внедрение, настройка, обучение и поддержка
Все предлагают Битрикс24.
А мы готовы дать больше!
Мы не просто подключим вас к Битрикс24, но и загрузим в CRM контакты из выбранных регионов в соответствии с профилем Вашего бизнеса!
Все заказанные контакты будут загружены в раздел лидов.
Всего 4 простых шага:
|
#1 Создание портала Сообщите нам желаемое название портала (пример company.bitrix24.ru) и адрес электронной почты пользователя администратора. |
|
|
#2 Загрузка базы Расскажите в каком регионе вы работаете и какие сферы деятельности клиентов для вас важны. Мы установим наше приложение «Лидогенератор» в ваш портал Битрикс24 и загрузим базу лидов с телефонами, адресами и прочими контактами.  |
|
|
#3 Обучение работе Обучится работать в CRM Битрикс24 очень просто. Мы научим, как совершать звонки и отправлять письма из Битрикс24, как конвертировать лиды в сделку и строить отчёты. |
|
|
|
#4 Индивидуальные настройки Не останавливаемся на достигнутом! CRM Битрикс24 можно доработать: добавить поля,настроить воронку продаж и отчёты. К Вашим услугам специалисты высокого уровня! |
Тогда установите приложение «Лидогенератор» в Маркетплейс и загружайте свежие контакты потенциальных клиентов!
| Задать вопрос | Перейти на сайт |
CRM Битрикс24 до 12 пользователей бесплатно!
ВАЖНО!
Мы продаем пакет услуг, Вы получаете CRM-систему совершенно бесплатно!
Всего за 2900 руб — обучение 1 час + 500 контактов
или
5900 руб — обучение 2 часа + 1000 контактов
Если Вы покупаете портал впервые или приобретаете продление* тарифа уже существующего портала, Вы получаете:
Тариф «Проект+» на 3 мес.
** + 100 контактов
Тариф «Команда» на 3 мес. + 1000 контактов
Тариф «Компания» на 3 мес. + 3000 контактов
* Цена покупки и продления тарифов Битрикс24 едина для всех партнеров 1С-Битрикс
** Количество бонусных контактов при покупке и продлении Битрикс24 на 6, 9 или 12 месяцев обсуждается с менеджером
Если вы активный пользователь портала amoCRM, то для вас также есть выгодное предложение!
На отдельной странице мы расскажем, как эффективно создавать и отправлять рассылки уже имеющимся или потенциальным клиентам с сайта на платформе Битрикс.
Свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы загрузим Вашу CRM контактами потенциальных клиентов быстро и эффективно!
Как работать с Универсальными списками
design@acrit.
ru
+7 495 008 8452
- Веб-студия АКРИТ. разработка модулей и сайтов интернет магазинов на 1С Битрикс
- Кладовка программиста
- База знаний
- Универсальные списки
- Универсальные списки
- Как работать с Универсальными списками
- 1С-Битрикс
Если у вас возникли какие либо вопросы которые вы не смогли решить по нашим публикациям самостоятельно,
то ждем ваше обращение в нашей службе тех поддержки.
| Источник: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=45&CHAPTER_ID=04872 |
Списки — универсальный инструмент для отображения любой структурированной информации в виде списков. Для удобства, элементы в списке быть сгруппированы в разделы.
Страница Списки (Сервисы > Списки) предназначена для отображения и создания каких-либо списков. Пример: список Клиенты.
Примечание: Для разных групп сотрудников на странице Списки могут отображаться индивидуальные списки. Доступ к спискам задается администратором.
Если вы обладаете соответствующими правами, то на странице Списки будут отображены доступные вам списки:
Примечание: Также, если вы будете обладать соответствующими правами, то на контекстной панели вам будет доступна кнопка Добавить, которая позволяет создавать собственные списки.
Подробнее про создание собственных списков смотрите в курсе Администрирование портала.
По умолчанию в дистрибутиве «1С-Битрикс: Корпоративный портал» имеется два списка: Клиенты и Счета. Первый приведен просто как образец универсального списка. Второй можно использовать сразу как рабочий инструмент. Он представляет собой Универсальный бизнес-процесс оплаты счетов.
