Архивы Агент Mail.Ru
Перейти к контенту
Главная
Агент Mail.Ru скачать последнюю версию известного приложения
Майл Агент для Linux
1
Агент от компании mail.ru является удобным средством для мгновенного обмена сообщениями, передачи файлов и совершения звонков. Он отличается простым интерфейсом, понятным многим. Но, как оказалось, программа не работает…
Майл Агент — как зарегистрироваться в мессенджере
2
Майл Агент представляет собой действительно удобный сервис для общения. Он предлагает не только обмениваться сообщениями между пользователями, но и пересылать различные файлы и даже совершать звонки.
Скачать Майл Агент для Android
0
Популярное приложение Mail.Ru Агент, делающее общение с друзьями легким и необременительным даже при звонках на телефон, доступно на самых разных платформах. Естественно, что можно его установить и на…
Как обновить Агент Mail Ru на компьютере или телефоне
0
Майл Агент представляет собой очень простой, но, вместе с тем, многофункциональный мессенджер, который позволяет быстро обмениваться сообщениями, пересылать различные файлы и даже совершать звонки. Причем все эти опции…
Как удалить Майл Агент с компьютера
0
Частая ситуация: устанавливая на компьютер новую программу, скачанную из интернета, пользователь с удивлением обнаруживает, что часть жесткого диска занял Майл Агент.
Почему так произошло? Все потому, что во…
Майл Агент онлайн — как пользоваться Online сервисом
0
Если у вас есть почтовый ящик на сервере mail.ru, это означает, что вы можете пользоваться и приложением Mail.Ru Агент, причем вам уже доступна онлайн версия этой удобной и…
Как удалить переписку в Майл Агенте
0
Почтовые сообщения занимают не так много места на жестком диске. Но если пользователь на протяжении многих лет активно занимается перепиской со своими друзьями, то со временем отведенное mail.ru…
Майл Агент – как поставить свой статус
0
Майл Агент представляет собой эволюционное развитие популярного ранее мессенджера ICQ.
Эта программа имеет достаточно простой интерфейс, однако с некоторыми его функциями неподготовленному пользователю бывает сложно справиться. Одна из…
Как установить Агент Mail Ru бесплатно на компьютер
0
Сегодня многие популярные программы доступны для скачивания и установки на различные устройства. К ним относится и популярное приложение Mail.Ru Агент, позволяющее общаться с друзьями не только короткими сообщениями,…
Агент Майл Ру моя страница входа на сайт
1
Приложение Mail.Ru Агент отличается от многих других подобных программ тем, что его вовсе не обязательно устанавливать на свое устройство, будь то мобильный телефон или планшет, стационарный компьютер или…
Агент Mail.
Ru — бесплатные голосовые и видеозвонки, бесплатные SMS и дешевые звонки на телефоны
Голосовые и видеозвонки Помощь Сообщество
Бесплатные
видеозвонки
Общайся с друзьями и родственниками по всему миру.
и голосовых звонков в Агенте.
Загрузить Агент Установить Амиго и дополнительные сервисы
Хочу общаться
Найдите друзей для общения.
Лента активных пользователей, автоматический поиск
в вашем городе и другие функции в сервисе «Хочу общаться».
Загрузить Агент Установить Амиго и дополнительные сервисы
Все друзья
в одной программе
Подключи в Агент все социальные сети и мессенджеры,
которыми пользуешься: Одноклассники, ICQ, ВКонтакте,
Jabber и другие.
Загрузить Агент Установить Амиго и дополнительные сервисы
Мобильный Агент
Всегда будь на связи!
Бесплатные звонки, сообщения и SMS.
Загрузить Агент
Бесплатные
SMS из Агента
В Агенте вы можете совершенно бесплатно
отправлять SMS на номера большинства
сотовых операторов России и стран СНГ.
Загрузить Агент Установить Амиго и дополнительные сервисы
Передача
файлов
Отправляйте файлы друзьям в Агенте,
даже если они не в сети. Просматривайте ссылки
на картинки и видео прямо из окна диалога.
Загрузить Агент Установить Амиго и дополнительные сервисы
Агент
для Windows 8
Для компьютера и для планшета.
Загрузить Агент Для компьютера Windows Store Для планшета
Уведомления
о новых письмах
Ни одно письмо не останется незамеченным!
Установите Агент и получайте мгновенные
оповещения о новых входящих.
Загрузить Агент Установить Амиго и дополнительные сервисы
Яркие
стикеры
Более 500 выразительных стикеров
Загрузить Агент Установить Амиго и дополнительные сервисы
Агент для Mac OS
Новый дизайн, бесплатные звонки и SMS,
передача файлов, уведомление о письмах
и другие функции.
Загрузить Агент
Выбери свой Агент!
Агент
для мобильного
Подробнее
Агент
для компьютера
Подробнее
Что нового в Агенте?
Общайся со всеми
друзьями
в одной программе
Уведомления
о новых письмах
Бесплатная голосовая
бесплатные SMS Узнать больше
о возможностях
Агента
Mail.
Ru Агент
- Видеозвонки
- Бесплатные звонки
- Бесплатные SMS
- Отправка файлов
Для компьютера
- Windows
- Mac
- Веб-Агент
Для мобильного
- Java
- Symbian
- Android
- iOS
- Windows Mobile
- Windows Phone
Звонки на телефоны
- Как позвонить
- Тарифы
- Пополнить
- Личный кабинет
- Оферта
Поддержка
- Помощь
- Сообщество
- Служба поддержки
6 основных навыков почтового агента для вашего резюме и карьеры
USPS расшифровывается как Почтовая служба США.
Эта служба управляет доставкой и рассылкой писем и посылок по Соединенным Штатам. Теперь пользователи могут также отслеживать свои посылки в Интернете и распечатывать этикетки для доставки из дома в дополнение к решениям по доставке покупок как для крупных корпораций, так и для малых предприятий.
Ниже мы составили список наиболее важных навыков почтового агента. Мы ранжировали лучшие навыки на основе процента резюме почтовых агентов, в которых они фигурировали. Например, 68,3% резюме почтовых агентов содержали сканер в качестве навыка. Давайте выясним, какие навыки на самом деле необходимы почтовому агенту, чтобы добиться успеха на рабочем месте.
6 основных навыков почтового агента для вашего резюме и карьеры
Вот как сканер используется для резюме почтового агента:
- Используется сканер для записи полученной/распределенной почты.
Вот как USPS используется в резюме почтового агента:
- Уполномоченный грузоотправитель для UPS, Fed-EX Express и Ground, Уполномоченный грузоотправитель и агент-получатель для USPS.
- Получать и принимать входящую почту от USPS для Delta Air Lines.
- Программное обеспечение для сертификации CASS, используемое для фильтрации баз данных для Исправление/штрихкодирование адреса, одобренное USPS.
- Отправка почты для перевозки на рейс или закрытия для получения USPS.
Вот как служба поддержки клиентов используется для резюме почтовых агентов:
- Поддержите службу поддержки клиентов CCA, отвечая на почтовые вопросы и проблемы клиентов.
- Работа с отзывами и жалобами клиентов, а также обслуживание клиентов.
- Выделенный почтовый агент Royal Mail, обеспечивающий превосходное обслуживание клиентов.
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов и внутренних клиентов.
- Выполнение различных проектов компании. Обработка денежных переводов — ввод чеков, кодирование и обслуживание клиентов.
И если вы ищете работу, вот пять лучших работодателей, которые сейчас нанимают:
- Reynolds and Reynolds Jobs (2)
- Yahoo Jobs (2)
- JPMorgan Chase & Co. Jobs (2)
- Вакансии UPS (3)
- Вакансии Delta Corporate Svcs (5)
Jobs (2)Вот как sql используется в резюме почтового агента: сводные таблицы.
Вот как исходящие звонки используются для резюме почтового агента:
- Совершайте исходящие звонки в кабинеты врачей или больницы.
- Обрабатывать запросы на пополнение рецепта через входящие звонки для всех участников Wellcare. Среда колл-центра
- Принимать входящие звонки по договору удержания, сохраняя при этом позитивный/счастливый настрой в очень меланхоличном офисе.
- Выявление возможностей для модифицированного/дополнительного страхового покрытия и представление возможности клиенту по мере необходимости посредством входящих звонков.
- Ежедневно обрабатывал большое количество входящих звонков от внешних и внутренних клиентов, расследуя и решая проблемы и проблемы клиентов.
Вот как используется общение в резюме почтового агента:
- Организуйте профессионала с отличными навыками устного и письменного общения.
- Содействие межведомственной связи для эффективной поддержки клиентов.
- Установите открытую связь с клиентами, чтобы обеспечить надлежащее документирование всех сервисных операций и поддерживать актуальность всей соответствующей информации.
- Использовал исключительные коммуникативные навыки, чтобы гарантировать клиентам понимание всех продуктов и вариантов финансирования, максимально повышая удовлетворенность и лояльность клиентов.
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, включая способность успешно общаться с общественностью, коллегами и руководителями.
Расскажите нам, какую работу вы ищете, и мы покажем вам, какие навыки нужны работодателям. Начало работы
Восемь наиболее распространенных навыков, основанных на резюме почтового агента в 2022 году. %
Узнайте, какие навыки пользуются спросом
Вакансии с актуальными навыками
Вакансии почтового агента, которые могут вам понравиться США
Вакансии почтового агента начального уровня
Практически не требуется опыта
Вакансии почтового агента на неполный рабочий день
Вакансии на неполный рабочий день Нанимаем сейчас
Активно нанимаем0003
Вакансии почтового агента, добавленные за последние 7 дней
Вакансии почтового агента без степени
Поиск вакансий без требуемой степени
Создайте резюме профессионального почтового агента за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме.
Затем выберите один из 5+ шаблонов резюме, чтобы создать резюме почтового агента.
|
Джозеф Хадсон Mail Agent Контактная информация Tulsa, OK (400) 555-3874 Навыки
Трудовая деятельность Почтовый агент 2017 г. – настоящее время AloricaTulsa, OK
Агент по обслуживанию 2014–2017 Sykes EnterprisesMalvern, AR
Официантка 2008 — 2014 Chili’sDallas, TX
Образование Диплом средней школы 2008 — 2008 |
|
|
Christina Scott Mail Agent Contact Info Los Angeles, CA (790) 555-7474 Навыки Регулярное техническое обслуживание Кабина самолета Отдых экипажаАвтомойкиУровни жидкостейСамолетыБанковские продуктыЖидкость для лобового стеклаПодушки сиденийТехника безопасности Трудовой стаж Почтовый агент 2016 – настоящее время VXI Global Solutions Лос-Анджелес, Калифорния
Агент по обслуживанию 2014–2016 Hallmark Aviation Services Лос-Анджелес, Калифорния
Самолетный очиститель 2011–2014 G2 Secure Staff Лос-Анджелес, Калифорния
Образование Диплом средней школы 2011 — 2011 |
|
Создайте мое резюме
Построить профессиональную резюме в минутах, используя этот пункт.
Список навыков, которые нужно добавить в резюме почтового агента
В соответствии с последними тенденциями, наиболее релевантными ключевыми словами для резюме почтового агента являются:
Готовы создать свое резюме почтового агента?
Выберите свой текущий опыт работы, чтобы начать создавать резюме
Начальный уровень
Начальный уровень
Средний уровень
Старший уровень
Менеджмент
Высшее руководство
Онлайн-курсы для почтовых агентов
Один из лучших способов приобрести навыки, необходимые для того, чтобы стать почтовым агентом.
онлайн курс. Мы нашли несколько онлайн-курсов от Udemy и Coursera, которые помогут вам продвинуться по карьерной лестнице. Поскольку почтовым агентам полезно иметь такие навыки, как сканер, USPS и обслуживание клиентов, мы нашли курсы, которые помогут вам улучшить эти навыки.
Раскрытие информации о рекламе
[2022] Служба поддержки клиентов 2.0: обучение работе с цифровой службой поддержки клиентов
(2996)
Используется Chase, Intel и другими компаниями! Изучите социальные навыки, обслуживание клиентов в социальных сетях, диагностику проблем пользователей и многое другое…
Подробнее о Udemy
Основные понятия и компоненты RF Радиочастота — начальный уровень
(2,265)
RAHRF101 — это быстрый старт для базовая тема RF и необходимое условие для сертификата Rahsoft RF…
Подробнее об Udemy
Набор инструментов для обслуживания клиентов: рекомендации для начинающих
(2400)
Excel в качестве агента по обслуживанию клиентов, использующего навыки решения проблем и построения отношений, этикет и многое другое.
..
Подробнее о Udemy
ISO 9001:2015-Внедрение и аудит системы управления качеством
Узнайте, как внедрить и провести аудит системы управления качеством в соответствии с ISO 9001: 2015…
Подробнее на Udemy
Курс по вводу данных для начинающих
(3,791)
Учитесь у профессионального специалиста по вводу данных!… Ones…
Подробнее о Udemy
Обслуживание клиентов, поддержка клиентов и обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов, поддержка клиентов и обучение работе с клиентами. Лояльные клиенты благодаря обслуживанию клиентов мирового уровня…
Подробнее о Udemy
Мастерство обслуживания клиентов: порадуйте каждого клиента
(2,267)
Совершенствуйте навыки общения — эффективно используйте телефон! Избегайте грубых ошибок телефонного этикета, которые раздражают…0003
Большая часть мировых данных хранится в базах данных. SQL (или язык структурированных запросов) — это мощный язык, который используется для связи с базами данных и извлечения данных из них.
Знание баз данных и SQL является обязательным, если вы хотите стать специалистом по данным. Цель этого курса — познакомить с концепциями реляционных баз данных и помочь вам изучить и применить базовые знания языка SQL. Он также предназначен для того, чтобы помочь вам начать работу с SQL-доступом в науке о данных…
Подробнее на Coursera
Великолепное обслуживание клиентов: как произвести впечатление на ваших клиентов!
(11 040)
Расширьте возможности службы поддержки клиентов и по-настоящему выделитесь среди конкурентов!…
Подробнее о Udemy
SQL для науки о данных с R
Большая часть мировых данных хранится в базах данных. SQL (или язык структурированных запросов) — это мощный язык, который используется для связи с базами данных и извлечения данных из них. Знание баз данных и SQL является обязательным, если вы хотите стать специалистом по данным. Цель этого курса — познакомить с концепциями реляционных баз данных и помочь вам изучить и применить базовые знания языков SQL и R.
Он также предназначен для того, чтобы помочь вам начать работу с SQL-доступом в науке о данных…
Подробнее на Coursera
Основы логистики, цепочки поставок и обслуживания клиентов
(2,066)
Изучите логистику, цепочку поставок и обслуживание клиентов. 3 курса в 1…
Подробнее о Udemy
Data Warehouse Developer-SQL Server/ETL/SSIS/SSAS/SSRS/T-SQL
Разработка и внедрение решения для хранилища данных шаг за шагом…
Просмотр сведений о Udemy
Salesforce Apex-Triggers, служба электронной почты, пакетные процессы
Salesforce CRM APEX: узнайте о триггерах, операциях DML, службе обмена сообщениями по электронной почте и пакетной обработке…
Подробнее о Udemy
Аппаратное обеспечение и операционные системы ), вам нужны готовые к работе навыки. Понимание основ компьютерного оборудования и операционных систем имеет решающее значение для любой должности, связанной с технологиями, такой как техническая поддержка или разработка программного обеспечения.
Этот курс знакомит вас с мозгом компьютера — программным обеспечением его операционной системы, где вы познакомитесь с основами операционной системы Microsoft Windows. Вы получите навыки описания аппаратного обеспечения внутреннего ключа…
Подробнее о edX
Деловые коммуникации — Основы
Программа Деловые и профессиональные коммуникации для успеха предоставит учащимся необходимые знания об эффективных деловых коммуникациях, которые помогут в успехе их компании. Учащиеся будут создавать соответствующие деловые сообщения с помощью деловых писем и обмена сообщениями и применять надлежащие методы делового общения и методы делового письма. Учащиеся изучат основы делового общения, работая в различных бизнес-средах с разными членами команды…
Просмотреть подробности на edX
Служба поддержки: пусть они возвращаются!
(2,539)
Как обеспечить наилучшее обслуживание клиентов в вашей отрасли и удержать этих клиентов в восторге от вашего бизнеса.
.. Лучшие бесплатные онлайн-курсы всех времен и Лучшие онлайн-курсы года (выпуск 2021 г.) от Class Central (http://www.classcentral.com). — Информационные системы (ИС) являются важным активом для бизнес-организаций и широко используются в нашей повседневной жизни. С появлением новейших технологий ИС, таких как большие данные, финтех, виртуальные банки, общественность все больше беспокоится о том, как организации поддерживают целостность систем, таких как конфиденциальность данных, информационная безопасность и т.д.0003
Подробнее на Coursera
Цифровая аналитика клиентов
Превратите свои данные цифрового маркетинга в понимание клиентов и методы отбора с помощью применения концепций ценности жизненного цикла клиентов. Вы будете учиться у экспертов по маркетингу, которые будут использовать последние исследования и проверенное применение инструментов и стратегий взаимодействия с клиентами. Узнайте, как создавать ценность для клиентов и оценивать маркетинговые действия, выявлять и выбирать клиентов и превращать программы лояльности в долгосрочные решения.
Вы также проанализируете отток клиентов и…
View Details on edX
Most Common Skills For Mail Agents
| Rank | Mail Agent Skill | Percentage of Mail Agents | |
|---|---|---|---|
| 1 | Scan Gun | 68.3% | |
| 2 | USPS | 16,2% | |
| 3 | Служба клиентов | 6,3% | |
| 4 | |||
| 4 | |||
| 4 | 1010101010101010101010101010101010101010101010101010101013.01565 | исходящие вызовы | 3% |
| 6 | Связь | 2,9% |
. важная часть обслуживания клиентов, продаж и найма. Это может помочь укрепить отношения между вами и другой стороной. Это также может помочь решить любые нерешенные вопросы, которые могли возникнуть во время разговора.
С помощью этих шаблонов мы покажем вам, как структурировать последующее электронное письмо после звонка.
Мы также дадим несколько советов, чтобы ваше последующее электронное письмо оставило положительное впечатление.
В профессиональной переписке всегда важно быстро отправить электронное письмо после телефонного звонка. Это служит способом подтвердить то, что обсуждалось, и охватывает любые дополнительные дополнительные вопросы или возможные следующие шаги. Кроме того, в сегодняшнюю эпоху цифрового сознания иногда проще ответить на электронное письмо, чем на телефонный звонок. Это позволяет им вернуться к вам, если им понадобится дополнительная информация, напомнит им о вашем разговоре и держит вас в центре их внимания.
Последующее электронное письмо в LiveAgentНазвание профессионального дополнительного электронного письма зависит от контекста звонка. Тем не менее, следующие общие советы могут помочь вам придумать эффективное название:
- Если вы звонили по телефону или предлагали продукт или услугу, используйте название вашей компании или продукта в заголовке вашего электронного письма. Это оживит память получателя и напомнит ему, кто вы.
- Если вы проводите собеседование при приеме на работу, используйте в заголовке письма «Последующие действия после собеседования».
- Если у вас была встреча с клиентом по телефону, используйте в заголовке письма «последующая телефонная встреча».
- Если вы разговаривали с потенциальным сотрудником, используйте в заголовке электронного письма «последующие действия после встречи».
Это оживит память получателя и напомнит ему, кто вы.В любом случае ваш заголовок должен прямо указывать на суть письма.
- [Ваша компания] – ответ после звонка
- [Ваш продукт] – ответ после звонка
- Ответ после собеседования
- Последующий звонок
- Спасибо за ваше время
- Спасибо за звонок
- Наш звонок – вот что мы обсудили
- [Дата] Встреча – продолжение
- [Ваша компания] – продолжение встречи
- Последующие действия после встречи [Дата]
Строки темы важны, потому что они помогают задать тон вашему электронному письму.
Они также дают получателю предварительный просмотр того, о чем сообщение.
Поскольку вы будете отслеживать определенный звонок, вам всегда нужно ссылаться на него конкретно. Даже если звонок длился всего минуту, упомяните, о чем был разговор. Таким образом, получатель будет знать, что электронное письмо является ответом на ваш предыдущий разговор.
Вступительное слово должно быть вежливым и кратким, с благодарностью за уделенное время. Вы также можете упомянуть, как вам понравилось разговаривать с ними, и выразить желание поговорить снова в ближайшее время.
В тексте вашего электронного письма должны быть раскрыты вопросы, поднятые во время вашего звонка. Если есть какие-то нерешенные вопросы, самое время их решить. Вы также можете предложить предоставить дополнительную информацию или предпринять какие-либо дополнительные шаги для развития профессиональных отношений. Если у вас есть какие-либо дополнительные файлы для прикрепления, сделайте это здесь.
Ваше электронное письмо должно быть кратким и по существу.
Старайтесь уложиться в три абзаца и убедитесь, что каждый абзац сосредоточен на одной точке.
Ваше электронное письмо всегда должно заканчиваться вежливой просьбой ответить. Вы также можете напомнить читателю о вашей предстоящей доступности на случай, если он захочет связаться с вами. Предоставьте им несколько вариантов контактов, чтобы они могли выбрать тот, который им наиболее удобен.
- броский заголовок
- вступительный абзац с благодарностью за уделенное время
- основная часть электронного письма с расширением вопросов, затронутых в ходе звонка
- заключительный абзац с запросом ответа
- контактная информация для последующих целей
- вложения, если необходимо
Спасибо за уделенное время
Привет, [имя],
Спасибо. за то, что нашли время поговорить со мной вчера о [теме]. Мне понравилась беседа, и я многому научился.
Я хотел связаться с вами по поводу [обсуждаемых вопросов], а также узнать, могу ли я что-нибудь еще сделать, чтобы помочь продвинуть процесс вперед.
Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная информация, и еще раз спасибо за ваше время.
Бест,
[Ваше имя]
Телефонная встреча для продолжения
Здравствуйте, [Имя],
Спасибо, что нашли время поговорить со мной по телефону вчера. Я хотел продолжить кое-что из того, что мы обсуждали.
Я прикрепил документ с дополнительной информацией по [теме].
Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы.
Я с нетерпением жду вашего ответа.
Best,
[Ваше имя]
P.S. Я также включил мою доступность в течение следующих нескольких недель на случай, если вы захотите связаться.
Отслеживание вызова [Дата]
Доброе утро [Имя],
Я хотел бы поблагодарить вас за наш звонок в прошлый [день]. Я нашел это очень продуктивным и многому научился.
Я хотел бы уточнить некоторые моменты, которые мы обсуждали, и спросить, есть ли у вас дополнительные вопросы.
Я также указал свою доступность на следующие несколько недель на случай, если вы захотите связаться с нами. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, что я могу сделать тем временем.
Спасибо, и я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время.
С уважением,
[Ваше имя]
О нашем звонке на прошлой неделе
Привет [Имя],
Еще раз спасибо, что нашли время поговорить со мной на прошлой неделе. Было здорово пообщаться, и я чувствую, что мы добились хорошего прогресса.
Я хотел уточнить несколько моментов, которые мы подняли во время телеконференции. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная информация.
Я с нетерпением жду вашего ответа.
Лучший,
[Ваше имя]
Ответ на звонок – [Дата]
Привет [Имя],
Надеюсь, вы хорошо провели выходные.
Я хотел продолжить наш звонок на прошлой неделе.
Я чувствую, что мы могли бы сотрудничать, и я хотел убедиться, что у меня есть вся ваша контактная информация, чтобы мы могли оставаться на связи.
Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите что-то обсудить.
Я с нетерпением жду вашего ответа.
Лучший,
[Ваше имя]
Просто хотел уточнить
Привет [Имя],
Просто хотел убедиться, что связался с вами после нашего звонка [дата].
Надеюсь, у тебя все хорошо.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, что вы хотели бы обсудить, или если вам нужна дополнительная информация от меня.
Спасибо,
[Ваше имя]
После нашего звонка
Эй, [имя],
Приятно было встретиться с вами сегодня. Вот краткое изложение того, о чем мы говорили для ваших записей:
[Резюме обсуждения]
[Первичные действия, если таковые имеются]
Еще раз спасибо, что нашли время поговорить со мной.
Я свяжусь с вами на следующей неделе, чтобы узнать, как у нас дела по этим пунктам.
Лучший,
[Ваше имя]
Быстрый ответ
Доброе утро [Имя],
Спасибо, что нашли время поговорить со мной сегодня. Я ценю информацию, которой вы поделились, и с нетерпением жду возможности воплотить ее в жизнь.
Если я могу сделать для вас что-то еще, пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать.
Бест,
[Ваше имя]
Короткое сообщение после нашего звонка
Привет [Имя],
Отличный разговор с вами сегодня о [Теме]. Я просто хотел проверить и убедиться, что вы получили информацию, которую я отправил. Если вам нужно что-то еще, пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать. Еще раз спасибо за ваше время сегодня.
[Ваше имя]
Контактная база: наш звонок
Привет,
Спасибо, что нашли время поговорить со мной вчера по телефону, я ценю это.
Как мы уже обсуждали, я думаю, что у нас есть большой потенциал для совместной работы, и я уверен, что могу принести пользу, чтобы помочь вам достичь ваших целей.
Подводя итог тому, о чем мы говорили, я думаю, что имеет смысл взять на себя X, Y и Z. Если вы согласны с этим, я начну прямо сейчас. Если нет, не беспокойтесь — просто дайте мне знать, что вы имели в виду.
В любом случае, еще раз спасибо, что поговорили со мной. Я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время,
[Ваше имя]
Спасибо за звонок
Привет [Имя],
Большое спасибо, что нашли время поговорить со мной вчера, я ценю это. Просто хотел сделать короткое электронное письмо с некоторыми заметками из нашего разговора.
Прежде всего, я думаю, было бы очень полезно [действие]. Также было бы здорово, если бы мы могли коснуться базы по [теме]. Наконец, мне интересно, что вы думаете по [вопросу].
Еще раз спасибо, что нашли время поболтать вчера.
Дайте мне знать, если я могу что-то еще сделать.
Бест,
[Ваше имя]
Уточнение после нашего звонка
Привет [имя],
Отлично поговорили с вами сегодня. Я просто хотел убедиться, что у меня есть вся ваша контактная информация. Вот еще:
[номер телефона]
[адрес электронной почты]
У вас есть вопросы ко мне, прежде чем мы закончим?
Еще раз спасибо, я скоро свяжусь с вами.
Бест,
[ваше имя]
Давненько
Привет [имя],
Надеюсь, у тебя все хорошо. Я хотел связаться и узнать, не хотите ли вы пообедать вместе. Я не слышал от вас какое-то время и хотел знать, можем ли мы все еще говорить о нашем сотрудничестве.
Если вам не интересно, нет проблем. Просто дай мне знать.
Надеюсь получить от вас весточку в ближайшее время,
[Ваше имя]
P.S. Моя контактная информация осталась прежней: [номер телефона] и [адрес электронной почты].
Не стесняйтесь обращаться, если вам что-нибудь понадобится.
Регистрация
Привет [Имя],
Отлично поговорили с вами сегодня. Спасибо, что нашли время поболтать. Вот подробности нашего разговора для справки.
[Краткое изложение того, что обсуждалось]
Я с нетерпением жду вестей от вас в ближайшее время.
Бест,
[Ваше имя]
После нашего звонка
Привет [имя],
Я просто хотел поговорить с вами о нашем телефонном разговоре. Вот некоторые из моих мыслей:
[Краткое изложение того, что обсуждалось]
[Задачи, если таковые имеются]
Спасибо, что нашли время поговорить со мной сегодня. Я свяжусь с вами в ближайшее время,
[Ваше имя]
Создание дополнительного электронного письма после звонка не должно быть сложным, если вы следуете передовым методам. Вот несколько советов, которые помогут вам:
- Поблагодарите человека за уделенное время и повторите, что вам понравилось с ним разговаривать.
- Резюмируйте основные моменты разговора и любые действия, которые были согласованы. Они могут быть очень очевидны сейчас, но всегда есть шанс, что что-то забудется позже.
- Регистрация сроков и дальнейших шагов. Если что-то задерживает проект, это будет лучшее место, чтобы упомянуть об этом.
- Завершить вежливым запросом на отзыв. Еще раз поблагодарите получателя и дайте ему знать, что вы с нетерпением ждете вестей от него в ближайшее время.
- Не будьте слишком настойчивы и дайте другому человеку достаточно времени, чтобы ответить вам. В некоторых случаях может быть лучше повторить попытку позже.
- Не стоит недооценивать силу вежливости. Хотя вы можете с нетерпением ждать перехода к следующей задаче, все равно всегда отправляйте вежливое последующее электронное письмо.
- Если какая-либо информация или документы были переданы, не забудьте включить ссылку или вложение в электронное письмо для удобства. Независимо от того, делились ли вы этим раньше или нет, вы хотите, чтобы другой человек мог легко найти все.
- Всегда проверяйте электронную почту перед отправкой. Опечатки легко пропустить в спешке, и они могут заставить вас выглядеть непрофессионально. Также дважды проверьте наличие грамматических ошибок — нет ничего хуже, чем последующее электронное письмо с ошибками.
- Предоставьте получателю выбор, как связаться с вами. Даже если ваше последнее взаимодействие было с помощью звонка, это не значит, что все общение в будущем должно быть таким же. Иногда люди предпочитают общаться по электронной почте, и в этом нет ничего плохого. Сообщите им, что вас устраивает, и спросите, как бы они хотели продолжить разговор.
- Задайте любые вопросы, которые у вас остались по поводу разговора. Это дает другому человеку дополнительную возможность уточнить все, что он мог упустить, а также показать, что вы внимательно слушали.
- Обязательно поблагодарите другого человека за уделенное время и дайте ему знать, что вы с нетерпением ждете вестей от него в ближайшее время. Хотя с этим легко переусердствовать, небольшая благодарность может иметь значение.
Резюме
После телефонного звонка это всегда хорошая идея, независимо от того, как прошел разговор. Отправив эффективное последующее электронное письмо, вы можете убедиться, что все детали ясны и что все находятся на одной странице.
Готовы использовать наши шаблоны электронных писем с ответами на звонки?
LiveAgent — это программа для продажи билетов, получившая наибольшее количество отзывов и рейтингов для малого и среднего бизнеса. Попробуйте сегодня с нашей бесплатной 14-дневной пробной версией. Кредитная карта не требуется.
Бесплатная пробная версия Запланировать демонстрацию
Часто задаваемые вопросы
Как лучше всего ответить после звонка потенциальному клиенту?
Отправьте своим потенциальным клиентам или партнерам электронное письмо, поблагодарив их за потраченное время и сообщив, что вы с нетерпением ждете вестей от них в ближайшее время.
Вы также можете отправить им ссылку на статью или сообщение в блоге, которое, по вашему мнению, может их заинтересовать. Если у вас есть их контактная информация, вы также можете связаться с ними в социальных сетях. Какой бы метод вы ни выбрали, убедитесь, что сообщение имеет личный характер и указывает на то, что вам небезразлично то, что должен сказать получатель.
Как я могу сделать свое последующее электронное письмо заметным и заметным для получателя?
Нет надежного способа заставить кого-то заметить ваше последующее электронное письмо, но есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы увеличить шансы. Во-первых, напишите строку темы, которая будет цепляющей и актуальной для получателя электронной почты, чтобы возбудить его любопытство. Во-вторых, делайте электронное письмо коротким; никто не хочет читать роман в своем почтовом ящике. Перейдите прямо к делу, четко укажите, почему вы отправляете электронное письмо, и включите любую соответствующую информацию или вложения.
Наконец, выразите искреннюю заинтересованность в том, чтобы получить ответ от человека — дайте ему понять, что вы цените его время и мнение.
Что я должен включить в свое последующее электронное письмо?
Резюмируйте основные моменты разговора и выделите все, о чем договорились. Если какая-либо информация или документы были переданы, включите ссылку или вложение в электронное письмо для удобства, независимо от того, отправляли ли вы их ранее. Сделайте так, чтобы другому человеку было легко найти. Не забывайте, что простое «спасибо» может иметь большое значение.
Есть ли какие-либо другие советы или советы, которые вы можете предложить, когда дело доходит до последующих действий после звонка?
Да. Убедитесь, что вы всегда готовы к последующему звонку и у вас есть список вопросов или тем, которые вы хотите обсудить. Это поможет сделать разговор более эффективным и сведет к минимуму вероятность того, что вы забудете что-то важное.