Разное

Как на фейсбук отправить сообщение: Рекламные сообщения в мессенджере Facebook

Содержание

19 хитростей в Facebook Messenger

Alla Rud 23.06.2020 0 64299 на прочтение 12 минут

Facebook — наиболее популярная социальная сеть в мире, а приложение для обмена сообщениями Facebook Messenger также пользуется большой популярностью среди пользователей. Практически каждый, кто использует Facebook, использует Messenger для общения с друзьями. Однако большинство людей не знают о замечательных функциях, которые Facebook добавил в приложение Messenger. В этом обзоре перечислены некоторые из лучших и самых полезных советов Facebook Messenger, которые помогут вам использовать приложение в полной мере.

1. Блокировка сообщений от бизнес-аккаунта

Если ранее вы общались с бизнес-страницей в Facebook Messenger, а теперь получаете рекламные сообщения, которые вас раздражают, то есть решения для такого случая.

  

Откройте разговор и в верхнем правом углу коснитесь синего значка галочки, а затем нажмите «Отключить сообщения». Теперь, если компания попытается отправить вам сообщение, она получит сообщение о том, что с этим человеком нельзя связаться в Messenger. Кроме того, после блокировки контакта, если вы откроете Дополнительные параметры, вы сможете скрыть, удалить или разблокировать беседу.

2. Скрытие рекламы

Несмотря на то, что реклама в Facebook Messenger не так уж и раздражает и отображается как одна из бесед, тем не менее, если вы хотите скрыть эту рекламу, есть простой способ сделать это. На вкладке Чаты проведите пальцем по объявлению. Нажмите на появившееся меню и выберите Скрыть рекламу.

3. Поиск в разговоре

Иногда вы хотите найти что-то, что вы или ваш друг поделились в разговоре Facebook Messenger. Таким образом, вместо прокрутки всего разговора, вы можете использовать опцию Поиск в разговоре.

Откройте любой разговор и коснитесь изображения профиля вашего контакта. В настройках нажмите Поиск в разговоре и теперь в поле поиска введите любое ключевое слово, которое вы хотите найти. Он мгновенно выдаст все результаты, соответствующие вашему ключевому слову.

4. Messenger Room

Интересной особенностью Facebook Messenger является Messenger Room. Это видеочат, где вы можете общаться с людьми через общий доступ к ссылкам и любой, у кого есть общая ссылка, может присоединиться, даже если у него нет учетной записи Facebook или Messenger. Чтобы создать комнату Messenger, перейдите в Люди и нажмите Активно. Здесь нажмите «Создать комнату», а затем нажмите «Попробовать».

Теперь камера вашего устройства будет активирована для видеозвонка. Однако на этом этапе вы увидите два варианта добавления участников:

  • Люди со ссылкой (любой, кто имеет ссылку, может присоединиться к комнате).
  • Только люди на Фейсбуке (Только те, у кого есть аккаунт на Фейсбуке, могут присоединиться к комнате).

Решив, кто может присоединиться к вашей комнате, нажмите «Поделиться ссылкой», чтобы пригласить людей в ваш видеочат.

5. Включение темной темы

Темный режим — новейшая тенденция пользовательского интерфейса среди приложений и операционных систем. Как и многие другие приложения, вы можете изменить пользовательский интерфейс вашего Facebook Messenger на темный режим. Вот как вы можете активировать его:

Нажмите на изображение своего профиля, чтобы перейти к настройкам.

Нажмите «Темный режим»> «Вкл.», Чтобы активировать пользовательский интерфейс темного режима.

6. Использование настольной версии (messenger.com)

В вашем браузере есть мобильное приложение Facebook Messenger, а в вашем браузере есть Messenger, доступ к которому вы можете получить через Facebook. Но знаете ли вы, что существует третий способ доступа к Messenger, то есть через messenger.com. Хотя messenger.com не будет иметь все функции приложения Facebook Messenger, но он может быть хорошим вариантом, когда вы не можете получить доступ к Messenger любым другим способом

7.

Возможности секретного чата

Есть моменты, когда вы хотите общаться тайно с одним из ваших контактов на Facebook. В таком случае Facebook Messenger позволяет вам начать секретный разговор, который является зашифрованным. Чтобы начать секретный разговор в приложении Messenger:

Нажмите значок нового сообщения в правом верхнем углу. Нажмите «Секрет», а затем выберите контакт, с которым вы хотите провести секретный разговор. Вы также можете изменить существующую беседу на секретную, нажав на имя человека вверху и выбрав Перейти к секретной беседе.

Что интересно в секретных разговорах, так это то, что вы можете установить таймер для каждого сообщения

, нажав на значок таймера в текстовом поле, а затем выбрав любое время от 5 секунд до 1 дня, после чего сообщение исчезнет, как только оно будет прочитано получателем.

Если вы не видите эту опцию в своем приложении Messenger, вам придется активировать ее в настройках. Для этого:

Нажмите на изображение профиля в верхнем левом углу.

Перейдите к секретным разговорам и включите его.

Вы также можете удалить секретные беседы на этой же странице.

8. Показ своего местоположения

Facebook Messenger позволяет вам поделиться своим текущим местоположением с любым из ваших друзей на Facebook, чтобы им было легко с вами связаться. Чтобы поделиться своим местоположением:

Откройте любой разговор и коснитесь значка плюс (+) в левом нижнем углу.

Коснитесь значка «Местоположение» (значок стрелки справа), и вы увидите карту с булавкой, отображаемой в точном местоположении.

Нажмите Start Sharing Live Location и ваш друг узнает, где вас найти.

9. Отправка видео сообщения

Так же, как отправка голосовых сообщений, вы можете использовать Facebook Messenger для отправки видеосообщений вашим контактам. Для этого в Facebook Messenger в вашем браузере:

Откройте разговор и нажмите на значок камеры в левом нижнем углу.

Выберите «Снять видео», запишите свое видео-сообщение и отправьте его.

Аналогично, чтобы отправить видео-сообщение в мобильном приложении Facebook Messenger:

Откройте любой разговор и коснитесь значка камеры На экране камеры нажмите и удерживайте кнопку в центре, чтобы создать видео. Как только вы отпустите эту кнопку, ваше видео начнет показ.

Теперь нажмите Отправить, чтобы поделиться им с вашим контактом.

10. Аудио / видео звонки или отправка голосового сообщения

Выходя за рамки текстового разговора, Facebook Messenger позволяет вам делать голосовые и видеозвонки с вашими контактами. Просто откройте любой разговор и коснитесь значка голосового или видеозвонка в правом верхнем углу. Вы также можете отправлять голосовые сообщения своим контактам, нажав значок микрофона внизу, а затем нажав красную кнопку записи.

11. Управление группами

Большинство приложений для обмена сообщениями позволяют создавать и управлять групповыми беседами, и Facebook Messenger не является исключением. Эта функция особенно полезна, когда вам приходится координировать свои действия с несколькими вашими друзьями в Facebook, а иногда даже не друзьями.

Вы можете создать группу, выполнив следующие действия:

Нажмите значок нового сообщения в верхнем правом углу и появится список предлагаемых контактов.

Выберите те, которые вы хотите добавить в группу и нажмите Готово.

Если людей, которых вы хотите добавить в группу, нет в списке предлагаемых контактов, вы можете найти их в поле поиска выше. Вы даже можете добавить в свою группу людей, которых нет среди ваших друзей на Facebook.

После создания группы вы можете перейти к настройке группы, из которой можно изменить цветовую тему группы, назначить псевдонимы членам, изменить имя группы и выполнить другие настройки.

12. Отключить уведомления группы

Групповые беседы Facebook Messenger очень полезны для одновременного общения и координации с группой друзей. Однако, когда члены группы начинают делиться сообщениями, которые не имеют к вам никакого отношения, тогда вы не видите выбора, кроме как отключить уведомления. Чтобы отключить уведомления группы:

На вкладке Чат проведите пальцем влево по групповому разговору.

Нажмите на значок колокольчика и выберите, как долго вы хотите, чтобы этот групповой чат был отключен.

Вы увидите окно меню с разными временными интервалами — от 15 минут до 24 часов и даже ‘пока не включить его снова turn, в котором вы можете отключить уведомления.

Если вы не хотите просто отключать уведомления, но не получать их вообще, в настройках группы есть возможность игнорировать сообщения.

После включения этой опции группа будет перемещена в список отфильтрованных сообщений и вы не получите никаких уведомлений. Кроме того, никто из членов вашей группы не узнает, что вы проигнорировали сообщения группы.

Примечание. Функция отключения уведомлений недоступна в мобильном приложении Messenger.

13. Создание историй

Вы можете использовать Facebook Messenger, чтобы создавать и делиться историей со своими друзьями. Как и в Instagram и Snapchat, вы можете поделиться фотографией или видео, которые могут просматривать ваши друзья и это длится 24 часа. Чтобы

создать историю:

Перейдите к кнопке «История» в левом верхнем углу и нажмите на плюс (+).

Он попадет в ваш фотоальбом, где вы сможете выбрать фотографии или видео или получить доступ к камере, чтобы сразу же сделать ее.

Вы можете опубликовать свою историю всем людям в ваших контактах Facebook или отправить выбранным в качестве сообщения. Просто выберите контакты, с которыми вы хотите поделиться своей историей и нажмите «Отправить».

Примечание. Этот параметр доступен только в мобильном приложении Messenger.

14. Просмотр истории анонимно

Если вы хотите увидеть историю друзей в Facebook Messenger анонимно, то этот функционал для вас. В приложении Messenger нажмите «Люди» внизу, а затем нажмите «Истории» в правом верхнем углу. Здесь вы увидите все истории, которыми поделились ваши друзья за последние 24 часа.

Несмотря на то, что история будет показана в виде эскиза, она все еще достаточно велика, чтобы кто-нибудь мог понять, о чем она.

Тем не менее, одним из недостатков этого трюка является то, что вы не можете видеть все истории, которыми поделились ваши друзья, и только самая последняя из них будет видна вам.

15. Добавление псевдонимов

Facebook Messenger позволяет вам изменить любое из ваших имен контактов и дать им никнейм по вашему выбору. Вот как это сделать:

Нажмите на имя вашего контакта и перейдите к Изменить псевдонимы.

Установите псевдоним для вашего друга.

Теперь нажмите Сохранить.

Установка псевдонимов также может помочь вам различать ваши контакты, если более одного из них имеют одно и то же имя.

Примечание. Только вы и ваш друг сможете увидеть псевдоним, который вы им задали.

16. Игры с друзьями

Facebook Messenger предлагает вам сыграть в игры с любым из ваших контактов, с которыми вы разговариваете.

Просто откройте беседу с одним из ваших контактов и щелкните значок игровой консоли на панели чата. Это откроет окно меню, показывающее множество различных игр.

Вы можете просто нажать «Играть», чтобы отправить приглашение и начать играть в игру со своим контактом прямо в разговоре.

Примечание. Этот параметр доступен только в Messenger в вашем браузере, но не в мобильном приложении Messenger.

17. Добавление дополнительных аккаунтов

Для тех, кто имеет более одной учетной записи Facebook, Facebook Messenger позволяет добавлять все дополнительные учетные записи в одно и то же приложение. Чтобы добавить дополнительные учетные записи в приложение Messenger:

Нажмите на изображение своего профиля, чтобы перейти к настройкам.

Нажмите «Сменить учетную запись», а затем нажмите «Добавить» в правом верхнем углу. Отсюда вы можете добавить столько учетных записей в приложение Messenger, сколько захотите.

Также вы можете нажать «Создать новую учетную запись» в нижней части этой же страницы, чтобы создать новую учетную запись Facebook прямо через приложение Messenger.

18. Проверка сообщения от “не друзей”

В Facebook Messenger вы видите сообщения только тех людей, которые уже есть в вашем списке друзей. Однако иногда вы можете получать сообщения от людей, которых нет в вашем списке друзей. Чтобы проверить такие сообщения:

Нажмите на изображение своего профиля, чтобы перейти к настройкам.

Нажмите «Запрос сообщений» и вы увидите все сообщения, отправленные вам не-друзьями на Facebook.

19. Создание опроса

Может быть действительно трудно заставить группу принять решение или спросить их мнение по определенному вопросу. Однако через Facebook Messenger вы можете решить эту проблему, создав опрос по любому количеству вопросов. В окне беседы группы нажмите значок плюса (+).

Нажмите значок гистограммы слева.

В появившемся окне напишите вопрос, который вы хотите задать членам своей группы, и добавьте варианты под ним.

После этого нажмите кнопку «Создать опрос» и ваш опрос будет опубликован для всех участников этой группы.

Как видим дополнительных возможностей в Facebook Messenger действительно много и все они делают общение с вашими друзьями более удобным и быстрым. А какие дополнительные возможности используете вы? 

Перевод с сайта hongkiat.com.

Facebook Messenger способен отсылать бесплатные СМС на любые номера. — ОФИСНЫЙ ПЛАНКТОН

Мессенджер Facebook научился отправлять сообщения на номера телефонов.

Итак, Facebook Messenger позволит вам:

• Посылать сообщения в любое время всем друзьям, которые так же пользуются Messenger;
• Общаться в чате с друзьями из Facebook;
• Получать уведомления о новых входящих сообщениях;
• Добавлять локации и фотографии к сообщениям;
• Поддерживать связь с друзьями через текстовые сообщения, если у них до сих пор нет Messenger;
• Доступ к отправке и получению сообщений одновременно с Messenger и Facebook;
• Создавайте группы для обсуждений важных вопросов;
• Добавляйте друзей в группы обсуждений в любое время;
• Контролируйте сигналы и опции локации для каждой онлайн встречи.

К сожалению, отправка сообщений на телефонные номера доступна не во всех странах.

ССЫЛКА НА ПРИЛОЖЕНИЕ В GOOGLE PLAY

Facebook начал тестировать Android-версию мессенджера с обновлённым дизайном и рядом новых функций. В нём пользователь может писать сообщения не только своим друзьям, но и посторонним людям, если он знает номера их телефонов. Для этого ему придётся привязать к аккаунту собственный номер, однако эта информация останется приватной.

Аватарки пользователей, использующих мессенджер Facebook, в списке контактов новой версии приложения помечаются голубой молнией, отмечает CNET. Молния означает, что до этих людей можно оперативно «достучаться» (если они отключили в настройках уведомления о новых сообщениях, пометки возле их аватарок не будет). Идея такого подхода в том, что люди будут понимать, с кем из своих друзей они смогут быстро связаться именно через мессенджер Facebook, а не через другие приложения, электронную почту или Twitter.

Само приложение, пишет CNET, стало работать быстрее. Оно получило новый, «плоский» дизайн более яркого оттенка синего цвета, чем было раньше. Пока мессенджер Facebook доступен только небольшому числу Android-пользователей. Полноценный выход приложения на Android и iOS состоится в ближайшие недели.

Помимо отдельного приложения для обмена короткими сообщениями, у Facebook есть полноценные мобильные клиенты, а также специальная оболочка для операционной системы Android, получившая название Facebook Home.

Как в фейсбуке отправлять сообщения самому себе. Как отправить сообщение в фейсбук другу

Если вы еще не знаете, как в фейсбук отправить сообщение другу, то вам сюда, в этом уроке я расскажу вам, как отправить сообщение в фейсбук.
Отправить сообщение в facebook можно несколькими способами, один из которых я сейчас вам расскажу.

И так чтобы отправить сообщение в фейсбук вам нужно на своем компьютере выполнить следующие действие: В своей страничке фейсбук, вам нужно отпустить свою страничку в самый низ, в котором вы увидите чат.
При помощи данного чата мы и сможем отправить другу сообщение.
И так чтобы отправить сообщение в фейсбук вам нужно навести курсор мыши на чат и один раз нажать левую кнопку мыши.

Затем на вашем компьютере раскроется чат, в котором вы увидите своих друзей.
Чтобы отправить сообщение другу вам нужно навести курсор мыши на того человека которому вы хотите отправить сообщение и одни раз нажать левую кнопку мыши.
После чего в левой части откроется окошко, в котором вы сможете написать и отправить сообщение в facebook.
И так в специальном окошке вводим сообщение и нажимаем клавишу «Enter».

Когда вы нажмете на клавишу «Enter», данное сообщение будет отправлено выбранному вами пользователя социальной сети facebook.
Вот таким простым и легким способом можно отправить сообщение в фейсбук.

Понравилось – ставим лайк, делимся с друзьями, подписываемся на сайт.

Подборки по теме:

10 реально полезных фишек Facebook, о которых почти никто не знает

В этом месяце у двух дочерей двоюродных сестёр моей матери дни рождения — о чём я ни за что бы не вспомнил, если бы не фейсбук.

Точно так же им было бы неоткуда узнать, что я живу в Нью-Йорке и иногда пишу о геморрое, если бы не фейсбук.

Весь смысл фейсбука — в поддержании связей с такими вот дальними родственниками, которых в жизни и не видишь.

Но если вы, как и я, в основном пользуетесь фейсбуком, чтобы читать новости и постить смешные картинки, то вы многое упускаете!

Вот 10 функций фейсбука, о которых вы не знали:

1. Скрытые сообщения.

Скорее всего, вы не видели всех сообщений, которые вам пишут на фейсбуке.

Дело в том, что здесь не одна папка для входящих сообщений, а две. Во вторую попадают сообщения от людей, которые не входят в список ваших друзей. А если вы туда не заглядываете, то можете пропустить приглашения от друзей друзей или запросы от бывших коллег.

Чтобы увидеть скрытые сообщения, выберите пункт «Запросы на переписку» , затем — «Отфильтрованные» .

2. Отслеживайте вход в свой аккаунт.

Если вы из тех, кто никогда не помнит, вышел ли он из своего аккаунта на чужом компьютере, у фейсбука есть для вас простое решение.

Щёлкните на стрелочку в правом верхнем углу экрана, выберите «Настройки» , затем «Безопасность» слева. Выберите пункт «Откуда вы вошли» — и увидите список всех своих входов. Чтобы завершить любой сеанс, достаточно нажать «Завершить все действия» .

3. Защита от взлома.

Если вас беспокоит возможность взлома вашего аккаунта, воспользуйтесь той же вкладкой «Безопасность» .

Там вы можете выбрать пункт «Подтверждение входа» , чтобы сделать невозможным вход через незнакомый браузер без пароля. Иными словами, вы сможете заходить в фейсбук со своего компьютера или телефона, как обычно, но если кто-то (даже вы сами) попытается войти с другого устройства, фейсбук затребует от него пароль. Пароль будет отправлен на ваш телефонный номер.

4. Бессмертие в фейсбуке.

Вы когда-нибудь задумывались над тем, что происходит с вашим профилем после вашей смерти?

Так вот, если ничего не делать, он просто будет существовать в подвешенном состоянии.

Но если хотите, можно настроить аккаунт так, чтобы после вашей смерти доступ к нему имели «доверенные контакты».

Это тоже делается в меню «Безопасность» . Не волнуйтесь, доверенные контакты не смогут рассылать личные сообщения или делать записи от вашего имени; они могут лишь вывешивать посты у вас на стене, обновлять вашу аватарку и добавлять друзей.

5. Ностальгия.

Иногда бывает очень приятно перелистать старые разговоры или фотки с лучшим другом. Для этого вовсе не обязательно бесконечно листать ленту фейсбука!

Достаточно зайти на страницу друга, щёлкнуть на троеточие справа вверху и выбрать «Посмотреть дружбу» . Вы увидите всё, что когда-либо присылали друг другу!

6. Вспомнить всё.

Кстати о ностальгии: фейсбук позволяет вам увидеть всё, что вы когда-либо лайкали, комментировали или постили (к счастью, никому другому это недосутпно!).

Если вдруг захочется пережить прошлое, зайдите на свою страницу и выберите «Посмотреть Журнал действий» .

7. Чужими глазами.

Если вам интересно посмотреть, как выглядит ваша страничка на фейсбуке для кого-то, кто не входит в число ваших друзей, всё очень просто.

Зайдите на свою страницу, щёлкните на троеточие возле надписи «Посмотреть Журнал действий» и выберите «Посмотреть как…» . Дальше вы можете ввести любое имя и посмотреть, как выглядит ваш профиль глазами этого человека!

8. Разговор лицом к лицу.

Да-да, общение в фейсбуке вовсе не ограничивается текстовыми сообщениями.

Зайдите в мессенджер и щёлкните на пиктограмму с видеокамерой вверху, чтобы связаться с любым другом по видео (разумеется, если у вас и у него есть веб-камера)!

9.

Настройка ленты.

Две функции — «Приоритет в показе» и «Лучшие друзья» — позволяют удостовериться, что вы никогда не пропустите постов важных для вас людей.

«Приоритет в показе» автоматически отображает посты данного человека первыми в вашей ленте. «Лучшие друзья» делает то же самое плюс уведомляет вас о постах.

Обе функции можно включить на странице друга (см. фото).

10. Сохранение на потом.

Иногда в ленте попадается интересная статья, на которую у вас нет времени. Что же делать? Все знают, что найти что-нибудь второй раз в ленте фейсбука — нереально.

Спокойно! Для этого существует функция «Сохранить публикацию» или «Сохранить ссылку» . В правом верхнем углу каждого поста есть маленькая стрелочка, которая открывает соответствующее меню.

Большинство пользователей Facebook довольны тем, как функционирует эта социальная сеть. Возможностей и функций достаточно для того, чтобы в полной мере поддерживать общение со своими друзьями и знакомыми со всего мира. Однако иногда появляется необходимость или желание отписаться от некоторых лиц или пабликов, чьи публикации и действия не хотелось бы наблюдать. К счастью, в соцсети сделать это проще простого, и сейчас вы в этом убедитесь.

Чистим Ленту

Итак, вы заходите на Фейсбук и, наверняка, сразу же пролистываете Ленту.

Просматриваете новости и понимаете, что посты какого-то паблика вам снова не интересны или не оправдывают ваши ожидания. Что делать в такой ситуации? Да отписываться же, конечно.

Делается это всего в несколько кликов мыши:

1.Кликните на значок в верхнем правом углу поста человека или паблика, от которого вы хотите отписаться.

С этого момента в вашей новостной Ленте больше не будут показываться публикации от этого паблика/пользователя. Интересно, что, отписываясь от рассылок таким образом, вы заметите, что метка «Нравится» не снимается. То есть вы по-прежнему будете «фанатом» Страницы, но в ньюсфиде все сообщения от нее будут скрыты.

Можно и вовсе почистить список своих подписок. Для этого вам предстоит просто снять метку «Нравится» со Страниц, которые вам по тем или иным причинам неинтересны. Усилий прилагать опять же не придется, т. к. действие выполняется за 10 секунд:

1.Зайдите на страничку, от которой нужно отписаться.

2.Нажмите на ранее поставленную вами метку и выберите «Больше не нравится».

Все. Теперь новостей от этого источника в ньюсфиде вы не увидите. Как мы и говорили, действие быстрое, не требующее сложных манипуляций.

Кроме пабликов, пользователям могут мешать и Группы. К счастью, и из этой ситуации на Фейсбуке легко найти выход. Нужно просто выйти из состава сообщества. Схему действий можно представить в виде пошаговой инструкции, которая, собственно, состоит из всего двух шагов:

1.Зайдите на главную сообщества, которое нужно покинуть.

2.Нажмите на кнопку «Присоединился (-ась)» и из выпавшего списка выберите пункт «Покинуть группу».

Выйдя из состава сообщества, вы освобождаетесь от публикаций с его обновлениями. Помните, что большинство Групп на Facebook являются частными или закрытыми, поэтому стать их членом после выхода будет очень и очень проблематично. Поэтому перед принятием решения хорошо подумайте, нужно ли вообще это делать.

Кроме пабликов и сообществ, надоедливыми публикациями могут донимать и другие пользователи, находящиеся в списке ваших Друзей. Далеко не всегда хочется удалять человека из этого списка. Ведь он может обидеться, или вам просто требуется «почистить» ньюсфид, а не список контактов. В этом случае вы можете отписаться от приходящих новостей об обновлениях пользователя, сохранив вашу дружескую связь на Facebook.

Собственно, делается это ровно так же, как и с обычными подписками на паблики, а именно:

1.Нажмите на иконку в верхнем правом углу публикации от пользователя, чьи обновления вы хотите скрыть.

2.Нажмите на «Отменить подписку на обновления…».

И снова всего за пару секунд вы отписываетесь от обновлений друга. Причем он сам о проведенной вами «операции» не узнает, а значит, возможные обиды будут сведены к минимуму. Здорово же придумано!

Таким образом, подписчиков пабликов и личных профилей разработчики Фейсбук порадовали отлично реализованным механизмом отписки от обновлений. Действия выполняются всего в два шага, освобождая вас от необходимости копаться в настройках профиля или Ленты новостей. Быстро, просто и доступно!

Facebook убрал папку «другое» в сообщениях

Ранее все сообщения от тех, кто не является другом, автоматически перемещалось в папку «Другое» и были доступны только в десктопной версии соцсети. Теперь каждое сообщение от пользователя, которые не входит в список друзей, будет представлять собой запрос на дальнейшую возможность переписки. Данный запрос будет виден в мессенджере.

Объявленная возможность позволит избежать неловкости при нежелании давать ответ на сообщение: такой «запрос» можно будет отклонить, и отправитель не узнает о его прочтении.

По словам Маркуса, обозначенная опция станет особо полезна тем персонам, которые хотят связаться с определенным пользователем единожды и не чувствуют необходимости добавлять его в друзья. Однако основной аудиторией функции Message Request, как предполагалось во время ее создания, должен стать бизнес-сегмент: руководители смогут отправлять указания подчиненным, не смешивая рабочие вопросы и дружбу на страницах социального сервиса.

Так как «Фейсбук» является социальной сетью, одной из его наиболее востребованных функцией являются диалоги – общение между пользователями путем обмена сообщениями. Казалось бы, ничего сложного в этом нет, однако некоторые вопросы у владельцев фейсбуковских аккаунтов все же возникают.

Создание переписок

Допустим, вы недавно зарегистрировались на Facebook и уже добавили в «Друзья» несколько своих знакомых. Наверняка у вас возникнет желание написать сообщение и поговорить с ними. Как это сделать? Да очень просто!

1. Зайдите на страничку «Друга».

2. В шапке (обложка страницы) нажмите на «Сообщение».

3. Откроется чат – в диалоговом окне введите текст и нажмите Enter.

Открыть чат можно и другим способом – нажав на свернутое окно в нижнем правом углу страницы. Здесь вы увидите всех ваших «Друзей» и сможете начать общение с ними.

Отправить сообщение также можно по старинке – в разделе «Сообщения». Найти его можно в левом столбце на «Главной странице».

Нажимаете на «Новое сообщение», вводите имя адресата, набираете месседж и отправляете.

А что же делать в случае, если вы хотите написать пользователю, который вашим «Другом» не является? Конечно, писать! Но стоит помнить, что письма от незнакомцев чаще всего попадают в папку «Другое», причем уведомления о них не приходят. Нередки случаи, когда такие месседжи остаются непрочитанными в течение месяцев, а иногда даже и лет. Поэтому все же лучше сначала отправить запрос на добавление в «Друзья», а затем уже начинать общение.