- KPI для отдела организации как пример использования Универсальных списков.
Содержание главы:
- Просмотр списка
- Панель фильтра
- Работа со списком
- Пример настройки Универсального списка
- Интеграция с MS Sharepoint
Назад в раздел
Подписаться на новые материалы раздела:
Загрузка…
Веб-студия «АКРИТ»
Начало работы в Битрикс24
Битрикс24 — это набор инструментов для работы, которые можно адаптировать под нужды компании.
Неважно, работаете ли вы с клиентами, партнерами или реализуете проекты внутри своей компании. В этой статье мы расскажем, как внедрить Битрикс24 и работать максимально эффективно.
В Битрикс24 вы сможете создавать совместные проекты, ставить задачи по шаблонам или по методу Scrum. Вы также можете планировать встречи в своем календаре и проводить видеоконференции. Обязательно создайте базу знаний для новичков.
В CRM вы сможете хранить данные о клиентах и всю историю общения, включая СМС и звонки. Закрывайте сделки и анализируйте информацию с помощью Битрикс24.БИ-Аналитика. Настройте правила автоматизации, чтобы ваш бизнес работал независимо от праздников и выходных.
Зарегистрируйте свой Битрикс24
Чтобы начать работу в Битрикс24, вам необходимо зарегистрировать свой аккаунт Битрикс24.
Вы можете зарегистрироваться совершенно бесплатно на странице регистрации.
Введите название и адрес вашей компании
Не забудьте указать название вашей компании, чтобы сделать ваш Битрикс24 более персонализированным. Вы также можете изменить домен. Таким образом, если у вас несколько аккаунтов Битрикс24, вы обязательно откроете нужный.
Подробнее читайте в статье: Свой домен и смена имени Битрикс24.
При регистрации Битрикс24 доменное имя присваивается аккаунту случайным образом. Имя учетной записи можно переименовать один раз бесплатно на всех тарифах. Повторное переименование домена доступно только на тарифе Professional.
Создайте свой уникальный Битрикс24
Вы можете установить основной инструмент, тему оформления компании, а также настроить левое меню для всех сотрудников.
Пригласите своих коллег
Добавляйте коллег в свой Битрикс24 и работайте в команде.
Подробнее читайте в статье: Приглашение новых пользователей в Битрикс24.
Заполните свой профиль
Добавьте фотографии на свою страницу и укажите свои личные данные. Кроме того, познакомьтесь поближе со своими коллегами через их страницы.
Подробнее читайте в статье: Мой профиль.
Настройка структуры компании
Когда команда сформирована, пора распределить всех сотрудников по структуре компании.
Подробнее читайте в статье: Обзор структуры компании.
Поздоровайтесь с коллегами в Feed
Коммуникация – важнейший аспект современной компании. Разместите сообщение для своих коллег в ленте.
Подробнее читайте в статье: Добавление сообщений в ленту.
Вы также можете поговорить с коллегами в чате.
Подробнее читайте в статье: Общий чат.
Настройки учетной записи
Если вы хотите установить формат даты для учетной записи, указать выходные, установить права доступа и настроить другие параметры, вы можете сделать это в разделе Настройки в левом меню.
Подробнее читайте в статье: Страница настроек Битрикс24.
Инструменты Битрикс24
Вы можете организовать работу в рабочих группах или проектах. Есть возможность сделать проект открытым или закрытым и указать дедлайн.
Подробнее читайте в статье: Рабочие группы и проекты.
Выберите ответственного в задаче, установите срок, добавьте необходимые файлы и документы.
Подробнее читайте в статье: Создать задачу.
Вы также можете использовать метод Scrum. Организуйте работу scrum-команды и используйте для общения чаты и встречи.
Подробнее читайте в статье: Битрикс24.Scrum.
Прежде чем приступить к работе в CRM, необходимо выбрать режим. Есть два типа режима: с проводами или без них.
Подробнее читайте в статье: Переключить режим CRM.
