Разное

Аваст хранилище вирусов: Page not found | Официальная служба поддержки Avast

Содержание

Карантин в Avast — что это, гне находится и как с ним работать

Место, куда антивирус помещает вредоносный код после сканирования называется карантин. Это изолированная область, к которой не могут получить доступ процессы системы и приложения, и тем самым нанести вред компьютеру. В последних обновлениях карантин Аваст был изменен, теперь этот раздел называется «Хранилище вирусов».

Подробности

После установки Аваста сразу и не поймёшь где находится карантин. Всё дело в том, что в новых редакциях разработчики решили убрать из панели быстрого доступа вкладку «Карантин». И теперь, если вы хотите извлечь или восстановить программу, которую Avast поместил туда, или при ложных срабатываниях, его придется поискать в интерфейсе программы.

Найти его несложно:

  1. Откройте антивирус.
  2. В левой панели выберите раздел «Защита».
  3. Отобразится дополнительное меню, здесь-то и расположен раздел, который называется «Хранилище вирусов».

Попасть сюда можно еще быстрее, для этого даже не нужно запускать основное меню Avast. На панели задач, в трее, кликните по иконке антивируса правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите соответствующий пункт.Откроется раздел, где вы можете выполнять с помещенными туда объектами различные действия.

Как поместить файл в карантин Аваст

При подозрении на то что какая-то программа в системе заражена, а антивирус не реагирует, её можно поместить в специально изолированную область для обезвреживания вручную.

Находясь в хранилище вирусов выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Добавить файл…».
  2. Найдите в системе папку, в которой хранится потенциально вредоносный файл (или программа), выделите его кликом мыши и нажмите «Открыть».

Объект будет изолирован и больше не принесет вреда.

Восстановление файлов из карантина

Чтобы восстановить объект из хранилища и вернуть его в исходное местоположение выполните следующие действия:

  1. В интерфейсе программы отметьте флажком один или несколько пунктов.
  2. Кликните по иконке, размещенной правее кнопки «Удалить».
  3. Выберите «Восстановить».
  4. Откроется диалоговое окно подтверждения — щелкните «Закрыть».

Не восстанавливайте документы если вы не уверены, что они туда были помещены ошибочно. Это действие может нанести системе серьезный урон. Перед тем как восстановить файл из карантина Avast, убедитесь, что он не заражен или это критически важный системный файл.

Кроме восстановления, функции антивируса позволяют отправить в лабораторию Аваст для анализа потенциально вредоносные программы или объекты, которые антивирус не отметил как опасные. Или при ложных срабатываниях, когда антивирус поместил заведомо здоровый документ или фото в карантин.

Чтобы занести в базу данных и помочь улучшить программу, здесь у каждого пользователя есть возможность отправить конкретный объект в лабораторию. Выберите нужный пункт, далее выберите категорию, опишите вашу проблему и нажмите «Отправить».

Расположение карантина в файловой системе Windows

На жестком диске папка для хранения вредоносных объектов расположена по следующему адресу:

C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\chest

Но каталог ProgramData просто так не увидеть, ведь он изначально скрыта. Попасть в него можно следующим образом:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win +
    R
    на клавиатуре.
  2. В поле ввода команд впечатайте %ProgramData%.
  3. Нажмите на «ОК».

Остается только пройти по указанному ранее пути. В папке chest находятся вирусы, помещённые сюда после сканирования.Но восстановить файл отсюда не получится, так как здесь они находятся в зашифрованном виде, то есть обезвреженные. Из этой папки их можно только удалить. Выполнять любые другие действия с ними можно только из интерфейса антивируса. Так что вопросы о том, где находится карантин в Авасте не имеют особого смысла.

Читайте так же:

Что делать, если Avast удалил или поместил в карантин файлы?

Читайте, как вернуть утраченные файлы из карантина антивирусной программы. Как восстановить файлы после удаления их Avast, с помощью профессионального программного обеспечения.

