Контакте». Нужно поспрашивать у других людей, работающих за компьютером в данной организации, разрешен ли здесь доступ к социальным сетям, возможно не заходит в контакт из-за блокировки этого сайта на Вашей работе.

Почему у меня не заходит в контакт — на всякий случай проверьте следующие моменты:

• Есть ли у Вас соединение с интернетом. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, грузится ли он.
• Если Вы не дома, узнайте, разрешен ли доступ к сайту «в контакте» в этой организации. Часто в школах, институтах, на работе доступ к социальным сетям запрещен.
• Возможно, Вас все-таки заблокировали администраторы сайта за рассылаемый спам, частую смену имени или что-то еще, хотя это бывает крайне редко. Но если уж это и случилось, подождите денек-другой, потом попробуйте зайти снова.

Мы разобрали самые распространенные варианты того, почему может не заходить в контакт. Очень надеемся, что Вам помогут данные сведения. Удачи!

«ВКонтакте» (VK.com) — крупнейшая в Рунете социальная сеть. На сайт Вконтакте каждого дня заходят миллионы пользователей со всего мира. Однако, случается так что на сайт невозможно зайти из-за той или иной ошибки. Итак, как все-таки нам зайти на сайт, если увидели ошибку?

Время от времени в ВКонтакте проводятся технические работы и именно в это время сайт может не работать вообще или же работать очень плохо. Обычно технические работы проводятся в ночь с недели на понедельник и если сейчас такое время, то возможно именно из-за технических работ вы не можете открыть сайт. Даже если вам нужно срочно попасть на свою страницу, то у вас это вряд ли получиться, так что наберитесь терпения и немного подождите.

Конечно, существуют и иные причины, которые не позволят войти на сайт, а именно одной из таких причин является то, что какой-то вирус или же зловредная программа изменила файл hosts . Проверим нет ли там ничего лишнего.
Итак, как это сделать? Для того чтобы открыть данный файл для начала нужно зайти на системный диск С:\ в папку Windows .

В данной папке находим файл hosts и пробуем его открыть, однако это не так и просто.
Если же файл hosts в этой папке обнаружить не удалось, то существует значительная вероятность, что вирус скрыл его. Тогда его нужно сделать видимым. Так как включить скрытые файлы если файла hosts не увидели?

Для начала открываем «Мой компьютер» . Затем в зависимости от версии операционной системы Windows следует проделать следующие действия:
Если у вас Windows 7 :
1. Нажимаем «Упорядочить» .
2. В открывшемся меню выбираем «Параметры папок и поиска» .
3. Появится окно, в нем выбираем закладку «Вид» .
4. Находим пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» .
5. Нажимаем ОК .

Если у вас Windows 8 :
1. Вверху окна выбираем вкладку «Вид» .
2. Находим кнопку с надписью «Показать или скрыть» , нажимаем на нее и выбери там «Скрытые элементы» .
Теперь файл hosts должно быть видно, если он был скрыт.

Для открытия файла hosts кликаем на нем «Правая кнопка мыши» и из появившегося диалогового окна выбираем «Открыть с помощью» .

Из огромного количества программ, которые появились выбираем «Блокнот» . Благодаря ему мы сможем провести редактирования файла hosts .

Когда мы открыли файл hosts в Блокноте, нам необходимо стереть все его содержимое (выделяем все мышкой или просто нажимаем Ctrl-A, затем Delete) . Вот так должен выглядеть твой файл hosts:

Или же можно оставить только такую строчку, если она там есть: 127.0.0.1 localhost
Все остальные строчки, особенно те в которых есть хоть малейшее упоминание об ВКонтакте (vkontakte.ru, vk.com)

Успешно сохраняем файл hosts .

На всякий случай заходим в настройки своего браузера и чистим кэш и куки . Возможно что они мешают, и поэтому невозможно войти ВКонтакте.
Как очистить кэш? Во всех браузерах этот процесс делается по-разному, но суть все же одна и та же. Скорее всего, ваш браузер — это Chrome.

Internet Explorer : Сервис — Свойства обозревателя — Общие — История просмотра — Удалить — Временные файлы интернета — Удалить файлы.

Firefox : Инструменты (или нажми кнопку Firefox) — Настройки — Дополнительно — Сеть — Кэш — Очистить сейчас.

Google Chrome : Инструменты (Ctrl+Shift+Del) — Очистить данные просмотров — Выбери кэш — Очистить данные просмотров.

Перегружаем компьютер .
На этом всё, надеюсь, эта статья помогла разобраться вам в процессе устранения ошибки.

Вы не можете зайти в ВКонтакт (ВК)? Не знаете в чём проблема и как её решить? Тогда давайте рассмотрим основные трудности и их разрешения. Такая проблема может появиться на любой стадии авторизации в Контакте. Чаще всего она проявляется после того, как вводится пароль. Как результат – всплывает сообщение, что пользователь неверно ввёл логин или пароль. Это может быть из-за того, что вы действительно забыли свой логин или пароль либо со взломом страницы. Не менее популярный вариант – сбой в самой социальной сети. И какие бы вы данные не пытались ввести, ВКонтакте не позволит зайти на сайт. Так что, если страница постоянно обновляется, не нажимаются те или иные кнопки – это сбой самой системы.

Если у пользователя нет возможности зайти на свою страницу в соцсети, причин этому явлению может быть несколько:

• Взлом страницы, в результате чего пароль или логин были изменены злоумышленниками;
• Пользователь забыл свой логин или пароль, либо то и другое;
• Системный сбой самого сайта ВКонтакте;
• Сервис заблокировал посетителя за грубые нарушения правил пользования социальной сетью.

Естественно, могут быть и другие причины. Но выше перечисленные варианты наиболее распространенные.

Конечно же, варианты устранения причин, которые вызвали проблему, зависят от проблемы. Рассмотрим основные способы избавиться от проблемы:

Восстановление логина (имя пользователя)

Такая проблема считается наиболее распространённой. Решить её можно самостоятельно без обращения в Службу Поддержку социальной сети. Здесь необходимо выполнить несколько шагов. Для начала попробовать зайти в Контакт с устройства, с которого вы постоянно осуществляли авторизацию. Если с оборудования доступ есть, тогда проблема не в социальной сети, а в вашей учётной записи.

Также, можно изменить пароль аккаунта. Но тут есть один нюанс – для ввода нового пароля необходимо помнить старый. Так что, подобный способ неуместен. Хотя он поможет в ситуации, когда вы забыли логин. Если вы находитесь на своей странице, перейдите в раздел «Настройки». Тут перед вами появится страница с информацией об аккаунте. Нужная нам информация располагается во вкладке «Общее». Прокрутив, открывшуюся перед вами страницу вниз, вы увидите поля «Электронная почта», «Номер телефона». Здесь есть ваши контактные данные, хотя некоторые буквы, цифры закрыты звёздочкой. Всё же первые и последние символы могут дать подсказку или напомнить контакты, указанные при регистрации.

Помните, чтобы зайти на веб-ресурс необходимо вбить либо номер телефона, либо адрес электронной почты. В случае если вы не смогли вспомнить логин, тогда стоит перейти к восстановлению пароля.

Восстановление пароля

Для того чтобы восстановить пароль, который был забыт, потерян существует отдельный сервис. Давайте рассмотрим, как ним пользоваться.
Итак, внизу основного окна есть ссылка «Забыли пароль и не можете войти?». Следует нажать на неё. Всплывёт дополнительное окно. В нём следует ввести указанный при регистрации номер телефона. После ввода нажимаем кнопку «Продолжить». Откроется страница, где нужно вбить код восстановления, который придётся на номер телефона в качестве СМС.

Ввести его следует максимально быстро, так как он имеет определённый срок действия. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если код был указан правильно, откроется новая форма для введения нового пароля, если нет, будет новая попытка. Необходимо сохранить новый пароль на сайте и войти.
Намного сложнее будут обстоять дела, если вы не помните, к какому номеру привязана страница либо она вообще не привязана к нему. В этой ситуации, после нажатия запроса на восстановление пароля, на странице, которая обновилась, следует нажать на ссылку «Моя страница не привязана к номеру телефона». В результате, должна открыться страница, где нужно ввести информацию, которую вы применяли для того чтобы зайти в социальную сеть. После указания электронного адреса нажимаем «Далее».

Вам необходимо ввести всплывающий код, дабы подтвердить, что вы реальный человек. На следующей страницы сайта ВКонтакте укажите фамилию, которая была указана в вашем аккаунте. После этого жмём «Далее». В итоге появится страница, а на ней вопрос или это ваш аккаунт, доступ к которому вы желаете восстановить. Если нажать «Да», на указанный электронный адрес придёт ссылка для восстановления пароля. Перейдите по ссылке, которую вам прислали и введите новый пароль. После этого, следует заново авторизоваться, указав электронный адрес и новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Если у вас практически нет данных, вы не используете свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, то вам будет очень трудно восстановить доступ. Но стоит попробовать.

