Разное

Как работать в банк клиенте видео: Вакансия Специалист на Банк-клиент в Хабаровске, работа в компании Независимая нефтегазовая компания (вакансия в архиве c 17 августа 2022)

Вакансия Бухгалтер на участок банк-клиент в Москве, работа в компании АЙКРАФТ (вакансия в архиве c 6 октября 2022)

Обязанности:

  • Ведение участка банк (2 банка)
  • Ежедневная подготовка платежных поручений в 1С 8.3, выгрузка п/п из Odoo в 1С 8,3; выгрузка в банк-клиент и отправка п/п в банк ( до 150 п/п в день)
  • Загрузка выписок из банк-клиент в 1С 8,3
  • Разнос выписок
  • Загрузка поступивших платежей от партнеров в Джестори
  • Рассылка выписок заинтересованным лицам по электронным адресам
  • Подготовка заявлений на конвертацию и перевод валюты — 8-10 валютных платежей в месяц
  • Взаимодействие с банками
  • Взаимодействие с отделом валютного контроля
  • Назначение инкассаций
  • Разовые поручения

Требования:

  • Опыт работы в розничной сети
  • Рассматривается как преимущество — опыт работы в Компаниях с большим количеством расчетных счетов и платежных документов, наличием валютных счетов и платежей
  • Желательно знание программы банк-клиент Совкомбанк и Сбербанка
  • Уверенное знание 1С: Бухгалтерия (версия 8. 3), MS Excel
  • Знание бухгалтерских проводок
  • Умение работать с большими объемами
  • Владение грамотной деловой письменной речью
  • Внимательность, ответственность, пунктуальность, желание работать и развиваться

Условия:

  • Опыт в Компании, лидирующей в области производства и торговли на российском рынке оптики
  • Место работы м. Тульская (пешком 5 минут от метро)
  • График работы 5/2 с 09:00-18:00
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Стабильная белая з/п
  • Оборудованная кухня, бесплатный чай/кофе

Более подробная информация по вакансии (требования и функционал) предоставляются при обращении

‘),a.append(r)),ee.extend(t,{$el:a,el:a[0],$dragEl:r,dragEl:r[0]}),s. draggable&&t.enableDraggable()}},destroy:function(){this.scrollbar.disableDraggable()}},A={run:function(){var e=this,t=e.slides.eq(e.activeIndex),i=e.params.autoplay.delay;t.attr(«data-swiper-autoplay»)&&(i=t.attr(«data-swiper-autoplay»)||e.params.autoplay.delay),clearTimeout(e.autoplay.timeout),e.autoplay.timeout=ee.nextTick(function(){e.params.autoplay.reverseDirection?e.params.loop?(e.loopFix(),e.slidePrev(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.isBeginning?e.params.autoplay.stopOnLastSlide?e.autoplay.stop():(e.slideTo(e.slides.length-1,e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):(e.slidePrev(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.params.loop?(e.loopFix(),e.slideNext(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):e.isEnd?e.params.autoplay.stopOnLastSlide?e.autoplay.stop():(e.slideTo(0,e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»)):(e.slideNext(e.params.speed,!0,!0),e.emit(«autoplay»))},i)},start:function(){var e=this;return void 0===e.autoplay.timeout&&(!e.autoplay. running&&(e.autoplay.running=!0,e.emit(«autoplayStart»),e.autoplay.run(),!0))},stop:function(){var e=this;return!!e.autoplay.running&&(void 0!==e.autoplay.timeout&&(e.autoplay.timeout&&(clearTimeout(e.autoplay.timeout),e.autoplay.timeout=void 0),e.autoplay.running=!1,e.emit(«autoplayStop»),!0))},pause:function(e){var t=this;t.autoplay.running&&(t.autoplay.paused||(t.autoplay.timeout&&clearTimeout(t.autoplay.timeout),t.autoplay.paused=!0,0!==e&&t.params.autoplay.waitForTransition?(t.$wrapperEl[0].addEventListener(«transitionend»,t.autoplay.onTransitionEnd),t.$wrapperEl[0].addEventListener(«webkitTransitionEnd»,t.autoplay.onTransitionEnd)):(t.autoplay.paused=!1,t.autoplay.run())))}},$={setTranslate:function(){for(var e=this,t=e.slides,i=0;i

Настройка банк клиента в 1С 8.3 Бухгалтерия

Настройка банк клиента в 1С 8.3 Бухгалтерия

На заметку: если нижеприведенные рекомендации непонятны для Вас, а настройку нужно сделать, то рекомендую ообратиться к нам — Smart1С. ru. Мы в короткие сроки выполним настройку банк-клиента для любой конфигурации 1С.

