Расписание штатное 1с: Страница не найдена — БухЭксперт8

Содержание

Штатное расписание в 1С Бухгалтерия 8.3

 

Штатное расписание относится к организационно-распорядительным документам предприятия и по сути своей является обязательным. Хотя при этом в трудовом кодексе упоминание о штатном расписании встречается всего дважды. Однако, штатное расписание необходимо как контролирующим органам, так и непосредственно руководству предприятия для оценки текущего положения укомплектованности сотрудниками, расчета фонда оплаты труда, понимания наличия вакантных мест и т.п.

 

Форма штатного расписания была предусмотрена в альбоме унифицированных форм под номером T-3. Сегодня она не является обязательной и носит лишь рекомендательный характер. Немного отойдем в сторону и поговорим об обязательности форм документов.

 

Содержание

 

1. Утверждение форм документов в компании

2. Кто составляет штатное расписание?

3. Кто подписывает и утверждает штатное расписание?

4. Ответственность за отсутствие штатного расписания

5. Зачем нужно ШР?

6. Варианты формирования ШР в 1С: ЗУП

7. Настройка «Зарплаты и кадры» в 1С: Бухгалтерия 8.3

8. Кадровый отчет «Штатные сотрудники»

9. Итоги создания ШР в 1С: Бухгалтерия 8.3

10. Заключение

 

 

 

1. Утверждение форм документов в компании

 

На предприятии должны быть утверждены формы документов, которые применяются в организационной деятельности. Если применяются унифицированные формы, значит об этом должно быть указано в приказе. И тогда отходить от этих форм: сокращать поля, убирать слова и менять формулировки нельзя.

 

 

Либо можно разработать свою форму документа, утвердить приказом, и тогда будет применяться именно она. В статье мы будем говорить именно об унифицированной форме штатного расписания Т-3, которая была утверждена постановлением Госкомстата №1 от 5 января 2004 года. Эту форму можно дополнить, добавить в неё поля, например, дополнительные подписи других сотрудников, но сокращать и убирать поля, строки, значения из этой формы нельзя.

 

2. Кто составляет штатное расписание?

 

По факту этим должен заниматься экономист по труду, собственно, это указано и в квалификационном справочнике по данной должности. Однако, такой специалист есть не на каждом предприятии.

 

Обычно штатное расписание (ШР) составляет главный бухгалтер или руководитель отдела кадров совместно с руководителем фирмы. В ШР содержатся основные сведения о:

 

  • созданных или планируемых структурных подразделениях,
  • кодах этих подразделений,
  • наименовании должностей,
  • количестве штатных единиц,
  • размере окладов и тарифных ставок,
  • а также наличии и размере надбавок.

 

Здесь же могут содержаться прочие сведения.

 

На что нужно обратить внимание: если в штатном расписании прописаны и оклад, и различные надбавки, то эти надбавки вы обязаны платить работникам регулярно. Поэтому если в компании существуют нерегулярные выплаты, то в штатное расписание они не вносятся.

 

3. Кто подписывает и утверждает штатное расписание?

 

В унифицированной форме стоит руководитель отдела кадров, если такой должности на предприятии нет, то здесь расписывается генеральный директор, а также главный бухгалтер. Если требуется добавить подписи других сотрудников, то можно добавить и их.

 

В случае, когда ШР получилось достаточно объемным и размещается более чем на 1 странице, то необходимо этот документ прошить и поставить печать.

 

 

Вообще в самой форме ставить печать необязательно, но обычно её проставляют сверху таблицы справа. Там, где располагается утверждающая надпись.

 

Штатное расписание утверждается приказом и хранится на предприятии в течение 75 лет. В ШР могут вноситься изменения либо в виде дополнений, либо в виде утверждения нового штатного расписания для того, чтобы было удобно применять его в работе. При этом нумерация идёт сквозным порядком и не начинается заново с каждого нового года.

 

4. Ответственность за отсутствие штатного расписания

 

С одной стороны, форма носит рекомендательный характер, с другой стороны штатное расписание дважды встречается в трудовом кодексе: в статьях 15 и 57. Соответственно Государственная инспекция по охране труда может рассматривать отсутствие штатного расписания как нарушение в области охраны труда и привлекать к ответственности по статье 5.27 КоАП РФ.

 

 

Также ШР помогает при решении спорных вопросов, касаемых сокращения штата и наличия вакантных мест.

 

5. Зачем нужно ШР?

 

Штатное расписание может пригодиться в следующих случаях:

 

  • для отслеживания организационной структуры;
  • для закрепления штатной численности структурных подразделений и единиц по каждой должности;
  • для отслеживания системы оплаты труда;
  • для установки и закрепления размеров надбавок и прочих выплат;
  • для отслеживания вакансий;
  • для оптимизации работы и более эффективного использования человеческих ресурсов,

 

а также для обоснования расходования денежных средств, предназначенных для оплаты труда.

 

6. Варианты формирования ШР в 1С: ЗУП

 

Штатное расписание ведется в программе 1С: Зарплата и управление персоналом и предусматривает три способа ведения:

 

  1. С использованием ШР, но без ведения истории;
  2. Учет без ведения штатного расписания;
  3. Учет с использованием штатного расписания и ведением его истории.

 

Если используется вариант учета без ведения ШР, соответственно, будет использоваться только справочник должностей и не будет указано с какого периода он применяется.

 

 

Когда рассматривается учёт с использованием штатного расписания без ведения истории, то в меню кадры появится подраздел «Штатное расписание», где будет возможность указать дату утверждения. Все появляющиеся изменения будут вноситься непосредственно в саму позицию.

 

В последнем варианте, когда учет ведется с использованием ШР и ведением истории, изменения будут выводиться благодаря введению в базу нового документа «Изменение штатного расписания». Там будет инструкция по настройкам. Найти можно в разделе «Кадры, оплата труда» — «Кадровый учет расчетов с персоналом».

 

7. Настройка «Зарплаты и кадры» в 1С: Бухгалтерия 8.3

 

Надо отметить, что в 1С: Бухгалтерия 8 редакция 3.0 учет по зарплате и кадрам не такой широкий, как, например, в специализированный программе 1С: Зарплата и управление персоналом. Мало того, при установке 1 С: Бухгалтерия 8.3, если вы выбираете юридическое лицо, то меню «Зарплата и кадры» устанавливается автоматически.

 

Однако, если вы выберете Индивидуального предпринимателя, то автоматически меню «Зарплата и кадры» не настроится. Для того, чтобы оно появилось необходимо в меню «Главное» выбрать «Функциональность».

 

 

Также попасть в этот раздел можно через меню «Администрирование» — «Функциональность».

 

В открывшемся окне надо будет поставить галочку против «Сотрудники», соответственно эта галочка проставляется только в том случае, если у индивидуального предпринимателя используется труд наемных работников. После этого появится раздел «Зарплата и кадры» в основном меню.

 

 

Но даже в этом случае, при появлении меню «Зарплата и кадры» специализированного раздела «Штатное расписание» не предусмотрено. Поэтому единственный вариант – это создание ШР вручную в приложении Excel на основе отчета в 1С: Бухгалтерия 8.3 «Штатные сотрудники».

 

8. Кадровый отчет «Штатные сотрудники»

 

Для формирования этого отчета необходимо зайти в меню «Зарплата и кадры» и нажать на раздел «Отчеты по кадрам».

 

 

После этого откроются все отчеты. Туда входят и табель учета рабочего времени, и личные данные сотрудников, и согласия на обработку данных, и список уволенных сотрудников. Нужно кликнуть на ссылку «штатные сотрудники». Если этой ссылки нет, раскрыть «Все отчеты».

 

 

После этого в открывшемся окне необходимо указать организацию и дату, на которую формируется список сотрудников. Затем нажать клавишу «Сформировать».

 

 

Сформируется список сотрудников согласно установленным по умолчанию настройкам.

 

 

И не будет содержать в себе сведения, необходимые для формирования штатного расписания. В настройках можно выбрать нужные сведения.

 

Для этого следует нажать кнопку «Настройки». Выбрать вид «Расширенный», на вкладке Отборы проставить галочки возле «Организация», «Подразделения», «Должность». Убрать галочки с группы И и ИЛИ.

 

 

На вкладке «Поля и сортировка» снять галочки с ненужных сведений, в т.ч. о днях рождениях и контактах.

 

 

Затем нажать клавишу «Закрыть и оформить». Полученную таблицу через кнопку «Дискета» сохранить. Далее открыть его в Excel и сформировать форму штатного расписания на основании полученного отчета о штатных сотрудниках.

 

Самый простой вариант – это открыть форму штатного расписания и перенести туда данные из сформированного отчета.

 

Выбранные настройки можно сохранить, чтобы в будущем быстрее формировать подобный отчет.

 

 

Для этого следует нажать на значок рядом с кнопкой настроек и выбрать «Сохранить вариант отчета». После этого откроется окошко, в котором следует ввести наименование отчета, указать, кому он будет доступен. Если требуется, то ввести описание этого отчета и нажать кнопку «Сохранить».

 

 

Теперь этот вариант с сохраненными настройками будет доступен в Отчетах раздела «Кадры» в меню «Зарплата и кадры».

 

 

Следовательно, при следующем изменение в штатном расписании, можно будет быстро найти и сформировать отчет.

 

9. Итоги создания ШР в 1С: Бухгалтерия 8.3

 

Когда штатное расписание готово, проверьте еще раз, все ли верно указано. Имейте ввиду, что в фирме могут применяться различные надбавки:

 

  • за знание иностранных языков,
  • за разъездной характер работы,
  • районный коэффициент,
  • за выслугу лет и т.п.

 

Помните, что если эти надбавки указаны в ШР, то они являются регулярными и выплачиваются ежемесячно. Далее в 9 графе отмечается сколько всего в месяц получает сотрудник, занимающий эту должность, и если есть какая-то дополнительная информация, ее можно указать в графе 10 «Примечание».

 

После того, как документ распечатан, готовится приказ на утверждение, к которому прилагается сам проект ШР. В тексте приказа должно быть указано: утвердить и ввести в действие с __.__.2020 года штатное расписание с количеством ___ штатных единиц и месячным фондом оплаты труда в размере ___. И, соответственно, приложение к приказу — это само штатное расписание.

 

 

Если на предприятии решили изменить, например, оклады сотрудникам, то это изменение должно быть указано в штатном расписании. И, соответственно, вместе с этим должно происходить изменение трудовых договоров, то есть составляются дополнительные соглашения, в которых прописываются изменения условий труда. Нужно учесть, что даже если работники были ознакомлены с приказом об изменении окладов, это не является их согласием на изменение условий труда.

 

Если происходит уменьшение размера оплаты труда, то здесь происходит ухудшение условий для работников. Соответственно, приказ должен быть издан заблаговременно, и работники должны быть уведомлены за 2 месяца до наступления изменений. Следовательно, должны быть предложены все вакантные должности в организации, если работник отказывается трудиться на новых условиях. Если работник согласен, то оформляется дополнительное соглашение.

 

10. Заключение

 

Несмотря на то, что ШР носит рекомендательный характер, по сути, оно является обязательным документом организации. От его составления зависит учет заработной платы, оплата труда работников и расчет налогов и взносов с зарплат. В идеале формированием ШР должны заниматься руководитель и работники бухгалтерии и кадровой службы совместно. В этом случае будут учтены и продуманы все нюансы.