Осуществив переход на страницу, где всплывает форма авторизации. Нажимаем «Забыли пароль». После таких действий открывается окно, где нужно ввести информацию для восстановления. Внизу страницы стоит перейти по ссылке, которая предназначена для использование в том случае, когда пользователь утратил доступ к устройству.

Находим строку поиска людей, она находится в верхней части сайта. Вводим ваше имя и фамилию. Скопируйте ссылку на ваш аккаунт в соответствующее поле. Ссылку стоит вводить полностью. Нажимаем «Далее».

В открывшимся окне пропишите всю известную вам об аккаунте информацию. Далее отправьте заявку в Службу Поддержки. Она рассматривается реальными людьми, поэтому стоит убедить их, что вы реальный владелец той или иной страницы. После того, как вы нажали «Подать заявку», стоит указать электронный адрес для связи с вами. В кратчайшие сроки придёт ответ от администрации сайта на электронный адрес.

Вредоносный контент

Очень частыми виновниками ограничения доступа к сайту становятся вредоносные программы, вирусы. В этой ситуации, даже если логин и пароль были введены, верно, ничего происходить не будет. Либо откроется страница похожая на сайт ВКонтакте, где будет указано что мы обязаны отправить СМС на номер XXXX. С вас спишутся деньги и после этого доступ восстановится. Чаще всего – это признак вируса в браузере. Для того чтобы от него избавиться стоит запустить сканирование компьютера с помощью специальной антивирусной программы.

Бывают ситуации, когда в тех или иных ситуациях даже мощные антивирусники не способны найти угрозу. В результате нужно переустановить браузер. И если дело в нём, тогда вход ВКонтакт должен быть нормальным.
— Дополнительные меры

Есть ситуации, когда проблемы нестандартные. Поэтому произведите такие действия:

1. Отключите и заново подключите компьютер к сети;

2. Включите функцию, благодаря которой будут отображаться скрытые файлы. После этого, откройте С:Windowssystem32driversetc, найдите документ «Hosts», откройте его, сотрите все строки в Блокноте, где есть упоминание социальной сети и сохраните файл.

Если не помогает, то открываем Пуск-> Выполнить-> пишем cmd и нажимаем Enter -> в появившемся окне пишем route delete vkontakte.ru и route delete vk.ru и route delete vk.com. Это удалит записи в таблице маршрутизации вашего компьютера к трем вариантам имени сайта Вконтакте и адрес запросится с сервера.

Если вы не можете зайти ВКонтакт с устройства, с которого ранее не выходили в соцсеть, скорее всего, сайт заблокирован на нём. И обойти подобную блокировку невозможно, так как она осуществляется с компьютера администратора.

Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.

поддержка | Paychex

Свяжитесь со специалистом по обслуживанию в США, чтобы получить помощь с решениями в области управления персоналом, заработной платы и льгот для сотрудников — когда и как вы этого хотите.

Служба поддержки клиентов и сотрудников

Примечание. В целях обеспечения безопасности вашей информации персонал службы поддержки Paychex может не иметь права разговаривать с сотрудниками наших клиентов в зависимости от ситуации. По этой причине мы просим вас связаться со своим работодателем или администратором сайта, прежде чем связываться с Paychex.

Поддержка клиентов

Найдите контактную информацию для получения помощи по заработной плате, времени и посещаемости, медицинскому обслуживанию и льготам и т. д.

Поддержка сотрудников

Получите помощь при входе в систему, найдите свои формы W-2 и сотрудников, а также получите доступ к списку контактов поддержки для ваших пенсионных счетов и вопросов FSA.

Помощь при входе

Настройте свой логин или устраните проблемы со входом.

PAYCHEX FLEX ^®
Входите в систему или поддержку просмотра. щелкните значок вопросительного знака в правом нижнем углу.

FAQ по Paychex Flex

Помощь с Paychex Oasis

Войдите в Paychex Oasis, затем нажмите «Нужна помощь при входе?»

Часто задаваемые вопросы о Paychex Oasis

Свяжитесь с нами

Служба поддержки Paychex готова помочь клиентам и сотрудникам по телефону.

Свяжитесь с нами

Часто задаваемые вопросы по Paychex Flex

Здесь вы найдете ответы на распространенные вопросы о входе в систему и доступе к информации в Paychex Flex®, а также о внесении изменений в ваш спонсируемый работодателем пенсионный план Paychex 401(k).

• Вход в Paychex Flex

  Вход в Paychex Flex

  Как создать учетную запись Paychex Flex?

  Чтобы создать учетную запись Paychex Flex, следуйте этим инструкциям:

  1. Перейдите на paychexflex. com
  2. Щелкните ссылку Зарегистрироваться .
  3. Введите запрошенную личную информацию и нажмите Продолжить.
     • Примечание. В качестве основного телефона следует выбрать мобильный телефон, способный принимать текстовые сообщения. Если номер недоступен, введите прямую телефонную линию (без расширения).
  4. Проверьте введенную информацию и нажмите Да , если точно.
  5. Выберите контрольные вопросы и ответьте на них.
  6. Выберите параметр безопасности.
  7. Создайте имя пользователя.

  Проверьте свою электронную почту на наличие сообщения для подтверждения вашей учетной записи Paychex Flex.

  Как войти в Paychex Flex?

  Возникли проблемы со входом в Paychex Flex? Следуйте этим инструкциям:

  1. Перейти на paychexflex.com
  2. Введите свое имя пользователя и нажмите Далее .
  3. Введите свой пароль и нажмите Далее.
  4. Предоставьте дополнительную информацию на основе ваших личных настроек безопасности.
  Как сбросить пароль для входа в Paychex Flex?

  Хотите изменить или обновить свой пароль Paychex Flex? Следуйте этим инструкциям:

  1. Перейти на paychexflex.com
  2. В разделе Моя учетная запись выберите Мой профиль .
  3. Выберите Пользователь .
  4. Щелкните Редактировать .
  5. Измените пароль и нажмите Сохраните для завершения.
• Доступ к информации в Paychex Flex

  Доступ к информации в Paychex Flex

  Как мне получить платежную квитанцию ​​от Paychex?

  Хотите просмотреть или распечатать платежную квитанцию ​​от Paychex? Следуйте этим инструкциям:

  1. Перейти на paychexflex. com
  2. Найдите плитку Check Stubs в центре экрана.
  3. Чтобы просмотреть все корешки чеков, нажмите Просмотреть все .
  4. Чтобы загрузить в формате PDF, установите флажки для чеков, которые вы хотите просмотреть, и нажмите Просмотреть PDF .
  Как изменить номер телефона в Paychex Flex?

  Хотите изменить или обновить свой номер телефона Paychex Flex? Следуйте этим инструкциям:

  1. Перейти на paychexflex.com
  2. В разделе Моя учетная запись выберите Мой профиль .
  3. Выберите Пользователь .
  4. Щелкните Редактировать .
  5. Измените свой номер телефона и нажмите Сохранить для завершения.
  Как получить доступ к форме прямого депозита Paychex?

  Чтобы зарегистрироваться в программе прямого депозита, внести изменения в свои банковские счета прямого депозита, скорректировать суммы прямого депозита и т. д., загрузите форму прямого депозита Paychex.

   

• Обновление информации о выходе на пенсию Paychex

  Обновление информации о выводе на пенсию Paychex

  Как мне взять кредит или снять средства со своего плана 401(k)?

  Если вы имеете право на получение кредита или распределения по плану 401(k), вы можете легко инициировать процесс на paychexflex.com.

  Как взять кредит 401(k)?

  Чтобы взять кредит 401(k), как правило, должны быть соблюдены следующие критерии: план должен разрешать кредиты, вы должны активно работать в компании, которая спонсирует план, ваш остаток на счете до налогообложения должен превышать 1000 долларов США. , а ваш общий баланс должен превышать 2 105,26 долларов США.

  Хотите запросить кредит 401 (k)? Следуйте этим инструкциям:

  1. Войдите в систему paychexflex.com и выберите Моя пенсия .
  2. Выберите  Кредиты .
  3. Просмотрите доступные варианты и запросите кредит.
  Как получить дистрибутив 401(k)?

  Как правило, чтобы получить раздачу, необходимо выполнить квалификационное событие. В соответствии с IRS, ниже приводится список квалификационных событий:

  • Прекращение трудовых отношений
  • Прекращение действия плана 401(k) вашим работодателем
  • Достижение возраста 59,5 лет
  • Срок нетрудоспособности, который, как ожидается, продлится 12 месяцев или более
  • Смерть участника плана

  Хотите запросить дистрибутив 401(k)? Следуйте этим инструкциям:

  1. Войдите в систему paychexflex.com и выберите Моя пенсия .
  2. Выберите Распределения .
  3. Просмотрите доступные варианты и запросите распространение.
  Как зарегистрироваться в спонсируемом работодателем пенсионном плане Paychex 401(k)?
  1. Войдите на сайт paychexflex. com и выберите Моя пенсия .
  2. Когда появится плитка Начать пенсионный план , нажмите Начать работу .
  3. В разделе Start My Enrollment выберите Enroll Now .
  4. Следуйте оставшимся подсказкам.
  Как изменить сумму взноса 401(k)?
  1. Войдите на сайт paychexflex.com или в мобильное приложение Paychex Flex и выберите «Мой выход на пенсию».
  2. Выберите Вклады, внесите необходимые изменения, а затем Сохранить .

