В контакт добро пож: Контакт добро пожаловать вход на страницу. ВКонтакте моя страница (вход на страницу ВК). Добавление информации на свою страницу ВКонтакте

Добро пожаловать ВК — страница входа и ее возможности

Добрый день. В сегодняшней статье мы поговорим, что такое главная страница входа в социальную сеть ВКонтакте и какие функции она выполняет.

     Содержание:

• Введение
• Страница “Добро пожаловать”
• Как выглядит страница входа с телефона

---

До сих пор многие пользователи социальной сети ВКонтакте при входе на сайт с персонального компьютера используют поисковую строку браузеров, куда вбивают запросы вроде “ВКонтакте”, “ВКонтакте вход”, “войти ВК”, “ВК главная страница и т.п.”, вместо того, чтобы использовать закладки браузеров или вбивать в адресной строке адрес сайта vk.com. В первом случае, если человек не зарегистрирован (или не вошел) ВКонтакте, то он попадает на страницу входа “Добро пожаловать ВКонтакте”. Давайте посмотрим, как выглядит эта страница и какие функции она выполняет.

Если забить в поисковой строке браузера, например, запрос “ВКонтакте”, то на первом месте мы увидим главную страницу входа в соцсеть.

Переходим по ссылке и, если вы не зарегистрированы на сайте или не вошли на свою страницу, то попадаете на страницу “Добро пожаловать”. Также на эту страницу можно попасть, вбив в адресной строке ссылку vk.com (либо vkontakte.ru, которая является зеркалом основного сайта).
Вот так выглядит страница “Добро пожаловать ВКонтакте”.

Здесь можно войти на сайт, вбив в соответствующих полях номер телефона и пароль, либо же перейти в к регистрации личной страницы, нажав кнопку “Регистрация”.

Также со страницы входа доступна опция восстановления пароля, если вы вдруг его забыли.

Также страница “Добро пожаловать” может иметь немного другой вид с окном моментальной регистрации, откуда можно быстро зарегистрироваться в ВК.

Также можно посмотреть продукты (приложения) для различных устройств и перейти на страницу продуктов (ссылка: https://vk.com/products)

Также если вы всегда пользовались ВКонтакте только с компьютера и не знаете, как установить приложение на телефон и где его взять, можно на странице “Добро пожаловать” нажать на кнопку  и в открывшемся окне указать номер, куда послать ссылку.

После вам на телефон придет смс-сообщение со ссылкой, по которой вы сможете установить мобильное приложение ВК на смартфон.

И в заключение – в нижней части экрана располагаются информативные ссылки для разработчиков, рекламодателей, общие сведения о сайте и правила пользования социальной сетью. Заодно здесь можно поменять язык интерфейса.

Вид страницы “Добро пожаловать” с телефона

Страница входа на мобильном устройстве выглядит попроще, чем на компьютере, но все равно на ней присутствуют все основные операции.

С нее можно войти на сайт, введя логин и пароль, зарегистрировать нового пользователя или восстановить пароль, если вы случайно забыли его.

А на сегодня все. Удачи и до скорых встреч.

Похожие статьи

ВКонтакте «Добро пожаловать» — Вход

Интернет Eugeniy10 июня 2015

Большое количество пользователей социальной сети ищет страницу официального сайта ВКонтакте «Добро пожаловать» – «Моя страница». Личная страница является «лицом» пользователя, при регистрации сюда вводится персональная информация, загружаются любимые фильмы, музыка, фотографии, а также здесь возможно общаться с друзьями и знакомыми.

Если доступ к странице ВКонтакте закрыт, можно воспользоваться статьёй ВКонтакте «Доступ закрыт» – как зайти, где предоставлены проверенные сайты-анонимайзеры для обхода данного ограничения и решение возможных причин.

 Что же такое «Моя страница» ВКонтакте? Чтобы легко найти друзей, необходима индивидуальная информация, например: дата и место рождения, пол, возраст, место проживания, семейное положение, оконченные учебные заведения и пр. Следует учитывать нюансы при заполнении странички:

• любой пользователь ВК может просматривать чужую личную информацию: город, возраст, фотографии, друзей, читать комментарии и т.д. Следует внимательно отбирать информацию, которая предоставляется в свободный доступ;
• всю оставленную информацию может просматривать руководство соцсети ВКонтакте. Даже, если вместо личной фотографии поставить аватар, администратор узнает реальные данные.

[adsense1]

Содержание:

• 1 ВКонтакте «Добро пожаловать» — вход на официальный сайт
  • 1.1 Вход на «Моя страница» мобильной версии ВКонтакте «Добро пожаловать»
• 2 Риски использования непроверенных анонимайзеров и др. посреднических сайтов
  • 2.1 ВКонтакте — создание

ВКонтакте «Добро пожаловать» — вход на официальный сайт

Очень важно заходить на свой профиль только на официальный сайт ВКонтакте

«Добро пожаловать» — ВКонтакте «Моя страница» перейти на страницу

Всегда следует проверять в строке браузера открытую ссылку VK.com, также могут быть сcылки на зеркала, например: vkontakte.ru, vkontakte.com, перейдя по которым, произойдёт переход на vk.com  и m.vk.com (мобильная версия). 

Вход на «Моя страница» мобильной версии ВКонтакте «Добро пожаловать»

Ещё один способ посещения ВК — используя мобильную версию сайта, как с мобильных устройств, так и с компьютера.

Перейти на мобильную версию m.vk.com

Преимущества входа на мобильную версию (при закрытом доступе):

• можно оставаться во ВКонтакте, даже на работе;
• мобильная версия позволит сократить трафик, будучи всегда онлайн.

Риски использования непроверенных анонимайзеров и др. посреднических сайтов

Что нужно знать перед входом на страницу «Добро пожаловать» ВКонтакте через анонимайзер?

1. Каждый раз при входе сохранность личной информации подвергается опасности. Мошенники могут заполучить пароль, логин входа, а также пароль-подтверждение в телефоне.
2. Можно получить картинку, ни чем не отличимую от оригинальной, сообщающую на необходимость ввода своих данных от аккаунта. После нажатия «Далее» будет предложено ввести номер мобильного телефона и пароль входа. На мобильный номер будет отправлен код активации. Если ввести его в поле, мошенникам откроется доступ к личной странице.
3. Администрация ВКонтакте иногда требует для посещения ввести пароль, отправленный на мобильное устройство. Можно сделать это постоянным.

Рекомендуется пользоваться проверенными анонимайзерами, которые приведены в начале статьи

ВКонтакте — создание

Разработка сайта началась в 2006 году Павлом Дуровым, оканчивавшим государственный филологический университет в Санкт-Петербурге. Первым проектом Дурова был сайт durov.com, где размещались в основном учебные материалы. Спустя немного времени появился известный нам сайт vkontakte.ru, где была создана личная страница пользователя ВК. Отличительной особенностью отображаемого названия социальной сети в поиске, стал заголовок «Добро пожаловать» ВКонтакте «Моя страница». Соцсеть на сегодняшний день считается самым популярным и посещаемым ресурсом в интернете.

Related Posts

10 отличных примеров приветственных писем для новых клиентов и сотрудников

Мы все слышали изречение «Первое впечатление остается последним», поэтому мы понимаем, как важно произвести хорошее впечатление.

Опаздываете на собеседование при приеме на работу? Это плохое первое впечатление. Съесть зубчик чеснока и забыть почистить зубы перед первым свиданием? Тоже плохое первое впечатление.

Оказывается, принцип «производить хорошее первое впечатление» работает не только при личных встречах, но и при общении по электронной почте. Результат создания хорошего впечатления в электронных письмах имеет большое значение для связи с потенциальными деловыми контактами или клиентами

Что такое приветственное письмо?

Приветственное электронное письмо — это первое электронное письмо, которое вы получаете после регистрации, подписки или отправки электронного письма в интернет-магазин. Это важно, поскольку это первое впечатление, которое компания производит на нового клиента, подписчика блога или подписчика на рассылку новостей по электронной почте. Приветственные электронные письма могут содержать видео, специальные предложения, регистрационную форму или просто дружеское приветствие, чтобы установить отношения с новым контактом.

Когда вы отправляете приветственное письмо новому читателю блога, подписчику на информационный бюллетень или покупателю, вы производите первое впечатление от имени своего бренда. Чтобы помочь вам произвести наилучшее первое впечатление, мы собрали несколько примеров выдающихся приветственных писем от больших и малых брендов.

Совет для профессионалов. Используйте бесплатное программное обеспечение HubSpot для маркетинга по электронной почте, чтобы легко создать высококачественную последовательность приветственных писем, подобную показанной ниже.

Каждый приведенный ниже пример демонстрирует различные тактики и стратегии привлечения новых подписчиков электронной почты. Давайте углубимся.

Бесплатная загрузка

Email Newsletter Lookbook

Расскажите нам немного о себе ниже, чтобы получить доступ сегодня:

Компоненты впечатляющего приветственного письма

Одним из факторов, который действительно влияет на процесс адаптации клиента, является приветствие. электронное письмо. Хотя универсального формата не существует, есть несколько ключевых компонентов, которые могут помочь вашей электронной почте выделиться из толпы и связаться с целевой аудиторией. К ним относятся:

1. Привлекательные темы

Убедитесь, что получатели действительно открывают ваши электронные письма, — это первый шаг к тому, чтобы произвести хорошее впечатление. Строки темы имеют решающее значение, поэтому выбирайте короткие и прямолинейные темы, в которых четко указано, что вы отправляете, от кого и почему это важно для потенциальных клиентов.

2. Рекомендации по содержанию

Хотя основная цель приветственных писем — представить ваш бренд, также важно повысить ценность, предоставив заинтересованным клиентам следующие шаги. Для начала неплохо предложить ссылки на отличный контент на вашем веб-сайте, что даст вашим клиентам больше контекста, если им интересно, что вы делаете и как вы это делаете.

3. Специальные предложения

Персонализация может помочь вашим приветственным письмам выделиться из общей массы. Предоставляя индивидуальные вводные предложения по продуктам, потребители могут быть востребованы. Основываясь на информации, которую они предоставили, или на данных, доступных общественности через социальные платформы, приветственные электронные письма могут помочь вызвать постоянный интерес.

4. Очистить параметры отказа

Также важно предоставить четкий выход, если пользователи не заинтересованы. Убедитесь, что все ваши приветственные письма содержат опции «отписаться», которые позволяют клиентам выбирать, сколько (или как мало) контактов они хотят от вас в будущем. Если и есть что-то, что портит многообещающие деловые отношения, так это бесконечные электронные письма, которые нелегко остановить. Всегда давайте клиентам возможность отказаться.

10 примеров выдающихся приветственных писем

Так как же выглядит отличное приветственное письмо? Мы собрали несколько выдающихся примеров серии приветственных сообщений, которые включают в себя сообщения о начале работы, электронные письма с благодарностью и предлагаемые шаблоны, которые помогут вам в процессе адаптации ваших клиентов от начала до конца — и произведут отличное впечатление на этом пути.

1. Virgin America

Тип приветствия: Начало работы

Приветственное письмо — идеальное средство для ознакомления людей с характеристиками (и эксцентричностью), которые делают ваш бренд уникальным.

Для Virgin America это означает размещение символа руки «Я люблю тебя» спереди и по центру. Этот небольшой жест сигнализирует получателю, что сотрудники Virgin America заботятся о своих клиентах. Игривый сопроводительный текст «Добро пожаловать на борт» и непринужденный призыв к действию «Займите место» также сразу помогают позиционировать Virgin America как модный и веселый бренд.

2. Еда52

Тип приветствия: Начало работы

Иногда мельчайшие элементы приветственного письма могут многое рассказать о бренде. И когда дело доходит до приветственного письма Food52, их текст предварительного просмотра в верхней части письма «Мы принесли закуски» определенно выполняет это.

Также известный как текст предварительного заголовка или фрагмента, текст предварительного просмотра представляет собой копию, которая извлекается из тела электронного письма и отображается рядом (или под) строкой темы в чьем-либо почтовом ящике. Поэтому, когда вы видите приветственное письмо Food52 в своем почтовом ящике, вы чувствуете индивидуальность их бренда еще до того, как откроете его.

Приветственное электронное письмо от Food52 также помогает укрепить доверие, добавляя лицо (сделайте это два лица) к их имени. Как только вы открываете письмо, вы видите фотографию и сообщение от основателей компании.

3. Monday.com

Тип приветствия: Видео

Начиная с темы и заканчивая разговорным тоном в теле письма, изображение приветственного письма выше делает его дружелюбным и простым, поэтому фокус остается на вступительном видео внутри.

Monday.com — это инструмент управления задачами для команд и компаний, а приветственное электронное письмо, которое вы получаете при регистрации, заставляет вас почувствовать себя генеральным директором, потому что Рой Мэн говорит непосредственно с вами. Электронное письмо даже персонализирует вступительное приветствие, используя имя получателя, и это хорошо известно благодаря увеличению рейтинга кликов по электронной почте (особенно если имя указано в строке темы).

Чем больше вы сможете сделать свое электронное письмо похожим на разговор один на один между вами и вашим подписчиком, тем лучше. Если у вас так много деталей, о которых вы должны сообщить своему новому клиенту, следуйте примеру Monday.com и вставьте их в видео, а не излагайте их все в самом электронном письме.

4. Кейт Спейд

Тип приветствия: Спасибо

Посмотрим правде в глаза, пользователи Интернета, такие как мы, постоянно засыпаны предложениями зарегистрироваться и подписаться на все виды сообщений электронной почты. Так что, как бренд, когда кто-то тратит время на то, чтобы просеять весь этот хаос, чтобы намеренно подписаться на вашу электронную почту, это большое дело.

Чтобы выразить признательность людям, которые не торопятся подписаться, Кейт Спейд использует простую, но эффективную тактику в своих приветственных письмах. Они пишут «Спасибо» большими жирными буквами. Помещая записку «Спасибо» на конверт, Кейт Спейд воссоздает ощущение получения настоящего благодарственного письма по почте. (Код на скидку 15% тоже не повредит.)

5. Lyft

Тип приветствия: Начало работы

Если есть идеальное «отношение», которое должны исходить от приветственных писем, у Lyft оно есть. Простое, но яркое приветственное письмо компании полностью сосредоточено на внешнем виде приложения, обеспечивая такой же теплый и плавный дизайн, как лифты, которые Lyft хочет дать вам. В то же время фирменный розовый призыв к действию в электронном письме привлекает ваше внимание к центру страницы, чтобы «Прокатиться», язык приглашения, который не заставляет вас чувствовать давление как нового пользователя.

6. Munk Pank

Тип приветствия: Наша история

Приветственное письмо от Munk Pank — это история основания компании. Это магазин здоровых закусок, основанный мужем и женой. В своем приветственном письме они упоминают, что основали компанию, потому что, казалось, никогда не находили питательных закусок, которые бы заряжали их энергией и помогали двигаться вперед.

Это отличная версия приветственного письма, потому что они сообщают своим клиентам, что они могут относиться к проблемам, с которыми они сталкиваются, и они были там. Это помогает в построении доверия и взаимопонимания; это также дает покупателям возможность заглянуть в то, что они должны ожидать от своей продукции.

Электронное письмо заканчивается сообщением о миссии компании — помочь им вести здоровый образ жизни. Это приветственное письмо позволяет подписчикам узнать, что они присоединяются к племени, которое заботится о своем здоровом питании и образе жизни; миссия, которая выходит за рамки закусок.

7. Who Gives a Crap

Тип приветствия: Почему мы

Who Gives a Crap — это организация, которая продает органическую туалетную бумагу, и они очень увлечены этим. Их приветственное письмо одинаково веселое и информативное. В них указаны все причины, по которым вам следует выбирать органические и экологически чистые продукты. Затем они подслащивают горшок (каламбур), отмечая, что жертвуют 50% своей прибыли на глобальные проекты санитарии.

Электронное письмо напоминает покупателю, что он по-прежнему покупает туалетную бумагу по той же цене, что и в супермаркете. У них также есть убедительный призыв к действию в приветственном письме, которое предлагает 10% их продуктов для людей, которые подписываются на их список рассылки. Компания добавила кнопку «Купить сейчас» для удобства, поэтому, если читатели убеждены в необходимости совершить покупку, они могут сделать это одним щелчком мыши.

8. SAXX Underwear

Тип приветствия: Предложение

SAXX Underwear специализируется на мужском нижнем белье, и их приветственное письмо очень броское и креативное. Их тема «Добро пожаловать к вам и вашим яйцам» — это просто пример того, как они используют юмористический и приятный тон, чтобы общаться со своей аудиторией.

Их приветственное письмо тоже очень наглядное. Свою гарантию комфорта они демонстрируют фотографиями моделей в боксерах.

В приветственном письме также содержится код скидки 10% для первых покупателей и направляется в их магазин. Помимо предложения, они смело представляют свою политику возврата, чтобы вселить уверенность в потенциальных клиентов, которые могут быть не уверены. Эти жесты помогают завоевать доверие новых подписчиков и побуждают их покупать у них.

Что действительно выделяется в приветственном письме SAXX Underwear, так это тон текста и тщательный, но смелый и броский выбор слов.

9. InVision

Тип приветствия: видео

Когда вы подписываетесь на бесплатное приложение InVision для создания прототипов, в приветственном письме четко указывается, каким должен быть ваш следующий шаг.

Чтобы научить людей пользоваться приложением InVision, приветственное письмо компании не просто перечисляет, что вам нужно сделать, чтобы начать работу. Вместо этого он показывает вам, что вам нужно делать, с помощью серии быстрых видеороликов. Учитывая визуальный, интерактивный характер продукта, это имеет большой смысл.

10. Дрифт

Тип приветствия: Начало работы

Никаких сложных дизайнерских работ. Нет видео. Нет фото. Приветственное письмо, которое Drift отправляет после подписки на рассылку, — это урок минимализма.

Электронное письмо начинается с откровенного комментария к самому письму. «Большинство людей имеют очень длинные приветственные письма после того, как вы попали в их список рассылки», — пишет Дэйв из Drift, прежде чем продолжить: «Хорошие новости: мы не большинство людей». Далее следует просто маркированный список самых популярных сообщений в блогах компании. И единственное упоминание о продукте содержится в кратком постскриптуме в самом конце.

Если вы пытаетесь создать приветственное электронное письмо, которое не прерывается и нацелено на добавление ценности, а не на ерунду, это отличный пример для подражания.

Пример бонуса: Шаблоны приветственного письма HubSpot

Нужна небольшая помощь, чтобы начать работу с приветственным письмом? Мы предоставим вам шаблоны приветственных сообщений, чтобы упростить процесс подключения. Приведенный ниже пример является одним из четырех шаблонов, предлагаемых в нашем бесплатном наборе (который также включает более 40 шаблонов электронной почты для клиентов), и демонстрирует простой пример отличного приветственного письма.

Просто заполните данные, настройте текст так, чтобы он отражал голос вашего бренда, и начните отправку.

Теперь, когда вы увидели несколько отличных примеров приветственных писем, давайте углубимся в процесс написания отличного письма и привлечения внимания клиентов.

Как написать приветственное письмо

1. Напишите привлекательную тему.
2. Переформулируйте свое ценностное предложение.
3. Показать следующие шаги адаптации.
4. Создать момент «А-ха».
5. Добавьте полезные ресурсы.
6. Укажите контактную информацию службы поддержки клиентов.
7. Завершите призывом к действию.

1. Напишите броскую тему письма.

Исследования показывают, что хотя более 90% приветственных писем открываются, на самом деле читаются только 23% из них. Это означает, что если ваше приветственное письмо не попадется на глаза вашим новым клиентам, они могут вообще не знать, что вы его отправили.

Лучшим инструментом, который вы можете использовать для увеличения открываемости писем, является строка темы. Броская и действенная тема может привлечь клиентов и вызвать у них интерес к вашему контенту.

При написании темы обязательно укажите, что рекламируется в вашем письме и какую пользу оно принесет вашему клиенту. Не забывайте быть кратким, потому что читатель может увидеть только одно или два предложения в предварительном просмотре. Хорошее эмпирическое правило заключается в том, что ваша тема должна содержать достаточно информации, чтобы заинтересовать читателя, но не настолько, чтобы ему пришлось открыть ваше электронное письмо для получения полной информации.

2. Переформулируйте свое ценностное предложение.

Хотя это может показаться излишним шагом, на самом деле он может дать некоторые существенные преимущества.

Наиболее очевидным преимуществом является то, что это дает клиентам некоторую уверенность в том, что они приняли правильное решение, зарегистрировавшись. Никогда не помешает напомнить клиентам, почему они создали учетную запись у вас, и это точно прояснит, чего они могут ожидать от вашего продукта или услуги.

Это также дает вам возможность четко объяснить любые дополнительные услуги или функции, которые вы предлагаете, которые могут сделать ваш бизнес более привлекательным. Это особенно актуально, если у вас есть сложное решение с уникальными функциями, о которых клиенты могут не знать.

3. Показать следующие этапы адаптации.

Теперь, когда вы напомнили им, почему они зарегистрировались, дайте им возможность полностью настроить ваш продукт или услугу. Обычно есть шаги, которые пользователи должны предпринять после регистрации, чтобы получить максимальную отдачу от платформы. Примеры включают:

• Заполнение информации в профиле
• Настройка предпочтений
• Загрузка необходимой информации (например, контакты в CRM, изображение профиля для профиля в социальной сети и т. д.)
• Обновление своей учетной записи или выполнение заказа

4.

Создайте момент «А-ха».

Это один из самых важных шагов в приветственном письме, и для этого есть существенная причина, основанная на данных. Бывший глава отдела роста Facebook Чамат Палихапития обнаружил, что если вы можете заставить пользователя приобрести семь друзей в течение 10 дней, он с гораздо большей вероятностью увидит «основную ценность» Facebook и станет постоянным активным пользователем. Это известно как «момент ага», когда клиент понимает, какую выгоду он получает от использования вашего продукта или услуги.

Цель состоит в том, чтобы довести пользователя до этого момента как можно быстрее, чтобы ваш продукт прижился, а покупатель как можно скорее добился успеха. Это улучшит общее качество обслуживания клиентов и, в конечном итоге, поможет вашему бизнесу расти.

Для этого сначала определите «основную ценность» вашего бизнеса, а также препятствия или предпосылки, которые должны выполнить клиенты, чтобы получить эту ценность. Затем вы можете использовать свое приветственное письмо, чтобы помочь новым клиентам выполнить эти задачи.

5. Добавьте полезные ресурсы.

Как упоминалось в предыдущем шаге, вы хотите, чтобы пользователь сразу увидел значение. Но успех клиентов на этом не заканчивается. В зависимости от характера и сложности вашего продукта клиентам может потребоваться дополнительная помощь. Например, клиентам могут потребоваться рекомендации по устранению неполадок, использованию расширенных функций или получению максимальной отдачи от ваших основных функций.

Вероятно, вы уже создали справку, отвечающую на распространенные вопросы клиентов. Будь то обучающие видеоролики, страница часто задаваемых вопросов или полезные сообщения в блогах, содержащие рекомендации, этот справочный контент необходим для успеха клиентов. Почему бы не включить его в приветственное письмо? Это дает им необходимые инструменты заранее, не заставляя их искать информацию после возникновения проблемы.

6. Предоставьте контактную информацию службы поддержки клиентов.

Последний шаг на пути к успеху ваших клиентов — убедиться, что они знают, как с вами связаться. Вы можете тратить все свое время на создание отличного справочного контента, но вы не можете предвидеть все возможные проблемы, которые возникнут у ваших клиентов.

Даже если бы вы могли, клиенты всего лишь люди, и не все из них захотят копаться в ваших справочных ресурсах, чтобы найти ответ на свой вопрос. Поэтому лучше всего прямо говорить с клиентами о том, как они могут связаться с вами для получения дополнительной помощи.

Добавление этой контактной информации в приветственное письмо — отличный способ заложить основу доверия, необходимого для построения отношений. Это повышает лояльность клиентов и убеждает читателей в том, что вы доступны, если они в вас нуждаются. Не отправляйте клиентов на поиски сокровищ только для того, чтобы найти способ задать вам простой вопрос. Это приведет к разочарованию и отправит их в объятия ваших конкурентов.

7. Завершите призывом к действию.

Вы должны завершить свое приветственное письмо призывом к действию, который побуждает клиентов начать процесс регистрации. После того, как вы продемонстрируете ценности своей компании и объясните, как вы собираетесь помочь им достичь своих целей, клиенты захотят приступить к работе. Поэтому упростите им задачу, предоставив в конце письма кнопку, которая запускает первый шаг в процессе адаптации.

Вот один пример того, как это может выглядеть.

Как написать приветственное письмо по поводу адаптации сотрудника

Процесс адаптации оказывает огромное влияние на то, как новые сотрудники относятся к вашей компании, поэтому важно уделить ему время и энергию, которых он заслуживает. Одной из важных частей этого процесса является приветственное письмо. Он должен соответствовать тону компании и отражать все ваши ожидания от нового сотрудника. Если вы впервые пишете вступительное электронное письмо, вам будут полезны следующие шаги.

Вот шаги, которые необходимо выполнить при написании вступительного электронного письма.

1. Определитесь с содержанием вашего вступительного электронного письма.

Прежде чем начать, важно, чтобы вы ознакомились с содержанием приветственного электронного письма.

Содержимое будет меняться в зависимости от условий. Например, электронное письмо для удаленных сотрудников полностью отличается от электронного письма для сотрудника, который будет работать на месте.

Электронное письмо для выездного сотрудника должно содержать:

• Приветственные мероприятия
• Расписание первого дня
• Инструкции по прибытию
• Как получить доступ к их рабочей станции
• Информация о комнате отдыха (где разогреть обед, выпить кофе и т. д.)
• Дресс-код
• Что они должны принести (паспорт, удостоверение личности, документы социального обеспечения или любые другие документы)
• Информация о парковке
• Контактная информация

Для удаленного сотрудника содержимое может включать:

• Расписание первого дня
• Контактная информация
• Подробная информация о подписке на инструменты для совместной работы
• Приветственная видеоконференция (время уточняется)

Опять же, вы можете изменить содержимое в соответствии с потребностями вашей компании.

2. Выберите тон, который вы хотите использовать в своем электронном письме.

Следующее, что вам нужно решить, это тон, который вы хотите использовать в своем вступительном электронном письме. Считаете ли вы свою компанию дружелюбной, непринужденной или суперформальной? Каким бы ни был ваш ответ, он должен отразиться на тоне приветственного письма. Это дает сотруднику представление о том, какую рабочую среду ему следует ожидать. Это также задает тон того, как ваш новый сотрудник будет использовать его при представлении вашего бренда.

3. Составьте вступительное письмо.

Следующим шагом будет составление вступительного электронного письма. Хотя тон вашего электронного письма может меняться в соответствии с вашими потребностями, вот пример шаблона, который вы можете использовать.

Уважаемый [имя сотрудника],

Мы очень рады приветствовать вас в [название компании]. Пожалуйста, не забудьте взять с собой удостоверение личности, чтобы получить легкий доступ к нашим помещениям. Мы ожидаем, что вы будете в офисе к [время], и наш дресс-код [официальный/супер повседневный].

В [название компании] мы гордимся тем, что создаем наилучшие условия для наших сотрудников. Как вы увидите, наша команда уже подготовила для вас вашу рабочую станцию ​​и настроила программное обеспечение, чтобы облегчить ваш первый рабочий день. Вам также будет предоставлен доступ к указанному вами месту для парковки, индивидуальной фирменной сумке, футболке и кружкам, среди других вкусностей.

Наша команда также спланировала все детали на первую неделю, чтобы вам было легко устроиться. По прибытии вы получите документ с расписанием и повесткой дня на первую неделю от отдела кадров. Отдел кадров также поможет вам заполнить необходимые документы и ответит на все ваши вопросы. После встречи с HR вам назначат ментора, который покажет вам основы нашей компании и то, как мы добиваемся успеха.

Наша команда рада встретиться с вами во время [запланированного мероприятия].

Если вам нужны какие-либо разъяснения до прибытия, пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону [номер телефона] или по электронной почте. Я буду более чем счастлив помочь.

Добро пожаловать в [название компании], [имя сотрудника]. Мы с нетерпением ждем возможности работать с вами и видеть, как вы растете и стремитесь к новым высотам!

С уважением,

[ваше имя]

[ваша подпись]

4. Отредактируйте адрес электронной почты.

После написания письма отредактируйте его, чтобы включить все необходимые данные. Вы также можете использовать такие инструменты, как Grammarly, для любых грамматических ошибок. Вы также можете попросить коллегу перепроверить электронную почту. Не забудьте прикрепить любые необходимые документы, ссылки или изображения в качестве дополнительной информации.

5. Отправьте или запланируйте электронную почту.

Наконец, отправьте электронное письмо или запланируйте его, чтобы обеспечить его своевременное получение. Например, вы хотите избежать отправки приветственного письма в воскресенье вечером, что может создать неправильное впечатление.

Это позволит новому Сотруднику психологически подготовиться и найти необходимые документы.

Произвести отличное первое впечатление

Итог? Будь то лично, по телефону или по электронной почте, первое впечатление имеет значение. Ваше приветственное письмо часто является первым шансом, который потенциальный клиент или контакт должен увидеть, что представляет собой ваш бренд, и если вы не придерживаетесь лендинга, они, скорее всего, пойдут куда-то еще.

К счастью, написать отличное приветственное письмо очень просто. Это не обязательно легко, но если вы сосредоточитесь на том, что имеет значение, например, на привлекательных темах, отличном содержании, персонализированных предложениях и всегда, всегда на возможности отказаться, ваше первое впечатление может помочь заложить основу для долгосрочных отношений.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и обновлен для полноты картины.

Темы: Дизайн электронной почты Онбординг клиентов Инструменты электронного маркетинга

Не забудьте поделиться этим постом!

Как написать приветственное письмо замечательному гостю

Перейти к содержимому

• Посмотреть увеличенное изображение

Первое впечатление имеет значение, особенно в гостиничном бизнесе. Опыт, полученный вашими гостями с момента регистрации, может задать тон всему их пребыванию, поэтому крайне важно, чтобы вы встали с правильной ноги.

К счастью, идеально написанное приветственное письмо может произвести большое впечатление на гостей. Это может даже побудить их оставить восторженные отзывы, которые могут иметь большое значение для развития вашего бизнеса.

Итак, в этой статье мы объясним, как написать идеальную приветственную записку, которая гарантированно заставит ваших гостей улыбнуться, а ваш бизнес будет процветать.

Если вы ищете что-то конкретное, перейдите по номеру:

• Зачем писать приветственное письмо своим гостям?
• Важность написания письма от всего сердца
• Как сделать так, чтобы ваши гости чувствовали себя особенными
• Формат приветственной записки
• Что включить в приветственное письмо
• Сочетание приветственного письма с цифровым путеводителем
• Образец приветствия

Хотите, чтобы ваши гости чувствовали себя более желанными уже сегодня? С цифровым путеводителем Touch Stay вы можете делиться информацией об объекте размещения и местными рекомендациями с гостями еще до их прибытия, чтобы они знали, что вы думаете о них с самого начала.

УЗНАЙТЕ, КАКАЯ ПОЛЬЗА ЦИФРОВОГО ПУТЕВОДИТЕЛЯ

Зачем писать приветственное письмо своим гостям?

Гости любят индивидуальный подход, а письма и заметки любого рода очень личные. Вот почему написание приветственного письма для ваших гостей — это идеальный способ установить с ними человеческую связь с момента их прибытия.

Приветственные письма помогут вашим гостям почувствовать себя важными и помогут вам сделать их пребывание в вашем доме особенным. Если все сделано правильно, ваше приветственное письмо также может:

• Создайте ощущение волнения вокруг гостей и сделайте свой загородный дом вдохновляющим и уникальным 
• Создайте личную связь между вами и вашим гостем, даже если вы не можете встретиться и поприветствовать их лично
• Сделайте так, чтобы ваши гости чувствовали себя особенными, думали и заботились о них, особенно если письмо личное
• Укажите гостям информацию, которую они должны знать, чтобы избежать путаницы или недопонимания и ограничить повторение вопросов

Хорошая новость заключается в том, что написать выигрышное приветственное письмо совсем несложно. Просто следуйте этим простым шагам и приготовьтесь к приятному общению с гостями.

Кроме того, если вы ищете инструмент, который поможет вашим гостям чувствовать себя особенными на протяжении всего пребывания, ознакомьтесь с нашими цифровыми путеводителями. Электронная гостевая книга с доступом до прибытия к информации о вашем объекте и персональным местным рекомендациям показывает гостям, что вы рассматриваете их, еще до того, как они переступят порог.

ВЫДЕЛИТЕСЬ ИЗ ТОЛПЫ С ПОМОЩЬЮ ЦИФРОВОГО ПУТЕВОДИТЕЛЯ

Напишите приветственное письмо от всего сердца

Ваше гостевое приветственное письмо служит двум практическим целям: информировать и связывать. Но это не должно быть написано формально, и при этом оно не должно следовать очень мягкому, нестандартному сценарию. Вы хотите, чтобы это действительно сделало день ваших гостей — так вложите в это свое сердце.

Откажитесь от деловых разговоров и сосредоточьтесь на том, что вы хотите, чтобы ваши гости чувствовали, когда они читают это. Подумайте о том, что вы хотите чувствовать, отправляясь в отпуск:

• расслабленный
• добро пожаловать
• спокойно
• взволнован
• сообщил
• освобожден
• специальный

Чтобы ваши гости почувствовали это, напишите что-нибудь теплое и разговорное. Помните — личное не означает навязчивое или чрезмерное (мы не пытаемся поделиться здесь!) Однако дружелюбное, человеческое письмо будет иметь большое значение.

Это также отличная возможность сохранить индивидуальность вашего бренда. Если у вас есть определенный тон голоса, который вы проецируете на другие маркетинговые каналы или в свой цифровой путеводитель, попробуйте повторить его и в своем приветственном письме. Это объединит опыт для ваших гостей и сделает пребывание более захватывающим, но личным опытом.

УЗНАЙТЕ: как электронная гостевая книга привлекает внимание гостей к вашему бренду

Делитесь личным мнением о вашем объекте

Делитесь уникальными мыслями и вещами, которые вам нравятся в вашем объекте, чтобы ваши гости чувствовали, что им позволено в секрете, добавляя к эксклюзивному ощущению их пребывания. Это могут быть вещи, о которых вы не обязательно думаете в повседневной жизни, но которые могут заставить ваших гостей еще больше ценить ваш дом, например: 

• твое любимое место для кофе на террасе
• , в котором окна садятся и восходят в
• где вы покупаете кофе из
• какие растения/цветы сейчас в саду в сезоне
• откуда некоторые произведения искусства пришли из

Вы даже можете вспомнить любимое воспоминание из вашего (или прошлого гостя) пребывания в арендованном жилье. Это отличный способ сделать ваше приветственное письмо актуальным, личным и уникальным.

Вы можете начать формировать у гостей ощущение, что вы делитесь личной информацией об имуществе с помощью цифровой приветственной книги гостей. Цифровая гостевая книга содержит ваши личные рекомендации по местности, что помогает гостям почувствовать, что они действительно установили личную связь с вами и вашим пространством.

ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ ЦИФРОВОЙ РУКОВОДСТВО

Адаптируйте приветственное письмо к каждому гостю

Создание совершенно нового письма каждый раз, когда гость делает заказ, потребует огромного количества времени и усилий, что нецелесообразно и нереалистично. Однако мягкие и формальные письма читаются как безличные — и гости могут сразу сказать, что они не сделаны специально для них.

К счастью, есть что-то среднее! Создание шаблона приветственного письма может помочь вам найти идеальный баланс между мягким письмом «один для всех» и неуправляемым эссе для каждого гостя.

Как сделать вашу приветственную записку личной и удобной

1. Начните с написания стандартного приветственного письма для гостей. Это должно включать в себя все мелочи, которые, по вашему мнению, сделают ваше письмо личным, написанным вашим дружелюбным и теплым тоном, как указано выше.
2. Когда у вас будет основной текст, оставьте место для нескольких предложений, которые напрямую обращаются к гостю, которому вы пишете.
3. После того, как вы усовершенствуете свой шаблон, используйте полученные знания при бронировании сообщений, чтобы настроить каждое письмо для отдельных гостей. В зависимости от того, сколько информации вы получите от своих гостей до прибытия, вы можете быть очень конкретными — и именно здесь происходит волшебство.

Например, вы можете:

• пожелать вашему гостю и его семье счастливого воссоединения
• поздравить почетного гостя с днем ​​рождения
• выразить волнение для группы девичников/холостяков
• желаю молодоженам прекрасного и романтического отдыха
• желаю им хорошо провести время, играя в гольф/занимаясь серфингом/что-нибудь еще, что они сказали, что будут делать

Этот комбинированный подход позволяет составить идеальное приветственное письмо, оставляя место для того, чтобы сделать его еще более личным для вашего гостя — и все это без больших затрат времени.

Цифровой путеводитель Touch Stay служит той же цели. Это на самом деле экономит ваше время (вы будете отвечать на меньше повторяющихся вопросов!), а ваши гости чувствуют, что их пребывание действительно личное. Вся необходимая им информация находится у них под рукой, и вы можете использовать глубокие ссылки, чтобы направить их к тем частям руководства, которые особенно полезны для них.

УЗНАЙТЕ, КАК TOUCH STAY ЭКОНОМИТ ВАШЕ ВРЕМЯ

Подумайте о формате приветственной записки 

Хотя рукописная записка добавляет неоспоримый индивидуальный подход, поддерживать ее по мере увеличения количества бронирований может быть сложно. Если дела начинают загружаться или у вас есть более одного объекта, писать каждую букву от руки просто нецелесообразно.

Вместо этого многие хосты предпочитают печатать приветственные письма своих гостей. Хотя это может снизить уровень персонализации, вы все равно можете привлечь такое же пристальное внимание с помощью краткого рукописного закрытия и подписи.

Для тех, кто принимает гостей удаленно, это также позволяет заранее создать индивидуальное письмо и попросить команду по смене распечатать его и оставить в указанном месте. Это действительно эффективный способ показать вашим гостям, что, хотя вы являетесь удаленным хозяином, вы по-прежнему очень заинтересованы в пребывании своих гостей.

Используйте приветственное письмо гостя в качестве отправной точки

Приветственное письмо следует использовать как жест приветствия, а не как домашнее руководство! Так что не пытайтесь рассмотреть каждую деталь в этом письме в одиночку.

Вместо этого постарайтесь написать приветственное письмо для гостей, в котором будут указаны следующие пункты:

• • представляет себя и свой дом
  • основные моменты, где ваши гости могут найти дополнительную информацию
  • предоставляет базовую информацию для быстрого и срочного обращения, например:
    • Контактный телефон для вас или управляющего недвижимостью
    • Информация о Wi-Fi / доступе в Интернет
    • ближайший круглосуточный магазин
    • местная служба доставки еды

Оперативное хранение этой информации означает, что вы можете оставить десять лучших рекомендаций по ресторанам и мельчайшие подробности о том, как пользоваться гидромассажной ванной, для своей гостевой книги.

НАЙДИТЕ ИДЕАЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ О СОБСТВЕННОСТИ

Объедините свое приветственное письмо с цифровым путеводителем

Некоторые хозяева предпочитают помещать свое приветственное письмо в начало гостевой приветственной книги.

В Touch Stay мы наблюдаем обратную тенденцию. В настоящее время гости привыкают получать аналоговую личную приветственную записку, которая затем направляет их на платформу цифровой приветственной книги, такую ​​же, как наша.

Это создает приятное впечатление у гостей, поскольку сочетает индивидуальный подход аналогового письма с функциональностью и практичностью цифрового.

Нашими путеводителями очень легко поделиться. Хозяину просто нужно предоставить короткую ссылку или QR-код в письме (используя QR-обезьяну), и гость получает мгновенный доступ к красиво оформленному цифровому путеводителю. В путеводителе содержится вся необходимая вашим гостям информация о вашем объекте и районе, что означает меньше вопросов для вас и незабываемые впечатления для ваших гостей.

Помните: всего лишь немного размышлений имеет большое значение, когда дело доходит до улыбки на лицах гостей.

УЗНАЙТЕ: как цифровое приложение-путеводитель повышает качество обслуживания гостей, предлагая

Начните 14-дневную бесплатную пробную версию прямо сейчас

Образец приветственного письма для гостя

Теперь, когда мы рассмотрели, как написать приветственное письмо, пришло время посмотрите на один в действии. Ниже приведен пример приветственного письма, которое вызовет улыбку у каждого отдыхающего.

Не стесняйтесь использовать наш пример ниже, чтобы смоделировать собственное письмо.

Добро пожаловать в Beach Retreat, *ИМЯ ГОСТЯ*!

Мы очень рады, что вы добрались до Пенсильвании. Теперь приступим к делу: снимите обувь, возьмите холодный напиток из холодильника и расслабьтесь. (У нас есть вода, сок для детей и пиво для вас.)

The Beach Retreat принадлежит нашей семье уже три поколения, и они прошли через многое. Здесь происходили бесчисленные вечера настольных игр, пиршества из морепродуктов на столе для пикника, чаепития у костра, прогулки босиком по пляжу и погони за светлячками.

Нам нравится видеть, как люди со всего мира называют этот дом «домом», хотя бы на несколько ночей. Мы надеемся, что у вас и вашей большой семьи будет прекрасное воссоединение.

И не забудьте заглянуть в нашу цифровую приветственную книгу, созданную Touch Stay. Используйте QR-ссылку ниже, чтобы получить доступ к цифровому путеводителю — вам не нужно ничего скачивать, и вы сразу же получите доступ. Внутри вы найдете: 

• Актуальная информация о ближайших продуктовых магазинах и других объектах 
• список наших любимых ресторанов и баров
• местные мероприятия
• актуальная информация о районе
• наши общие правила внутреннего распорядка
• инструкции для гидромассажной ванны/телевизора/кондиционера/бассейна
• информация о процессе оформления заказа (не то чтобы вы хотели об этом думать!)

И, конечно же, не стесняйтесь обращаться к нам по телефону (555) 234-5678, если у вас есть вопросы или проблемы.

Самое главное, приятного пребывания!

Джейн Картрайт

Хотите отредактировать глянцевую версию этой приветственной записки для собственного жилья, сдаваемого в аренду на время отпуска? Заполните форму ниже, и мы вышлем вам вашу собственную копию. Мы уже сделали это красиво — просто настройте детали, и все готово!

Используйте это приветственное письмо, чтобы направить гостей к вашему цифровому путеводителю Touch Stay, где вы предоставили всю свою практическую информацию и советы по отдыху. Они знают, что могут связаться с вами, если им это понадобится, но им гораздо проще и эффективнее открыть электронный путеводитель. Это беспроигрышный вариант для всех!

ПОДРОБНЕЕ В ЦИФРОВЫХ РУКОВОДСТВАХ

Образец приветственного письма для постоянных гостей

Одна из лучших вещей в том, чтобы быть хозяином, это когда ваши гости возвращаются. Нет лучшей проверки, чем тот, кто решает вернуться за добавкой! Итак, как вы можете улучшить путешествие ваших вернувшихся гостей, не отправляя им то же письмо, которое они получили, когда впервые остановились у вас?

Ответ прост: написать приветственное письмо для постоянных гостей. Ознакомьтесь с нашим шаблоном ниже.

С возвращением в The Beach Retreat, *ИМЯ ГОСТЯ*!

Мы рады приветствовать вас снова!

Вы знаете правило: снимите обувь, возьмите холодный напиток из холодильника и расслабьтесь. (Как и прежде, у нас есть вода, сок для детей и пиво для вас.)

Несмотря на то, что вы уже знакомы с The Beach Retreat, мы хотим убедиться, что вы получите от него такое же удовольствие, как и в прошлый раз. Мы надеемся, что вы чувствуете себя здесь как дома.

Помните, у нас есть электронная приветственная книга, размещенная Touch Stay. Используйте QR-ссылку ниже, чтобы получить доступ к цифровому путеводителю — вам не нужно ничего скачивать, и вы сразу же получите доступ. Внутри вы найдете: 

• последняя информация о ближайших продуктовых магазинах и других объектах
• список наших любимых ресторанов и баров
• местные мероприятия
• актуальная информация о районе
• наши общие правила внутреннего распорядка
• инструкции для гидромассажной ванны/телевизора/кондиционера/бассейна
• информация о процессе оформления заказа (не то чтобы вы хотели об этом думать!

И, конечно же, не стесняйтесь обращаться к нам по телефону (555) 234-5678, если у вас есть вопросы или проблемы.

Спасибо, что вернулись. Я надеюсь, что у вас еще будет замечательный отдых.

Джейн Картрайт

Сделайте своих гостей счастливее с Touch Stay

В Touch Stay мы делаем все возможное, чтобы гости улыбались. Вот почему мы разработали наши цифровые путеводители, чтобы помочь вам сделать ваших гостей счастливее. В конце концов, довольные гости равны пятизвездочным отзывам, а пятизвездочные отзывы означают больше бизнеса для вас!

Наша электронная приветственная книга предназначена для того, чтобы помочь вам удовлетворить все потребности ваших гостей, отвечая на часто задаваемые вопросы и предоставляя всю необходимую им информацию в одном легкодоступном месте. Он делает все это, и его легко персонализировать для вашего бренда и гостей.

В отличие от других цифровых путеводителей, представленных на рынке, Touch Stay хранит весь ваш контент в одном онлайн-хранилище, а это означает, что как только вы поделитесь ссылкой с вашими гостями, они сразу же получат к ним доступ — не требуется вход в систему или загрузка.