Не отправляется фото по смс с айфона: Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone, iPad или iPod touch

Содержание

Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если при отправке сообщения отображается предупреждение или если вы не можете отправлять или получать сообщения.

Первоочередные действия

Перезапустите устройство:
- iPhone
- iPad
- iPod touch
Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Узнайте, что делать, если выводится оповещение «Ожидание активации».

Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

Сообщение не доставлено
Отображается зеленое облачко сообщения
Проблема с получением сообщений на устройстве
Проблемы с групповыми сообщениями

Если отображается красный восклицательный знак

Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

Проверьте сетевое подключение.
Нажмите , а затем — «Повторить».
Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Если отображается зеленое облачко сообщения

Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

У адресата сообщения нет устройства Apple.
Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Узнайте разницу между сообщениями iMessage и MMS/SMS.

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона.

Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Проблемы с отправкой групповых сообщений

Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.

Чтобы начать новое групповое сообщение:

Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение.
Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:

Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
Смахните влево на разговоре.
Нажмите кнопку «Удалить».

После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».

Дополнительная информация

Если отправить или получить сообщения по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы не получаете сообщения SMS, обратитесь к своему оператору сотовой связи.
Если вы начали использовать телефон стороннего производителя (не Apple), узнайте, как деактивировать iMessage.

Узнайте, как сообщать о нежелательных сообщениях iMessage.

Дата публикации: 10 августа 2021 г.

Изображения не отправляются — методы устранения неполадок iPhone, которым необходимо следовать

Обновлено Лиза Оу / 22 октября 2021 г. 19:30

Изображения с вашего iPhone не отправляются? Прежде чем сделать вывод, что с вашим iPhone что-то не так, вы должны сначала узнать разницу между iMessage и текстовыми сообщениями. Во-первых, iMessage отправляет изображения через Wi-Fi или сотовые данные. Кроме того, iMessage отправляются в виде пузырей сообщений синего цвета. С другой стороны, текстовые сообщения отправляют изображения с помощью вашего оператора связи. Кроме того, текстовые сообщения отправляются в виде пузырей сообщений зеленого цвета. Теперь вы, вероятно, спрашиваете себя: «Почему мой iPhone не отправляет изображения?» Продолжайте читать, чтобы узнать, почему и как решить эту проблему.

Список руководств

Часть 1. Почему мой iPhone не отправляет изображения?
Часть 2. Как исправить, что iPhone не отправляет изображения на iPhone
Часть 3. Как исправить, что iPhone не отправляет изображения с помощью FoneLab для восстановления системы iOS
Часть 4. Часто задаваемые вопросы об iPhone, который не отправляет изображения

1.

Почему мой iPhone не отправляет изображения?

Существуют различные причины, по которым ваши фотографии с iPhone не отправляются или возникают проблемы с отправкой.

Возникла проблема с приемником.
Возможно отключены iMessage и MMS.
Ошибка сетевого подключения на вашем iPhone.
Обновления или трудности с настройками оператора связи.
Основная проблема вашего iPhone

2. Как исправить, что iPhone не отправляет изображения на iPhone.

Отправить другому контакту

Если вы не знаете, почему ваш iPhone не отправляет изображения, попробуйте отправить несколько фотографий нескольким разным людям. Проверьте, не все ли или кто-либо из ваших контактов не получили фотографию после этого. С другой стороны, ваш iPhone должен быть в порядке, если все отправленные изображения были получены. Основная проблема должна быть в приемнике, а не в вас.

Проверьте, активировали ли вы iMessage и MMS на своем iPhone

Если один или несколько получателей не получили предоставленное вами изображение, проблема, скорее всего, на вашей стороне. Для начала проверьте, поддерживает ли ваш iPhone iMessage или MMS.

Шаг 1Во-первых, перейдите на свой iPhone Настройки приложение

Шаг 2Затем перейдите в Сообщения и выберите его.

Шаг 3Далее включаем iMessage и ММС.

Проверьте и сбросьте сетевое подключение iPhone

Самое главное, проверьте свой Wi-Fi или сотовые данные, если они включены или успешно подключены. Это связано с тем, что вы не можете отправлять фотографии через iMessage или MMS, если ваш iPhone не подключен к Wi-Fi или не имеет стабильных сотовых данных.

Шаги по проверке Wi-Fi:

Шаг 1Перейдите в Настройки приложение на вашем iPhone.

Шаг 2Откройте Wi-Fi и посмотрите, подключены ли вы. Если нет, подключите свой iPhone.

Шаги по проверке сотовых данных:

Шаг 1Перейдите в Настройки приложение на вашем iPhone.

Шаг 2Откройте Сотовый и включить его.

Если вы уже включили Wi-Fi и сотовую связь, вы можете попробовать сбросить настройки сети, чтобы исправить проблемы с сетевым подключением, как показано ниже.

