Как поменять пароль майл ру: Как изменить пароль? — Help Mail.ru. Почта

Как восстановить почту без номера телефона

Когда регистрируется электронный почтовый ящик, дополнительно можно установить официальное приложение. Например, Mail.ru предлагает своим пользователям скачать такое приложение при регистрации на сервисе. Если не удастся вспомнить пароль, его можно восстановить через программу.

Содержание

• 1. Как восстановить почту без номера телефона через приложение
• 2. Как восстановить почту с помощью контрольного вопроса
• 3.Как восстановить маил с другой почтой
• 4. Как восстановить емейл по номеру телефона
• 5. Как отправить заявку на восстановление через поддержку
• Что делать, если взломали почту
• Стоит ли пользоваться платными услугами сервисов и посредников
• Как не забывать свой пароль

1. Как восстановить почту без номера телефона через приложение

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Как я могу восстановить почту через официальное приложение?

Для того, чтоб вы могли восстановить почту, используя приложение, необходимо выполнить несколько операций:
1. При входе в емейл вам нужно перейти в раздел с размещенной формой восстановления пароля.
2. Введите имя своего аккаунта.
3. Нажмите на способ восстановления «Через приложение».
4. Загрузите приложение электронной почты. После этого появится индивидуальный код для входа.
5. Введите полученный код при повторном входе в электронный ящик.
6. Измените пароль, придумайте новый. Ввести его вам нужно дважды для подтверждения.
После этого рекомендуется сохранить пароль для запоминания браузером.

Будет ли с меня взиматься за это плата?

Нет, никаких финансовых потерь опасаться не стоит. И на Android, и на iOS приложение можно установить бесплатно. Работа с программой также не требует денежных затрат.

После регистрации нового электронного почтового ящика рекомендуется сразу установить приложение для него. Оно не только облегчит работу с e-mail, но и позволит восстановить пароль. При этом приложение поможет контролировать электронный ящик и на смартфоне, и на компьютере.

2. Как восстановить почту с помощью контрольного вопроса

Если пароль от электронного почтового ящика не получается вспомнить, восстановить его можно посредством контрольного вопроса. Однако это не очень надёжный метод, поскольку забыть ответ на него можно так же, как и сам пароль. Чтобы этого не случилось, рекомендуется следовать простым советам.

При регистрации нового электронного почтового ящика системой будет предложено выбрать контрольный вопрос. Если пароль от e-mail не удастся вспомнить, восстановить его можно путем ответа на этот вопрос. Но важно, чтобы ответ при восстановлении пароля точь-в-точь повторял тот, который был задан при регистрации!

При правильном указании адреса электронного ящика и ответа на секретный вопрос автоматически сгенерируется новый пароль. И вход в аккаунт удастся восстановить.

Не рекомендуется выбирать простые, автоматически созданные системой варианты вопросов. Лучше придумать собственный и желательно необычный, нестандартный.

Не стоит выбирать в качестве вопроса:

• любимое блюдо или фильм;
• первый автомобиль;
• город или индекс проживания;
• имя или фамилию;
• различные даты, цифры, номер телефона.

Ответ на подобные вопросы легко подобрать. Поэтому аккаунт могут взломать. Лучше подобрать такой вопрос, ответ на который никогда не забудете.

Необходимо, чтобы после последнего входа на сервис прошло не менее 5 дней. Тогда при восстановлении пароля через контрольный вопрос аккаунт не заблокируется. Такая система защиты установлена для того, чтобы обезопасить пользователя от хакерского взлома.

3.Как восстановить маил с другой почтой

Очень удобно иметь резервную почту. Когда не удастся вспомнить пароль от основного электронного ящика, можно воспользоваться помощью второго, запасного.

Чтобы восстановить пароль, нужно:

• Зайти на основную электронную почту.
• Выбрать «Забыли пароль».
• Далее «Восстановление через почту».
• Указать адрес резервного аккаунта. На него придет ссылка для восстановления доступа.
• Необходимо перейти по ссылке, которая придет на резервный e-mail.
• После этого придумать новый пароль для входа на основной аккаунт.

 

Восстановление пароля через резервную почту – один из самых простых методов. Однако есть и нюанс – необходимо запоминать данные сразу нескольких аккаунтов. При этом не рекомендуется ставить на разные электронные почтовые ящики одинаковые пароли. Это облегчит работу хакеров по взлому данных одного пользователя.

 

4. Как восстановить емейл по номеру телефона

Если электронная почта все-таки привязана к номеру телефона и он до сих пор активный, можно быстро восстановить доступ к сервису. Некоторые пользователи привязывают емейл сразу к нескольким номерам. Для изменения забытого пароля от почты нужно выбрать действующий номер.

Для восстановления пароля необходимо выполнить несколько действий:

1. Выбрать раздел «Забыли пароль», далее – «По номеру телефона».
2. Если к почте привязано несколько номеров, выбрать из списка доступный.
3. Появится окно с неполным номером. Необходимо вписать недостающие цифры.
4. Если номер записан правильно и полностью совпадает с привязанным к почте, на него придет сообщение с индивидуальным кодом.
5. Ввести полученный по СМС код.
6. Придумать новый пароль.

После этого можно снова пользоваться своим емейлом.

Если номером, который привязан к почте, абонент уже не использует, можно попытаться повторно активировать его в салоне мобильной связи.

 

5. Как отправить заявку на восстановление через поддержку

Если номер телефона не привязан к почте, резервного аккаунта нет, приложение не установлено, а ответ на контрольный вопрос не удается вспомнить, остается последний вариант восстановления пароля. Нужно обратиться за помощью в службу поддержки.

Для обращения в поддержку нужно выполнить следующий алгоритм действий:

1. Выбрать «Забыли пароль», способ восстановления – «Написать в поддержку».
2. Откроется анкета. Ее нужно заполнить максимально подробно. Указать имя и фамилию, как при регистрации, дату рождения, пол, примерную дату создания аккаунта. Также рекомендуется вписать контрольный вопрос (даже если ответ на него не удается вспомнить).
3.  Чем больше данных пользователь сможет указать, тем проще и быстрее будет восстановить забытый пароль через службу поддержки!
4. Последний этап – указать адрес любого емейла, на который придет ссылка для восстановления пароля.

Обычно служба поддержки реагирует на обращение пользователей в течение 3-5 рабочих дней. Если за этот период не последовало никаких действий, необходимо еще раз обратиться в поддержку со своей просьбой.

 

Перед обращением в службу поддержки рекомендуется создать временный аккаунт. На него придет ссылка для восстановления пароля основной почты. Не следует для обратной связи использовать чужой аккаунт. Сторонний пользователь может воспользоваться полученными на его e-mail данными.

Получить максимально подробную информацию о восстановлении пароля при любых обстоятельствах можно по ссылке

Что делать, если взломали почту

Электронную почту легко взломать, особенно если ответ на контрольный вопрос или сам пароль ко входу в аккаунт просто подобрать. Если есть подозрения, что e-mail взломали, нужно незамедлительно принять меры.

Если аккаунт взломали, но вы имеете к нему доступ, нужно принять следующие меры:

1. В первую очередь необходимо изменить данные учетной записи и сменить пароль. Если хакер не успел поменять пароль, это предотвратит его повторный визит на чужой аккаунт.
2. Нужно проверить настройки электронного ящика. Важно убедиться, что в них ничего не изменилось. Хакер после взлома аккаунта может перестроить настройки. Например, установить возможность передачи копий ваших писем на свой адрес.

Также стоит проверить свой гаджет на наличие троянских вирусов. Они могут проникнуть в смартфон или компьютер при посещении сомнительных сайтов, скачивании приложений. С помощью вирусных программ хакеры могут взломать любой аккаунт.

Для защиты своих данных следует установить на гаджет антивирусную программу.

Если электронный ящик взломали и больше нет к нему доступа, необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки. Важно указать максимально подробные данные о своем аккаунте. Это подтвердит, что именно вы являетесь его законным владельцем.

Более подробную информацию, что делать, если взломали e-mail, можно получить по ссылке

Стоит ли пользоваться платными услугами сервисов и посредников

Все чаще стали появляться сторонние программы и приложения, которые направлены на помощь в восстановлении доступа к электронному ящику. Они предлагают решить проблему, воспользовавшись платными услугами или установкой специальной программы.

Однако от таких экспериментов лучше отказаться. Особенно если посредник неизвестный или ненадежный. Подобные услуги могут предоставлять хакеры! Получив данные от аккаунта пользователя, хакеры используют их в своих корыстных целях.

Если не удается войти в свой электронный ящик, восстановить доступ к нему рекомендуется только с помощью описанных выше методов!

Как не забывать свой пароль

Самый лучший способ – придумать пароль-ассоциацию. Который будет просто запомнить и не удастся забыть его даже через несколько лет. Нейроны мозга способны вырабатывать нейрокоды. Благодаря им мозг автоматически напоминает о словах-ассоциациях:

• Например, можно подобрать ассоциацию к используемому электронному сервису. Один из пользователей поставил на Mail.ru пароль «Креветки». Именно с креветками, барахтающимися в многочисленных электронных письмах и ссылках, у него ассоциировались люди, использующие сервис.
• Если пользователю необходимо иметь несколько электронных ящиков для почты, лучше создавать их на разных сервисах. Например, один на Mail.ru, другой на Gmail. Так будет проще создавать пароли-ассоциации и не путаться в данных.

Важно! Не рекомендуется записывать данные личного аккаунта в телефон или записную книжку. Ими могут воспользоваться посторонние.

 

Почему не отправляются письма по электронной почте и как решить распространенные проблемы

При отправке писем по электронной почте часто возникают проблемы: письмо не отправляется, попадает в спам или получатель его не видит. Такое случается как из-за проблем на стороне отправителя, так и на стороне получателя. В статье расскажем, как эти проблемы решить.

Распространенные проблемы при отправке писем

Сначала поговорим об общих проблемах, которые случаются на всех почтовых ящиках.

Ввели неправильный адрес получателя 

Например, отправляете  на адрес laptop@gmail. com (l — это маленькая L), а письмо ушло на [email protected] (I здесь — большая английская «ай»). Если ошибиться на один символ — письмо уйдет по другому адресу. 

Также нельзя использовать запрещенные символы: вопросительные и восклицательные знаки, кавычки, запятые, русские буквы. 

Еще одна распространенная ошибка — ввод неправильного адреса почтового сервиса. Например, после @ написали не gmail.com, а gmail.ru. 

Адрес отправителя попал в черный список почтового сервиса

Такое бывает в двух случаях: если отправитель рассылает спам или если пользуется забаненным виртуальным хостингом. С первой причиной понятно: сервис фиксирует массовую рассылку сообщений и блокирует адрес отправителя. 

Теперь ко второму случаю. Хостинг — это услуга по размещению сайта на сервере. Его можно назвать домом для сайта. Виртуальный хостинг — это многоквартирный дом, то есть. сервер делят на несколько серверов поменьше и размещают на них сайты. У каждого дома есть адрес, у хостинга это — IP-адрес. Так как ресурсы работают на одном большом сервере — то и IP-адреса у них одинаковые. В этом и проблема: если один из владельцев сайтов рассылает спам — почтовые сервисы блокируют отправку сообщений через этот IP-адрес. Поэтому другие владельцы сайтов также не смогут отправлять письма с помощью этого сервиса.

Эту проблему помогают решить выделенные IP-адреса. 

Ящик получателя или отправителя недоступен

Такое бывает, если на серверах ведутся технические работы. Нужно подождать некоторое время и отправить сообщение снова. 

В графе «Получатели» указано слишком много адресов

В Gmail можно за раз отправить письмо 500 людям. В Яндекс.Почте — 50 получателей за раз, в Mail — 30, в Rambler — 100.

Если хотите отправлять много писем за раз — пользуйтесь сервисом Sendsay. У него нет лимита на отправку сообщений.

В почте получателя нет свободного места 

Это относится к Rambler и Gmail. Если в почте получателя нет свободного места, письма будут возвращаться отправителю. Если не получается отправить письмо, уточните у получателя, есть ли у него свободное место. Если нет — придется удалять другие сообщения. Для получения писем доступно свободного места: 

• в Rambler — 2 ГБ
• в Gmail — 15 ГБ. 

Но 15 ГБ в Gmail — это свободное место всего Google аккаунта: диска, почты и фото. Поэтому, если нужно больше места в Гугл аккаунте, можно его докупить. 100 ГБ стоит 2 $ в месяц.   

В почтах Яндекс и Mail нет ограничений по свободному месту. При регистрации пользователям дается 10 ГБ, если они заканчиваются — сервис автоматически добавляет 1 ГБ.

А теперь поговорим о проблемах, которые индивидуальны для каждого сервиса.

Почему не отправляется письмо в Gmail

Сообщение помечено как спам 

Сообщения с такими метками могут отправляться, но попадут в папку спам. Часто такие сообщения не отправляются, а почтовый ящик отправителя блокируется. Сообщения помечаются как спам по двум причинам:

• плохая репутация IP-адреса
• подозрительный контент письма.

Письмо с пометкой спам в Gmail

О репутации мы уже говорили. Теперь о контенте. Gmail блокирует письма, если ему не нравится их содержание. Например, если в исходящем письме встречаются слова «деньги, заработок, выигрыш, секс» и другие спамные слова. Также нельзя добавлять в письмо ссылки на фишинговые сайты и другие запрещенные ресурсы.

Фишинговые сайты — это ресурсы, которые пытаются получить конфиденциальную информацию пользователя: логины, пароли, данные банковских карт. 

Фишинговые сообщения отправлять тоже нельзя. Даже если это пример, который вы хотите показать людям. Система автоматически его заблокирует.

Пример фишингового письма на Mail.ru

Сервер получателя не получает запросы 

Такие ошибки случаются, если email получателя введен неверно или на серверах адресата ведутся технические работы. Обычно проблема решается сама: нужно просто подождать. Если через время письмо все равно не отправилось — пишите в поддержку сервиса адресата.

Домен попал в список ненадежных

Если сайт попадает в такой список — почтовые сервисы блокируют исходящие письма через IP-адрес, к которому он привязан. Сайт попадает в список ненадежных по трем причинам:

• рассылка спама
• распространение вирусов
• жалобы пользователей.

Со спамом понятно: рассылаете — попадает в бан. Если пользуетесь виртуальным хостингом и «сосед» рассылает спам — блокируется отправка сообщений со всего IP-адреса. 

Если сайт распространяет вирусы — поисковые системы и антивирусы внесут его IP-адрес в черный список. Рассылка писем будет для него заблокирована. Если сайт намеренно распространяет вирусы, это правильно, что рассылку писем для него заблокировали. Но бывает так, что сайт взламывают хакеры и устанавливают вредоносное ПО или коды. Чтобы решить эту проблему, пишите в поддержку Яндекса и Гугла. Не пытайтесь самостоятельно удалить вирусы — можете «сломать» сайт.

Если пользователь пожалуется на нарушения сайта и они будут найдены — домен также попадет в черный список.

 

Чтобы проверить домен на попадание в черные списки — пользуйтесь сервисом Mxtoolbox. Он бесплатный.

Вот так выглядит проверка домена через Mxtoolbox

Если Gmail не отправит письмо, вам придет сообщение об ошибке. В нем будет написано, почему сообщение не отправлено или покажут код ошибки. Самые распространенные коды — 421, «4.7.0» и 550, «5.7.1.». Они связаны с тем, что домен и IP-адреса отправителя попали в списки заблокированных.

Почему не отправляется электронное письмо в Яндекс.Почте

Письмо похоже на спам

У Яндекса есть собственные критерии, по которым исходящее письмо считается спамом и не отправляется. Спамом считаются однотипные письма с рекламными объявлениями.

Читайте также:  «Чек-лист для превращения email-рассылки в увлекательный блог с гарантированным результатом».

Также письма могут попасть в спам, если их отправляется очень много в сутки. Лимит по отправкам — 500 сообщений.

Еще один критерий, по которому письмо может быть заблокировано — подозрительный аккаунт. Такими считаются аккаунты, к которым не привязан номер телефона или указаны вымышленные имя и фамилия.

Не получается сохранить или отправить письмо, потому что оно большое

Здесь речь не о размере прикрепляемого файла. Если вы попытаетесь отправить файл, который весит больше 25 МБ, он отправится в виде ссылки на Яндекс.Диск. 