Если у вас большая клиентская база и вы хотите ее систематизировать, то вы можете перенести все данные в CRM Битрикс24.
Подробнее читайте в статье: Импорт в Битрикс24. CRM.
Очень важно настроить CRM для вашего бизнеса. Вы можете настроить каталоги, шаблоны электронной почты, настроить права доступа и т. д.
Создайте свой сайт-визитку. Опишите свою компанию и укажите ее ценности. Так вы привлечете новых клиентов, а старые станут еще более лояльными, узнав больше о вас и вашей миссии.
Подробнее читайте в статье: Создайте свой сайт в Битрикс24.Сайты.
Пробный режим
Бесплатная версия Битрикс24 имеет ограниченный функционал. Но вы можете подключить 15-дневный пробный период, и тогда вам будут доступны все инструменты максимального тарифа Битрикс24.
Подробнее читайте в статье: Бесплатная 15-дневная пробная версия.
Как использовать CRM и программное обеспечение для управления проектами
Зарегистрироваться бесплатно
Команда Битрикс24
5 августа 2021 г.
Последнее обновление: 20 сентября 2021 г.
CRM — это платформа, которая позволяет компаниям организовывать и получать доступ к любым данным о клиентах. С помощью этой системы предприятия могут отслеживать все свои электронные письма, телефонные звонки, обеспечивать качественную поддержку клиентов и увеличивать продажи. Некоторые небольшие организации до сих пор используют устаревшие способы управления взаимоотношениями с клиентами. В какой-то момент этот подход перестает работать. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос, то определенно стоит подумать о платформе CRM.
Можно выделить следующие преимущества использования CRM-системы:
Хорошо управляемые данные
Подробная отчетность
Лидогенерация
Увеличение дохода
Управление эффективностью продаж
Персонализированное общение
Увеличение удержания клиентов
Быстрая интеграция различных приложений
CRM обеспечивает единое место для хранения всей информации и упрощает рабочие процессы для всех. Клиенты получают качественную поддержку и индивидуальное внимание, что крайне важно для успешного ведения бизнеса. Система также отслеживает действия потенциальных клиентов через социальные сети, веб-сайты и электронные письма. Он собирает исчерпывающую информацию, чтобы помочь вам развивать их на протяжении всего процесса покупки.
Как работает платформа управления проектами?
Эта платформа создана, чтобы помочь структурировать несколько аспектов проекта. Это позволяет пользователям просматривать все документы, относящиеся к определенному проекту.
Система обычно имеет следующие функции:
Программа обновляет статус проектов и задач, поэтому любой член команды может просмотреть его в любое время.
Эта функция позволяет вам составить список действий и вех в рамках проекта. Расписания также показывают его продолжительность, даты начала и окончания. Эффективное планирование является жизненно важным элементом успешного управления.
Этот инструментарий предлагает календари, диаграммы Ганта и другие инструменты.Обмен файлами и документами. Подразумевает обмен документами и мультимедийными файлами между членами команды и отделами. Система позволяет авторизованным пользователям получать доступ к документации со своих компьютеров или мобильных устройств. Он предоставляет членам команды и внешним сторонам актуальную информацию и помогает уменьшить количество проблем.
Комплексные отчеты. Эта функция позволяет руководителям групп получать обзор проекта в простом формате. Это помогает гарантировать, что проекты не отклонятся от графика и будут завершены вовремя.
Это инструмент для эффективного принятия решений. Программа предоставляет ряд инструментов, которые позволяют сотрудникам и внешним сторонам оставаться на связи.
В чем разница между CRM и программным обеспечением для управления проектами?
Ключевое отличие состоит в том, что эти системы создаются для разных целей. Платформа CRM предназначена для структурирования данных о клиентах и управления ими, тогда как управление проектами сосредоточено на проектах, датах их начала и окончания и бюджетных ограничениях. Поскольку эти системы посвящены разным аспектам бизнеса, существуют разные мнения о том, имеет ли смысл их объединять. Положительным моментом является то, что их объединение позволяет хранить данные о клиенте и проекте в одном месте. Лучший вариант — это платформа, которая предлагает как CRM, так и инструменты управления проектами.
