Открытие и закрытие файлов данных Outlook (PST-файлов)
Outlook является частью повседневной работы. Он используется для отправки сообщений электронной почты, для создания событий в календаре, а также для создания задач и других элементов. Но не знаете ли вы, как и где хранятся все эти элементы? Для учетных записей Microsoft 365, Exchange и Outlook.com все данные хранятся на сервере, но автономные копии также хранятся на локальном компьютере в файле данных автономных Outlook (OST).
Для учетных записей POP и IMAP можно хранить элементы Outlook в файле данных Outlook (PST). Если вы хотите открыть или закрыть файл Outlook данных (PST),это можно сделать несколькими простыми действиями.
Примечание. Если в вашей организации есть политики автоматического архива сообщений электронной почты, старые сообщения электронной почты, события календаря и задачи могут храниться в архивном файле Outlook (PST). Даже если в вашей учетной записи для ежедневной работы используется автономный файл Outlook (OST), у вас может по-прежнему быть файл archive.
-
Выберите файл> открыть & экспортировать >Открыть Outlook файл данных.
Примечание: В зависимости от того, как настроен Outlook, папка, в которой хранится PST-файл, может открыться автоматически. Если этого не произойдет, перейдите к расположению файла. Если вы не знаете, где находится ваш файл данных Outlook, см. статью Поиск файлов данных Outlook.
-
Выберите Файл данных Outlook (PST) и выберите открыть.

-
После того как вы Outlook файл данных (PST),файл появится в области папок. Обычно его можно найти в нижней части списка папок. На рисунке ниже по образцу. Имя файла данных Outlook (PST), скорее всего, не будет файлом данных Outlook. Обычно имя основано на учетной записи, с помощью которого связан файл. Например, файл Outlook данных для учетной записи [email protected] будет называться Елена Парсонова или [email protected].
Вы можете удалить файл данных Outlook из области папок, закрыв его. При этом он не удаляется с компьютера.
Задачи
Если у вас есть Файл данных Outlook (PST), который не Область навигации, вы можете добавить его, чтобы работать с элементами в файле данных.
-
На вкладке Файл выберите Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
-
На вкладке Файлы данных нажмите кнопку Добавить.
-
Щелкните файл Файл данных Outlook (PST), который вы хотите открыть, а затем нажмите кнопку ОК.
Файл данных Outlook (PST), созданные с Outlook 2010 сохраняются на компьютере в папке Документы\Outlook Файлы.
Если вы используете Windows XP, эти файлы создаются в папке Мои документы\Outlook Файлы.
Файлы данных, созданные в предыдущих версиях Outlook, сохраняются в другом расположении в скрытой папке.
Совет: Сведения о скрытых папках Windows см. в центре справки и поддержки Windows.
Имя файла, которое вы указываете для Файл данных Outlook (PST), отображается в области навигации. До Outlook 2010 отображалось имя по умолчанию для Файл данных Outlook (PST)Личные папки. Это может привести к путанице при работе с несколькими файлами Outlook данных (PST), созданными в предыдущих версиях Outlook. Рекомендуется использовать описательное отображаемое имя для каждого Файл данных Outlook (PST).
-
На вкладке Файл выберите Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.

-
На вкладке Файлы данных щелкните Файл данных Outlook (PST) файл > Параметры.
-
В поле Имя введите описательное имя Файл данных Outlook (PST).
Примечание: Изменение отображаемого имени не приводит к переименованию файла. Изменяется только имя, которое указывается в области навигации.
Если вам больше не нужно получать доступ к файлу данных Outlook, вы можете закрыть его. Файл не будет отображаться в области навигации, но не удаляется с компьютера.
Внимание: Если команда Закрыть недоступна, вероятно, вы пытаетесь удалить стандартный файл Файл данных Outlook (PST), который используется для сохранения новых сообщений. Если бы этот файл был удален, помещать новые сообщения было бы некуда.
Важно: Office 2010 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
Обновить
Если созданный вами PST-файл не отображается в области навигации, его можно добавить, чтобы можно было работать с его элементами.
-
В меню Файл наведите указатель на пункт Открыть и щелкните Файл данных Outlook.
org/ListItem»>
Щелкните PST-файл, который вы хотите открыть, а затем нажмите кнопку ОК.
Примечание: Имя папки, связанной с файлом данных, отображается в списке папок. Чтобы просмотреть список папок, в меню Переход выберите пункт Список папок. По умолчанию папке присваивается имя Личные папки.
Ниже приведен список местоположений файлов данных Outlook на компьютере. Некоторые папки могут быть скрыты. Вот что нужно сделать, чтобы просмотреть их:
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
org/ListItem»>
-
Откройте вкладку Вид и выберите параметр Показывать скрытые файлы и папки.
Щелкните Свойства папки.
Местоположение файлов в Windows Vista
Outlook данных (PST) диск:\User\имя пользователя\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook
Файл автономных папок (OST) диск:\User\имя пользователя\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook
Местоположение файлов в Windows XP
Outlook данных (PST) диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook
Файл автономных папок (OST) диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook
Обратите внимание на следующее:
-
Если вам нужно получить доступ к файлу данных, который хранится в общей сетевой папке или на другом компьютере, закройте все программы, которые могут его использовать. К файлу данных может одновременно получать доступ только один пользователь или программа.
-
PST-файлы нельзя хранить на носителях, предназначенных только для чтения, например компакт- и DVD-дисках.

Файл данных (который не используется по умолчанию) можно сохранить, скопировать или переместить в другое место на жестком диске или в общей сетевой папке. Для открытия файла личных папок (PST) из общей сетевой папки требуются разрешения на чтение и запись.
При использовании учетной записи Microsoft Exchange сообщения, элементы календаря, контакты и другие элементы обычно доставляются в почтовый ящик на сервере и хранятся в нем. После установки Outlook на новом компьютере и настройки учетной записи Exchange все ваши данные, хранящиеся на сервере, снова становятся доступны. Сведения, приведенные далее в этой статье, касаются только тех пользователей, которые заархивировали локальные файлы данных либо выбрали доставку сообщений Exchange в локальный файл данных.
Если вы используете учетную запись POP3 (это один из самых распространенных видов личных учетных записей), сообщения электронной почты скачиваются с POP3-сервера поставщика услуг Интернета на ваш компьютер и хранятся локально в файле личных папок, который по умолчанию называется Outlook.pst. Этот файл хранится в папке <диск>:\Documents and Settings\<пользователь>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.
Примечания: По умолчанию папка с PST-файлом является скрытой. Чтобы перейти к ней в окне проводника, необходимо сначала включить отображение скрытых папок.
-
В меню Сервис проводника выберите команду Свойства папки.
-
На вкладке Вид в разделе Дополнительные параметры в категории Файлы и папки в разделе Скрытые файлы и папки установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.
-
Чтобы видеть все расширения имен файлов, снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов в разделе Файлы и папки.

