Вы получили уведомление «Поддержка вашего компьютера с Windows 7 не поддерживается»
Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 8 Еще…Меньше
Примечание: В эту статью было включено уведомление, которое начнет отображаться на устройствах с Windows 7 Пакет обновления 1 (SP1) после даты окончания поддержки 14 января 2020 г.
Аннотация
Когда на вашем компьютере работает версия Windows, поддержка которую заканчивается, очень важно принимать меры, так как без постоянных исправлений для системы безопасности ваш компьютер станет уязвимым для вирусов и вредоносных программ. Если вы используете Windows 8 (не обновлялся до Windows 8.1), Windows 7 Пакет обновления 1 (SP1) или Windows 7 (не обновлена с sp1), на вашем компьютере могут появиться одно из следующих полноэкранных уведомлений (в зависимости от используемой системы).
Windows 7 Пакет обновления (SP1)
Ваш компьютер с Windows 7 не поддерживается
Уведомление будет оставаться на экране до тех пор, пока вы не начнете работать с одним из доступных вариантов.
Хотя эти уведомления были разработаны для предоставления важных сведений, вы можете напомнить мне позже, чтобы отклонять напоминание на 3 дня. Если вы не хотите получать их повторно, вы сможете выбрать параметр «Больше не напоминать мне», а мы больше не будем получать напоминания.
Windows 7 (не обновлена с помощью sp1)
Приносим извинения за прерывание, но это важно.
На вашем компьютере работает устаревшая версия Windows 7.
Windows 8 (не обновлено до Windows 8.1)
Приносим извинения за прерывание, но это важно.
На вашем компьютере работает устаревшая версия Windows 8
Эти версии Windows достигли окончания периода поддержки и больше не получают обновления для системы безопасности от Корпорации Майкрософт.
Чтобы обеспечить как можно более безопасную windows, рекомендуем перейти на Windows 10.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о переходе на Windows 10 можно найти на следующих веб-сайтах Windows:
-
Как получить Windows 10https://support.microsoft.com/help/4026456
-
Возможности Windows 10
-
Переход к компьютеру с Windows 10
Текущие версии Windows описаны на листе фактов о жизненном цикле Windows.
-
Поддержка Windows 7 с sp1 будет окончанием 14 января 2020 г.
-
Поддержка Windows 8 была завершена в январе 2016 г.
-
Поддержка Windows 7 RTM (без пакетов обновления) закончилась в апреле 2013 г.
Что означает прекращение поддержки Windows для Office и Microsoft 365
Важно:
-
Поддержка Windows 7 прекращена 14 января 2020 г.
org/ListItem»>
Поддержка Windows 8 прекращена 12 января 2016 г., а поддержка Windows 8.1 прекращена 10 января 2023 г. Подробнее
Приложения Microsoft 365 больше не поддерживаются в Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1 теперь, когда эти операционные системы достигли окончания поддержки. Чтобы избежать проблем с производительностью и надежностью, мы рекомендуем вам перейти на более новую версию Windows.
Если вы ИТ-специалист, отвечающий за развертывание Office на предприятии, вы должны увидеть окончание поддержки Windows 7 и Приложения Microsoft 365 для Enterprise, Windows 8 прекращение поддержки и Приложения Microsoft 365 или Windows 8.1 окончание поддержки и Приложения Microsoft 365.
Выберите вкладку Microsoft 365 или Другие версии Office ниже, чтобы узнать больше о том, что вам нужно сделать для вашей версии Office.
Microsoft 365 и современная политика жизненного цикла
Microsoft 365 регулируетсяПолитикой современного жизненного цикла предписывающей клиентам соблюдение требований к обслуживанию и системе для продукта или услуги, включая использование Microsoft 365 в операционной системе Windows, поддерживаемой сейчас.
Использование Microsoft 365 на старых, неподдерживаемых версиях операционных систем может со временем привести к проблемам производительности и надежности. Мы хотим и далее обеспечивать подписчикам Office стабильную работу с приложением. Поэтому, если вы используете Microsoft 365 на компьютере под управлением Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, настоятельно рекомендуется перейти на поддерживаемую операционную систему Windows.
После перехода на поддерживаемую операционную систему Windows все обновления компонентов и системы безопасности Microsoft 365 возобновятся в обычном режиме. На данном этапе вы можете запустить обновление Office, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Microsoft 365
Поддержка Windows 7 прекращена 14 января 2020 г.
, а Windows 8 прекратила поддержку 12 января 2016 г.Устройства под управлением любой из версий Windows больше не получают обновления для системы безопасности. Таким образом, если вы используете Microsoft 365 на компьютере под управлением Windows 7 или Windows 8 и настроены для автоматического обновления, вы больше не будете получать обновления для приложений Office, включая обновления компонентов, системы безопасности и других обновлений качества.
Поддержка Windows 8.1 прекращена 10 января 2023
г. После этой даты, если вы используете Microsoft 365, вы больше не будете получать обновления для приложений Office, включая обновления функций, безопасности и другие качественные обновления.Чтобы продолжать получать Microsoft 365 обновления продуктов, рекомендуется обновить Windows до поддерживаемой операционной системы.
Если вы пока не готовы к переходу, доступной альтернативой является Office в Интернете.
Примечание: Если ваш компьютер управляется вашей работой или школой, проконсультируйтесь с вашей службой технической поддержки или ИТ-администратором о том, как выполнить обновление. Следуйте рекомендациям вашей организации по переносу файлов и приложений.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и другие версии Office
Если вы используете Microsoft Office на компьютере с Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, рекомендуется выполнить обновление до поддерживаемой операционной системы.
В приведенной ниже таблице указаны поддерживаемые версии Office и операционной системы Windows.
| ОС Windows |
Office 2013 |
Версия Office 2016 с корпоративной лицензией |
Розничная версия Office 2016 |
Office 2019 |
Office LTSC и Office 2021 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows 7 |
Поддерживается (с исключениями*) |
Поддерживается (с исключениями*) |
Не поддерживается |
Н/Д |
Н/Д |
|
Windows 8 |
Поддерживается (с исключениями*) |
Поддерживается (с исключениями*) |
Не поддерживается |
н/д |
Н/Д |
|
Windows 8. |
Поддерживается (с исключениями*) |
Поддерживается (с исключениями*) |
Не поддерживается |
н/д |
Н/Д |
|
Windows 10 |
Поддерживается |
Поддерживаемая функция |
Поддерживаемая функция |
Поддерживаемая функция |
Поддерживается |
|
Windows 11 |
Поддерживаемая функция |
Поддерживаемая функция |
Поддерживаемая функция |
Поддерживаемая функция |
Поддерживается |
1
* Поддержка этих версий Office будет продолжаться, пока на них распространяется действие политики жизненного цикла поддержки Майкрософт.
Исключением является, если вы используете Office в Windows 7 или Windows 8.1, и мы определяем, что ваша проблема вызвана или связана с одной из операционных систем, не имеющих поддержки, а не с Office. В этом случае поддержка по проблеме не будет предоставляться.
Обновление с Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1
Для сохранения надежности и стабильности Microsoft 365, мы настоятельно рекомендуем вам воспользоваться преимуществами новейших аппаратных возможностей, перейдя на новый компьютер с Windows 11. Компьютеры существенно изменились с момента выпуска Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Современные компьютеры гораздо быстрее, мощнее и надежнее, к тому же на них уже установлена Windows 11.
Большинство устройств с Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1 не будут соответствовать требованиям к оборудованию для обновления до Windows 11. Кроме того, совместимые компьютеры можно обновить до Windows 10 путем приобретения и установки полной версии программного обеспечения.
Прежде чем приобрести обновление до Windows 10 обратите внимание, что поддержка Windows 10 закончится 14 октября 2025 г.
Сведения о поиске нового компьютера, который соответствует вашим потребностям и бюджету, см. в разделе Помощь в выборе компьютера.
Если вы приобрели новый компьютер с Windows 11 или Windows 10 и нуждаетесь в помощи с переносом файлов, см. раздел Подготовка к обновлению до Windows 11 или Переход на компьютер с Windows 10.
См. также
Прекращение поддержки Windows 7 и Windows 8.1
Политика жизненного цикла поддержки Майкрософт
Сведения об Office: Какая у меня версия Office?
Какая у меня версия операционной системы Windows?
Что означает прекращение поддержки Windows для Office и Microsoft 365
Важно:
Поддержка Windows 8 закончилась 12 января 2016 г., а поддержка Windows 8.1 — 10 января 2023 г. Подробнее
org/ListItem»>Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.
Приложения Microsoft 365 больше не поддерживаются в Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, поскольку срок поддержки этих операционных систем истек. Чтобы избежать проблем с производительностью и надежностью, мы рекомендуем вам перейти на более новую версию Windows.
Если вы являетесь ИТ-специалистом, ответственным за развертывание Office на предприятии, вы должны увидеть окончание поддержки Windows 7 и Приложения Microsoft 365 для предприятия, окончание поддержки Windows 8 и Приложения Microsoft 365 или окончание поддержки Windows 8.1 и Приложения Microsoft 365. .
Выберите вкладку Microsoft 365 или Другие версии Office ниже, чтобы узнать больше о том, что вам нужно сделать для вашей версии Office.
Microsoft 365 и современная политика жизненного цикла
Microsoft 365 регулируется современной политикой жизненного цикла, которая требует, чтобы клиенты оставались в курсе требований к обслуживанию и системе для продукта или услуги, включая использование Microsoft 365 в операционной системе Windows, которая в настоящее время находится на поддержке.
Использование Microsoft 365 в более старых неподдерживаемых операционных системах может со временем вызвать проблемы с производительностью и надежностью. Как ценный подписчик Office, мы хотим и дальше обеспечивать стабильную работу Office. Поэтому, если вы используете Microsoft 365 на компьютере под управлением Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, мы настоятельно рекомендуем вам перейти на поддерживаемую операционную систему Windows.
После перехода на поддерживаемую операционную систему Windows все функции Microsoft 365 и обновления безопасности возобновятся в обычном режиме.
В настоящее время вы можете запустить обновление Office, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Microsoft 365
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г., а поддержка Windows 8 — 12 января 2016 г. Устройства, работающие под управлением любой из версий Windows, больше не получают обновления безопасности. Поэтому, если вы используете Microsoft 365 на компьютере под управлением Windows 7 или Windows 8 и настроены на автоматические обновления, вы больше не будете получать обновления для приложений Office, включая обновления функций, безопасности и другие качественные обновления.
Поддержка Windows 8.1 закончилась 10 января 2023 г. . После этой даты, если вы используете Microsoft 365, вы больше не будете получать обновления для приложений Office; сюда входят обновления функций, безопасности и другие качественные обновления.
Чтобы продолжать получать обновления продуктов Microsoft 365, мы рекомендуем обновить Windows до поддерживаемой операционной системы.
Если вы не готовы к обновлению в данный момент, Office в Интернете является доступной альтернативой.
Примечание. Если ваш компьютер находится в ведении вашей организации или учебного заведения, обратитесь в службу технической поддержки или к ИТ-администратору, чтобы узнать, как выполнить обновление. Следуйте рекомендациям вашей организации по переносу файлов и приложений.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и другие версии Office
Версии Office без подписки, такие как Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса или Office профессиональный плюс, по-прежнему будут полностью поддерживаться в соответствии с политикой фиксированного жизненного цикла. Однако Windows 7, Windows 8 или Windows 8.
1 больше не получают обновления безопасности, что делает их уязвимыми для угроз безопасности.
Если вы используете Microsoft Office на ПК с Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, мы рекомендуем выполнить обновление до поддерживаемой операционной системы.
В следующей таблице показаны поддерживаемые версии Office и операционной системы Windows.
ОС Windows | Офис 2013 | Office 2016 с корпоративной лицензией, версия | Office 2016 розничная версия | Офис 2019 | Office LTSC и Office 2021 |
|---|---|---|---|---|---|
Windows 7 | Поддерживается (с исключениями*) | Поддерживается (с исключениями*) | Не поддерживается | Н/Д | Н/Д |
Windows 8 | Поддерживается (с исключениями*) | Поддерживается (с исключениями*) | Не поддерживается | Н/Д | Н/Д |
Windows 8. | Поддерживается (с исключениями*) | Поддерживается (с исключениями*) | Не поддерживается | Н/Д | Н/Д |
Windows 10 | Поддерживается | Поддерживается | Поддерживается | Поддерживается | Поддерживается |
Windows 11 | Поддерживается | Поддерживается | Поддерживается | Поддерживается | Поддерживается |
1 *Эти версии Office будут по-прежнему поддерживаться, пока они находятся в рамках политики жизненного цикла Microsoft.
Исключением является случай, когда вы используете Office в Windows 7 или Windows 8.1, и мы определяем, что ваша проблема вызвана или связана с одной из неподдерживаемых операционных систем, а не проблемой с Office. В этом случае ваша проблема не будет поддерживаться.
Обновление с Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1
Чтобы сохранить надежность и стабильность Microsoft 365, мы настоятельно рекомендуем вам воспользоваться преимуществами новейших аппаратных возможностей, перейдя на новый компьютер с Windows 11. Компьютеры существенно изменились с момента первого выпуска Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Современные компьютеры быстрее, мощнее и изящнее, к тому же они поставляются с уже установленной Windows 11.
Большинство устройств с Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1 не будут соответствовать аппаратным требованиям для обновления до Windows 11. В качестве альтернативы совместимые ПК можно обновить до Windows 10, купив и установив полную версию программного обеспечения.
Прежде чем инвестировать в обновление до Windows 10, учтите, что срок поддержки Windows 10 истекает 14 октября 2025 г.
Чтобы получить помощь в поиске нового ПК, соответствующего вашим потребностям и бюджету, см. Помощь в выборе ПК.
Если вы приобрели новый ПК с Windows 11 или Windows 10, но вам нужна помощь с переносом файлов, см. раздел Подготовка к обновлению до Windows 11 или Переход на ПК с Windows 10.
См. также
Прекращение поддержки Windows 7 и Windows 8.1
Политика жизненного цикла Майкрософт
Об Office: какую версию Office я использую?
Какая версия операционной системы Windows у меня установлена?
Как сделать Windows 8 более похожей на Windows 7
Блог Windows Wally, специалиста по поддержке Windows, помогающего обычным людям решать неприятные компьютерные проблемы.
Вопрос читателя:
«Привет, Уолли, я обновился до Windows 8, но мне многое не нравится. Меню «Пуск» исчезло, приложения Metro выглядят странно, полоса ленты и т. д. Как мне сделать так, чтобы это больше походило на Windows 7?» — Мария М., США
Прежде чем приступать к решению какой-либо проблемы с компьютером, я всегда рекомендую выполнить сканирование и устранить любые основные проблемы, влияющие на работоспособность и производительность вашего ПК:
- Шаг 1 : Загрузите средство восстановления и оптимизации ПК (WinThruster для Win 10, 8, 7, Vista , XP и 2000 — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2 : Нажмите «Начать сканирование» , чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3 : Нажмите «Исправить все» , чтобы исправить все проблемы.
Настройка еженедельного (или ежедневного) автоматического сканирования поможет предотвратить системные проблемы и обеспечит быструю и бесперебойную работу вашего ПК.
Ответ Уолли: Windows 8 уже здесь, и нам нужно к ней привыкнуть. У него есть как хорошие, так и не очень хорошие функции. Большинство людей, которые жалуются на Windows 8, являются опытными пользователями, которым не нравится отсутствие меню «Пуск» и, конечно же, в частности добавление экрана метро. Вот несколько способов сделать Windows 8 более похожей на Windows 7.
Как отключить ленту проводника?Впервые для Проводника Windows (ранее Windows Explorer) был представлен ленточный интерфейс. Он пытается собрать множество вариантов в одном месте и упростить их поиск.
Лента может занимать много места на экране и, возможно, вам не захочется постоянно смотреть на нее при просмотре файлов и папок. Используйте комбинацию клавиш Ctrl + F1 или нажмите стрелку в правом верхнем углу экрана, чтобы скрыть или открыть ленточный интерфейс.
Как отключить живые плитки на экране Metro? Вы могли заметить, что некоторые плитки на Metro Screen постоянно автоматически отображают такую информацию, как электронная почта, события календаря и другие данные.
Если вы считаете, что это отвлекает или просто не хотите, чтобы плитка Metro постоянно менялась, вы можете легко сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши плитку и выбрав Отключить активную плитку .
Несмотря на то, что вы можете делать большинство вещей, которые меню «Пуск» делало из экрана Metro, все равно может показаться, что чего-то не хватает в Windows, потому что нет меню «Пуск». Вы можете вернуть меню «Пуск» с помощью ClassicShell. Загрузите и установите ClassicShell , чтобы вернуть меню «Пуск» и сделать его более похожим на старую добрую Windows 7.
Надеюсь, вам понравилась эта статья в блоге! Если вам нужна дополнительная поддержка по этому вопросу, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне на Facebook.
Исправен ли ваш компьютер?
Я всегда рекомендую своим читателям регулярно использовать надежные средства очистки реестра и оптимизаторы, такие как WinThruster или CCleaner.
Многие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, могут быть связаны с поврежденным и раздутым реестром.
Удачных вычислений!
Быстрое решение (Как быстро вы можете это сделать?)
Простое решение (насколько это просто?)
Подходит для начинающих (рекомендуется для начинающих?)
Резюме: Каждый пост в блоге Windows Wally оценивается по этим трем критериям. Среднее значение всех трех элементов определяет «Общий рейтинг» для каждого сообщения в блоге.
4,6
Общий рейтинг
Теги: классическое меню пуск, бесплатные окна 8, полное меню пуск, метро, microsoft windows 8, pokki меню пуск, меню пуск, меню пуск 8, папка меню пуск, меню пуск окна 8, что такое меню пуск, win 8, win8, windows 8, windows 8, windows 8 64-bit, windows 8 бесплатная, windows 8 домашняя, windows 8 домашняя расширенная, windows 8 pro, windows 8 профессиональная, пакет обновления 1 для windows 8, стартовое меню windows 8, windows 8 starter, Windows 8 StartMenu, Windows 8 Student, Windows 8 Ultimate, Windows 8 Update, Windows 8 Upgrade, Windows Phone 8, Windows Seven, меню Пуск Windows, Обновление Windows, Windows8
Об авторе
Wally PhillipsWindows Wally всегда готов помочь.