 

И, хотя в 1С: Бухгалтерия отсутствует возможность формирования штатного расписания, в целом сделать это нетрудно. Надо сформировать кадровый отчет «Штатные сотрудники» и на его основе создать штатное расписание компании.

 

Если у вас остались какие-то вопросы о том, как сформировать ШР в 1С: Бухгалтерия 8.3, задайте их сотрудникам нашей компании.

 

Настройки Штатного расписания и его формирование в 1С:Зарплата и управление персоналом, 3.1

В конфигурации 1С:Зарплата и управление персоналом, 3.1 существует два вида настроек Штатного расписания: Простой вариант и сложный, когда ведется история изменений штатного расписания.

Доступ к данным настройкам может получить пользователь базы с полными правами через раздел: Настройка – Кадровый учет – Штатное расписание. При отключении «галочки»: Ведется история изменений штатного расписания, устанавливается простой вариант Штатного расписания, при включении – сложный вариант, с сохранением истории всех изменений Штатного расписания. В этом окне можно видеть и другие параметры настроек Штатного расписания, которые так же важны на начальном этапе, когда программа настраивается под потребности клиента.

Рассмотрим простой вариант.

В разделе Кадры – Штатное расписание создадим новую строку. Укажем все параметры позиции внутри формы. Новое Подразделение можно создать внутри формы, указав, с какого периода Подразделение сформировано. Аналогично из формы можно создать и новую Должность, указав дату, с которой должность была введена в Штатное расписание. Указываем График работы и количество ставок, на вкладке: Дополнительно – отпуск, и сохраняем новую позицию. Если необходимо скорректировать что-то в позиции или её закрыть, все правки делаются в этой же карточке позиции Штатного расписания. При этом история, как изменялись позиции с течением времени, не формируется и не сохраняется.


Рассмотрим сложный вариант.

Когда «галочка»: Ведется история изменений штатного расписания включена, сам справочник Штатное расписание приобретает другой вид. Появляются ссылки: Открыть документ, утвердивший штатное расписание; Утвердить новое штатное расписание; Изменить текущее штатное расписание; Документы, изменившие штатное расписание. Последняя ссылка: Документы, изменившие штатное расписание открывает Журнал всех документов Штатного расписания. Когда в программе включен сложный вариант, тогда утверждение или изменения штатного расписания является документом, следовательно требуется его сохранять и проводить.


Первично создается документ с типом: Утверждение штатного расписания. Через кнопку: Добавить позицию формируются новые строки штатного расписания. По кнопке: Изменить начисления сотрудников попадаем в документ Изменение плановых начислений, программа автоматически отбирает сотрудников, которые отражены в штатном расписании, и увеличивает, либо уменьшает основные начисления на сумму изменений в Штатном расписании.

Кнопка: Изменить начисления сотрудников есть в типе и Утверждение, и Изменение штатного расписания.

Тип: Изменение штатного расписания – этим документом регистрируются все последующие изменения штатного расписания. Кнопки Добавить, Изменить, Закрыть позицию располагаются вверху табличной части документа, выбирать необходимо ту или иную кнопку, в зависимости от характера действий. Перед нажатием кнопок Изменить или Закрыть, предварительно следует выделить ту позицию, с которой производятся действия.

В печатную форму Приказа об утверждении или изменении штатного расписания можно выйти через кнопку Печать соответствующего документа.


как изменить и где его найти

В 1С ЗУП реализована возможность работы со штатным расписанием. Рассмотрим пошаговую инструкцию как создать штатное расписание, как внести изменения в штатное расписание в 1С 8.3 ЗУП, в частности как изменить оклад, добавить или удалить должность в штатном расписании.

Ведение штатного расписания в 1С ЗУП 3.1

Штатное расписание на предприятиях позволяет:

  • Выстраивать организационную структуру;
  • Закреплять численность сотрудников в подразделениях;
  • Проследить плановый размер оплаты труда сотрудников;
  • Установить размер надбавок;
  • Упростить подбор вакансий.

Организация вправе сама выбрать – вести или не вести в программе 1С 8.3 ЗУП штатное расписание:

  • В первом случае, когда штатное расписание не ведется, то при приеме на работу, а также при перемещении в другое подразделение работника, нужно выбирать должность из справочника Должности и полностью описывать его место работы, а также условия работы и размер оплаты.
  • Во втором случае, когда штатное расписание в 1С ЗУП 8.3 ведется, то функции по описанию места работы, условиям и оплате берет на себя именно штатное расписание. Должность при этом выбирается из справочника Штатное расписание.

Как настроить штатное расписание в 1С 8.3 ЗУП

Где найти штатное расписание?

Настройка -> Кадровый учет -> Настройка штатного расписания:

  • Ведется штатное расписание – устанавливается этот флажок, если в программе 1С ЗУП необходимо вести штатное расписание;
  • Автоматическая проверка кадровых документов на соответствие штатному расписанию – установить этот флажок рекомендуется чтобы каждый документ приема или перевода сотрудника перед его записью проверялся: есть ли вакантное место в штатном расписании;
  • Ведется история изменений штатного расписания – при установленном флажке организация может восстановить картину штатного расписания в 1С ЗУП на любой момент времени, и напротив, при отсутствии флажка история изменения кадровой расстановки не будет вестись или будет утеряна, если флажок сначала был установлен, а затем снят;
  • Используется “вилка” окладов и надбавок – если при установке окладов используются минимальные и максимальные границы, необходимо установить данный флажок:

В позиции штатного расписания используются разряды и категории – для того чтобы не вносить в справочник должностей, например «Слесарь 4 разряда», а только “Слесарь”, а разряд устанавливать в описании позиции штатного расписания:

Как изменить оклад в штатном расписании 1С ЗУП

Доступ к штатному расписанию в программе 1С ЗУП 8.3 осуществляется: Главное -> Штатное расписание, также можно из раздела Кадры -> Штатное расписание.

Без ведения истории штатного расписания

Если в настройках штатного расписания отключено ведение истории штатного расписания, то:

  • Единицы штатного расписания добавляются в сам справочник Штатное расписание:

  • Изменение единицы штатного расписания производится в позиции справочника штатного расписания, старое значение нигде не сохраняется:

  • Позиция закрывается в записи штатного расписания. Для закрытия позиции штатного расписания необходимо установить флажок Закрыта и больше не используется, а также указать дату, с которой позиция штатного расписания прекращает действовать:

При ведении истории штатного расписания

В случае ведения истории штатного расписания в 1С ЗУП 8.3, все изменения возможно оформлять только с помощью документов:

  • Ввод штатного расписания в 1С ЗУП осуществляется документом Утверждение штатного расписания:

Изменения по штатному расписанию фиксируются документом Изменение штатного расписания. Позиции штатного расписания обозначены разными цветами:

  • При нажатии кнопки Добавить позицию – в штатное расписание вводится новая позиция, которая подсвечивается зеленым цветом.
  • Кнопка Изменить позицию предназначена для редактирования существующей позиции штатного расписания. После редактирования позиция штатного расписания подсвечивается синим цветом.
  • Закрытие позиции осуществляется посредством кнопки Закрыть позицию. Закрытые позиции штатного расписания подсвечиваются красным цветом:

Для того чтобы вернуться к старой штатной расстановке, достаточно лишь отменить документ, фиксирующий изменения по штатному расписанию.

Что делать, если кадровый документ не проводится из-за несоответствия штатному расписанию 1С ЗУП рассмотрено в нашем видео уроке:

Отчеты по штатному расписанию

В 1С ЗУП 8.3 есть возможность печати штатного расписания. По нажатию кнопки Печать в форме штатного расписания открывается выпадающий список форм печати:

  • Унифицированная форма Т-3:

  • Штатное расписание на подпись – отчет с возможностями настройки отображения:

  • Соблюдение штатного расписания:

  • Анализ штатного расписания:

Более подробно как изменить штатное расписание в 1С 8.3 ЗУП также можно изучить в нашем видео:


Поставьте вашу оценку этой статье: Загрузка…

Дата публикации: Ноя 13, 2018

Поставьте вашу оценку этой статье:

Загрузка…

Где в 1с бухгалтерия 8.3 штатное расписание

Для того, чтобы вести штатное расписание нужно провести следующие настройки:

Заходит Настройки — Кадровый учет

Далее по ссылке «Настройка штатного расписания». Там необходимо установить флаг «Ведется штатное расписание».

Также в настройках можно установить дополнительные настройки такие как автоматическая проверка кадровых документов на соответствие штатному расписанию, ведение истории изменений штатного расписания, использование «вилки» окладов и надбавок. По необходимости выставляем нужные флаги. После чего нужно для сохранения настройки нажимаем на кнопку «Сохранить и закрыть».

Если ведение штатного расписания в настройках не установлено, то будет использоваться для кадрового учета будет только справочник «Должности».

Штатное расписание располагается в разделе «Кадры»

Далее по работе с данным разделом важно установлена ли в настройках как было указано выше флаг «Ведется история изменений штатного расписания».

Если данный флаг не установлен то нельзя будет увидеть изменения происходившие в прошлое время. При внесении какого либо изменения в позицию штатного распивания, достаточно открыть нужную позицию в штатом расписании, открыть ее и исправить что нужно.

Если флаг уставлен, то история будет храниться, а если необходимо утвердить или внести изменения в штатное расписание, то для этого понадобится заводить соответствующие документы.

Рассмотрим случай ведения истории изменения штатного расписания.

Открыли штатное расписание как описано выше. В открывшемся окне есть возможность в удобном виде вывести список штатного расписания с помощью кнопки «Вид списка». Одноуровненый — сплошной список со всеми позициями штатного расписания. Иерархический — список разбитый по структурным подразделениям, доступен только при выбранной организации в соответствующем поле в шапке.

Структура предприятия — при наличии нескольких организаций появляется общий список всего предприятия, в этом случае ненужно выбирать организацию для выведения данных штатного расписания.

Также есть возможность печати ряда документов (Штатное расписание, штатное расписание на подпись, соблюдение штатного расписания, анализ штатного расписания, начисления позиций штатного распиания, оклады надбавки и фот штатного расписания) в данном окне. При нажатии на данную кнопку и выборе из меню любой позиции откроется соответствующий отчет, который можно будет распечатать.

В нижней части есть возможность установить следующие вспомогательные флаги:

— Показать неутвержденные позиции. При установке данного флага в списке появятся позиции по которым нет документа утверждения штатного расписания. В списке данные позиции будут выделены жирным шрифтом

— Показать закрытые позиции. При установке данного флага в список выведутся закрытые на текущий момент позиции. Они будут вычеркнуты.

Разлбе6рем как работать со штатным расписанием. Для этого в шапке есть ряд ссылок относящиеся к ведению штатного расписания:

— Открыть документ, утвердивший штатное расписание. В списке можно выбрать любую позицию и нажав на эту ссылку откроется документ утверждения штатного расписания, по которому была позиция заведена в штат.

— Документы, изменения штатного расписания. При нажатии на данную ссылку откроется список всех документов утверждения и изменения штатного расписания.

— Утвердить новое штатное расписание. При нажатии на эту ссылку создается форма нового документа. В шапке необходимо укажите организацию и месяц вступления в силу штатного расписания (Обратите внимание что действие этого документа всегда начитается только с первого числа указанного месяца).

С помощью кнопок «Добавить позицию»(добавляется пустая строка для ручного заполнения данных) или «Подбор» (открывается список должностей для выбора) можно вносить данные в документ.

При попытке добавить позицию открывается специальное окно в которое вносятся все данные по позиции штатного распивания

Нужно заполнить подразделение и должность (можно через ссылку «Показать все» что позволит вывести список для подбора) после чего станет доступно вкладка «Оплата труда» (куда по кнопке «Добавить» вносятся данные по начислениям) и «Дополнительно» (где вносится информация по отпуску, трудовым функциям и условиям приема на работу)

Важно заполнять максимально все предложенные поля — они автоматически будут подтягиваться в другие документы например прием на работу.

После заполнения всех данных для внесения их в документ нужно нажать кнопку «ОК»

— Изменение текущего штатного расписания. При нажатии на данную ссылку откроется форма для внесения изменений. Для этого есть кнопки

* «Добавить позицию» (работает аналогично тому как описано выше),

*«Изменить позицию» (аналогично подбору, но выдает список утвержденных позиций для выбора),
*«Закрыть позицию» (необходима для закрытия позиции штатного расписания. Обратите внимание, что при попытке удалить строчку из документа она не удаляется, а выдается сообщение предлагающее закрыть позицию или удалить строчку из документа)

* «Заполнить показатели» (при нажатии выдается форма которая позволяет у всех позиций документа проставить одинаковые значения в поля формы, при этом можно не просто внести фиксированное значение, но например увеличить позиции на одинаковую сумму)

Обратите внимание что в отличие от документа утверждения штатного расписания документ изменения вступает с определенной даты (поле «Дата изменения»).

Для того чтобы оба вида документов вступили в силу нужно после их заполнения нажать кнопку Провести/Провести и закрыть, а если данные нужно просто сохранить без вступления в силу данных документов нажмите «Записать».

Штатное расписание в 1С:УНФ

В данном обзоре мы рассмотрим, как в программе 1С:УНФ происходит работа со штатным расписанием.

 

Включается возможность ведения штатного расписания в разделе Зарплата по команде Еще больше возможностей. У нас есть флаг Штатное расписание. Подсказка говорит о том, что данный флаг позволяет вести штатное расписание и при приеме на работу будет осуществляться проверка наличия вакантных ставок.

Как только флаг Штатное расписание у вас установлен, в разделе Зарплата группе Кадровый учет появляется команда Штатное расписание.

В данном рабочем месте осуществляется настройка штатных единиц. В левой части представлена структура вашей компании – подразделения. Переключаясь по данной структуре в правой части отображается те штатной единицы, которые назначены для конкретного подразделения.

 

В карточке штатной единицы указываются

  • подразделение,
  • должность,
  • количество ставок,
  • период, с которого начинает действовать данная ставка,
  • информация по начислению, которое будет действовать и его диапазоны,
  • валюта данного вида начисления.

Если необходимо удалить какую-то единицу из штатного расписания, то устанавливаем курсор на карточку и удаляем её, либо открываем карточку и уменьшаем количество ставок.

История штатного расписания в программе 1С:Управление нашей фирмой не ведется. Поэтому то, что у вас указано в данном рабочем месте и будет применяться по состоянию на сегодня.

В программе есть специальный отчет Штатное расписание. Находится он также в разделе Зарплата. Переходим в Отчёты в группе Аналитика и сделаем здесь поиск под ключевым словам.

В отчете Штатное расписание отображаются актуальные данные:

  • количество ставок, которые запланированы по штатному расписанию;
  • количество занятых ставок;
  • количество вакантных ставок;
  • при необходимости можно добавить минимальный и максимальный размер оплаты тарифные ставки.

Таким образом в программе 1С:Управление нашей фирмой осуществляется работа со штатным расписанием.

Штатное расписание в 1С ЗУП (ввод и контроль)

Вопрос клиента: При изменении окладов данные в Штатном Расписании не меняются.

Хотелось бы, чтобы программа автоматически либо вносила изменения, либо предлагала обновить Штатное Расписание.


Ответ:

Вы пошли от обратного, это не правильно по методологии ведения учета в программе 1С ЗУП

Порядок должен быть следующий:

  1. Как по компании Вы утверждаете Штатное расписание — кадровики должны ввести его в программу (Как — описание ниже)
  2. Используя документы Кадровое перемещение переводите людей на новые должности и в новые подразделения, соответственно и на новые оклады(программа подставить из штатного расписания) — если в настройках программы стоит галка -контроль штатного расписание — то программа будет контролировать правильность ввода данных документа в соответствии со штатным расписанием (подробнее ниже)

Но вы можете автоматически заполнить штатное расписание по текущей расстановке. — Для этого необходимо воспользоваться кнопкой Заполнить — По текущей расстановке работников и указать дату, на которую производится заполнение штатного расписания.(подробнее ниже)

Как завести штатное расписание и его контроль в 1C:ЗУП 8?

Штатное расписание вводится и хранится в периодическом регистре сведений Штатное расписание организаций (меню Кадровый учет – Штатное расписание).

Создание новой штатной единицы на определенную дату предполагает указание подразделения, должности, количество штатных единиц и диапазон тарифных ставок, а также вид ставок. Дополнительно можно указать график работ, особые условия труда и применяемые надбавки.

Штатное расписание может быть автоматически заполнено по текущей штатной расстановке организации. Для этого необходимо воспользоваться кнопкой Заполнить — По текущей расстановке работников и указать дату, на которую производится заполнение штатного расписания.

В программе имеется возможность автоматического контроля данных регламентированного кадрового учета на соответствие штатному расписанию организации: может проверяться наличие свободных ставок и/или соответствие размера тарифной ставки работника диапазону тарифных ставок, указанных для строки штатного расписания.

Подключение контроля штатного расписания производится на закладке Кадровый учет формы настроек параметров учета 

Как настроить штатное расписание в 1С?

Настройка штатного расписания в 1С



Сегодня расскажем как правильно провести формирование штатного расписания (далее ШР) и каким образом вести его в «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8» и «1С:Зарплата и управление персоналом».


Настройка штатного расписания
Чтобы вести штатное расписание 1С необходимо проделать некоторые операции по настройке функционала.

В принципе это не сложно, надо использовать помощник начальной настройки либо зайти в раздел «Настройка» – «Кадровый учет» – «Настройка штатного расписания». В появившимся окне активировать требуемые опции.




При регистрации кадровой документации ПП 1С сам проведет их сверку. Надо установить флаг «Автоматическая проверка кадровых документов на соответствие штатному расписанию».

Функция «Ведется история изменений штатного расписания» подключается с целью сохранения правок, которые были внесены, и для формирования приказов об изменении штатного расписания.

Если не активировать эту опцию, то тогда не отобразится хронология изменений, и все данные зафиксируются прямо в справочнике «Штатное расписание».

Чтобы иметь возможность указывать оклад и надбавки — надо подключить опцию, где речь идет о «вилке» окладов/надбавок.
Когда надо ставить разряд, либо категорию, то активируем «В позиции штатного расписания используются разряды и категории».

В ПП 1С внедрен функционал, который будет отражать надбавки при распечатке документа. Надо выбрать подходящий способ: «Месячный размер в рублях», «Тариф, %, коэффициент и т.д.».

Еще один удобный функционал — бронирование позиции ШР и количества ставок перед тем, как оформлять прием сотрудника, либо делать перемещение. Для активации опции надо поставить соответствующую отметку напротив «Использовать бронирование позиций».


Ввод и изменение штатного расписания
Штатное расписание в 1С ЗУП — это список позиций, которые хранятся здесь: «Кадры» – «Штатное расписание». Позиция — это строка, где прописана точная должность в определенном отделе организации с установленными условиями труда, там же проставлено число штатных единиц.

В приказах по приему, переводам и т.п. должность надо будет подбирать из перечня позиций конкретного отдела. Документы программа сама сформирует согласно условиям, которые были ранее обозначены. Причем, есть право менять условия прямо в приказах.

В организациях зачастую происходят перестановки — открывают одни позиции, убирают другие, меняют условия труда и т. п. ПП 1С позволяет вносить эти корректировки и сохранять их.

Есть два варианта работы с ШР. Основной критерий — активирована ли функция «Ведется история изменений штатного расписания».

1. Опция отключена. Позиции заносят в справочник «Штатное расписание», а редактируются в карточке позиции. Стоит обратить внимание на то, что прежние условия не фиксируются, удаляются позиции прямо в карточке.

2. Опция подключена. Когда в 1С сохраняется история изменений, то работаем по следующим документами: «Утверждение штатного расписания» и «Изменение штатного расписания». Они позволяют вносить очередные позиции, редактировать и убирать текущие.


Работа в программе без сохранения истории
Это возможно в том случае, когда во время настройки был убран активатор «Ведется история изменений штатного расписания».

Итак, все по порядку:

1. Перед тем, как формировать ШР надо составить справочники: раздел «Кадры» – «Штатное расписание» –«Подразделения»; и «Кадры» – «Штатное расписание» – «Должности».

2. Чтобы ввести и редактировать данные о позициях — открыть справочник «Штатное расписание».

3. После активации кнопки «Создать» можно вводить позиции — откроется стандартная форма, там и описать позицию.

4. Каждую отдельную позицию возможно скорректировать: ставки, начисления и т.п., либо закрыть ее.

5. Утверждается ШР так: в «Штатное расписание» проваливаемся отдельно в каждую позицию, кликаем в разделе «Позиция утверждена» и ставим число, когда вышел приказ.





Ввод и изменения с сохранением истории
Этот вариант возможен в 1С тогда, когда в шаблоне «Настройка штатного расписания» в подразделе «Ведется история изменений штатного расписания» стоит отметка активации.

1. Если на предприятии оформляют документы по штату с фиксацией истории их создания, то изменять число ставок, исключать позиции и изменять разного рода критерии следует документами «Утверждение штатного расписания» и «Изменение штатного расписания».

2. В журнале отобразятся ссылки: «Открыть документ, утвердивший текущее штатное расписание», «Утвердить новое штатное расписание», «Изменить текущее штатное расписание», «Документ, изменившие штатное расписание».

3. Чтобы внести позиции и отобразить имеющиеся изменения, проделывают следующие: «Кадры» – «Штатное расписание» – «Изменения штатного расписания» – кнопка «Создать» – «Утверждение штатного расписания». Описывают правки, касающиеся нескольких подразделений компании, что в конечном итоге приведет к написанию нового расписания.

4. Изменения, которые вносят, соответствуют тому или иному месяцу и вступают в силу с первого его числа.

5. Первичное заполнение «Утверждение штатного расписания» (до тех пор, пока в ПП не описан весь процесс) осуществляется вручную.

6. Для внесения новой единицы штата надо кликнуть на «Добавить позицию», указать позицию, обозначить отдел, должность, число ставок, рабочий график и т.д.

7. Исключить штатную единицу еще проще — выделить строку с ненужной графой и активировать «Еще» – «Закрыть выбранные позиции».





Для внесения незначительных изменений, которые не отразятся на имеющейся структуре организации, следует использовать следующий алгоритм: раздел «Кадры» – «Штатное расписание» – «Изменения штатного расписания» – кнопка «Создать» – «Изменение штатного расписания».

Этот процесс очень подходит для мелких корректировок, к примеру, в отдельно взятом отделе. Кроме этого, документ дает право регистрации изменений с какой угодно даты. Все остальное проходит, как и в разделе «Утверждение штатного расписания».

Если пройти по ссылке «Документы, изменившие штатное расписание», то появится возможность видеть все документы, которые так или иначе касаются кадрового делопроизводства компании.


Индексация заработка
Если активируете «Выполняется индексация заработка сотрудников», то отразится индексация зарплаты работника.

Рассмотрим, каким образом можно зарегистрировать индексацию з/п. Лучший помощник в этом — документ «Изменение штатного расписания».

1. В справочнике «Штатное расписание» перейти на «Изменить текущее штатное расписание».

2. Отобразится документ «Изменение штатного расписания». Чтобы подобрать индексируемые позиции жмем «Изменить позицию», появится форма, в ней выбрать нужные позиции.

3. На кнопке «Заполнить показатели» установить показатели, которые надо проиндексировать.

4. Как только индексация будет отражена в ШР, то можно отразить ее и на плановых начислениях сотрудников. Если этого всего не проделать, то индексации по факту не случится.

5. Чтобы подстраховаться от этого — надо проделать следующие: создать «Изменение плановых начислений» — перейти к «Изменить начисления сотрудников» (находится внизу таблицы). Все произойдет само по себе, согласно существующей расстановке специалистов, ПП сам активирует опцию «Учитывать, как индексацию заработка».

Главный итог всего выше описанного: планируемую в компании индексацию, рекомендуем вначале отразить в ШР, а уже потом в плановых начислениях работников.


По большому счету, все, о чем мы писали сегодня, можно проделать самостоятельно. Но, при возникновении сложностей, рекомендуем все же обратиться за консультацией к опытным специалистам МастерСофт.

Почему встречи 1: 1 имеют решающее значение для успеха вашей команды

Встреча 1: 1 встречается повсеместно во многих стартапах, в том числе и в нашем. Но есть веская причина, по которой мы уделяем им приоритетное внимание в наших календарях (несмотря на все наши попытки уменьшить количество встреч). 1-1 — лучший способ для менеджеров и тех, кто им подчиняется, общаться по насущным вопросам, развивать прочные отношения и обеспечивать, чтобы сотрудники чувствовали, что они работают для достижения своих целей — на работе и в других случаях.

Однако без надлежащих рамок, повестки дня и образа мышления встреча 1-1 может превратиться в просто еще одну встречу в ваш день.Вот наш тактический план игры, чтобы сделать встречу 1: 1 вашей самой важной встречей, независимо от того, являетесь ли вы менеджером или отдельным сотрудником.

Что такое встреча 1-1?

«Вы тратите так много времени на поиски великих людей, это того стоит, чтобы помочь им вырасти и стать лучшими». Джастин Розенштейн, (соучредитель, Asana)

1-1 — это выделенное место в календаре и на вашей ментальной карте для открытого и ожидаемого разговора между менеджером и сотрудником.В отличие от отчетов о статусе или тактических встреч, встреча 1-1 — это место для наставничества, наставничества, предоставления контекста или даже высказывания. 1-1 выходит за рамки политики открытых дверей и регулярно посвящает время товарищам по команде и лидерам, чтобы они могли общаться и общаться.

Менеджеры: делайте время в своем календаре

1: 1 — это время убедиться, что вы и ваша команда едины. Регулярные проверки предотвращают возникновение более серьезных проблем, позволяют получать немедленную и регулярную обратную связь и способствуют открытому общению.Но графики менеджеров часто перегружены встречами, поэтому бывает сложно найти выделенное время и место для 1-1.

Чтобы придерживаться графика, выделяйте от 30 до 60 минут еженедельно или раз в две недели с каждым из членов вашей команды. Не ограничивайтесь конференц-залом: предложите выйти из офиса на прогулку или выпить кофе.

Некоторые менеджеры предпочитают иметь день, посвященный 1-1, в то время как другие разбрызгивают свои собрания в течение недели, чтобы обеспечить максимальное умственное присутствие.Преимущество проведения встреч в один и тот же день заключается в том, чтобы настроить себя так, чтобы найти взаимосвязь между тем, что происходит с вашей командой. Выясните, что лучше всего подходит для вас, и составьте свой график, чтобы получить максимальную отдачу от ваших отчетов.

Получение максимальной отдачи от 1-1

Нет единственного способа организовать счет 1: 1. На самом деле, многие факторы диктуют, как лучше организовать встречи для достижения успеха; включая эмоциональные потребности тех, кем вы управляете, ваши отношения и уровень опыта члена команды.

Самым важным элементом успешной игры 1-1 является создание пространства, в котором люди чувствуют себя комфортно, чтобы обсуждать проблемы и опасения, которые у них на уме. Эти встречи в первую очередь предназначены для сотрудников, и их участие жизненно важно.

Наконечник для асаны

Сделайте частный проект, посвященный вашему 1-1. Предлагайте задачи и темы для обсуждения. Добавьте разделы под названием: Цели, Обсудить на этой неделе, Еще раз посетить позже.

Предварительное заполнение повестки дня гарантирует, что вы охватите приоритетные темы.Составьте общую повестку дня, чтобы не только обеспечить контекст до встречи, но и позволить обеим сторонам взять на себя ответственность за встречу. Установите временные рамки для тем, которые, как вы знаете, вам нужно охватить.

Заблаговременная подготовка к встрече позволяет не тратить время на вводную информацию и сразу же переходить к действительно важным вещам.

План игры менеджера

Начните свой 1-1 с открытого вопроса. Это позволяет выявить самые важные и важные темы.Вот несколько вопросов, которые вы можете попробовать:

  • Как вы себя чувствуете?
  • Что у тебя на уме?
  • Что вас больше всего волнует?
  • Что вас беспокоит больше всего?
«Основная задача тренера — слушать без фильтра. Фильтр — это определенное отношение или предвзятость слушателя, которая препятствует его или ее способности присутствовать с подлинным опытом говорящего». Группа сознательного лидерства

Самое главное, прислушивайтесь к тому, что говорят.Важный аспект работы менеджером — убедиться, что ваши сотрудники чувствуют себя услышанными, в безопасности и уполномоченными. Как только вы их полностью услышите, помогите найти решения. Узнайте, что им нравится, как вы можете наставлять их, чтобы они были успешными, и разблокируйте их, чтобы они работали наилучшим образом. Вот несколько тактик, которые помогут создать пространство доверия:

  • Сначала подтвердите свою точку зрения
  • Раскройте свои слабости, места, где вы споткнулись
  • Безоговорочно быть на их стороне / команде, даже (и особенно), давая им прямой отзыв о возможностях для роста
  • Уважайте их как человека, а не только как исполнителя задач; относиться к ним как к равному

Проверяйте свои отчеты и себя каждые несколько недель, чтобы узнать, как идут ваши личные дела.Чувствуете ли вы, что успешно проходите через эти отрезки времени? Если нет, повторите процесс по мере необходимости.

Не менеджер? Как использовать 1-1, чтобы получить желаемое

1-1 — это ваше время, чтобы выразить своему руководителю то, что у вас на уме, провести мозговой штурм и сообщить о своих будущих целях. Используйте свое время с умом:

  • Выделите время до встречи, чтобы организовать, какие темы вы хотите обсудить, и добавьте их в повестку дня встречи.
  • Чувствуете разочарование, подавленность, блокировку или возбуждение? Подумайте, почему вы так себя чувствуете, и наметьте конкретные потенциальные решения, над которыми вы хотели бы работать со своим руководителем.
  • Оставайтесь открытыми для обсуждения того, что действительно идет хорошо и где вам нужна поддержка вашего руководителя.
  • Спросите, что вы хотите, простыми словами. Помните, никто не может читать ваши мысли. Это больше ответственности? Возможность управлять младшим членом команды? Обсудите эти вещи в деталях.

Долгосрочные и краткосрочные цели

Если вы обнаружите, что не можете выбраться из-под сорняков во время встречи 1-1, назначьте отдельную встречу для обсуждения тактических вопросов или обновлений статуса.Или попробуйте чередовать встречи, посвященные тактическим вопросам и долгосрочным темам.

Каждые несколько недель расставляйте приоритеты для решения долгосрочных задач, выходящих за рамки ваших регулярных систем проверки эффективности. 1-1 должен сосредоточиться на долгосрочных целях и амбициях. Это также должно гарантировать, что ничто в обзоре производительности не станет неожиданностью

Вот несколько тематических разделов, которые вам следует осветить, и несколько эффективных вопросов 1-1, которые вы можете задать:

Ролевые вопросы:
  • Какая у вас круговая диаграмма того, над чем вы работаете? Что вы хотите, чтобы это было?
  • Как вы относитесь к своей роли?
Карьерное отражение:
  • Если бы у вас был лучший рабочий день в вашей идеальной роли, как бы выглядел ваш график?
  • Откуда вы получаете удовлетворение от работы?
  • Где вы были наиболее успешны в прошлом?
Долгосрочные цели:
  • Каковы ваши долгосрочные цели? Какие навыки вам нужны для их достижения?
  • Какие препятствия вам нужно будет преодолеть, чтобы достичь этих целей?

Постоянная и честная обратная связь, предоставленная в формате 1-1, дает бесконечные преимущества как для менеджера, так и для членов команды.Выявление лучших в ваших сотрудниках, устранение ненужного напряжения, улучшение рабочего процесса, повышение уровня энергии вашей команды и создание ощущения, что ваши сотрудники ценятся — это всего лишь несколько причин, чтобы найти время в своем календаре для следующих 1-1, если вы находитесь в затруднительном положении. роль лидера. Как отдельный член команды, 1-1 служит местом, где можно поделиться открытым и честным мнением с менеджером, чтобы построить карьеру своей мечты.

Есть ли у вас 1-1 в вашей организации? Каким образом вы научились их использовать? Мы будем рады обсудить это в комментариях.

Шаблоны преимуществ, советов и повестки дня

Что такое встреча 1: 1?

Встреча 1: 1 (произносится как встреча один на один или один на один) — это регулярная проверка между двумя людьми в организации — обычно менеджером и сотрудником. Он используется, чтобы давать обратную связь, держать друг друга в курсе, решать проблемы и помогать участникам расти в их ролях.

Свободная форма, ориентированная на сотрудников, которая выходит за рамки обновления статуса, — вот что делает 1: 1 особенным.Это часто считается самой важной встречей, которую вы можете провести, потому что она закладывает основу для доверительных и продуктивных рабочих отношений.

Встречи 1: 1 также могут проводиться между сотрудниками и их наставниками, начальником их начальника (пропустить уровень 1: 1) или в любом другом месте. Однако в этом руководстве мы сосредоточимся в основном на типичной регистрации сотрудников и менеджеров, которая является частью постоянного процесса управления эффективностью.


Преимущества встреч 1: 1

Преимущества для сотрудников

Встречи 1: 1 помогают вам получать обратную связь и рекомендации, необходимые для достижения успеха в своей должности и продвижения по карьерной лестнице.Прислушиваясь к вам и давая своевременные указания, ваш менеджер становится вашим партнером в достижении успеха.

Встречи 1: 1 дают вам уверенность в том, что вы всегда будете знать, где вы находитесь, на основе постоянной обратной связи с вашим менеджером. Если вам нужно исправить курс, вы узнаете об этом и, надеюсь, сможете исправить это вовремя. 1: 1 также создают пространство для вас, чтобы обсудить то, о чем трудно говорить в напряженные рабочие дни.

Исследование 38 000 сотрудников показало, что люди с начальством, похожим на партнеров, в отличие от традиционных начальников, скорее всего, будут сообщать о гораздо большей удовлетворенности жизнью.

Преимущества для менеджеров

Как менеджер, 1: 1 помогает вам направлять развитие членов вашей команды, решать проблемы на ранней стадии и улучшать удержание сотрудников.

Чтобы раскрыть потенциал людей, которыми вы управляете, вы должны взаимодействовать и поддерживать связь с каждым из них. Нет никакого ярлыка для создания реальных связей. Целенаправленные беседы один на один создают пространство и доверие, чтобы вы знали, о чем думает ваша команда, и принимали меры, чтобы сделать их счастливыми и продуктивными.

Gallup обнаружил, что, когда менеджеры предоставляют еженедельные (а не ежегодные) отзывы, члены команды гораздо более мотивированы на выполнение выдающейся работы и, как правило, более вовлечены.

Встречи 1: 1 также являются отличным способом получить своевременную обратную связь, которая поможет вам стать лучшим менеджером. Спросив членов своей команды, как вы можете лучше их поддержать, вы получите полезную информацию о том, чего от вас ожидают как от менеджера, и о том, как вы можете улучшить свою роль.

Выгоды для бизнеса

Успех компании зависит от усилий менеджеров, направленных на общение с членами своей команды.Таким образом, здоровая культура встреч 1: 1 не только хороша для отдельных людей, но также может повлиять на чистую прибыль вашего бизнеса.

Исследование Google Project Oxygen показывает, что менеджеры, которые часто встречаются один на один со своими отчетами, как правило, получают более высокие результаты, чем менеджеры, у которых нет таких проверок. Таким образом, чем чаще в организации происходит соотношение 1: 1, тем выше производительность среднего менеджера.

Помимо связи между успехом менеджера и успехом в бизнесе, регулярные встречи 1: 1 — отличный инструмент для повышения вовлеченности.Когда у каждого сотрудника есть возможность спросить своего менеджера о том, в каком направлении движется организация и как их работа вписывается в общую картину, они гораздо больше вкладываются в вашу организацию. А вовлеченность — известный показатель удержания и продуктивности.


Советы для участников встреч 1: 1

Частота: как часто встречаться

Многие менеджеры задаются вопросом: как часто мне следует проводить встречи 1: 1 с моими отчетами? Достаточно ли одного раза в месяц или нужно делать это еженедельно? Ответ прост.В первую очередь важно выработать привычку иметь 1: 1. Помимо лучших практик, вам нужно найти ритм, который работает для вас и членов вашей команды. Тем не менее, вы можете принять во внимание некоторые практические правила.

Лучшее место для встреч 1: 1 — встречаться каждую неделю или две по 30–60 минут. Google re: Work, Radical Candor, автор Ким Скотт и многие другие продвигают эту линейку.

Еженедельно 1: 1 должно быть значением по умолчанию. Но в зависимости от глубины сотрудничества и количества отчетов вы можете уменьшить частоту встреч 1: 1.Если вы и ваши отчеты тесно сотрудничаете и можете общаться весь день каждый день, подумайте о том, чтобы проводить встречи раз в две недели. Если в команде больше пяти человек, можно встречаться и раз в две недели.

Ежемесячные 1: 1 должны быть исключением, потому что за месяц может произойти много вещей, и вы рискуете потерять связь со своими людьми.

Логистика: где и как встретиться

Личные беседы предлагают наиболее богатую форму общения. Так что по возможности встречайтесь лично. Если вы не можете сделать это лично, вместо того, чтобы отменить встречу, перейдите к следующему по богатству каналу: видео.

Когда вы оба находитесь в одном офисе, небольшой конференц-зал часто оказывается наиболее удобным и тихим местом. Если у вас есть твердый распорядок дня 1: 1, подумайте о добавлении немного специй, время от времени выходя из офиса. Выйдите на прогулку, сходите в кафе, проявите творческий подход. Но где бы вы ни встретились, выберите место, где вам и вашему докладчику будет комфортно говорить открыто.

В удаленной среде постарайтесь максимально приблизиться к личному разговору. Как рассказала нам их финансовый директор Дженни Блум, команда Zapier со 100% распределением делает 1: 1 через видеочат.Невербальные сигналы необходимы для общения, поэтому видеочат и личные встречи лучше текстовых сообщений и звонков. Надежный технический стек — необходимое условие для эффективного дистанционного управления 1: 1. Инвестируйте в стабильный интернет, а также в качественное видео и аудио для каждого участника — это окупится.

Подготовка к встрече 1: 1

Подготовка к встрече 1: 1 гарантирует, что ничего важного не упадет, и вы максимально эффективно используете время обоих участников. Не торопитесь излагать жесткую повестку дня, просто запишите несколько тем для обсуждения, которые вы хотите поднять во время встречи.

Обдумывание тем для обсуждения заранее также позволяет вам быть кратким и конкретным во время встречи. Это поможет вам выглядеть более уверенным и сосредоточенным. Вы также можете поделиться своими тезисами, чтобы собеседник мог лучше подготовиться к предстоящей встрече.

Хотите, чтобы встречи 1: 1 были ориентированы на сотрудников? Обмен тезисами для обсуждения с менеджером перед встречей «позволяет сотруднику вести разговор так, как он хочет», — говорит Кейтлин Холлоуэй, вице-президент по персоналу и культуре Reddit.

Заметки о встрече 1: 1

Создание сводки основных результатов и их передача другому участнику — во время или после встречи — помогает устранить недоразумения. Это также помогает следить за тем, о чем вы говорили. Кроме того, вы можете делать личные заметки, чтобы вести личный учет того, как прошел 1: 1, и фиксировать ключевые выводы для использования в будущем.

Встречи 1: 1 ценны с заметками или без них, поэтому сделайте все, что вам больше всего подходит, чтобы выработать привычку встречаться регулярно.Но знайте, что несколько минут заметок могут иметь большое значение.

Инструменты для встреч 1: 1

Как и в случае с любым другим собранием, существует несколько способов управления вашими 1: 1.

Самое простое решение — иметь повторяющееся календарное событие и делать заметки в физической записной книжке или приложении для заметок по вашему выбору.

Если вы хотите перейти на новый уровень, программное обеспечение для встреч 1: 1 может помочь вам совместно работать над повестками дня и следить за вашими обсуждениями. Некоторые функции, которые может предложить этот инструмент:

  • Обменивайтесь тезисами для обсуждения друг с другом заранее и затем добавляйте общие заметки.
  • Создавайте личные темы для разговора и заметки, если у вас есть мысли, которыми вы не хотите сразу же делиться с другим человеком.
  • Настройте шаблоны 1: 1 для регулярных проверок и конкретных тем, таких как постановка целей или развитие карьеры.

Если инструмент для встреч 1: 1 является частью программного обеспечения для управления эффективностью, вы также можете легко подготовиться к встречам 1: 1, просмотрев цели другого человека, полученные отзывы и любые сделанные вами заметки. ранее.

Узнайте больше о нашем инструменте 1: 1


Советы по встречам 1: 1 для HR

Привлекайте всех к работе

Успешная культура 1: 1 возможна только в том случае, если у вас есть все, менеджеры и члены команды. Люди должны хотеть это делать, потому что видят их полезность.

Объяснять людям, что их ждет, обычно недостаточно, чтобы сформировать у них привычку и тратить время на то, чего они раньше не делали. Им необходимо на собственном опыте убедиться в преимуществах регулярных встреч один на один.Так что обязательство должно быть обязательным с самого начала.

Вот где в игру вступают HR и лидерство. Создание культуры 1: 1 должно быть инициативой сверху вниз под руководством руководства. Для HR это часто означает сначала заручиться поддержкой руководства, а затем помочь донести новый подход до всей организации.

Большинство руководителей любят данные, поэтому будьте готовы поделиться результатами опросов вовлеченности, выходных собеседований, обзоров 360 и т. Д., Чтобы подкрепить наши рекомендации. Если данные показывают, например, отсутствие доверия между менеджерами и их отчетами или если менеджеры часто получают информацию о том, что они не предоставляют достаточно рекомендаций и отзывов, это значительно укрепит ваши аргументы в пользу встреч 1: 1.

HR-программное обеспечение для встреч 1: 1

Программное обеспечение может очень помочь в стимулировании внедрения 1: 1 и повышении их эффективности. Это также помогает обеспечить единообразие взаимодействия между командами и отделами.

Инструмент для постоянного управления производительностью позволяет легко ссылаться на недавние события и действия во время встречи один на один. Менеджеры могут следить за последним обзором эффективности, получать обзор отзывов, полученных членами команды от своих коллег, и следить за прогрессом в достижении цели.Это большое преимущество, заключающееся в том, что все отзывы и данные о производительности собраны в одном месте.

Запись текущих разговоров с обратной связью в одном месте также помогает противодействовать предвзятости новизны в обзорах производительности, значительно упрощая подготовку к обзору или самооценке.

В некоторых из этих инструментов вы даже можете использовать шаблоны встреч 1: 1 с предопределенными темами для обсуждения, чтобы дать участникам встречи направление о том, что обсуждать. Вы можете настроить существующие шаблоны или создать свои собственные, чтобы ваша команда могла вести более продуктивное общение.

Использование программного обеспечения для управления персоналом или производительностью для встреч 1: 1 также дает вам ценные сведения. Достаточно ли у менеджеров встреч 1: 1 со своими отчетами? Кому нужно немного подтолкнуть? Данные о внедрении 1: 1 позволяют вам вмешаться, если менеджеры и сотрудники недостаточно часто разговаривают.

Узнайте больше о нашей платформе управления эффективностью


Вопросы, которые нужно задать на встречах 1: 1

Вероятно, вы захотите задать разные вопросы в зависимости от того, с кем вы встречаетесь, и от целей встречи.Вот несколько рекомендуемых вопросов для типичных встреч 1: 1.

Шаблоны повестки дня собрания 1: 1

Регулярная проверка

, празднование побед и своевременное решение проблем.

  • Как у вас дела? Как прошла прошедшая неделя / месяц?
  • О чем бы вы хотели поговорить сегодня?
  • Чем вы гордитесь? Что-то вас блокирует?
  • Вам нужна поддержка? Как я могу помочь вам?
  • О чем еще вы хотели бы поговорить сегодня?

Первый 1: 1 с новым членом команды

Заложите основу для доверительных отношений и эффективных 1: 1.