Скрытые папки будут отображаться блеклым цветом, чтобы их можно было отличить от обычных.
Вы можете переместить PST-файл Outlook в любую папку на компьютере. Например, некоторые пользователи предпочитают хранить свои данные Outlook на диске D или в папке «Мои документы», чтобы было проще создавать их резервные копии.
Перед перемещением PST-файла может потребоваться изменить его отображаемое имя («Личные папки») на более понятное. Это поможет различать PST-файлы данных Outlook.
-
В области навигации щелкните папку Личные папки правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Свойства для «Личные папки».
Папка Личные папки всегда является папкой верхнего уровня в области навигации представления Почта.

-
Выберите пункт Дополнительно.
-
В поле Имя введите понятное название, например Данные Outlook Алины.
-
Дважды нажмите кнопку ОК.
Теперь можно начинать перемещение файла данных Outlook в другую папку на компьютере.
Просмотрите местоположение файла и его имя в Outlook.
-
В области навигации щелкните Личные папки (или имя PST-файла) правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства для <имя папки>.
-
Выберите пункт Дополнительно.
-
Запомните полный путь к PST-файлу и его имя, указанные в текстовом поле Имя файла.
Закройте Outlook и переместите файл.
-
С помощью проводника скопируйте каждый PST-файл из стандартной папки (<диск>:\Documents and Settings\<пользователь>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook) в нужную папку.
Примечания: Стандартная папка является скрытой. Чтобы перейти к ней в окне проводника, необходимо сначала включить отображение скрытых папок.
-
В меню Сервис проводника выберите команду Свойства папки.
-
На вкладке Вид в разделе Дополнительные параметры в категории Файлы и папки в разделе Скрытые файлы и папки установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.

-
Чтобы видеть все расширения имен файлов, снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов в разделе Файлы и папки.
Скрытые папки будут отображаться блеклым цветом, чтобы их можно было отличить от обычных.
-
На панели управления выберите категорию Учетные записи пользователей, а затем — Почта.
Примечание: Если вы используете классический вид панели управления, дважды щелкните значок Почта.
Щелкните Показать, а затем выберите профиль с PST-файлом.
Нажмите кнопку Свойства и выберите пункт Файлы данных.
Выберите файл из списка и нажмите кнопку Параметры.
Когда появится сообщение о том, что не удается найти файл данных в прежнем расположении, нажмите кнопку ОК.
Перейдите к новой папке, выберите файл данных и нажмите Открыть.
Нажмите кнопку ОК, а затем дважды нажмите кнопку Закрыть.
Нажмите кнопку ОК и перезапустите Outlook.
Если вы используете автономный режим Outlook или режим кэширования Exchange, вы можете выбрать для локального файла автономных папок (OST) другую папку или диск.
-
Закройте Outlook.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
-
Дважды щелкните пункт Почта и выберите Учетные записи.
-
Щелкните Показать, а затем выберите профиль с PST-файлом.
org/ListItem»>
-
Выберите учетную запись Exchange и нажмите кнопку Параметры.
-
На вкладке Дополнительно снимите флажок Использовать режим кэширования Exchange.
Примечание: Когда появится сообщение Чтобы эти изменения вступили в силу, необходимо перезапустить Outlook, нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Параметры и на вкладке Дополнительно нажмите кнопку Настройка файла автономных папок.

-
Нажмите кнопку Не использовать, а затем в появившемся диалоговом окне нажмите кнопку Да.
-
Нажмите кнопку Настройка файла автономных папок.
-
Нажмите кнопку Обзор, перейдите к папке, в которой вы хотите хранить OST-файл, введите имя в поле Имя файла, а затем нажмите кнопку Открыть.
-
Нажмите кнопку ОК и установите флажок Использовать режим кэширования Exchange.

-
Нажмите кнопку ОК. Когда появится сообщение Чтобы эти изменения вступили в силу, необходимо перезапустить Outlook, нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Закрыть.
При следующем запуске Outlook новый OST-файл синхронизируется с вашим почтовым ящиком на сервере Exchange.
Нажмите кнопку Свойства и выберите пункт Файлы данных.
В настоящее время не предусмотрена защита Outlook паролем при запуске или блокировка Outlook (на случай если вам понадобится отойти от компьютера), кроме использования пароля для входа в Microsoft Windows или сторонних программ, разработанных для защита Outlook паролем.
Тем не менее можно задать пароль для файла личных папок (PST). Если вы используете в Outlook учетную запись электронной почты Интернета, например учетную запись POP3 или HTTP, сообщения электронной почты доставляются в PST-файл данных на жестком диске компьютера. Вы можете задать для него пароль, чтобы предотвратить его просмотр другими пользователями компьютера.
-
В меню Переход выберите пункт Список папок.
-
Выполните одно из указанных ниже действий.
-
Если вы используете учетную запись POP3, щелкните папку Личные папки правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Свойства для «Личные папки».

Примечание: Если вы задали для файла данных другое имя, щелкните его вместо Личные папки.
-
Если у вас учетная запись IMAP или HTTP, например учетная запись Почты Microsoft Windows Live, щелкните правой кнопкой мыши ее имя и выберите в контекстном меню пункт Свойства для <имя учетной записи>.
-
-
На вкладке Общие нажмите кнопку Дополнительно.
-
Нажмите кнопку Изменить пароль.

-
В диалоговом окне Изменение пароля введите новый пароль длиной до 15 символов и подтвердите его, введя еще раз.
Примечания:
-
Используйте надежные пароли, состоящие из букв в верхнем и нижнем регистре, цифр и символов. В ненадежных паролях используются не все эти элементы или они не смешаны. Пример надежного пароля: Y6dh!et5. Пример ненадежного пароля: House27. Пароль должен состоять не менее чем из 8 знаков, но лучше использовать парольную фразу длиной не менее 14 знаков. Более подробные сведения см. в статье Создание надежных паролей и их защита.
-
Очень важно запомнить свой пароль. Если вы забудете пароль, корпорация Майкрософт не сможет его восстановить.
Все записанные пароли следует хранить в надежном месте отдельно от сведений, для защиты которых они предназначены.
-
-
Снимите флажок Сохранить пароль в списке паролей. Это предотвращает кэширование пароля, поэтому его будет нужно вводить при каждом запуске Outlook. Не забудьте свой пароль.
Важно: Ни корпорация Майкрософт, ни поставщик услуг Интернета, ни администратор почты не имеют доступа к вашему паролю и, если вы забудете его, не смогут помочь вам восстановить содержимое PST-файла.
-
Нажмите кнопку ОК три раза.
При щелчке папки учетной записи вам будет предложено ввести пароль.
После получения доступа вам не придется снова вводите пароль в течение этого сеанса. Если закрыть и перезапустить Outlook, вам будет предложено ввести пароль при выборе папки.
Важно: Пароль PST-файл не предназначен для защиты от хакеров. Он просто предотвращает просмотр файла другими людьми, с которыми вы вместе пользуетесь компьютером, например членами семьи. Для более надежной защиты данных на компьютере, которым пользуются несколько людей, нужно создать учетную запись Windows, защищенную паролем, для каждого пользователя.
По умолчанию PST-файл имеет отображаемое имя Личные папки. Это может быть неудобно, если вы работаете с несколькими PST-файлами, у которых одинаковые имена. Рекомендуется изменить отображаемое имя.
-
В области навигации щелкните папку Личные папки правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Свойства для «Личные папки».

-
Выберите пункт Дополнительно.
-
В поле Имя введите понятное название, например Данные Outlook Алины.
-
Дважды нажмите кнопку ОК.
В области навигации появится папка верхнего уровня с указанным именем. Теперь файл данных можно быстро отличить от других.
Совет: Настройка имен файлов также очень полезна, если хранится несколько архивных копий PST-файла. Например, если вы ежемесячно создаете PST-файл для хранения всех отправленных сообщений за данный месяц, можно изменить отображаемое имя с «Личные папки» на более понятное, например Архив отправленной почты за декабрь 2007 г.
Даже если у вас есть тенденции скакать электронную почту, вам может потребоваться очистить некоторые лишние части в области навигации. Не всегда требуется мгновенный доступ к PST-файлу архива. Файл данных Outlook из области навигации, не удаляя его с компьютера.
Если команда Закрыть «Личные папки» недоступна, возможно, вы пытаетесь удалить PST-файл, который используется для сохранения новых сообщений. Если вы удалите этот файл данных, новые сообщения будет некуда сохранять.
Совет: Боитесь удалить файл и потерять данные? При закрытии PST-файла файл и его элементы не удаляются.
Файл просто больше не отображается в области навигации. Вы всегда можете снова добавить PST-файл на экран, выстроив следующее:
-
В меню Файл наведите указатель на пункт Открыть и щелкните Файл данных Outlook.
-
Щелкните PST-файл, который вы хотите открыть, а затем нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о файлах данных Outlook
Дополнительные сведения о файлах данных Outlook см. в следующих статьях:
- org/ListItem»>
-
Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)
-
Экспорт и резервное копирование электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook
-
Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла
Поиск файлов данных Outlook
Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)
Outlook
Навигация и упорядочение
Файлы данных
Файлы данных
Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007 Еще.
..Меньше
Средство восстановления папки «Входящие» (SCANPST.EXE) позволяет диагностировать и восстанавливать ошибки в файле данных Outlook. Средство восстановления папки «Входящие» проверяет Outlook данных на компьютере, чтобы узнать, в ли они все в форме.
Восстановление почтового ящика может потребоваться в следующих ситуациях:
-
Вы получаете сообщение о том, что Outlook не может открыть файл данных
-
Вы получаете сообщение о том, что Outlook не может открыть набор папок
-
Вы считаете, что файл данных Outlook может быть поврежден
Если вы используете учетную запись электронной почты Exchange, вы можете удалить автономный файл данных Outlook (OST), и Outlook повторно повторно внеся автономный файл данных Outlook (OST), когда вы в следующий раз откроете Outlook.
Примечания:
-
Средство восстановления не подключает и не анализирует данные, хранимые в Exchange ящике. Средство ищет только ошибки (повреждения), и если они есть, вы можете разрешить средству их исправить. Если вы не можете запустить средство восстановления почтового ящика, попробуйте восстановить программу Outlook.
-
Перед запуском средства восстановления папки «Входящие» рекомендуем сделать его архивным. Дополнительные сведения см. в сведениях о том, как сделать архивную информацию в файле данных Outlook.
Восстановление файла данных Outlook (PST)
-
Зайдите Outlook и перейдите к одному из следующих мест:
- org/ListItem»>
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
-
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
-
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
-
Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
-
Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
org/ListItem»>
-
Выберите «Обзор», чтобы выбрать PST-файл, который вы хотите проверить. Если вам нужна помощь в поиске файла данных Outlook, см. сведения о поиске файлов данных Outlook.
Примечание: По умолчанию во время сканирования создается новый файл журнала. Вы также можете нажать кнопку Параметры и отключить создание журнала или сделать так, чтобы результаты добавлялись в существующий файл журнала.
-
Нажмите кнопку Начать, чтобы начать проверку.
-
Если обнаружены ошибки, нажмите Восстановить, чтобы начать их исправление.

Примечание: В ходе восстановления создается файл резервной копии. Чтобы изменить принятое по умолчанию имя или расположение этого файла, введите новое имя в поле Имя файла резервной копии или нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать нужный файл. Для восстановления файла данных Outlook может потребоваться несколько раз запустить средство. В некоторых случаях элементы могут не восстановиться, если они были удалены без восстановления или повреждены без восстановления.
-
По завершении восстановления запустите Outlook с профилем, связанным с восстановленным файлом данных Outlook.
Запустите файл SCANPST.EXE.
Что происходит после восстановления файла данных Outlook?
На область папок » может быть папка «Восстановленные личные папки», которая содержит стандартные папки Outlook » или «Потерянные и найденные папки».
Некоторые из восстановленных папок могут быть пустыми. Папки «Потерянные» и «Найденные» содержат все папки и элементы, восстановленные средством восстановления Outlook не могут быть в их исходной структуре.
Создание нового файла данных
Вы можете создать файл данных Outlook и перетащить в него элементы из папки Потерянные и найденные. После этого можно удалить PST-файл Восстановленные личные папки, включая папку Потерянные и найденные. Сведения о том, как создать новый файл данных Outlook, см. в этой статьи.
Восстановление элементы из BAK-файла резервной копии
Если исходный файл данных Outlook открылся, вероятно, вы сможете восстановить дополнительные элементы. Средство восстановления папки «Входящие» создает файл резервной копии с тем же именем, что и у исходного файла, но с расширением BAK, и сохраняет его в той же папке.
Вы можете попробовать восстановить из файла резервной копии элементы, которые не удалось восстановить средству восстановления папки «Входящие».
-
Перейдите к папке, в которой хранится PST-файл, и найдите BAK-файл (например, [email protected]), созданный средством восстановления папки «Входящие».
-
Сделайте копию BAK-файла и переименуйте его, используя расширение bak.pst. Например, [email protected].
-
Импортируйте файл с расширением bak.pst в Outlook, затем с помощью мастера импорта и экспорта импортируйте дополнительные восстановленные элементы в только что созданный PST-файл.

