Вход в учетную запись майкрософт офис 365: Управление подпиской Microsoft 365 — Служба поддержки Майкрософт

Управление подпиской Microsoft 365 — Служба поддержки Майкрософт

Управление Microsoft 365 и Office

Управление Microsoft 365

• Управление подпиской
• Управление методом оплаты

Продление или отмена подписки Microsoft 365

• Продление подписки
• Включение и выключение автоматического продления подписки
• Срок действия подписки
• Отмена подписки на Microsoft 365

Общий доступ к подписке

• Общий доступ к Microsoft 365 для семьи
• Прекратить совместное использование Microsoft 365 для семьи
• Вы получили приглашение для совместного использования

Переключение подписок

• Переключение между подписками Microsoft 365
• Перейти на бизнес-подписку
• Перенос в другую учетную запись Майкрософт

Вход в приложения

• Учетные записи
• Вход в Microsoft 365
• Зачем вам нужно выполнять вход
• Забыли учетную запись или пароль?

Microsoft365. com и Microsoft 365 в Интернете

• Начало работы с Microsoft 365.com
• Знакомство со средством запуска приложений Microsoft 365

Какая версия у меня установлена?

• Проверить версию
• Microsoft 365 для дома или бизнеса
• Какой у меня бизнес-продукт?

В чем разница?

• Разница между Microsoft 365 и Office 2021
• Разница между планами для дома и бизнеса

Устранение неполадок

• Не удается установить Office или Microsoft 365 или управлять им
• Запрос родительского согласия при входе в Office или Microsoft 365

Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Access для Microsoft 365 OneNote для Microsoft 365 Publisher для Microsoft 365 Visio Online (план 2) Excel для Microsoft 365 для Mac Word для Microsoft 365 для Mac Outlook для Microsoft 365 для Mac PowerPoint для Microsoft 365 для Mac OneNote для Microsoft 365 для Mac Word для Интернета Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 Access 2021 Microsoft® Project профессиональный 2021 Microsoft Project стандартный 2021 Publisher 2021 Microsoft Visio профессиональный 2021 Microsoft Visio стандартный 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2021 for Mac Word 2021 for Mac Outlook 2021 for Mac OneNote 2021 for Mac Office 2021 для Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project профессиональный 2019 Project стандартный 2019 Publisher 2019 Visio профессиональный 2019 Visio стандартный 2019 Office 2019 Excel 2019 для Mac Word 2019 для Mac Outlook 2019 для Mac PowerPoint 2019 для Mac OneNote 2019 for Mac Office 2019 для Mac Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project профессиональный 2016 Project стандартный 2016 Publisher 2016 Visio профессиональный 2016 Visio стандартный 2016 Office 2016 Excel 2016 для Mac Word 2016 для Mac Outlook 2016 для Mac PowerPoint 2016 для Mac OneNote 2016 for Mac Office 2016 для Mac Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Publisher 2013 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов служба Office 365, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Excel для Mac 2011 Word для Mac 2011 PowerPoint для Mac 2011 Microsoft 365 для Mac Панель мониторинга учетной записи Майкрософт Microsoft Office Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Еще.

..Меньше

Для всех Microsoft 365 подписок и многих новых версий Microsoft 365 без подписки (с 2013 года и более поздних версий) ваш продукт Microsoft 365 имеет связанную учетную запись. Это учетная запись, используемая для входа в Microsoft365.com, чтобы при необходимости можно было управлять подпиской или устанавливать или переустановить Microsoft 365. В зависимости от продукта эта учетная запись обычно является учетной записью Майкрософт (Hotmail, Outlook.com, Live.com) или рабочей или учебной учетной записью.

Примечание: Для некоторых продуктов, приобретенных в рамках программы скидок на рабочем месте Майкрософт,(ранее известная как программа использования ПО на домашних компьютерах) версиями с преимуществами или корпоративными лицензиями (управляемыми ИТ-отделом организации), может не требоваться учетная запись. Приведенные ниже сведения не относятся к этим версиям Office или подпискам Microsoft 365.

org/ItemList»>
1. Откройте классическое приложение, например Word или Excel, или перейдите к Microsoft365.com.