Paychex Oasis Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на распространенные вопросы о входе в систему и доступе к информации в Paychex Oasis.

• Вход в Paychex Oasis

  Вход в Paychex Oasis

  Как мне создать логин Paychex Oasis?

  Инструкции по регистрации в Paychex Oasis можно найти по этой ссылке. Инструкции на испанском языке также доступны здесь.

  Как войти в Paychex Oasis?

  Проблемы со входом в Paychex Oasis? Следуйте этим инструкциям: 

  1. Перейдите на https://portal.oasisassistant.com/
  .
  2. Введите имя пользователя и пароль.
  3. Выберите английский или испанский язык и нажмите Войти.
  Как сбросить пароль для входа в Paychex Oasis?

  Хотите изменить или обновить свой пароль Paychex Oasis? Следуйте этим инструкциям:

  1. Перейдите на https://portal.oasisassistant.com/
  2. Выберите Нужна помощь при входе?
  3. Выберите Забыли пароль.
  4. Нажмите «Отправить».
  5. На адрес электронной почты, указанный в файле, будет отправлено письмо с временным паролем. Вам будет предложено изменить адрес электронной почты при входе в систему.
• Доступ к информации в Paychex Oasis

  Доступ к информации в Paychex Oasis

  Как получить платежную квитанцию ​​от Paychex Oasis?

  Хотите просмотреть или распечатать платежную квитанцию ​​от Paychex Oasis? Следуйте этим инструкциям:

  1. Перейдите на https://portal. oasisassistant.com/
  2. Найдите плитку Check Stubs в правой части экрана.
  3. Чтобы просмотреть все чеки, нажмите «Просмотреть все платежные квитанции».
  4. Для загрузки:
     1. Щелкните контрольный номер в левом столбце.
     2. Щелкните Просмотр сведений о доходах
     3. Нажмите Загрузить.
  Как изменить номер телефона в Paychex Oasis?

  Хотите изменить или обновить свой номер телефона? Следуйте этим инструкциям:

  1. Перейдите на https://portal.oasisassistant.com
  2. В разделе «Профиль» выберите «Личные данные».
  3. Нажмите «Изменить».
  4. Измените свой номер телефона и нажмите Сохранить для завершения.
  Как получить доступ к форме прямого депозита Paychex Oasis?
  1. Перейти на https://portal.oasisassistant.com
  2. В разделе «Профиль» выберите «Прямой депозит».
  3. Вы можете либо добавить информацию о прямом депозите, либо отредактировать существующую информацию.
  Как мне заполнить регистрационные документы?

  Чтобы заполнить форму I-9 и другие документы для новых сотрудников, войдите в нашу электронную систему регистрации. Эту информацию также можно найти в разделе «Поддержка сотрудников» на сайте Paychex.com в разделе отдела кадров Paychex.

   

Связаться с агентством

Перейти к основному содержанию

Уведомление о выборах: Вторник, 11 октября 2022 г. — последний день регистрации для участия в Единых выборах 8 ноября 2022 г.

Часы работы: с 8:00 до 17:00 Центральное время, с понедельника по пятницу
Карты: Capitol Complex (PDF) | Схема проезда и парковка
Животные-поводыри: Доступ в общественные места
(TDD/TTY) номер телефона: 711 | Координатор по вопросам доступности
Доступные входы в здания: Капитолий — северное лобби; Rudder Building — Brazos Street Уровень западной боковой двери

Свернуть все | Развернуть все

+ SOSDirect — Регистрация бизнеса и поиск в Интернете

Почтовый адрес отдела:
Деловой и коммерческий раздел
Государственный секретарь
ПО Ящик 13697
Остин, Техас 78711-3697

Адрес доставки отдела:
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
с понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 463-5555

+ Копии, сертификаты и оптовые заказы

Почтовый адрес отдела:
Деловой и коммерческий раздел
Государственный секретарь
ПО Ящик 13697
Остин, Техас 78711-3697

Секция Адрес доставки:
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 463-5578

+ Периодические отчеты некоммерческих организаций и товариществ с ограниченной ответственностью, регистрация ТОО и годовые отчеты

Почтовый адрес отдела:
Деловой и коммерческий раздел
Государственный секретарь
ПО Ящик 13697
Остин, Техас 78711-3697

Адрес доставки отдела:
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 475-2705

+ Оплата, отзыв, возврат

Почтовый адрес отдела:
Деловой и коммерческий раздел
Государственный секретарь
ПО Ящик 13697
Остин, Техас 78711-3697

Адрес доставки отдела:
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
с понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта 
Телефон: (512) 475-2814

+ Товарные знаки

Почтовый адрес отдела:
Деловой и коммерческий раздел
Государственный секретарь
ПО Ящик 13697
Остин, Техас 78711-3697

Адрес доставки отдела:
1019 Бразос ул.
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 463-9760

+ Запросы общественной информации

Политика открытых записей

Для быстрого обслуживания, пожалуйста, направьте свой запрос в соответствующий отдел в канцелярии государственного секретаря:

Информация о зарегистрированных корпорациях и других коммерческих организациях с этим агентством

Лично: Секция корпораций, 1019 Brazos St., Остин, Техас 78701
По почте: Секция корпораций, P.O. Box 13697, Остин, Техас 78711-3697
По факсу: (512) 463-5709
По электронной почте

Доступ к компьютерной базе данных государственного секретаря, включая информацию о корпорациях и других коммерческих организациях, также можно получить через Интернет через SOSDirect.

Информация о регистрации Единого коммерческого кодекса

Лично: Раздел Единого коммерческого кодекса, ул. Бразос, 1019, Остин, Техас 78701
По почте: раздел Единого коммерческого кодекса, P.O. Коробка 13193, Остин, Техас 78711-3193
По факсу: (512) 475-2812
По электронной почте

Компьютерная база данных государственного секретаря, включая информацию о корпорациях и других коммерческих организациях, также может быть доступна через Интернет через SOSDirect.

Выборы и информация для избирателей

Лично: Отдел выборов, здание Джеймса Э. Руддера, 1019 Бразос-стрит, Остин, Техас 78701
По почте: Отдел выборов, P.O. Box 12060, Остин, Техас 78711-2060
По факсу: (512) 475-2811
По электронной почте

Информация нотариуса

Лично: Государственный нотариус, 1019 Brazos St. , Austin, TX 78701
По почте: Нотариальное бюро, P.O. Box 13375, Остин, Техас 78711-3375
По факсу: (512) 463-0873
По электронной почте

Информация об аутентификации (документы, требующие апостиля или сертификата для использования за границей)

Лично: Отдел аутентификации, 1019 Brazos St., Austin, TX 78701
По почте: Authentications Unit, P.O. Box 13550, Остин, Техас 78711-3550
По факсу: (512) 463-0873
По электронной почте

Информация о цитировании

Лично: Citations Unit, 1019 Brazos St., Austin, TX 78701
По почте: Citation Unit, P.O. Box 12079, Остин, Техас 78711-2079
По факсу: (512) 463-0873
По электронной почте

Информация о подаче документов в отдел регистрации

Лично: Отдел регистрации, 1019 Brazos St. Austin, TX 78701
По почте: Отдел регистрации, P.O. Box 13550, Остин, Техас 78711-3550
По факсу: (512) 475-2815
По электронной почте

Все другие запросы общественной информации

Лично: Офис главного юрисконсульта, Capitol Bldg. 1E.8, Остин, Техас 78701
По почте: Офис главного юрисконсульта, P.O. Box 12887, Остин, Техас 78711-2887
По факсу: (512) 475-2761
По электронной почте

+ Вопросы избирателя

Почтовый адрес отдела:
Отдел выборов
Государственный секретарь
ПО Коробка 12060
Остин, Техас 78711-2060

Физический адрес секции:
Отдел выборов
Государственный секретарь
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Номера телефонов
1 (800) 252-ГОЛОС (8683)
(512) 463-5650
Электронная почта нашего агентства

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Нужно подать жалобу на выборы?
Форма жалобы (PDF) Не используйте эту форму для жалоб , связанных с кампанией; свяжитесь с Техасской комиссией по этике

+ Управление выборами

Почтовый адрес отдела:
Отдел выборов
Государственный секретарь
ПО Коробка 12060
Остин, Техас 78711-2060

Физический адрес секции:
Отдел выборов
Государственный секретарь
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Номера телефонов
1 (800) 252-ГОЛОС (8683)
(512) 463-5650
Электронная почта нашего агентства

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Нужно подать жалобу на выборы?
Форма жалобы (PDF) Не используйте эту форму для жалоб , связанных с кампанией; свяжитесь с Техасской комиссией по этике

+ Подача жалобы на выборы

Почтовый адрес отдела:
Отдел выборов
Государственный секретарь
ПО Коробка 12060
Остин, Техас 78711-2060

Физический адрес секции:
Отдел выборов
Государственный секретарь
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Номера телефонов
1 (800) 252-ГОЛОС (8683)
(512) 463-5650
Электронная почта нашего агентства

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Нужно подать жалобу на выборы?
Форма жалобы (PDF) Не используйте эту форму для жалоб , связанных с кампанией; свяжитесь с Техасской комиссией по этике

+ Проставление апостиля

Блок аутентификации

Почтовый адрес подразделения:
Единица цитирования
Государственный секретарь
ПО Ящик 12079
Остин, Техас 78711-2079

Физический адрес устройства:
Отдел государственных и государственных документов
Государственный секретарь
1019Бразос ул.
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 463-5705

+ Вручены юридические документы (агент по процессу)

Обслуживание технологического блока

Почтовый адрес подразделения:
Обслуживание технологического блока
Государственный секретарь
ПО Ящик 12079
Остин, Техас 78711-2079

Физический адрес секции:
Отдел государственных и государственных документов
Государственный секретарь
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 463-5560

+ Заявления нотариуса

Нотариус

Почтовый адрес подразделения:
Нотариальное отделение
Государственный секретарь
ПО Ящик 13375
Остин, Техас 78711-3375

Физический адрес секции:
Отдел государственных и государственных документов
Государственный секретарь
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 463-5705

+ Государственные административные правила и открытые собрания

Регистр Техаса

Почтовый адрес секции:
Техасский регистр
Государственный секретарь
ПО Ящик 12887
Остин, Техас 78711-2887

Физический адрес секции:
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

(512) 463-5561
Электронная почта
Факс (512) 463-5569

+ Копии законопроектов

Техасский реестр

Почтовый адрес отдела:
Техасский регистр
Государственный секретарь
ПО Ящик 12887
Остин, Техас 78711-2887

Физический адрес секции:
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

(512) 463-5561
Электронная почта
Факс (512) 463-5569

+ Мексиканские и пограничные службы

Мексиканские и пограничные службы

Почтовый адрес:
Государственный секретарь Техаса 
ПО Ящик 12887
Остин, Техас 78711-2887

Физический адрес:
11:00 Конгресс 
Капитолий, каб. 1E.8
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Свободен
Помощник государственного секретаря по мексиканским и пограничным делам
Телефон (512) 463-5770
Факс (512) 475-2761

+ Международные отношения

Международный протокол

Почтовый адрес:
Государственный секретарь Техаса
ПО Ящик 12887
Остин, Техас 78711-2887

Физический адрес:
11:00 Конгресс 
Капитолий, каб. 1E.8
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Кори Роуз
Директор по международному протоколу и торговле
Офис государственного секретаря Техаса
Факс: 512-475-2761

Запросы на расписание должны быть отправлены в письменном виде по факсу или электронной почте.

+ Единый торговый код

Почтовый адрес отдела:
Единый коммерческий код
Государственный секретарь
ПО Ящик 13193
Остин, Техас 78711-3193

Адрес доставки:
1019 Бразос
Остин, Техас 78701

Физический адрес секции:
Раздел
Единого коммерческого кодекса Государственный секретарь
Джеймс Э. Руддер, корп.
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Телефон
Помощь в подаче заявок, информационные запросы, SOSDirect и общие вопросы
электронная почта
Телефон: (512) 475-2703

SOSDirect
Вопросы электронной подачи и поиска
электронная почта
Телефон: (512) 475-2703

Передача факсов
Номер факса: (512) 475-2812

Юридический отдел
Конкретные вопросы о подаче заявок, запросы на получение общедоступной информации
электронная почта
Телефон: (512) 463-5586

+ Спортивные агенты, автомобильные клубы, санаторно-курортные учреждения и членские кемпинги

Отдел регистрации

Почтовый адрес подразделения:
Отдел регистраций
Государственный секретарь
ПО Ящик 13193
Остин, Техас 78711-3193

Физический адрес секции:
Отдел государственных и государственных документов
Государственный секретарь
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 475-0775

+ Деловые возможности, кредитные организации и облигации сторонних коллекторов

Блок регистраций

Почтовый адрес подразделения:
Отдел регистраций
Государственный секретарь
ПО Ящик 13193
Остин, Техас 78711-3193

Физический адрес секции:
Отдел государственных и государственных документов
Государственный секретарь
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 475-0775

+ Коммерческое использование государственной печати Техаса

Отдел регистрации

Почтовый адрес подразделения:
Отдел регистраций
Государственный секретарь
ПО Ящик 13193
Остин, Техас 78711-3193

Физический адрес секции:
Отдел государственных и государственных документов
Государственный секретарь
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 475-0775

+ Имущественные права на имя или изображение умершего физического лица

Отдел регистрации

Почтовый адрес подразделения:
Отдел регистраций
Государственный секретарь
ПО Ящик 13193
Остин, Техас 78711-3193

Физический адрес секции:
Отдел деловой и государственной документации
Государственный секретарь
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 475-0775

+ Организации общественной безопасности и их поверенные, телефонные поверенные и организации ветеранов и их поверенные

Отдел регистрации

Почтовый адрес подразделения:
Блок регистраций
Государственный секретарь
ПО Ящик 13193
Остин, Техас 78711-3193

Физический адрес секции:
Отдел государственных и государственных документов
Государственный секретарь
ул. Бразос, 1019,
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

электронная почта
Телефон: (512) 475-0775

+ запросы СМИ

Почтовый адрес:
Государственный секретарь Техаса 
ПО Ящик 12887
Остин, Техас 78711-2887

Физический адрес:
11:00 Конгресс 
Капитолий, каб. 1E.8
Остин, Техас 78701

Часы работы
С понедельника по пятницу
с 8:00 до 17:00

Сэм Тейлор
Помощник государственного секретаря по связи
Телефон: (512) 463-6116

+ Отправить другие вопросы или комментарии на наш общий контакт

Не знаете, к кому обратиться по поводу ваших вопросов или проблем? Пожалуйста, не стесняйтесь присылать вопросы, комментарии или замечания по электронной почте веб-мастеру.

Свяжитесь с нами | Wells Fargo

Общие банковские услуги
1-800-869-3557
24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Wells Fargo Online ^®
1-800-956-4442
24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Запись на прием
Назначьте встречу один на один с банкиром. Запишитесь на прием онлайн всего за несколько минут.

Свяжитесь с нами по всему миру
Клиенты за пределами США могут бесплатно звонить в службу поддержки клиентов Wells Fargo из большинства стран, используя наш международные коды доступа.

Мы принимаем все релейные звонки, включая 711.

Wells Fargo Premier Checking
1-800-742-4932
24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Узнать больше

ЭкспрессОтправить ^® обслуживание
1-800-556-0605
24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Узнать больше

Иностранная валюта
1-800-626-9430
Пн – Пт: 5:00 – 18:00 (PT)
Сб: 7:00 – 14:00 (PT)

Узнать больше

Военно-банковские услуги Wells Fargo
1-855-США-2WFB
(1-855-872-2932)

Узнать больше

Дебетовые карты

Запросить новую или заменить дебетовую карту, сообщить об утерянной/украденной дебетовой карте или задать вопросы по дебетовой карте

1-800-869-3557

24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Часто задаваемые вопросы о дебетовой карте

• Часто задаваемые вопросы о дебетовой карте
• Часто задаваемые вопросы об оповещениях о дебетовых картах

Кредитные карты

Управление счетом

1-800-642-4720

Сбор международных звонков

1-925-825-7600
24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Подать заявку

Подать заявку на получение кредитной карты

Статус заявки на кредитные карты Wells Fargo Visa

1-800-967-9521
24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Использование вознаграждений

1-877-517-1358

Мошенничество

Чтобы подать заявление о мошенничестве или задать вопросы о мошенничестве, позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.

Часто задаваемые вопросы о кредитных картах

Перейти к часто задаваемым вопросам о кредитных картах

Преимущества кредитных карт

По вопросам о льготах по кредитным картам звоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.