Все настройки по обмену с банком в программе 1С:Бухгалтерия 8 размещены на единой форме. Для того чтобы произвести настройку обмена данными по банковскому счету с программой «Клиент-банка», в программе «1С:Бухгалтерия 8» (ред. 3.0) выполните следующие действия:

  1. Открываем 1С 8.3 Бухгалтерия 3.0;
  2. Открываем раздел «Банк и касса» — «Банковские выписки»;
  3. Вкладка «Еще» — «Настроить обмен с банком»;
  4. Открывается окно – Настройка обмена с клиентом банка;
  5. Далее выбираем необходимый банковский счет для настройки, в нашем случае – ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»;
  6. Выбираем название программы — АРМ «Клиент» АС «Клиент-Сбербанк» Сбербанка России;
  7. Создаем папку для загрузки и выгрузки файлов в банк, по удобному для вас пути – «Обмен с банком»;
  8. Далее в настройках – «Файл выгрузки в банк» и «Файл загрузки из банка» указываем пути – к папке «Обмен с банком»;
  9. Проверяем корректность настроек – «Загрузка», «Выгрузка»;
  10. Нажимаем кнопку – «Сохранить и закрыть».

К сведению — для индивидуальной полноценной работы на рынке торгов рекомендую использовать бесплатную программу Форекс. В программе реализованы графики, есть экономические обзоры рынка, необходимые для анализа и принятия решений.

В программе «1С:Бухгалтерия 8» для отражения полученной оплаты используется документ «Поступление на расчетный счет» с видом операции «Оплата от покупателя», а для отражения оплаты документ «Списание с расчетного счета». Все эти документы можно просмотреть, пройдя по вкладке меню — «Банк и касса» — «Банковские выписки».

На этом настройки клиент-банка со стороны Бухгалтерия 3.0 завершены. Остается лишь правильно работать в ней, выполняя обмен – загрузка/выгрузка.

Принцип работы с клиент-банком сводится к следующим действиям:

  1. Открываем обработку «Обмен с банком» — «Банк и касса» — «Банковские выписки» — кнопка «Еще» — «Обмен с банком»;
  2. При поступлении оплаты от поставщика вы экспортируете файл из клиент-банка в 1С — «Обмен с банком» — «Загрузка выписки из банка» — кнопка «Загрузить» , автоматически появляется документ «Поступление на расчетный счет»;
  3. При необходимости оплаты поставщику Вы заводите нового контрагента в справочнике «Контрагенты», вводите у него данные «Банковские счета», далее в программе заводите новый документ «Списание с расчетного счета» с видом операции «Оплата поставщику», проводите его, экспортируете этот документ из программы 1С – «Обмен с банком» — «Отправка в банк» — «Выгрузить» и импортируете в Клиент-банке.
    Таким образом, у Вас будет работать 2-хсторонний обмен: программы 1С и Клиент-банк.

Видео – Клиент банк в 1С 8.3 настройка, выгрузка и загрузка выписок


7 шагов по использованию видео в финансовых услугах

Индустрия финансовых услуг противостоит новому поколению высоких технологий. Управлять разрывом между поколениями сотрудников финансовых служб поколения бэби-бумеров и миллениалов на рынке труда — непростая задача. Вообще говоря, организации, предоставляющие финансовые услуги, и молодое поколение часто испытывают трудности в общении друг с другом. Это может быть особенно проблематично, поскольку отрасль построена на доверии и отношениях.

Как преодолеть разрыв?

К счастью, видео стало ключевым решением, помогающим в этом.

Почему? Большинство людей естественным образом привлекает видеоконтент, а не большие блоки текста. Использование видео в финансовых услугах позволяет компаниям строить более прозрачные отношения и объяснять финансовые продукты простым и легким способом.

Шокирует то, что, несмотря на то, что видео оказалось отличным способом связи финансовых услуг с сегодняшними меняющимися покупателями, более 90% финансовых организаций все еще имеют нет видеоконтента .

Колоссальные 94% банковских фирм не могут выполнить свое « обещание персонализации ».

Это означает, что всего 6% банкиров используют передовые технологии персонализации, которые включают индивидуальное консультирование клиентов один на один.

Чтобы вдохновить вас и доказать, что компании могут успешно использовать видео в финансовых услугах, мы составили список из 7 способов, с помощью которых вы можете начать использовать видео в своем финансовом учреждении, чтобы начать привлекать новых покупателей.