  • Расскажите о себе — что вас привлекло в этой роли?
  • Каковы ваши стремления — в профессиональном и личном плане?
  • Что дает вам энергию, а что истощает?
  • Какова ваша роль и чего вы ждете от меня?
  • Давайте поговорим о нашей команде и о том, как мы работаем вместе.
  • Давайте поговорим о том, почему и как мы будем проводить встречи один на один.
  • О чем еще вы хотели бы поговорить сегодня?

Шаблон собрания с пропуском уровня

Устраните разрыв между уровнями иерархии и получите больше информации о своей организации.

  • Чем вы гордитесь?
  • Какие идеи у вас есть для вашей команды и компании?
  • Как вы относитесь к видению и приоритетам нашей компании?
  • Что ваш руководитель может сделать лучше, чтобы поддержать вас в вашей должности?
  • Вас что-нибудь блокирует?

Встреча по постановке целей

Сделайте постановку задач осознанным и совместным мероприятием.

  • Давайте кратко напомним, почему и как мы ставим цели.
  • Как выполнялись предыдущие задачи?
  • Давайте посмотрим на приоритеты компании и команды.
  • Давайте обсудим текущие цели и цели личного развития.
  • Давайте договоримся о дальнейших действиях.

Разговор о росте

Помогите людям отразить и определить области роста.

  • На основании отзывов, полученных вами в последнее время, есть ли области, в которых вы хотели бы развиваться дальше?
  • Какие следующие шаги вы могли бы предпринять для достижения этих целей?
  • Какая часть вашей работы вам нравится больше всего? Что вдохновляет, мотивирует и заряжает энергией?
  • Какая часть вашей работы вам нравится меньше всего? Что вас расстраивает или скучно? Какую задачу вы бы хотели бы прекратить делать, если бы это было возможно?
  • Кем вы видите себя через 2 года?

Разбор обзора производительности

Приведите анализ производительности к хорошему заключению и поделитесь своими знаниями.

  • Как вы себя чувствуете после этого обзора производительности?
  • Что вы подумали, читая мои отзывы и отзывы, полученные от ваших коллег?
  • Есть что-нибудь, что вам нужно прояснить?
  • Было что-нибудь удивительного?
  • Какой главный вывод из этого обзора?
  • Есть ли отзывы о том, как я передал свой отзыв?

Повышение производительности соответствует

Понимание и устранение проблем с производительностью.

  • Вы четко понимаете, чего от вас ждут? Как вы думаете, эти ожидания реальны?
  • Понимаете ли вы, как ваша роль вписывается в общую картину / почему ваша работа важна?
  • Получаете ли вы достаточно отзывов? Если нет, то почему вы думаете, что не получаете его? Как мы можем гарантировать, что вы получите больше отзывов?
  • Чувствуете ли вы себя комфортно, прося поддержки, когда это необходимо?
  • Что мешало вам оказать большее влияние? (например, внутренние процессы, проблемы с тайм-менеджментом, нехватка ресурсов или информации)
  • Какие элементы действий и / или цели мы можем согласовать?

Ресурсы

Здоровые отношения на рабочем месте имеют решающее значение для более счастливой и вовлеченной рабочей силы.В этом руководстве эксперт по взаимодействию с сотрудниками Джейсон Лауритсен рассказывает, как сделать отслеживание целей, анализ производительности, обратную связь 360 °, встречи 1: 1 и постоянную обратную связь более удобными для человека.

Джулия Б. Остин, старший преподаватель делового администрирования Гарвардской школы бизнеса, объясняет передовой опыт для получения максимальной отдачи от 1: 1.

Коллекция практик, исследований и идей Google о работе включает советы некоторых из их лучших менеджеров о том, как проводить эффективные встречи один на один.

Эта книга разошлась по полкам бесчисленных менеджеров. В книге «Радикальная откровенность» Ким Скотт делится своим подходом к управлению людьми и тем, как менеджеры могут использовать 1: 1 для построения доверия.

Как начать один на один со своей командой

То, что верно для деревьев, верно и для начала игры один на один. Если вы не один на один со своей командой, вы упускаете невероятную возможность для мотивации, решения проблем и снятия давления, чтобы помочь и расширить свою команду.Но даже если вы полностью заинтересованы в их создании, это может быть пугающим фактом.

Как и во многих случаях в первый раз, когда вы начинаете, легко не знаете, что делать. При запуске может возникнуть много вопросов вроде:

  • О чем я говорю?
  • Что я могу сказать своей команде?
  • Как часто они мне нужны?
  • Что делать, если моя команда не хочет со мной разговаривать?
  • Когда я должен их запланировать?
  • … и многое другое.

Я хочу, чтобы вы все начали с правильного пути, поэтому этот пост здесь, чтобы помочь вам со всеми этими и другими вопросами. Следуйте этим советам, и вы начнете свои личные встречи, как опытный профессионал.

Помощь менеджерам в максимально возможной индивидуальной работе была центральным элементом работы, которую мы проделали над Lighthouse, и поэтому мы помогли десяткам менеджеров начать работу один на один. Вот то, что мы выяснили, наиболее полезно, чтобы помочь вам начать один на один со своими командами:

1) Чего ожидать

Встреча один на один не похожа ни на одну другую вашу встречу.Эта встреча посвящена члену команды; их потребности, разочарования, отзывы, идеи и карьерный рост — темы обсуждения.

Они должны не быть об обновлениях статуса по проектам и задачам. Есть много других мест, где можно поговорить об этом.

Проталкивать неудобно.

Первая пара один на один с членом команды будет немного неудобной. Это нормально. Пройдите через это, и вы обнаружите, что оба начнете их с нетерпением ждать.

Подумайте о том, насколько неудобно первое свидание, когда вы новичок в группе или впервые пытаетесь что-то сделать. Придите к выводу, что вы и член вашей команды можете чувствовать то же самое.

Лучший способ справиться с неловкостью — задать несколько простых вопросов, чтобы разогреться. Это могут быть вопросы взаимопонимания, чтобы лучше узнать их лично (семья, хобби, родной город и т. Д.), Или любые из множества замечательных вопросов один на один, чтобы получить их отзывы и идеи.

Сообщите своей команде.

Сообщите своей команде, что вы хотите, чтобы один на один помогал им. Если у них никогда не было их раньше, они могут не знать, чего ожидать, поэтому полезно дать им немного предыстории перед первым. Если вы ищете конкретный шаблон, попробуйте что-нибудь вроде этого:

Привет, Джейк,

Я начну заниматься один на один с вами и другими членами команды. Это сделано для того, чтобы получить от вас больше отзывов, а также дать вам место, где мы можем поговорить обо всем, что вас беспокоит, о вашем развитии карьеры и многом другом.

Для начала у нас будет первый во вторник, 20 января, в 14:00. Затем мы можем поговорить о времени, которое мы можем регулярно придерживаться впоследствии.

Если вы хотите узнать больше о том, чего ожидать, этот пост может вам помочь: https://getlighthouse.com/blog/one-on-ones-employee-know/

Если у вас возникнут вопросы, дайте мне знать.

Спасибо,
Джейсон

Если вы с самого начала зададите их ожиданиям, что встреча будет посвящена им, и предупредите их, вы можете быть уверены, что начнете с правильного пути.

2) Индивидуальные встречи

Важнейшей частью хорошей работы один на один является то, что у вас есть надежный график их встреч. Когда вы и член вашей команды можете рассчитывать на то, что встреча состоится, вы можете приносить на встречу вещи для обсуждения и не упускать ничего из того, о чем следует говорить.

Расписание еженедельно или раз в две недели, на 60 минут.

Лучшая частота для этих обсуждений — каждую неделю (для небольших команд, 5 или менее человек) и раз в две недели (для больших команд или людей, которых вы очень хорошо знаете).Такая частота дает вам достаточно времени, чтобы продвинуться в том, что вы обсуждаете, и при этом не задерживаться слишком долго между проверками.

Зарезервируйте эти встречи в своем календаре, чтобы он был у вас обоих и не планировал их случайно. Убедитесь, что это время, которого вы можете придерживаться; нет ничего хуже, чем постоянное изменение расписания или, что хуже всего, отмена индивидуального.

Подумайте, какой рабочий процесс подходит вам и вашей команде. Некоторым людям нравится проводить «народный день», когда они собираются один на один и сразу же заботятся обо всем, что происходит на собраниях.Другие предпочитают фиксированное время каждый день, когда у них будет 1-2 часа каждое утро. В любом случае, построение распорядка, которого вы можете придерживаться, имеет решающее значение для здоровья один на один и отношений с членом вашей команды.

Час?!? Да.

Как написал Энди Гроув, бывший генеральный директор и соучредитель Intel, «Я считаю, что индивидуальные встречи должны длиться как минимум час. По моему опыту, все меньшее приводит к тому, что подчиненный ограничивается простыми вещами, с которыми можно быстро справиться.”

Вам нужно уделить этим собраниям достаточно времени, чтобы убедиться, что вы действительно вникнете в проблемы, которые их беспокоят, полностью изучите с ними идеи и получите хорошую возможность обучать их, когда это необходимо.

Вы всегда можете закончить на несколько минут раньше, но это сильно отличается от опоздания на 30-минутную встречу, которая сейчас составляет всего лишь 15 минут, когда вы не можете ни во что углубиться, когда спешите на следующую встречу. ваш календарь. Учитывая огромную рентабельность инвестиций, которую эти встречи имеют для морального духа и обучения вашей команды, вы не захотите их обойти.

3) На собрании

Встречи один на один должны быть менее формальными, чем многие другие. Подумайте о том, чтобы прогуляться, пойти на кофе или пообедать или пойти в более непринужденную, но уединенную часть вашего офиса для обсуждения. Это поможет вам обоим расслабиться.

Может быть действительно полезно задать несколько вопросов, особенно на первых встречах. Со временем член вашей команды, вероятно, тоже будет обсуждать что-то, но вы не можете полагаться только на это. Есть много вещей, которыми они, возможно, не подумают поделиться, и вам следует потрудиться, чтобы раскопать их.Этот список вопросов один на один может помочь.

Делайте заметки!

Несмотря на то, что встреча носит неформальный характер, важно делать заметки. Я не могу сказать лучше, чем Энди Гроув, поэтому вот что он сказал о том, почему вам следует делать записи:

«Не менее важно то, что« записать »символизирует… действие подразумевает обязательство, например, рукопожатие, что что-то будет сделано… сделав заметки, [менеджер] может затем продолжить беседу с глазу на глаз. . »

Записывая это, вы показываете, что они сказали, что важно, и помогаете себе запомнить это, так что вы укрепляете с ними доверие к тому, что, когда они делятся с вами чем-то, это не забывается и принимаются меры.Это основа здоровых отношений один на один с членом вашей команды.

Хотите получить максимальную отдачу от своих начинающих игроков один на один? Затем подпишитесь на бесплатную пробную версию Lighthouse здесь и получите помощь в подготовке до, полезные вопросы, которые можно задать во время, и легкие последующие действия после этого.

4) Заключение и продолжение до

Один на один обычно заканчивается на высокой ноте. Даже если вы затронете некоторые сложные темы, цель встречи — помочь решить их и улучшить жизнь члена вашей команды.Лучший способ сделать это — заканчивать каждую встречу, предлагая действия, за которые вы оба должны быть ответственны.