Ипотечный дом

Отдел обслуживания клиентов

1-800-357-6675
Пн – Пт: 6:00 – 22:00
Сб: 8:00 — 14:00
Центральное время

Финансы

1-877-937-9357
Пн – Пт: 7:00 – 20:00
Суббота: с 8:00 до 18:00.
Центральное время

Подать заявку на ипотеку

Военная служба поддержки ипотечных кредитов

1-866-936-7272
Пн – Пт: 6:00 – 20:00
Сб: 8:00 — 14:00
Центральное время

Часто задаваемые вопросы об ипотеке

Домашний капитал

Отдел обслуживания клиентов

1-866-820-9199
Пн – Пт: 7:00 – 22:00
Сб: 8:00 — 14:00
Центральное время

Автокредиты

1-800-289-8004
Пн – Чт: 7:00 – 22:00
Пт: 7:00 – 21:00
Сб: 7:00 – 17:30
Central Time

Часто задаваемые вопросы по автокредитам

Персональные кредиты

Чтобы открыть новый счет: 1-877-526-6332
Пн – Пт: 8:00 – 19:00
Central Time

Узнайте больше о кредитах для физических лиц

Часто задаваемые вопросы по кредитам для физических лиц

Кредиты для физических лиц и кредитные линии

Пн — Пт: 8:00 — 19:00
Центральное время

Обслуживание:

Персональные кредитные линии:
1-800-946-2626
24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Личные ссуды, обеспеченные ссуды, обеспеченные кредитные линии и ссуды на мотоциклы и специальные транспортные средства:
1-877-269-6056
Пн – Пт: 7:00 – 19:00
Central Time

Wells Fargo Advisors Brokerage с полным спектром услуг

Текущие клиенты брокерских услуг

1-866-281-7436
Пн – Пт: 8:00 – 12:00
Восточное время

Новые клиенты

1-866-243-0931
Пн-Пт: 8:30 — 21:30
Восточное время

Как мне…

• Доступ к моей учетной записи онлайн
• Записаться на консультацию

Просмотреть все

WellsTrade

^® Онлайн-брокерские услуги

Вопросы по существующему счету WellsTrade

1-800-TRADERS (872-3377)
Пн — Пт: 8:00 — 12:00
по восточному времени

Новые клиенты

1-877-573-7997
Пн — Пт: 8:30 — 21:30
Восточное время

Как мне…

• Управление моей учетной записью в Интернете
• Открыть счет WellsTrade
• Формы WellsTrade
• Посмотреть часто задаваемые вопросы WellsTrade

Intuitive Investor

^®

Вопросы по существующей учетной записи Intuitive Investor

1-855-283-5565
Пн — Пт: 8:00 — 12:00
по восточному времени

Новые клиенты

1-855-283-5567
Пн — Пт: 8:00 — 21:30
Восточное время

IRA

Текущие клиенты IRA

1-866-281-7436
Пн — Пт: 8:00 — 12:00
Восточное время

Новые IRA и ролловеры

1-877-493-4727
Пн — Пт: 8:30 — 21:30
Восточное время

Как мне…

• Открытие IRA
• Передача IRA
• Переверните мой 401(k)
• Запросить консультацию

Трастовые и управляемые инвестиции

Вопросы по существующим трастам и управляемым инвестициям

1-800-352-3705
Пн – Пт: 7:00 – 21:00
Восточное время

Wells Fargo Private Bank

1-888-715-0380
Пн – Пт: 8:30 – 21:30
Восточное время

Узнать больше

Инвестиционные и страховые продукты:

• Не застрахованы FDIC или любым федеральным правительственным агентством
• Не является депозитом или иным обязательством или гарантировано Банком или любым аффилированным лицом банка
• С учетом инвестиционных рисков, включая возможную потерю основной суммы инвестирования

Инвестиционные продукты и услуги предлагаются через Wells Fargo Advisors. Wells Fargo Advisors — торговая марка, используемая Wells Fargo Clearing Services, LLC (WFCS) и Wells Fargo Advisors Financial Network, LLC, членами SIPC, отдельными зарегистрированными брокерами-дилерами и небанковскими филиалами Wells Fargo & Company.

Счета WellsTrade ^® и Intuitive Investor ^® предлагаются через WFCS.

Депозитные продукты, предлагаемые Wells Fargo Bank, N.A. Member FDIC.

CAR-0822-03292

LRC-0422

Устранение неполадок при входе в систему агента UCCX

Введение

Утонченность.

Предпосылки

Требования

Cisco рекомендует иметь знания по следующим темам:

• Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)
• Cisco Agent Desktop (CAD) или Cisco Finesse

Используемые компоненты

Этот документ не ограничен конкретными версиями программного и аппаратного обеспечения.

Информация в этом документе была создана с помощью устройств в специальной лабораторной среде. Все устройства, используемые в этом документе, запускались с очищенной (по умолчанию) конфигурацией. Если ваша сеть работает, убедитесь, что вы понимаете потенциальное влияние любой команды.

Проблема: Ошибка входа в систему UCCX CAD с сообщением «Сбой входа из-за ошибки конфигурации вашего телефона, jtapi или унифицированного CM».

См. Решение.

Проблема: Ошибка входа в систему UCCX Finesse с сообщением «Устройство, связанное с этим добавочным номером или номером набора, недействительно».

Примечание: Это сообщение относится к Finesse версии 11.5 и более ранним.

См. Решение.

Проблема: ошибка входа в систему UCCX Finesse с сообщением «Устройство недоступно. Обратитесь к системному администратору».

Примечание: Это сообщение относится к Finesse версии 11.6

См. Решение.

Решение

Шаг 1: Убедитесь, что добавочный номер IP Contact Center (IPCC) уникален. Компонент интерфейса прикладного программирования Java-телефонии (JTAPI) UCCX не поддерживает общие линии. Войдите в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) и проверьте номер каталога IPCC (DN) в Call Routing -> Route Plan Report.

Несмотря на то, что это не поддерживается, если у вас есть расширение IPCC, совместно используемое на нескольких устройствах, и только одно из них связано с пользователем Resource Manager Contact Manager (RMCM), у вас обычно не возникает проблем со входом в систему агента. Если у вас есть несколько устройств, связанных с пользователем RMCM, у вас могут возникнуть проблемы со входом в систему, и вы должны выполнить эту процедуру, чтобы устранить эту проблему.

• Удалите общее устройство у пользователя RMCM.
• Удалить экземпляр общей линии с другого устройства.
• Если у вас по-прежнему возникают проблемы, удалите фактический телефон агента из пользователя RMCM, перезагрузите телефон и снова добавьте устройство в пользователя RMCM.
• Если проблема сохраняется, перезапустите службу ядра Cisco Unified Contact Center Express (CCX) в окне обслуживания.

Примечание : Пользователь RMCM создается как часть постустановочного процесса UCCX с CUCM. UCCX автоматически создает этого пользователя в CUCM, и все телефоны агентов связываются с этим пользователем вручную из CUCM. Любые обновления или изменения для этого пользователя из CUCM не поддерживаются и могут привести к проблемам с Cisco Unified CCX Engine Service.

Шаг 2: Убедитесь, что для расширения IPCC имеется только один экземпляр линии. Расширение IPCC не должно быть частью группы линий или общим.

Примечание : Определение общей линии с точки зрения CUCM означает, что линия с одним и тем же DN может существовать в разных разделах. Ограничения для расширения агента UCCX являются строгими, если расширение IPCC не разрешено в разных разделах. Ограничение исходит от компонента JTAPI UCCX и может привести к прерывистым проблемам входа в систему агента, если расширение используется совместно.

Шаг 3: Проверьте, используют ли агенты физические телефоны или Extension Mobility (EM) для входа в CAD или Finesse. Если вы используете EM, убедитесь, что расширение IPCC связано с профилем пользовательского устройства EM (UDP), а не с физическим телефоном. Профиль EM должен быть связан с пользователем RMCM.

Шаг 4: Убедитесь, что телефон или UDP содержат общую конфигурацию устройства (CDC), установленную только на IPV4. Если нет, создайте новую конфигурацию CDC для агентов UCCX только с IPV4 и свяжите ее с телефонами агента. Перейти к Устройство -> Настройки устройства -> Общая конфигурация устройства . Нажмите Добавить новый .

Шаг 5: Убедитесь, что добавочный номер IPCC настроен на первых четырех линиях телефона или UDP.

Примечание : Cisco Unified CCX (UCCX)/JTAPI отслеживает первые четыре настроенные линии на телефоне или UDP. Например, если у вас настроены линия 1 и линия 2, а расширение IPCC существует в строке 6, вход в систему будет работать, поскольку JTAPI отслеживает первые четыре настроенные линии, а в этом примере линии 3–5 не настроены.

Шаг 6: Убедитесь, что модели телефонов поддерживаются CAD и Finesse. См. информацию о совместимости для Cisco Unified Contact Center.

Шаг 7: Убедитесь, что Standard CTI Enabled , Standard CTI Allow Control of Phones support Connected Xfer and conf , и Standard CTI Allow Control of All Devices присутствуют в ролях пользователей RMCM. Для Finesse добавлены дополнительные роли для мониторинга и записи: Standard CTI Allow Call Monitoring и Стандартный CTI разрешает запись звонков.

Примечание . Группы и роли для пользователя RMCM автоматически настраиваются системой при первоначальном создании пользователя RMCM. Этот шаг нужен только для того, чтобы убедиться, что эти роли присутствуют у пользователя.

Шаг 8: Убедитесь, что максимальное количество вызовов и триггер занятости на телефоне или UDP установлены на 2 и 1 соответственно.

Шаг 9: Гарантируйте, что мы следуем Поддерживаемым и Неподдерживаемым Конфигурациям для Телефонов Агента и CUCM от Примечаний к выпуску.

Шаг 10: Убедитесь, что управление CTI включено на CUCM в разделе:

• Страница конфигурации телефона — Разрешить управление устройством из CTI
• Страница конфигурации конечного пользователя — Разрешить управление устройством из CTI
• Страница конфигурации номера каталога для расширения IPCC — Разрешить управление устройством из CTI

Шаг 11: Идентификатор ошибки Cisco дефекта CSCvb94130 — «UCCX: Агент, неспособный войти в Изящество после переключения телефонов» мог быть применим для прерывистых проблем.

Дополнительная информация

• Информация о совместимости для Cisco Unified Contact Center
• Техническая поддержка и документация — Cisco Systems

Отдел обслуживания участников Aetna | Контактное лицо участника Aetna

Нажимая «Я принимаю», я подтверждаю и принимаю следующее:

 

Если следующие условия приемлемы для вас, укажите свое согласие и согласие, нажав кнопку ниже с надписью «Я принимаю». .

 

• Бюллетени клинических политик Aetna (CPB) разрабатываются для помощи в управлении льготами плана и не являются медицинской консультацией. Лечащие поставщики несут исключительную ответственность за медицинские консультации и лечение участников. Участники должны обсудить любой Бюллетень клинических политик (CPB), касающийся их покрытия или состояния, со своим лечащим врачом.
• Несмотря на то, что Бюллетени клинических политик (CPB) разработаны для помощи в администрировании преимуществ плана, они не представляют собой описание преимуществ плана. Бюллетени клинической политики (CPBs) выражают определение Aetna относительно того, являются ли определенные услуги или расходные материалы необходимыми с медицинской точки зрения, экспериментальными и исследовательскими или косметическими. Aetna пришла к этим выводам на основе обзора доступной в настоящее время клинической информации (включая исследования клинических исходов в рецензируемой опубликованной медицинской литературе, нормативный статус технологии, основанные на фактических данных руководства органов общественного здравоохранения и исследовательских агентств, основанные на фактических данных руководства и позиции ведущих национальных медицинских профессиональных организаций, мнения врачей, практикующих в соответствующих клинических областях, и другие соответствующие факторы).
• Aetna не делает никаких заявлений и не несет никакой ответственности в отношении содержания любой внешней информации, цитируемой или используемой в бюллетенях клинической политики (CPB). Обсуждение, анализ, выводы и позиции, отраженные в бюллетенях клинической политики (CPB), включая любые ссылки на конкретного поставщика, продукт, процесс или услугу по названию, торговой марке, производителю, составляют мнение Aetna и сделаны без намерения дискредитировать. Aetna прямо оставляет за собой право пересматривать эти выводы по мере изменения клинической информации и приветствует дальнейшую соответствующую информацию, включая исправление любых фактических ошибок.
CPB
• содержат ссылки на стандартные наборы кодов, соответствующие требованиям HIPAA, для облегчения функций поиска и облегчения выставления счетов и оплаты покрываемых услуг. Новые и пересмотренные коды добавляются в CPB по мере их обновления. При выставлении счетов вы должны использовать наиболее подходящий код на дату вступления в силу отправки. Следует избегать неуказанных, неуказанных и неспецифических кодов.
• Каждый план льгот определяет, какие услуги покрываются, какие исключаются, а на какие распространяются ограничения в долларах или другие ограничения. Участникам и их поставщикам необходимо ознакомиться с планом льгот участника, чтобы определить, существуют ли какие-либо исключения или другие ограничения льгот, применимые к этой услуге или поставке. Заключение о том, что определенная услуга или товар необходимы по медицинским показаниям, не является заявлением или гарантией того, что эта услуга или товар покрываются (т. е. будут оплачены Aetna) для конкретного участника. План льгот участника определяет покрытие. Некоторые планы не включают покрытие услуг или материалов, которые Aetna считает необходимыми с медицинской точки зрения. Если есть несоответствие между Бюллетенем клинических политик (CPB) и планом льгот участника, план льгот будет иметь преимущественную силу.
• Кроме того, страховое покрытие может быть предписано применимыми юридическими требованиями штата, федерального правительства или CMS для участников программ Medicare и Medicaid.

См. Центр страхового покрытия Medicare CMS

 

• Также обратите внимание, что Бюллетени клинических политик (CPB) регулярно обновляются и поэтому могут быть изменены.
• Поскольку бюллетени клинических политик (CPB) могут быть технически сложными и предназначены для использования нашим профессиональным персоналом при принятии клинических решений в связи с решениями о страховом покрытии, участники должны ознакомиться с этими бюллетенями со своими поставщиками услуг, чтобы они могли полностью понять наши политики.
• В то время как бюллетени клинических политик (CPBs) определяют клиническую политику Aetna, определение медицинской необходимости в связи с решениями о страховом покрытии принимается в каждом конкретном случае. В случае, если участник не согласен с решением о страховом покрытии, Aetna предоставляет своим участникам право обжаловать это решение. Кроме того, у участника может быть возможность провести независимую внешнюю проверку отказов в страховом покрытии по медицинским показаниям или в связи с экспериментальным или исследовательским статусом, если стоимость рассматриваемой услуги или поставки, за которую участник несет финансовую ответственность, составляет 500 долларов США или более. Однако применимые государственные предписания будут иметь приоритет в отношении полностью застрахованных планов и планов, не входящих в ERISA (например, правительства, школьных советов, церкви).

См. Программу внешнего обзора Aetna

 

• Пять кодов символов, включенных в бюллетени по клинической политике Aetna (CPB), получены из Current Procedural Terminology (CPT®), авторские права 2015 г. принадлежат Американской медицинской ассоциации (AMA). CPT разработан AMA как список описательных терминов и пятисимвольных идентификационных кодов и модификаторов для сообщения медицинских услуг и процедур, выполняемых врачами.
• Ответственность за содержание Бюллетеней клинической политики Aetna (CPB) лежит на Aetna, и AMA не подразумевает и не подразумевает их одобрения. AMA отказывается от ответственности за любые последствия или обязательства, связанные с любым использованием, неиспользованием или интерпретацией информации, содержащейся в бюллетенях клинических политик Aetna (CPB). Ни в какую часть CPT не включены таблицы комиссионных сборов, стоимость основных единиц, руководства по относительной стоимости, коэффициенты пересчета или шкалы. Любое использование CPT вне Бюллетеней клинической политики Aetna (CPB) должно ссылаться на самую последнюю Текущую процедурную терминологию, которая содержит полный и самый последний список кодов CPT и описательных терминов. Применяются применимые FARS/DFARS.

 

ЛИЦЕНЗИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕКУЩЕЙ ПРОЦЕДУРНОЙ ТЕРМИНОЛОГИИ, ЧЕТВЕРТОЕ ИЗДАНИЕ («CPT®»)

 

Только CPT, авторское право Американской медицинской ассоциации, 2015 г. Все права защищены. CPT является зарегистрированным товарным знаком Американской медицинской ассоциации.

 

Вы, ваши сотрудники и агенты имеете право использовать CPT только в том виде, в каком он содержится в Бюллетенях клинических политик Aetna (CPBs), исключительно для вашего личного использования при непосредственном участии в программах здравоохранения, администрируемых Aetna, Inc. Вы признаете, что AMA владеет всеми авторские права, товарные знаки и другие права в CPT.

 

Любое использование, не разрешенное в настоящем документе, запрещено, в том числе в качестве иллюстрации, а не в порядке ограничения, изготовление копий CPT для перепродажи и/или лицензирования, передача копий CPT любой стороне, не связанной настоящим соглашением, создание любых модифицированная или производная работа CPT, или любое коммерческое использование CPT. Лицензия на использование CPT для любого использования, не разрешенного в настоящем документе, должна быть получена через Американскую медицинскую ассоциацию, CPT Intellectual Property Services, 515 N. State Street, Chicago, Illinois 60610. Заявки доступны на веб-сайте Американской медицинской ассоциации, www.ama- assn.org/go/cpt.

 

Перейти на веб-сайт Американской медицинской ассоциации

 

Права правительства США

 

Этот продукт включает CPT, который представляет собой коммерческие технические данные и/или компьютерные базы данных и/или коммерческое компьютерное программное обеспечение. документация по компьютерному программному обеспечению, которая была разработана исключительно на частные средства Американской медицинской ассоциацией, 515 North State Street, Chicago, Illinois, 60610. Права правительства США на использование, изменение, воспроизведение, выпуск, исполнение, демонстрацию или раскрытие этих технических данные и/или компьютерные базы данных и/или компьютерное программное обеспечение и/или документация по компьютерному программному обеспечению подпадают под ограничения ограниченных прав DFARS 252.227-7015(b)(2) (19 июня95) и/или в соответствии с ограничениями DFARS 227.7202-1(a) (июнь 1995 г.) и DFARS 227.7202-3(a) (июнь 1995 г.), применимыми к закупкам Министерства обороны США, и ограниченными правами FAR 52.227. -14 (июнь 1987 г.) и/или в соответствии с положениями об ограничении прав FAR 52.227-14 (июнь 1987 г.) и FAR 52.227-19 (июнь 1987 г.), в зависимости от обстоятельств, и любыми применимыми дополнениями к FAR агентства, не относящимися к Министерству обороны. Федеральные закупки.

 

Отказ от гарантий и ответственности.