Иногда пользователи «Фейсбука» сталкиваются с еще одной проблемой: сообщения не отправляются. Причин несколько, самые распространенные из них – отключенный чат, нестабильное интернет-соединение и технические работы на сайте. В этих случаях остается лишь нажимать на значок , пока письмо не отправится.

Как же узнать, что отправленный вами месседж был прочитан адресатом? Все просто: оно будет помечено как прочитанное. Причем работает эта функция независимо от того, с какого устройства ведется переписка.

Удаление и восстановление переписок

Если фейсбуковские переписки можно посмотреть, значит, можно и удалить сообщение. Делается это следующим образом:

2. Откройте переписку, которую хотите почистить.

3. Нажмите на «Действия», обозначенные значком .

4. Выберите пункт «Удалить переписку», если хотите полностью очистить историю общения с пользователем. Выберите пункт «Удалить сообщения», если планируете убрать лишь некоторые месседжи.

5. Отметьте флажками тексты, которые нужно убрать и нажмите «Удалить».

Важно запомнить, что удаленные переписки восстановить будет уже невозможно. Если вы не хотите навсегда потерять их, просто поместите их в архив:

1. Зайдите в раздел «Сообщения».

2. Рядом с перепиской, которую нужно заархивировать, нажмите на значок x.

Все. Переписка отправлена в архив. Это значит, что она будет временно извлечена из папки «Входящие». Восстановится она сразу же, как только собеседник отправит вам новое письмо.

Как отправить сообщение в Фейсбук другу? Прежде всего, друг должен быть добавлен в список контактов. Проверить это можно по пометке, по умолчанию отображающейся на его странице в «шапке», справа от аватара.

Есть как минимум три способа написать другу сообщение в Фейсбук:

Возможно ли в Фейсбук узнать, как давно прочитано сообщение, и прочитано ли? Да, возможно.

Уведомление о прочтении (с точной датой просмотра) появляется как только собеседник делает окно вашего разговора активным – ставит текстовый курсор в поле для ввода, либо щелкает по вашему имени в списке контактов чата.

Полученное собеседником отображается у него даже в неактивном диалоге, поэтому точно понять, когда именно отправленное было прочитано, можно не всегда.

Как посмотреть сообщения в Фейсбук

Рассмотрим, как посмотреть сообщения в Фейсбук: щелчок по соответствующей кнопке в правой верхней части экрана выдаст список ваших прошлых диалогов с возможностью выбрать конкретный.

Предусмотрена возможность просмотра через встроенный Messenger. Просмотр без мессенджера по умолчанию открывает окно чата. Отключить оповещения о сообщениях на телефон от Фейсбука можно как во вкладке «Уведомления» пользовательских настроек, так и в аналогичной вкладке мобильного приложения.

Удалить сообщения в Фейсбук

Как удалить сообщения в Фейсбук, и можно ли это сделать у собеседника? На стене и в комментариях удаление производится нажатием на находящееся рядом с написанным «троеточие» с последующим выбором опции «Удалить». Части приватной переписки удаляются только с помощью мессенджера – аналогично, но нужная кнопка будет видна только при наведении курсора. Есть возможность удалить и весь диалог целиком. Это действие нельзя отменить.

Игнорировать сообщения в Фейсбук

Что на практике значит – игнорировать сообщения в Фейсбук, и как работает функция игнорирования: «игнорируемое» не отправляет уведомлений о себе, и отправляется в специальную папку, содержимое которой можно посмотреть щелчком по вкладке меню переписки.

Собеседник не будет знать, что находится в списке игнорирования. Восстановить его как полноценного собеседника можно, нажав на появившуюся в диалоге с ним кнопку «Ответить». Опция игнорирования доступна по нажатию на «шестеренку» в правом верхнем углу окна диалога.

«Как отправить личное сообщение на Фейсбук?»-спрашивают меня друзья, попавшие впросак, оставив личное сообщение на чьей-либо стене на всеобщее обозрение!
Фейсбук (Facebook) — постоянно обновляющаяся и бурно развивающаяся среда общения, и порой даже опытному пользователю нужно потратить время,чтобы адаптироваться в новом интерфейсе. Как же тогда быть новичку, который только что завел свой Профиль на ФБ, нашел своего знакомого и тут же решил послать ему личное сообщение?!

Сделать это, казалось бы, совсем несложно, так как в глаза сразу бросается пустая строчка с заманчивой надписью «Написать сообщение «. Однако именно эта надпись попадет на всеобщее обозрение. А как же тогда послать личное сообщение , которое прочтет только адресат?
Оказывается, на Фейсбук (ФБ) есть целых три возможности написать и послать личное сообщение . Давайте рассмотрим их все по порядку:

1. Если вы находитесь на Главной странице ФБ , то там основное место по центру занимает
Лента новостей , то есть те новости, которые люди выкладывают на публичное обозрение.Те самые новости, которые выкладываются в статусной строке «О чем вы думаете?» . А слева в вертикальной колонке, если вы будете повнимательней, то, возможно, заметите под жирной надписью Лента новостей мало приметную активную надпись Сообщения .

Щелкнув по ней вы попадете прямиком на страницу, где слева представлена (или будет представлена) вся ваша личная переписка, которую можно просмотреть.
А справа в верхнем углу вы увидите еще одну активную надпись + Новое сообщение , щелкнув по которому получите новое окно с предложением написать:
— либо имя адресата , и тогда, если таковой есть в списке ваших Друзей или вообще на просторах ФБ, личное сообщение будет отправлено ему на ФБ;
— либо адрес электронной почты адресата, и тогда сообщение уйдет ему в почтовый ящик.
В обоих случаях есть возможность прикрепить к сообщению какие-то дополнительные документы или фотографии, как это видно на скриншоте. И нажать внизу справа на виртуальную кнопку Отправить .

2. Если вы находитесь на странице своего Профиля (то есть щелкнули по своему имени слева от надписи Главная справа вверху экрана), то как раз здесь-то и возможны всякие неожиданности!
Прежде всего, вам нужно выбрать из списка ваших Друзей , с кем именно вы будете вести переписку. После чего вы выйдете на Профиль этого человека и прямо перед
вашими глазами предстанет пустая строка Написать сообщение. Разумеется, сразу же возникает желание именно ей и воспользоваться! Однако это сообщение попадет на так называемую Стену вашего знакомого, то есть, по сути, «на всеобщее обозрение». Несложно представить, какие казусы здесь возможны!!!
И вряд ли новый пользователь ФБ сообразит, что личное сообщение нужно писать, щелкнув по активной надписи Сообщение прямо на центральной картинке профиля в ее нижнем правом углу). Во как! И тогда перед вами появится активное окно, в котором можно совершать множество действий личного характера:

Если ваш Друг находится онлайн в активном режиме , то действия чем-то напоминают всем известную программу Skype:
— добавить Друзей в чат, если и остальные возможные участники разговора тоже находятся онлайн;
— сделать видеозвонок своему Другу ;
— щелкнув по следующей активной картинке «звездочке» — Настройки , вы можете сделать еще уйму полезных вещей:
— Добавить файлы
— Добавить Друзей в чат (функция-дубль)
— Отключить чат
— Просмотреть всю переписку с этим Другом
— Выключить звук
— Очистить окно
— Сообщить о спаме или нарушениях.
Если же ваш Друг в неактивном режиме , то вы просто можете написать ему личное сообщение в самой нижней строчке, добавив туда при желании документ или фото, а также украсив личное сообщение смайликом. Ваш Друг получит это сообщение. как только выйдет в онлайн, даже если вы сами будете в неактивном режиме. .
В данном скриншоте приведена реальная переписка с моей невесткой, которая вполне могла бы вестись и на ее Стене . Однако я уже приобрела привычку писать все в личных сообщениях, как говорится, «от греха подальше».

3. И еще одна великолепная, на мой взгляд, возможность, которую я привожу на примере Группы по интересам (то же самое работает и для предыдущей ситуации)
. Если вам нужно переслать кому-то из этой Группы личное сообщение , то сделать это можно, тут же на месте, не выходя на профиль этого человека. Вы просто наводите курсор на его имя и в выпавшем окне щелкаете по активной надписи Сообщение . Это и будет то самое личное сообщение ! Разумеется, точно такая же возможность отправить личное сообщение без захода на Профиль человека есть и во 2-ом рассмотренном случае , однако там мне было важно показать существующее «проблемное место»!

Буду очень рада, если мое небольшое исследование оказалось вам полезным, и благодарю а возможные комментарии!

Чат и сообщения в Facebook позволяют вам приватно общаться со своими друзьями. В отличие от других вещей, которыми вы делитесь на Facebook, таких как обновления статуса и фото, чат и сообщения не будут видны всем вашим друзьям и не публикуются в вашей Хронике.

Чат Facebook

Вы можете общаться со своими друзьями в режиме реального времени, используя чат Facebook. Это популярный способ общаться в сети, также известный под названием «мгновенные сообщения».

Чтобы использовать чат Facebook:

Если вы используете мобильное приложение, кликните по кнопке Чат или проведите по экрану пальцем влево, чтобы войти в Чат.

Чтобы отключить чат:

Некоторые люди не хотят, чтобы остальные видели их в списке людей, находящихся в данный момент в сети в окне чата. Вы можете скрыть свой статус, отключив чат.

Сообщения

Сообщения работают как чат, но их вы можете посылать людям, находящимся оффлайн — то есть тем, кто в данный момент не находится на сайте Facebook. В этом смысле сообщения похожи на письма обычной электронной почты.

Чтобы послать сообщение:

Если вы используете мобильное приложение для iPhone, нажмите кнопку в нижней части экрана, чтобы написать новые сообщения и просмотреть входящие.

Также вы можете посылать сообщения непосредственно со страниц их профилей. Просто кликните по кнопке Сообщение на странице профиля друга.

Страница Входящие

На странице Входящие вы можете прочесть всю свою личную переписку в Facebook, включая историю диалогов в чате. Когда вы получаете сообщение в чате, оно появится на этой странице. Отсюда удобно управлять вашими чатами и сообщениями, читать и удалять их.

Для того, чтобы увидеть все ваши сообщения и чаты, кликните по иконке Сообщения в верхней части экрана, затем выберите Показать все . Появится страница входящие.

Узнайте больше о том, как использовать страницу Входящие.


1. Другое

Facebook автоматически фильтрует ваши входящие сообщения, так что вы увидите на этой странице наиболее важные сообщения — например, от ваших друзей — сначала. Менее важные сообщения, например, со страниц мероприятий и от групп, появятся в папке Другое.

2. Еще

Здесь вы можете просмотреть ваши архивированные сообщения и спам.

3. Новое сообщение

Вы можете создать новое сообщение непосредственно со страницы Входящие , нажав на кнопку Новое сообщение .

4. Действия

Вы можете использовать кнопку действия для выполнения некоторых наиболее важных действий.

5. Поиск

Вы можете использовать поле Поиск , чтобы найти нужные сообщения и диалоги. Вы можете ввести в это поле имя друга или текст, по которому хотите найти сообщение.

6. Диалог

Записи всех сообщений и чатов между вами и вашими друзьями появятся здесь.

7. Групповое обсуждение

Когда вы отсылаете сообщение более, чем одному человеку, Facebook соберет все ответы в одну запись обсуждения. Когда вы отвечаете всем, каждый из группы сможет увидеть ваш ответ.

8. Ответить

Вы можете ответить в любом открытом диалоге, набрав текст вашего сообщения, а затем нажав кнопку Ответить .

Реклама в Facebook Messenger: виды и настройка

Чтобы продвижение в Facebook было успешным, важно постоянно поддерживать связь с потенциальными клиентами. Один из способов коммуницировать с пользователями — общение в Facebook Messenger — мобильном приложении для обмена сообщениями в соцсети.

Согласно данным Facebook, более 61% опрошенных в США, Великобритании, Бразилии и Индии считают обмен сообщениями наиболее удобным способом связаться с бизнесом. Но в Messenger можно не только обмениваться сообщениями с пользователями, с 2016 года там можно показывать рекламу. Сегодня подробно поговорим о рекламе в Messenger, ее особенностях и настройке.

Какая бывает реклама в Facebook Messenger

Реклама в Facebook Messenger бывает трех типов:

  1. Входящие в Messenger. Отображается между переписками на главной вкладке Messenger. Раскрывается, если пользователь кликает на нее. После клика он видит ее в развернутом варианте, может узнать больше информации в объявлении и перейти на посадочную страницу.

  2. Реклама для Stories в Facebook Messenger, отображается во входящих сообщениях Messenger между историями, показывается между Stories, которые создают пользователи, не отличается от рекламы в Stories Instagram или Facebook.

  3. Рекламные сообщения. Рекламодатель может отправить сообщение с коммерческим предложением пользователю. Формат похож на рассылку в соцсетях. Сообщения можно отправлять только тем пользователям, с которыми вы уже взаимодействовали. Это отличный способ обратиться к уже теплой аудитории.

Реклама в Facebook Messenger позволяет увеличить охват кампаний для ленты и Stories в Instagram и Facebook, выполняя роль дополнительного канала воздействия на целевую аудиторию.

Для рекламы в Messenger доступны все настройки таргетинга: по интересам, поведению, географии, социально-географическим характеристикам, на индивидуализированные аудитории. Исключение — рекламные сообщения, для этого формата аудитория ограничена пользователями, с которыми вы общались прежде.

Реклама, возобновляющая или начинающая переписку в Messenger

Это еще один способ продвижения с помощью Facebook Messenger. В этом случае объявления не обязательно показываются в самом Messenger, но ведут в него. Это стандартная реклама в любом из плейсментов Facebook (Лента, Stories Facebook и Instagram, Marketplace и т. д.). Ее особенность в том, что при нажатии на объявление пользователь переходит не на сайт или страницу соцсети, а в диалог с рекламодателем в Messenger.

Как настроить рекламу в Messenger

Прежде чем приступить к настройке, посмотрите, какие цели поддерживает такая реклама. Эта информация доступна в Справке Facebook.

Теперь рассмотрим создание кампании для каждого типа объявлений в Messenger.

Реклама во входящих и Stories Messenger

Зайдите в Ads Manager и начните создавать кампанию. Выберите цель из тех, которые поддерживает этот формат, и нажмите «Продолжить». Затем настройте место назначения.

  1. Если выберите Messenger или WhatsApp, у пользователя, перешедшего по объявлению, откроется переписка с рекламодателем.

  2. Если выберите сайт или приложение, пользователь попадет на сайт рекламодателя или в приложение.

При настройке цели «Сообщения» доступны только два места назначения — Messenger и WhatsApp Business.

Как и в других кампаниях, настройте бюджет, график показа и таргетинг. При настройке места размещения выберите «Редактировать плейсменты». Отметьте плейсменты, в которых вы хотите показывать рекламу: Stories в Messenger, входящие или оба этих плейсмента.

Читайте по теме:

Далее выберите формат объявления, сверившись с тем же разделом Справки, где указаны цели, соответствующие типу рекламы, и начните создавать объявление. Желательно создавать разные креативы для Stories и входящих, так как в Stories лучше смотрятся полноэкранные вертикальные изображения.

Сохраните объявление, нажав «Готово», а затем — «Разместить заказ», чтобы опубликовать рекламу. После модерации начнутся показы объявления.

Реклама с переходом в Messenger

Для этой рекламы не имеет значения, какой плейсмент вы настроите. В Ads Manager выберите цель «Сообщения» или «Конверсии». Далее выберите место назначения.

  1. Если цель — «Конверсии», выберите местом назначения Messenger.

  2. Если цель — «Сообщения», выберите Messenger — «Переход в Messenger».

Далее выполните стандартные настройки кампаний: бюджет, график показов, аудитория, плейсменты и т. д. и приступайте к созданию объявлений.

Для рекламы, ведущей в Messenger, можно настроить шаблоны взаимодействия с пользователями на уровне создания объявлений.

  1. Стандартный шаблон, предварительно заполненный рекомендованным контентом: стандартное приветствие, часто задаваемые вопросы, быстрые ответы, кнопки. Контент можно менять, если необходимо. Это похоже на бота и удобно, если вы не можете сразу ответить, за вас это сделает система по шаблону.

  2. Пользовательский шаблон. Поля и контент создаете вы сами. В дальнейшем этот шаблон можно будет применять в других кампаниях.

  3. Генерация лидов. Это новая опция, появившаяся в августе 2019 года. Позволяет собирать информацию о пользователях с помощью анкеты. После перехода по объявлению пользователь должен будет ответить на вопросы в анкете (из какого он города, какая услуга его интересует и т. д.). Ответив на все вопросы, он может продолжить разговор с рекламодателем в Messenger.

Опубликуйте рекламу и дождитесь прохождения модерации.

Рекламные сообщения

Чтобы настроить рекламные сообщения, выберите цель «Сообщения» в Ads Manager и определите местом назначения Messenger — «Рекламное сообщение».

Выберите страницу, от лица которой будут приходить сообщения, затем выполните стандартные настройки кампании. При настройке таргетинга используйте индивидуализированную аудиторию, состоящую из пользователей, которые переписывались со страницей бизнеса.

После этого можно уточнить таргетинг по разным параметрам (география, пол, возраст и другие).

В плейсментах Messenger появится автоматически. При создании объявлений будет доступно только два формата: «Текст и изображение» и «Только текст».

После того как добавите текст и изображение (если оно необходимо), в разделе «Действия клиентов» можно будет настроить быстрые ответы и кнопки.

Опубликуйте рекламу, нажав «Готово» — «Разместить заказ».

Реклама в Facebook Messenger позволяет бизнесу дополнительно взаимодействовать с аудиторией через удобный канал — личные сообщения. Такая реклама может стать отличным дополнением к кампаниям в Facebook и Instagram.

Как отправлять сообщения Facebook без Messenger

Facebook объявил, что пользователи должны установить приложение Facebook Messenger для отправки сообщений Facebook в 2014 году. Это означает, что вы не можете использовать приложение Facebook, установленное на вашем iPhone / Android, для отправки сообщений своим друзьям в Facebook, и вам необходимо использовать второе приложение Facebook Messenger для подключения к вашему друзья. Многие пользователи Facebook не удовлетворены Facebook. Но он все еще настаивает на этой практике.

Поэтому люди задаются вопросом, как отправлять сообщения Facebook без приложения Messenger.

И здесь мы покажем вам 6 способов отправки сообщений Facebook без установки Facebook Messenger.

Часть 1. Отправка сообщений Facebook с помощью мобильного браузера для отправки сообщений Facebook без Messenger

Без приложения Facebook Messenger вы можете отправлять сообщения Facebook через браузер на своем мобильном телефоне. Это немного отнимает много времени, потому что вам нужно загрузить веб-страницу. Давайте посмотрим, как это работает:

Шаг 1 Откройте браузер на телефоне и перейдите на сайт Facebook.

Шаг 2 После входа в Facebook вы можете увидеть меню «Друзья», «Разговоры» и т. Д., Просто выберите «Разговоры».

Шаг 3 Теперь, когда вы выберете «Беседы», вам предложат скачать Facebook Messenger. Просто проигнорируйте это и вернитесь в свой браузер.

Шаг 4 Когда вы вернетесь в браузер, появится напоминание о том, что разговоры переносятся в Messenger. Просто нажмите «×», чтобы закрыть это напоминание.

Шаг 5 Теперь вы, наконец, вернулись на страницу разговоров, нажмите на человека, которому вы хотите отправить сообщение Facebook. Но очень жаль, что вас снова загрузят в Facebook Messenger.

Шаг 6 Теперь просто повторите шаг 3 и, наконец, вы можете вернуться на страницу беседы и отправить сообщения Facebook своим друзьям.

Вы должны признать, что этот метод очень сложен. Каждый раз, когда вы открываете браузер для отправки сообщений Facebook, вам нужно избегать многократной установки приложения Facebook Messenger.

Часть 2. Отправка сообщений Facebook через веб-браузер на ПК, но без Messenger

Если вы считаете, что использование мобильного браузера слишком раздражает, вы можете попробовать веб-браузер на ПК, в конце концов, использование веб-браузера для отправки сообщений Facebook не вызывает особых проблем.

Шаг 1 Откройте браузер на своем компьютере и перейдите на Facebook.

Шаг 2 Когда вы входите в свой Facebook, вы должны увидеть кнопку «Сообщения» в правом верхнем углу строки меню. щелкните по ней, чтобы найти недавние разговоры.

Шаг 3 Выберите, какой вы хотите отправить сообщение Facebook, и просто пообщаться сразу.

Часть 3. Использование службы SMS SMS для отправки сообщений Facebook без Messenger

Если номер вашего мобильного телефона зарегистрирован в вашей учетной записи Facebook, вы можете попробовать этот метод. Это может быть самый простой способ отправлять сообщения Facebook без приложения Messenger и без медленной скорости интернета.

Шаг 1 Откройте приложение SMS на телефоне и начните новое сообщение.

Шаг 2 Организуйте свои сообщения в правильном формате и отправьте сообщение Facebook на номер 15666, и оно сразу же появится в папке входящих сообщений вашего друга.

Видишь, так просто, правда? Но вам нужно зарегистрировать свой номер телефона в учетной записи Facebook. А дальше мы покажем вам подробные шаги.

Как зарегистрировать номер мобильного телефона в своей учетной записи Facebook

Шаг 1 Откройте приложение SMS или папку на телефоне и начните новое сообщение.

Шаг 2 Отправьте «FB» на «15666», и вы получите сообщение от Facebook с кодом активации.

Шаг 3 Зайдите в учетную запись Facebook и войдите в свою учетную запись на ПК.

Шаг 4 Найдите «Настройки» в строке меню и выберите «Мобильный».

Шаг 5 Зайдите на страницу «Мобильный», вы увидите подсказку «Уже получили код подтверждения?». Введите полученный код активации.

Шаг 6 Теперь введите свой пароль для проверки. После этого вы активировали свой SMS-сервис Facebook.

Часть 4. Использование Cydia для отправки сообщений Facebook без Facebook Messenger

Для взломанных телефонов мы покажем вам простой способ отправки сообщений Facebook без установки Messenger. Читайте дальше, чтобы увидеть, как это работает.

Шаг 1 Откройте Cydia на своем взломанном телефоне.

Шаг 2 Найдите «FBNoNeedMessenger» и установите его.

Шаг 3 Теперь перезапустите приложение Facebook. Видите, вы можете использовать Facebook для отправки сообщений напрямую, без каких-либо предупреждений, напоминающих вам об установке Messenger.

Часть 5. Как отправлять сообщения Facebook через сторонние приложения, но без Messenger

Хорошо, может быть, вы скажете: «Почему я устанавливаю стороннее приложение, а не устанавливаю Facebook Messenger?» Однако, если вы решили найти стороннее приложение для замены Facebook Messenger, это означает, что вы никогда не будете использовать стандартное приложение и не хотите, чтобы Facebook манипулировал вами. Ты можешь найти Facebook Messenger альтернативы отправлять сообщения своим друзьям и родным, таким как Skype, Friendly и другие.

Часть 6. Как отправлять сообщения Facebook без Messenger? Не используйте его больше

Без сомнения, Facebook является одной из популярных платформ для общения. Но это не значит, что Facebook может заставить вас загрузить приложение Facebook Messenger, чтобы улучшить влияние на их бренд. Может быть, вы можете настроить своих друзей и семьи, чтобы не использовать Facebook. Кто знает? Это тоже выбор.

Вы можете быть заинтересованы в: Как искать людей в Facebook

Часть 7. Как восстановить удаленные / потерянные сообщения Facebook

Если вы потеряли свои сообщения Facebook из-за того, что вы обменялись многими способами, чтобы удалить приложение Facebook Messenger, вы можете восстановить их сейчас.

Если вы пользователь iOS, вы можете попробовать FoneLab, одно восстановление данных iOS восстановить потерянные сообщения Facebook с ваших устройств iOS.

В любом случае, надеюсь, вы сможете найти один из способов отправки сообщений Facebook без установленного Facebook Messenger и вернуть свои сообщения Facebook обратно.

Отправка сообщений в Фейсбук без регистрации

Социальная сеть Facebook предоставила своим пользователям новую версию чата для Android-устройств. Теперь каждый пользователь этого приложения может использовать «Чат-Фейсбук», обмениваться текстовыми сообщениями даже не авторизовавшись в сети. Пользователю не обязательно входить в систему, достаточно просто ввести свой номер телефона и вы окажетесь в чате.

Как считают аналитики, что с созданием и запуском чата, хочется просто на просто полностью убрать обмен текстовыми сообщениями в виде СМС, а так же увести у iMessage всех их пользователей, которые используют данный ресурс на своих Apple устройствах. По мнению многих пользователей, iMessage очень глючный чат.

Эта возможность общения с другими пользователями социальной сети без авторизации, скорее всего, является  частью стратегии  по привлечению еще одного миллиарда пользователей которые перейдут на Facebook с различных чатов.  Пользователь, который будет общаться в чате Фейсбука все равно рано или поздно пройдет полную регистрацию в этой социальной сети и получит доступ не только к чату а и ко всему остальному функционалу.

За неделю до открытия этого чата, в интернете появились слухи о том, что Фейсбук ведет переговоры по поводу приобретения мессенджера WhatsApp.

Программа вышла для таких операционных систем как: iOS, BlackBerry и Android. Данное приложение работает отдельно от клиента Фейсбук и объединило в себе такие функции: групповой чат, текстовые сообщения и E-Mail почту. На некоторых моделях Андроид стало возможно использовать в качестве отправки сообщения в чат — обычное смс.

Фейсбук последнее время не радует своей статистикой зарегистрированных пользователей. Хотя проводит свои собственные исследования статистик социальных сетей ВКонтакте и Одноклассники. Как бы они не боролись с фейковыми аккаунтами или ботами — они всегда и везде будут. Сейчас многие пользователи жалуются на то, что после того как друзья поставили «лайки» на их фото, Фейсбук может их «открутить» процентов на 70-80 ссылаясь на то, что это боты. Это уже не серьезно.

GD Star Rating
loading…

Отправить сообщение без регистрации в Facebook, 3.7 out of 5 based on 6 ratings
Добавлено

Обновлено

Значки и символы Facebook Messenger: что они означают?

Вы когда-нибудь задумывались, что означают все различные значки и символы Facebook Messenger? Они могут быть довольно запутанными.

Мы исследовали наиболее распространенные значки и символы в Facebook Messenger, чтобы выяснить, что они означают и для какой цели они служат. Вот все, что вам нужно знать.

Facebook Messenger Icon: Открытый синий круг

Открытый синий кружок означает, что ваше сообщение в данный момент отправляется.

Лучше всего, если вы не отойдете от сообщения при наличии открытого синего круга, так как вы можете рискнуть потерять свое сообщение, если вы выйдете до его полной отправки.

Facebook Messenger Icon: Открыть синий круг + проверить

Открытый синий кружок с галочкой означает, что ваше сообщение было отправлено.

На этом этапе вы должны быть в состоянии покинуть сообщение без каких-либо забот, но человек, которому вы отправляете сообщение, возможно, еще не сможет его увидеть.