Такое приложение, как Lighthouse, может помочь вам следить за своими заметками и автоматически отправлять вам и вашей команде задания.

Устанавливая некоторые действия, которые вы оба можете сделать на основе обсуждения, вы помогаете своей команде осознать принцип прогресса; добиваясь небольшого постепенного прогресса, ваша команда будет более мотивирована и вовлечена в работу.Вы также укрепите их уверенность в себе и поверите в то, что, когда они придут к вам с проблемой, вы не только выслушаете, но и поможете им что-то с ней сделать.

5) Закройте петлю в следующий раз

То, о чем вы говорите один на один, может варьироваться от встречи к встрече, но важно придать импульс каждому члену вашей команды. Это происходит из-за того, что вы замыкаете цикл от вашего последнего с ними один на один.

Первым шагом к завершению цикла является просмотр ваших прошлых заметок; если вы не помните, о чем говорили, они обидятся и сочтут, что вы на самом деле не цените встречу.Вы также можете случайно засунуть ногу в рот, дав противоречивый совет тому, что вы сказали ранее.

Чтобы действительно замкнуть цикл, вы также хотите вернуться к этим элементам действий от последнего к одному с ними; это гарантирует, что прогресс действительно произойдет, поскольку вы оба будете нести ответственность. Это также укрепляет уверенность, поскольку вы оба чувствуете прогресс в решении важных для них вопросов. Затем вы можете потратить больше времени на решение проблемы в следующем, или с уверенностью перейти к следующей проблеме, зная, что действия будут предприняты в отношении всего, что они поднимают.

Продолжайте!

Всегда есть чем заняться один на один. Немного подготовившись, доведя до конца то, что вы обсуждаете, и смешивая то, о чем вы говорите, вы можете превратить эти встречи в бесценные встречи для себя и своей команды.

Дополнительная литература:

Есть еще много чего узнать один на один, но этот пост — руководство для начинающих. Если вы хотите узнать больше, оставьте в комментариях вопрос о том, что вы хотели бы знать, и ознакомьтесь с другими полезными сообщениями:

Хотите получить максимальную отдачу от своих начинающих игроков один на один? Затем подпишитесь на бесплатную пробную версию Lighthouse здесь и получите помощь в подготовке до, полезные вопросы, которые можно задать во время, и легкие последующие действия после этого.

Хотите продолжить изучение «один на один»? Этот пост — один из десятков, которые мы должны помочь вам быть лучшими в любой ситуации. Здесь вы найдете полное руководство по встречам один на один.

Узнай что-нибудь сегодня? Поделитесь им, чтобы ваши друзья тоже могли:

Самый лучший шаблон для встреч один на один (+ бесплатный контрольный список)

Встречи один на один, 1: 1, 1 2 1, один на один или один на один.Как бы вы их ни называли, это один из самых мощных инструментов, имеющихся у вас как у менеджера.

Многие менеджеры проводят встречи со своими командами один на один, но слишком часто они тратят их зря. Обновления статуса, неловкое молчание и частые отмены — лишь некоторые из симптомов неэффективности один на один.

Почему это происходит?

Обычно все сводится к вашим основам, и хороший шаблон может помочь решить эту проблему.

Отсутствие хорошего шаблона или структуры встречи один на один не позволяет многим менеджерам максимально эффективно использовать свои встречи один на один.

Не предпринимая правильных шагов до, во время и после каждой встречи, легко почувствовать, что вы не получаете достаточно пользы от своих индивидуальных встреч.

Узнайте, как лучшие лидеры проводят свои встречи один на один

Многие из лучших лидеров бизнеса соглашаются на встречи один на один:

  • Бен Горовиц считает один на один настолько важным, что он был готов уволить старшего лидера за то, что он не проводил регулярных встреч один на один, о которых он подробно рассказал в своей книге «Трудное о сложных вещах».
  • Энди Гроув, бывший генеральный директор Intel, посвятил целый раздел в своей классической книге по лидерству High Output Management 1 на 1.
  • Серийный предприниматель, основатель SaaStr и инвестор Джейсон Лемкин говорит, что один на один — это «управленческий прием №1»: «Нет лучшего вложения, которое вы можете сделать в своих вице-президентов, чем встречаться либо раз в неделю, либо хотя бы раз в неделю. , раз в 2 недели ».

Эти и другие лидеры увлечены личным делом из-за ценности, которую они получают от них.И вы получите это значение , следуя установленной структуре или шаблону , который поможет вам максимально использовать каждую встречу.

Ниже мы разберем окончательный шаблон для встреч один на один с сотрудниками, секретное оружие великих лидеров, которые мотивировали и вовлекали команды.

Этот шаблон может помочь вам, если вы только начинаете, или хотите настроить встречи, если вы опытный лидер.

Прежде чем продолжить, возьмите этот контрольный список 1 на 1…

Хотите бесплатный контрольный список из того, что можно и чего нельзя делать на основе рекомендаций в этом посте?
Зарегистрируйтесь ниже:

Содержание

Как использовать этот шаблон встречи один на один: Если вы ветеран или впервые наедине с сотрудником, каждый найдет что-то для себя.

Чтобы перейти к любому разделу, который вас интересует или в котором вам нужна помощь, щелкните ссылки на содержание ниже.

Добавьте некоторые из этих подходов к своим встречам один на один и посмотрите, как они работают на вас. Не забудьте также проверить ссылки в этом руководстве для дальнейшего чтения, чтобы узнать больше об исследованиях и лидерах, стоящих за этой тактикой.

Хотите, чтобы вы научились или сохранили эти полезные привычки в общении один на один?

Затем подпишитесь на бесплатную пробную версию Lighthouse, и мы автоматически поможем организовать все ваши личные встречи в одном месте и упростить выполнение всех этих рекомендаций, например, Ивонн Миллер из Edlio:

Прежде чем мы перейдем к основным принципам хорошего один на один, стоит разобраться в преимуществах один на один.

К сожалению, люди редко получают хорошие результаты один на один регулярно, поэтому давайте поговорим о том, что это за ценность на самом деле, когда у них все хорошо.

Вооружившись этой информацией, мы можем убедить не только вас, но и помочь убедить ваших коллег или начальника, которые скептически относятся к этим встречам.

1) Реальная ценность индивидуальных встреч для менеджеров

Один на один — это самые ценные менеджеры по инструментам, которые могут решить все виды проблем и получить бесценную информацию.Однако, если у вас никогда не было отличных встреч один на один, вы можете скептически относиться к тому, чтобы начинать их вместе со своей командой.

Следование нашему шаблону встречи один на один (скачать здесь) может помочь изменить это, так что и у вас будут эффективные индивидуальные встречи. Если вы сделаете это наилучшим образом, вы сможете ощутить все эти преимущества:

  • Лучшее вовлечение, продуктивность и снижение текучести кадров : Да, верно. Все эти положительные моменты произошли с такими компаниями, как Microsoft, Adobe и Deloitte, а также с исследованиями нескольких компаний, проведенными Gallup, Hogan Assessments и Dale Carnegie.Если вы хотите увидеть данные сами, у нас есть целый пост, посвященный количественному значению 1 на 1 здесь.
  • Люди уходят из менеджеров, а не из компаний : Если у вас отличный начальник, они могут сделать работу отличной, даже если в остальном компания находится в затруднительном положении. Однако даже в хороших компаниях ужасный начальник бросит вас к двери. Встречи один на один — одна из важнейших привычек хороших менеджеров, которая помогает им сохранять свою команду.
  • Быстрое устранение проблем с низким моральным духом: Когда у вашей команды низкий моральный дух, легко начать терять людей направо и налево.Вернуться к содержанию

    2) Стоимость индивидуальных встреч для организаций

    Встречи один на один важны не только для отдельных руководителей, но и для организаций. При правильном подходе общие цели компании в целом могут быть достигнуты за счет качества 1 на 1. Вот 5 отличных примеров:

    • Добейтесь большего успеха в продвижении изнутри: Здорово иметь культуру, которая поощряет лояльность и упорный труд ваших сотрудников.Один из лучших способов сделать это — по возможности продвигаться изнутри. Однако для того, чтобы добиться успеха, высшее руководство должно вкладывать средства в обучение своих восходящих лидеров, что лучше всего делать один на один.
    • Устраните беспорядок, оставшийся от неудавшейся плоской организации: Многие лидеры надеются остаться на прежнем уровне навсегда. К сожалению, это не удается при масштабировании (обычно около 25 сотрудников). Один из лучших способов решить эту проблему — убедиться, что новые лидеры, которых вы должны продвигать, чтобы исправить единую организацию, встретились со всеми членами своей команды, чтобы услышать их проблемы и разочарования.
    • Улучшите или замените ваши обзоры производительности: Проверки эффективности вызвали много шума за последние несколько лет, и на то есть веские причины: они отнимают много времени и часто не имеют ценности. Такие компании, как GE, Adobe и Deloitte, отказались от своих оценок эффективности и заменили их оценками один на один. Другие пришли к выводу, что отзывы один на один улучшают. В любом случае, один на один — ключ к эффективности организации.
    • Заменить неудавшуюся обратную связь в реальном времени: Звучит как отличная идея.Получите больше отзывов с помощью инструмента обратной связи в реальном времени. Тогда никто не использует его, и никто не получает никакой обратной связи или коучинга. Один на один — гораздо лучший способ предоставлять обратную связь чаще, чем ежегодный обзор.
    • Переход к удаленным сотрудникам: Переход к удаленной работе, будь то по выбору или в карантине, требует новых управленческих навыков, чтобы работать хорошо. Один на один — это важный способ заполнить пробелы в общении для удаленных сотрудников и гарантировать, что у них есть все необходимое для процветания.Вернуться к содержанию

      3) Проблемы один на один помогают преодолеть

      Один на один удивительно универсальны. При правильном подходе они могут действовать как швейцарский армейский нож для решения множества задач, с которыми сталкиваются лидеры всех типов, включая следующие:

      • Неудачная политика открытых дверей: Из-за того, что «моя дверь всегда открыта» , вы можете подумать, что вы услышите все, что вам нужно, от своей команды, но это редко срабатывает.Эд Кэтмелл из Pixar (на фото выше) усвоил это на собственном горьком опыте. Ваша команда может бояться, что вы заняты, не часто вас там видят из-за встреч или даже не могут видеть вашу дверь (потому что они где-то в другом месте или далеко). Встречи один на один гарантируют, что у вас будет четкий путь к пониманию проблем, потребностей и пульса вашей команды.
      • Обращайте внимание на отстающих : Обращение к людям, выписанным или неэффективным, требует работы. Они не поправляются волшебным образом.Вернуться к содержанию

        Следуя структуре и советам, о которых мы собираемся поговорить, вы сможете максимально использовать свои индивидуальные встречи со своей командой.

        Независимо от того, начинаете ли вы их впервые, начинаете заново после того, как отказались от них, или хотите улучшить индивидуальные встречи, которые у вас есть, этот шаблон может помочь вам улучшить качество и результаты ваших встреч.

        Этап 1. Подготовка: как спланировать время один на один

        Первый шаг в шаблоне встречи один на один, который используют лучшие лидеры, начинается еще до того, как встреча состоится; это все о планах на успех .