Видео на главной странице

Когда потенциальный новый клиент попадает на вашу домашнюю страницу, вы хотите, чтобы он точно знал, о чем вы.

Их следует приветствовать с огромным багажом знаний, не нажимая слишком много раз.

Видео на главной странице должно быть информативным и легко усваиваемым, чтобы потенциальные клиенты сразу же вовлекались. В конце концов, домашняя страница — это область вашего сайта, где клиенты будут искать дополнительную информацию о бренде и его продуктах.

Вебинары

Ваше видео на главной странице не может выполнять всю работу.

Почему бы не использовать вебинары для обучения аудитории? Научите их, как контролировать свои денежные потоки и лучше управлять своими транзакциями.

Пригласите лучших экспертов, чтобы поделиться своими знаниями, идеями, инструментами и лучшими отраслевыми советами. Вебинары — отличный способ начать знакомство с видеоконтентом, потому что они очень универсальны. После проведения прямого эфира вы можете рекламировать запись или разрезать ее на несколько небольших видеороликов, которые можно использовать в сообщениях блога или в социальных сетях.

Очеловечить удобное обслуживание клиентов

Используя видео в финансовых услугах, вы можете очеловечить удобное обслуживание клиентов!

Знаете ли вы, что офлайн-возможности существуют и для видео?

Финансы никогда не спят, и часы работы отделения не всегда самые удобные. Уникальным дополнением к банковскому миру является использование автономных видеобудок в Брюсселе . Эти инновационные кабины установлены в некоторых отделениях банкоматов и позволяют клиентам прийти в нерабочее время, чтобы получить ответы на свои острые банковские вопросы.

Они аналогичны банкоматам Bank of America с функцией Teller Assist. Проверьте это:

Регистрация клиентов с помощью видео в финансовых службах

За последние несколько лет скорость адаптации новых клиентов стала отличительной чертой розничных банков. Чем быстрее они смогут привлечь клиентов, тем лучше будет их опыт. Как вы уже догадались, это в конечном итоге приводит к увеличению количества привлеченных клиентов.

В современном обществе клиенты привыкли получать все по требованию и не любят, когда их оставляют без дела. Тем не менее, согласно от Thomson Reuters , традиционным банкам по-прежнему требуется в среднем 26 дней, чтобы провести проверку «Знай своего клиента» (KYC) для включения нового клиента.

Видео онбординг сокращает время и стоимость. Возьмем этот пример из банка Monzo, работающего только со смартфонами: вместо того, чтобы просить клиентов посетить физическое отделение, они просто просят их отправить фотографию своего удостоверения личности вместе с быстрым селфи-видео для проверки. Используя видео, Monzo уже создает точку отличия от конкурентов.


Обеспечьте прозрачность

Видео в финансовых услугах может помочь обеспечить большую прозрачность и гибкость. Когда в банках происходят изменения, такие как организационные изменения или реструктуризация, видео является идеальным инструментом для повышения прозрачности внутри и снаружи. Например, о таких событиях, как слияния, поглощения и закрытие филиалов, можно сообщать с помощью видео. Эта среда обеспечивает четкую и аутентичную коммуникацию.

Не забудьте про отдел кадров! Видео идеально подходит для внутреннего общения. На смену приходят современные и гибкие структуры управления персоналом, а видео может помочь упростить общение между различными отделами. Такие видеоролики также отлично работают в социальных сетях и на YouTube, помогая продвигать здоровый и честный бренд.

Получить персональный номер

Кто хочет прочитать гору мелкого шрифта? Вместо этого финансовые учреждения могут использовать видео для навигации по условиям, функциям и преимуществам кредитной карты.

В настоящее время потребители жаждут гораздо более личного опыта, когда речь идет о их финансовых услугах. Большинство потребителей не хотят чувствовать себя просто числом, а скорее ценным клиентом . Использование видео в финансовых услугах может помочь обеспечить интерактивный и индивидуальный подход. Это добавляет индивидуальный подход к пользовательскому опыту и помогает создать тот аутентичный опыт, которого не хватает людям.

Персонализация является конкурентным отличием в сфере финансовых услуг. Потребители ожидают, что их банк или другое финансовое учреждение не только поймет их потребности, но и предоставит индивидуальное решение. К сожалению, несмотря на передовые технологии, большинство ожиданий персонализации по-прежнему остаются невыполненными.

Клиенты хотят, чтобы их финансовые партнеры профессионально управляли своими финансами, понимали свои цели и предоставляли правильные услуги, помогающие им достичь финансового благополучия.