Facebook Messenger Icon: Заполненный синий круг + проверка

Заполненный синий кружок с галочкой означает, что ваше сообщение было доставлено.

Несмотря на то, что человек еще не видел ваше сообщение, вы можете быть уверены, что оно будет доступно ему, когда он в следующий раз проверит свой телефон, планшет или компьютер!

Значок Facebook Messenger: красный треугольник + восклицательный знак

Красный треугольник с восклицательным знаком должен появляться только в том случае, если ваше сообщение не отправлено из-за сбоя подключения к Интернету.

Сообщение должно появиться рядом с красным треугольником с надписью «Это сообщение не отправлено. Проверьте подключение к интернету и нажмите, чтобы повторить попытку ». Старайтесь не переходить со страницы, пока ваше интернет-соединение не заработает, или сохраняйте копию вашего сообщения в автономном режиме, чтобы ваша информация не была потеряна.

Как узнать, видел ли кто-то ваше сообщение в Facebook

Если кто-то видел ваше сообщение на Facebook в приложении Messenger, под последним прочитанным сообщением должна появиться небольшая круговая версия изображения его профиля.

Вы также увидите слово «Видел» отображается под прочитанным сообщением вместе с отметкой времени, чтобы сообщить, когда получатель открыл ее.

Как скрыть то, что вы прочитали сообщение Facebook

В Facebook есть функция, которая позволяет помечать сообщения как непрочитанные, что заставляет многих людей думать, что они могут прочитать сообщение, а отправитель не знает, что оно было прочитано. К сожалению, Facebook Пометить как непрочитанное опция — это всего лишь инструмент сортировки входящих сообщений, и она не будет возвращать чек с прочтением.

На данный момент, кроме использования сторонних надстроек в браузерах, единственный способ избежать того, что кто-то знает, что вы видели их сообщение, — не открывать его.

Могут ли незнакомцы отправлять вам сообщения на Facebook?

Facebook также внес изменения в способ, которым незнакомые люди могут отправлять вам сообщения. Теперь, если кто-то, кого вы не знаете, хочет с вами связаться, произойдет три вещи:

  1. Вы получите уведомление о том, что у вас есть запрос на сообщение.
  2. У вас будет возможность либо игнорировать или же принимать сообщение после прочтения.
  3. В Messenger останется уведомление о том, что вы не дружите с другим человеком в сообщении.

Что такое запрос сообщения?

Запрос сообщения — это уведомление, которое вы получаете, если кто-то, с кем вы не дружите, отправляет вам сообщение в Facebook.

Это обновление предыдущей версии Facebook Messenger, в котором сообщения от не друзей будут сортироваться в папке «Другие» в папке «Входящие» Messenger.

Как удалить сообщения Facebook

Существует четыре способа скрыть или удалить сообщения в Facebook:

  1. архивирование разговор переместит его из вашего почтового ящика в Архивировано папка. Действие обратимо.
  2. Удаление разговор удалит все сообщения, когда-либо отправленные из вашего почтового ящика, но не из почтового ящика другого человека. Это необратимое.
  3. Удаление сообщений позволит вам выбрать конкретные сообщения для окончательного удаления из папки входящих сообщений, но не из папки входящих сообщений другого человека.
  4. Блокировка сообщений запретит другому человеку в разговоре отправлять вам дальнейшие сообщения. Это действие обратимо.

Также важно знать, что вы можете выглядеть невидимым на Facebook

или запретить кому-либо отправлять вам сообщения, не блокируя их полностью — отличный обходной путь для неловких ситуаций в социальных сетях!

Как использовать Messenger без Facebook

Да! Хотя Messenger изначально предназначался для использования на самой платформе Facebook, теперь он может работать независимо от Facebook, если вы предоставите приложению свой номер мобильного телефона.

Что вы можете добавить в свои сообщения Facebook?

мой коллега прислал мне этот христианский подарок на день благодарения в мессенджере на Facebook сегодня pic. twitter.com/iQ6rTTdYSy

— принцесса Люк (@ magnumdong44) 22 ноября 2018 года

Facebook добавил массу функций, которые позволяют вам сделать ваши разговоры в Messenger динамичными и интерактивными. Есть много дополнительных приложений Messenger

которые позволяют вам делать что угодно, от пения своих друзей до песен, чтобы добавить наклейки для ваших селфи.

Если вы не хотите загружать внешние приложения, в Facebook Messenger есть GIF-файлы, наклейки и функции записи голоса, которые помогут вам удивить получателей вашего сообщения.

Ищете больше советов? Проверьте эти скрытые трюки Facebook Messenger, которые вы должны попробовать прямо сейчас.

Facebook Messenger Альтернативы

Хотя многие пользователи не согласны с требованиями к разрешениям Messenger, он остается одним из наиболее часто используемых приложений для обмена сообщениями. По последним подсчетам, у него было более 1,3 миллиарда активных пользователей в месяц; Вы почти всегда сможете связаться с человеком, с которым хотите поговорить.

Однако, если вам не нравятся Facebook и его продукты, помните, что Messenger — это только одно из многих доступных приложений для обмена мгновенными сообщениями.

, Проверьте некоторые из альтернатив, если вы ищете что-то свежее. А для получения дополнительной информации о Facebook, ознакомьтесь с нашим руководством по просмотру Facebook Live

,

Как отправить сообщение на Facebook нескольким друзьям

Среди других возможностей Facebook предлагает вам возможность пообщаться с друзьями. Раньше личные сообщения находились в отдельном почтовом ящике при создании Facebook, но несколько лет назад они были объединены с чатом, поэтому теперь все ваши личные разговоры отображаются в одном месте.

Если вы открываете Facebook в браузере, вы можете получить доступ к своим сообщениям, нажав на Messenger в левой части вашей домашней страницы или на значок маленького круга в правом верхнем углу, рядом с вашими уведомлениями.

Если вы используете приложение Facebook, вам также необходимо установить Messenger, если вы хотите отправлять сообщения со своего смартфона.

Как отправить сообщение на Facebook

Вы можете отправлять сообщения кому угодно из вашего списка друзей.

Иногда вы также можете отправлять сообщения другим людям, в зависимости от их настроек конфиденциальности. Если вы отправите им сообщение, не отправляя им запрос на добавление в друзья, ваше сообщение будет отображаться как запрос сообщения в их уведомлениях. Они могут принять или не принять его.

Есть два способа отправить кому-нибудь сообщение. Вы можете либо:

  1. Введите имя человека в поиске Facebook.
  2. Нажмите, чтобы открыть профиль человека.
  3. Нажмите кнопку «Сообщение» в правом нижнем углу обложки.
  4. Когда появится новое окно, введите свое сообщение.

Или:

  1. Щелкните значок круга, который находится между значками уведомлений и запросов друзей.
  2. Появится список последних сообщений.
  3. Под этими сообщениями вы найдете опцию Просмотреть все в Messenger — щелкните там.
  4. Откроется страница чата со всеми вашими сообщениями.
  5. Прокрутите сообщения слева, чтобы выбрать человека, которому следует отправить сообщение.
  6. Если вы впервые отправляете сообщение кому-то, начните вводить его имя в поле Search Messenger слева.
  7. Когда появится их профиль, щелкните, чтобы начать разговор.

Примечание. Вы также можете нажать на опцию «Новое сообщение» после того, как нажмете на значок круга.Внизу экрана появится окно «Новое сообщение», в котором вы сможете ввести имя человека и отправить ему сообщение.

Как отправить сообщение нескольким друзьям?

Messenger позволяет отправлять сообщения нескольким друзьям одновременно. На данный момент максимальное количество людей, которым вы можете отправлять сообщения одновременно, составляет 150 человек.

Когда вы открываете окно Новое сообщение и добавляете более одного человека в качестве получателей, вы создаете групповой чат. Все люди, включенные в чат, смогут видеть сообщения от всех участников.Таким образом, вы можете общаться с несколькими друзьями одновременно.

Вы также можете назвать свою беседу, изменить псевдонимы и смайлики участников или упомянуть участников, если хотите обратиться к ним напрямую, используя @ перед их именем. Если вы считаете, что в разговоре должно участвовать больше людей, вы также можете добавить их позже.

Могу ли я отправить сообщение отдельно?

Невозможно отправить сообщение отдельно и избежать группового чата, если только вы не отправляете сообщение гостям о мероприятии, которое проводите.В этом случае выполните следующие действия:

  1. Найдите свое мероприятие в левом меню на домашней странице и откройте его.
  2. Нажмите на название своего мероприятия, чтобы его открыть.
  3. Прокрутите вниз и найдите Список гостей.
  4. Выберите гостей, которым вы хотите отправить сообщение.
  5. Введите свое сообщение и нажмите кнопку «Отправить».

Вы отправите это сообщение каждому гостю индивидуально, если не хотите сделать его групповым. В этом случае вам нужно использовать опцию «Отправить сообщение друзьям» и выбрать друзей, которым вы хотите отправлять сообщения.

Что делать, если я больше не хочу общаться в чате?

У вас есть разные варианты, если вы решите не участвовать в групповом чате. Вы можете либо полностью покинуть группу, либо отключить ее. Если вы отключите звук, вы сможете видеть сообщения, отправленные другими участниками, но не будете получать уведомления о новых сообщениях.

Могу ли я удалить или отменить отправку сообщений?

Да, можно. Если вы считаете, что совершили ошибку, отправив определенное сообщение, вы можете удалить его либо для себя, либо для всех в чате.

В приложении Messenger коснитесь сообщения, которое хотите удалить, и удерживайте. Выберите Удалить. Появятся два варианта, выберите один. Ваше сообщение будет удалено, но имейте в виду, что другие участники беседы, возможно, уже видели его (и сделали снимок экрана).

Сообщение можно удалить в течение 10 минут после отправки.

Общение с несколькими друзьями может быть действительно забавным и определенно экономит время. Какие ваши любимые разновидности групповых чатов? Расскажите нам в комментариях!

Лучшие способы отправить сообщение друзьям на Facebook | Small Business

Функции обмена сообщениями Facebook предоставляют удобный способ оставаться на связи с деловыми контактами.Каждый вариант обмена сообщениями в Facebook имеет свои преимущества в зависимости от ваших потребностей. Функция личных сообщений работает как электронная почта, и ваше сообщение попадает прямо в почтовый ящик вашего друга на Facebook. Для более быстрого общения вы можете использовать функцию чата Facebook, которая позволяет отправлять сообщения туда и обратно в режиме реального времени. Чтобы привлечь больше внимания, разместите сообщение на своей временной шкале, чтобы все ваши друзья увидели ее, или разместите сообщение на временной шкале вашего друга.

Личное сообщение

Щелкните «Домой» на панели инструментов Facebook, затем щелкните «Сообщения» на боковой панели.

Нажмите кнопку «Новое сообщение», чтобы начать сообщение, затем введите имя вашего друга в поле «Кому». Когда вы начнете печатать, появится список друзей, основанный на том, что вы уже набрали. Щелкните имя, чтобы добавить его в поле «Кому». Введите несколько имен, если вы хотите отправить одно и то же сообщение нескольким людям.

Введите свое сообщение в поле «Написать сообщение». Во время написания вы можете щелкнуть значок счастливого лица, чтобы добавить к сообщению смайлики.

Щелкните значок скрепки, если вы хотите прикрепить файл к сообщению, или щелкните значок камеры, чтобы вставить изображение в конец сообщения.

Мгновенное сообщение

Войдите в Facebook и нажмите кнопку «Чат» внизу любой страницы.

Щелкните имя друга, чтобы начать сеанс чата. Рядом с именами друзей, которые находятся в сети и доступны для общения, отображается зеленый кружок.

Нажмите значок в виде двух голов, если вы хотите добавить больше друзей в сеанс чата, а затем введите их имена.

Введите свое сообщение в нижней части окна чата. Щелкните значок камеры, чтобы вставить изображения в сообщение, или щелкните значок счастливого лица, чтобы добавить смайлики.

Нажмите клавишу «Ввод», чтобы отправить сообщение. Если ваш друг в это время находится на Facebook, он получит сообщение в своем окне чата; в противном случае сообщение попадет в ее почтовый ящик как личное сообщение.

Timeline Post

Войдите в Facebook, а затем перейдите к временной шкале вашего друга.

Щелкните внутри поля «Опубликовать» в верхней части временной шкалы, где написано «Напишите что-нибудь…». Если вы не видите эту опцию на временной шкале друга, это означает, что он не разрешает публикации на своей временной шкале, и вы не сможете оставить сообщение.

Введите свое сообщение. Щелкните значок камеры, если вы хотите добавить изображение к сообщению.

Измените настройку конфиденциальности рядом с кнопкой «Опубликовать» и выберите «Друзья» из вариантов, если вы хотите ограничить круг лиц, видящих сообщение на вашей временной шкале. Вы также можете выбрать «Общедоступное», чтобы разрешить всем видеть сообщение, или «Пользовательское», чтобы разрешить доступ только определенным друзьям. Если вы публикуете сообщение на временной шкале друга, аудитория определяется его настройками конфиденциальности.

Нажмите «Опубликовать», чтобы добавить сообщение на временную шкалу.

Ссылки

Биография писателя

Алан Сембера начал писать для местных газет Техаса и Луизианы. Его профессиональная карьера включает в себя работу в качестве компьютерного техника, редактора информации и составителя налоговой декларации. Шембера теперь постоянно пишет о бизнесе и технологиях. Он имеет степень бакалавра журналистики Техасского университета A&M.

Отправить сообщение в Facebook Messenger

Для использования API Facebook Messenger требуется страница Facebook.Он используется в качестве идентификатора вашего опыта работы с Messenger. Когда люди общаются с вашим приложением, они будут видеть имя страницы и изображение профиля страницы. Чтобы создать новую страницу, посетите https://www.facebook.com/pages/create. Если он у вас уже есть, вы можете перейти к Создание приложения Facebook .