   Совет: Может появиться запрос на вход. Обязательно войдите с учетной записью, связанной с Microsoft 365 или Office. Если вы не можете вспомнить адрес электронной почты, связанный с этой лицензией, см. статью Я не могу вспомнить учетную запись Майкрософт, используемую с Microsoft 365.

2. Выберите свое имя (или изображение профиля) в правом верхнем углу (это находится непосредственно над лентой, если вы находитесь в классическом приложении, или в заголовке навигации, если вы находитесь на Microsoft365.com ).

3. Для учетной записи Майкрософт выберите ссылку Моя учетная запись Майкрософт.  Для рабочих или учебных учетных записей выберите ссылку Просмотр учетной записи.

4. Вы перейдете на панель мониторинга вашей учетной записи, и то, что вы можете сделать дальше, будет зависеть от того, вошли ли вы с помощью учетной записи Майкрософт, рабочей или учебной учетной записи.

   Выберите вкладку ниже для типа учетной записи, с помощью которую вы выполнили вход.

Если вы вошли в систему с учетной записью Майкрософт, перейдите на панель мониторинга учетной записи Майкрософт после нажатия ссылки Моя учетная запись Майкрософт.

На панели мониторинга учетной записи Майкрософт вы управляете своей учетной записью Майкрософт и всеми продуктами Майкрософт, связанными с этой учетной записью.

В верхнем заголовке навигации на панели мониторинга выберите Службы & подписки. Здесь можно просмотреть все продукты Майкрософт, связанные с этой учетной записью. 

• Для версий Office без подписки (Office 2013 и более поздних версий)   Найдите продукт и нажмите кнопку Установить. Следуйте инструкциям, чтобы установить или переустановить классические приложения.

• Для Microsoft 365 для семьи или личных подписок    Выберите Установить приложения Office уровня «Премиум»

  и следуйте инструкциям, чтобы установить или переустановить классические приложения.

  Справа от имени подписки выберите Управление. Откроется окно, позволяющее выполнить указанные ниже действия.

  • Продление с помощью предоплаченного кода или карты

  • org/ListItem»>

    Отмена подписки

  • Включение и выключение повторяющегося выставления счетов

  • ДляMicrosoft 365 для семьи подписок можно начать предоставлять общий доступ к своей подписке или добавлять или удалять пользователей, которыми вы уже предоставляете общий доступ. Если вы не являетесь владельцем подписки, вы сможете узнать, кто предоставляет вам общий доступ к Microsoft 365, и покинуть подписку, если вы решите это сделать.

Если вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи, вы перейдете на страницу Моя учетная запись вашей организации после нажатия ссылки Просмотр учетной записи .

Здесь можно использовать левую навигацию для следующих способов:

• Просмотрите, какие Microsoft 365 подписки у вас есть, включая другие лицензии, назначенные администраторомMicrosoft 365.

• Выберите Состояние установки и установите или переустановите последнюю классическую версию Microsoft 365 или другого продукта Office, например Project или Visio. (Вы увидите параметр установки, если администратор назначил вам лицензию и разрешил самостоятельно установить.)

Примечание:  Только для администраторов Microsoft 365   Если вы являетесь администратором Microsoft 365 в вашей организации, вы контролируете, к чему ваши пользователи должны иметь доступ. Дополнительные сведения о настройке пользователей см. в справочном центре Microsoft 365 Admin.

Технологичные бонусы — Мир возможностей МИСИС — МИСИС

Microsoft Office 365 Pro Plus

НИТУ МИСИС совместно с корпорацией Microsoft дарят всем сотрудникам полный пакет офисных приложений Microsoft Office 365 Pro Plus. Все необходимые программы теперь доступны на любом устройстве — их можно установить на 5 компьютеров PC или Mac, а также 5 смартфонов или планшетов.