Создайте видеотеку

Почему бы не создать видеотеку для всего вашего выдающегося видеоконтента? Организуйте свои удивительные интервью, отзывы, описания продуктов и истории в одном центральном месте. Это не только позволяет зрителям легко перемещаться по видео и обмениваться ими, но и выделяет вас как превосходного игрока в видеоигре.

Теперь вы знаете секреты использования видео в финансовых услугах

У финансовых учреждений так много замечательных возможностей использовать видео в маркетинговой воронке. Начните улучшать качество обслуживания клиентов с помощью видео, подписавшись на нашу 2 недели бесплатной пробной версии сегодня.

6 способов использования видеоконференций в банковских и финансовых услугах

Видеоконференции стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и они останутся. Задачи, которые раньше требовали взаимодействия лицом к лицу, теперь можно решать с помощью онлайн-совещаний. Финансовым организациям это дает огромные возможности для создания оптимизированных, легкодоступных, гиперперсонализированных услуг, одновременно повышая внутреннюю производительность: видеоконференции с заказчиками и клиентами.

 Независимо от того, начинает ли ваша организация работу с видеочатом или уже какое-то время использует решение для банковских операций с помощью видеочата, здесь вы найдете обзор того, какие аспекты финансовых услуг могут получить наибольшую выгоду от интеграции видео, и как интеллектуальная интеграция видео может помочь оба улучшают качество обслуживания клиентов и делают рабочий день вашей команды более эффективным.

 

Видео больше не бонус — это ожидание

Сегодня клиенты ожидают больше — и более высокого качества — банковских услуг по видеозвонкам с более оптимизированной видеосвязью с банками и другими финансовыми организациями, чем когда-либо прежде. Это особенно актуально для представителей поколения Z и миллениалов, которые наслаждаются личным общением, но предпочитают, чтобы личные встречи проводились удаленно.

Но не только молодое поколение стимулирует этот спрос; в настоящее время во всех демографических группах наблюдается аппетит к видеобанкингу. Согласно исследованию потребителей Accenture Banking за 2020 год, только 15% клиентов разговаривали с банковским консультантом по видеосвязи до пандемии, но 46% заявили, что будут готовы сделать это, когда отделения снова откроются, а 35% теперь предпочитают видеосвязь. на личную встречу.

Сообщение ясно. Если ваше финансовое учреждение хочет обеспечить всестороннее обслуживание клиентов, видео должно быть основным предложением. Выбранный вами сервис должен быть простым в доступе, предоставляться по требованию и персонализированным.

Подробнее: Как видео трансформирует потребительский банкинг в 2021 году?

 

Укрепление доверия с помощью человеческого прикосновения   

Современное состояние цифровых финансов продемонстрировано в отчете Cognizant The Work Ahead in Banking & Financial Services 2021, который показал, что банковская отрасль рассчитывает увеличить свои доходы от цифровых каналов на 54% к 2023 году. цифровой банкинг и другие финансовые услуги могут быть проблемой.

 Упомянутое выше исследование Accenture показало, что доверие клиентов к своему банку упало до 29 % по сравнению с 43 % два года назад, что можно объяснить большей тенденцией к цифровому банкингу. Еще один ключевой вывод из отчета заключается в том, что спешка с предоставлением цифровых услуг произошла за счет услуг, управляемых людьми, которые клиенты считают важными.

Развитие цифровых финансов способствовало формированию универсальной модели обслуживания клиентов, а не предоставлению услуг, основанных на взаимоотношениях, предоставляемых высококвалифицированным персоналом. Видеоконференции могут помочь переосмыслить эту связь и модернизировать работу с клиентами.

Бесплатная электронная книга: Как розничным банкам улучшить взаимодействие с клиентами

 

Знаете ли вы?

  • Только 10% розничных банков регулярно работают над повышением
    качества обслуживания клиентов
  • Тем не менее, более 70% розничных банков считают, что цифровое взаимодействие с клиентами важно для успеха их бизнеса сегодня и завтра

Взаимодействие с клиентами имеет важное значение в сегодняшней конкурентной среде.

Получите бесплатную копию нашего руководства и узнайте о примерах видеобанкинга, а также о том, как привлечь больше клиентов и масштабировать свой бизнес.