Примечание: Сведения о том, как импортировать PST-файл, см. в статье Импорт элементов Outlook из файла данных Outlook (PST-файла).
Поиск файлов данных Outlook
Вы можете проверить расположение файлов данных Outlook в Outlook.
-
Выберите «Параметры> учетной записи»>«Параметры учетной записи».
-
Выберите вкладку «Файлы данных».
-
В списке указаны все файлы данных Outlook (PST) и автономные файлы данных (OST), а также имя учетной записи, с помощью которого они связаны.

Формат файла PST | Outlook Freeware
Связанные утилиты
Что такое PST файл?
Файлы данных в формате PST (Personal Storage Table) предназначены для хранения сообщений, контактов, календарей, задач и других элементов Microsoft Outlook, а также их свойств.
Какие данные находятся в PST файле?
- PST файл содержит структуру папок, в которых хранятся различные элементы Outlook: сообщения, контакты, встречи, собрания, задачи, заметки, записи журнала, документы и файлы. Папки в PST файлах могут быть разного типа для хранения соответствующих типов элементов Outlook.
- Кроме самих папок и элементов Outlook, в PST файлах хранятся их свойства и значения полей.
- Кроме того, в PST сохраняются правила обработки входящих и исходящих сообщений, настройки представлений, подписи, папки поиска и т.д.
Для просмотра списка .pst и .ost файлов, а также других хранилищ, подключенных к вашему профилю Outlook, используйте отчет по хранилищам и файлам данных Outlook.![]()
Вы можете добавить изображения и документы в PST файл просто перетаскивая их в папки Outlook по одному. Чтобы добавить большое количество разных файлов с сохранением исходной структуры папок, используйте утилиту для импорта документов в Outlook.
Как создать PST файл?
На ленте Outlook нажмите кнопку Создать элемент и выберите пункт Другие элементы > Файл данных Outlook в меню. Нажмите ОК. Введите имя нового PST файла и нажмите ОК. Также, PST файл можно создать в настройках учетных записей Outlook. Для этого в окне настройки учетных записей перейдите на вкладку Файлы данных и нажмите кнопку Добавить.
Для создания PST файлов, содержащих копии сообщений, контактов, календарей и других элементов из папок и почтовых ящиков Outlook, экспортируйте данные Outlook в PST файлы.
Иногда требуется создать один .pst файл из нескольких. Например, при объединении нескольких архивов электронной почты. Создать такой общий файл вручную, используя только средства Outlook, сложно.
Для создания одного общего PST файла из нескольких файлов.pst используйте наш инструмент объединения PST файлов.
Для создания PST файлов из отдельных файлов сообщений, используйте утилиты для конвертации MSG в PST и EML в PST.
Как уменьшить размер .pst файла?
Со временем файлы PST становятся все более объемными, и производительность Outlook падает. Поддерживать небольшой размер PST можно удаляя ненужные данные, либо архивируя устаревшие. Это обеспечит максимальную производительность при работе с электронной почтой, календарями и контактами.
Существует несколько вариантов решения проблемы:
- Большие .pst файлы можно разбить на несколько PST файлов меньшего размера и работать с нужными файлами меньшего объема. Также можно разбить на несколько PST файлов другие хранилища: почтовые ящики, общие папки Outlook и Exchange Server. При необходимости, полученные .pst файлы можно объединить заново.
- Часто причиной увеличения объема данных в почтовых ящиках являются большие вложения в сообщениях, задачах, и других элементах Outlook, которые занимают много места.
Можно существенно уменьшить файлы данных PST за счет реорганизации вложений:
- Запаковать вложения в ZIP-архивы.
- Заменить вложения ссылками. В этом случае, сами файлы вложений хранятся не в PST файле, а отдельно на диске или сетевом хранилище. В дальнейшем можно восстановить вложения из ссылок.
- Сохранить вложения на диск и удалить вложения, отобрав их по типам и датам элементов Outlook, именам, расширениям, размерам и другим критериям.
- Удалить дубликаты вложений.
- Чтобы освободить место в .pst файле и сделать работу более продуктивной, можно удалить или переместить в архив неиспользуемые контакты Outlook, отобрав их автоматически или по заданным параметрам.
После удаления ненужных данных, произведите сжатие файла данных Outlook PST, чтобы уменьшить его размер на диске.
Насколько большим может быть PST файл?
По умолчанию, файлы PST имеют ограничения на размер: до 20 Гб в версиях Outlook 2003 и Outlook 2007 и до 50 ГБ, в Outlook 2010 и более поздних.
При достижении файлом установленных ограничений, больше не получится отправить, скопировать или переместить сообщения в Outlook, а также получать новые сообщения без очистки почтового ящика.
Изменить максимальный размер PST файлов, а также включить или выключить автоматическое сжатие PST файлов при выходе из Outlook можно с помощью ReliefJet Outlook Tweaker.
Где находятся .pst файлы?
Вы можете хранить .pst файлы в любом месте на вашем диске. Расположение же файлов PST по умолчанию зависит от того, какую версию Outlook вы используете:
- Outlook 2007 и более ранние версии в Windows XP:
%UserProfile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Например: C:\Documents and Settings\Пользователь\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook - Outlook 2007 и более ранние версии в Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или Windows 10:
%LocalAppData%\Microsoft\Outlook
Например: C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Microsoft\Outlook - Outlook 2010 в Windows XP:
%UserProfile%\Мои документы\Файлы Outlook - Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 и Microsoft 365 в Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или Windows 10:
%UserProfile%\Documents\Outlook Files
Например: C:\Users\Пользователь\Documents\Outlook Files
Если вы так и не нашли файл Outlook PST
Чтобы открыть папки с вашими PST файлами, откройте список файлов данных Outlook, подключенных к вашему профилю
- в Outlook 2007:
Файл > Управление файлами данных - В Outlook 2010/2013/2016/2019 и Microsoft Office 365:
Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей > Файлы данных
Вне зависимости от версии Outlook, использование наших отчетов — это универсальный способ узнать расположение OST/PST файлов данных.
Как открыть .pst файл?
PST файлы могут быть открыты только в Outlook для Windows. Чтобы получить доступ к содержимому файлов .pst из других программ, нужно преобразовать файлы данных в подходящий формат.
Как мне открыть PST файл в других почтовых приложениях?
- Если вы хотите открыть ваши PST файлы в другом почтовом клиенте, вам необходимо преобразовать их в поддерживаемый формат. Например, сконвертировать PST в MBOX формат. Формат MBOX поддерживается многими почтовыми программами.
- Другой способ — сконвертировать PST в EML формат, где каждое сообщение сохраняется в отдельный файл. Помимо того, что формат EML также широко распространен, этот способ обладает дополнительным преимуществом: при повреждении одного файла сообщения остальная почта будет сохранена.
Повреждение файлов PST является распространенной проблемой
Необходимо помнить о том, что PST файлы часто выходят из строя и восстановить .pst файл трудно, а часто невозможно.
Даже хранение данных в облачных хранилищах и на серверах не решает проблемы случайного повреждения папок и других элементов Outlook в PST файлах. Своевременное резервное копирования PST файлов обеспечивает надежность хранения и доступность информации.
Главной угрозой при повреждении файла данных PST является потеря сразу всех сообщений, вложений и настроек почтового ящика. Надежным способом обеспечить сохранность всех сообщений при повреждении одного из них, является конвертация PST в EML формат, PST в MSG формат, PST в PDF формат или PST в HTML формат, в зависимости от того как планируется просматривать сохраненные файлы в дальнейшем.
Часто задаваемые вопросы
Зачем импортировать PST файлы?
Вам может понадобиться импортировать файлы PST:
- При переносе данных из одной учетной записи Outlook в другую.
- При переносе данных Outlook между компьютерами.
- При миграции данных между почтовыми ящиками Exchange Server, Microsoft Office 365, Gmail, IMAP, POP3 и другими.