 

CPT предоставляется «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарного состояния и пригодности для определенной цели. В CPT не включены таблицы сборов, базовые единицы, относительные значения или связанные с ними списки. Американская медицинская ассоциация (АМА) прямо или косвенно не занимается медицинской практикой и не оказывает медицинские услуги. Ответственность за содержание этого продукта лежит на Aetna, Inc., и AMA не подразумевает и не подразумевает его одобрения. AMA не несет ответственности за любые последствия или ответственность, связанные с любым использованием, неиспользованием или интерпретацией информации, содержащейся или не содержащейся в этом продукте.

 

Действие настоящего Соглашения прекращается после уведомления, если вы нарушаете его условия. AMA является бенефициаром третьей стороны по настоящему Соглашению.

 

Если вышеуказанные условия приемлемы для вас, укажите свое согласие и согласие, нажав кнопку с надписью «Я принимаю».

 

Информация, содержащаяся на этом веб-сайте, и описанные здесь продукты могут не отражать дизайн продукта или доступность продукта в Аризоне. Поэтому жители Аризоны, участники, работодатели и брокеры должны обращаться в Aetna напрямую или к своим работодателям для получения информации о продуктах и ​​услугах Aetna.

 

Эта информация не является ни предложением страхового покрытия, ни медицинской консультацией. Это лишь частичное общее описание преимуществ плана или программы, которое не является контрактом. В случае противоречия между вашими плановыми документами и этой информацией преимущественную силу имеют плановые документы.

Обратитесь в службу поддержки клиентов MassMutual | MassMutual

Служба поддержки клиентов MassMutual

Если у вас есть вопросы о политике или плане MassMutual, свяжитесь с нами одним из указанных ниже способов. Мы рады помочь.

Получить помощь для существующей учетной записи

 Аннуитеты

 Войти

 Отправить нам электронное письмо

1-800-272-2216

Понедельник — пятница с 8:00 до 20:00. ET

 Страхование по нетрудоспособности

 Войти в систему

 Отправить нам электронное письмо

1-800-272-2216

Понедельник — пятница с 8:00 до 20:00. ET

 Инвестиции

Брокерские продукты (планы 529, взаимные фонды, биржевые фонды, индивидуальные пенсионные счета, паевые инвестиционные фонды)

 Войти

 1-800-542-6767

Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00. ET

Институциональные инвестиции

 Напишите нам по электронной почте

1-866-329-6277

Понедельник — пятница с 8:00 до 20:00. ET

 Страхование жизни

Все виды страхования жизни (кроме корпоративного, банковского, исполнительного и гарантированного)

 Войти

 Отправить нам электронное письмо

1-800-272-2216

Понедельник — Пятница 8:00 — 20:00 ЭТ

Корпоративное и банковское страхование жизни

 Отправьте нам электронное письмо

 1-800-665-2654

Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00. ET

Executive Group Life Insurance

 Напишите нам по электронной почте

1-800-548-0073

с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. ET

Страхование жизни с гарантированным приемом

 1-844-872-2200

Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00. ET

Simplified Whole Life

 1-844-872-2200

с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. ET

 Страхование на случай длительного ухода

 Отправьте нам электронное письмо

1-888-505-8952

Понедельник — пятница с 10:00 до 20:00. ET

 Пенсионный

RetireSmart и пенсионные планы

 Войти в систему

 1-800-743-5274

Понедельник — пятница 8:00-20:00 ET (немедленная помощь)
с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00. ET (выведено из эксплуатации или прекращено)

Доступ к пенсионному обеспечению

 Войти в систему

1-800-854-0647

с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. ET

Планы пенсионного аннуитета

 Войти

1-800-775-4331

Понедельник — пятница с 8:00 до 20:00. ET

Пенсионный план

 Напишите нам по электронной почте

Оставайтесь на связи где угодно

Загрузите приложение MassMutual

Управляйте своими политиками и учетными записями по расписанию. С помощью приложения MassMutual вы можете оплачивать счета, просматривать выписки и многое другое круглосуточно и без выходных.

 

Часто задаваемые вопросы об учетной записи

• Общие
• Создание учетной записи и вход в систему
• Обслуживание счета
• Выставление счетов и платежи
• Мобильное приложение

 Каковы преимущества создания учетной записи на MassMutual.com?

Учетная запись на MassMutual. com экономит время и упрощает обновление сведений о политике — на предпочитаемом вами устройстве. После того, как вы заявите права на свою учетную запись, персонализированная информационная панель предоставит снимок ваших политик и учетных записей в MassMutual. Вы можете просмотреть сведения о полисе, включая людей, участвующих в вашем полисе, бенефициаров, непогашенные кредиты, причитающиеся платежи, стоимость, выбор инвестиций и многое другое. Вы также можете настроить регулярные платежи, изменить свой адрес, просмотреть 1099 форм, просматривать заявления о политике и находить полезные финансовые ресурсы.

  Кто может создать учетную запись на MassMutual.com?

Любой может создать учетную запись на MassMutual.com. Однако только владельцы полисов и лица, представляющие траст или корпорацию, могут требовать свои учетные записи и просматривать сведения после входа в систему. Бенефициары, застрахованные, плательщики и другие типы отношений не могут регистрироваться и запрашивать учетные записи, связанные с полисом.

 Почему я не могу войти в свою учетную запись?

 

• Существует несколько причин, по которым вы не сможете войти в свою онлайн-учетную запись MassMutual:
• Техническое обслуживание системы. Мы опубликуем сообщение на экране входа в систему, указывающее, что система в настоящее время отключена из-за технического обслуживания. Пожалуйста, вернитесь на страницу входа позже.
• Браузер устарел или не поддерживается. Попробуйте войти в свою учетную запись из другого браузера.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в наш сервисный центр по телефону 1-888-357-0053 с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. ЕТ.

 

  Что нужно для создания учетной записи?

Вам потребуется адрес электронной почты и номер телефона. Физическим лицам, представляющим траст или корпорацию, потребуется номер полиса и идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).

 Почему при создании учетной записи мне предлагается выбрать квадраты внутри изображения, обозначающего обычные объекты, такие как вывески, автомобили, двери и т. д.?

Вы взаимодействуете с функцией безопасности, целью которой является убедиться, что вы являетесь человеком, а не автоматизированным ботом. Этот подход обычно используется мошенниками для получения доступа. Это нормально и требуется при появлении соответствующего запроса. Чтобы узнать больше, посетите ReCAPTCHA.

  Могу ли я использовать один и тот же адрес электронной почты для создания учетных записей для себя и супруга?

Вы должны указать уникальный адрес электронной почты для каждого владельца полиса и/или представителя траста или корпорации. Мы внедрили эту стратегию, чтобы защитить вас как клиента. Мы понимаем, что это создает трудности для некоторых домохозяйств и отдельных лиц, которые владеют личным полисом, а также представляют траст или корпорацию. Мы активно ищем решения для этих взаимоотношений с клиентами.

  Почему я должен предоставлять так много личной информации?

MassMutual очень серьезно относится к вашей безопасности, и в ответ на меняющийся технологический ландшафт мы считаем, что предоставление этой информации — лучший способ обеспечить безопасность вашего бизнеса с нами, и мы взаимодействуем только с вами, нашим клиентом, а не с кем-то, кто притворяется будь ты. Вся ваша личная информация находится в безопасности и не передается третьим лицам.

  Могу ли я изменить свое имя пользователя, пароль или защитный номер телефона после создания учетной записи?

Да. Вы можете обновить свое имя пользователя, пароль и защитный номер телефона, войдя в систему и посетив «Настройки входа» в разделе «Ваш профиль» и выполнив указанные шаги. Вам может быть предложено подтвердить новый адрес электронной почты или номер телефона.

  Что делать, если у меня больше нет доступа к электронной почте и я забыл пароль от своей учетной записи?

Если у вас больше нет доступа к электронной почте, которую вы использовали в качестве имени пользователя, и вы забыли свой пароль, вам необходимо позвонить в наш сервисный центр по телефону 1-888-357-0053 с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. ET, чтобы он изменился.

  Что делать, если у меня больше нет доступа к номеру телефона, который использовался для аутентификации моей учетной записи?

Если у вас больше нет доступа к номеру телефона, который вы ранее использовали для аутентификации, выберите другой номер телефона при входе в систему. Мы можем познакомить вас с дополнительными мерами безопасности, чтобы обработать изменение.

 Как изменить адрес?

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть или изменить свой адрес (адреса), посетив настройки учетной записи вашего профиля.

  Могу ли я обойтись без бумаги?

Да. В дополнение к безбумажному выставлению счетов клиенты с переменным сроком действия или переменным аннуитетом имеют право выбрать безбумажный формат для следующих типов документов:

• Проспекты
• Дополнения к проспекту эмиссии
• Выписки из фонда (годовые или полугодовые).

Посетите свой профиль, чтобы узнать больше.

 

  Я сменил имя. Что мне делать дальше?

Для полиса страхования жизни или инвалидности вы можете изменить свое имя, заполнив эту форму.
Для изменения имени, связанного с договором аннуитета, заполните и верните эту форму.

  Как обновить сведения о бенефициаре?