Шаги по сбросу настроек сети iPhone:

Шаг 1Откройте приложение Настройки приложение и перейти к Общие.

Шаг 2Нажмите Сброс внизу страницы.

Шаг 3Выберите Сброс настройки сети из меню.

Проверьте настройки оператора связи и проверьте наличие обновлений

Вам также следует проверить настройки вашего оператора и все доступные обновления в дополнение к методам, указанным выше.

Шаги по проверке обновлений и настроек оператора связи:

Шаг 1Зайдите в свой телефон Настройки приложение и выберите Общие.

Шаг 2Перейдите в О нас и откройте его. Если появится всплывающее окно с надписью Обновление настроек несущей, удар Обновить. Если нет, похоже, обновления нет.

Перезапустить iPhone

Если действия не помогли, вы можете попробовать запустить или перезагрузить iPhone. Вероятно, его нужно полностью обновить. Безусловно, это легко и быстро сделать.

Как перезагрузить iPhone X, 11, 12 или 13:

Шаг 1Нажмите и удерживайте Кнопки увеличения и уменьшения громкости, а также боковую кнопку питания iPhone на несколько секунд.

Шаг 2На iPhone нажмите, а затем отпустите все кнопки, пока не появится логотип Apple.

Как перезагрузить iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8, iPhone 7 и iPhone 6:

Шаг 1Для начала удерживайте боковая кнопка питания в течение нескольких секунд, пока не появится ползунок отключения питания. Подождите, пока ваш iPhone выключится после перетаскивания ползунка.

Шаг 2Наконец, нажмите и удерживайте кнопку боковая кнопка питания на несколько секунд, пока не появится логотип Apple.

Как перезагрузить iPhone SE (1-го поколения), 5 или предыдущую модель:

Шаг 1Чтобы начать, нажмите и удерживайте верхняя кнопка питания пока не отобразится ползунок отключения питания. Подождите, пока ваш iPhone выключится после перетаскивания ползунка.

Шаг 2Наконец, нажмите и удерживайте кнопку верхняя кнопка питания пока не появится логотип Apple.

3. Как исправить, что iPhone не отправляет изображения с помощью FoneLab для восстановления системы iOS

Если ни один из предыдущих вариантов не сработал или не помог вам исправить ваш iPhone, не передающий изображения, лучший вариант для вас — использовать программу для исправления системы и настроек вашего iPhone. Для безопасного и эффективного устранения неполадок используйте FoneLab для iOS — восстановление системы iOS. iOS System Recovery — это программа, которая позволяет легко и безопасно восстановить возможности и производительность вашего iPhone или других устройств iOS.

FoneLab iOS Восстановление системы

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

Исправить отключенные проблемы системы iOS.
Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.

Это безопасно и просто в использовании.

Бесплатная загрузка Бесплатная загрузка Узнать больше

Шаги по исправлению того, что iPhone не отправляет фотографии:

Шаг 1Сначала скачайте и запустите FoneLab для iOS — восстановление системы iOS на твоем компьютере.

Шаг 2Подключите ваш iPhone к компьютеру, а затем выберите Восстановление системы iOS с интерфейса.

Шаг 3В-третьих, нажмите подтвердить и начните процесс, нажав кнопку Начать кнопку.

Шаг 4Затем нажмите фиксированный.

Шаг 5Наконец, выберите Стандартный режим и подтвердить чтобы подтвердить свой выбор.

4. Часто задаваемые вопросы об iPhone, который не отправляет изображения

В чем разница между SMS и MMS?

SMS — это текстовое сообщение длиной до 160 символов без вложений.

Это также называется текстовыми сообщениями.
MMS, с другой стороны, относится к любому сообщению, которое включает в себя вложение, такое как фотография, видео, эмодзи или ссылка на веб-сайт, содержащая более нескольких символов; это также известно как мультимедийное сообщение.
Почему мои сообщения не доходят?
Наиболее очевидная причина того, что ваши сообщения не отправляются, заключается в том, что получатель не имеет доступа к Интернету. Другая причина может заключаться в том, что у вас нет доступа к Wi-Fi или сотовому телефону. Это верно как для вашего iPhone, так и для устройства, используемого приемником.
Выше приведены одни из лучших и наиболее эффективных возможных процедур устранения неполадок, связанных с тем, что iPhone не отправляет изображения. Следуйте каждому шагу и посмотрите, что лучше всего подходит для вашего устройства и лучше всего решает проблему. Превыше всего, FoneLab для iOS — восстановление системы iOS это наиболее рекомендуемый инструмент для использования, поскольку он избавляет вас от проблем с поиском того, который будет работать среди всех заданных шагов.
Кроме того, FoneLab для iOS также безопасен и эффективен в использовании.
FoneLab iOS Восстановление системы
FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.
Исправить отключенные проблемы системы iOS.
Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
Это безопасно и просто в использовании.
Бесплатная загрузка Бесплатная загрузка Узнать больше
iPhone
не отправляет мультимедийные сообщения? Как это исправить!
Время от времени ваш iPhone может выдать неожиданную ошибку в приложении «Сообщения»: когда вы отправляете кому-то изображение, вы видите предупреждение «Не доставлено» в беседе.
Когда это происходит, не вините в этом приложение «Сообщения». Ошибка может возникнуть из-за проблемы в настройках сети вашего оператора в iMessage.
Давайте сосредоточимся на решении и продолжим работу с этим полным руководством, чтобы исправить проблемы с отправкой графических сообщений на iPhone.
Перезагрузите iPhone
Попробуйте отправить его другому контакту
Включить MMS для сообщения
Проблемы с iMessage
Проверить интернет-соединение
Обновите свой iPhone до последних настроек оператора
Обновите iOS на вашем iPhone
1. Перезагрузите iPhone
Первое, что вы можете сделать для устранения ошибки, это перезагрузить iPhone. По моему опыту, перезагрузка моего iPhone помогла устранить ошибку.
Чтобы перезагрузить iPhone: нажмите и удерживайте боковую кнопку (для iPhone 8 или более ранней версии) ИЛИ боковую кнопку и кнопку регулировки громкости вместе (для iPhone X или более поздней версии). Проведите вправо по сообщению «слайд, чтобы выключить» на экране.
Включите iPhone и проверьте, можете ли вы отправить сообщение.
Чтобы убедиться, что проблема не на вашей стороне, попробуйте отправить изображение другому контактному лицу. Если он доставляется, проблема на стороне исходного получателя.
Ошибка может возникнуть, если вы отправили сообщение деактивированному контакту iMessage. Возможно также, что введенный вами номер был неправильным.
Вы можете проверить и подтвердить у получателя, включил ли он iMessage, а также правильность контактного номера.
3. Включить MMS для сообщений

Вам необходимо включить MMS для обмена изображениями в сообщениях на вашем iPhone. Вы можете получить сообщение об ошибке, если оно не включено. Проверьте и включите его, выполнив следующие шаги.
Открыть Настройки приложение.
Перейти к сообщениям .
Включите MMS-сообщения на вкладке SMS/MMS.
Если вы не видите опцию MMS в Настройки , возможно, ваш оператор не поддерживает ее; вы можете связаться с ними по этому вопросу.
4. Проблемы с iMessage
Пользователи Apple, обменивающиеся фотографиями через iMessage, часто сталкиваются с одной и той же ошибкой. Если вы пытаетесь отправить сообщение другому пользователю Apple, убедитесь, что iMessage включен в настройках вашего iPhone.
Запустить Настройки приложение.
Перейти к сообщениям .
Убедитесь, что переключатель iMessage включен.
iMessage также необходимо активировать на стороне получателя для обмена фотографиями на вашем iPhone. Кроме того, для отправки iMessage требуется подключение к Интернету, поэтому убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi или сотовая связь для передачи данных работают правильно.
Примечание. MMS, которые вы отправляете и получаете на iPhone, отображаются в зеленом текстовом облачке в беседах, тогда как iMessage отображается в синем текстовом облачке.
5. Проверьте подключение к Интернету

Сколько бы раз вы это ни делали, нажатие кнопки «Повторить попытку» не сработает, если вы не включили Wi-Fi или сотовые данные.
iMessages можно отправлять и получать, только если ваш iPhone подключен к Интернету. Причина, по которой ваш iPhone не отправляет изображения, также может заключаться в плохом подключении к Wi-Fi или слабом сотовом соединении для передачи данных.
Вы можете проверить подключение к Интернету, открыв веб-страницу в браузере, например Сафари . Если вы можете просматривать страницы безупречно, возможно, вы получаете ошибку по другой причине.
6. Сброс настроек сети
Возможно, ваш iPhone не сможет отправлять MMS, если настройки сети вашего оператора настроены неправильно. Если у вас нет опыта работы с сетевыми настройками, вам лучше сбросить настройки, чем пытаться настроить их вручную.
Запустить Настройки приложение.
Перейти к общим настройкам .
Прокрутите вниз и коснитесь Сброс — предпоследний вариант.
Коснитесь Сброс настроек сети и подтвердите .
Примечание: Обратите внимание, что сброс этих настроек вернет их к версиям по умолчанию.
7. Обновите свой iPhone до последней версии Настройки оператора связи

Служба вашего оператора периодически выпускает обновления для улучшения использования сотовой связи на вашем iPhone. Вы можете столкнуться с проблемой, что iPhone не отправляет графические сообщения, если он не обновлен до последних настроек оператора.
Чтобы проверить текущие настройки оператора, откройте Настройки → перейдите к Общие → коснитесь О и подождите около 30 секунд.
Если обновления доступны, вы увидите всплывающее окно с просьбой обновить настройки. Если нет, то они актуальны.
8. Обновите iOS на вашем iPhone
Apple выпускает обновления программного обеспечения для вашего iPhone, чтобы всегда обновлять его со всеми новыми функциями и дизайном. Если вы давно не обновляли его, вы можете сделать это, выполнив следующие простые шаги:
Открыть Настройки → Общие → Обновление ПО → Загрузите и установите Обновление.
После перезагрузки iPhone попробуйте снова отправить графическое сообщение.
Это были все возможные способы починить iPhone, который не отправляет графические сообщения. Мы уверены, что один из них помог вам решить эту проблему.
К сожалению, если ваш оператор не поддерживает MMS, вы можете выбрать другую услугу. Если вы столкнулись с той же проблемой при отправке текстовых сообщений, прочитайте наше пошаговое руководство, чтобы решить ее.
Вы также можете прочитать эти
Как сохранить фотографии из текстовых сообщений на iPhone и iPad
Расписание текстовых сообщений на iPhone
Как удалить изображение или видео из приложения «Сообщения» на iPhone
Автор
Маркус
Маркус — независимый технический писатель/редактор, специализирующийся на кратком описании потребительских устройств и их программного обеспечения. Его предыдущая работа была опубликована на MakeUseOf, где он освещал все, от iOS до Git и дизайна пользовательского интерфейса.
5 лучших способов исправить проблему «iPhone не отправляет изображения»
30 июня 2022 г.
Нередко возникают проблемы при отправке изображений с iPhone. Иногда изображение зависает на «Не доставлено» или вообще не загружается. Сегодня мы представляем вам 5 лучших способов исправить проблему «iPhone не отправляет изображения».
Во-первых, вам нужно выяснить, возникла ли проблема в iMessage или в обычном обмене сообщениями. Если ваши сообщения отображаются в синих кружках, вы используете iMessage. Если они отображаются зеленым цветом, вы используете обычный текстовый мессенджер. Ниже вы найдете простые решения для обеих проблем.
Сообщение слева было отправлено в iMessage, а сообщение справа представляет собой обычный текст.
— Реклама —
Читайте также: 7 лучших эмуляторов Game Boy для iPhone
Содержание
— Реклама —
Проверить подключение к Интернету
— Реклама —
Поскольку iMessage использует Интернет для отправки текстов и мультимедиа, первое, что вы должны проверить, — это подключение к Интернету. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi или включена передача мобильных данных. Если ваш iPhone подключен, откройте браузер и проверьте, работает ли интернет.
Сброс настроек сети
Если ваш iPhone подключен к Интернету, но вы по-прежнему не можете отправлять изображения, попробуйте сбросить настройки сети. Выполнение сброса сети восстанавливает настройки сети на вашем iPhone до заводских настроек. Любые ошибки или проблемы, с которыми вы можете столкнуться в своей сети, будут устранены.
Чтобы сбросить настройки сети, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Перенос или сброс iPhone»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети» 9.0026 .
Убедитесь, что iMessage включен
Вполне возможно, что вы случайно отключили iMessage на своем iPhone. Или, может быть, получатель отключил iMessage на своем устройстве. Чтобы включить iMessage, перейдите в «Настройки»> «Сообщения»> «Включить iMessage ».
Также вполне возможно, что получатель переключился на устройство не Apple и забыл выйти из iMessage. В этом случае любые отправленные вами сообщения не будут доставлены. Убедитесь, что получатель выключает iMessage, когда начинает использовать другое устройство.
Проверить состояние системы
Вполне возможно, что проблема не на вашей стороне. Как бы редко это ни было, существует вероятность того, что серверы iMessage не работают. Вы можете перейти на страницу состояния системы на веб-сайте Apple, чтобы узнать, не работает ли iMessage.
Проверьте, включен ли обмен сообщениями MMS
Если вы отправляете изображение пользователю, не являющемуся пользователем Apple, сообщение не будет отправлено через iMessage. Ваш iPhone будет использовать вашего сетевого оператора для передачи сообщения получателю. Любые тексты, которые вы отправляете за пределы iMessage, оплачиваются вашим оператором как часть стандартного плана SMS, поскольку они не отправляются через Интернет.
Любые изображения или видео, которые вы отправляете за пределы iMessage, отправляются как «MMS». Обмен MMS-сообщениями на вашем iPhone по умолчанию отключен. Чтобы включить его, перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и включите «Сообщения MMS».
Читайте также: 12 новых функций, которые скоро появятся на ваших iPhone и iPad
Вы также можете попробовать выключить и снова включить режим полета.