Мы говорим об ошибке, которая возникает возникает, если вы цитируете сообщения в длинной переписке. В такой переписке много символов и картинок, из-за этого письмо не отправляется и сохраняется в черновиках. Чтобы не возникало такой проблемы — начинайте новые переписки.

Отправка зависла 

Такое бывает, если произошел сбой в сети. Например, вы отправляли письмо и в этот момент пропал интернет. В таком случае нужно подождать и повторить отправку.

Почему исходящие письма не отправляются в Mail.ru

Письмо не отправляется из-за мер безопасности

В таком случае на email приходит сообщение с кодом 550 и подписью «message sending for this account is disabled». Чтобы решить эту проблему, нужно сменить пароль в настройках.

Письмо заблокировано анти-спам фильтром

В таком случае на почту придет сообщение с кодом 550, но подписью «spam message discarded/rejected». Это значит, что письмо было заблокировано автоматическим антиспам-фильтром. Чтобы решить проблему, нужно написать в поддержку через ссылку, которая указана в письме. Если ссылка не работает, заполняйте форму «Мои письма воспринимаются как спам».

Сообщение об ошибке 550 spam message discarded / rejected

Читайте также: «Главные проблемы заголовков в email-рассылках: эгоцентризм, панибратство, кликбейт и другие».

Письмо не отправляется ― ошибка «Отправка писем заблокирована»

Такая ошибка появляется, если с аккаунта рассылали спам. Чтобы решить проблему, нужно сменить пароль от аккаунта и подтвердить номер телефона.

IP отправителя похож на динамический

Mail.ru блокирует любые письма, которые отправляются через динамические IP-адреса. Дело в том, что через такие адреса злоумышленники рассылают спам и обманывают людей.

Чтобы решить эту проблему, нужно изменить PTR запись в настройках хостинга. PTR запись — это запись в DNS, которая несет информацию об IP-адресе. Самостоятельно ее лучше не менять. Обратитесь в поддержку хостинга, там помогут.

После того, как поменяли RTP, нужно убрать IP-адрес из черного списка Mail.ru. Для этого заполните форму «Удаление IP адреса из черного списка Mail.ru».

Превышен лимит по отправке писем в час

У всех сервисов есть лимит на день, а у mail.ru — на час. В час можно отправлять 500 писем. Если попытаетесь отправить больше — появится эта ошибка.

Бывают и другие, неизвестные проблемы, из-за которых письма не отправляются. Чаще всего проблема решается с помощью очистки истории и куков в браузере. Чтобы очистить браузер, нужно зайти в настройки, в раздел «конфиденциальность и безопасность». 

Еще один способ — отправить письмо через другой браузер. 

Как очистить историю и куки в Google Chrome

Почему не отправляются письма в рассылке через почтовые клиенты

Теперь поговорим о проблемах с почтовыми клиентами, из-за которых письма не отправляются. Этот раздел — общая информация для всех почтовых клиентов.

Антивирус блокирует работу клиентов

Чтобы решить проблему, отключите или удалите антивирус.

Неправильные данные учетной записи в клиенте 

Такое случается, если вы изменили пароль от ящика в веб-браузере, но не изменили его в клиенте. Чтобы решить эту проблему, нужно ввести новый пароль в настройках учетной записи в клиенте.

Неправильная настройка SMTP 

SMTP — это протокол передачи почты. Если номер SMTP порта будет неправильным — письма отправляться не будут. Правильный SMTP порт можно узнать у провайдера. Номер стандартного порта — 465. 

Меняем SMTP порт в клиенте Thunderbird

Клиент работает некорректно 

Если вы проверили предыдущие пункты и с ними все в порядке — переустанавливайте клиент. Возможно, во время установки произошла ошибка, из-за которой клиент работает некорректно. Если переустановка не помогла — пишите в поддержку программы.

Только для Outlook: программа работает в автономном режиме

Если outlook работает в автономном режиме — вы сможете просматривать входящие сообщения, но отправить ничего не получится. Чтобы выйти из автономного режима зайдите на вкладку «отправка и получение» и отключите автономный режим.

Выключаем автономный режим в Outlook

Инструменты в помощь

Если отправляете письма на много адресов — проблемы с отправками неизбежны. Чтобы избегать проблем или решать их быстрее — лучше пользоваться сервисами рассылки. На случай трудностей в работает поддержка. Рекомендуем попробовать наш сервис рассылок — Sendsay. Мы даем бесплатный тариф, в котором можно отправлять письма 200 людям за раз. Тариф подходит тем, кто рассылает письма коллегам или хочет протестировать Sendsay.

У сервиса есть встроенный анализатор спам-рейтинга: если письмо попадет в спам, мы сообщим об этом. Также Sendsay анализирует количество отписавшихся от рассылки и собирает статистику по ошибкам. А еще помогает поддерживать репутацию домена, потому что не позволяет «недобросовестному соседу» рассылать письма по плохой базе. 

Над статьёй работали:

Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Справка по интернет-банкингу | Wells Fargo

Перейти к содержимому

Navegó a una página Que no está disponible en español en este momento. Seleccione эль enlace си desea ver отро contenido en español.

Основная страница

У вас есть вопросы, у нас есть ответы

• Зарегистрируйтесь и войдите в систему
• Перевод и оплата
• Управление учетными записями
• Техническая поддержка

Наиболее часто задаваемые вопросы

Взимается ли плата за Zelle

^® ?

Wells Fargo не взимает комиссию за отправку или получение денег с помощью Zelle ^® . Однако при использовании Zelle ^® на мобильном устройстве могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего мобильного оператора. ^{Плата за счет (например, ежемесячное обслуживание, овердрафт) может взиматься со счета (счетов) Wells Fargo, с которым вы используете Zelle ® .}

Сколько денег я могу отправлять и получать с Zelle

^® ?

Ограничения на отправку: В целях вашей безопасности мы ограничиваем сумму денег, которую вы можете отправить получателям. Существуют дневные и 30-дневные (скользящие) лимиты. Суммы, которые вы можете отправлять ежедневно и в течение 30 дней, будут различаться в зависимости от вашего счета пополнения, вашего получателя, истории вашего счета и онлайн-банкинга, а также истории платежей для каждого получателя.

Ограничения на получение: Мы не ограничиваем сумму денег, которую вы можете получить с помощью Zelle ^® , используя ваш адрес электронной почты или номер мобильного телефона в США. Однако на отправителя могут быть наложены ограничения на сумму, которую он может отправить вам, в зависимости от политики его финансового учреждения или платежной сети.

Для получения дополнительной информации об ограничениях на отправку и получение Zelle ^® с Wells Fargo см. Приложение Zelle ^® к службе передачи. Эти ограничения относятся только к Zelle 9Платежи 0026® при инициировании через приложение Wells Fargo Online ^® или приложение Wells Fargo Mobile ^® .

Как отправить онлайн-перевод?

• Войдите в Wells Fargo Online, перейдите на Transfer & Pay и зарегистрируйтесь в Online Wires, чтобы начать работу.
• Добавьте получателя, выберите счет финансирования и сумму (вместе с любыми дополнительными данными, необходимыми для определенных стран).
• Просмотрите и отправьте платеж.

Для отправки онлайн-перевода вы должны проживать в США. Клиенты, проживающие на территориях США (Американское Самоа, Гуам, Северные Марианские острова, Пуэрто-Рико и Виргинские острова США) или других странах, не могут отправлять электронные переводы через Интернет.

Как отправлять деньги за границу, используя соглашение об обслуживании ExpressSend?

Первый денежный перевод, отправленный по каждому соглашению об обслуживании, должен быть совершен лично в отделении Wells Fargo. Клиенты с существующим текущим или сберегательным счетом могут совершить свой первый денежный перевод, позвонив в телефонный банк Wells Fargo, при условии соблюдения требований аутентификации звонящего и дополнительных мер по предотвращению мошенничества. Дополнительные денежные переводы можно осуществить в отделении Wells Fargo, позвонив в телефонный банк Wells Fargo или через Wells Fargo Online 9.0083 ^® по адресу wellsfargo.com .

Клиенты не могут настроить повторяющиеся запланированные денежные переводы; клиент всегда должен инициировать каждый перевод.

Как начать работу с Bill Pay?

Вы можете впервые получить доступ к Bill Pay со своего настольного компьютера или мобильного устройства, если у вас есть текущий счет Wells Fargo и вы зарегистрированы в Wells Fargo Online. Если у вас нет имени пользователя и пароля Wells Fargo Online, зарегистрируйтесь сейчас, чтобы начать. Затем просто войдите в Wells Fargo Online, чтобы получить доступ к Bill Pay.

Дополнительная информация

• Часто задаваемые вопросы о переводах
• Часто задаваемые вопросы по оплате счетов
• Часто задаваемые вопросы по онлайн-проводам
• Zelle ^® Часто задаваемые вопросы
• Часто задаваемые вопросы о международных денежных переводах ExpressSend

Самые популярные вопросы

Как настроить, добавить или удалить оповещения?

• Войдите в систему Wells Fargo Online ^® и перейдите в раздел «Управление предупреждениями» ^.
  
• Выберите учетную запись, для которой вы хотите добавить или изменить оповещения.
• Установите флажки, чтобы выбрать или отменить выбор определенных предупреждений.
• Введите пороговые значения в долларах и частоту предупреждений, где это необходимо.
• Сохраните изменения.

Могу ли я просматривать свои налоговые документы онлайн?

Да, пока вы являетесь основным владельцем учетной записи, вы можете просматривать электронные копии своих налоговых документов через Wells Fargo Online в удобное для вас время.

Из соображений безопасности налоговые документы доступны для онлайн-просмотра только владельцу идентификационного номера налогоплательщика (ИНН), связанного с отчетностью IRS. (Однако созаемщики имеют онлайн-доступ к документам по налогу на ипотеку и недвижимость, начиная с 2015 налогового года.) 

• Чековые, сберегательные, брокерские, ипотечные, ипотечные и трастовые счета: Войдите в систему Wells Fargo Online.
• Клиенты брокерских услуг: у вас может не быть доступа ко всем налоговым документам брокерской деятельности в Wells Fargo Online. Посетите веб-сайт Wells Fargo Advisors, чтобы получить доступ ко всем налоговым документам по брокерской деятельности. Выберите Отчеты и документы , затем Налоговые документы/1099s .

Дополнительная информация

• Заявления в Интернете Часто задаваемые вопросы
• Мой отчет о расходах с часто задаваемыми вопросами о бюджете
• Часто задаваемые вопросы об оповещениях
• Часто задаваемые вопросы об активности учетной записи

• Часто задаваемые вопросы о налоговых документах
• Часто задаваемые вопросы налогового центра

Самые популярные вопросы

Как загрузить и установить новый браузер?

Перед загрузкой нового браузера убедитесь, что ваша операционная система и новый браузер соответствуют техническим требованиям Wells Fargo. Мы также предоставляем простые инструкции по загрузке и установке поддерживаемых браузеров.

Какие настройки браузера необходимы для использования Wells Fargo Online

^® ?

Чтобы войти в Wells Fargo Online, в вашем браузере должны быть включены JavaScript и файлы cookie.

Как установить предпочтительный язык?

Вы можете выбрать язык онлайн, лично или по телефону 1-800-869-3557.

Вам будет предложено выбрать предпочитаемый язык при регистрации в Wells Fargo Online и при первом использовании мобильного приложения Wells Fargo.

При входе в Wells Fargo Online:

1. Выберите значок Добро пожаловать, ВАШЕ ИМЯ в правом верхнем углу.
2. Выберите Предпочтение языка .
3. Выберите Английский или Испанский .
4. Щелкните Сохранить .

После установки испанского языка Wells Fargo Online будет отображаться на испанском языке на поддерживаемых Wells Fargo устройствах, и вы начнете получать подходящие оповещения и другие сообщения и уведомления на испанском языке.

Вы всегда можете обновить свои языковые предпочтения, когда вам нужно.

Как настроить браузер на прием файлов cookie?

Файлы cookie — это фрагменты данных, передаваемые браузеру на вашем компьютере. Этот фрагмент данных отправляется обратно на сервер каждый раз, когда вы открываете новую страницу.

Целью включения файлов cookie является помощь веб-сайтам в идентификации возвращающихся пользователей и предоставлении им настраиваемых страниц. Вы не сможете получить доступ к каким-либо защищенным страницам, если установите для параметра конфиденциальности значение Блокировать все файлы cookie . Выполните соответствующие шаги ниже, чтобы включить файлы cookie на вашем компьютере:

Microsoft Edge

Safari для Macintosh OS X

Firefox для Windows

Google Chrome

Дополнительная информация

• Онлайн-устранение неполадок
• Часто задаваемые вопросы о языковых настройках
• Поддерживаемые браузеры и операционные системы

• Технические требования Wells Fargo Online
• Разделители-запятые (ASCII, электронная таблица)

Онлайн-обзор Wells Fargo

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в онлайн-банкинге или хотите узнать больше о наших полезных онлайн-сервисах, этот самостоятельный обзор познакомит вас с преимуществами Wells Fargo Online и Wells Fargo Mobile.

Обзор

Ресурсы

• Службы учетных записей
• Маршрутные номера и номера счетов
• Мобильные функции

Приложения и тарифы

• Подать заявку на учетную запись или услугу
• Часто задаваемые вопросы о сохранении и извлечении приложений
• Часто задаваемые вопросы о статусе приложения
• Ставки

Wells Fargo Online ^®  и приложение Wells Fargo Mobile ^®  могут быть недоступны на испанском языке для всех клиентов, а некоторые продукты, услуги и сообщения могут предлагаться только на английском языке.

Регистрация в Zelle ^® через Wells Fargo Online ^® или Wells Fargo Business Online ^® требуется. Принять условия. Для использования Zelle ^® требуется текущий или сберегательный счет в США. Транзакции между зарегистрированными пользователями обычно происходят в течение нескольких минут. В целях вашей безопасности Zelle ^® следует использовать только для отправки денег друзьям, родственникам или другим лицам, которым вы доверяете. Ни Wells Fargo, ни Zelle ^® не предлагают программы защиты авторизованных платежей, совершенных с помощью Zelle ^®. Функция запроса в Zelle ^® доступна только через Wells Fargo с использованием смартфона. Платежные запросы для лиц, еще не зарегистрированных в Zelle ^® необходимо отправить на адрес электронной почты. Чтобы отправлять или получать деньги с помощью малого бизнеса, обе стороны должны быть зарегистрированы в Zelle ^® непосредственно через онлайн-банк или мобильный банк своего финансового учреждения. Для получения дополнительной информации см. приложение Zelle ^® к соглашению об онлайн-доступе к Wells Fargo. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи. Плата за учетную запись (например, ежемесячное обслуживание, овердрафт) может применяться к учетной записи (счетам) Wells Fargo, с которой вы используете Zelle 9.0026 ® .

Требуется регистрация в Wells Fargo Online ^® Wires, применяются положения и условия. Применяются применимые сборы за исходящие или входящие банковские переводы, если они не отменены условиями вашей учетной записи. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Условиями и положениями банковских переводов Wells Fargo.

Может потребоваться регистрация. Доступность может зависеть от зоны покрытия вашего мобильного оператора. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи.

Для онлайн-отчетов требуется Adobe ^®  Acrobat ^® PDF Reader. Продолжительность времени, в течение которого онлайн-выписки доступны для просмотра и загрузки, зависит от продукта: до 12 месяцев для автокредитов; до 2 лет для кредитных карт, кредитных линий собственного капитала, личных займов и кредитных линий; и до 7 лет для депозитных счетов, ипотечных счетов, а также трастовых и управляемых инвестиционных счетов. Время, в течение которого заявления о продуктах доступны в Интернете, можно найти в Wells Fargo Online 9. 0026 ® в Заявления и документы . Доступность может зависеть от зоны покрытия вашего мобильного оператора. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи.

Инвестиционные и страховые продукты:

• Не застрахованы FDIC или любым федеральным правительственным агентством
• Не является депозитом или иным обязательством или гарантировано Банком или любым аффилированным лицом банка
• С учетом инвестиционных рисков, включая возможную потерю основной суммы инвестирования

Инвестиционные продукты и услуги предлагаются через Wells Fargo Advisors. Wells Fargo Advisors — торговая марка, используемая Wells Fargo Clearing Services, LLC (WFCS) и Wells Fargo Advisors Financial Network, LLC, членами SIPC, отдельными зарегистрированными брокерами-дилерами и небанковскими филиалами Wells Fargo & Company.