Содержание

Введение

Для предотвращения различных компьютерных угроз, развитие которых не стоит на месте, возможностей встроенных механизмов защиты операционной системы бывает не достаточно. Поэтому, в компьютерной информационной сети «Интернет» представлено множество программных продуктов различных сторонних разработчиков, направленных на комплексную защиту данных пользователя и компьютерного устройства в целом. Одним из самых надежных защитных приложений являются продукты компании

«Аваст». Они широко известны пользователям во всем мире и пользуются заслуженным уважением, благодаря высокому уровню системной безопасности. Антивирусные продукты компании отслеживают возникновение угроз и предотвращают их появление, а также удаляют зараженные объекты или помещают их в специальное хранилище для дальнейшей обработки. Иногда, вирусы могут повредить или заразить файлы, содержащие важные пользовательские данные. И антивирусный защитник может их удалить или поместить в карантин для изоляции, при лечении системы или устранении последствий вирусного заражения. В такой ситуации доступ к информации в зараженных файлах сильно ограничен или полностью отсутствует. Но вернуть данные, ели они важны для пользователя, возможно. И далее в нашей статье мы опишем два действенных способа восстановления таких файлов.

Перейти к просмотру

Рейтинг лучших бесплатных антивирусов на русском в 2017: Касперский, Аваст, AVG, 360, Avira 🥇🛡️💻

Необходимость использования антивирусной программы

В современном мире информационные технологии развиваются стремительными темпами и ежедневно используемый объем данных неуклонно растет. Данные содержат много личной и конфиденциальной информации, поэтому их защита от доступа третьих лиц приобретает первостепенное значение. Компьютерные технологии позволяют пользователям широко применять для своих нужд информационные ресурсы, но важность информации требует безопасного способа ее использования, обработки и хранения. На достижение таких требований нацелены антивирусные программы, которые обеспечивают общую системную безопасность данных, компьютерных устройств и сетей инфраструктуры.

Главным источником угрозы выступают разнообразные вирусные программы, вредоносное воздействие которых может привести к нежелательным последствиям и оказать влияние на целостность данных и корректную работу компьютерного устройства. Вирусы имеют разный спектр действий и могут послужить причиной различных повреждений информации или полной ее утраты путем удаления, шифрования, перезаписи и т.д. Ущерб может быть нанесен системных файлам, что вызывает нарушение в функционировании компьютера, или таблицам файловой системы, отвечающим за хранение данных пользователей.

Вирусные программы при активации могут выполнять процесс самокопирования, тем самым заражая компьютер пользователя и все подключенные к нему устройства, нанося вред компьютерной системе, нарушая работу, как отдельных элементов, так и целой сети.

И как следствие, вирусное воздействие может привести к частичной или полной утрате важной информации, краже конфиденциальных данных, частым сбоям в работе системы или получении злоумышленником удаленного контроля над компьютерным устройством пользователя для осуществления вредоносных действий.

Поэтому важно, в обязательном порядке, использовать антивирусное обеспечение и поддерживать его базы вирусов в обновленном актуальном состоянии.

Перейти к просмотру

Бесплатный встроенный антивирус Защитник Windows (Defender), автономный режим работы в 2019 💥🛡️💻

Разновидности вирусных программ

Любое вредоносное воздействие вирусов направлено, в первую очередь, на поиск и обнаружение уязвимости системы компьютерного устройства, несанкционированное срытое проникновение, преследующее цель тайного использования устройства пользователя для злонамеренных действий или кражи конфиденциальной информацией.

Заражение может происходить разными способами, и с каждым днем, диапазон возможных угроз увеличивается, что в итоге приводит к потере данных, значительному снижению производительности системы или к полной ее блокировке.

Зачастую, последствия заражения компьютерного устройства вирусными программами сводятся к нанесению вреда данным пользователям или нарушению функционирования операционной системы. Например, вирус может переименовывать существующие файлы пользователей, удалять, перезаписывать, шифровать или повреждать их, преобразовывать здоровые файлы в ярлыки, вставлять скрытые дополнительные элементы программного кода в неинфицированные файлы, искажать или уничтожать файловую систему, превращать жесткий диск компьютера в недоступный, препятствуя чтению и записи информации, осуществлять общую блокировку компьютерного устройства.