Как открыть файл PST без установки Outlook и других приложений?
- Для просмотра и печати электронной почты с сохранением форматирования файл данных .pst можно сконвертировать в формат HTML. Это удобный формат для просмотра на всех платформах, включая смартфоны и устаревшие устройства. Также вы можете поделиться сообщениями с другими пользователями, сохранив их в HTML файлы, и быть уверенными в том, что получатель гарантированно сможет их открыть и распечатать.
Дополнительные преимущества конвертации сообщений из PST в HTML: это еще один способ резервного копирования сообщений электронной почты с гарантией их сохранности даже при случайном повреждении одного из них, в отличие от хранения в PST формате. Кроме того, обеспечивается сохранность файлов вложений и изображений, даже тех, которые содержатся в виде ссылок на внешние интернет-ресурсы.
- Сообщения электронной почты в формате PST можно преобразовать в формат документов Adobe PDF и просматривать файлы с вложениями и внешними изображениями, используя средства просмотра PDF или современный интернет-браузер.

Архив в Outlook для Windows
Существует несколько способов архивации сообщений в Outlook. Методы, которые вы можете использовать, зависят от типа учетных записей электронной почты, которые вы настроили в Outlook.
Все учетные записи имеют доступ к папке архива. Для учетных записей Microsoft 365, Outlook.com и Exchange папка «Архив» является одной из папок Outlook по умолчанию, таких как «Входящие», «Отправленные» и «Удаленные». Эту папку нельзя удалить. Если вы используете Outlook с учетной записью Exchange или Exchange Online, политики папок, такие как политики хранения, применяются к папке архива.
Для учетных записей POP и IMAP можно создать папку архива или назначить существующую папку для использования в качестве папки архива. Вы не можете изменить расположение архивной папки для учетных записей Microsoft 365 или Exchange.
Использование кнопки «Архив» для перемещения сообщений в папку «Архив» не уменьшает размер почтового ящика.
Если вам нужно уменьшить размер почтового ящика, вы можете использовать онлайн-архив в Microsoft 365 для предприятий или архивировать элементы вручную.
Архивировать сообщения с помощью кнопки Архивировать
Вы можете использовать кнопку «Архив» в группе «Удалить» на ленте, чтобы переместить одно или несколько сообщений в папку «Архив», не удаляя их. Есть несколько преимуществ использования архива.
Заархивированные элементы по-прежнему легко найти из окна поиска или путем перехода к папке архива. По умолчанию, когда вы вводите термин в поле поиска, Outlook ищет все папки в вашем почтовом ящике.
Элементы по-прежнему доступны на вашем телефоне или других устройствах через архивную папку
.
Архивировать элементы в Outlook
Выберите одно или несколько сообщений в папке «Входящие» или другой папке для архивирования.
В Удалить выберите Архив . Вы также можете использовать клавишу Backspace для немедленного архивирования одного или нескольких выбранных сообщений.
Примечание. Для учетных записей Microsoft 365, Exchange, Exchange Online и Outlook.com ваша папка Архив уже существует, даже если вы никогда раньше не использовали эту функцию. Вы найдете его в списке папок Outlook. Если вы не видите папку и используете Outlook 2016 или Outlook для Microsoft 365, перейдите к файлу 9.
0034 > Учетная запись Office > Параметры обновления > Обновить сейчас .Ваши сообщения будут перемещены в папку «Архив». Если вы по ошибке заархивировали сообщение, перейдите в папку «Архив» и переместите сообщение обратно в папку «Входящие».
Примечание : кнопка Архив отображается только в Outlook 2016, Outlook 2019.и Outlook для Microsoft 365. В более ранних версиях Outlook на ленте отсутствует кнопка Архивировать .
Архивировать сообщения с помощью клавиатуры
Вы можете заархивировать одно или несколько выбранных сообщений, нажав клавишу Backspace. Если вы нажмете клавишу Удалить, сообщения попадут в папку Deleted Items . Вы не можете изменить поведение клавиши Backspace.
Примечание. Если сообщение открыто в отдельном окне, а не в области чтения , клавиша Backspace не заархивирует сообщение. Вы должны закрыть сообщение и просмотреть его в области Чтение для клавиши Backspace, чтобы заархивировать сообщение. Когда сообщение открыто в новом окне, единственный способ заархивировать сообщение — использовать кнопку Архивировать на ленте.
Как отключить архивирование с помощью ключа Backspace в Outlook для Microsoft 365?
Чтобы ключ Backspace не перемещал элементы в папку «Архив», вы можете добавить следующие записи реестра, чтобы отключить эту функцию.
Важно
Внимательно следуйте инструкциям в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Прежде чем изменять его, создайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
Путь реестра групповой политики:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options
Имя: Дисаблеванекликархиве
Тип: Двойное слово
Значение: 1
Путь реестра средства настройки Office (OCT): HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\microsoft\office\16.0\outlook\options
Имя: Дисаблеванекликархиве
Тип: Двойное слово
Значение: 1
Примечание. Это исправление не относится к бессрочным версиям Outlook.
Как найти папку Архив?
Папка вашего архива есть в списке папок. Чтобы отобразить список папок, выберите Вид > Панель папок > Обычный .
Как выполнить поиск в папке архива?
По умолчанию при поиске элементов Outlook с помощью функции поиска в текущем почтовом ящике в верхней части списка папок Outlook выполняет поиск во всем почтовом ящике.
Если вы хотите ограничить область поиска только папкой архива, сначала выберите папку архива в списке папок. Теперь ваше окно поиска будет искать только в папке «Архив».
Чем это отличается от онлайн-архива?
Онлайн-архив — это функция для корпоративных клиентов Microsoft 365, у которых есть необычно большие почтовые ящики. Эти клиенты могут использовать онлайн-архив, чтобы избежать удаления старой почты. Онлайн-архив пользователя действует как вторая учетная запись в Outlook с собственной структурой папок. Поэтому он не включается в поиск, выполняемый из папки «Входящие».
Если онлайн-архив включен, администраторы и пользователи могут настроить свои почтовые ящики для автоматического перемещения старых сообщений в онлайн-архив с помощью политик архивирования.
Когда следует использовать архив и онлайн-архив?
Мы рекомендуем вам использовать функцию «Архив», чтобы очистить папку «Входящие» от сообщений, на которые вы уже ответили или на которые уже выполняли действия.
Думайте об Архиве как о папке с файлами. Вы можете хранить элементы в папке «Архив» и по-прежнему легко получать к ним доступ. Вы также можете удалять сообщения или перемещать их в определенные папки, если вам это больше нравится.
Пользователям, у которых есть большие почтовые ящики в организации Office 365 Enterprise, мы рекомендуем администраторам установить политику архивации, которая перемещает элементы в онлайн-архив через год или меньше, если пользователи быстрее достигают квоты своих почтовых ящиков. Это гарантирует, что пользователям не придется удалять старую почту, чтобы освободить место для новой почты. Почту старше указанного времени можно перемещать как из папки «Входящие», так и из локальной папки «Архив».
Часто задаваемые вопросы об архивировании
Если вы используете учетную запись Microsoft 365, Exchange, Exchange Online или Outlook.com, вы не можете изменить расположение, в которое перемещаются заархивированные элементы.
Папка «Архив» является одной из системных папок Outlook по умолчанию и не может быть переименована, перемещена или удалена. Если вы используете учетную запись POP или IMAP, такую как Gmail, Yahoo или iCloud, вы можете изменить расположение папки архива, выбрав Файл > Настройки почтового ящика > Инструменты > Установить папку архива .
Архив — хорошо известная функция, которая уже доступна в Outlook Mobile, Outlook Web App и Outlook.com, а также в других почтовых службах, таких как Gmail. Поскольку это устоявшееся имя и онлайн-архив — уже существующая функция, мы решили оставить оба одинаковыми.
AutoArchive — это более старая функция Outlook, которая позволяет автоматически перемещать старые письма в PST-файл. Это означает, что сообщения удаляются с сервера, и их сложнее найти с помощью поиска. Если жесткий диск, содержащий файл AutoArchive.pst, становится непригодным для использования, эти сообщения теряются.
Онлайн-архив — это замена AutoArchive корпоративного уровня.
Автоархивацию можно использовать, если у вас нет онлайн-архива и если ваш ИТ-отдел не отключил эту функцию. Дополнительные сведения об автоархивации в Outlook 2016 см. в разделе Архивация старых элементов вручную в Outlook для Windows.
Архившироко доступен в Outlook для Windows, Outlook Mobile, Outlook в Интернете и Outlook.com. Функция архива не может быть отключена с помощью групповой политики.
Нужна дополнительная помощь?
Архивировать старые элементы вручную в Outlook для Windows
Создать подпапку
Электронная почта: перемещение архивной почты из PST-файла в Office 365 | Информационные технологии
Вы находитесь здесь
Главная » Справочная служба » Справочная документация
Миграция университетом электронных почтовых ящиков преподавателей и сотрудников на Office 365 дает много новых преимуществ пользователям электронной почты Pitt.
Одной из особенностей, которую оценят большинство пользователей, является увеличенный объем памяти для сохраненной почты. Эти инструкции описывают, как перемещать сохраненные сообщения из локальных почтовых архивов (PST-файлы) в онлайн-хранилище почты Office 365 в облаке Microsoft.
Всем пользователям Pitt Email (Outlook), которые были перенесены на Office 365 Mail, выделяется не менее 50 гигабайт дискового пространства в облаке Microsoft. Это представляет собой значительное увеличение доступного пространства по сравнению с выделением хранилища по умолчанию старой локальной службы Microsoft Exchange (Enterprise Exchange). Enterprise Exchange запустила пользователей с 500 мегабайтами хранилища (полгигабайта), а затем потребовала билеты в службу поддержки, чтобы получить дополнительное пространство. Обычно они распределялись по одному гигабайту.
Из-за этих ограничений хранилища многие пользователи решили хранить свои старые почтовые сообщения локально, в архивных файлах PST на своем основном ПК или ноутбуке.
Это решение функционально, но не очень безопасно. Если вы не храните свои архивные почтовые папки на сервере или не создаете их резервные копии вручную, вы рискуете потерять свои старые сообщения в случае сбоя жесткого диска.
По этой причине пользователям, чья учетная запись электронной почты Pitt (Outlook) была перенесена в Office 365, следует рассмотреть возможность перемещения архивных файлов обратно в папку «Входящие» по умолчанию, где они будут легко доступны и регулярно резервируются корпорацией Майкрософт.
Пользователи веб-почты
Если вы получаете доступ к электронной почте Pitt (Outlook) только в Интернете и никогда не сталкивались с проблемами квоты электронной почты с вашей учетной записью электронной почты Pitt, вам не нужно читать эту страницу. Эти инструкции предназначены для преподавателей и сотрудников, которые в основном используют почтовый клиент Outlook на ПК или ноутбуке и по какой-то причине вынуждены создавать локально хранящийся почтовый архив.
Файл PST
Файл PST представляет собой файл почтового архива, созданный Microsoft для своего семейства почтовых приложений под торговой маркой Outlook. Эти приложения включают почтовый клиент Entourage для Macintosh и веб-почту Office 365 (плитка «Outlook» в среде Office 365). Формат файлов PST является проприетарным и предназначен для открытия только почтовыми приложениями Microsoft. Файл PST будет отмечен расширением «.pst», если он указан в реестре файлов. Если вы посмотрите на свойства файла PST в системе Windows, он будет указан как 9.0215 Файл данных Outlook .
Поиск папки почтового архива
Если вы не уверены, хранится ли ваша почта в архивных файлах, вам нужно будет открыть почтовый клиент Outlook и просмотреть список папок с левой стороны. Для Outlook 2010, 2013 и 2016 необходимо убедиться, что выбрана вкладка Home .
Если ваша версия Outlook обращается к локально хранящемуся архивному файлу, он будет указан в других записях папок (Входящие, Отправленные, Черновики) и будет выделен собственным треугольным значком.
Если вы хотите убедиться, что список является PST-файлом в вашей локальной системе, щелкните один раз имя, чтобы оно было выделено. Затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы вызвать вторичное меню. Если Свойства файла данных указан в качестве параметра, тогда выбранный вами файл является файлом PST.
Если вам нужно узнать местоположение файла в вашей системе, нажмите кнопку Дополнительно в окне Свойства . Расположение PST-файла в вашей локальной файловой системе будет указано под Имя файла .
Импорт почты из файла PST
Если у вас есть почта, хранящаяся в файле PST, вы можете легко импортировать эти сообщения в архив входящих сообщений электронной почты Pitt (Outlook), выполнив несколько шагов. То, как вы это сделаете, будет зависеть от того, как вы получаете доступ к своей почте.
Импорт почты из файла PST с помощью интерфейса веб-почты Office 365
Импорт почты из файла PST с помощью интерфейса веб-почты Office 365
Вам потребуется установить и настроить клиентское приложение электронной почты Outlook на ноутбуке или ПК, если вам необходимо загрузить архивные почтовые сообщения из файла PST в электронную почту Office 365.
Если вы используете Office 365 для управления электронной почтой Питта, вам придется настроить почтовый клиент на ноутбуке или ПК хотя бы один раз, чтобы переместить почту из PST-архива в папку «Входящие» в Интернете. Это связано с тем, что стандартный почтовый интерфейс Office 365 (Outlook Online) не поддерживает функцию импорта почты PST.
Если у вас есть специальный компьютер для преподавателей или сотрудников в офисе университета, то, вероятно, у вас установлена версия пакета Microsoft Office. Этот пакет должен включать настольную версию приложения Outlook (Outlook 2010, Outlook 2011 для Mac, Outlook 2013 или Outlook 2016). Если вы обнаружите, что версия Outlook уже установлена в вашей системе, настройте ее для управления электронной почтой Pitt (Outlook), следуя инструкциям на веб-странице «Чтение электронной почты с помощью клиента (например, Outlook)».
Если у вас не установлен Outlook, возможно, вам придется установить его самостоятельно. Инструкции по установке текущей версии Outlook доступны на веб-странице Установка Office 365 профессиональный плюс.
Инструкции по импорту почты из файла PST из различных версий Outlook доступны в следующих разделах.
Импорт почты из файла PST с помощью Outlook 2007
Импорт почты из файла PST с помощью Outlook 2007
- Перейдите на вкладку Файл и выберите Импорт и экспорт .
- Выберите параметр Импорт из другой программы или файла в появившемся окне «Мастер импорта и экспорта». Выберите Далее .
- Найдите и выберите Файл личной папки (.pst) в появившемся окне «Импорт файла». Возможно, вам придется использовать полосы прокрутки, чтобы найти список. Выберите Далее .
- Используйте функцию Browse в поле «Импорт личных папок», чтобы перейти к местоположению PST-файла на вашем ПК или ноутбуке. Когда вы выбрали PST-файл с помощью функции Browse , путь к файлу должен появиться в белом поле рядом с кнопкой Browse .
Нажмите кнопку Далее . - Чтобы скопировать все сообщения (в том числе их упорядоченные папки, если они находятся в папках) в папку «Входящие» Pitt Email (Outlook) в Office 365, оставьте нетронутыми параметры по умолчанию в поле «Импорт личных папок». Затем нажмите Кнопка Готово .
Если вы хотите переместить только некоторые папки из архива, вам нужно будет выбрать эти папки в разделе «Выберите папку для импорта почты» перед нажатием кнопки Готово . Чтобы быть в безопасности, вы должны перенести всю почту в пространство Office 365, а затем выполнить любую организацию (перемещение в папки, удаление) после того, как сообщения будут успешно скопированы. - Сообщения будут скопированы и должны появиться в папке «Входящие» Office 365.
Импорт почты из файла PST с помощью Outlook 2010
Импорт почты из файла PST с помощью Outlook 2010
- Перейдите на вкладку Файл и выберите Открыть .

- Нажмите Импорт .
- Выберите параметр Импорт из другой программы или файла в появившемся окне «Мастер импорта и экспорта». Выберите Далее .
- Найдите и выберите Файл данных Outlook в появившемся окне «Импорт файла». Возможно, вам придется использовать полосы прокрутки, чтобы найти список. Выберите Далее .
- Используйте функцию Browse в поле «Импорт файла данных Outlook», чтобы перейти к расположению файла PST на вашем ПК или ноутбуке. Когда вы выбрали PST-файл с помощью функции Browse , путь к файлу должен появиться в белом поле рядом с кнопкой Browse . Нажмите Кнопка «Далее» .
- Чтобы скопировать все сообщения (включая их упорядоченные папки, если они находятся в папках) в папку «Входящие» электронной почты Pitt (Outlook) в Office 365, оставьте нетронутыми параметры по умолчанию в поле «Импорт файла данных Outlook».
Затем нажмите кнопку Finish .
Если вы хотите переместить только некоторые папки из архива, вам нужно будет выбрать эти папки в разделе «Выберите папку для импорта почты» окна, прежде чем нажимать Готово . Чтобы быть в безопасности, вы должны перенести всю почту в пространство Office 365, а затем выполнить любую организацию (перемещение в папки, удаление) после того, как сообщения будут успешно скопированы. - Сообщения будут скопированы и должны появиться в папке «Входящие» Office 365.
Импорт почты из файла PST с помощью Outlook 2013
Импорт почты из файла PST с помощью Outlook 2013
- Нажмите кнопку Файл и выберите Открыть и экспортировать .
- Нажмите Импорт/экспорт .
- Выберите параметр Импорт из другой программы или файла в появившемся окне «Мастер импорта и экспорта».
Выберите Далее . - Найдите и выберите параметр Файл данных Outlook в появившемся окне «Импорт файла». Возможно, вам придется использовать полосы прокрутки, чтобы найти список. Выберите Далее .
- Используйте функцию Browse в поле «Импорт файла данных Outlook», чтобы перейти к расположению файла PST на вашем ПК или ноутбуке. Когда вы выбрали PST-файл с помощью функции Browse , путь к файлу должен появиться в белом поле рядом с кнопкой Browse . Нажмите кнопку Далее .
- . Чтобы скопировать все сообщения (включая их папки организации, если они находятся в папках) в папку «Входящие» электронной почты Pitt (Outlook) в Office 365, оставьте нетронутыми параметры по умолчанию в поле «Импорт файла данных Outlook». Затем нажмите Кнопка Готово .
Если вы хотите переместить только некоторые папки из архива, вам нужно будет выбрать эти папки в разделе «Выберите папку для импорта почты» перед нажатием кнопки Готово .
Чтобы быть в безопасности, вы должны перенести всю почту в пространство Office 365, а затем выполнить любую организацию (перемещение в папки, удаление) после того, как сообщения будут успешно скопированы. - Сообщения будут скопированы и должны появиться в папке «Входящие» Office 365.
Импорт почты из PST-файла с помощью Outlook 2016
Импорт почты из PST-файла с помощью Outlook 2016
- Перейдите на вкладку File и выберите
Open 6 &
Open. - Нажмите Импорт/экспорт .
- Выберите параметр Импорт из другой программы или файла в появившемся окне «Мастер импорта и экспорта». Выберите Далее .
- Найдите и выберите параметр Файл данных Outlook в появившемся окне «Импорт файла». Возможно, вам придется использовать полосы прокрутки, чтобы найти список. Выберите Далее .

- Используйте функцию Browse в поле «Импорт файла данных Outlook», чтобы перейти к расположению файла PST на вашем ПК или ноутбуке. Когда вы выбрали файл PST с помощью функции Browse , путь к файлу должен появиться в белом поле рядом с Кнопка Обзор . Нажмите кнопку Далее .
- . Чтобы скопировать все сообщения (включая их папки организации, если они находятся в папках) в папку «Входящие» электронной почты Pitt (Outlook) в Office 365, оставьте нетронутыми параметры по умолчанию в поле «Импорт файла данных Outlook». Затем нажмите кнопку Готово .
Если вы хотите переместить только некоторые папки из архива, вам нужно будет выбрать эти папки в разделе «Выберите папку для импорта почты» окна, прежде чем нажимать Готово . Чтобы быть в безопасности, вы должны перенести всю почту в пространство Office 365, а затем выполнить любую организацию (перемещение в папки, удаление) после того, как сообщения будут успешно скопированы.
- Сообщения будут скопированы и должны появиться в папке «Входящие» Office 365.
[Решено] Автоархивация Outlook не работает
Сводка: Автоархивация Outlook — очень полезная функция, помогающая уменьшить размер почтового ящика, организовать его и снизить риск повреждения. В этом сообщении блога мы предоставили несколько решений для устранения проблемы «Автоархивация не работает». Мы также упомянули расширенный инструмент восстановления PST, который вы можете использовать для восстановления PST, если это причина, по которой AutoArchive не работает.
Microsoft Outlook предлагает Архив функцию, которая поможет вам навести порядок в почтовом ящике и создать резервные копии данных вашего почтового ящика. Приложение также предлагает функцию AutoArchive для автоматизации процесса архивирования с заданной периодичностью.
Как правило, пользователи Outlook не сталкиваются с какими-либо проблемами при использовании этих функций. Однако в некоторых случаях автоархивация Outlook не работает. Ниже мы упомянули некоторые решения для устранения проблемы с неработающей автоархивацией Outlook.
Если вы не можете включить автоархивацию в Outlook, следуйте приведенным ниже решениям:
1. Проверьте настройки автоархивацииЧтобы проверить настройки архивации Outlook, перейдите по следующим адресам:
- Outlook 2007: Инструменты > Параметры > Другое > Автоархивация
- Outlook 2010 / 2013 / 2016 / 2019 / Microsoft 365: Файл > Параметры > Дополнительно > Параметры автоархивации
Убедитесь, что вы правильно настроили параметры, в основном частоту автоматического архивирования. Также убедитесь, что Запускать автоархивацию каждые XX дней Флажок установлен.
2. Восстановить PST-файл архива Outlook Если ваш архивный файл Outlook поврежден или поврежден, Outlook не может заархивировать новые данные в этот файл.
Вам необходимо восстановить файл с помощью Inbox Repair Tool, бесплатного инструмента восстановления PST, предоставляемого MS Outlook.
Чтобы использовать средство восстановления папки «Входящие» (ScanPST.exe), выполните следующие действия:
- Запустите средство восстановления папки «Входящие» (ScanPST.exe). Он находится по следующим адресам:
- 64-разрядная версия Windows: C:\Program Files\Microsoft Office\Office1X.
- 64-разрядная версия Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office1X.
- 64-разрядная версия Outlook: C:\Program Files\Microsoft Office\Office1X.
- После запуска инструмента нажмите Обзор и укажите расположение файла архива.
- Нажмите Start , чтобы проверить PST-архив на наличие ошибок.
- После завершения сканирования нажмите Восстановить , чтобы начать процесс восстановления PST.

ScanPST может не восстановить сильно поврежденный файл PST. В таком случае вы можете использовать сторонний инструмент восстановления PST, например Stellar Repair for Outlook.
О Stellar Repair for Outlook
Stellar Repair for Outlook — это высокотехнологичный инструмент восстановления Outlook, который восстанавливает сильно поврежденные файлы PST. Он может анализировать файл PST любого размера и восстанавливать электронные письма, контакты, календари и другие элементы почтового ящика. Некоторые ключевые особенности этого инструмента восстановления файлов PST:
- Восстанавливает поврежденные электронные письма, вложения, задачи и т. д.
- Отображает подробный предварительный просмотр файла PST перед его сохранением
- Позволяет выборочно восстанавливать поврежденные файлы данных Outlook
- Восстанавливает удаленные элементы из PST
- Предлагает быстрое и безопасное восстановление PST
- Сохраняет восстановленные данные PST в файлах PST, HTML, MSG и других форматах
- Разделяет и сжимает восстановленные PST (версия Technician)
- Экспортирует восстановленные PST в учетную запись Office 365 (версия Technician)
Архивировать локально Microsoft Office не поддерживает подключение к файлам PST, хранящимся в сетевой папке. Итак, если вы хотите заархивировать в файл PST, хранящийся на сетевом ресурсе, вы не можете.
Это ограничение сетевого ресурса применяется из-за риска нестабильности соединения. Процесс архивирования включает в себя высокую активность диска, что означает, что даже незначительные сбои в сетевом соединении могут привести к сбою процесса архивирования и/или повреждению архивного PST.
Если ваша архивная папка Outlook в настоящее время находится в общей сетевой папке, изменение ее местоположения на локальную папку может решить проблемы, связанные с автоматическим архивированием.
4. Проверьте групповую политику Если вы не можете найти функцию автоархивации в настройках архива, возможно, эта функция была отключена администратором в групповой политике. По этому вопросу вы можете обратиться к своему менеджеру или администратору.
Если сообщение электронной почты или другой элемент почтового ящика исключены из функции автоархивации, оно не будет заархивировано. Вы можете проверить статус конкретного элемента, выбрав Файл > Свойства . Если для элемента установлен флажок Не автоархивировать этот элемент , он не будет архивирован. Вы можете отключить его, если хотите, чтобы элемент был заархивирован.
Заключение
Если Outlook Archive и Outlook Auto Archive не работают, необходимо проверить настройки архива. Если настройки правильные, но функции по-прежнему не работают, это означает, что файл PST поврежден. В таком случае вы можете восстановить PST с помощью ScanPST или расширенного инструмента, такого как Stellar Repair для Outlook . Программное обеспечение может восстановить сильно поврежденный файл PST любого размера за несколько простых шагов.










Все записанные пароли следует хранить в надежном месте отдельно от сведений, для защиты которых они предназначены.



Можно существенно уменьшить файлы данных PST за счет реорганизации вложений:



0034 > Учетная запись Office > Параметры обновления > Обновить сейчас .
Нажмите кнопку Далее .
Затем нажмите кнопку Finish .
Выберите Далее .
Чтобы быть в безопасности, вы должны перенести всю почту в пространство Office 365, а затем выполнить любую организацию (перемещение в папки, удаление) после того, как сообщения будут успешно скопированы.