Затем выберите создание Business или Brand и заполните следующую страницу с именем и контактной формой.

Вы можете выбрать Пропустить , добавляя профиль и фоновые изображения, а также Не сейчас для опции Добавить онлайн-бронирование .Вы завершили создание своей бизнес-страницы в Facebook.

Помните, пока ваше приложение Facebook — . В стадии разработки бизнес-страница Facebook не видна никому, кроме вас и других разработчиков, которых вы приглашаете в свою учетную запись разработчика Facebook.

Не забудьте добавить в закладки свою бизнес-страницу в Facebook. Вы вернетесь туда, чтобы отправить сообщения позже.

Нажмите + кнопку Добавить .

Выберите Отправить сообщение и нажмите Далее .

Щелкните Messenger , а затем щелкните Finish .

Если у вас есть учетная запись разработчика Facebook и приложение Facebook, вы можете перейти к разделу «Добавление продукта Messenger в свое приложение FB».

Чтобы зарегистрировать учетную запись разработчика Facebook, перейдите на страницу Учетная запись разработчика Facebook и нажмите Приступить к работе в правом верхнем меню.

После создания учетной записи разработчика Facebook вы можете выбрать Create First App .

Ваш новый APP ID будет отображаться в левом верхнем углу панели управления вашего приложения Facebook.

На панели инструментов разработчика Facebook в разделе Добавить продукт нажмите кнопку Messenger Setup .

Чтобы сгенерировать свой токен API Messenger, добавьте страницу Facebook, которую вы создали ранее. Прокрутите вниз до маркеров доступа и нажмите Добавить или удалить страницы .

Затем следуйте инструкциям и выберите новую страницу Facebook, которую вы только что создали.Убедитесь, что для параметра по умолчанию Управление беседами на странице и доступ к ним в Messenger установлено значение ДА.

Вы должны увидеть свою страницу в Facebook в списке Access Tokens . Нажмите кнопку Generate Token .

Скопируйте и сохраните свой токен Messenger в безопасном месте, он понадобится вам для добавления канала обмена сообщениями в приложение Sinch Conversations App .

Самый простой способ настроить канал — воспользоваться страницей App Details на портале Sinch:

Другой способ — использовать API управления app для Patch вашего Sinch Conversations App с недавно созданным Messenger Token , это позволит Sinch Conversations App отправлять сообщения посетителям вашей страницы Facebook.

  curl --location --request PATCH 'https://eu.conversation.api.sinch.com/v1beta/projects/{project_id}/apps' \
--header 'Content-Type: application / json' \
--header 'Авторизация: предъявитель <токен доступа>' \
--data-raw '{
    "channel_credentials": [
        {
            "канал": "МЕССЕНДЖЕР",
            "static_token": {
                "токен": "{{YOUR_FB_PAGE_MESSENGER_TOKEN}}"
            }
        }
    ],
    "display_name": "Сообщения"
} '
  

Конфигурация Messenger Webhook Settings пересылает события сообщений, опубликованные на вашей странице Facebook, в ваше приложение Sinch Conversations App .Чтобы установить конфигурацию, нажмите Добавить URL-адрес обратного вызова на панели инструментов приложения Facebook> Продукты> Мессенджер> Настройки Webhooks .

Затем добавьте следующие URL-адреса обратного вызова и Verify Token :

  https://messenger-adapter.conversation-api.prod.sinch.com/adapter/v1/{{YOUR_SINCH_CONVERSATION_APP_ID}}/callback

Проверить токен: 5651d9fd-5c33-4d7a-aa37-5e3e151c2a92
  

Чтобы завершить настройку Webhooks , щелкните Добавить подписки .Выберите поля сообщений и message_deliveries и нажмите «Сохранить» .

Отлично! Ты почти там. Еще пара шагов.

Хорошо, вы готовы к действию! Посетите свою страницу Facebook, нажмите Отправить сообщение и выберите Test Button .

Введите сообщение в окно чата Messenger и Отправьте .

🚧

Предупреждение

Обратите внимание, что в Messenger есть стандартное 24-часовое окно обмена сообщениями.Чтобы иметь возможность отправлять сообщения за пределами этого окна ответа, проверьте Свойства канала для получения дополнительной информации.

Используйте Sinch Conversation API Список контактов . Теперь вы должны увидеть новую контактную запись, созданную, когда сообщение Messenger было опубликовано с вашей страницы Facebook.

  {
    "контакты": [
        {
            "id": "J69H07BDS8G11RDF01E96CW660",
            "channel_identities": [
                {
                    "канал": "МЕССЕНДЖЕР",
                    "identity": "77464

930851", "app_id": "3FDS0PWWERGN1QX101E75WGS3Y" } ], "channel_priority": [ "ПОСЛАННИК", ], "отображаемое имя": "", "электронное письмо": "", "external_id": "", "метаданные": "" } ], "next_page_token": ""

Используйте только что созданный Sinch Contact , чтобы отправить ответ Text Message с помощью функции message: send .

  curl --location --request POST 'https://eu.conversation.api.sinch.com/v1beta/projects/{project_id}/messages:send' \
--header 'Content-Type: application / json' \
--header 'Авторизация: предъявитель <токен доступа>' \
--data-raw '{
    "app_id": "{{YOUR_SINCH_APP_ID}}",
    "получатель": {
        "contact_id": "{{YOUR_SINCH_CONTACT_ID}}"
    },
    "сообщение": {
        "текстовое сообщение": {
            "text": "Привет от Sinch Conversation API!"
        }
    },
    "channel_priority_order": [
        "ПОСЛАННИК"
    ]
} '
  

ПОЗДРАВЛЯЕМ , вы только что отправили свое первое сообщение Sinch Conversations Messenger!

Редактировать на GitHub

Как отправлять сообщения Messenger на вашу страницу Поклонники

Старые новости: посты на странице Facebook получают около 1-2% охвата «хромого осла».Спасибо, обновление алгоритма Facebook. ????

Отличные новости: рассылка чатов в Facebook Messenger достигает 80%. Кроме того, вы можете использовать Messenger, чтобы отправить сообщение всем поклонникам вашей страницы Facebook.

Теперь , что дает возможность маркетологам создавать значимые отношения с клиентами.

Сегодня я собираюсь показать вам 3 простых совета на , как преобразовать поклонников вашей страницы Facebook в контакты Messenger и как вы можете использовать чат для яркого взаимодействия единорога в постоянном чате с MobileMonkey.

Как преобразовать фанатов Facebook в контакты Facebook Messenger

Когда вы подключаетесь к своей аудитории в Messenger, вы можете отправлять сообщения, которые будут актуальными, интерактивными, интересными и постоянными.

Так что неудивительно, что мы видим много вопросов, подобных этому, в маркетинговой группе MobileMonkey Facebook Messenger и чат-ботов:

Есть ли способ отправлять сообщения людям, которым нравится ваша страница на Facebook?

Решение: вы можете пригласить их подключиться через Messenger!

Вот 3 способа установить соединение Facebook Messenger с вашими поклонниками на странице Facebook:

  1. Запускайте рекламу в мессенджерах с таргетингом на поклонников страницы.
  2. Используйте автоответчик сообщений Facebook, чтобы автоматически вовлекать комментаторов в беседы в Messenger.
  3. Обновите CTA вашей страницы Facebook на «Отправить сообщение».

Это ваше пошаговое руководство по выполнению этих 3 хаков для увеличения списка контактов Facebook Messenger, приглашая поклонников вашей бизнес-страницы Facebook.

1. Таргетинг на поклонников страницы с помощью рекламы в Facebook с функцией Click-to-Messenger

Маркетологи Facebook могут отправлять объявления в Messenger, ориентированные на поклонников страницы.

Используйте своего чат-бота, чтобы спросить что-нибудь вроде: «Эй, мы можем подключиться через Messenger?»

Запустите рекламу с отправкой в ​​Messenger в Facebook, где целевая аудитория — это поклонники вашей страницы:

Как только они нажимают на это объявление и отправляют сообщение на вашу страницу, они становятся контактом.

Посмотрите рекламу в Facebook Messenger, нажав здесь «Показать в ленте новостей».

Создайте чат-бота, который будет реагировать на тех, кто нажимает «Отправить сообщение» в вашей рекламе, ориентированной на поклонников вашей страницы, и вовлекает в беседу новых контактов.

После первого контакта в Messenger, человек сохраняется в базе данных контактов MobileMonkey, и вы можете отправлять последующие сообщения.

Просто создайте свой чат-бот с помощью перетаскиваемых виджетов визуального конструктора чат-ботов:

Скопируйте код JSON для своего объявления в Messenger с помощью большой желтой кнопки «Копировать»:

И вставьте этот код и предоставленный MobileMonkey URL-адрес реферала в свое объявление в Messenger:

Полное 5-шаговое руководство по настройке рекламы Facebook Messenger с помощью чат-бота в MobileMonkey содержит все детали копирования и вставки.

2. Настройка автоответчиков сообщений в Facebook

Большинство людей, которые комментируют ваши сообщения в Facebook, естественно, являются поклонниками вашей страницы.

Автоответчик сообщений Facebook автоматически отправляет сообщение в Messenger тому, кто публикует комментарий к вашему контенту в Facebook.

Мгновенное вовлечение, встроенное прямо в ваш контент на Facebook! Любить это.

и Messenger, на которые вы можете отправлять последующие сообщения! Блестяще.

См. Автоответчик сообщений Facebook, который мы разработали для этого сообщения о нашем предстоящем саммите по маркетингу чат-ботов.

Если вы оставите комментарий, вас поприветствует автоответчик в Messenger:

Чтобы настроить защиту комментариев Facebook в MobileMonkey, просто…

1. Создайте последовательность автоответчика своего чат-бота с помощью визуального конструктора чат-ботов:

2. Затем создайте новую защиту комментариев, выбрав последовательность чат-бота из раскрывающегося списка, установив ограничение частоты показов (максимальное количество раз, когда кто-то получит автоответчик) и выбрав сообщение Facebook из раскрывающегося списка страницы последние сообщения:

Простое руководство по созданию автоответчика сообщений Facebook, которое превратит ваших комментаторов в новые контакты, находится здесь.

3. Используйте призыв к действию «Отправить сообщение» на своей странице в Facebook.

И, наконец, если вам интересно: «Могу ли я написать людям, которым понравилась моя страница из MobileMonkey?» Да, вы можете использовать кнопку Отправить сообщение в качестве призыва к действию.

Это легко сделать со своей страницы в Facebook. Наведите указатель мыши на карандаш и нажмите кнопку «Изменить»:

Выберите «Связаться с вами» и «Отправить сообщение» из вариантов, предлагаемых Facebook:

В следующем сообщении выберите Messenger в качестве того, где вы хотите, чтобы люди могли связаться с вами:

Теперь, когда поклонники вашей страницы отправят вам сообщение, нажав основную кнопку с призывом к действию на вашей странице, ваш чат-бот Messenger ответит вашей страницей приветствия, и у вас появится новый контакт Messenger, которому вы можете отправить последующие сообщения.

Вы можете узнать больше о том, как создать приветствие в Facebook Messenger для своей страницы, здесь.

Я надеюсь, что это был полезный взгляд на то, как преобразовать поклонников вашей страницы Facebook в контакты Messenger, которым вы можете отправлять потрясающие сообщения в чате.

Будьте единорогом в море ослов

Следующие важные шаги:

  • Создайте своего первого чат-бота сегодня после регистрации в MobileMonkey.
  • Обсудите и узнайте о чат-ботах с другими энтузиастами.Присоединяйтесь к MobileMonkey Island, нашей группе в Facebook, состоящей из 40 тысяч маркетологов и предпринимателей, готовых поддержать вас.
  • Повысьте эффективность своего маркетинга с помощью Chatbot University, бесплатного учебника по чат-ботам и области обучения для маркетологов в чате.

Часто задаваемые вопросы: как отправлять сообщения Messenger фанатам страниц

Что такое Messenger?

Что такое Facebook Messenger? Facebook Messenger — это приложение и платформа для обмена сообщениями, разработанные Facebook, запущенные в августе 2011 года.Messenger используется более чем 1,3 миллиардами активных пользователей по всему миру в качестве места для обмена, общения и общения с вашими контактами.

Когда-то доступный только для пользователей Facebook, Messenger теперь поддерживает общение в Facebook, Instagram, Portal и Oculus VR.

Как вы используете чат-ботов в Facebook Messenger?

Чат-боты Facebook Messenger — это компьютерные персонажи с искусственным интеллектом, которые могут общаться с людьми из приложения чата Facebook Messenger.Боты для обмена сообщениями — это масштабируемое и доступное решение, которое может помочь предприятиям работать на высоком уровне наравне с крупномасштабными системами.

Если вы хотите использовать Messenger для бизнеса, вам потребуется платформа чат-бота, например MobileMonkey, со всеми инструментами лидогенерации, инструментами автоматизации маркетинга и другими бизнес-возможностями, которые делают возможными указанные выше варианты использования.

Чтобы начать использовать чат-ботов в Facebook Messenger, вам сначала нужно научиться создавать чат-бота Facebook Messenger.Если вам нужно освежить свои знания о чат-ботах, вот все, что вам нужно знать: что такое чат-бот?

Можете ли вы отправить сообщение всем в своем списке контактов Facebook?

Да, вы можете использовать Facebook Messenger, чтобы отправлять сообщения всем в вашем списке контактов Facebook, используя расширенные инструменты Facebook на сторонних платформах, например MobileMonkey.

Как отправить массовое сообщение всем своим контактам в Messenger?