Перейти к просмотру

Как найти и удалить скрытый вирус майнер на вашем компьютере с Windows 10, 8 или 7 в 2019 🐛

Каждая вирусная программа реализована по индивидуальной схеме, однако все вирусы можно классифицировать по отдельным признакам, различающимися методами поиска уязвимостей системы, способами заражения устройства пользователей и последующего нанесения вреда. Например, основные разновидности вирусов подразделяются на следующие группы:

  • Файловые: вирус расположен в зараженном файле и активируется при обращении пользователя;

  • Загрузочные: вирусы заражают систему при подключении съемного устройства, загрузки операционной системы или автоматическом запуске программ;

  • Макро вирусы: особый вид вредоносных программ, которые используют уязвимости установленных приложений, попадают через сеть, по электронной почте или из документов «Microsoft Word» и «Microsoft Excel», и скрыто размещают вредоносный код в теле документов, что приводит к полной потере всей информации.

Вирусные программы представляют собой широкий диапазон разновидностей компьютерных угроз, основное вредоносное воздействие которых реализуется следующими представителями:

  • Вирусы-трояны: вредоносная программа маскируется разработчиком под легальную безвредную программу и не проявляет себя до активации, чем существенно затрудняет ее поиск и обнаружение антивирусной программой. Главной целью троянов являются причинение вреда пользовательским данным путем их удаления, изменения, кражи или пересылки информации мошеннику для злонамеренного использования.

  • Вирусы-черви: особый вид вредоносной программы, нацеленный на снижение работоспособности компьютерного устройства путем создания копий самого себя, порче файлов на инфицированном устройстве и использовании его для организации сетевых атак и рассылки спама. Дополнительную угрозу представляет тот факт, что черви обладают высокой способностью к разрушению.

  • Вирусы-блокировщики (шифровальщики): вредоносные программы после заражения компьютерного устройства пользователя полностью блокируют к нему доступ или зашифровывают пользовательские файлы, и требуют денежное вознаграждение за отключение вируса (например, пополнить номер телефона, отправить смс, выполнить электронный перевод и т.д.). Независимо, оплатит пользователь или нет, вирус не исчезает и для его удаления потребуется выполнить определенные процедуры, зависящие от типа семейства, к которому относится вирус.

Помимо перечисленных, существуют и другие вирусы, которые могут отслеживать действия пользователей и собирать информацию о его поведении в сети, запускать рекламные сообщения, блокировать доступ к отдельным приложениям, изменять основные функции операционной системы для сокрытия вирусных действий и т.д.

И чтобы полностью обезопасить свое компьютерное устройство, данные, хранящиеся на нем и защитить исполнение любых процессов во время работы пользователям необходимо озаботиться наличием продвинутой антивирусной программы от доверенного производителя.

Компания

«Аваст» и обзор доступных антивирусных продуктов

Перейти к просмотру

Вирус создал ярлыки вместо файлов и папок на флешке, как вернуть данные и удалить вирус 💥📁💻

Компьютерная безопасность и защита информационных данных от возможного заражения вредоносными программами, направленными на уничтожение или завладение конфиденциальными данными, занимает первостепенное значение, особенно в последнее время, ввиду многократно увеличившегося многообразия вирусных угроз.

Стремительно развивающийся рынок информационной безопасности представлен продуктами различных компаний, имеющих разнообразный опыт борьбы с последствиями вирусных заражений. Но лидерами можно назвать лишь некоторые компании, которые предоставляют комплексную защиту компьютерных устройств и информационных массивов данных от широкого круга опасностей. Одним из представителей продвинутого инновационного защитного комплекса, обеспечивающего высочайший уровень безопасности и обладающего признанием пользователей во всем мире, является компания

«Аваст» («Avast Software»).

Компания разрабатывает защитное программное обеспечение, основанное на технологии следующего поколения и рассчитанное на предотвращение и отражение вирусных атак в режиме реального времени. Инициатором повсеместного использования и высокой популярности продуктов компании послужило использование обучаемого автоматизированного модуля на базе облачных технологий. Непрерывно получаемые оперативные данные о новых видах заражений с устройств пользователей, позволяют мгновенно определять, исследовать и реагировать на обнаруженные угрозы, и в кротчайшие сроки осуществлять выпуск готовых защитных решений.

Основными областями повышенного внимания, на которые, в последнее время, особо направлены усилия разработчиков компании «Аваст» можно выделить следующие:

  • Своевременное обнаружение и изолирование вредоносных программ;
  • Инновационное применение искусственного интеллекта и принципов машинного обучения;
  • Безопасность сетевых соединений и «Интернет» приложений;
  • Реализация технологий определения местоположения;
  • Оптимизация и очистка компьютерных устройств.

Компания располагает широким спектром продуктов, рассчитанных на применение на разнообразных компьютерных устройствах под управлением различных операционных систем: «Windows», «Linux», «MacOs», устройства на базе «Android», «iPad/iPhone».

Для полного удовлетворения разнообразных потребностей пользователей, защитные программы компании «Аваст» имеют разделение по ряду критериев, в соответствии с которыми, каждый потребитель сможет выбрать необходимый комплекс антивирусной защиты, исходя из необходимости применения особых защитных механизмов в определенной конкретной области. Все продукты компании представлены широким набором доступных защитных решений и рассчитаны на обеспечение безопасности, как бизнеса, так и домашних устройств.

Категория программ для бизнеса включает набор антивирусных программ, обеспечивающих комплексную защиту информации и персональных данных, поддерживающих целостную безопасность офиса, сетевых серверов и адресов электронной почты на самом высоком уровне.

Список решений по безопасности бизнеса представлен следующими продуктами:

  • Antivirus;
  • Antivirus Pro;
  • Antivirus Pro Plus.

Каждый из них обладает максимальной степенью безопасности и предоставляет высокий уровень защиты любой конфиденциальной информации, и, в зависимости от выбранного продукта, дополнен или ограничен некоторыми функциями. Например, в автоматическом режиме обновляет установленные приложения для предотвращения попыток взлома, создает безопасные сетевые подключения, безвозвратно удаляет подозрительную или нежелательную информацию и т.д.

Отдельно доступно приложение «Консоль управления», осуществляющее централизованный контроль состояния всех подключенных устройств, отслеживающее количество заблокированных угроз, составляющее график регулярного сканирования, а также способное скачивать и обновлять вирусную базу данных на все устройства из единой панели абсолютно бесплатно.

Защитные продукты для домашнего использования настроены для максимальной защиты и эффективной работы персональных компьютерных устройств, исключения взлома и вредоносного воздействия вирусов и программ-вымогателей. Обеспечивают полную конфиденциальность при работе в сети «Интернет» и осуществлении любых банковских операций, оснащены инструментами для очистки данных, ускоряющими общую производительность компьютерных устройств. На выбор пользователям доступны следующие продукты:

  • Бесплатный антивирус;
  • Internet Security;
  • Premier;
  • Ultimate.

Каждый из представленных защитных решений включает в себя возможности предыдущего продукта и дополнен отдельными продвинутыми функциями, такими как, безопасный запуск подозрительных приложений, дополнительный уровень защиты от программ-вымогателей, шифрование «Интернет» подключения для более безопасного и анонимного просмотра сайтов и т.д.

Продукты компании «Аваст» не раз были отмечены многими престижными наградами, подтверждающими высокий уровень защиты информации и компьютерных систем от вредоносного воздействия вирусных угроз, выступали победителями в категории «Разработчик года» в номинации «Технологии безопасности», и имеют проверенные сертификаты признанных специализированных тестовых компаний.

Возвращение утраченных файлов из карантина антивирусной программы

Перейти к просмотру

Как полностью удалить всплывающую рекламу казино Вулкан с компьютера, ноутбука 🕷️🚫💻

Современные злоумышленники, занимающиеся разработкой вредоносных вирусов, имеют практически полное представление о методах работы популярных антивирусных программ, направленных на обеспечение общей безопасности персональных компьютерных устройств и комплексную защиту пользовательских данных. И поэтому, создатели вирусов стараются спрятать вредоносный код в теле здорового файла, замаскировать исполнение вирусных программ под разрешенные действия обычных легальных приложений или скрыто обнаружить новые уязвимости системы для последующего заражения.

В основном, защитное решение от компании «Аваст» является главным и единственным элементом защиты пользовательских компьютерных устройств от хакерских атак и заражения вредоносными программами. И часто, следуя внутренним заданным настройкам безопасности при сканировании системы и обнаружении зараженного или подозрительного файла, действия которого вызывают обоснованные сомнения в его чистоте, антивирусная программа может удалить его, выполнив перемещение потенциально опасного или инфицированного файла в безопасное защищенное «Хранилище вирусов» (карантин). Все заблокированные угрозы, которые могут оказать нежелательное воздействие на систему и файлы пользователей, будут располагаться в «Хранилище вирусов», до принятия решения пользователями о дальнейших действиях с ними.

И поскольку подозрительные или содержащие угрозу файлы перемещается в карантин, они не могут нанести вред компьютерному устройству, так как любые их действия заблокированы.

Ранее, «Хранилище вирусов» располагалось непосредственно на главном экране пользовательского интерфейса антивирусной программы для быстрого перехода к изолированным файлам, в случае, если они были заблокированы по ошибке и не несут угрозы вирусного заражения. В новых версиях антивируса карантин скрыт, и для доступа к нему потребуется выполнить несколько простых шагов.

В качестве примера мы будем использовать бесплатный антивирус «Avast Free Antivirus 2018», но все представленные операции будут идентичны для всех защитных решений компании «Аваст» последних версий.

Открыть «Хранилище вирусов» можно двумя простыми способами. В первом случае откройте окно антивирусной программы, например, дважды щелкнув левой кнопкой мыши ярлык приложения на рабочем столе, или нажав на нем правой кнопкой мыши и выбрав во всплывающем меню раздел «Открыть».

В окне антивируса в левой боковой панели перейдите на вкладку «Защита», а затем в центральной основной панели выберите раздел «Хранилище вирусов».

Во втором случае, нажмите в нижнем правом углу рабочего стола на «Панели задач Windows» в области уведомлений на значок антивируса (может располагаться в скрытой панели области уведомлений) правой кнопкой мыши. Во всплывающем меню из списка доступных действий выберите раздел «Карантин».

Незамедлительно будет открыто «Хранилище вирусов», которое может содержать, как зараженные или подозрительные файлы, перемещенные в карантин, так и быть полностью пустым, о чем уведомит программное сообщение «Вредных файлов нет. Хранилище вирусов пусто».

В низу окна расположена кнопка «Добавить файл», воспользовавшись которой пользователи самостоятельно могут переместить в карантин подозрительные файлы.

В «Хранилище вирусов» пользователи могут определиться, как поступить с теми или иными файлами. Выделив расположенные в карантине файлы, пользователи смогут применить к ним следующие команды:

  • Удалить – выбрав данную команду и нажав зеленую кнопку, расположенную в нижней части окна антивируса, пользователи удалят из «Хранилища вирусов» отмеченные элементы. Процесс удаления подразумевает под собой лишь очистку карантина антивирусной программы. Также в файловой таблице разделов жесткого диска будут стерты метки выбранных файлов, содержащие информацию о размере файлов, их месторасположении, выделенных для хранения секторах жесткого диска и другая дополнительная информация. Однако выбранные файлы с жесткого диска компьютерного устройства непосредственно не стираются, и их содержимое остается не тронутым до тех пор, пока не будет перезаписано новыми данными. И в случае ошибочного удаления их можно будет восстановить при помощи профессионального программного обеспечения для восстановления удаленных данных, о котором мы расскажем более подробно в следующем разделе.

  • Восстановить – отмеченные файлы будут изъяты из «Хранилища вирусов» и перемещены в исходное местоположение, в котором они располагались до принудительного помещения в карантин. Данная команда, как и две последующие команды, будет доступна при нажатии на белую стрелку вложенного меню, расположенную рядом с кнопкой «Удалить».

    По окончанию, программное сообщение уведомит пользователей об успешном завершении процесса восстановления и готовности файлов для дальнейшего использования.

  • Извлечь – при использовании данной команды выбранные файлы будут скопированы в указанное пользователями место при помощи всплывающего окна «Обзор папок», но исходные файлы останутся в «Хранилище вирусов» без изменений.

  • Отправить на анализ – команда позволяет переслать в антивирусную лабораторию «Аваст» все подозрительные файлы, снабдив их во вспомогательном всплывающем окне любой дополнительной поясняющей информацией.

    Нажатие кнопки «Отправить» завершит процесс передачи отмеченных файлов.

    Пользователи могут легко управлять файлами, помещенными в карантин антивирусной программы, выполняя те или иные действия по своему усмотрению. И в случае перемещения файлов, которые не несут угрозы для безопасности компьютерного устройства пользователя, они могут быть легко восстановлены.

Восстановление файлов после удаления антивирусной программой

«Аваст» при помощи профессионального программного обеспечения

Самый действенный способ для поиска и восстановления удаленных файлов заключается в использовании профессионального программного обеспечения. Иногда добиться возврата файлов, удаленных антивирусным программным обеспечением возможно при помощи встроенных инструментов операционной системы «Windows 10». Однако важным условием успешного восстановления удаленной информации является своевременная активация соответствующих настроек системы, предполагающая включение службы резервного копирования информации. Зачастую, инструменты архивирования данных, выполняют копирование информации определенных, заданных по умолчанию, папок, и не всегда могут содержать данные, в восстановлении которых заинтересован пользователь. Особенно, если они были созданы недавно, и не успели получить резервную копию. Поэтому пользователям необходимо озаботиться наличием программного обеспечения для восстановления файлов, чтобы всегда иметь возможность, мгновенно и в полном объеме, восстановить требуемые данные.

Перейти к просм

Где хранилище вирусов в Аваст? » PCmodern.ru


Любой современный антивирус имеет специальную область на жестком диске, куда помещает опасные файлы для их последующей обработки – хранилище. Если вы решите установить Аваст, то также получите подобный функционал. Как правило, в большинстве случаев он работает в автоматическом режиме и не требует от вас какого-либо участия. Но может статься так, что вам нужно будет разобраться, где хранилище вирусов Аваст находится. Например, если туда попали файлы по ошибке, и их нужно восстановить. Как это сделать?

Что такое хранилище Avast?

Но для начала вкратце разберемся с данным функционалом. Хранилище представляет собой безопасную область, куда помещаются потенциально вредоносные файлы, которые невозможно излечить. Здесь они никак не могут получить доступ к внешней среде, программам и файлам системы, поэтому не способны нанести вред вашему компьютеру. Также к ним не могут обращаться программы, что исключает запуск опасного скрипта. Вы можете как очистить хранилище, чтобы полностью удалить эти вредоносные файлы, так и восстановить их, если они попали сюда по ошибке. Такое нередко случается с данными программ, созданных своими руками, которые не имеют лицензий.

Как получить доступ к хранилищу?

Итак, мы разобрались в назначении данного элемента. Теперь нужно выяснить, где находится хранилище вирусов Аваст. Для получения доступа к нему вам нужно выполнить следующие действия:

Запустите программу Avast;
откройте раздел «Защита»;
перейдите в подраздел «Антивирус»;
перейдите в меню «Карантин».
Перед вами появится список из изолированных файлов. Из него вы можете узнать:

Имя программы или файла;
где находился файл до попадания в карантин;
когда он последний раз изменялся;
когда был загружен в хранилище.
Теперь вы можете проводить различные манипуляции, наведя курсор на интересующий вас файл и нажав правой клавишей мыши. Вы можете из появившегося меню как вытащить файл из хранилища, так и повторно его просканировать, чтобы подтвердить вредоносность. Если какие-то программы регулярно попадают в эту область, и вы уверены в их безопасности, то можете из данного меню провести восстановление и добавить файлы в список исключений, чтобы антивирус игнорировал их во время работы. Это очень удобно, поскольку вы точно знаете, что нужные вам приложения всегда будут корректно работать.

Альтернативный способ попадания в хранилище выглядит так. Вам нужно нажать правой клавишей мыши на иконке Avast в трее и выбрать пункт «Карантин».

Как добавить файлы в хранилище?

Мы разобрались, как восстановить файлы, если они были добавлены антивирусной программой в карантин случайно. Но что если вы точно знаете, что какие-то документы опасны, и их нужно изолировать? Бывает так, что Avast из-за отсутствия актуальных баз вирусов может пропустить файлы. Поместить их вручную вы можете из меню хранилища. Для этого:

Нажмите правой клавишей на экране меню;
выберите пункт «Добавить»;
найдите на жестком диске нужный файл и нажмите «Открыть».
После вы сможете его спокойно просканировать без риска запуска, а затем восстановить, если угроз нет, или удалить.

Также стоит отметить, что вы можете отправлять файлы, помещенные в хранилище, в лабораторию Avast для их тщательного анализа. Это стоит делать во всех случаях: как при обнаружении потенциальной угрозы, так при ложном срабатывании. Это поможет компании улучшить алгоритм работы антивируса. Для отправки необходимо:

Выбрать нужные файлы в хранилище;
нажать правой клавишей мыши по экрану;
выбрать пункт меню «Отправить на анализ»;
указать сведения, связанные с потенциальной угрозой.