В набор Microsoft Office 365 входят приложения Office Online (Word, PowerPoint, Excel и OneNote), безлимитное личное облачное хранилище, Yammer и сайты SharePoint.

Для подключения пакета необходимо:

1. Перейти на страницу Microsoft Office 365.
2. Выбрать «Вход».
3. Ввести свой логин и пароль от Личного кабинета.
4. Пройти процедуру «привязки» учетной записи к номеру телефона и личной почты.
5. Получить доступ к продуктам Microsoft Office 365.

Право на использование пакета Microsoft Office сохраняется все время работы в университете.

Microsoft Teams

Microsoft Teams — сервис, позволяющий удаленно проводить собрания и встречи в онлайн-формате с любым количеством участников. Доступно прикрепление файлов к сообщениям и поиск по чату. Teams содержит встроенные аудио- и видеозвонки (видеоконференции) для индивидуальных, групповых и командных собраний до 1000 человек.

Облачное хранилище OneDrive

Сервис Microsoft OneDrive предоставляет безлимитное облачное хранилище, которое обеспечивает удаленный доступ к сохраненным файлам. Пользователь может поделиться доступом к One Drive со своими коллегами и одновременно работать в любом документе.

Чтобы им воспользоваться предложением, необходимо пройти аутентификацию на сайте c помощью учетной записи Личного кабинета, а именно:

1. Пройти на страницу Личное облачное хранилище OneDrive.
2. Выбрать «Войти».
3. Ввести свой логин и пароль от Личного кабинета.
4. Получить доступ к хранению файлов.

Сервис доступен в десктопной и мобильной версиях

ССЫЛКА ДЛЯ IOS

ССЫЛКА ДЛЯ ANDROID

Система электронного документооборота Directum Rx — предназначена для информационно-документационного обеспечения взаимодействия руководства, структурных подразделений и сотрудников НИТУ МИСИС с использованием электронной подписи.

Google Workspace — набор корпоративных облачных сервисов для совместной работы в Интернете. Это не только электронная почта и чат, но и видеоконференции, календарь, совместная работа над документами в реальном времени и многое другое.

OpenVPN — обеспечивает удаленный доступ из любой точки мира к корпоративным сервисам НИТУ МИСИС, находящимся в закрытой локальной сети, например, к сетевым хранилищам, электронному документообороту, удаленным рабочим столам, 1С, подпискам на научные журналы и др.

Ассистент «Быстрый старт» — приложение для организации мгновенного подключения к Вашему устройству, которое не требует установки. Если вам требуется удаленная помощь, достаточно запустить «Быстрый старт» и сообщить идентификатор и пароль специалисту технической поддержки.

ZOOM — сервис для организации видеоконференций и онлайн-встреч, позволяющий вести запись длительностью до 40 минут. Количество видеозаписей не ограничено. Сервис в бесплатной версии обеспечивает видеосвязь с 50 участниками.

Adobe Creative Cloud (₽) — это коллекция из более чем 20 приложений и сервисов для ПК и мобильных устройств для работы с фотографиями, дизайном, видео, веб-контентом, UX и многого другого. С помощью Photoshop для iPad можно создать творческую мастерскую, а в программе Fresco чертить, рисовать и разрабатывать контент в формате 3D и AR.

Как работает вход в Microsoft 365

Если вы подписаны на Microsoft 365, вам будет предложено войти в систему для использования Office после установки или после выхода из системы. Ваша подписка имеет ограничение на количество входов, которое определяет, сколько установок Office вы можете использовать одновременно. Используйте вкладки ниже, чтобы выбрать тип подписки и узнать больше об ограничениях на вход для вашей подписки.

С помощью Microsoft 365 вы можете установить Office на все свои устройства и одновременно входить в Office на пяти устройствах. Это включает в себя любую комбинацию ПК, компьютеров Mac, планшетов и телефонов.

Получить помощь при входе в Office

Вот что вам нужно знать

Вот несколько советов по использованию Microsoft 365 на нескольких устройствах:

• Каждый человек, который использует Office на устройстве, должен иметь учетную запись, связанную с Microsoft 365. Это может быть учетная запись, которая подписана на Microsoft 365, или любые учетные записи, которые совместно используют подписку на Microsoft 365 для семьи.