Преимущества системы управления проектами CRM
Объединив эти системы, вы сможете получить надежный инструмент для своего бизнеса. Многие компании, использующие это решение, считают, что оно значительно повышает эффективность.
Использование CRM и инструментов управления проектами на единой платформе имеет следующие преимущества:
Расширенная видимость. Внедрение решения в вашей компании помогает получить четкое представление о ваших бизнес-процессах.
Вы сможете лучше видеть проблемы и быстрее их устранять. Это также позволяет проводить более глубокий анализ и прогнозировать результаты бизнеса.Интеграция рабочих процессов. Использование единой системы для выполнения разных задач может сэкономить много времени. Членам команды не нужно постоянно переключаться между различными приложениями. Кроме того, меньше времени тратится на изучение работы каждой отдельной системы.
Когда вы объединяете CRM и системы управления проектами, ваш график виден каждому члену команды. Они могут видеть, заняты ли вы работой над проектом и когда вы свободны для участия в собрании.
Лучшее обслуживание клиентов. Выбор этого решения позволит вам уделять больше внимания клиентам. Поскольку все ваши данные хранятся в одной системе и видны каждому отделу, вы можете повысить качество обслуживания клиентов. Например, ваша служба поддержки получает жалобу на задержку. Они могут быстро ответить, так как видят текущий статус проекта и то, когда он будет завершен.
Интеграция с электронной почтой. Электронная почта по-прежнему остается одним из самых важных способов делового общения. Система CRM позволяет сохранять все ваши электронные письма, связанные с конкретным проектом.
Использование решения для управления проектами CRM может быть полезным для каждого отдела вашей компании. Если вы хотите уменьшить беспорядок и сделать информацию более доступной для тех, кто в ней нуждается, выберите единую платформу.
Как выбрать лучшее решение?
При выборе подходящей программы следует учитывать требования вашей организации. Малым и средним компаниям могут не понадобиться слишком сложные инструменты, содержащие множество расширенных функций. Эффективная платформа должна интегрировать все ваши контакты и действия с вашим проектом и позволять отслеживать его этапы.
Лучше обратить внимание на следующие функции:
Он позволяет настраивать параметры в соответствии с требованиями вашей организации, что обеспечивает больший контроль над взаимодействием с пользователем.
Система не должна быть слишком сложной, так как каждому будет сложно научиться ею пользоваться. Сложность интерфейса может отвлекать членов команды от качественного выполнения своей работы.
Инструменты совместной работы. Возможность легко взаимодействовать друг с другом имеет решающее значение для любой команды. Эффективное решение должно предоставлять набор инструментов, помогающих оставаться на связи и обсуждать этапы реализации проекта. Например, эта платформа может включать интранет, звонки, чаты, видеоконференции и обмен файлами.
На сегодняшний день существует множество решений, предоставляющих полноценные инструменты для управления проектами. Однако они плохо интегрированы в систему взаимоотношений с клиентами. Это означает, что вы не можете связать свою электронную почту с этапами вашего проекта. Если вы ищете объединенную систему, нет особого смысла в отдельных функциях.
Чем Битрикс24 может помочь?
Битрикс24 предлагает полнофункциональную платформу в облаке и локально. Он предоставляет встроенные инструменты CRM и широкий набор инструментов для организации ваших проектов. Эти функции интегрированы друг с другом, что означает, что все ваши данные хранятся в одной системе.
Битрикс24 также предоставляет множество инструментов для эффективного взаимодействия. Они включают:
Мгновенный мессенджер
Голосовые звонки
Встроенная телефония
Видео-конференция
Групповые календари
Поток активности
Мобильное решение
Интеграция с социальными сетями
Система полностью настраивается. Если вы выберете локальную версию, вам нужно будет развернуть ее на своем сервере и настроить в соответствии с вашими потребностями.
Бесплатно. Неограниченный. В сети.
Битрикс24 — это место, где каждый может общаться, совместно работать над задачами и проектами, управлять клиентами и делать многое другое.