Вы можете отправить массовое сообщение всем своим контактам в Messenger, используя платформу чат-бота Messenger, такую ​​как MobileMonkey.MobileMonkey имеет расширенные инструменты Facebook Messenger, такие как чат-бластер Facebook Messenger, с помощью которого вы можете планировать и массово отправлять интерактивный, привлекательный контент, предложения и кампании своим контактам в Facebook Messenger.

Сколько сообщений Facebook отправляется в день?

Пользователи Facebook Messenger отправляют более 8 миллиардов сообщений в день, согласно статистике Facebook Messenger за 2020 год.

Где я могу узнать, как увеличить список рассылки?

Вы можете узнать, как увеличить список рассылки, изучив более 50 тактик в статье «Как быстро расширить список рассылки: 50 простых и эффективных способов» и выбрав варианты, которые лучше всего подходят для вас и вашего бизнеса.

В нем вы найдете примеры, такие как различные способы увеличения вовлеченности в Facebook, что, в свою очередь, позволит вам получать адреса электронной почты из Facebook и, следовательно, привлекать больше потенциальных клиентов из Facebook.

Можете ли вы использовать Facebook Messenger для продаж?

Да, вы можете использовать Facebook Messenger для продаж. Использование Facebook Messenger для бизнеса становится все более популярным, и есть много способов продавать продукты в Интернете с помощью чат-ботов, например, проводить маркетинговые кампании с прямым откликом через Messenger.

Кроме того, начиная с 2020 года с добавлением магазинов Facebook, с бизнес-страниц Facebook и Messenger появится больше возможностей для продаж через веб-чат.

Как использовать Facebook Messenger для бизнеса?

Есть десятки способов использовать Facebook Messenger для бизнеса. Некоторые из самых популярных вариантов использования Messenger для бизнеса включают отправку сообщений чата вашим контактам в Facebook Messenger, добавление Facebook Messenger на ваш веб-сайт, запуск рекламных сообщений Facebook и использование Messenger для чата поддержки клиентов.

Однако любой бизнес, желающий использовать Messenger для бизнеса, должен иметь полное представление о том, что разрешено, а что запрещено на платформе. Обязательно прочитайте полное руководство по маркетинговым правилам Facebook Messenger, чтобы понять политику Messenger.

Каковы некоторые маркетинговые тактики Facebook Messenger?

Маркетинговая тактика Facebook Messenger продолжает расти вместе с популярностью использования Messenger для бизнеса. Есть много уловок Facebook Messenger для опытных цифровых маркетологов, например, раздача подарков на Facebook.Тогда есть более полная маркетинговая тактика Facebook Messenger, где вы можете настроить полную воронку Facebook Messenger.

Регулярно вводится новый Facebook Messenger для маркетинговых сценариев использования, таких как разовые уведомления и опросы чат-ботов Facebook Messenger. Однако лучшая тактика Facebook Messenger для начала — создать приветствие Messenger (также известное как приветственное сообщение), например чат-бот на основе меню, который использует инструменты автоматизации обмена сообщениями для взаимодействия с посетителями на вашей бизнес-странице Facebook.

Можете ли вы разместить рекламу в Facebook Messenger?

Да, профессионалы цифрового маркетинга ежедневно используют множество мощных рекламных инструментов в Facebook Messenger.

Некоторые из наиболее распространенных и проверенных маркетинговых тактик Facebook Messenger включают использование рекламных сообщений Facebook. Фактически, есть ряд примеров рекламы Facebook, данные которых подтверждают, что реклама в Messenger более эффективна, чем обычная реклама Facebook.
Кроме того, существуют креативные рекламные стратегии Facebook Messenger и хитрости Facebook Ad, которые не так хорошо известны.

Facebook Messenger начинает развертывание Unsend; вот как это работает — TechCrunch

Facebook тайно отозвал сообщения, отправленные генеральным директором Марком Цукербергом, сообщает TechCrunch семь месяцев назад. Теперь впервые пользователи Facebook Messenger получат возможность отмены отправки, чтобы они могли удалять свои отправленные сообщения из почтового ящика получателя. Сообщения можно не отправлять только в течение первых 10 минут после их доставки, чтобы вы могли исправить ошибку или удалить что-то, что вы случайно нажали, но вы не сможете редактировать древнюю историю.Эта кнопка, официально известная как «Удалить для всех», также оставляет «надгробие», указывающее, что сообщение было отозвано. А чтобы хулиганы не могли использовать эту функцию, чтобы замести следы, Facebook будет хранить неотправленные сообщения в течение короткого периода времени, поэтому, если о них сообщают, он может проверить их на предмет нарушений политики.

Функция удаления запускается в Польше, Боливии, Колумбии и Литве сегодня в Messenger для iOS и Android. Представитель Facebook сообщил мне, что план состоит в том, чтобы как можно скорее развернуть его во всем мире, хотя на это может повлиять праздничное отключение обновлений в App Store.Тем временем он также работает над дополнительными функциями отмены отправки, в том числе, возможно, с возможностью упреждающей установки даты истечения срока действия для определенных сообщений или целых цепочек.

«Плюсы в том, что пользователи хотят контролировать ситуацию. . . и если вы допустили ошибку, вы можете ее исправить. Есть много законных вариантов использования, которые мы хотели бы реализовать », — рассказал мне в эксклюзивном интервью руководитель службы обмена сообщениями Facebook Стэн Чудновски. Но, наоборот, он говорит: «Мы должны убедиться, что не открываем новые возможности для издевательств.Нам нужно убедиться, что люди не отправляют вам плохие сообщения, а затем удалять их, потому что, если вы пожалуетесь на них, а сообщений нет, мы ничего не сможем сделать ».

Цукерберг сделал это; скоро ты тоже сможешь

Facebook впервые сообщил TechCrunch, что создаст функцию отмены отправки, еще в апреле после того, как я сообщил, что шесть источников сообщили мне, что некоторые сообщения Марка Цукерберга в Facebook были тихо удалены из почтовых ящиков получателей, в том числе лиц, не являющихся сотрудниками, и на их месте не осталось надгробий.Мы увидели в этом нарушение доверия пользователей и злоупотребление властью компании, поскольку у общественности не было возможности отменить свои собственные сообщения.

Facebook заявил, что это было сделано для защиты конфиденциальности своих руководителей и коммерческих секретов компании, сказав мне, что «после взлома электронной почты Sony Pictures в 2014 году мы внесли ряд изменений для защиты сообщений наших руководителей. Сюда входило ограничение срока хранения сообщений Марка в Messenger ». Но вполне вероятно, что Facebook также хотел избежать еще одной неловкой ситуации, например, когда просочились старые мгновенные сообщения Цукерберга от 2004 года.В ходе одного изобличающих разговоров Цукерберг сказал другу: «Если вам когда-нибудь понадобится информация о ком-либо в Гарварде. . . Просто спроси . . . у меня более 4000 писем, изображений, адресов, sns ». «какие!? как тебе это удалось? » — ответил друг. «Люди просто прислали это. . я не знаю почему. . . они «доверяют мне». . . тупица, — ответил Цукерберг.

Компания сообщила мне, что на самом деле она уже работает над кнопкой «Отменить отправку» для всех и не будет удалять сообщения руководителей, пока она не будет запущена.Чудновский сказал мне, что он почувствовал, что «я бы хотел, чтобы мы запустили это раньше», когда появилась новость. Но затем прошло шесть месяцев без прогресса или комментариев со стороны Facebook, прежде чем TechCrunch сообщил новость о том, что информатор Джейн Манчун Вонг заметила Facebook, прототипирующую функцию удаления. Затем неделю назад в примечаниях к выпуску App Store Facebook Messenger случайно упоминалось, что скоро появится 10-минутная кнопка «Отменить».

Так зачем семимесячное ожидание? Тем более, что Instagram уже позволяет пользователям отправлять сообщения независимо от возраста? «Причина, по которой это заняло так много времени, заключается в том, что на стороне сервера это на самом деле намного сложнее.Все сообщения хранятся на сервере, и это входит в основной транспортный уровень нашей системы обмена сообщениями », — объясняет Чудновский. «Это было сложно сделать, учитывая нашу архитектуру, но мы всегда беспокоились о проблемах целостности, которые это может вызвать». Теперь компания уверена, что она преодолела инженерный вызов, чтобы гарантировать, что неотправленное сообщение надежно исчезнет от получателя.

«Возникает вопрос:« Кому принадлежит это сообщение? »До того, как это сообщение будет доставлено в ваше приложение Messenger, оно принадлежит мне.Но когда он действительно приходит, он, вероятно, принадлежит нам обоим », — рассуждает Чудновский.

Как работает кнопка «Удалить для всех» в Facebook Messenger

Facebook разрешил вам удалять любые сообщения — включая текст, групповые чаты, фотографии, видео, ссылки и многое другое — в течение 10 минут после отправки. Вы по-прежнему можете удалить любое сообщение только на вашей стороне беседы, но только отправленные вами сообщения могут быть удалены от их получателей. «Вы не можете удалить у кого-то то, что они вам прислали, — говорит мне PR-менеджер этой функции Кэт Чуи.А Facebook будет хранить личную копию сообщения в течение короткого времени после его удаления, чтобы убедиться, что он может проверить, заявлено ли оно о преследовании.

Чтобы использовать функцию отмены отправки, нажмите и удерживайте отправленное сообщение, затем выберите «Удалить». Вы можете выбрать вариант «Удалить для всех», при котором сообщение будет отозвано, или «Удалить для вас», который заменяет старый вариант удаления и оставляет сообщение в папке «Входящие» получателя. Вы получите предупреждение: «Вы навсегда удалите это сообщение для всех участников чата.Они видят, что вы удалили сообщение, и все же сообщают о нем ». Если вы подтвердите удаление, в цепочке, где было сообщение, появится строка текста с пометкой «вы [или имя отправителя] удалили сообщение» (известная как надгробие). Если вы хотите сообщить об удаленном сообщении о злоупотреблении или другой проблеме, коснитесь имени человека, прокрутите до «Что-то не так» и выберите подходящую категорию, например оскорбление или то, что он притворился кем-то другим.

Почему именно 10-минутный лимит? «Мы посмотрели, как работает существующая функция удаления.Оказывается, когда люди удаляют сообщения из-за ошибки или отправляют то, что не хотели отправлять, это занимает меньше минуты. Мы решили увеличить его до 10, но решили, что нам больше не нужно », — рассказывает Чудновский.

Он говорит, что не уверен, возобновит ли теперь служба безопасности Facebook удаление административных сообщений. Однако он подчеркивает, что кнопка «Отменить отправку», которую запускает Facebook, «определенно отличается от той, которая использовалась в сообщениях Цукерберга». Если бы Facebook действительно хотел уважать своих пользователей, он бы хотя бы вставил надгробие, когда стирает старые сообщения от руководителей.

Messenger также расширяет возможности отправки сообщений. Чудновский говорит мне, что «гипотетически, если я хочу, чтобы все сообщения были удалены через шесть месяцев, они будут очищены», — говорит Чудновский. Это то, что можно настроить на уровне потока », хотя Facebook все еще работает над деталями. Другой вариант для Facebook — распространить на все чаты параметр даты истечения срока действия сообщения из функции зашифрованных секретных сообщений.

«Это одна из тех вещей, которые на первый взгляд кажутся очень простыми. И было бы очень просто, если бы серверы так или иначе строились с самого начала », — заключает Чудновский. «Но с философской и технологической точки зрения это одна из тех вещей, которые, когда вы дойдете до масштаба 1,3 миллиарда человек, использующего его, переход от одной модели к другой становится намного сложнее». Надеюсь, что в будущем Facebook не будет предоставлять своим руководителям внесудебные способы манипулирования коммуникациями… или, по крайней мере, до тех пор, пока не разберутся с последствиями предоставления общественности таких же полномочий.

Facebook Messenger может отправлять вам DM-сообщения в Instagram

Начиная с этой недели, Instagram позволит людям на Facebook отправлять вам сообщения по электронной почте и наоборот. Это первый шаг в более широком плане Facebook по созданию единой системы обмена сообщениями, где люди могут отправлять сообщения через Facebook, Instagram и WhatsApp. Обновление Instagram будет включать в себя несколько дополнительных функций (стикеры для селфи! Пользовательские фоны! Эфемерные, но не зашифрованные сообщения!) Для большего удобства использования Messenger.

Если вы в ужасе отвращаетесь от мысли о том, что контакты из Facebook отправляют вам сообщения в Instagram, вы, вероятно, не одиноки.Множество людей в разных приложениях имеют очень разные личности и выражения, и это очень веские причины, чтобы их разделять. В зависимости от человека последствия смешивания контактов в Facebook и Instagram могут варьироваться от легкого замешательства до серьезного вреда.

На данный момент можно полностью отказаться от кроссплатформенного обновления (хотя это означает, что вы не получите другие незначительные бонусные функции для Instagram DM). Даже если вы выберете обновление, есть настраиваемые элементы управления, с помощью которых вы можете заблокировать все чаты Facebook, если хотите.Однако это отказ, и настройки находятся на трех страницах в настройках «Конфиденциальность» Instagram. По умолчанию пользователи Messenger смогут отправлять личные сообщения в ваш Instagram.

Однако, если вы надеялись, что ваши учетные записи в Instagram и Facebook полностью разделены, лошадь уже не в конюшне. Если у вас вообще есть подключенные учетные записи, вы, вероятно, уже видите, что друзья Facebook предлагают вам в Instagram. Исследование Gizmodo показало, как Facebook уже давно может объединять ваши контакты на основе «теневых профилей», используя контактную информацию с телефонов и адресных книг, чтобы предлагать «Люди, которых вы можете знать».«Вы, наверное, замечали, что знакомые, которые даже не являются вашими друзьями в Facebook, появляются в ваших предложениях в Instagram, на которые можно подписаться; вот почему.

Согласно Instagram, межплатформенный обмен сообщениями решает типичную проблему пользователей: 1 из 3 опрошенных людей не может вспомнить, на какой платформе обмена сообщениями они вели конкретный разговор. Конечно, это решение пользовательской проблемы также приносит пользу Facebook, который стремится стереть границы между своими приложениями. Неясно, какой процент людей НЕ хотел бы, чтобы люди Facebook отправляли им сообщения в Instagram — то есть, больше или меньше, чем 1 из 3, кому бы помогли кроссплатформенные сообщения.

В конечном счете, как и все другие незначительные посягательства на частную жизнь, это изменение может сначала показаться ужасающим, потом вы к нему привыкнете, а затем появится следующая, еще более инвазивная вещь — окно Овертона. сдвинулся достаточно, чтобы вы не были так удивлены.

Эта новая функция не влияет на конфиденциальность пользователей с точки зрения рекламы или пользовательских данных или даже того, кто может просматривать ваш профиль или фотографии. Это изменение вашей предполагаемой конфиденциальности в отношении того, кого вы ожидали увидеть в своем аккаунте или попытаться с вами поговорить.Согласно отчету Pew Research Center за 2019 год, только 29% американцев знают, что Facebook владеет Instagram, поэтому этот новый кроссплатформенный обмен сообщениями, вероятно, станет неожиданностью. Считают ли эти люди это большим удобством или жутким вторжением, ну, не знаю.

Как автоматически отправить сообщение новым поклонникам Facebook

Одна из умеренно распространенных форм автоматизации — это приветствие пользователя . Вы можете найти их по всему Интернету.Вы когда-нибудь были на веб-сайте, где через несколько секунд раздается небольшой шум и в углу открывается окно чата, в котором спрашивают, есть ли у вас вопросы или они могут вам чем-то помочь? Это бот делает предложение, а затем, если вы ответите, свяжет вас с реальным представителем службы поддержки. Точно так же иногда вы можете подписаться на учетную запись Twitter и сразу же получить DM, поблагодарив вас за подписку и порекомендовав следующее действие, которое вы можете предпринять. Электронная почта также очевидна; Подпишитесь на информационный бюллетень, и вы получите приятное приветственное сообщение с некоторым содержанием и подтверждением вашей подписки.

А как насчет Facebook? Это крупнейшая социальная сеть в мире, которая гарантированно будет полезна практически для любого бизнеса. Если вы уже работаете над тем, чтобы связаться со своей аудиторией, , почему бы не установить какой-нибудь автоматический обмен сообщениями?

Правила и обоснование Facebook

В Facebook есть что-то под названием « мессенджер, приветствующий », но это не то, что вы могли подумать. Дело в том, что Facebook не хочет, чтобы бренды рассылали своим подписчикам нежелательные сообщения, будь то массовые новые сообщения или приветственные сообщения для новых пользователей.Страницы брендов — на самом деле любая «страница», а не профиль в Facebook — не могут инициировать сообщения. Единственный способ связаться со своими подписчиками — напрямую разместить на своей стене пост в надежде, что они увидят это в своей ленте.

Это небольшая проблема для некоторых брендов, учитывая то, как работает охват в наши дни. На Facebook так много контента и столько насыщенности, что подавляющая часть возможного контента, который вы можете видеть, фильтруется. Бренды часто видят менее 10% охвата, обычно ближе к 6%, без учета рекламы.Это означает, что когда вы публикуете сообщение, только шесть из ста пользователей его увидят. Кроме того, это не работает для нового приветствия пользователя; если он общедоступный, он не является личным и, следовательно, не выполняет ту функцию, которую вы хотите.

Итак, насчет приветствия посланника. Это не приветствие, как вы могли бы надеяться. Скорее, это сообщение по умолчанию, которое появляется всякий раз, когда новый пользователь открывает окно программы обмена сообщениями на вашей странице. Если вы когда-либо пользовались службой поддержки клиентов в чате на Amazon, вы, вероятно, видели, что, когда вы инициируете контакт, уже есть сообщение, в котором говорится, что представитель будет с вами через мгновение и т. Д.Это работает точно так же; вы создаете индивидуальное сообщение, которое может увидеть любой, кто открывает обмен сообщениями.

Прежде всего, вам нужно включить обмен сообщениями. Если у вас отключен обмен сообщениями, люди не смогут связываться с вами через сообщения Facebook. Им придется использовать сообщения на стене, обзоры или внешние контакты, такие как электронная почта или телефон.

Чтобы включить обмен сообщениями, нажмите кнопку настроек вверху страницы. В общем разделе щелкните сообщения. Будет опция, которая гласит: «Разрешить людям связываться с моей страницей в частном порядке, показывая кнопку сообщения.Установите этот флажок и сохраните изменения.

Если обмен сообщениями включен, любой, кто является администратором, редактором или модератором вашей страницы, может отвечать на сообщения, если пользователь инициирует беседу. Кроме того, личное сообщение можно использовать для ответа на общедоступное сообщение. Страницы не могут отправлять сообщения тем, кто их раньше не публиковал и не отправлял, а также не могут отправлять сообщения на другие страницы.

Теперь, чтобы создать приветствие в мессенджере, вам нужно будет вернуться в это меню настроек.В разделе сообщений нажмите «показать приветствие в мессенджере», чтобы установить для него значение Да. Там вы можете нажать «изменить», чтобы отредактировать сообщение, которое вы хотите отображать, когда кто-то идет вам писать.

Facebook дает несколько советов по правильному обмену сообщениями.

  • Не включайте обмен сообщениями, если вы не готовы отвечать практически в любое время дня. У Facebook даже есть общедоступная метрика «отвечает в течение X часов». Если вы не ответите, люди потеряют веру в ваши возможности по обслуживанию клиентов.Кроме того, если вы ОТВЕТИТЕЛЬНЫ, вы можете получить значок «Очень быстро реагировать на сообщения», что весьма полезно.
  • Будьте повседневными. Помнить; вы реальный человек, который по-настоящему разговаривает с другим реальным человеком. Не пишите как бот, не копируйте и не вставляйте скрипты, убедитесь, что ваш тон дружелюбный. БЫТЬ настоящим человеком, а не просто притворяться им.
  • Держите сообщения короткими. Несколько предложений, помогающих решить проблему, — это нормально, но не отправляйте форму письма, которое вы обычно отправляли бы по электронной почте.Он слишком длинный и неуклюжий для чего-то столь же ловкого, как мессенджер.
  • Добавьте личное имя в сообщения. Не подписывайте их — Business, подписывайте их — John, или что угодно, как хотите для вашего образа службы поддержки клиентов.
  • Не злоупотребляйте функцией сохраненных ответов. Сохраненные ответы — это шаблоны сообщений, которые можно использовать для отправки общих ответов на общие проблемы. Лучше оставить его для часто задаваемых вопросов, а не для отдельных вопросов. Сделайте их конкретными и индивидуальными.

К сожалению, приветствия в мессенджере не соответствуют тому, что мы ищем.Вы хотите отправить сообщение всем, кто подписан на вас, но не можете отправлять нежелательные сообщения. Или можно?

Приветствие пользователей рекламой в мессенджерах

Существует два разных способа использования рекламы для взаимодействия с приложением обмена сообщениями Facebook или встроенным мессенджером на рабочем столе. Один из них — через местных информационных объявлений , а другой — через специальных рекламных сообщений в мессенджерах .

Местная информационная реклама ограничена, но она, вероятно, идеально подходит для большого количества людей, читающих эту статью.У большинства из вас есть местные предприятия, малые предприятия, которые процветают за счет местной аудитории, а не глобальной аудитории.

Местные информационные объявления основаны на географическом местоположении и запускаются, когда пользователь находится поблизости. Под «поблизости» я обычно подразумеваю в пределах пары миль, а иногда даже ближе. Вы можете использовать эти объявления, чтобы побудить людей посетить ваш бизнес. Вы можете выделить рекламные акции, рассказать забавные факты, представить новый предмет или сыграть вместе с местным событием; все, что работает для вас.

Местная информационная реклама может содержать несколько различных призывов к действию.Чаще всего это «проложить дорогу», чтобы привести людей с улицы. Вы также можете добавить номер телефона, чтобы, когда пользователь нажимает на рекламу, он автоматически звонит в ваш магазин. В первую очередь нас интересует призыв к действию «Отправить сообщение».

Действие «Отправить сообщение» — это кнопка, которая говорит людям отправить вам личное сообщение через мессенджер с вопросами, указаниями или чем-либо еще, что им может понадобиться. Вы можете объединить это с приветствием в мессенджере, чтобы доставить индивидуальное сообщение, когда пользователь нажимает на ваше объявление.

Ограничение, конечно, заключается в том, что он привязан к локальным областям вокруг вашего бизнеса. Если вы не находитесь в оживленном месте или в районе, где люди обычно используют Facebook, вы не сможете извлечь большую пользу из этой рекламы. Кроме того, существует проблема, заключающаяся в том, что пользователю нужно нажать на ваше объявление, чтобы получить сообщение.

Так какой же был другой вариант? Когда вы перейдете к созданию рекламы и создадите объявление с целью по трафику или конверсии, вам будут предложены дополнительные варианты.Когда вы затем выбираете карусель, одно изображение, одно видео или слайд-шоу, вы можете выбрать «мессенджер» в качестве пункта назначения, а не свой веб-сайт или страницу магазина. Затем вы можете создать приветственное сообщение.

Оттуда он работает так же, как и местная информационная реклама. Призыв к действию открывает мессенджер, и отправляется любое установленное вами приветственное или рекламное сообщение. Затем они смогут говорить с вами, как захотят, и вы можете свободно отвечать.

Самая большая проблема как с рекламными сообщениями, так и с местной информационной рекламой заключается в том, что это реклама .Это означает, что они стоят денег, они не показываются людям, использующим приложения для блокировки рекламы, и для их появления на мобильном устройстве необходимо установить приложение FB Messenger. Кроме того, они по-прежнему не делают того, что мы хотим, а именно отправляем приветствия новым подписчикам.

Вы можете настроить таргетинг своей рекламы на новых подписчиков, но это лишь частичный обходной путь, который не решает сути проблемы.

Сторонние программы

Я слышал об одном способе отправлять сообщения пользователям через Facebook Messenger без необходимости платить за рекламу и в обход правила «пользователь должен инициировать контакт».Однако прежде чем я углублюсь в это, я хочу высказать несколько слов.

Первый , я не знаю, как работают эти боты. Если они действительно обойдут правило Facebook, возможно, они нарушат условия обслуживания и могут прекратить работу в любой момент. Эта служба существует около года и сумела продолжить свое существование, не отозвав ключи API, но это не значит, что этого не может быть.

Второй , вам нужно принять к сведению правила общения в Facebook.Причина, по которой они не позволяют брендам инициировать контакт, — это та же причина, по которой вам нужно подписаться на информационный бюллетень, прежде чем Amazon сможет отправить вам электронное письмо; незапрашиваемые и нежелательные сообщения являются спамом и фактически являются незаконными. Отправка слишком большого количества сообщений людям, которые их не просят, может привести к потере подписчиков и блокировке вашего аккаунта. Вы можете увидеть более высокие расходы на рекламу или даже удаление некоторых функций, если будете сообщать слишком часто.

В-третьих, вы не должны использовать эту службу для предложения купонов, сделок или специальных предложений.Я подозреваю, что это правило является частью того, почему сервис все еще существует; это не наступает на пятки рекламе в Facebook. Вы можете рассылать опросы, образовательные курсы и сегментированные сообщения, но нельзя продвигать сделки или рекламу.

Наконец, , если вы хотите более совершенный контроль над обменом сообщениями, я рекомендую пойти другим путем; создание приложения. Это небольшое отступление, но потерпите меня. Если вы хотите отправлять push-уведомления на мобильное устройство, вы можете сделать это через приложение.Приложение можно загрузить через Facebook, и оно гарантирует, что ваша аудитория состоит именно из людей, которые хотят получать ваши сообщения. Конечно, это требует денег и времени разработчиков, но все же не является приветственным сообщением, так что я думаю, это выходит за рамки этой публикации.

Итак, что это за услуга? Если вы переходили по ссылкам, вы это знаете: ManyChat .

ManyChat — это, по сути, механизм создания WYSIWYG-ботов для Facebook. Вы можете настроить его так же, как и голосовую линию обслуживания клиентов: серию блок-схем и моментов, когда пользователей просят внести свой вклад.Он может отправлять информацию, давать ответы и даже приветствовать новых подписчиков, когда они следят за вашей страницей. Вы также можете использовать его для массовой рассылки сообщений всему списку подписчиков, хотя, опять же, это опасная функция.

Есть еще один аналогичный вариант под названием Chatfuel . Он работает так же, как и движок визуального программирования для чат-бота, но немного более надежен с точки зрения интерактивности. Он может учить фразы, которые в противном случае не знал бы, и отвечать на них.

Опять же, я не уверен, как он отправляет сообщения, поэтому будьте осторожны с реализацией одного из этих ботов.

ManyChat, кстати, не является бесплатным сервисом. У них есть масштабируемые цены в зависимости от количества пользователей, которые следят за вашей страницей. Если у вас всего 1000 подписчиков, вы платите 15 долларов в месяц. Поднимите это число до 5000, и ваша цена составит 45 долларов в месяц. Они также отслеживают, сколько у вас подписчиков, и автоматически понижают уровень вашего плана, если вы опускаетесь ниже порогового значения, чтобы с вас не взимали чрезмерную плату.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.