• При установке Office на устройство вам будет предложено войти в систему при первом запуске приложения Office.

• Office остается активированным, пока вы вошли в систему. Если вы выйдете из системы, лицензия вашей учетной записи будет удалена, а приложение деактивировано. Вы можете просматривать и печатать файлы, но не можете создавать или редактировать файлы.

  Чтобы активировать Office после выхода, вы можете снова войти в систему с учетной записью, связанной с вашей подпиской.

• Если у вас более пяти устройств, Office автоматически выполнит выход из устройств, чтобы не превысить ограничение на количество входов. Чтобы использовать Office на устройстве, на котором вы вышли из системы, просто войдите снова.

Общие вопросы

Я вошел в систему. Должен ли я оставаться в системе?

Мы рекомендуем оставаться в Office, чтобы ваши приложения оставались активными.

Что произойдет, если я выйду из Office?

Если вы выйдете из системы, ваши приложения будут деактивированы. Вы можете просматривать и печатать файлы, но не можете создавать или редактировать файлы, пока снова не войдете в систему. Дополнительные сведения см. в статье Что происходит при выходе из Office.

Если я совместно использую Microsoft 365 для семьи, как работает вход?

Вы можете поделиться своей подпиской на Microsoft 365 для семьи с пятью другими людьми. Каждый человек будет использовать свою собственную учетную запись Microsoft для установки Office на всех своих устройствах и одновременно входить на пять устройств.

Получите помощь, поделившись своей подпиской

Могут ли другие люди входить в Office на моем устройстве?

Если пользователь входит в Office на вашем устройстве без подписки, он сможет просматривать и печатать файлы, но не может создавать или редактировать файлы. Если у вас есть Microsoft 365 для семьи, вы можете поделиться своей подпиской еще с пятью людьми. Каждый человек может войти в Office, используя свою учетную запись Microsoft на вашем устройстве, чтобы создавать и редактировать свои собственные файлы.

Получите помощь, поделившись своей подпиской

С помощью Microsoft 365 вы можете установить Office и войти в него на 5 ПК или компьютерах Mac, 5 планшетах и ​​5 телефонах.

Получить помощь при входе в Office

Вот что вам нужно знать

Вот несколько советов по использованию Microsoft 365 на нескольких устройствах:

• Если вы войдете в Windows, используя свою рабочую или учебную учетную запись, вы автоматически войдете в Office. На компьютерах Mac и мобильных устройствах войдите в свою рабочую или учебную учетную запись, чтобы активировать Office.

• Office остается активированным, пока вы вошли в систему. Если вы выйдете из системы, ваши приложения будут деактивированы. Вы можете просматривать и печатать файлы, но не можете создавать или редактировать файлы, пока не войдете в систему снова.

• Office автоматически выполнит выход из устройств, чтобы не превысить ограничение на количество входов. Чтобы использовать Office на устройстве, на котором вы вышли из системы, просто войдите снова.

Общие вопросы

Я вошел в систему. Должен ли я оставаться в системе?

Мы рекомендуем оставаться в Office, чтобы ваши приложения оставались активными.

Что произойдет, если я выйду из Office?

Если вы выйдете из системы, ваши приложения будут деактивированы. Вы можете просматривать и печатать файлы, но не можете создавать или редактировать файлы, пока не войдете в систему снова.

Какую учетную запись использовать с Office, и она вам нужна

Разделы ниже посвящены учетным записям, которые вы используете для установки и активации более новых версий Office. В помощь настройка существующих учетных записей электронной почты в приложении Outlook для доступа к электронной почте, календарю и контактам см. справочный центр Outlook.

О счетах

Зачем мне нужна учетная запись для входа в Office?
Что такое учетная запись Майкрософт?
Что такое рабочая или учебная учетная запись?
учетных записей для Office 2010 или Office 2007

Забытые счета

Я не могу вспомнить свое имя пользователя
Как сбросить пароль?
Мой пароль правильный, но я не могу войти
Моя учетная запись Gmail, Yahoo и т. д. не работает

Использование счетов

Как связать учетную запись с Office?
Где мне войти, чтобы установить Office?
Какой учетной записью я могу войти Как управлять учетными записями организации

Устранение неполадок с учетными записями

Сообщение «Офис не связан с этой учетной записью»
Как изменить имя учетной записи?

Зачем мне нужна учетная запись для входа в Office?

Зачем мне нужна учетная запись для входа в Office?

Между Office и вашей учетной записью возникает ассоциация, которая подтверждает, что вы являетесь лицензированным владельцем Office. Войдя в свою учетную запись, вы сможете:

• Установка и активация Office     Для установки и активации Microsoft 365 и Office 2013 или более поздних версий требуется учетная запись Microsoft, рабочая или учебная учетная запись.

• Подключение к другим службам Майкрософт     После того как ваша учетная запись будет связана с вашим продуктом Office и в зависимости от того, какая у вас версия Office, ваша учетная запись также подключит вас к различным продуктам и службам Майкрософт, таким как Office Online или OneDrive.

• Переустановите Office     Войдите на портал своей учетной записи и переустановите Office без ключа продукта или установочного диска.

• Создавайте и делитесь файлами     Создавайте, редактируйте и делитесь файлами, которые вы сохранили в облачной службе Office, например OneDrive

• Используйте Office на нескольких устройствах     Если у вас есть подписка на Microsoft 365, вы также можете установить и использовать Office на нескольких устройствах.

Что такое учетная запись Microsoft, рабочая или учебная учетная запись и как ее получить?

Что такое учетная запись Майкрософт?

Учетная запись Microsoft — это адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox и Windows. При создании учетной записи Microsoft в качестве имени пользователя можно использовать любой адрес электронной почты, включая адреса с Outlook.com, Yahoo! или Gmail.

Что такое рабочая или учебная учетная запись?

Если на вашей работе или в учебном заведении используется Microsoft 365, кто-то, например, глобальный администратор Microsoft 365, скорее всего, присвоил вам уникальное имя пользователя и пароль. Это учетная запись, которую вы используете для доступа к рабочей или учебной электронной почте и веб-ресурсам вашей организации.

Рабочие или учебные учетные записи обычно связаны с продуктами Microsoft 365 для бизнеса и обычно управляются тем же администратором Microsoft 365, который отвечает за назначение учетных записей пользователей и лицензий Office людям в их организации.

учетных записей Майкрософт

Учетная запись Майкрософт — это бесплатная учетная запись, которую вы используете для доступа ко многим устройствам и службам Майкрософт, таким как веб-служба электронной почты Outlook.com (также известная как hotmail.com, msn.com, live.com), приложениям Office Online , Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows или Microsoft Store. Если вы уже пользуетесь какой-либо из этих служб, скорее всего, у вас уже есть учетная запись Microsoft. Учетная запись Microsoft раньше называлась «Windows Live ID». При создании учетной записи Microsoft в качестве имени пользователя можно использовать любой адрес электронной почты, включая адреса с Outlook. com, Yahoo! или Gmail.

Если вы уже используете адрес электронной почты и пароль для входа в устройства и службы Microsoft, подобные упомянутым выше, значит, у вас уже есть учетная запись Microsoft. Одним из преимуществ учетной записи Microsoft является наличие единого пароля для входа во все службы Microsoft.

Учетные записи Майкрософт чаще всего связаны с продуктами Office для дома.

Дополнительные сведения об учетных записях Microsoft и управлении ими.

См. справку по учетной записи Microsoft.

Рабочие или учебные счета

Если вы используете Microsoft 365 на работе или в учебном заведении, кто-то, например, глобальный администратор, вероятно, присвоил вам уникальное имя пользователя и пароль. Вы входите с этой рабочей или учебной учетной записью, чтобы получить доступ к электронной почте и другим веб-ресурсам в вашей организации.

Рабочие или учебные учетные записи связаны с продуктами Microsoft 365 для бизнеса и обычно управляются тем же администратором, который отвечает за назначение учетных записей пользователей и лицензий Office людям в их организации.

Администраторам, которым нужна помощь в управлении учетными записями пользователей, следует ознакомиться со статьей Добавление пользователей по отдельности или массово в Office 365.

Как связать мою учетную запись с Office?

Связывание учетной записи Microsoft, рабочей или учебной учетной записи с Office — это то, как Microsoft проверяет наличие законной лицензии Office. То, как вы свяжете свою учетную запись и продукт Office, зависит от вашего продукта Office и от того, как вы его получили. Эта ассоциация необходима только для подписок на Microsoft 365 и продуктов Office 2016 и Office 2013 без подписки (см. раздел Нужна ли мне учетная запись для Office 2010 или Office 2007?)

Выберите наиболее подходящий вариант получения Office.

Если вы купили Office в розничном магазине, скорее всего, он поставлялся в упаковке с ключом. Когда вы активируете этот ключ, вам будет предложено использовать существующую учетную запись Microsoft или создать новую учетную запись.

Если вы купили Office через интернет-магазин Microsoft и вошли в систему, чтобы совершить покупку, эта учетная запись связана с Office. Если вы не можете установить Office, возможно, вы пропустили этап погашения после покупки. Смотрите, я только что купил Office. Где мне ввести ключ продукта?

Если кто-то поделился с вами своей подпиской на Office, возможно, он отправил вам электронное письмо или текстовое сообщение. Когда вы будете готовы установить Office, вам будет предложено использовать существующую учетную запись Microsoft или создать новую учетную запись. Как получить учетную запись Майкрософт?

Если вы используете Office на работе или в учебном заведении, скорее всего, вам была назначена учетная запись, когда вы начинали. Это учетная запись, которую вы используете для входа в Office. com.

Если вы купили Office, но кто-то другой установил его для вас и его учетная запись теперь связана с Office вместо вашей, обратитесь в службу поддержки. Убедитесь, что у вас есть подтверждение покупки.

Список всех возможных вариантов см. в разделе Попробуйте, купите или активируйте пакет Office, предварительно установленный на новом компьютере.

См. Начало работы на Office.com.

Если вы приобрели Office в рамках льготной программы Microsoft Workplace для вашей организации (ранее известной как Программа домашнего использования) для использования на ПК под управлением Windows, вы не используете учетную запись для активации Office. Вы должны были получить ключ продукта, который необходимо ввести при появлении запроса на активацию Office. См. раздел Установка или переустановка Office с помощью программы скидок Microsoft Workplace.

Где мне войти в свою учетную запись, чтобы установить или переустановить Office?

Если у вас есть действующая подписка на Microsoft 365 или вы используете Microsoft 365 на работе или в школе, войдите в Office. com с учетной записью, связанной с вашей подпиской. Здесь вы можете установить или переустановить Office, и, в зависимости от вашего продукта Office, вы также можете управлять своей подпиской через Моя учетная запись 9.0036 . Связь между вашей учетной записью и лицензией Office зависит от того, как вы получили Office.

Вход в систему на Office.com или в приложениях Office для настольных ПК также означает, что вы можете легко получить доступ к любым файлам, хранящимся в облачных службах, таких как OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Вход в Office или Microsoft 365.

Если вы просто ищете шаги по установке Office, см.:

• Загрузите и установите или переустановите Microsoft 365 или Office 2016 на ПК или Mac.

• Настройка приложений Office и электронной почты на мобильном устройстве

Советы: 

• Некоторые организации управляют как лицензиями Office, так и установками для своих сотрудников или учащихся, поэтому вам может не потребоваться ничего устанавливать самостоятельно. Однако, если Office еще не установлен или вы не видите вариант установки после входа в свою рабочую или учебную учетную запись на сайте Office.com, обратитесь к администратору Microsoft 365 в вашей организации.