 


Когда дело доходит до современного обслуживания клиентов в финансовом секторе, существует множество сценариев, в которых интегрированные видеовстречи могут обеспечить более качественную и доступную связь. Вот несколько примеров «цели видеобанкинга» для современных клиентов:  

 

  1. Заявки на ипотеку и кредит

 Ипотечные кредиты и кредиты являются одними из самых сложных финансовых продуктов для потребителей, и многие клиенты банков нуждаются в поддержке со стороны кого-то в роли консультанта. Обычно такой консультационный сеанс проводится на встрече в офисе, но видео может быть столь же эффективным и более эффективным по времени. Типичная ипотека в Соединенных Штатах занимает в среднем 46 дней, включает в себя шесть уникальных ролей и использует более 30 точек соприкосновения. Видеовстречи могут упростить этот процесс, значительно устранив многие из этих традиционных точек соприкосновения и предоставив быстрые личные советы.  

  1. Выбор вариантов страхования

Персонализированные удаленные встречи лицом к лицу могут быть полезным инструментом, помогающим клиентам выбрать правильные страховые продукты, особенно когда им предстоит судьбоносное событие, например, покупка дома или создание семьи.

Выбор, который делают потребители, меняется: согласно недавнему исследованию Accenture, на которое ссылается StarDust, «почти 60% клиентов страховых компаний готовы приобретать полисы у неостраховщиков или других технологических компаний, стремящихся проникнуть в отрасль». увеличивается до 80%, если рассматривать только миллениалов. Чтобы более авторитетные игроки оставались актуальными на развивающемся рынке, им необходимо предоставлять ряд услуг, отвечающих требованиям сегодняшних клиентов. И фантастический опыт удаленных совещаний может стать главным отличием.

  1. Розничные и частные банковские услуги

Соотношение цены и качества в настоящее время является наиболее важным фактором для потребителей финансовых услуг. Это стимулирует спрос на цифровые услуги по требованию для розничного и частного банковского обслуживания. Поведение клиентов меняется, и отчет Gartner за 2020 год показал, что более 50% клиентов розничных банковских услуг хотят управлять своими повседневными финансами в цифровом формате.

В то время как отношения между клиентами и банкирами в их местном отделении раньше были долгосрочными и личными, теперь мы находимся на рынке, где клиенты готовы часто менять банки для получения более выгодных ставок. Взаимодействие лицом к лицу с использованием видео дает больше возможностей для установления долгосрочных отношений с клиентами, повышения лояльности и поддержания чувства общности на все более цифровом рынке.

  1. Банковские услуги для бизнеса

Видеоуслуги могут быть очень актуальны для предоставления персонализированных консультаций по банковским операциям, особенно для предприятий, нуждающихся в комплексных услугах, таких как бухгалтерский учет и управление расчетом заработной платы. Многие бизнес-клиенты много путешествуют и работают удаленно. Возможность встретиться с консультантом из любого места может быть огромным преимуществом, экономя время и деньги.

И наоборот; для финансовых консультантов, работающих с бизнес-клиентами, у которых часто есть ряд разнообразных финансовых запросов и транзакций, видеоконференции могут быть эффективным способом связи клиентов с несколькими консультантами за более короткий период времени. Например, в качестве главного консультанта, когда возникает вопрос или проблема, вы можете быстро связать клиента с коллегой по видеосвязи, вместо того, чтобы требовать от одной или обеих сторон поездки или планирования дополнительных встреч. Таким образом, вы можете предоставить более качественные услуги «одного окна» для некоторых из ваших наиболее ценных бизнес-клиентов.

  1. Долгосрочное консультирование по пенсионным планам и управлению активами

 В то время как «анонимный» характер простых финансовых услуг, таких как перевод средств или проверка баланса счета, может быть легко выполнен с помощью приложений и онлайн-банкинга, когда речь идет о более крупных и долгосрочных финансовых решениях, по-прежнему существует большая потребность в реальных людях. взаимодействие даже для самых опытных клиентов.

Долгосрочное финансовое планирование, такое как управление активами, требует личного контекста и обсуждений «общей картины», которые гораздо легче проводить при личной встрече. Имейте в виду, что при обмене цифровыми данными о клиентах процедуры обработки данных видеосервиса должны соответствовать высоким требованиям, поэтому важно, чтобы используемая платформа была надежно защищена как в интересах сохранения доверия клиентов, так и в интересах целостности вашей организации. .

Подробнее: Узнайте, как поставщик пенсионных услуг APG использует видео Pexip для обеспечения безопасности и оптимизации удаленных рабочих процессов.

 

  1. Индивидуальные налоговые консультации

 Обработка личных и корпоративных налогов может быть сложным, запутанным и требовательным процессом. Многие люди и организации год за годом полагаются на налоговых консультантов, которые помогают им подготовить свои налоговые декларации. Это включает в себя помощь клиентам в навигации по сложным формам и налоговым процедурам, обеспечение соблюдения правил, правильную отчетность о расходах и доходах, а также будущее налоговое планирование.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *