Редактор как на битрикс: Карта сайта

Настройка добавления своей кнопки в Битрикс24

• Предисловие
• Создание кнопки
• Создание диалога
• Почему дорабатывать Битрикс24 лучше с нами?

Предисловие

Битрикс24 — универсальный портал с большим количеством инструментов для решения задач компании. Есть функции Битрикса, которые работают во всей системе и они активно используются пользователями, например, создание событий в календаре, выбор пользователей или визуальный редактор.

Что делать если возможностей стандартного инструмента недостаточно для повседневных задач или пользователи тратят много времени для их решения? Можно доработать стандартную функцию, если у вас коробочная версия Битрикс24. Решение также подойдет для 1С-Битрикс: Управление сайтом.

В качестве примера такой доработки рассмотрим добавление своей кнопки в визуальный редактор.

При создании новостей, постов в живую ленту и комментариев к ним, пользователи Битрикс24 ежедневно пользуются визуальным редактором. Возможности редактора позволяют форматировать текст, добавлять в текст изображения, таблицы, видеоролики и пр.

Стандартный визуальный редактор: Используется в административной и публичной части, в режиме правки, в форме написания постов в живой ленте и комментариев к ним.

Иногда стандартного функционала недостаточно или он неудобен — решением может быть добавление своей кнопки в визуальный редактор. Доработка визуального редактора возможна в коробочной версии Битрикс24.

Пример: Контент менеджер публикует новости на портале. Одна новость может содержать несколько изображений, иногда десятки.

В стандартном визуальном редакторе добавление изображений в текст выполняется только по одному, менеджеру придется повторить процедуру выбора для каждого изображения. Проблема: Контент-менеджер тратит много времени на создание одной новости и недоволен от выполнения рутинных задач. Продуктивность падает, полезного контента публикуется меньше.

Решение: добавление своей кнопки, загружающей сразу несколько изображений в текст новости.

Контент-менеджер выбирает все изображения разом, дополняет статью текстом — новости публикуются быстрее, сотрудник доволен удобным инструментом.

Что еще можно встроить в визуальный редактор: функционал кнопки может быть почти любым и спроектирован под потребности клиента. Например, можно встроить кнопку голосового набора текста. Вы наговариваете пост, а Битрикс24 перерабатывает слова в текстовое сообщение.

Важная особенность нашего решения — кнопка добавится во все визуальные редакторы.

Ниже мы приведем технические подробности реализации добавления своей кнопки. Эта часть статьи может быть интересна для разработчиков Битрикс24.

Создание кнопки

Допустим, мы хотим добавить свою кнопку, которая будет добавлять в текст набираемого сообщения фразу Hello, World!

Для начала нам потребуется зарегистрировать обработчик события main:OnEpilog (мы же добавляем эту кнопку во все визуальные редакторы?).

На этом PHP заканчивается — все остальное мы будем реализовывать на JavaScript.

Своя кнопка — это, по сути, свой класс. Но, так как нам нужно наследоваться от кнопки Битрикса — описывать этот класс мы будем на событии OnEditorBaseControlsDefined.

Для своей кнопки нам нужно указать ее идентификатор и название — остальные аргументы опциональны.
Обратите внимание на BX.extend — именно эта строка заставит визуальный редактор «принять» нашу кнопку.

Мы создали кнопку, теперь нужно вывести ее в визуальном редакторе Битрикса. Для этого нам потребуется подписаться на еще два события визуального редактора — GetTopButtons и GetControlsMap.

И, конечно же, добавить стили.

В данном примере просто возьмём одну из иконок Битрикса.

В данный момент наша кнопка отображается, но ничего не делает — самое время научить ее этому.
В описание кнопки добавим метод OnClick, который будет вызывать диалог для этой кнопки.

Создание диалога

Диалог — окно, которое будет показано при нажатии на нашу кнопку.
Как и кнопка, диалог это отдельный класс, который должен быть создан на том же событии — допустимо разместить его рядом с объявлением класса кнопки.

Также нам необходимо связать ранее созданную кнопку и этот диалог.

Для отображения диалога и управления его контентом нам потребуется описать следующий метод:

В данном случае, в теле диалога будет выведен указанный текст, однако в этом месте допустимо даже подгрузить собственный компонент через AJAX.

Все что нам осталось — описать действия, которые произойдут при нажатии на кнопку «Сохранить».
Пускай в редакторе появляется надпись “Hello, World!”, написанная полужирным шрифтом.

Казалось бы все, но нет.
Потому что из-за ошибки в ядре Битрикса, у нас нет возможности пробросить эту информацию в систему.

Мы можем подсказать Битриксу, что делать, в момент нажатия на кнопку «Сохранить».
Воспользуемся соответствующим событием.

Весь код отлично умещается в один обработчик события.

Но, конечно же, никто не мешает вам декомпозировать это на классы, выделять JS-расширения и делать красиво.

Почему дорабатывать Битрикс24 лучше с нами?

ИНТЕРВОЛГА обладает всеми партнерскими компетенциями для доработки коробочной версии Битрикс24. Наша компания — опытный веб-интегратор, который имеет опыт решения самых разных задач.

Мы предлагаем высокое качество кода и быструю разработку.

Оставьте заявку через форму ниже, если у вас есть задачи для доработки Битрикс24.

Pixelcraft — Новый визуальный редактор 3.0

• Главная
•  / 
• Решения
•  / 
• «1С-Битрикс: Управление сайтом 14.5»
•  / 
• Новый визуальный редактор 3.0

Встроенный в систему визуальный редактор изменился до неузнаваемости. Это не просто новая версия 3.0 редактора — это новый современный редактор с красивым легким и удобным интерфейсом. В редактор включены все необходимые контент-менеджеру инструменты. Многие из инструментов улучшены.

Переработанный интерфейс «Cплит»-режим Удобный поиск/замена Валидный и корректный код HTML5

«Зачистка» кода при вставке Работа в любом браузере Для разработчиков

Так, удобный механизм поиска помогает в мгновение ока найти необходимый компонент для размещения на странице. Доработаны схемы вставки картинок и ссылок. При копировании текста из Сети и других источников, напримем, Word, код «зачищается» от избыточных тегов. Более того, этот вставляемый код становится валидным и корректным кодом HTML5. При этом результат работы редактора всегда одинаков — какой бы браузер вы ни использовали!

Визуальный редактор 3. 0: правка параметров компонента

---

Новый переработанный интерфейс

Красивый, легкий, современный!

Визуальный редактор 3.0 получил новый эргономичный интерфейс. Речь не только об изменении внешнего вида на современный и легкий. Редактор стал действительно красивым. Переработаны и улучшены многие сценарии работы редактора. Например, по другому теперь вставляются ссылки и картинки.

Вставка изображения

Теперь в редакторе многое делать удобней. Например, вставляя в страницу картинку, вы можете сразу же подобрать для нее расположение и размер. Вы сразу же видите, как это выглядит в тексте.

---

«Cплит»-режим

Вертикальный и горизонтальный

Теперь у вашего редактора есть 2 полноценных «сплит»-режима — вертикальный и горизонтальный. Это очень удобно — работать в совмещенном режиме.

Вертикальный сплит-режим

Вы можете одновременно видеть код страницы и ее отображение. Вы можете вносить правки в любой части окна — визуально редактировать страницу или править ее код.

Split — разделение окна (по горизонтали) на две части — визуальное редактирование и редактирование кода.

---

Удобный поиск/замена

Найти компонент за секунду!

В редактор встроен удобный поиск/замена — мечта любого контент-менеджера. Теперь вы можете, к примеру, в мгновение ока найти необходимый компонент и «перетащить» его на страницу. Вам не нужно вспоминать, где он находится в структуре компонетов. Это особенно ценно при наличии большого числа используемых компонентов.

Поиск по компонентам

---

Валидный и корректный HTML5

С валидацией — все ок!

HTML5 не просто наступает, а уже наступил. И теперь, с новым редактором, вам не нужно заботиться о валидности и корректности кода страниц на вашем сайте. Новый визуальный редактор генерирует именно такой код, который правильно воспринимается современными браузерами. Этот редактор встроен в ваш сайт, и вашему контент-менеджеру можно не задумываться о том, какие структурные элементы используются для разметки текстов.

Не нужно вручную писать правильный код

Зачем вам нужен валидный HTML5

Плюсы перехода на валидный HTML5 несомненны, они давно обсуждаются веб-разработчиками (например, здесь). Также в Сети вы можете найти информацию и о том, что такое «валидный HTML5» (например, в этой статье).

---

«Зачистка» кода при вставке

Чистый код!

Редактор обрабатывает вставку текста с различных источников с автоматической чисткой содержимого. При копировании текста, например, с Word, код приводится к HTML5. Из кода удаляются все лишние — незначащие теги.

Текст был скопирован из Word

---

Один результат во всех браузерах

Используйте любой браузер!

Новый редактор работает одинаково корректно во всех популярных браузерах и использует одни и теже функции для работы. Вы можете править страницы на сайте в любом из браузеров — результат будет одинаковым.

---

Для разработчиков

Веб-разработчики оценят доработку функционала панели компонентов и панели сниппетов (в один слайд). Также они получили возможность кастомизации на уровне JS. Расширена событийная модель.

---

6 лучших альтернатив Битрикс24 для малого бизнеса в 2023 году

Битрикс24 — это многофункциональная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предлагающая инструменты для управления контактами и потенциальными клиентами, аналитики продаж, автоматизации маркетинга, интеграции с социальными сетями и конструктора целевых страниц. Хотя он предоставляет комплексные функции, он также имеет сложную панель инструментов и устаревший интерфейс. Чтобы найти лучшие альтернативы Битрикс24, мы проанализировали десятки ведущих поставщиков и рассмотрели критические атрибуты, необходимые малому бизнесу.

Лучшие варианты альтернатив Битрикс24 и их лучшие варианты использования:

• HubSpot CRM: Лучшая альтернатива Битрикс24 в целом для команд, которым нужна бесплатная CRM со встроенными инструментами маркетинга по электронной почте
• Freshsales: Отлично подходит для пользователей, которые ищут CRM, которая предлагает надежный вызов в приложении и 360-градусное представление клиентов
• Zoho CRM: Рекомендуется для компаний, которым нужен более интуитивно понятный конкурент Битрикс24 и надежные инструменты аналитики
• Pipedrive: Идеально подходит для пользователей, которым требуется простое и понятное управление потоком продаж
• Salesforce Essentials: Рекомендуется для пользователей, которым нужны расширенные инструменты управления потенциальными клиентами
• Agile CRM: Лучше всего подходит для организаций, которым нужна альтернатива Битрикс24 с инструментами управления социальными сетями

Сравнение лучших альтернатив Битрикс24

*На основе годового выставления счетов; ежемесячная цена доступна по несколько более высоким ставкам, за исключением Salesforce Essentials. Битрикс24 также предлагает ежеквартальные расценки.
**Премьерный план успеха стоит 30% от стоимости подписки и включает круглосуточную поддержку по телефону, поддержку разработчиков, учебные занятия и инструктаж.
***Только для планов Professional и Enterprise CMS (система управления контентом) Hub и Operations Hub

HubSpot CRM: Лучшая альтернатива Bitrix24 в целом с отличными инструментами электронного маркетинга

Посетите HubSpot CRM

Битрикс24 предлагает инструменты электронного маркетинга, в том числе электронную почту в приложении, интеграцию с внешней электронной почтой и массовую рассылку электронной почты. Однако все это доступно только в платных тарифных планах. HubSpot CRM, напротив, предлагает полезные функции почтового маркетинга бесплатно, включая общие почтовые ящики, список рассылки и сегментацию контактов, групповую электронную почту и отслеживание электронной почты. Помимо этих возможностей, он также может похвастаться интуитивно понятным и простым в использовании интерфейсом.

Все это в совокупности делает его лучшим вариантом среди остальных альтернатив Битрикс24.

Хотя HubSpot CRM предлагает бесплатную версию, обновления плана могут быть дорогими. Поддержка клиентов для его бесплатного плана также ограничена ресурсами самопомощи и поддержкой сообщества. Компании, которым нужны более доступные платные планы, должны рассмотреть Zoho CRM или Freshsales. Тем, кто предпочитает доступ к технической поддержке, даже с бесплатной версией, следует рассмотреть Agile CRM или Zoho CRM.

Обзор цен HubSpot CRM*

• Бесплатно: Поддерживает неограниченное количество пользователей
• Стартовый план продаж: 45 долларов США в месяц для двух пользователей
• Профессиональный план продаж: 450 долларов США в месяц для пяти пользователей
• План корпоративных продаж: 1200 долларов США в месяц для 10 пользователей

*На основе ежегодного выставления счетов; ежемесячные подписки также доступны по более высоким ставкам.

HubSpot CRM Бесплатные инструменты для маркетинга по электронной почте

HubSpot CRM позволяет настраивать маркетинговую рассылку по электронной почте благодаря доступу к обширной библиотеке настраиваемых шаблонов электронной почты. Другие функции почтового маркетинга включают отслеживание ответов по электронной почте, отчеты о состоянии электронной почты, массовую отправку сообщений и электронные письма с формами обратной связи. Он также предлагает функцию A / B-тестирования и аналитики, помогая вам оценить, какие типы электронных писем наиболее эффективно конвертируют и привлекают ваших клиентов.

Создавайте маркетинговые электронные письма с помощью редактора электронной почты с функцией перетаскивания (Источник: HubSpot)

Прочтите наш обзор HubSpot CRM, чтобы узнать о функциях и преимуществах, которые она предлагает малому бизнесу. Вы также можете увидеть, как он сравнивается с другими CRM, в наших сравнительных обзорах HubSpot и Salesforce и HubSpot и Insightly.

Посетите HubSpot CRM

Freshsales: лучший конкурент Битрикс24 со встроенной звонилкой

Посетите Freshsales

Битрикс24 предлагает базовые функции управления лидами, которые позволяют добавлять неограниченное количество лидов во все планы. Напротив, Freshsales предоставляет более комплексные инструменты управления потенциальными клиентами. К ним относятся отслеживание активности на веб-сайте, журналы общения, этапы и статусы сделок, а также точки взаимодействия с компанией. Вы также можете отслеживать задачи и встречи, связанные с каждым лидом или контактом.

Битрикс24 также предлагает встроенный в приложение телефон с маршрутизацией и переводом звонков, записью и транскрипцией, а также функциями перехвата звонков. В качестве альтернативы Freshsales предлагает встроенный в приложение телефон с еще более расширенными функциями, такими как конференц-связь агентов (приглашение других агентов присоединиться к разговору), возможность приобретения бесплатных номеров, маскирование вызовов, маршрутизация внешних номеров и работа в режиме реального времени. видимость очереди.

Одним из недостатков Freshsales является то, что в его бесплатном плане отсутствуют важные функции, такие как прогнозирование продаж, отслеживание электронной почты и сторонние интеграции. Команды, которым нужны бесплатные многофункциональные CRM-системы, могут рассмотреть альтернативы Bitrix24, например HubSpot CRM или Agile CRM.

Краткий обзор ежемесячных цен Freshsales (на пользователя)*

• Бесплатный план: Поддерживает неограниченное количество пользователей
• Прирост: $15
• Pro: 39 $
• Предприятие: 69 $
• Бесплатная пробная версия: 21 день

Цены на контакт-центр Freshdesk**

• Бесплатный план: Поддерживает неограниченное количество пользователей (без бесплатных минут; включает местные и бесплатные номера, а также показатели звонков)
• Рост: 15 долларов США за агента в месяц плюс поминутная оплата (включая 2000 входящих минут в месяц плюс перенос номеров и очереди вызовов)
• Pro: 39 долларов США за агента в месяц плюс поминутная оплата (включает 3000 входящих минут в месяц плюс Power Dialer и интерактивный голосовой ответ)
• Предприятие: За агента в месяц плюс поминутная оплата (включает 5000 входящих минут в месяц плюс голосовой бот и мониторинг уровня обслуживания)
• Бесплатная пробная версия: 21 день

*На основе ежегодного выставления счетов; ежемесячные подписки также доступны по несколько более высоким ценам.
**Проверьте эту страницу, чтобы увидеть тарифы на входящие и исходящие вызовы.

Freshsales Встроенная облачная телефония

Freshsales имеет отличную телефонную систему в приложении, которая позволяет эффективно обрабатывать звонки, голосовую почту и сообщения прямо с вашего ноутбука или смартфона. Это позволяет вам отслеживать использование телефона, чтобы понять способность членов вашей команды заключать сделки, просматривая аналитические данные, связанные с их звонками. У вас также есть возможность приобрести виртуальные телефонные номера в 90+ стран для торговых представителей в разных местах.

Вы можете получить доступ к расширенным функциям колл-центра, зарегистрировавшись в Freshdesk Contact Center (бесплатно или по цене от 15 долларов США за агента в месяц), который является частью экосистемы приложений Freshworks. Он легко интегрируется с Freshsales и предлагает расширенные функции колл-центра, такие как международные телефонные номера, блокировка вызовов и голосовые боты.

Встроенная облачная телефония (Источник: Freshsales)

---

Автоматическая регистрация звонков по продажам (Источник: Freshsales)

---

Ознакомьтесь с нашим обзором Freshsales, чтобы узнать о других функциях, предлагаемых этой платформой. Вы также можете увидеть прямые сравнения этой платформы с другими аналогичными CRM в наших статьях Freshsales vs Salesforce и Pipedrive vs Freshsales.

Посетите Freshsales

Zoho CRM: лучшая интуитивно понятная альтернатива Битрикс24 со сложными инструментами аналитики

Посетите Zoho CRM

Битрикс24 предоставляет необходимые инструменты аналитики продаж, которые включают анализ поведения потребителей и отчеты о заключении сделок, которых может быть достаточно для некоторых предприятий. Однако Zoho CRM предлагает более сложные инструменты аналитики в интуитивно понятном и простом интерфейсе. Его инструменты аналитики включают в себя выявление высококачественных лидов, которые потенциально могут принести больше дохода, измерение рентабельности инвестиций (ROI) расходов на рекламу, отслеживание конверсии лидов среди торговых представителей и проведение анализа доходов от кампаний.

Однако в бесплатном плане Zoho CRM предусмотрено выделение только для трех пользователей. Тем, кто хочет бесплатную CRM с неограниченным количеством пользователей, следует рассмотреть HubSpot CRM. Кроме того, круглосуточная поддержка клиентов Zoho CRM доступна только при покупке дополнительного плана поддержки. Предприятиям, которые предпочитают постоянную техническую поддержку независимо от подписки на план без дополнительной оплаты, следует рассмотреть Pipedrive.

Краткий обзор ежемесячных цен на Zoho CRM (на пользователя)*

• Бесплатный план: До трех пользователей
• Стандарт: 14 $
• Профессиональный: 23 $
• Предприятие: 40 долларов
• Ultimate: $52
• Бесплатная пробная версия: 15 дней

*На основе ежегодного выставления счетов; ежемесячные подписки также доступны по несколько более высоким ценам.

Аналитические инструменты Zoho CRM

Интерфейс Zoho CRM прост и удобен для начинающих. Его расширенные инструменты аналитики позволяют точно визуализировать данные о продажах и получать доступ к отчетам в режиме реального времени. К ним относятся тенденции продаж, маркетинговые кампании и эффективность команды. Это также позволяет вам оценивать ваших торговых представителей, в том числе статус их охвата и объем дохода, который они приносят.

Информационная панель показывает ключевые бизнес-показатели (Источник: Zoho CRM)

---

Детектор аномалий на основе ИИ выявляет отклонения от прогнозируемых моделей продаж. (Источник: Zoho CRM)

---

Ключевые показатели деятельности (Источник: Zoho CRM)

---

Sales Comparator сравнивает показатели разных модулей, чтобы увидеть их соотношение друг с другом. (Источник: Zoho CRM)

---

Канал продаж и отслеживание конверсии лидов (Источник: Zoho CRM)

---

Ознакомьтесь с нашим обзором Zoho CRM, чтобы узнать, подходит ли он для вашего малого бизнеса. Вы также можете узнать, как он работает по сравнению с другими CRM, в наших обзорах Zoho vs Salesforce и Pipedrive vs Zoho CRM.

Посетите Zoho CRM

Pipedrive: лучшая альтернатива Битрикс24 для простого и удобного управления каналами продаж

Посетите Pipedrive

Битрикс24 предоставляет визуальное представление воронки продаж, настраиваемое в зависимости от вашего бизнес-процесса. Однако в его интерфейсе может быть сложно ориентироваться, особенно для начинающих пользователей. С другой стороны, Pipedrive предлагает те же инструменты управления конвейером в более элегантном формате. Он позволяет визуализировать процесс продаж, создавать прогнозы продаж и перемещать сделки по этапам с помощью неограниченных настраиваемых конвейеров на удобной панели инструментов.

У Pipedrive нет бесплатного плана, но доступные платные планы предлагают ограниченный доступ к звонкам в приложении. Его функции вызовов включают идентификатор вызывающего абонента, связанный с действиями по сделке, автоматическую регистрацию вызовов и вызовы из Интернета на мобильные устройства. Команды, у которых нет бюджета на платный план, могут рассмотреть других конкурентов Bitrix24, таких как HubSpot CRM, Agile CRM или Zoho CRM. Между тем, тем, кто хочет звонящего в приложении, даже для планов более низкого уровня, следует рассмотреть Freshsales.

Краткий обзор ежемесячных цен на Pipedrive (на пользователя)*

• Основной: 14,90 $
• Дополнительно: $24,90
• Профессиональный: 49,90 $
• Предприятие: $99
• Бесплатная пробная версия: 14 дней

Ежемесячная цена надстроек

• Лид-бустер: 32 доллара в месяц
• Аналитика веб-посетителей: 41 доллар в месяц
• Smart Docs: 32,50 долл. США в месяц

*На основе ежегодного выставления счетов; ежемесячные подписки также доступны, за исключением плана Enterprise.

Pipedrive Простая визуализация конвейера

Инструменты управления конвейером Pipedrive предоставляют визуальный интерфейс, который побуждает торговых агентов выполнять действия, такие как преобразование сделки или инициирование последующего звонка. Пользователям легко обновлять информацию о лидах, вводя новые сделки и контакты на компьютере или мобильном телефоне. Они могут легко перетаскивать сделки между этапами и подключать свою электронную почту и сторонние приложения, чтобы создать единое хранилище данных о лидах.

Конвейер сделок Pipedrive с возможностью перетаскивания (Источник: Pipedrive)

Ознакомьтесь с нашим обзором Pipedrive, чтобы узнать больше об этой CRM и функциях, которые она предлагает малым предприятиям. Чтобы увидеть, как это сравнивается с другими CRM, взгляните на наши обзоры HubSpot против Pipedrive и Pipedrive против Zoho CRM.

Посетите Pipedrive

Salesforce Essentials: лучшая альтернатива Битрикс24 с расширенными инструментами управления потенциальными клиентами

Посетите Salesforce Essentials

Bitrix24 предоставляет пользователям базовые инструменты управления лидами, включая мониторинг статуса лидов и неограниченное создание лидов. Его аналитические отчеты о продажах доступны только в более дорогих планах. В то же время Salesforce Essentials предоставляет более сложные инструменты управления потенциальными клиентами по более низкой цене, включая назначение и маршрутизацию потенциальных клиентов, блокировку дубликатов потенциальных клиентов и захват веб-лидов.

Salesforce Essentials не имеет бесплатного плана и имеет сложную панель управления, которая лучше подходит для опытных пользователей. Компании, у которых нет бюджета на платный план, могут рассмотреть конкурентов Битрикс24 HubSpot CRM или Agile CRM. Между тем, тем, кому нужен удобный для начинающих интерфейс, следует рассмотреть Zoho CRM или Pipedrive.

Краткий обзор ежемесячных цен на Salesforce Essentials (на пользователя)*

• Годовой счет: 25 долларов США
• Ежемесячный платеж: $35

Надстройка

• План Premier Customer Success: 30% от суммы подписки

*На основе ежегодного выставления счетов; ежемесячная цена также доступна по несколько более высоким ставкам.

Средства управления потенциальными клиентами Salesforce

Salesforce Essentials предлагает различные способы эффективного управления и мониторинга статуса потенциальных клиентов. Это позволяет отслеживать, фильтровать и квалифицировать потенциальных клиентов, а также направлять горячие лиды к наиболее подходящим торговым представителям, чтобы повысить вероятность конверсии. Платформа позволяет генерировать потенциальных клиентов с данными от посетителей сайта вашей компании. Его функция блокировки дубликатов позволяет предотвратить ввод избыточных лидов, делая данные более надежными и актуальными.

Salesforce Essentials Sales Console позволяет управлять контактами, учетными записями, интересами, возможностями и обращениями в одном месте.
(Источник: Salesforce)

Прочитайте наш полный обзор Salesforce Essentials, чтобы изучить функции, включенные в эту CRM, которая хорошо подходит для малого бизнеса. Вы также можете увидеть, как этот провайдер сочетается с другой CRM, перейдя к нашему обзору HubSpot и Salesforce.

Посетите Salesforce Essentials

Agile CRM: лучшая альтернатива Битрикс24 с инструментами управления социальными сетями

Посетите Agile CRM

Функция социальных сетей Bitrix24 ограничена интеграцией социальных сетей и мессенджеров, таких как Telegram, Facebook, WhatsApp и Instagram. Agile CRM идет дальше, предоставляя расширенные функции социальных сетей. К ним относятся социальное прослушивание для отслеживания упоминаний вашего бренда в различных социальных сетях, отслеживание социальной активности контактов и взаимодействие с потенциальными клиентами через Facebook и Twitter.

Бесплатный план Agile CRM рассчитан на 10 пользователей, а поддержка клиентов ограничена круглосуточной поддержкой по электронной почте и телефону в стандартные рабочие часы. Команды, которым нужен бесплатный план с неограниченным количеством пользователей, должны рассмотреть HubSpot CRM, а тем, кому требуется круглосуточная поддержка клиентов, следует обратить внимание на Pipedrive.

Краткий обзор ежемесячных цен Agile CRM (на пользователя)*

• Бесплатный план: До 10 пользователей
• Стартер: 9,99 $
• Обычный: 39,99 $
• Предприятие: 64 $

*На основе ежегодного выставления счетов; ежемесячные подписки также доступны по несколько более высоким ценам.

Управление социальными сетями Agile CRM

Пакет управления социальными сетями Agile CRM позволяет вам выполнять ключевые действия в социальных сетях прямо с панели управления CRM. Эти задачи включают в себя публикацию обновлений компании в социальных сетях, отслеживание упоминаний вашего бренда, информирование ваших подписчиков, отвечая на вопросы, решая проблемы и привлекая потенциальных клиентов. Это также помогает максимизировать рентабельность инвестиций (ROI) ваших кампаний по автоматизации маркетинга, отслеживая социальное поведение лидов и клиентов.

Инструмент Agile CRM для управления социальными сетями позволяет пользователям отслеживать взаимодействие с брендом в различных социальных сетях. (Источник: Agile CRM)

Готовы узнать, подходит ли это программное обеспечение для вашей команды? Изучите надежный набор функций платформы, прочитав наш подробный обзор Agile CRM.

Посетите Agile CRM

Как мы оценивали лучших конкурентов Битрикс24

Лучшая альтернатива Битрикс24 CRM должна иметь комплексные программные инструменты для продаж, маркетинга и управления проектами. В идеале он также должен включать специализированные функции, такие как управление социальными сетями и вызывающий абонент в приложении. Он также должен иметь ряд доступных тарифных планов или бесплатную версию. Кроме того, мы оценили простоту использования, качество и глубину обслуживания клиентов, а также онлайн-отзывы пользователей.

Мы обнаружили, что HubSpot CRM является лучшей альтернативой Битрикс24 в целом с общим баллом 4,69 из 5. Его интуитивно понятный интерфейс упрощает изучение и использование новичками. Он предлагает бесплатный план, который поддерживает неограниченное количество пользователей. Это включает в себя основные функции CRM, такие как управление контактами и настраиваемые конвейеры, а также встроенный вызывающий абонент и бесплатные маркетинговые инструменты. Его платные планы начинаются с 45 долларов в месяц для двух пользователей, а дополнительные пользователи стоят 23 доллара каждый в месяц при ежегодной оплате.

Вкладки ниже дают более полное представление о нашем процессе оценки для выбора лучшей альтернативы Битрикс24:

• Авария
• Цены
• Общие характеристики
• Специфические для ниши функции
• Простота использования
• Помощь и поддержка
• Экспертная оценка

10 %

Цены

10 %

Общие характеристики

30 %

Специфические для ниши характеристики

20 %

Простота использования

20 %

Справка и поддержка

10 %

Оценка эксперта

10 % от общей оценки он был самым весомым при рассмотрении лучших альтернатив CRM для Битрикс24.

Мы учитывали наличие бесплатного плана, различные варианты подписки, а также наличие ежемесячных планов выставления счетов.

10% от общего балла

Целью любой CRM является предоставление функциональных решений, связанных с продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и управлением задачами. Битрикс24 наиболее известен своими комплексными функциями автоматизации продаж и маркетинга, а также полезными инструментами для управления проектами. Мы искали аналогичные функции среди его альтернатив.

30% от общего балла

Наиболее важными критериями оценки были функции, непосредственно связанные с управлением потенциальными клиентами, созданием целевых страниц, автоматизацией маркетинга и прогнозированием продаж. Мы оценили, включены ли эти функции в базовый пакет или нет, и не требуется ли дополнительная плата за доступ к ним.

20% от общего балла

Удобство для пользователя и интуитивность — два ключевых фактора, на которые мы обращаем внимание при рассмотрении простоты использования программного обеспечения. Мы оценили, являются ли программные решения удобными для начинающих или требуют определенного уровня опыта, чтобы пользователи могли быстро освоить систему.

20% от общего балла

Поддержка имеет решающее значение для работы CRM-системы, особенно для малых предприятий, у которых нет собственной технической поддержки. Мы проанализировали типы поддержки, предлагаемые этими провайдерами через чат, электронную почту и телефон, а также определили часы, когда эти каналы поддержки доступны.

10% от общей оценки

Мы просмотрели существующие отзывы клиентов на надежных сайтах, чтобы определить уровень удовлетворенности текущих пользователей, а также любые проблемы, с которыми они обычно сталкиваются. Мы также добавили наши мысли и экспертное мнение о ключевых функциях, соотношении цены и качества и популярности.

*Процент от общего балла

Вам также может понравиться…

• Вы хотите использовать функции управления делами вашей CRM-системы для повышения удовлетворенности клиентов? Следуйте нашему пошаговому руководству о том, как использовать CRM для обслуживания клиентов.
• Нужна CRM с функциями отслеживания вовлеченности и социальных сетей? Прочтите наше руководство по лучшим платформам CRM для социальных сетей.
• Ищете отраслевые CRM-решения? Прочтите эту статью, чтобы узнать, как найти специализированную CRM для вашей отрасли.

Топ-5 альтернатив и конкурентов Битрикс24 (функции, ограничения, цены)

4 февраля 2021 г.

Макс. 8 мин чтения

• 0

Ищете мощные альтернативы Bitrix24?

Вероятно, вы здесь, потому что Битрикс24 просто вам не подходит.

И это нормально.

Некоторые вещи просто плохо сочетаются .

Как масло и вода, или ананас и пицца.

Да, мы только что сказали, что .

Однако большинство вещей в жизни и имеют идеальное соответствие.

И вы скоро найдете идеального компаньона для управления проектами.

В этой статье мы расскажем о лучших пяти альтернативах Bitrix24 , а также их основных функциях, плюсах и минусах, ценах и рейтингах пользователей.

Эта статья содержит:

Приступим.

Зачем искать альтернативы Битрикс24?

Битрикс24 — популярный инструмент для совместной работы, широко используемый для управления проектами малым и растущим бизнесом.

Каковы его лучшие качества?

• Встроенные функциональные возможности программного обеспечения CRM
• Бесплатные функции электронного маркетинга
• Доступны как версия для собственного хостинга, так и облачная версия  
• Функции совместного управления проектами и задачами

Так зачем искать Альтернативы Битрикс247?

«Битрикс24» не соответствует многим ключевым параметрам как инструмент или платформа для управления проектами.

Вот краткий обзор некоторых минусов Битрикс24, на которые просто невозможно закрыть глаза.

Минус № 1: сложная настройка

Идеальное программное обеспечение для управления проектами должно быть простым в настройке.

Не в случае Битрикс24!

Установка в значительной степени оставит вас истощенными .

Битрикс24 дает вам несколько дополнительных функций , таких как электронный маркетинг, поддержка клиентов и управление потенциальными клиентами.

Если вы хотите использовать его только для управления задачами, все эти дополнительные функции будут просто бесполезны, забивая место для хранения.

Минус №3: Сложный интерфейс

Конечно, некоторые функции Битрикс24 хороши.

Однако они плохо организованы.

Загроможденный пользовательский интерфейс Битрикс24 может запутать и оттолкнуть вас, особенно если вы новичок.

Не то, что вы хотите в программное обеспечение для управления проектами , не так ли?

К сожалению, на этом недостатки не заканчиваются.

Читайте наш подробный обзор Битрикс24 , чтобы узнать больше об ограничениях.

Теперь приступим к поиску лучшей альтернативы Битрикс24? Пошли!

Топ-5 альтернатив Битрикс24

Трудно найти альтернативу Битрикс24, которая подходит вам как перчатка.

Поскольку существует слишком много вариантов, слишком много факторов, которые необходимо учитывать…

Самое главное, каждая организация уникальна .

Некоторые отдают приоритет потребностям маркетинга, в то время как другие сосредотачиваются на планировании и проектировании.

Не беспокойтесь. Мы здесь для вас.

Вот список лучших пяти альтернатив Битрикс24, чтобы помочь вам выбрать из лучших.

1. ClickUp

Загрузите ClickUp на любое устройство и получайте доступ к своей работе откуда угодно

Прежде всего, это ClickUp , одно из самых популярных в мире программ для управления проектами, используемое высокопроизводительными командами.

Инструмент с широкими возможностями настройки и множеством функций, призванных сделать управление проектами таким же простым для вас, как квантовая физика для физика.

Как ClickUp это делает?

Давайте внимательно рассмотрим некоторые из его основных функций, чтобы понять, почему он стоит первым в этом списке альтернатив Битрикс24.

Ключевые функции ClickUp

A. Насладитесь гибкостью с представлениями

Переключайтесь между различными видами представлений и найдите тот, который лучше всего подходит для вашего стиля работы.

Выберите один из нескольких вариантов представления ClickUp, таких как:

• Представление «Доска»: представление «Канбан» для сортировки задач по статусу
• Представление в виде ящика: для менеджеров для сортировки задач по исполнителям
• Представление в календаре: просмотр всех предстоящих событий и задач в календаре
• Представление в виде списка: просмотр всех задач в формате списка и использование фильтров для их сортировки

B Экономьте время и усилия с помощью Автоматизация

ClickUp предлагает множество средств автоматизации для любой повторяющейся задачи в вашем рабочем процессе.

Будь то автоматизация маркетинга, автоматизации обслуживания клиентов или кадровых потребностей, вы можете автоматизировать любой рабочий процесс с использованием функции ClickUp Automation .

Создайте свою собственную автоматизацию или выберите из библиотеки шаблонов автоматизации.

ClickUp выполняет всю работу, пока вы и ваша команда сосредоточены на росте. 😇

C. Установите ожидания с помощью Оценка времени

Любой проект или задача должны иметь оценку времени.

Как еще вы можете иметь четкую временную шкалу или знать, когда и кому назначать задачи?

С ClickUp’s 9Функция 0008 Time Estimates позволяет устанавливать ожидания и прогнозировать, когда что-то будет сделано.

Добавить оценки времени из задач и просмотров в ClickUp

Итак… Альтернативы Битрикс24 освобождают время? Да!

Значит ли это, что у вас будет больше времени для игры в Dungeons and Dragons с коллегами? Двойное да!

D. Управляйте проектом как профессионал с Диаграммы Ганта

Диаграммы Ганта вас пугают?

Мы поняли.

Диаграмма Ганта может показаться сложной и пугающей. Как молекулярная орбитальная диаграмма, объясняющая химические связи в молекулах. Фу!

Но диаграммы Ганта ClickUp выглядят иначе.

Наши диаграммы Ганта:

• Визуально привлекательные (потому что кто не ценит эстетику) 
• Очень просты в использовании и интерпретации
• Способны помочь вам планировать задачи, управлять сроками, определять критический путь вашего проекта и многое другое

Быстро планируйте несколько проектов с помощью представления Ганта ClickUp

E. Управляйте документами как никогда раньше с помощью Docs

С помощью ClickUp Docs вы можете создать самую гибкую базу знаний, которой легко делиться.

Будь то содержание блога или заметки по теории струн, Документы могут обрабатывать все ваши слова и данные 😎

Какие преимущества?

• Несколько человек могут совместно работать и вносить изменения в один документ
• Комментарии и задачи посадки непосредственно из документов
• Сохранить документы в качестве шаблонов
• Share и установить настраиваемые разрешения

F. Dest Track of своих проектов с Dashboards и Vidgets

У менеджеров проектов. расширенные информационные панели.

Отслеживайте каждое действие и достижение с помощью различных виджетов панели инструментов, таких как:

• Диаграммы скорости
• Диаграммы выгорания
• Диаграммы выгорания
• Совокупные блок-схемы  

Визуализируйте работу в ClickUp Workspace любым удобным для вас способом с помощью информационных панелей организация.

ClickUp pros

• Создавайте высокоуровневое представление обо всем, что происходит в вашей рабочей области, с помощью информационных панелей
• Простая интеграция с вашими любимыми сторонними приложениями, включая Slack, Toggl и Calendly
• Эффективное программное обеспечение для управления проектами для всех размеров бизнеса
• Добавляйте этапы к своим задачам с помощью настраиваемых статусов
• Создавайте элементы мгновенных действий из комментариев с помощью назначенных комментариев как Dropbox и Google Диск
• Настройка доступа для участников и гостей с помощью разрешений 
• Клип: запись видео для записи экрана рабочего стола
• Интуитивно понятный пользовательский интерфейс
• Работа в автономном режиме из любого места в автономном режиме
• Круглосуточная поддержка клиентов
• Доступны мобильные приложения для устройств iOS и Android

Минусы ClickUp

• Невозможно экспортировать информационные панели

  10

  0 волноваться. Наша команда работает в восьми разных часовых поясах, чтобы обеспечить реализацию ваших предложений и решение проблем.

  Ознакомьтесь с нашей дорожной картой разработки , чтобы узнать, что есть в магазине.

  Стоимость ClickUp

  ClickUp предлагает три варианта ценообразования:

  • Forever Free: включает неограниченное количество задач и пользователей, а также 100 МБ хранилища ( больше похоже на freemium )

  7 на пользователя в месяц):

  включает неограниченное количество списков, досок, информационных панелей и хранилища
  • Бизнес (9 долл. США на пользователя в месяц): включает все средства автоматизации, интеллект-карты и пользовательский экспорт

  Clickup пользовательские рейтинги

  • Каптерра: 4.7/5 (2000+ обзоров)
  • G2: 4. 7/5 (2000+ обзоров)

  2. Wrike

  Via Wik за его мощные возможности управления ресурсами и возможности в качестве платформы для совместной работы.

  Однако, когда дело доходит до настройки и адаптации, 

  Wrike может оставить вас как… 🤦

  Мы упоминали, что у них есть Профессиональные услуги Wrike , чтобы провести вас через процесс?

  Специализированный сервис… только для начала!

  Если вы кричите внутренне, вы не одиноки.

  Интересуетесь Wrike? Узнайте больше об управлении проектами Wrike и лучших альтернативах Wrike.

  Основные функции Wrike

  • Имеет встроенный конструктор форм
  • Имеет собственный счетчик времени
  • Предлагает двухфакторную аутентификацию
  • Позволяет создавать собственные статусы

  WRIKE PROS

  • Предлагает тонны шаблонов
  • генерирует отчеты в режиме реального времени
  • предлагает эффективное управление рабочими процессами
  • Поддерживает оба устройства для iOS и Android

  Wrike Cons

  • . не так функционален, как веб-приложение
  • Бесплатная версия поддерживает только пять пользователей
  • Невозможно импортировать с других платформ управления проектами

  Цены Wrike

  Wrike предлагает три варианта ценообразования:

  • Бесплатно: включает просмотр доски, просмотр электронных таблиц и 2 ГБ хранилища
  • Professional (9,80 долл. США на пользователя в месяц): включает общую панель инструментов, расширенные интеграции и 5 ГБ хранилище
  • Бизнес (24,80 долл. США на пользователя в месяц): включает шаблоны отчетов, графическую аналитику и 50 ГБ хранилища

  Рейтинги пользователей Wrike

  • Capterra: 4.2/5 (1600+ отзывов)
  • G2: 4.2/5 (1300+ отзывов)

  3. Basecamp

  через Basecamp

  Basecamp — отличная альтернатива Битриксу.

  Сотрудничество и общение — его сильные стороны.

  Однако, если вы посмотрите на функции отслеживания проектов в Basecamp, вы обнаружите один элемент в списке.

  Только один, и это Hill Charts.

  Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с нашими подробными Базовый лагерь обзор .

  Ключевые функции Basecamp

  • Интерактивные доски для совместной работы
  • Пинги для обмена мгновенными сообщениями в небольших группах или наедине один на один
  • Эффективный и простой в использовании универсальный поиск
  • Групповые отчеты для подробного обзора задач и члены команды

  Профи Basecamp

  • Простое управление задачами для небольших команд
  • Имеет приложения для iOS и Android
  • Автоматические вопросы (ежедневно, еженедельно или ежемесячно)
  • Поддерживает доступ клиента функции отслеживания проектов
  • Поддерживает ограниченную интеграцию

  Цены на Basecamp

  • Basecamp Personal (30-дневная бесплатная пробная версия): предлагает три проекта, 20 пользователей, 1 ГБ хранилища
  • Бизнес-план (99 долл. США в месяц): позволяет вести чат в режиме реального времени, списки дел и неограниченное количество пользователей и клиентов
  • G2: 4.1/5 (4500+ отзывов)

  4. Monday.com

  через Monday

  Monday.com — хорошая альтернатива Битрикс24.

  Это инструмент для управления проектами, совместной работы и управления задачами, который раньше помогал многим маркетинговым командам.

  Тем не менее, большинство из нас ненавидят понедельники, и эта программа на самом деле мало что делает, чтобы заставить нас изменить свое мнение об этом.

  Для начала, знаете ли вы, что у Monday.com нет бесплатного плана ?

  Ознакомьтесь с нашим Monday.com обзором и лучшими альтернативами Monday, чтобы узнать, подходит ли вам этот инструмент управления проектами.

  Ключевые особенности Monday.

  com
  • Гостевой доступ для просмотра досок и графиков
  • Повторяющиеся задачи и напоминания
  • Доски для управления задачами и подзадачами
  • Колонки #tag для фильтрации результатов на всех досках

  Специалисты Monday.com

• Визуально 90
• Доступны приложения для iOS и Android
• Предлагает управление рабочей нагрузкой
• Встроенное средство отслеживания времени

Минусы Monday.com

• Нет мощных зависимостей задач
• Бесплатный план недоступен.
• Тайм-трекер доступен только в пакете Pro. включает формы, связь с контекстом и одну доску на панель мониторинга
• Standard (10 долл. США за рабочее место в месяц): включает расширенный поиск, представление календаря и три доски на панель мониторинга
• Pro (16 долл. США за рабочее место в месяц): включает счетчик времени, колонку формул и 10 досок на приборную панель отзывы)

5.

Jira через Jira

Последним в списке альтернатив Битрикс24 является Jira. Он популярен, потому что это мощное программное обеспечение для управления проектами Agile, на которое полагаются технические специалисты.

Хотя Jira может быть хорошей программной платформой для технических пользователей, она не подходит для большинства других команд.

Не уверены в Jira? Взгляните на наш исчерпывающий обзор Jira и нескольких альтернатив Jira.

Jira key features

• Customizable Scrum and Kanban boards
• Drag and drop automation builder
• Agile reporting for tracking project progress
• Supports over 3000 integrations

Jira pros

• Has its own programming language
• Доступны приложения для iOS и Android
• Предлагает 360-градусный обзор хода выполнения проекта
• Комплексная функция поиска

Jira cons

• Сложный пользовательский интерфейс для новичков
• Нет настраиваемых шаблонов для задач

Цены на Jira

Jira предлагает три варианта цен:

• Бесплатно: включает гибкие отчеты, автоматизацию и 2 ГБ файлового хранилища
• Standard (7 долл. США на пользователя в месяц): включает журналы аудита, анонимный доступ и хранилище файлов объемом 250 ГБ.
• Premium (14 долл. США на пользователя в месяц): включает доски Scrum и Kanban, архивирование проектов и неограниченное хранилище.

Пользовательские рейтинги JIRA

• Capterra: 4.4/5 (9500+ обзоров)
• G2: 4.2/5 (3600 Reviews)

Time для серьезного Bitrix24 Alternative

33924. отличная платформа CRM и множество функций для совместной работы, этого недостаточно. В нем по-прежнему отсутствуют некоторые ключевые функции проекта, и его использование может быть невероятно сложным.

Вам нужна единая платформа, представляющая собой целый пакет.

Особенно, когда есть много других конкурентов Битрикс24, которые предлагают более ценные функции прямо в своих бесплатных планах!

Просто взгляните на ClickUp. Это бесплатно навсегда (если вы не хотите обновить) и поддерживает неограниченное количество задач и пользователей .