Разное

Таблица в битриксе: Карта сайта

Структура базы данных модуля пользователей

Таблица `b_user` содержит основные пользовательские данные: внутренний идентификатор, электронный адрес, логин, хэш пароля, хэш контрольного слова, дата регистрации и дополнительные предустановленные поля личных и рабочих данных.

Структура таблицы `b_user` :

опишу основные поля данной таблицы, сведения о которых могут помочь при манипуляциях с данными пользователя:

  `LOGIN` — логин пользователя,
  `PASSWORD` — хэш пароля пользователя,
  `CHECKWORD` — хэш контрольного слова,
  `ACTIVE` — активность пользователя (‘Y’, ‘N’),
  `NAME` — имя пользователя,
  `LAST_NAME` фамилия пользователя,
  `EMAIL` электронный адрес пользователя,
  `LAST_LOGIN` — дата последнего авторизованного входа,
  `DATE_REGISTER` — дата регистрации,
  `LID` привязка к сайту,
  `PERSONAL_* — поля персональных данных
  `WORK_* — поля данных связанных с работой,
  `ADMIN_NOTES` — комментарий админа,
  `PERSONAL_BIRTHDAY` — дата рождения,

  `EXTERNAL_AUTH_ID` — идентификатор внешнего сервиса авторизации,
  `SECOND_NAME` — отчество,
  `CONFIRM_CODE` — код подтверждения при восстановлении пароля,
  `LOGIN_ATTEMPTS` — количество попыток авторизации,
  `LAST_ACTIVITY_DATE` — дата последней активности.

Таблица `b_user_field` хранит набор пользовательских полей для различных модулей, типа блог, пользователи и т.п. Фильтрация по модулю осуществляется с помощью содержимого поля ENTITY_ID (в нашем случае для пользователя там будет указано USER).

Структура таблицы `b_user_field`
ENTITY_ID – идентификатор модуля,
FIELD_NAME – имя поля,
USER_TYPE_ID – тип поля(string, iblock_element, file и т.п.),
XML_ID
SORT – индекс сортировки,
MULTIPLE – является ли поле полем с множественным значением,
MANDATORY – обязательно ли поле,
SHOW_FILTER – показывать в фильтрации административного листинга,

SHOW_IN_LIST – показывать в списке административного листинга,
EDIT_IN_LIST — возможно ли редактирование в списке административного листинга,
IS_SEARCHABLE – возможен поиск по поля,
SETTINGS – дополнительные настройки в сериализованном виде, типа: (a:6:{s:4:»SIZE»;i:20;s:4:»ROWS»;i:1;s:6:»REGEXP»;N;s:10:»MIN_LENGTH»;i:0;s:10:»MAX_LENGTH»;i:0;s:13:»DEFAULT_VALUE»;N;})

Таблица `b_user_field_enum`  предназначена для  хранения значений типа поля enumeration:


Структура таблицы `b_user_field_enum`  : 

ID – идентификатор записи

USER_FIELD_ID – идентификатор пользовательского поля

VALUE – значение

DEF – значение используется как значение по умолчаниию

SORT – индекс сортировки

Мультиязычность для названий пользовательских полей реализуется с помощью таблицы `b_user_field_lang`.

 

Структура таблицы `b_user_field_lang`:

USER_FIELD_ID — идентификатор пользовательского поля

LANGUAGE_ID – идентификатор языка

EDIT_FORM_LABEL – фраза представления поля в форме просмотра и редактирования

LIST_COLUMN_LABEL –фраза представления поля в листинге

LIST_FILTER_LABEL – фраза представления поля в листинге фильтрации

ERROR_MESSAGE – фраза сообщения ошибки при работе с полем

HELP_MESSAGE – фраза помощи при работе с полем

Дополнительные пользовательские свойства хранятся в таблице`b_uts_user`, где каждое поле в структуре таблицы является пользовательским полем. Привязка осуществляется по полю VALUE – идентификатор пользователя, это единственное предустановленное поле в этой таблице, остальные поля соответствуют полям записи из таблицы `b_user_field`.

 

Пример структуры моей таблицы:

VALUE_ID

UF_CITY – пользовательское поле «город»

UF_СOUNTRY – пользовательское поле «страна»

Группы пользователей хранятся в `b_group` .

 

Структура таблицы  `b_group` :

ID –идентификатор записи

TIMESTAMP_X

ACTIVE – активность группы

C_SORT – индекс сортировки

ANONYMOUS

NAME – имя группы

DESCRIPTION — описания

SECURITY_POLICY

STRING_ID

Связь между пользователями и пользовательскими группами осуществляется через таблицу `b_user_group`

 

Структура таблицы `b_user_group`:

USER_ID – идентификатор пользователя

GROUP_ID – идентификатор группы

DATE_ACTIVE_FROM – время активности пользователя в группе с …

DATE_ACTIVE_TO – время активности пользователя в группе по …

Таблица используемых полей CRM



Стандартные поля сделок

TITLE — Название
OPPORTUNITY — Сумма
CURRENCY_ID — Валюта
OPPORTUNITY_ACCOUNT — Сумма в валюте учета
ACCOUNT_CURRENCY_ID — Валюта учета
PROBABILITY — Вероятность,%
ASSIGNED_BY_ID — Ответственный
ASSIGNED_BY_EMAIL — Ответственный (e-mail)
CATEGORY_ID — Направление
STAGE_ID — Стадия сделки
COMMENTS — Комментарий
CLOSEDATE — Предполагаемая дата закрытия
CONTACT_ID — Контакт
CONTACT_IDS — Контакты
COMPANY_ID — Компания

Стандартные поля контактов

NAME — Имя
LAST_NAME — Фамилия
SECOND_NAME — Отчество
BIRTHDATE — Дата рождения
EMAIL — E-mail
PHONE — Телефон
WEB — Сайт
POST — Должность
FULL_ADDRESS — Адрес
ADDRESS — Улица
ADDRESS_2 — Квартира
ADDRESS_CITY — Город

ADDRESS_POSTAL_CODE — Индекс
ADDRESS_REGION — Район
ADDRESS_PROVINCE — Область
ADDRESS_COUNTRY — Страна
COMMENTS — Комментарий
TYPE_ID — Тип контакта
ASSIGNED_BY_ID — Ответственный
SOURCE_ID — Источник
SOURCE_DESCRIPTION — Описание
COMPANY_ID — Компания
LEAD_ID — Лид
PHONE_WORK — Рабочий телефон
PHONE_MOBILE — Мобильный телефон
PHONE_FAX — Номер факса
PHONE_HOME — Домашний телефон
PHONE_OTHER — Другой телефон
WEB_WORK — Корпоративный сайт
WEB_HOME — Личная страница
WEB_FACEBOOK — Страница Facebook
WEB_VK — Страница ВКонтакте
WEB_LIVEJOURNAL — Страница LiveJournal
WEB_TWITTER — Микроблог Twitter
WEB_OTHER — Другой сайт
EMAIL_WORK — Рабочий e-mail
EMAIL_HOME — Частный e-mail
EMAIL_OTHER — Другой e-mail

Стандартные поля компании

TITLE — Название компании
COMPANY_TYPE — Тип компании
INDUSTRY — Сфера деятельности
EMPLOYEES — Кол-во сотрудников
REVENUE — Годовой оборот
CURRENCY_ID — Валюта
ASSIGNED_BY_ID — Ответственный
COMMENTS — Комментарий
EMAIL — E-mail
PHONE — Телефон
WEB — Сайт
IM — Мессенджер
ADDRESS — Фактический адрес
ADDRESS_LEGAL — Юридический адрес
BANKING_DETAILS — Банковские реквизиты
OPENED — Доступна для всех
LEAD_ID — Лид
PHONE_WORK — Рабочий телефон
PHONE_MOBILE — Мобильный телефон
PHONE_FAX — Номер факса
PHONE_HOME — Домашний телефон
PHONE_PAGER — Номер пейджера
PHONE_OTHER — Другой телефон
WEB_WORK — Корпоративный сайт
WEB_HOME — Личная страница
WEB_FACEBOOK — Страница Facebook

WEB_VK — Страница ВКонтакте
WEB_LIVEJOURNAL — Страница LiveJournal
WEB_TWITTER — Микроблог Twitter
WEB_OTHER — Другой сайт
EMAIL_WORK — Рабочий e-mail
EMAIL_HOME — Частный e-mail
EMAIL_OTHER — Другой e-mail

Предустановленные поля для сделок
OPPORTUNITY — сумма из поля «сумма». Важно что эт не сумма товаров, а именно то что пришло в поле «сумма»
CURRENCY_ID — Валюта. Из поля заказа «валюта»

Добавление пользовательских полей

Для того, чтобы получить идентификатор пользовательского поля, нужно :
Зайти в настройки уже созданного пользовательского поля (CRM > Настройки > Настройки форм и отчетов >  Пользовательские поля >  … )
Идентификатор содержится в адресе страницы после слова edit/

Используется идентификатор без «/» (в текущем примере только UF_CRM_1498742751)

Типы полей
1) строка
2) число
3) дата/время 
4) да/нет

Для полей типа булево (да/нет) модуль реагирует на значения в файле импорта (false, true) 

Идентификаторы направления сделок

CRM > Настройки > С чего начать > направления сделок.
Идентификатор совпадает с ID направления.


Общее — направление по умолчанию. Туда будут попадать все не распределенные сделки. 

Настройка соответствия стадий сделок

Стадии сделок следует искать в административной части Настройки > Производительность > таблицы таблица называется b_crm_status

В этой таблице нужно вынести в фильтр поле ENTITY_ID в фильтре указать значение ?DEAL_STAGE

Так же можно перейти по ссылке Адрес_вашего_портала/bitrix/admin/perfmon_table.php?PAGEN_1=1&SIZEN_1=50&lang=ru&set_filter=Y&adm_filter_applied=0&table_name=b_crm_status&find_type=ID&find_ENTITY_ID=%3FDEAL_STAGE&by=SORT&order=asc

Из этой таблицы будет видно  

  • ENTITY_ID —  направление сделок. Без цифры —  общее, с цифрой соответствует своему направлению.
  • STATUS_ID —  идентификатор статуса
  • NAME — Ваше название стадии сделки.

0  

 Импорт из файла | Описание курса | Концепция использования 

   

Некоторые необработанные запросы к таблицам bitrix · GitHub

— Некоторые запросы к таблицам битрикс
— `b_option` хранит ваши опции
выберите count(*) из b_option;
— выбрать параметры для определенного модуля
выберите * из b_option, где MODULE_ID = ‘module. name’;
— выбрать опцию для определенного модуля с определенным именем
выберите * из b_option, где MODULE_ID = ‘module.name’ и NAME = ‘NAME_GOES_HERE’
— удалить все опции для определенного модуля
удалить из b_option, где MODULE_ID = ‘module.name’;
— получить описание для некоторых таблиц, связанных с поиском:
— `b_search_content` хранит результаты поиска
описать b_search_content;
— `b_search_content_site` хранит связь между сайтом и результатом поиска из `b_search_content`
описать b_search_content_site;
— `b_search_content_right` хранит связь между группой пользователей и результатом поиска из `b_search_content`
описать b_search_content_right;
— `b_search_content_stem` хранит варианты основы
описать b_search_content_stem;
— выбрать результаты поиска для определенного модуля (например, iblock)
выберите * из b_search_content, где MODULE_ID = ‘iblock’ — упорядочить по идентификатору desc limit 10;
— выберите идентификаторы результатов поиска для определенного сайта (например, s1)
выберите * из b_search_content_site, где SITE_ID = ‘s1’;
— выбрать элементы из `b_search_content_right`
выберите * из b_search_content_right;

Импорт базы данных клиентов в Битрикс

База данных клиентов и сделок

Хотя некоторые из нас могут работать с CRM с нуля, большинство предпринимателей и компаний приходят к CRM в результате расширения своей деятельности. Поэтому к моменту установки новой CRM у нас уже должен быть список наших клиентов и сделок.

Другая ситуация – получение готового бизнеса и использование ранее собранной базы данных. В этом случае вы можете добавить и объединить базы данных.

В любом случае, импорт базы данных является важным шагом в начале использования CRM.

Процесс импорта в Битрикс

В Битриксе нет действительно удобного способа импортировать клиентскую базу в несколько кликов. Первое, что нужно отметить, это то, что сделки идентифицируются с контактом только по имени и фамилии.

Это неудобно, потому что у клиентов могут быть одинаковые имена или фамилии, а то и то и другое. Если у вас есть однофамильцы, система свяжет их сделки с одним человеком. Так, может возникнуть путаница и стать причиной серьезных обстоятельств.

Важно, что в Битрикс сделки должны импортироваться после контактов, а не наоборот. К сожалению, сделки в Битрикс не идентифицируются по идентификационным номерам. Значит, нужно правильно соотносить имена и фамилии без дублирующих значений.

Предполагая, что большинство баз данных имеют табличный формат Excel, мы рассмотрим образец базы данных и покажем скрытые опасности. Мы будем использовать стандартные инструменты Excel, чтобы избежать однофамильцев, поэтому этот процесс довольно прост и не требует каких-либо дополнительных навыков.

Рассмотрим подробно, как нам импортировать базу контактов в CRM Битрикс.

  1. Мы начнем с импорта контактов. Только после Контакты мы сможем импортировать Сделки, если они есть.

  2. Это довольно простая база данных наших клиентов и их сделок в Excel.

  3. Прежде чем мы продолжим, нам нужно создать новый столбец с именем и фамилией. Мы делаем это для того, чтобы найти однофамильцы. Мы создали столбец и ввели следующую формулу: B2&», «&A2. Пробел между кавычками означает, что Имя и Фамилия будут разделены пробелом в новом столбце.

  4. В результате у нас появилась новая колонка с подключенными Имя и Фамилия. Мы можем выделить несколько однофамильцев.

  5. Наш пример базы данных очень мал, поэтому, если у вас будет лист намного большего размера, лучше использовать инструменты Excel. Нажмите «Главная» > «Условное форматирование» > «Правила выделения ячеек» > «Повторяющиеся значения».

  6. Все однофамильцы будут выделены.

  7. Далее мы добавляем 1 (или любой другой необычный символ) перед одним из повторяющихся имен. Идея состоит в том, чтобы как можно проще разделить однофамильцев.

  8. Теперь у нас нет выделенных значений, что означает, что сделки не будут объединены между дублирующими контактами.

  9. Последнее, что нам нужно сделать с нашей таблицей, это скопировать новый столбец и вставить его как значения. Итак, у нас будут только результаты формулы, без форматирования и комментариев.

  10. Вернемся к Битриксу. Прежде чем мы импортируем нашу базу данных, нам нужно подготовить наш документ. Для этого перейдите в CRM — Контакты — нажмите на шестеренку и нажмите «Импортировать как файл CSV» с вашими настройками.

  11. Перейдите непосредственно к «Импорт шаблона файла» и загрузите шаблон.

  12. В скачанном шаблоне у нас есть файл Excel со всеми параметрами, которые по умолчанию имеют карточки контактов Битрикс.

  13. Нам нужно скопировать наши столбцы и вставить соответствующие столбцы этого шаблона. В нашем примере мы копируем имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты. Те параметры, которых у нас нет, следует оставить как есть.

  14. Вернитесь в Bitrix и нажмите Выбрать файл данных и Выбрать файл CSV, который мы заполняли до

  15. Оставьте все параметры импорта по умолчанию. Если у нас не было ответственного имени в базе данных, то Битрикс будет определять ответственного для всех строк по умолчанию.

  16. Щелкните Далее.

  17. Мы видим корреляцию наших данных с параметрами карточки контакта Битрикс. Нажмите «Далее.

  18. Тогда у нас есть двойной контроль. В нашем случае мы загружаем совершенно новую базу данных клиентов, поэтому нажимаем «Далее».

  19. На странице результатов мы видим количество контактов, которые будут импортированы. Нажмите Готово.

  20. В результате в Битрикс было импортировано 6 карточек контактов.

  21. Внутри карточки контакта видим реквизиты: номер телефона и адрес электронной почты.

  22. Следующий шаг — импорт сделок. Перейдите в CRM — Сделки — значок шестеренки — Импорт сделок.

  23. Аналогично импорту контактов необходимо скачать шаблон.

  24. Аналогичным образом мы видим таблицу со всеми параметрами карточки Сделки Битрикс. Есть одна необходимая колонка, которая должна быть заполнена для всех сделок — Название сделки.

  25. Копируем сделки из нашей базы, начиная с названия сделки.

  26. В столбце «Контакты» нам нужно скопировать значения нового столбца, которые мы создали перед использованием формулы (не забудьте скопировать значения, а не саму формулу).

  27. Сохранить CSV-файл.

  28. Вернитесь в Bitrix и скачайте этот файл для импорта сделок.

  29. Щелкните Далее.

  30. Мы видим, как Битрикс соотносит значения с параметрами сделки. Нажмите «Далее.

  31. Наконец, мы видим несколько импортированных сделок. Нажмите Готово.

  32. Вот так они выглядят в виде списка.

  33. Давайте рассмотрим их в представлении Канбан.

  34. Заходя в сделку, мы видим правильно прикрепленную карточку контакта.

  35. Наоборот, из карточки контакта мы можем просмотреть все актуальные Сделки.

  36. Во вкладке сделок будут все сделки, связанные с этим конкретным контактом.

  37. Последнее, что нужно сделать, это удалить дополнительные символы. Для этого перейдите в «Контакты» и в поле поиска введите этот символ. В нашем случае это 1.

    .
  38. Видим 2 контакта с дублирующимися Именами с 1 в начале.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *