Mail ru агент регистрация: Mail.ru Агент - чаты, группы, видеозвонки и яркие стикеры, уведомления о почте.

Содержание

Help — Функциональные возможности Агент Mail.ru

Общее описание сервиса

облачный мессенджер с хранением истории переписки и пересылаемых файлов на сервере.
клиентские приложения для всех распространенных операционных систем для компьютеров, мобильных телефонов и планшетов:

Windows (от Win 8.1),
mac OS (от OS X 10.13),
Ubuntu (от Ubuntu 16.x),
iOS (от iOS 11),
Android (от Android 4.4).

также имеется web-версия, которая не требует отдельной установки (для MSIE10 и далее, актуальные версии Chrome, Firefox, Safari)
web-версия доступна как для компьютеров, так и для мобильных устройств.
передача пересылаемых данных защищена по протоколу TLS
является российской разработкой, все сервисные решения соответствуют законодательству Российской Федерации

Системные требования для клиентских приложений

Десктопные клиенты

Windows 8. 1 или новее, Linux, MacOS (10.13 и выше)
Процессор: не менее 2 GHz или SoC

ОЗУ: 1 ГБ для 32-разрядной системы или 2 ГБ для 64-разрядной системы
Место на жестком диске: от 150 МБ и выше (в зависимости от количества сохраненных вложений)
Видеоадаптер: DirectX 9 или более поздняя версия с драйвером WDDM 1.0
Экран 1024х768

Мобильные клиенты

Andriod 4.4 и выше
iOS 11 и выше

Аккаунты

Регистрация аккаунта и аутентификация в дальнейшем производится методом подтверждения актуального номера телефона через sms-код

Основные функции

1. Форматы общения

Чаты — переписка между отдельными пользователями
Группы — переписка между многими пользователями
Варианты групп:

Приватная, публичная
Ссылка на группу
Вход с подтверждением

Роли в группах:

Создатель
Админ
Участник

Каналы – группы в формате только для чтения

2.

Функционал переписки

Возможность редактирования своего отправленного сообщения так, что оно получит статус “Изменено” и будет изменено и на стороне получателя, всех получателей в группе.
Удаления любого отправленного сообщения так, что оно будет удалено и замещено системным сообщением “Сообщение удалено” на стороне получателя в чате, всех получателей в группе.
Удаление любого отправленного и принятого сообщения в истории только у себя, без системного сообщения “Сообщение удалено”
Очистка истории любой переписки у себя с полным удалением сообщений на сервере, и на всех авторизованных устройствах.
Отложенная отправка и доставка сообщений если отправитель или получатель в данный момент не подключенным к серверу.
Ответы, цитирование сообщений:

одного или нескольких сообщений одновременно,
полного текста сообщения,
цитирование выбранной части сообщения (в десктоп-клиенте).

Пересылка сообщений:

возможность пересылки одного или нескольких сообщений
любые типы сообщений в пересылки
пересылаемые сообщения визуально объединены, что помогает восприятию
пересылка возможна в неограниченное количество чатов
при пересылке есть возможность указать источник или переслать от своего имени
при указании источника из чата адресата возможен переход в чат источник, при наличии доступа к соответствующему чату у получателя

Персональное упоминания пользователя в группе с дополнительным уведомлением.
Отправка ссылок на профили пользователей:

через копирование ссылки в профиле или текстовый меншен (упоминание)
карточка контакта

Функция форматирования текста сообщений (в десктоп-клиенте).

Типы отправляемых сообщений:

текст,
эмоджи,
стикеры,
голосовые сообщений,
фото, видео с возможностью добавить подпись при отправке,
файлы других форматов

Преобразование ссылок к сниппеты
Отправка геопозиции на мобильных клиентах (iOS, Android)
- с преобразованием ссылки в гео-сниппет
Отправка фото и видео:

оригинального размера файла (десктоп и веб-клиент),
оптимизированного размера с мобильных клиентов (iOS, Android),
фото и видео оригинального размера при отправке “как файл” (iOS, Android),
изображений из галереи или с камеры на мобильных устройствах как файлы графического формата.

Реакции на сообщения
Отправки больших файлов до 4 Gb

Все отправленные файлы могут быть приняты разными пользователями или одним пользователем неограниченное количество раз на любое количество авторизованных устройств.
Возможность приостановки и возобновления сначала приема файла.
Пересылка ранее отправленных или принятых файлов без необходимости их повторной отправки по сети.
Возможность вставки и отправки файлов из буфера обмена (в десктоп-клиенте).
Возможность отправки файлов перетаскиванием в чат, на контакт в списке чатов (в десктоп-клиенте).
Предварительный просмотра принятых фото в чате без необходимости скачивания оригинала.
Возможность полноэкранного просмотра фото, видео, gif
Режим автоматического воспроизведения видео (в десктоп-клиенте), gif в чате.
Режим автоматической замены символов текстовых эмоджи на графические.
(кроме веб-клиента )
Режим подсказки стикеров по введенным эмоджи, словам (кроме веб-клиента)
Возможность создать и разместить для всех свои тематические стикеры.
Голосовые сообщения:

Запись и отправка голосовых сообщений
Возможность прослушивания нескольких входящих непрослушанных голосовых сообщений подряд, последовательно и бесшовно.
На мобильных, озвучивание голосовых сообщений в нижний (внешний) или в верхний динамики по датчику освещенности для возможности громкого прослушивания и в режиме “прослушивание в ухо”.
Распознавание голосовых сообщений в текст

Умные ответы — предлагаемые системой варианты ответов на основе автоматического анализа контекста переписки
Анонимные опросы:

Вопрос и 4 варианта ответов

2. История переписки, навигация по истории переписки

Синхронизация истории сообщений всех чатов пользователя на всех авторизованных устройствах пользователя.
Синхронизация каунтеров о количестве непрочитанных сообщений в чатах на всех авторизованных устройствах пользователя.
Возможность отметить непрочитанным, прочитанный ранее чат.
Режим последовательной отметки прочитанности чата по мере реального просмотра пользователем чата на экране (десктоп и веб-клиенты).
Отображение точки реального просмотра чата пользователем для других пользователей чата
Глобальный поиск по текстовым сообщениям всех чатов пользователя доступен с любого авторизованного устройства вне зависимости от наличия и полноты локальной истории чатов на устройстве в данный момент.
Галерея чата для быстрого визуального поиска нужного типа контента, с разметкой по месяцам, дальнейшей возможностью перехода в контекст чата.

Галерея чата содержит классифицированный контент по разделам:

Фото и видео — фото, видео, gif
Видео — только файлы видео
Ссылки — все ссылки на внешние ресурсы
Файлы — разные типы файлов, кроме включенных в раздел Фото и Видео
Голосовые сообщения — голосовые сообщения, созданные в мессенджере

3.

Уведомления, отправка, доставка

Уведомления о новых сообщениях, ответах, персональных обращениях
- Возможность ответа из уведомления на iOS, Android
Настройка содержимого уведомления
Отложенная отправка при отсутствие сети
Статусы отправки

4. Синхронизация событий

Каунтеры количества непрочитанных сообщений в чатах с уведомлениями и без
Отметки чата непрочитанным
Статусы отправки, доставки сообщений, персонального прочтения
Отметки редактирования, удаления сообщений
Онлайн-статусы присутствия в сети

5. Аудио и видеозвонки

Аудио и видеозвонки доступны на всех поддерживаемых сервисом платформах
Аудио и видеозвонки дополнительно защищены end2end шифрованием посредством протокола ZRTP, что исключает возможность man-in-the-middle атаки
Динамическая подстройка качества звонка под качество сетевого канала
Транскодинг на сервере для адаптации под канал до конкретного абонента (*)
Улучшение качества аудио на сетях с потерями путем использования механизма redundancy
Автоматическое восстановление звонка при временных проблемах сети на одной из сторон
Улучшенный SFU (Selective Forwarding Unit) для организации групповых звонков
События о звонках в чате, сигнализация о пропущенных вызовах
Отдельный экран истории звонков (на мобильных клиентах)
Групповой звонок можно создать добавляя в участников в личный звонок, либо создавать заранее, подобно созданию группового чата

Возможность отключения микрофона и динамиков во время звонка.
Возможность присутствия в разговоре как с трансляцией своего видео, так и с отключенной видеокамерой.
Функция демонстрации экрана (в десктоп-клиенте)
Полноэкранный, оконный и свернутый режимы звонков (в десктоп-клиенте)
Функционал добавленной реальности — маски в видеозвонках

6. Оформление и брендирование окна мессенджера

Возможность выбора темы оформления: светлая, тёмная
Возможность выбора акцентного цвета светлой темы
Установка обоев чата как в целом для всего мессенджера, так и для каждого отдельного чата (кроме веб-клиента)
Выбор обоев чата из предустановленного набора или из своего файла (кроме веб-клиента)
Настройка размера и веса шрифта чата (в десктоп-клиенте)

7. Статусы пользователя

Возможность выбора статуса из предложенного набора
Возможность указания длительности активности выбранного статуса

Краткое руководство пользователя

Вход и авторизация

Установите приложение
Запустите приложение, авторизуйтесь по номеру телефона и пин-кода, который был выслан вам по sms

Список контактов и поиск

Ваши контакты, зарегистрированные ранее в Агент доступны во вкладке Контакты и также через поиск.

Поиск возможен по имени, фамилии. Поиск находит по полному и частичному совпадению. Например, по запросу «Алек» найдётся и «Алексей» и «Александр».

Информация о контакте

В чате с контактом по клику на иконку «Опции», откройте экран «Информация».

Аватар, Имя, О себе — информация о контакте
Переименование контакта — нажмите на иконку «Редактировать». Заданное вами имя будет видно только вам. В поиске вы сможете найти контакт по новому имени.
Общие группы с контактом — нажмите на пункт «Общие группы», откроется список общих групп.

Отправка карточки контакта

В строке ввода на экране чата нажмите на иконку «Прикрепить», выберите пункт меню «Контакт».

Управление группами и каналами

Создание группы

Нажмите на иконку «Написать», выберите «Новая группа». Далее добавьте участников из списка ваших контактов.
Введите название, выберите аватар и укажите настройки для группы: ограничение на вступление и публичность.

Создание канала

Нажмите на иконку «Написать», выберите «Новый канал». Далее добавьте участников из списка ваших контактов.
Введите название, выберите аватар и укажите настройки публичности.
В канал могут писать только создатель и администраторы. Подписчики канала могут только читать полученные сообщения.

Добавление участников в группу или канал

Нажмите на иконку («Добавить участников») в шапке группы/канала или на иконку «Добавить в чат» на экране «Информация» группы/канала.
Если в группе/канале включена настройка «Запрос на вступление», то новый участник сможет войти и увидеть содержимое только после одобрения администратора.

Поделиться ссылкой на группу

Если в группе/канале разрешен вход по ссылке, вы можете:

Переслать ссылку на группу/канал с помощью кнопки «Поделиться», которая появляется при наведении курсора на ссылку
Скопировать ссылку на группу/канал с помощью кнопки «Копировать», которая появляется при наведении курсора на ссылку

При открытии ссылки в браузере пользователь увидит страницу с описанием группы/канала и предложением присоединиться к нему.

Изменение информации о группе

Создатель группы может изменять информацию о группе/канале.

Изменить Аватар, Название, Описание и Правила вы можете нажав на иконку («Редактировать») на экране информации группы/канала.
Для группы и канала доступны следующие настройки:

-Ссылка на чат. Все, кто получит ссылку, смогут вступить в вашу группу или канал.

-Публичная группа — при пересылке сообщений из группы другим пользователям будет доступно название группы.

-Вступление по запросу. Включите «Вступление по запросу» и любой новый участник сможет вступить только после одобрения создателем или администратором группы.

Роли в группе или канале

Создатель может:

Изменять настройки группы.
Назначать администраторов.

Управление

Откройте список участников группы.
Найдите участника, которого хотите назначить администратором, наведите на него мышку и нажмите на иконку справа.
Выберите «Назначить админом» и нажмите «Да» в окне подтверждения.

Администратор может:

Подтверждать добавление новых участников.
Удалять сообщения в группе для всех.
Запрещать или разрешать участнику писать в группу,
Удалять и блокировать участников группы. При блокировке все отправленные участником сообщения удаляются, пользователь не сможет вступить в группу повторно, пока находится в списке заблокированных.

Как применить действие к участнику:

Откройте список участников чата.
Найдите участника, относительно которого вы хотите сделать действие.
Наведите на участника курсор мыши, нажмите на иконку справа.
Выберите нужное действие, сделайте подтверждение.

Переписка

Редактирование отправленного сообщения

Откройте правым кликом по сообщению контекстное меню и выберите «Изменить»

Редактировать можно только свои сообщения, после редактирования у сообщения появится пометка «отредактировано», которую увидят все читающие сообщение.
В десктоп и web-клиентах отредактировать последнее отправленное сообщение можно, нажав кнопку

Удаление сообщения у всех участников

Откройте контекстное меню правым кликом по сообщению и выберите «Удалить у всех».

После удаления сообщение больше не будет доступно другим пользователям, вместо него появится системное сообщение «Сообщение удалено».
Отменить удаление сообщения невозможно.
Если вы администратор группы или канала, вы можете удалить для всех участников не только свои сообщения, но и чужие. При удалении сообщения из канала системное сообщение «Сообщение удалено» не появится.

Удаление сообщения у себя

Откройте контекстное меню правым кликом по сообщению и выберите «Удалить у себя».

Сообщение удалится только у вас, в истории чата других пользователей оно будет доступно.
Отменить удаление сообщения невозможно.
Для себя можно удалить любое сообщение.
Чтобы удалить для себя всю историю чата, на экране информации выберите пункт «Очистить историю».

Ответ на сообщение

Откройте контекстное меню правым кликом по сообщению и выберите «Ответить» или сделайте двойной клик по свободному пространству сообщения или рядом с ним.

Ответить можно на несколько сообщений сразу — для этого выберите подряд у нескольких сообщений «Ответить» в контекстном меню.
Ответить можно текстом, стикером, фото, видео, голосовым сообщением.
Частичный ответ — чтобы ответить только на часть сообщения, выделите с помощью мыши часть сообщения, откройте контекстное меню правым кликом по сообщению и выберите «Ответить».
Пустой ответ — вы можете просто процитировать сообщение, без ввода текста ответа.
Клик по ответу перенесет к оригинальному сообщению, на которое был отправлен ответ.

Пересылка сообщения

Откройте контекстное меню правым кликом по сообщению и выберите «Переслать».

С указанием автора — в этом случае у пересланного сообщения будет указан автор.
Без авторства — в этом случае сообщение отравится от имени пересылающего.
Несколько сообщений — для того чтобы переслать несколько сообщений, выделите сообщения последовательно в чате, откройте контекстное меню правым кликом по сообщению и выберите «Переслать».
В несколько чатов — переслать сообщение можно одновременно в несколько чатов, для этого выберите несколько контактов или групп в окне пересылки и нажмите «Отправить».

Упоминания

Чтобы отправить персональное упоминание участнику чата, введите в поле символ @ и выберите нужный контакт.

Несколько упоминаний. В одном сообщение может быть неограниченное количество упоминаемых, всем упомянутым участникам группы придёт дополнительное уведомление — в списке недавних чатов отобразится символ @.
В группе вы можете упомянуть только участников данной группы.
В личном чате вы можете упомянуть любого пользователя, но он не получит дополнительной нотификации. Упоминание в личном чате может быть удобной возможностью дать ссылку на контакт.

Стикеры

В строке ввода выберите иконку «Эмодзи и стикеры».

Подсказка стикеров по словам или эмодзи. Введите в строку ввода слово или эмодзи, соответствующие стикеры будут автоматически предложены вам к отправке во всплывающем меню.
Стикеры могут быть статическими изображениями и gif-файлами. Gif-стикеры автоматически анимируются в чате.
Поделиться стикерами. Нажмите на стикер в чате, в открывшемся окне выберите иконку и нажмите на «Переслать».
Добавить новый набор стикеров. Перейдите в Витрину, с помощью поиска найдите набор стикеров или выберите его из раздела « Популярные».
Создать новый набор стикеров. Перейдите в витрину и выберите «Создать набор стикеров», далее следуйте указаниям бота.
Удалить набор стикеров. Перейдите в Витрину и нажмите на иконку «Удалить».

Файлы и медиа

Отправить файл можно несколькими способами:

Перетащите файл в область чата, выберите вариант отправки «Отправить быстро» — файл отправится сразу. «Отправить с подписью» — откроется диалог, в котором вы можете добавить подпись.
Скопируйте файл в буфер обмена средствами ОС, далее сделайте вставку в поле ввода чата.
Нажмите на иконку «Прикрепить», выберите пункт меню «Файл» или «Фото и Видео».

Голосовые сообщения

Нажмите на иконку «Голосовое сообщение» в поле ввода чата.

Записанное голосовое сообщение можно прослушать до отправки (или удалить при необходимости).
Чтобы прослушать голосовое сообщение в чате нажмите на кнопку «Воспроизвести».
Для расшифровки голосового сообщения в текст нажмите на иконку «Текст».

Закрепленное сообщение

Закрепить сообщении в группе могут создатель и администратор группы.
Закрепленное сообщение увидят все участники группы.
Для медиафайлов и стикеров в закрепленном сообщении отобразится превью.
Клик по закрепленному сообщению перематывает историю чата на оригинал сообщения и подсвечивает его.
Чтобы закрепить сообщение, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Закрепить» в контекстном меню.

Медиагалерея чата

Параллельная навигация по контенту чата

Разделы галереи:

Фото и видео
Видео, Файлы
Файлы
Ссылки
Голосовые сообщения

При просмотре сообщений в галерее вы можете:

Сделать быстрый переход на оригинал сообщения в чате с перемоткой истории чата на оригинал сообщения и его подсветкой.
Пересылать, копировать, удалять сообщение.

Полноэкранный просмотр

Поиск по сообщениям

Поиск по всем чатам

Нажмите на строку поиска вверху экрана недавних
Введите поисковый запрос

Поиск по текущему чату

Нажмите на иконку «Поиск по сообщениям»
Введите поисковый запрос

Правила поиска по сообщениям

Поиск по загруженной части истории активируется от одного символа
Поиск по глобальной, хранимой на сервере истории активируется от двух символов
Поисковый запрос сопоставляется с началом слов в сообщениях
При нескольких словах в запросе, каждое из них отдельно сопоставляется с началом слов в сообщении, результатом является сообщение, где есть каждое слово из запроса

Аудио и видео звонки

Личный звонок

В чате с контактом нажмите на иконку «Позвонит» для аудиозвонка. Для видеозвонка откройте блок информации и нажмите на иконку «Видеозвонок».

Групповой звонок

Вы можете позвонить сразу всем участникам беседы или отправить ссылку на звонок, чтобы начать его немного позже.

В разделе Звонки» выберите «Начать групповой звонок» или «Создать ссылку на звонок».
Отметьте участников звонка. Также можно воспользоваться поиском по фамилии и имени.

Если вы отправили ссылку на звонок, он начнется тогда, когда первый участник перейдет по ссылке.

Максимальное количество участников группового звонка — 30 человек.

Максимальное количество звонка по ссылке — 100 человек.

Ограничений по времени звонка нет.

Вебинар

В вебинаре может быть только один спикер. Ведущим вебинара будет его создатель. К вебинару могут подключиться до 500 слушателей. Чтобы организовать вебинар, в разделе «Звонки» нажмите «Создать вебинар».

Добавление участников звонка или вебинара

Пользователь, который начал звонок или вебинар, является администратором события — он может добавлять и удалять участников.
Чтобы добавить участника прямо во время беседы, нажмите на иконку «Другое» на панели внизу экрана звонка и выберите «Пригласить».

Режимы звонка

Режим спикера — на центр экрана выводится большое видео определенного пользователя и миниатюры других участников.
Режим решетка — на экран выводятся видео всех участников звонка в равноправном размере.

Демонстрация экрана

Во время видеозвонка сверните основное окно звонка.
В мини-окне звонка нажмите иконку .

Если вы работаете с несколькими мониторами, выберете экран, используемый для демонстрации

Маски

В режиме видеозвонка нажмите на иконку Другое на панели внизу экрана звонка и выберите Включить маски.
Выберите маску, которая вам нравится

Настройки

Темы оформления

Предоставлены несколько вариантов тем оформления:

Светлая тема по умолчанию — подходит для светлого время суток
Ночная тема — темная тема для вечернего времени
Другие темы с различными акцентными цветами

Установка темы:

Откройте Настройки
Перейдите на вкладку «Оформление»
Выберите тему
Подтвердите выбор и перезапустите приложение

Фон для всех чатов

Установка предустановленного фона для всех чатов

Перейдите в Настройки
Выберите раздел «Оформление»
Нажмите на «Фон чатов»
Выберите фон из предложенных изображений
Нажмите «Применить»

Установка собственного фона для всех чатов

Перейдите в Настройки
Выберите раздел «Оформление»
Нажмите на «Фон чатов»
Нажмите на выбор изображения из файла
Выберите изображение для фона
Нажмите «Применить»

Фон для конкретного чата

Установка фона для конкретного чата

Перейдите в чат с контактом
Откройте информацию о контакте
Выберите «Фон чата»
Выберите фон из предложенных изображений
Нажмите «Применить»

Установка собственного фона для конкретного чата

Перейдите в чат с контактом
Откройте информацию о контакте
Выберите «Фон чата»
Нажмите на выбор изображения из файла
Выберите изображение для фона
Нажмите «Применить»

Язык интерфейса

Настройка

Перейдите в Настройки
Выберите раздел «Язык»
Выберите язык приложения
Перезапустите приложение

Доступные языки:

Русский
Английский
Украинский
Немецкий
Португальский
Чешский
Французский
Китайский
Турецкий
Вьетнамский
Испанский

Мой профиль — Help Mail.

ru. Mail.ru Агент

Как посмотреть мой профиль?
Как поменять мой аватар?
Как посмотреть мой аватар?
Как изменить имя в своём профиле?
Как изменить информацию о себе?
Как изменить номер телефона?
Как скопировать мой email?
Как скопировать ссылку на мой профиль?
Как поделиться ссылкой на мой профиль?
Где посмотреть информацию о моих видимых данных?
Как выйти из аккаунта?
Как залогиниться другим аккаунтом?

Как посмотреть мой профиль?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Профиль ( ).

Как поменять мой аватар?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Профиль ( ).
Нажмите на аватар левой кнопкой мыши.
Выберите изображение в проводнике.
Выберите область изображения, которая станет аватаром.

Как посмотреть мой аватар?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Профиль ( ).
Нажмите на аватар правой кнопкой мыши.
Выберите «Посмотреть аватар».

В режиме просмотра можно сохранить или скопировать свой аватар.

Как изменить имя в своём профиле?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Профиль ( ).
Нажмите на поле «Имя».
Введите новые данные.

Как изменить информацию о себе?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Профиль ( ).
Нажмите на поле «О себе».

Как изменить номер телефона?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Профиль ( ).
Нажмите на поле «Номер телефона».
Введите номер и нажмите далее.
Введите код из смс.

Как скопировать мой email?

Перейдите в Настройки ( ).
Нажмите на email под именем учётной записи ( ).

Как скопировать ссылку на мой профиль?

Перейдите в Настройки ( ).
Нажмите правой кнопкой на email под именем учётной записи ( ).
Выберите «Скопировать ссылку на профиль».

Как поделиться ссылкой на мой профиль?

Перейдите в Настройки ( ).
Нажмите правой кнопкой на email под именем учётной записи ( ).
Выберите «Поделиться ссылкой на профиль».
Выберите получателей.

Где посмотреть информацию о моих видимых данных?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Профиль ( ).
Нажмите на кнопку «Кто видит мои данные».

Как выйти из аккаунта?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Профиль ( ).
Нажмите на кнопку «Выйти».

Как залогиниться другим аккаунтом?

Чтобы зайти в приложение другим аккаунтом:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Профиль ( ).
Нажмите на кнопку «Выйти».
Введите данные другого аккаунта.

Настройки — Help Mail.

ru. Mail.ru Агент

Основные

Как настроить запуск клиента вместе с системой?
Как настроить сворачивание клиента при запуске системы?
Как настроить показ иконки приложения в панели задач?
Как включить чтение чата по одному сообщению при открытии?
Как отмечать все сообщения в чате прочитанными при открытии чата?
Как настроить просмотр картинок и ссылок в чате?
Как настроить автопроигрывание видео в чате?
Как настроить автопроигрывание GIF в чате?
Как настроить отображение статусов прочитанности в группах?
Как настроить подсказки стикеров на эмодзи?
Как настроить подсказки стикеров на слова?
Как настроить автозамену смайлов на эмодзи?
Какие смайлы доступны для автозамены?
Как настроить отображение больших эмодзи в чате?
Как настроить папку сохранения файлов по умолчанию?
Как настроить отображение популярных контактов?
Как включить proxy?
Как настроить proxy с авторизацией?
Как настроить HTTP proxy с расширенной авторизацией?

Приватность

Как выбрать пользователей, которые могут добавлять меня в группы?
Как выбрать пользователей, которые могут мне звонить?
Как настроить локальный пароль приложения?
Как поменять локальный пароль приложения?
Что делать, если забыл локальный пароль приложения?
Как установить автоблокировку по времени?
Как установить автоблокировку приложения при блокировке компьютера?
Как посмотреть список игнорируемых контактов?
Как удалить контакт из списка игнорируемых?

Оформление

Как поменять тему в приложении?
Какие темы можно установить?
Как поменять фон у всех чатов?
Можно ли установить собственный фон у всех чатов?
Как поменять фон у чата?
Можно ли установить собственный фон у чата?
Как поменять размер шрифта в сообщениях?
Как настроить жирный шрифт в сообщениях?
Как сделать список чатов компактным?
Как изменить масштаб интерфейса приложения?
Какие масштабы доступны для интерфейса приложения?

Стикеры

Как добавить новые наборы стикеров?
Какие бывают стикеры?
Где посмотреть популярные наборы стикеров?
Как искать новые наборы стикеров?
Как посмотреть стикеры в наборе?
Как поделиться набором стикеров?
Как поменять порядок наборов стикеров в списке стикеров?
Как добавить свои стикеры?
Как удалить набор стикеров?

Голос и видео

Как выбрать используемый микрофон?
Как выбрать используемые динамики?
Как выбрать используемую камеру?

Горячие клавиши

Как настроить действие CTRL+W (CMD+W)?
Как выбрать горячую клавишу для поиска?
Как выбрать горячую клавишу отправки сообщений?

Язык

Как поменять язык приложения?
Какие языки доступны в приложении?

Напишите нам

Как написать в службу поддержки?

О программе

Где посмотреть информацию о приложении?

Как настроить запуск клиента вместе с системой?

Для того, чтобы включить автозапуск на старте системы:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Запускать на старте системы».

Для того, чтобы выключить автозапуск клиента на старте системы:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Запускать на старте системы».

Как настроить сворачивание клиента при запуске системы?

Для использования необходимо включить настройку «Запускать на старте системы».

Для того, чтобы клиент автозапускался свёрнутым:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Сворачивать при запуске».

Для того, чтобы клиент разворачивался при автозапуске:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Сворачивать при запуске».

Как настроить показ иконки приложения в панели задач?

Для того, чтобы иконка Агента отображалась в панели задач:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Показывать в панели задач».

Для того, чтобы иконка Агента не отображалась в панели задач:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Показывать в панели задач».

Как включить чтение чата по одному сообщению при открытии?

Для того, чтобы прочитанными отмечались только те сообщения, которые вы увидели в чате:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Последовательная прочитанность чата».

Как отмечать все сообщения в чате прочитанными при открытии чата?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Последовательная прочитанность чата».

При открытии чата все новые сообщения в чате будут отмечаться как прочитанные вами.

Как настроить просмотр картинок и ссылок в чате?

Для того, чтобы включить отображение фото, видео, файлов и предпросмотр ссылок в чате:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Просмотр картинок и ссылок».

Для того, чтобы выключить отображение фото, видео, файлов и предпросмотр ссылок в чате:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Просмотр картинок и ссылок».

Как настроить автопроигрывание видео в чате?

Для того, чтобы включить автоматическое проигрывание видео в чате:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Автопроигрывание видео».

Для того, чтобы выключить автоматическое проигрывание видео в чате:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Автопроигрывание видео».

Для того, чтобы видео проигрывалось в чате, необходимо нажать на него левой кнопкой мыши.

Как настроить автопроигрывание GIF в чате?

Для того, чтобы включить автоматическое проигрывание GIF в чате:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Автопроигрывание GIF».

GIF будут автоматически проигрываться при открытии чата.

Для того, чтобы выключить автоматическое проигрывание GIF в чате:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Автопроигрывание GIF».

Как настроить отображение статусов прочитанности в группах?

Для того, чтобы включить отображение аватаров прочитавших сообщение в группе:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Показывать статус прочитанности в группе»

Для того, чтобы выключить отображение аватаров прочитавших сообщение в группе:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Показывать статус прочитанности в группе».

Вы не будете видеть аватары участников группы, прочитавших сообщение.

Как настроить подсказки стикеров на эмодзи?

Для того, чтобы включить подсказки стикеров на эмодзи:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Показывать подсказки стикеров на эмодзи».

Вы будете видеть подсказки стикеров на эмодзи при выборе эмодзи.

Для того, чтобы выключить подсказки стикеров на эмодзи:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Показывать подсказки стикеров на эмодзи».

Как настроить подсказки стикеров на слова?

Для того, чтобы включить подсказки стикеров на слова:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Показывать подсказки стикеров на слова».

Подсказки будут показываться, только если в строке ввода нет других слов, кроме слова-шаблона.

Для того, чтобы выключить подсказки стикеров на слова:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Показывать подсказки стикеров на слова».

Как настроить автозамену смайлов на эмодзи?

Для того, чтобы включить автозамену смайлов на эмодзи:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Автоматически заменять эмодзи».

Для того, чтобы выключить автозамену смайлов на эмодзи:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Автоматически заменять эмодзи».

Текстовый смайл будет заменяться на эмодзи после пробела или переноса строки. Для отмены замены нажмите CTRL+Z или CMD+Z.

😛

😛 :-p :p =P =p

;-P

;P ;-p ;p

:poop:

😀 😀

😮

:-O :O 😮

😉

😎

B-) B)

>:(

>:-(

:-/

:\ :-\ =/ =\

:'(

:’-( :’( :’-(

3:)

3:-)

O:)

O:-) 0:) 0:-)

:-*

;-*

-_-

😐

>:o

>:O >:-O >:-o

>_<

<(«)

O_O

o_o 0_0

T_T

T-T ToT T.T

-3-

‘-_-

’-_-

(y)

:like: (Y)

(n)

(N)

Как настроить отображение больших эмодзи в чате?

Для того, чтобы одна, две или три эмодзи, отправленных подряд, увеличивались в чате:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Большие эмодзи в чате».

Если вы хотите, чтобы все эмодзи были одинакового размера:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Большие эмодзи в чате».

Как настроить папку сохранения файлов по умолчанию?

Для того, чтобы выбрать папку сохранения файлов и медиафайлов из галереи по умолчанию:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Нажмите на путь сохранения справа от «Сохранять файлы в:» ().

При сохранении все файлы по умолчанию будут сохраняться в выбранную вами папку.

Как настроить отображение популярных контактов?

Для того, чтобы включить отображение ваших часто используемых чатов во вкладке Контакты ( ) и при поиске:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Включите «Показывать популярные контакты».

Для того, чтобы выключить отображение часто используемых контактов:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Выключите «Показывать популярные контакты».

Как включить proxy?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Нажмите «Auto» справа от «Тип подключения».
Выберите тип соединения.
Введите имя хоста и порт.
Нажмите «Готово».

Как настроить proxy с авторизацией?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Нажмите «Auto» справа от «Тип подключения».
Выберите тип соединения.
Введите имя хоста и порт.
Поставьте галочку в «Необходима авторизация прокси-сервера».
Введите логин и пароль от proxy-сервера.
Нажмите «Готово».

Как настроить HTTP proxy с расширенной авторизацией?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Основные.
Нажмите «Auto» справа от «Тип подключения».
Выберите HTTP-соединение.
Введите имя хоста и порт.
Поставьте галочку в «Необходима авторизация прокси-сервера».
Введите логин и пароль от proxy-сервера.
Выберите тип авторизации proxy-сервера.
Нажмите «Готово».

Как выбрать пользователей, которые могут добавлять меня в группы?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Приватность.
Выберите один из вариантов:

Как выбрать пользователей, которые могут мне звонить?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Приватность.
Выберите один из вариантов:

Как настроить локальный пароль приложения?

Для того, чтобы установить локальный пароль приложения:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Приватность.
Включите «Локальный код-пароль».
Введите новый пароль.
Введите новый пароль повторно.
Нажмите «Применить».

Для того, чтобы убрать локальный пароль приложения:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Приватность.
Выключите «Локальный код-пароль».
Введите пароль.
Нажмите «Применить».

Как поменять локальный пароль приложения?

Для того, чтобы поменять локальный пароль приложения:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Приватность.
Нажмите «Изменить код».
Введите старый пароль.
Введите новый пароль.
Введите новый пароль повторно.
Нажмите «Применить».

Что делать, если забыл локальный пароль приложения?

Если вы не можете вспомнить локальный пароль от приложения и приложение заблокировано:

Нажмите на «выйти».
Авторизуйтесь заново.

После авторизации локальный пароль будет сброшен.

Если вы забыли локальный пароль и приложение разблокировано:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Профиль ( ).
Нажмите на кнопку «Выйти».
Авторизуйтесь заново.

После авторизации локальный пароль будет сброшен.

Как установить автоблокировку по времени?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Приватность.
Откройте меню «Автоблокировка» ( ).
Выберите временной промежуток блокировки.

Как установить автоблокировку приложения при блокировке компьютера?

Если установлена автоблокировка по времени, то при блокировании компьютера приложении будет автоматически заблокировано.

Как посмотреть список игнорируемых контактов?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Приватность.
Нажмите «Список игнорируемых».

Как удалить контакт из списка игнорируемых?

Для того, чтобы удалить контакт из списка игнорируемых:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Приватность.
Нажмите «Список игнорируемых».
Наведите мышь на нужный контакт.
Нажмите на крестик ( ).

Как поменять тему в приложении?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Оформление.
Выберите одну из тем, список которых находится под заголовком «Темы оформления».
Перезапустите приложение.

Какие темы можно установить?

По умолчанию установлена синяя тема, кроме неё можно установить зелёную и ночную (тёмную) тему.

Как поменять фон у всех чатов?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Оформление.
Нажмите на «Фон чатов».
Выберите из фон из предложенных изображений.
Нажмите «Применить».

Можно ли установить собственный фон у всех чатов?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Оформление.
Нажмите на «Фон чатов».
Нажмите на выбор изображения из файла ( ).
Выберите изображение для фона.
Нажмите «Применить».

Как поменять фон у чата?

Перейдите в чат с контактом.
Откройте Информацию о контакте ( ).
Выберите «Фон чата».
Выберите из фон из предложенных изображений.
Нажмите «Применить».

Можно ли установить собственный фон у чата?

Перейдите в чат с контактом.
Откройте Информацию о контакте ( ).
Выберите «Фон чата».
Нажмите на выбор изображения из файла ( ).
Выберите изображение для фона.
Нажмите «Применить».

Как поменять размер шрифта в сообщениях?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Оформление.
Выберите размер шрифта с помщью переключателя шрифта ( ).

Как настроить жирный шрифт в сообщениях?

Для того, чтобы включить жирный шрифт текста в сообщении:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Оформление.
Включите «Жирный текст».

Для того, чтобы выключить жирный шрифт текста в сообщении:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Оформление.
Выключите «Жирный текст».

Как сделать список чатов компактным?

Для того, чтобы включить компактный вид списка чатов:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Оформление.
Включите «Компактный вид списка чатов».

Для того, чтобы выключить компактный вид списка чатов:

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Оформление.
Выключите «Компактный вид списка чатов».

Как изменить масштаб интерфейса приложения?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Оформление.
С помощью бегунка «Масштаб» выберите масштаб приложения.

Какие масштабы доступны для интерфейса приложения?

Для интерфейса приложения доступны:

100% — стандартный масштаб для HD и FullHD мониторов

125%, 150% — увеличенный масштаб для HD и FullHD мониторов

200% — стандартный масштаб для 2k мониторов

250%, 300% — стандартный масштаб для 4k мониторов

Как добавить новые наборы стикеров?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Стикеры.
Воспользуйтесь поиском ( ) или нажмите на один из популярных наборов.
Нажмите «Добавить».

Какие бывают стикеры?

В приложении можно использовать стикеры-картинки и анимационные стикеры, которые будут проигрываться в чате.

Где посмотреть популярные наборы стикеров?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Стикеры.

В верхней части окна расположен список популярных наборов стикеров.

Как искать новые наборы стикеров?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Стикеры.
Нажмите на поиск ( ).
Введите поисковый запрос.

Как посмотреть стикеры в наборе?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Стикеры.
Нажмите на набор стикеров.
Нажмите на стикер внутри набора.

Как поделиться набором стикеров?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Стикеры.
Откройте набор стикеров.
Нажмите на меню ( ).
Выберите «Поделиться».
Выберите получателей.
Нажмите «Отправить».

Как поменять порядок наборов стикеров в списке стикеров?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Стикеры.
Нажмите на иконку перемещения рядом с нужным набором стикеров ( ).
Переместите набор на нужную позицию в списке.

Как добавить свои стикеры?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Стикеры.
Нажмите на «Создай свои стикеры».
Следуйте указаниям стикер-бота.

Как удалить набор стикеров?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Стикеры.
Откройте набор стикеров.
Нажмите на «Удалить».

Как выбрать используемый микрофон?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Голос и Видео.
Выберите устройство в меню «Микрофон».

Выбранное устройство будет использовано для звонков и записи голосовых сообщений.

Как выбрать используемые динамики?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Голос и Видео.
Выберите устройство в меню «Динамики».

Выбранное устройство будет использовано для звонков.

Как выбрать используемую камеру?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Голос и Видео.
Выберите устройство в меню «Веб-камера».

Как настроить действие CTRL+W (CMD+W)?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Горячие клавиши.
Выберите одно из действий:

«Свернуть окно» — при нажатии окно клиента свернётся;
«Свернуть окно и свернуть чат» — при нажатии окно клиента свернётся, выбранный чат закроется, но не пропадёт из вкладки Чаты;
«Закрыть чат» — при нажатии выбранный чат будет закрыт и пропадёт из вкладки Чаты.

Как выбрать горячую клавишу для поиска?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Горячие клавиши.
Выберите одно из действий:

Поиск по чату — при нажатии CTRL+F (CMD+F) откроется поиск по сообщениям внутри чата, при нажатии CTRL+SHIFT+F (CMD+SHIFT+F) откроется глобальный поиск;
Глобальный поиск — при нажатии CTRL+F (CMD+F) откроется глобальный поиск, при нажатии CTRL+SHIFT+F (CMD+SHIFT+F) откроется поиск по сообщениям внутри чата;

Как выбрать горячую клавишу отправки сообщений?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Горячие клавиши.
Выберите одну из горячих клавиш отправки сообщения.

При нажатии на выбранную клавишу отправится сообщение, при нажатии на любую из невыбранных в поле ввода вставится перенос строки.

Как поменять язык приложения?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Язык.
Выберите язык приложения.
Перезапустите приложение.

Какие языки доступны в приложении?

В приложении доступны 11 языков:

Русский
Английский
Украинский
Немецкий
Португальский
Чешский
Французкий
Китайский
Турецкий
Вьетнамский
Испанский

Как написать в службу поддержки?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел Напишите нам.
Выберите проблему из выпадающего списка.
Опишите вашу проблему.
Приложите скриншоты проблемы.
Оставьте свой email-адрес для связи.
Нажмите «Отправить».

После отправки обратной связи команда поддержки свяжется с вами через указанную электронную почту.

Где посмотреть информацию о приложении?

Перейдите в Настройки ( ).
Выберите раздел О программе.

Лицензионное соглашение с конечным пользователем Агента Mail.ru

Настоящие условия использования и лицензионное соглашение с конечным пользователем являются договором между вами и ВК ООО (зарегистрировано по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79, 125167) ( «Соглашение» ) и регулирует использование вами сервисов и инструментов Mail.ru Agent, включая программу обмена мгновенными сообщениями Mail.ru Agent для настольных и мобильных устройств, веб-сайт Mail.ru Agent, продукты, панель инструментов Mail.ru Agent. , Инструменты и любое другое приложение ООО «ВКонтакте», плагин, сервис, программное обеспечение, компонент, функционал, программа, предоставляемые ООО «ВКонтакте» (совместно — «Услуги Агента Mail.ru» ).

О Mail.ru Agent

Любая ссылка в настоящем Соглашении на «Mail.ru Agent» считается сделанной в отношении ООО «ВК», его дочерних компаний, правопреемников, правопреемников и аффилированных лиц, а также любой компании которая прямо или косвенно контролирует ООО «ВК», а также любую другую дочернюю компанию этой контролирующей компании.

Ваши заявления

Вы заявляете и гарантируете, что обладаете достаточной правоспособностью для заключения настоящего Соглашения.

Регистрируясь в Сервисах Mail.ru Агент, вы подтверждаете, что ваш возраст является достаточным для такой регистрации в соответствии с применимым законодательством и/или у вас есть все необходимые согласия (например, согласия родителей) в полном соответствии с применимым законодательством, в том числе для целей законодательства о защите данных, в противном случае регистрация в Сервисах Mail.ru Агент и их использование запрещены.

Вы также заявляете и гарантируете, что будете использовать Услуги Mail.ru Agent только в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением или любым применимым законодательством.

Родители или законные опекуны

Родители и опекуны, которые хотят разрешить своим детям пользоваться Услугами Mail.ru Agent, должны помочь им в настройке их учетной записи Mail.ru Agent и контролировать их использование Mail.ru Agent Услуги. Услуги Агента Mail.ru могут содержать определенный контент и функции, не предназначенные для детей. Как родители и опекуны вы обязаны контролировать использование вашими детьми Служб Mail.ru Agent и ограничивать любое использование Служб Mail.ru Agent, которое может не подходить для вашего ребенка.

Дополнительные условия

Использование некоторых Услуг Mail.ru Agent может регулироваться дополнительными условиями и правилами, дополняющими условия настоящего Соглашения («Дополнительные условия» и вместе с условиями настоящего Соглашения и https: //help.mail.ru/legal/terms/agent/eng/privacy, «Условия предоставления услуг» ). Используя эти услуги, вы соглашаетесь соблюдать такие Дополнительные условия. В случае противоречия между любым положением настоящего Соглашения и любым положением Дополнительных условий преимущественную силу имеет положение, относящееся к соответствующему Сервису Mail.ru Agent.

Услуги Mail.ru Agent

Регистрация. Для использования определенных Услуг Агента Mail.ru Агент Mail.ru может потребовать от вас регистрации и/или предоставления определенных данных пользователя, включая, помимо прочего, имя, адрес электронной почты, возраст и номер телефона. Обратите внимание, что при регистрации в Mail.ru Агент другие пользователи смогут искать и находить вас в Mail.ru Агент по указанным реквизитам. Как только пользователь найдет вас, он сможет добавить вас в свой список контактов и просмотреть ваше присутствие онлайн/офлайн. ООО «ВКонтакте» предоставляет вам различные настройки конфиденциальности и безопасности, чтобы ограничить, кто может видеть ваше присутствие или связываться с вами. Для получения дополнительной информации посетите справочные страницы ООО «ВКонтакте» по вопросам конфиденциальности и безопасности по адресу https://help.mail.ru/legal/terms/agent/eng/privacy. Обратите внимание, что некоторые функции безопасности и конфиденциальности могут не работать при использовании Mail.ru Агента на мобильных устройствах.

Mail.ru Агент Мобильный. Когда вы используете определенное Программное обеспечение на мобильных устройствах, у вас может быть возможность или может потребоваться предоставить ООО «ВКонтакте» номер вашего мобильного телефона. В дополнение к номеру вашего мобильного телефона при использовании Программного обеспечения на определенных мобильных устройствах ООО «ВКонтакте» может потребоваться доступ и сбор определенных данных с вашего мобильного устройства, включая данные из вашей адресной книги. К таким сведениям относятся имена и номера телефонов контактов, перечисленных в адресной книге вашего мобильного устройства. ООО «ВКонтакте» собирает и хранит такую информацию, чтобы сообщить вам, когда контакты в адресной книге вашего мобильного устройства также зарегистрировались для использования соответствующего Программного обеспечения, чтобы информировать таких пользователей о том, что вы зарегистрировались для использования Программного обеспечения, и для заполнения вашего списка контактов такими пользователями и позволяют вам общаться с ними через Программное обеспечение. Также обратите внимание, что ООО «ВК» может предложить вам функционал, при котором ваши учетные данные для входа сохраняются на вашем мобильном устройстве, чтобы вы могли автоматически входить в Mail. ru Агент. Если кто-то получит доступ к вашему мобильному устройству (например, в результате кражи), функция автоматического входа позволит этому лицу получить доступ к вашей учетной записи Mail.ru Agent. Таким образом, в случае потери или кражи вашего мобильного устройства вы обязаны немедленно связаться со своим оператором беспроводной связи, чтобы предотвратить несанкционированное использование вашего мобильного устройства.

Услуги Mail.ru Agent включают возможность и функциональные возможности для отправки, передачи и получения информации между пользователями Mail.ru Agent, а также между пользователями Mail.ru Agent и лицами, не являющимися пользователями Mail.ru Agent. Эта информация может передаваться или передаваться с использованием общедоступных сетей, партнерских сетей, сторонних сетей или других сетей, систем, серверов, веб-страниц или прикладного программного обеспечения (например, телефонных сетей, сетей сотовой связи, серверов электронной почты) («Третьи- Партийные сети»). Вводя свой номер телефона в настройки Mail.ru Agent и отправляя со своего номера SMS-сообщения для получения платных услуг Mail.ru Agent, вы соглашаетесь на получение информационных и/или рекламных текстовых сообщений от ООО «ВКонтакте» и третьих лиц. Если вы отправляете текстовые сообщения третьим лицам, вы соглашаетесь с тем, что эти текстовые сообщения могут или не могут быть идентифицированы как отправленные с вашего номера телефона и от вашего имени. Более того, вы несете единоличную ответственность за все возможные претензии, связанные с отправкой третьих сообщений третьим лицам. ООО «ВК» никоим образом не контролирует сторонние сети, и ООО «ВК» не несет ответственности за производительность, доступность, функциональность, качество или надежность любой Сторонней сети или за информацию, отправленную, переданную, переданную, переданную или полученную через сторонней сети. Несмотря на все вышеизложенное, ООО «ВК» не гарантирует и не гарантирует, что информация, которая отправляется, передается, передается или передается с использованием Сторонней сети, достигнет пункта назначения или правильного адреса или получателя, а также что информация о получатель или отправитель является правильным или точным.

Обновления

Услуги Агента Mail.ru или любая их часть, включая, помимо прочего, любую версию Программного обеспечения, установленного на вашем компьютере или мобильном устройстве, могут быть изменены, обновлены, добавлены, ограничены или прекращены в любое время. время, временно или постоянно, без уведомления, по любой причине или без причины ООО «ВК» по своему усмотрению ( «Обновления» ).

Вы соглашаетесь нести риски и ограждать ООО «ВКонтакте» от любых последствий, которые Обновления могут иметь для вас и вашей способности использовать Программное обеспечение и Услуги Агента Mail.ru, полностью или частично, для связи с третьим лицам или их способности общаться с вами.

Лицензия

ООО «ВК» настоящим предоставляет вам неисключительную, непередаваемую, ограниченную лицензию на использование программного обеспечения (включая любые мобильные приложения), предоставленного вам ООО «ВК» ( «Программное обеспечение» ) и применимые Услуги Агента Mail. ru для личных и внутренних деловых целей на условиях «КАК ЕСТЬ» в соответствии с положениями и условиями настоящего Соглашения и Условий предоставления услуг.

Сеть разработчиков Mail.ru и инструменты

ООО «ВКонтакте» может предоставить вам доступ к Сети разработчиков Mail.ru и к определенным инструментам разработки («Инструменты») с целью предоставления разработчикам возможности добавлять определенный Агент Mail.ru функциональность своих веб-сайтов и приложений. Эти Инструменты включают, но не ограничиваются службой Mail.ru Agent On-site и индикатором состояния Mail.ru Agent. Инструменты предоставляются вам по лицензии в соответствии с условиями настоящего Соглашения (и любыми Дополнительными условиями, включая Соглашение о сети разработчиков Mail.ru Agent (https://help.mail.ru/legal/terms/agent/eng/developersagreement)) , исключительно в личных и внутренних деловых целях. Любое другое использование или попытка использования этих Инструментов в коммерческих или иных целях требует наличия специальной лицензии от ООО «ВК».

Ограничения на использование

Вы соглашаетесь не (1) извлекать информацию из Сервисов Агента Mail.ru, осуществлять обратный инжиниринг, декомпилировать, дизассемблировать, изменять, дублировать, делать копии, создавать производные работы, распространять или предоставлять другим лицам Программное обеспечение, протокол связи Агента Mail.ru или любую информацию, доступную, полученную или извлеченную из Сервисов Агента Mail.ru, или любую их часть; (3) блокировать, отключать или иным образом влиять на любую рекламу или другие функции, являющиеся неотъемлемой частью Программного обеспечения и Услуг Mail.ru Agent; и (4) подключать, использовать, пытаться подключить или каким-либо образом использовать Услуги Агента Mail.ru в любых коммерческих целях.

Кроме того, вы не можете создавать какое-либо программное обеспечение или включать в какое-либо программное обеспечение какую-либо часть Служб Mail.ru Agent или обеспечивать связь между Службами Mail.ru Agent и любой другой службой, за исключением случаев, когда это специально разрешено через Сеть разработчиков Mail. ru Agent. Соглашение (https://help.mail.ru/legal/terms/agent/eng/developersagreement).

Вы можете использовать Сервисы Mail.ru Agent только в законных целях

Вы можете использовать функции, предложения и контент Сервисов Mail.ru Agent только в законных целях. Вы не можете (1) вводить данные пользователя другого лица, в том числе с целью выдачи себя за это лицо, (2) нарушать права интеллектуальной собственности любого лица, (3) вводить оскорбительные данные или (4) отправлять нежелательные массовые электронные письма. , нежелательная электронная почта или нежелательные массовые мгновенные сообщения.

Материалы, которые вы отправляете или публикуете

При этом вы сохраняете за собой все права, права собственности и интересы в отношении любой информации, документов, контента, видео (включая «снимки»), изображений, фотографий или других материалов («Материалы») , созданные, отправленные в ООО «ВКонтакте» или размещенные в Сервисах Mail.ru Agent, отправляя или размещая такие Материалы, вы тем самым предоставляете ООО «ВКонтакте», его аффилированным лицам, дочерним компаниям, правопреемникам, лицензиатам и законным представителям безотзывную, бессрочную, всемирную лицензию на использование , в том числе в маркетинговых целях и в маркетинговых мероприятиях, воспроизводить, редактировать, продавать, хранить, распространять, распространять, публично и в частном порядке демонстрировать, сообщать, публично и в частном порядке выполнять, передавать, передавать, создавать производные работы на основе и продвигать Материалы. (поскольку таковые могут быть отредактированы и изменены ООО «ВК» по своему усмотрению) через Сервисы Mail.ru Agent и такие другие продукты или услуги, которые ООО «ВК» может обозначить на любом носителе, известном в настоящее время или разработанном в будущем, для редакционные, коммерческие, рекламные и все другие цели.

Вы соглашаетесь с тем, что не будете загружать, публиковать, отправлять или отправлять какие-либо Материалы через Агентские услуги Mail.ru или в ООО «ВКонтакте», которые: (1) являются оскорбительными, вредными, вульгарными, откровенно сексуального характера или незаконными; (2) вы не имеете права передавать по какому-либо закону, включая, помимо прочего, Материалы, которые нарушают патенты, товарные знаки, коммерческую тайну, авторские права или другие права собственности или нарушают любое право на неприкосновенность частной жизни или публичность; (3) содержит программные вирусы или любой другой компьютерный код, который может нанести вред ООО «ВК» или пользователям сети Интернет в целом; (4) является нежелательной рекламой, рекламными материалами или любыми другими формами привлечения; (5) каким-либо образом выдает себя за любое лицо, организацию или должностное лицо ООО «ВК»; (6) собирает или хранит личные данные о других пользователях каким-либо образом или в форме, или запрашивает или собирает пароли или псевдонимы; или (7) является конфиденциальной, секретной или служебной информацией, принадлежащей кому-либо еще

ООО «ВКонтакте» оставляет за собой право по собственному усмотрению воздерживаться от публикации в Сервисах Mail. ru Агент, а также удалять или удалять из Сервисов Mail.ru Агент любые Материалы, размещенные или отправленные любым пользователем или любой их частью. Вы признаете, что вы (а не ООО «ВК») несете единоличную ответственность за любой ущерб, возникший в результате нарушения авторских прав, прав собственности или любых других прав интеллектуальной собственности, или любой другой ущерб или ущерб, возникший в результате предоставления вами и демонстрации ООО «ВК» любых Материалов. Настоящим вы ограждаете ООО «ВК» от любых претензий третьих лиц, возникающих в связи с использованием Материалов.

Вы также понимаете и тем самым разрешаете, что ваши Материалы могут быть доступны, просмотрены, сохранены или воспроизведены пользователями ООО «ВКонтакте» или другими посетителями Сервисов Mail.ru Agent.

Имущественные права

ООО «ВКонтакте» владеет всей интеллектуальной собственностью в отношении Сервисов Mail.ru Agent и проприетарных баз данных Mail.ru Agent, включая, помимо прочего, компоненты и алгоритмы ООО «ВКонтакте», а также доступ к Сервисам Mail. ru Agent «Серверный комплекс.

Вы не имеете права изменять, публиковать, передавать, отображать, участвовать в передаче или продаже, создавать производные работы или каким-либо образом использовать содержимое Сервисов Mail.ru Agent или любую его часть. Если иное прямо не разрешено законом об авторском праве, вы не можете копировать, распространять, публиковать, демонстрировать или использовать в коммерческих целях какие-либо материалы из Сервисов Mail.ru Agent без явного разрешения Mail.ru Agent. Никакая часть содержимого Сервисов Mail.ru Agent не может храниться на компьютере, кроме как для личного и некоммерческого использования.

ЛОГОТИП Mail.ru Agent, THE Mail.ru Agent NETWORK и/или другие продукты ООО «ВКонтакте», упомянутые в данном документе, являются товарными знаками и/или знаками обслуживания ООО «ВКонтакте». Названия или товарные знаки других продуктов и компаний могут быть товарными знаками или знаками обслуживания соответствующих владельцев. В настоящем Соглашении вам не предоставляется ни прямо, ни косвенно лицензии на использование каких-либо товарных знаков, знаков обслуживания, наименований или логотипов ООО «ВК».

Если вы считаете, что ваша работа была скопирована и доступна в Сервисах Mail.ru Агент таким образом, что это нарушает авторские права, перейдите по ссылке https://help.mail.ru/legal/terms/agent/eng/copyright. или инструкции, как связаться с Mail.ru Agent.

Политика конфиденциальности

Для того, чтобы вы чувствовали себя комфортно при общении с помощью Агентских услуг Mail.ru, ООО «ВКонтакте» приняло политику конфиденциальности, которая регулирует, как ООО «ВКонтакте» обрабатывает и обрабатывает информацию, которую оно получает от вас. Вы можете просмотреть текущую версию этой политики, посетив https://help.mail.ru/legal/terms/agent/eng/privacy. Используя любые Услуги Mail.ru Agent, вы разрешаете ООО «ВКонтакте» собирать, использовать и раскрывать информацию в соответствии с действующей на тот момент Политикой конфиденциальности Mail.ru Agent.

Мониторинг

Информация, доступ к которой или которую вы получаете с помощью Сервисов Mail. ru Agent, предоставляется пользователями, вводится или публикуется ими и не контролируется, не проверяется и не одобряется, кроме случаев, когда она производится ООО «ВКонтакте». ООО ВК никак. ООО «ВК» имеет право, но не обязано отслеживать контент, доступный в Сервисах Mail.ru Агент или через них, для определения соблюдения Условий предоставления услуг Mail.ru Агента и любых других правил работы, которые могут быть установлены ООО «ВК». время от времени. Что касается мгновенных сообщений, отправляемых между пользователями, сотрудники ООО «ВК» не отслеживают такие сообщения, но ООО «ВК» может использовать определенные автоматические компьютерные системы и фильтры для сканирования таких сообщений с целью ограничения отправки спама или другого нежелательного коммерческого контента через Почту. ru Агентные системы.

Пользователи несут единоличную ответственность за содержание своих сообщений. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ООО «ВКонтакте» не принимает на себя и не несет никакой ответственности за какие-либо действия или бездействие ООО «ВКонтакте» в отношении любого поведения в рамках Сервисов Mail. ru Agent.

Прочие услуги

Услуги Mail.ru Agent содержат функции, функции и/или предложения третьих сторон, которые могут связывать вас или предоставлять вам определенные ссылки, функции или продукты третьих лиц («Другие услуги»). Данные Другие услуги предоставляются ООО «ВК» только для удобства. Другие услуги никоим образом не контролируются ООО «ВКонтакте», и ООО «ВКонтакте» не несет ответственности за содержание любых таких Других услуг, любые ссылки, содержащиеся в них, или за производительность, доступность или качество любой Другой услуги. Если вы решите установить и/или использовать какие-либо такие Другие службы, ваше использование будет регулироваться лицензионным соглашением, условиями использования и политикой конфиденциальности таких Других служб. ООО «ВК» не ручается и не гарантирует, что информация, отправленная через сеть Других сервисов, дойдет до места назначения или что данные получателя или отправителя верны или точны. Кроме того, предложение этих функций не означает одобрения Других сервисов со стороны ООО «ВК». Кроме того, ООО «ВКонтакте» не поддерживает какие-либо услуги или продукты, которые могут предлагаться какой-либо третьей стороной в рекламе через Услуги Агента Mail.ru. Ни при каких обстоятельствах ООО «ВКонтакте» не несет ответственности ни перед кем за любой ущерб, возникший в результате или вызванный созданием или использованием Других сервисов или информации или материалов, к которым осуществляется доступ или которые доставляются через Другие сервисы.

Отказ от гарантий

УСЛУГИ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Mail.ru Agent ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ, КАК ДОСТУПНО». ООО «ВК» НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ И НАСТОЯЩИМ ОСОБЕННО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, НАЗВАНИЯ, ТОЧНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ЕСЛИ ТАКИЕ ГАРАНТИИ ПО ЗАКОНУ НЕ МОГУТ ИСКЛЮЧИТЬСЯ.

ООО «ВКонтакте» НЕ ГАРАНТИРУЕТ И НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ В ОТНОШЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, НАЛИЧНОСТИ ИЛИ НАДЕЖНОСТИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ УСЛУГ Mail. ru Agent, ЕСЛИ ТАКИЕ ГАРАНТИИ ПО ЗАКОНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ ИСКЛЮЧЕНИЮ. ВЕСЬ РИСК В ОТНОШЕНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ И РАБОТЫ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И УСЛУГ Mail.ru Agent ПРИНИМАЕТЕ НА ВАС.

ООО «ВКонтакте» не гарантирует, что все версии Программного обеспечения будут предоставляться с одинаковыми классами и уровнем обслуживания, функциями, функциональностью и возможностью использования Услуг Mail.ru Agent. ООО «ВК» не гарантирует и не гарантирует (1) что любая программа или информация не будет заражена вирусами, червями, троянскими конями или чем-либо еще, проявляющим заражающие или деструктивные свойства; (2) что информация, доступная в Сервисах Mail.ru Agent или через них, не будет содержать материалов, ориентированных на взрослых, или материалов, которые некоторые лица могут счесть нежелательными; (3) что Услуги Mail.ru Agent и функции или услуги, выполняемые ООО «ВК», будут бесперебойными или безошибочными; или (4) что дефекты в Сервисах Mail.ru Agent будут исправлены. Вы несете единоличную ответственность за изоляцию программного обеспечения и информации, запуск программного обеспечения для защиты от заражения и иные действия, чтобы гарантировать, что программное обеспечение или информация в случае заражения или заражения не повредят вашу информацию или систему.

Ограничения безопасности и конфиденциальности

Обратите внимание, что Агенты Mail.ru, как и большинство интернет-приложений, уязвимы для различных проблем безопасности и, следовательно, должны считаться незащищенными. Используя Услуги Агента Mail.ru и Интернет в целом, вы можете подвергаться различным рискам, в том числе, среди прочего:

Доступ к нежелательным материалам и/или сторонам, включая, помимо прочего, зараженные файлы.
Несанкционированное вторжение в вашу личную жизнь во время или в результате использования вами или другим лицом системы.
Спуфинг, подслушивание, прослушивание, рассылка спама, взлом паролей, домогательства, мошенничество, подделка документов, «самозванство», несанкционированное проникновение, фальсификация, взлом, ядерная бомбардировка, заражение системы, включая, помимо прочего, использование вирусов, червей и троянских коней, вызывающих несанкционированные, наносящие ущерб или вредные доступ и/или извлечение информации и данных на вашем компьютере и другие формы деятельности, которые могут даже считаться незаконными.
Несанкционированное раскрытие информации и материалов, перечисленных или отправленных вами в системе Mail.ru Agent или через нее, другим пользователям, широкой общественности или любым другим конкретным лицам, для которых информация и материалы не предназначались вами.
Эта информация, данные или сообщения могут не дойти до адресата или могут быть доставлены ошибочному адресу или получателю и могут быть просмотрены такими получателями
Загрузка вирусов или других файлов от других пользователей, которые могут нанести вред вашему компьютеру
Другие могут видеть ваш IP-адрес

Вы признаете, что осознаете риски и ограничения, связанные с Услугами Mail.ru Agent, и что, хотя ООО «ВКонтакте» может предоставлять вам определенные функции безопасности и конфиденциальности, такие функции предоставляются вам только для удобства и могут не работать в соответствии с своему описанию или могут вообще не работать.

Если вы не хотите подвергаться этим рискам, вам рекомендуется не пользоваться Услугами Агента Mail. ru. Кроме того, пожалуйста, не используйте Агентские услуги Mail.ru для «критически важных» или «контентно-зависимых» приложений и целей. Для целей настоящего раздела «критически важные» приложения и цели означают приложения и использование, которые могут привести к повреждению; «Контентная информация» означает любую информацию или данные, которые вы не хотите предоставлять в свободный доступ и общедоступные для пользователей Интернета.

Ограниченная ответственность

ООО «ВК» НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ЛЮБОЙ СТОРОНОЙ (i) ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ШТРАФНЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УЩЕРБ ОТ ПОТЕРИ ДЕЛОВОЙ ПРИБЫЛИ ПЕРЕРЫВ, ПОТЕРЯ ПРОГРАММ ИЛИ ИНФОРМАЦИИ И Т.П.), ИЛИ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ УЩЕРБЫ, ВОЗНИКШИЕ ЛЮБЫМ ПУТЕМ ИЗ НАЛИЧИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, НАДЕЖНОСТИ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, СЕТИ Mail.ru Agent, Mail.ru Agent УСЛУГИ, РАЗЛИЧНЫЕ СПРАВОЧНИКИ И СПИСКИ ИЛИ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ «ИНФОРМАЦИЮ», ДАЖЕ ЕСЛИ ООО «ВК» БЫЛО ПРЕДУПРЕЖДЕНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УЩЕРБОВ, И НЕЗАВИСИМО ОТ ФОРМЫ ИСКА, БУДЬТЕ ПО ДОГОВОРУ, ДЕЛИКТУ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ; (ii) ДЛЯ ЛЮБЫХ ПРЕТЕНЗИЙ, СВЯЗАННЫХ С ЗАДЕРЖКАМИ, ОШИБКАМИ, УПУЩЕНИЯМИ ИЛИ ДРУГИМИ НЕТОЧНОСТЯМИ ИЛИ РАЗРУШАЮЩИМИ СВОЙСТВАМИ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ; (iii) ЗА ПЕРЕДАЧУ ИЛИ ДОСТАВКУ ВСЕЙ ИЛИ ЛЮБОЙ ЧАСТИ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ПРОИСХОДЯЩИЙ ИЗ ЭТОГО ИЛИ ВЫЗВАННЫЙ ИМ, ИЛИ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ; ИЛИ (iv) ЕСЛИ ЛЮБАЯ ИНФОРМАЦИЯ ЗАРАЖАЕТ ИЛИ ЗАГРЯЗНЯЕТ СИСТЕМУ ИЛИ ИНФОРМАЦИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ПОСКОЛЬКУ В НЕКОТОРЫХ ГОСУДАРСТВАХ ИЛИ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, В ТАКИХ ГОСУДАРСТВАХ ИЛИ ЮРИСДИКЦИЯХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ООО «ВК» ОГРАНИЧИВАЕТСЯ В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ.

Ни при каких обстоятельствах ответственность ООО «ВК» по настоящему Соглашению не будет превышать большую из следующих величин: (i) сумма, которую вы заплатили (если вы платили) ООО «ВКонтакте» за Программное обеспечение, или (ii) среднемесячная плата за доступ, уплаченная вами к вашей местной телефонной компании или оператору связи исключительно и специально для доступа к Услугам Агента Mail.ru.

Весь риск в отношении качества и эффективности Услуг Mail.ru Agent, а также точности, адекватности, полноты, правильности, достоверности и качества их или любой другой информации лежит на пользователе.

Другое программное обеспечение и открытый исходный код

Части некоторого Программного обеспечения могут быть созданы с использованием стороннего программного обеспечения или кода, в том числе в рамках различных проектов с открытым исходным кодом. В таких случаях лицензии и доступность исходного кода для таких компонентов указаны в документе с уведомлением об авторских правах или в других документах, поставляемых с таким Программным обеспечением или связанных с ним. Для получения информации о стороннем программном обеспечении или исходном коде см. Уведомление о благодарностях (https://help.mail.ru/legal/terms/agent/eng/acknotice). Если вы не можете загрузить соответствующий открытый исходный код, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Политики начисления платы

Общие. Если иное прямо не указано ООО «ВК», Услуги Mail.ru Agent предоставляются вам бесплатно. Если были произведены какие-либо платежи за какие-либо материалы, оборудование, продукты или услуги, которые объединяют или предлагают какую-либо часть Услуг Mail.ru Agent, или за доступ к Услугам Mail.ru Agent через любую платформу или сеть (включая любые расходы на телефонную связь или связь) , вы признаете, что такие платежи были произведены за предлагаемое оборудование, продукты, услуги или доступ, а не за фактические Услуги Агента Mail. ru.

Политика зарядки мобильных устройств. Хотя в настоящее время ООО «ВК» не взимает плату за использование Услуг Mail.ru Агент на мобильных устройствах, обратите внимание, что при использовании Услуг Mail.ru Агент на мобильных устройствах ваш оператор сотовой связи может взимать плату за передачу данных или доступ в Интернет. Поэтому уточните у своего оператора сотовой связи любые сборы, которые будут взиматься при использовании Услуг Агента Mail.ru через ваше мобильное устройство.

Услуги премиум-класса. Может взиматься дополнительная плата за использование или доступ к определенному контенту, продуктам или услугам премиум-класса или подписки («Премиум-сервисы») в Агентских сервисах Mail.ru или через них. На Премиум-услуги могут распространяться дополнительные условия, которые дополняют настоящее Соглашение. Вам нужно будет согласиться с такими дополнительными условиями, чтобы получить доступ к любым Премиум-сервисам.

Сообщения от ООО «ВК»

ООО «ВКонтакте» может направлять (i) уведомления об использовании вами Услуг Mail. ru Agent, включая любые уведомления о нарушениях использования, (ii) обновления и (iii) рекламную информацию на адрес ваш номер Агента Mail.ru или на адрес электронной почты, предоставленный вами в любой из Служб Агента Mail.ru или через них. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ООО «ВКонтакте» (доступно по адресу https://help.mail.ru/legal/terms/agent/eng/privacy).

Прекращение действия

ООО «ВКонтакте» может в любое время прекратить действие вашего номера Mail.ru Агента или доступ к Услугам Mail.ru Агента, отменить, изменить, предоставить различные опции и функции для разных пользователей или воздержаться от публикации номеров Mail.ru Агента или любые другие сведения о пользователях в различных каталогах и списках Агента Mail.ru по любой причине, в том числе, помимо прочего, если Агент по своему усмотрению сочтет ваше использование неприемлемым или в случае любого нарушения вами настоящего Соглашения или Условий использования Mail. ru Agent. ООО «ВКонтакте» не обязано предупреждать вас перед прекращением использования вами Услуг Mail.ru Agent.

Служба поддержки

Вы понимаете, что используете Услуги Mail.ru Agent на свой страх и риск и что ООО «ВКонтакте» не предоставляет никакой помощи, кроме информации, размещенной на веб-сайте Mail.ru Agent, расположенном по адресу https:// help.mail.ru/agent_support/. ООО «ВК» не обязано предоставлять вам какие-либо исправления ошибок, обновления, апгрейды, исправления ошибок и/или улучшения Программного обеспечения или любой Услуги Агента Mail.ru.

Права и средства правовой защиты

Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение не предназначено для предоставления и не предоставляет никаких прав или средств правовой защиты любому лицу, кроме сторон настоящего Соглашения. Вы также понимаете и соглашаетесь с тем, что Условия предоставления услуг Mail.ru Агента, в том числе соблюдение этих политик Mail.ru Агентом, не предназначены для предоставления и не предоставляют каких-либо прав или средств правовой защиты любому лицу, кроме ООО «ВКонтакте».

Вы признаете, что Сервисы Mail.ru Agent содержат конфиденциальную информацию, являющуюся собственностью ООО «ВКонтакте», и что раскрытие такой информации или неправомерное использование Сервисов Mail.ru Agent нанесет ООО «ВКонтакте» непоправимый ущерб, который не подлежит адекватной компенсации. Соответственно, ООО «ВК» может запросить и получить судебный запрет против такого раскрытия или неправомерного использования или угрозы такого раскрытия или неправомерного использования в дополнение к любым другим средствам правовой защиты, которые могут быть доступны.

Изменения к соглашению

ООО «ВКонтакте» может время от времени изменять условия настоящего Соглашения с выпуском новой версии Программного обеспечения или без него. Продолжая использовать Услуги Агента Mail.ru в течение 30 дней после того, как в сети Агента Mail.ru или на веб-сайте впервые было размещено уведомление о таких изменениях, вы выражаете свое согласие с новой или измененной Соглашение. С учетом вышеизложенного вы также соглашаетесь соблюдать положения Соглашения, доступные на сайте Агента Mail.ru по адресу https://agent.mail.ru, если такая лицензия отмечена более поздней датой, чем на лицензионное соглашение, прилагаемое к вашему Программному обеспечению.

Электронные уведомления

Используя какие-либо Услуги Mail.ru Agent, вы соглашаетесь получать требуемые по закону сообщения, включая уведомления, соглашения, раскрытие информации или другую информацию в связи с любыми Услугами Mail.ru Agent в электронном виде от ООО ВК (совместно «Извещения»). Вы соглашаетесь с тем, что ООО «ВКонтакте», как правило, может отправлять вам электронные Уведомления посредством (i) электронной почты на указанный вами адрес электронной почты и/или (ii) посредством SMS (текстового сообщения) на ваше мобильное устройство (iii) «всплывающее окно». «уведомление», «Системное» уведомление или любое другое уведомление в любой из Служб Mail.ru Agent и/или путем (iv) размещения Уведомлений на главной странице или другой странице соответствующего сервиса. Вы соглашаетесь с тем, что некоторые дополнительные или расширенные услуги, предоставляемые пользователям Mail.ru Агента, также могут иметь свои собственные процедуры уведомления.

Доставка любого Уведомления от ООО «ВК» вступает в силу, если оно отправлено ООО «ВК», независимо от того, читали ли вы сообщение при его получении. Вы можете отозвать свое согласие на получение Уведомлений в электронном виде, отменив или прекратив использование Услуг Mail.ru Agent.

Уведомления и предупреждения

Вы признаете, что различные примечания, уведомления и предупреждения, доступные в Сервисах Mail.ru Agent, предоставляются исключительно для удобства. Их включение не обязывает ООО «ВКонтакте» предоставлять такие примечания, уведомления и предупреждения в других местах или функциях Сервисов Mail.ru Agent.

Срок действия

Положения настоящего Соглашения, касающиеся ограничений на использование, отказа от заявлений и гарантий, обязательств по возмещению убытков, интеллектуальной собственности, Премиум-услуг и применимого законодательства, остаются в силе после прекращения действия настоящего Соглашения, использования вами Агента Mail. ru. Сервисы, а также использование вами Премиум-сервисов или доступ к ним.

Строительство

Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной или не имеющей исковой силы, эта часть должна толковаться в соответствии с применимым законодательством, чтобы максимально точно отразить первоначальные намерения сторон, а остальные части остается в полной силе и действии.

Передача прав

ООО «ВК» может передавать, уступать сублицензию или закладывать любым образом любые свои права и обязанности по настоящему Соглашению дочерней компании, аффилированному лицу, правопреемнику или любой третьей стороне без уведомления вас или получение вашего согласия. Вы не должны передавать, назначать, делегировать, сублицензировать или закладывать каким-либо образом какие-либо из ваших прав или обязательств по настоящему Соглашению. Например, без каких-либо ограничений вы не имеете права передавать, уступать, продавать или предлагать к продаже номера Mail. ru Agent, а также покупать или получать такие номера Mail.ru Agent у третьих лиц.

Применимое законодательство

Настоящее Соглашение и Условия использования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением его коллизионных норм. Обратите внимание, что использование вами Услуг Mail.ru Agent может регулироваться другими местными, государственными, национальными и международными законами. Вы прямо соглашаетесь с тем, что исключительная юрисдикция по любым претензиям или спорам с ООО «ВКонтакте» или каким-либо образом связанным с использованием вами Сервисов Mail.ru Agent принадлежит судам Российской Федерации в связи с любым таким спором, включая любой иск, касающийся ООО «ВКонтакте» или ее филиалы, дочерние компании, сотрудники, подрядчики, должностные лица, директора, поставщики телекоммуникационных услуг и поставщиков контента.

Экспортный контроль

Вы соглашаетесь соблюдать законы США и другие применимые законы об экспортном контроле и не экспортировать, реэкспортировать или иным образом передавать, посредством электронной передачи или иным образом, любой контент или программное обеспечение, на которые распространяются ограничения в соответствии с такими законами, в национального назначения, запрещенного в соответствии с такими законами, или любому лицу, которому экспорт, реэкспорт или передача запрещены в соответствии с такими законами, без предварительного получения, а затем соблюдения любого необходимого разрешения правительства. Вы также соглашаетесь не загружать в ООО «ВКонтакте» какие-либо данные или программное обеспечение, которые нельзя экспортировать без предварительного письменного разрешения правительства, включая, помимо прочего, определенные типы программного обеспечения для шифрования.

Заголовки

Заголовки и подписи, используемые в настоящем Соглашении, вставлены только для удобства и не влияют на смысл или толкование настоящего соглашения.

Удаление и удаление Mail.ru Агента 5.9, сборка 4848, шаг за шагом

Вам нужно удалить Mail.ru Агент 5.9, сборка 4848, чтобы устранить некоторые проблемы? Вы ищете эффективное решение, чтобы полностью удалить его и полностью удалить все его файлы с вашего ПК? Не беспокойтесь! На этой странице представлена подробная инструкция, как полностью удалить Mail.ru Агент 5.9.Билд 4848.

Возможные проблемы при удалении Mail.ru Агента 5.9 Билд 4848

* Mail. ru Agent 5.9 Build 4848 отсутствует в списке «Программы и компоненты».
* У вас недостаточно прав для удаления Mail.ru Agent 5.9 Build 4848.
* Не удалось запустить файл, необходимый для завершения удаления.
* Произошла ошибка. Не все файлы были успешно удалены.
* Другой процесс, использующий файл, останавливает Mail.ru Agent 5.9Сборка 4848 удаляется.
* Файлы и папки Mail.ru Агента 5.9 Build 4848 могут остаться на жестком диске после удаления.

Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 невозможно удалить из-за многих других проблем. Неполное удаление Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 также может стать причиной многих проблем. Итак, очень важно полностью удалить Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 и удалить все его файлы.

Как удалить Mail.ru Агент 5.9 сборка 4848 Completley?

Способ 1. Удаление Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 через Программы и компоненты.

Когда в вашей системе устанавливается новая часть программы, эта программа добавляется в список в разделе «Программы и компоненты». Если вы хотите удалить программу, вы можете перейти в «Программы и компоненты», чтобы удалить ее. Поэтому, если вы хотите удалить Mail.ru Agent 5.9 Build 4848, первое решение — удалить его через «Программы и компоненты».

Ступени:

а. Открытые программы и компоненты.
Windows Vista и Windows 7
Нажмите Пуск , введите удалить программу в поле Поиск программ и файлов и щелкните результат.
Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10
Откройте меню WinX, удерживая вместе клавиши Windows и X , а затем нажмите Programs and Features .
б. Найдите в списке Mail.ru Agent 5.9 Build 4848, нажмите на него и нажмите Удалить , чтобы начать удаление.
Способ 2: Удаление Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 с помощью его uninstaller.exe.
Большинство компьютерных программ имеют исполняемый файл с именем uninst000. exe или uninstall.exe или что-то в этом роде. Эти файлы находятся в папке установки Mail.ru Agent 5.9 Build 4848.
Шаги:
a. Перейти в папку установки Mail.ru Agent 5.9Стр. 4848.
б. Найдите uninstall.exe или unins000.exe.
в. Дважды щелкните программу удаления и следуйте указаниям мастера, чтобы удалить Mail.ru Agent 5.9 Build 4848.
Способ 3. Удаление Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 через восстановление системы.
System Restore — это утилита, поставляемая с операционными системами Windows и помогающая пользователям компьютеров восстановить предыдущее состояние системы и удалить программы, мешающие работе компьютера. Если вы создали точку восстановления системы перед установкой программы, вы можете использовать Восстановление системы, чтобы восстановить систему и полностью удалить нежелательные программы, такие как Mail.ru Agent 5. 9.Сборка 4848. Вы должны сделать резервную копию ваших личных файлов и данных перед восстановлением системы.
Ступени:
а. Закрыть все открытые файлы и программы.
б. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши Компьютер и выберите Свойства . Появится системное окно.
в. В левой части окна «Система» нажмите Защита системы . Появится окно «Свойства системы».
д. Щелкните Восстановление системы , и появится окно восстановления системы.
эл. Выберите Выберите другую точку восстановления и нажмите Далее .
ф. Выберите дату и время из списка и нажмите Далее . Вы должны знать, что все программы и драйверы, установленные после выбранной даты и времени, могут работать некорректно и, возможно, потребуется их переустановка.
г. Нажмите Готово , когда появится окно «Подтвердите точку восстановления».
з. Нажмите Да для повторного подтверждения.
Способ 4: Удаление Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 с антивирусом.
В настоящее время компьютерные вредоносные программы выглядят как обычные компьютерные приложения, но их гораздо сложнее удалить с компьютера. Такие вредоносные программы попадают на компьютер с помощью троянских и шпионских программ. Другие компьютерные вредоносные программы, такие как рекламные программы или потенциально нежелательные программы, также очень трудно удалить. Обычно они устанавливаются в вашей системе в комплекте с бесплатным программным обеспечением, таким как видеозапись, игры или конвертеры PDF. Они могут легко обойти обнаружение антивирусных программ в вашей системе. Если не получается удалить Mail.ru Агент 5.9Соберите 4848 как и другие программы, тогда стоит проверить вредоносное это или нет. Нажмите и загрузите этот инструмент обнаружения вредоносных программ для бесплатного сканирования.
Способ 5: Переустановите Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 для удаления.
Если файл, необходимый для удаления Mail.ru Agent 5.9 Build 4848, поврежден или отсутствует, удалить программу будет невозможно. В таком случае может помочь переустановка Mail.ru Agent 5.9 Build 4848. Запустите установщик либо на исходном диске, либо в загруженном файле, чтобы переустановить программу еще раз. Иногда установщик также может разрешить вам восстановить или удалить программу.
Способ 6. Используйте команду удаления, отображаемую в реестре.
Когда программа установлена на компьютере, Windows сохранит ее настройки и информацию в реестре, включая команду удаления для удаления программы. Вы можете попробовать этот метод для удаления Mail.ru Agent 5.9 Build 4848. Пожалуйста, внимательно отредактируйте реестр, так как любая ошибка может привести к краху вашей системы.
Ступени:
а. Удержание Windows и Клавиши R , чтобы открыть команду «Выполнить», введите regedit в поле и нажмите «ОК».
б. Перейдите в следующий раздел реестра и найдите один из Mail.ru Agent 5.9 Build 4848:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
c. Дважды щелкните значение UninstallString и скопируйте его Value Data .
д. Удерживать Windows и Ключи R , чтобы открыть команду «Выполнить», вставьте данные значения в поле и нажмите OK .
эл. Следуйте указаниям мастера, чтобы удалить Mail.ru Agent 5.9 Build 4848.
Способ 7. Удаление Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 с помощью стороннего деинсталлятора.
Ручное удаление Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 требует знаний компьютера и терпения. И никто не может обещать, что ручная деинсталляция полностью удалит Mail.ru Agent 5.9.Соберите 4848 и удалите все его файлы. А неполное удаление приведет к появлению множества бесполезных и недействительных элементов в реестре и плохо повлияет на производительность вашего компьютера. Слишком много бесполезных файлов также занимают свободное место на жестком диске и замедляют скорость работы ПК. Поэтому рекомендуется удалять Mail.ru Агент 5.9 Build 4848 с помощью доверенного стороннего деинсталлятора, который может просканировать вашу систему, определить все файлы Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 и полностью их удалить. Загрузите этот мощный сторонний деинсталлятор ниже.
Скачать Mail.ru Agent 5.9 Build 4848 Auto Uninstaller
Как полностью удалить Mail.Ru Agent
Сталкиваетесь с проблемами каждый раз, когда хотите войти в свою учетную запись поисковой системы? И всегда ли он перенаправляет вас на Go.mail.ru?

Что ж, Mail.Ru — это приложение для обмена мгновенными сообщениями, которое в настоящее время вызывает страх у пользователей сети. Он нацелен на ваш браузер и не позволяет ему показывать подлинные результаты поиска. Тогда каково решение этого? И как полностью удалить агент mail.ru?

Попрощайтесь со стрессами и заботами, потому что вы в правильном месте! Здесь мы развеяли основные сомнения людей относительно mail.ru. Да, мы показали, как вы можете удалить или удалить его со своего компьютера, даже не выполняя никаких сложных шагов.

Итак, без лишних слов, приступим!

Что такое Агент Mail.Ru?

Прежде чем мы перейдем к деталям, необходимо сделать небольшое введение. Знание функции или цели услуги может развенчать множество мифов, которые вы слышите в Интернете.

Возможно, вы удивитесь, но Mail.Ru Агент — легальный сервис обмена мгновенными сообщениями, очень популярный среди россиян. Он имеет все удивительные функции, включая чат, звонки, видеоигры, обмен файлами и так далее.

Даже вы получаете уведомления, когда выбранные вами контакты обновляют свой статус или доступны в сети. Вы можете просто войти здесь, используя свои учетные данные агента. После этого вы получаете возможность настроить свою учетную запись, используя отображаемую фотографию или любым удобным для вас способом.

И это еще не конец; ваши друзья из разных социальных сетей могут связаться с вами. Это означает, что вы можете отправлять сообщения своим друзьям в Facebook, ICQ или Gtalk с помощью сервиса Mail.Ru. Кажется довольно удобным, а?

Короче говоря, это универсальное устройство для электронной почты, онлайн-сообщений, конференц-связи по видеосвязи, обмена документами и игр.

Является ли Mail.Ru вредоносным ПО?

Нет. Mail.Ru Агент никоим образом не является вредоносным ПО. Это известный сервис обмена мгновенными сообщениями со всеми необходимыми элементами. Но проблема возникает, когда хакеры пользуются его функциями и используют его для доступа к браузерам по умолчанию пользователей Chrome.

Иногда причиной вирусной атаки является не программа Mail. Ru, а ваши вредоносные файлы. Вот так. Киберпреступники намеренно нацеливаются на своих жертв и обращают их внимание на Go.mail.ru. Таким образом, они могут получать доход от ваших поисков.

Мы становимся жертвами таких угонщиков из-за того, что загружаем материалы с незащищенных сайтов. В этих файлах или приложениях может быть установлено шпионское ПО. Если вы не запустите антивирусную проверку этих файлов, вы не сможете определить виновника.

И как только эти вредоносные программы обосновались на вашем компьютере, начинают происходить надоедливые перенаправления.

Распространенные проблемы с Mail.Ru Agent

Многие нежелательные программы рекламируют эту услугу. Самая частая проблема, с которой сталкиваются люди после его установки, — это перенаправление на Go.mail.ru. Это негативно влияет на ваш опыт поиска.

Это не значит, что вы не можете ничего искать или просматривать Интернет. Но результаты будут сильно искажены. В большинстве случаев результаты будут содержать вредоносные веб-страницы или рекламу сверху. Реклама может выглядеть реальной и убедительной. Но имейте в виду, что это всего лишь мошенничество для вас, чтобы инвестировать в бесполезную услугу.

Еще одна проблема — взлом. Это приложение позволяет киберпреступникам получить доступ к вашей личной информации, истории Chrome, IP-адресу вашего компьютера и так далее. И как только они узнают о вашей поисковой привычке, им будет легче манипулировать рекламой, чтобы заставить вас подписаться.

Не нужно объяснять, что если бы вы использовали Google или любой из ваших законных веб-браузеров, эти объявления со спамом были бы запрещены.

И последнее, но не менее важное: жертвы этой ситуации столкнулись со значительным снижением производительности своих устройств.

Как полностью удалить Агент Mail.Ru?

Вирус Mail. Ru может сильно раздражать. Он в основном ориентирован на пользователей Google Chrome. В результате всякий раз, когда вы проверяете значок хрома, он перенаправляет вас на сайт mail.ru.

Хотя заставить его покинуть ваш компьютер довольно сложно, мы придумали для вас самые простые решения. Проверьте их:

Первый метод:

Найдите вкладку «Программы и компоненты» на своем компьютере. Любая программа, установленная на вашем компьютере, появится здесь.

Теперь пролистайте список и остановитесь, когда найдете «mail.ru».

Найдя его, просто нажмите на него.

Теперь нажмите кнопку удаления.
Не пугайтесь, если это не сработает. Это случается с большинством из нас, если вам не очень повезло. Вот еще один вариант для вас, чтобы попробовать.

Второй способ:

Перейдите на главный экран и найдите Google Chrome. Теперь, когда вы входите в поисковик, вы должны увидеть на панели что-то вроде «r.mail.ru». Это проблема, которую мы хотим решить прямо здесь.

Видите три кнопки в верхнем углу интерфейса? Если да, нажмите на него и найдите настройку.
Теперь проверьте на вкладке «внешний вид». Он должен показать вам окно, содержащее кнопку «Показать домашнюю кнопку».

Удалите любую ссылку под этим заголовком. И только типа «хром». Не забудьте после этого нажать Enter.

Затем перейдите на вкладку «Поисковая система». Обратите внимание на сидящий там «mail.ru»?

Нажмите на него, а затем прокрутите список, чтобы выбрать Google.

В «поисковой системе по умолчанию» ничего менять не нужно.

Перейдите на вкладку «При запуске» и удалите все, что находится под заголовком «Открыть определенную страницу». Просто щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Вернувшись назад, снова зайдите внутрь «внешнего вида» и нажмите на синее «сбросить настройки по умолчанию».

Теперь перейдите на главный экран и снова попробуйте получить доступ к Chrome. После выполнения этой процедуры вы сможете получить доступ к исходному браузеру Chrome по умолчанию.

Остались вопросы по Mail.Ru? Затем проверьте наш раздел часто задаваемых вопросов ниже:

Часто задаваемые вопросы (ЧАВО):

Почему Mail.Ru сложно удалить?

Даже если вам удастся сначала удалить его, опасные программы, которые его поддерживают или продвигают, могут время от времени переустанавливать его, как они это делали в первый раз. Вот почему удаление этого приложения может быть таким сложным.

Как избавиться от Mail.Ru?

Самый простой способ — зайти в «программы и функции» и найти службу агента mail.ru, чтобы удалить ее. Это может сработать, а может и нет. Во втором случае вам придется следовать процессу, который мы упоминали в статье.

Почему Mail.Ru на моем компьютере?

Возможно, вы по ошибке установили вредоносные приложения или службы на свой компьютер. Эти ПНП или потенциально нежелательные программы перенаправляют запросы вашего сервера на Mail.Ru, чтобы получить некоторую прибыль. Как только он попадет на ваш компьютер, удаление может быть трудным и утомительным.

Вам также может быть интересно узнать:

что такое windows 10 версия 1909
как включить vt windows 10
Last Words
Несмотря на то, что это приложение было создано другими веб-пользователями, для создания вируса
.