• Если вы вошли в систему с учетной записью Microsoft и не видите возможности установить Office, см. раздел ниже «Office не связан с этой учетной записью».

Нужна ли мне учетная запись для Office 2010 или Office 2007?

Учетные записи

не требуются для более старых версий Office, таких как Office 2010 или Office 2007. Чтобы установить или переустановить Office, используйте диск и ключ продукта, которые вы приобрели. Дополнительные сведения об установке этих версий см. в разделах Установка Office 2010 и Установка Office 2007.

Могу ли я изменить имя в своей учетной записи?

учетных записей Майкрософт

Сведения о том, как изменить имя в учетной записи, см. в разделе Изменение имени в учетной записи Microsoft.

Для управления другими аспектами вашей учетной записи Microsoft войдите на страницу account.microsoft.com или обратитесь к справке по учетной записи Microsoft.

Рабочие или учебные счета

Для рабочих или учебных учетных записей обратитесь к администратору.

Если вы являетесь администратором Microsoft 365, который управляет учетными записями пользователей электронной почты для людей в вашей организации, см. раздел Пользователи и пароли в Microsoft 365 для бизнеса — справка для администратора.

Я забыл имя пользователя или пароль

учетных записей Майкрософт

Если вы забыли имя пользователя или пароль для учетной записи Microsoft, связанной с Office, см. статью Я забыл имя пользователя или пароль для учетной записи, которую использую для Office.

Рабочие или учебные счета

Если кто-то в вашей организации назначил вам рабочую или учебную учетную запись электронной почты, перейдите к разделу Сброс пароля. Если вы не можете сбросить его, обратитесь к своему администратору, потому что он, возможно, не предоставил вам разрешение на изменение вашего собственного пароля. Любые другие изменения, такие как изменение вашего имени пользователя, также должны выполняться вашим администратором.

Если вы являетесь администратором, ответственным за управление учетными записями пользователей электронной почты для сотрудников вашей организации, см. раздел Пользователи и пароли в Microsoft 365 для бизнеса — справка для администратора.

Мой пароль правильный, но он не работает

Есть несколько вещей, которые вы можете проверить, если ваш пароль не работает:

Если он по-прежнему не работает, выполните следующие действия в зависимости от вашей учетной записи.

учетных записей Майкрософт

Дополнительные сведения об учетных записях Майкрософт см. в справке по учетным записям Майкрософт.

Рабочие или учебные счета

Для рабочих или учебных учетных записей перейдите к своему администратору.

Если вы являетесь администратором Microsoft 365, который управляет учетными записями пользователей электронной почты для людей в вашей организации, см. раздел Пользователи и пароли в Microsoft 365 для бизнеса — справка для администратора.

Моя учетная запись Gmail, Yahoo! (и т. д.) является учетной записью Microsoft, но она не работает

Создание обычной учетной записи электронной почты, такой как Gmail или Yahoo!, дает определенные преимущества. также учетную запись Microsoft. Это может быть на одну учетную запись меньше, или вы просто предпочитаете использовать определенные учетные записи для определенных действий.

Учетные записи Outlook.com, hotmail.com, live.com или msn.com управляются моей Microsoft и автоматически считаются учетными записями Microsoft. Это означает, что любые изменения, которые вы вносите в эту учетную запись, передаются через все службы Microsoft, такие как XBox, Skype или Onedrive, где вы также используете эту учетную запись.

Однако, если вы создали учетную запись Microsoft, используя существующую учетную запись электронной почты , управляемую другим поставщиком услуг электронной почты , таким как Gmail или Yahoo! учетная запись, любые изменения, которые вы вносите в эти учетные записи через соответствующих поставщиков, не будут перенесены в Microsoft.

Например, вы использовали существующую учетную запись Gmail, Yahoo! или другой тип учетной записи для создания учетной записи Microsoft, но позже вы внесли изменения в свою учетную запись, например, обновили свой пароль или другую личную информацию, вам пришлось сделать это через настройки вашего провайдера электронной почты, в данном случае Gmail или Yahoo!.