Большинство изменений бенефициара по страхованию жизни можно инициировать, войдя в свою учетную запись и выбрав «Изменить моего бенефициара» в разделе «Быстрые действия». Вы также можете связаться с Центром обслуживания по телефону 1-800-272-2216 или загрузить Форму изменения бенефициара/форму FR2265 и следовать инструкциям на последней странице, чтобы отправить изменения для обработки.
Чтобы изменить получателя пособий по полису или аннуитету по инвалидности, обратитесь в сервисный центр по телефону 1-800-272-2216.

  Где я могу скачать свой 1099?

Для страховых счетов войдите на сайт MassMutual. com, чтобы загрузить формы 1099.
На панели инструментов щелкните синюю плитку своей политики. В разделе «Быстрые действия» выберите «Центр документов».

Для аннуитетных счетов войдите на сайт MassMutual.com, чтобы загрузить формы 1099.
На панели инструментов щелкните синюю плитку своей политики. В разделе «Быстрые действия» выберите «Просмотр 1099».

  Где можно скачать заявления о политике?

Для страховых счетов войдите на сайт MassMutual.com, чтобы загрузить заявление(я) о страховом полисе.
На панели инструментов щелкните синюю плитку своей политики. В разделе «Быстрые действия» выберите «Центр документов».

  Где я могу просмотреть стоимость своего страхового полиса или аннуитета MassMutual?

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть стоимость ваших продуктов MassMutual, соответствующих требованиям. Если применимо, значение отображается в разделе «Сведения о политике» после нажатия синей плитки продукта на панели инструментов. Кроме того, вы можете обратиться к своему финансовому специалисту или в наш сервисный центр по телефону 1-800-272-2216.

  Что это значит, если вместо значения в моей политике отображается сообщение «Вызов стоимости»?

Сообщение «Вызов стоимости» отображается, когда стоимость недоступна для отображения на MassMutual.com, и может потребоваться помощь представителя службы поддержки клиентов или финансового специалиста. Для получения дополнительной информации позвоните в сервисный центр по телефону 1-800-272-2216 или своему финансовому специалисту.

  Где можно найти часто задаваемые вопросы о пенсионных аннуитетах?

  Как подать претензию?

Мы здесь, чтобы помочь вам в это трудное время. Информацию о подаче большинства типов претензий можно найти в Центре претензий. Вы также можете связаться со своим финансовым специалистом или позвонить в наш сервисный центр по телефону 1-800-272-2216.

  Как мне отменить свою политику?

Мы будем рады возможности понять, почему вы хотите отменить свой полис и как мы можем вам помочь. Чтобы обсудить альтернативные варианты или попросить нас помочь вам закрыть сделку, позвоните по телефону 1-800-272-2216 или обратитесь к своему финансовому специалисту.

  Как я могу связаться со своим финансовым специалистом?

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть профиль своего финансового специалиста (специалистов) и контактную информацию.

  Могу ли я управлять своими дивидендами онлайн?

В настоящее время мы не предлагаем возможность управлять вашими дивидендами онлайн.

 Как я могу оплатить свой полис?

Войдите или зарегистрируйтесь и выберите опцию «Платежи» вверху страницы. Выберите подходящую политику из выпадающего списка и нажмите кнопку «Оплатить».
Для лиц, не являющихся владельцами полисов, вы можете совершить платеж, используя нашу опцию Guest Pay. На главной странице MassMutual выберите опцию «Платежи» в верхней части страницы, а затем выберите опцию «Гостевая оплата — единовременный платеж».

  Как настроить регулярный платеж по моему полису?

Войдите или зарегистрируйтесь и выберите опцию «Платежи» вверху страницы. Выберите подходящую политику из раскрывающегося списка и выберите опцию AutoPay. У вас будет возможность настроить Автооплату Премии, Ссуды или Процентов по Ссуде.


Для лиц, не являющихся страхователями, вы можете установить регулярные платежи, используя нашу опцию Guest Pay. На главной странице MassMutual выберите опцию «Платежи» в верхней части страницы, а затем выберите опцию «Гостевые платежи — регулярный ежемесячный платеж». Обратите внимание, что с помощью этой опции вы можете настроить только ежемесячные регулярные платежи. Для полисов с годовой, полугодовой или ежеквартальной периодичностью выставления счетов владелец полиса должен войти в систему, чтобы установить регулярные платежи.

  Как сохранить банковскую информацию для будущих платежей?

Войдите или зарегистрируйтесь, выберите «Платежи» вверху страницы, а затем выберите опцию «Банки». У вас будет возможность либо отредактировать существующий банк, либо сохранить новый. Также обратите внимание, что банковская информация автоматически сохраняется после совершения платежа в качестве зарегистрированного пользователя.

  Как я могу подписаться на безбумажное выставление счетов/уведомления по электронной почте?

Вариант безбумажного выставления счетов позволит вам получать по электронной почте уведомление о причитающемся страховом взносе, которое предоставит вам ссылку для доступа к вашему счету и совершения платежа.
Чтобы подписаться на безбумажный биллинг, войдите или зарегистрируйтесь. Выберите параметр «Платежи» в верхней части страницы, а затем выберите соответствующую политику в раскрывающемся списке. Перейдите к опции «Безбумажный», выберите «Включить» и заполните соответствующую информацию.

• Обратите внимание на следующее исключение:
• Некоторые штаты требуют, чтобы мы отправляли бумажный счет по почте, даже если вы выбрали безбумажный способ выставления счетов.
• Если вы не оплатите счет в течение 30 дней до установленного срока, мы должны отправить вам напоминание по почте.

 

  Как просмотреть и загрузить текущие счета?

Войдите или зарегистрируйтесь и выберите опцию «Платежи» вверху страницы. Выберите подходящую политику из раскрывающегося списка и перейдите на вкладку «Оплата». Если у вас есть существующий счет к оплате, вы сможете просмотреть и загрузить его здесь. Неоплаченные счета также будут отображаться в разделе «Задачи» на панели инструментов. Счета доступны примерно за 30 дней до даты платежа.

  Могу ли я совершить платеж без создания учетной записи?

Да, MassMutual предлагает вариант онлайн-оплаты гостя. На главной странице MassMutual. com выберите опцию «Платежи» в верхней части экрана. У вас будет возможность сделать разовый платеж или установить ежемесячные регулярные платежи.
Однако мы рекомендуем вам создать учетную запись. С помощью учетной записи MassMutual вы можете совершать онлайн-платежи, настраивать регулярные платежи, просматривать свой счет, выбирать безбумажный способ выставления счетов, сохранять банковскую информацию и многое другое.

  Могу ли я изменить частоту выставления счетов онлайн?

Вы можете установить ежемесячные регулярные платежи, если вы используете годовой, полугодовой или ежеквартальный счет. Однако все другие изменения частоты не могут быть выполнены онлайн. Пожалуйста, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов по телефону 1-800-272-2216 для получения помощи с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. ЕТ.

  Как остановить/изменить регулярные платежи по моему полису?

Войдите или зарегистрируйтесь и выберите опцию «Платежи» вверху страницы. Выберите соответствующую политику из раскрывающегося списка, а затем выберите параметр «Изменить», чтобы обновить или отменить регулярный платеж. Если вы вносите изменения в дату снятия средств, вы должны сделать это до 16:00. ЕТ. Любые изменения, внесенные после 16:00. ET вступит в силу в следующую запланированную дату вывода средств.
Обратите внимание, что ежемесячные регулярные платежи нельзя отменить онлайн. Пожалуйста, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов по телефону 1-800-272-2216 для получения помощи с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. ЕТ.

  Как я могу оплатить кредит по моему полису?

Войдите или зарегистрируйтесь и выберите опцию «Платежи» вверху страницы. Выберите подходящую политику из раскрывающегося списка. Ваш непогашенный остаток по кредиту будет отображаться вместе со ссылкой для внесения платежа по кредиту или настройки регулярных платежей.

  Как я могу оплатить проценты по кредиту по моему полису?

Войдите или зарегистрируйтесь и выберите опцию «Платежи» вверху страницы. В раскрывающемся списке выберите полис, по которому вы хотите произвести выплату процентов по кредиту. Если ваш счет по процентам по кредиту подлежит оплате, вы увидите ссылку для осуществления платежа. В противном случае вы можете перейти на вкладку «Автооплата» и настроить периодическую выплату процентов по кредиту.
Если вы получаете годовой, полугодовой или ежеквартальный счет за свой страховой взнос, проценты по кредиту будут выставлены вместе с страховым взносом в день годовщины вашего полиса. Проценты по кредиту подлежат уплате в полном объеме (частичные выплаты процентов невозможны).
Если вы получили отдельный счет на проценты по кредиту, вы можете сделать разовый онлайн-платеж или воспользоваться нашей функцией автооплаты процентов по кредиту для установления регулярных платежей.

  Могу ли я использовать кредитную карту для онлайн-платежей?

В настоящее время мы не принимаем онлайн-платежи по кредитным картам. Пожалуйста, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов по телефону 1-800-272-2216, чтобы определить, имеете ли вы право на оплату кредитной картой.