        Чтобы добиться успеха, есть несколько ключевых вещей, которые вы должны сделать при планировании личных встреч. Любой из них может сбить вас с толку, поэтому подумайте, что лучше всего подходит для вашей ситуации:

        1) Выберите правильную частоту для каждого человека в вашей команде.

        Каждый член вашей команды нуждается в личной встрече с человеком, которому он подчиняется, и заслуживает его. Сюда входят новые сотрудники, ветераны, менеджеры и стажеры. Темы, которые вы обсуждаете, могут измениться, но очень важно выделить время для каждого члена команды.

        В идеальном мире вы бы еженедельно или раз в две недели встречались со всеми членами вашей команды, поездки, размер команды и другие требования к вашему расписанию могут усложнить задачу. Поэтому вместо универсального подхода используйте их как ориентиры, чтобы определить, как часто нужно встречаться с каждым человеком:

        • Размер вашей команды: Если вы управляете более чем 5 людьми, может быть трудно проводить индивидуальные встречи со всеми каждую неделю. Чем больше ваша команда, тем реже вы сможете встречаться, но при этом понимаете, что каждый раз будет больше проблем, поэтому выделяйте соответствующий бюджет (т.д.- график на час).
        • Соответствующая зрелость их задачам: Это наиболее важный фактор. Если кто-то новичок в роли или имеет новую ответственность , ему потребуется дополнительная помощь, наставничество и руководство. Найдите время для встреч с теми в вашей команде, которые были недавно наняты, недавно повышены или назначены на новую должность, в идеале каждую неделю или две, даже если у всех остальных ежемесячные встречи один на один. Меняйте частоту для каждого человека по мере изменения его ролей и уровня комфорта.
        • Релевантная зрелость вашей задачи : Если вы никогда не выполняли роль, которая теперь подчиняется вам, вам также нужно быть более практичным.Это дает вам возможность лучше понять, что они делают, движущие силы успеха, и освоиться в их работе. В частности, в этом случае вам следует задавать на собраниях множество вопросов, чтобы они могли научить вас некоторым вещам.
        • Ваше расписание: Если вы много путешествуете, участвуете в большом количестве других встреч или у вас есть другие обязанности, которые затрудняют планирование, постарайтесь встретиться на более длительные периоды времени, когда вы действительно встречаетесь. Вы должны встречаться со всеми как минимум раз в месяц (раз в квартал бессмысленно).Вернуться к содержанию

          2) Оптимизируйте логистику: продолжительность встречи, место проведения, расписание.

          После того, как вы определитесь с частотой встреч с каждым членом вашей команды, вам нужно навести порядок в логистике. Вот несколько советов, которые помогут сделать это правильно:

          • Продолжительность встречи: 1 час. Эти встречи — больше, чем «быстрая проверка». Если вы действительно хотите получить максимальную отдачу от встреч один на один, вам нужно время, чтобы вникнуть в темы.Вот почему Энди Гроув, бывший генеральный директор и соучредитель Intel, написал приведенную выше цитату о зингерах. Выделите час. Вы всегда можете закончить досрочно, что намного проще, чем пытаться остаться, когда у вас следующая встреча, когда вы получаете уведомления, привлекающие ваше внимание.
          • Перенести график. Не отменять. Может возникнуть соблазн отменить подписку по ряду причин, но от этого больше вреда, чем пользы. Член вашей команды может сказать, что отмена — это нормально, но это скорее сила, чем ему не о чем поговорить.Покажите своей команде, что вы цените время, скоро перенеся расписание на новое время.
          • Пойдите в уединенное место. Их называют , один, , на , один, собраний, а не на групповые собрания. Если вы хотите разобраться в каких-то серьезных проблемах, возникающих на работе, они должны быть конфиденциальными. Отправиться в конференц-зал подальше от рабочих столов, прогуляться, посетить кафе или пообедать вместе — все это жизнеспособные варианты. Если вы управляете кем-то удаленно, то вам также очень помогает убедиться, что вы находитесь в частной зоне для разговора.Вернуться к содержанию

            3) Расскажите своей команде о своем новом плане встречи один на один.

            Встречи один на один ориентированы на вашу команду, поэтому вы должны четко объяснить им это. В противном случае они будут думать, что у них проблемы, или просто нервничать из-за причины встречи.

            Вы хотите, чтобы они были взволнованы встречей, а не разочаровывались и не боялись. Вы можете не осознавать, насколько пугающей может быть встреча с вами для некоторых людей в вашей команде.

            Лучший способ развеять любые опасения — это четко объяснить им, каковы ваши цели для встречи один на один и как она будет работать. Вы можете добиться этого с помощью этой тактики:

            Привет, [Имя],

            Я собираюсь начать заниматься один на один с вами и другими членами команды. Это сделано для того, чтобы получить от вас больше отзывов, а также дать вам место, где мы можем поговорить обо всем, что вас беспокоит, о вашем развитии карьеры и многом другом.

            Для начала у нас будет первый на [Дата] в [Время].Затем мы можем поговорить о времени, которое мы можем регулярно придерживаться впоследствии.

            Если вы хотите узнать больше о том, чего ожидать, этот пост может вам помочь: https://getlighthouse.com/blog/one-on-ones-employee-know/

            Если у вас есть какие-либо вопросы , пожалуйста, дайте мне знать.

            Спасибо,
            [Ваше имя]

            • Назначьте повторяющуюся встречу на в обоих ваших календарях: Важно выстроить ритм с вашим индивидуальным подходом; Частью выгоды является знание того, что скоро будет время, чтобы снова встретиться.Это позволит вам обоим нести ответственность за то, что вы обсуждали в прошлый раз (так как вы будете проверять, как это продвигается), и поможет вам обоим спланировать, когда у вас будет возможность поговорить наедине о любых проблемах с момента последней встречи.

            Если вы начнете свои индивидуальные встречи с хороших фундаментальных знаний, будет намного легче быстро набрать обороты с вашей командой. Следуя приведенным выше советам, вы и члены вашей команды можете быть уверены, что приступите к ним.

            Хотите, чтобы вы научились или сохранили эти полезные привычки в общении один на один? Затем подпишитесь на бесплатную пробную версию Lighthouse и держите все свои личные встречи организованными и охватывающими нужные темы в одном месте.Вернуться к содержанию

            Шаг 2. Во время встречи: что делать во время индивидуальных встреч

            Теперь, когда вы знаете, как подготовить почву для успеха перед встречами один на один, давайте поговорим о втором шаге к успеху один на один: максимально использовать время, когда вы сидите с каждым членом вашей команды.

            Вот несколько идей для первого собрания и как сохранить свежесть этих собраний для многих будущих.

            1) Приносите отличные вопросы для встреч один на один, чтобы сломать лед и создать психологическую безопасность

            Встреча один на один будет немного неловкой с каждым членом вашей команды, особенно если вы еще не наладили с ними взаимопонимание.

            Разговор с почти незнакомым человеком, который является вашим начальником, может быть одновременно пугающим и наполненным неуверенностью; Трудно сказать, насколько искренним вы действительно можете быть, не построив сначала фундамент взаимопонимания, доверия и психологической безопасности.

            Вы должны преодолеть этот дискомфорт. Покажите, что вы заботитесь о них и заинтересованы в том, что они говорят, подходя к вашим индивидуальным встречам таким образом:

            1. Принесите несколько хороших вопросов один на один, чтобы задать: Поскольку встреча один на один предназначена для членов вашей команды, задавание вопросов — один из лучших способов привлечь внимание к ним. Если вы ищете, с чего начать, любой из них является хорошей отправной точкой:
              • Более 100 вопросов, которые можно задать в одном письме: они хороши для всех, но особенно для отдельных участников, которые могут иметь более полезные идеи на переднем крае. чем вы понимаете.Примеры:
                • Какая работа, которую вы здесь делаете, больше всего соответствует вашим долгосрочным целям?
                • Чувствуете ли вы, что добиваетесь здесь своих больших целей? Почему или почему нет?
                • Как вы предпочитаете получать отзывы?
                • Как я могу вам лучше поддержать?
                • Что компания не делает сегодня, что мы должны делать, чтобы лучше конкурировать на рынке?
              • 82 Способы наладить отношения с кем-либо, с кем вы работаете: если вы чувствуете, что действительно плохо знаете их, эти вопросы могут помочь вам узнать друг друга, укрепить доверие и показать, что вы заботитесь о них как о больше, чем сотрудник.Примеры:
                • Чем вы любите заниматься в свободное время?
                • Что вы делали в прошлом для развлечения, на что у вас не было так много времени в последнее время?
                • Какой ваш любимый подкаст или шоу, за которым вы следили в последнее время?
                • Что мы могли бы изменить в работе, чтобы улучшить вашу личную жизнь?
                • Что вами движет? Что мотивирует вас приходить на работу каждый день?
              • 51 Вопросы, которые нужно задать менеджерам в один на один: вашим менеджерам тоже нужны личные встречи, и эти вопросы помогут вам лучше их поддерживать.Примеры:
                • Что мы могли бы сделать для вас, чтобы повысить производительность вашей команды?
                • Кто, по вашему мнению, рискует покинуть компанию? Как мы могли их спасти?
                • Что я могу сделать, чтобы лучше вас поддержать?
                • Что произошло в вашем разделе «Один на один» в последнее время, о чем я должен знать или с чем вам нужна помощь?
              • 47 Вопросы, которые следует задать при пропуске уровня один на один: для продвинутых игроков пропустить уровень один на один — это встреча, на которой вы встречаетесь с теми, кто подчиняется вашим непосредственным подчиненным.Эти вопросы могут помочь вам найти ключевые способы обучения ваших менеджеров, подчиняющихся вам, и получить информацию с первых линий. Примеры:
                • Когда в последний раз вы говорили со своим менеджером о своей карьере? Как прошло?
                • В какой недавней ситуации вы считаете, что ваш менеджер проделал большую работу?
                • Что одной вашей команде следует прекратить делать? Почему так?
              • 31 Вопросы, которые нужно задать удаленным сотрудникам, чтобы лучше их поддерживать. Удаленная работа на полную ставку становится все более распространенной.Удаленные сотрудники сталкиваются с уникальными проблемами, о которых многие менеджеры даже не подозревают. Эти вопросы помогут вам установить взаимопонимание с удаленными сотрудниками и лучше поддержать их в решении этих проблем. Примеры:
                • Что вам больше всего нравится в удаленной работе? (Поймите, что ими движет)
                • Были ли вы удивлены какими-либо новостями, объявленными всеми руками? Что это было?
                • Насколько хорошо вы знаете своих коллег?
            2. Задавайте дополнительные вопросы: Как сказала в интервью NY Times (и на фото выше) генеральный директор SoulCycle Мелани Уилан, ваша работа не завершена, когда вы задаете вопрос.Задайте дополнительные вопросы (особенно используя What & How) , чтобы полностью понять их ответы. Вы можете быть удивлены тем, что обнаружите, выходя за рамки первого ответа, и ваша команда оценит, что вы уделяете достаточно внимания и спрашиваете о дальнейших действиях.
            3. Предполагайте положительное намерение: Легко делать поспешные выводы, когда вы слышите о проблеме. Если у вас нет взаимопонимания с кем-то, вы легко можете подумать, что ошибка была намеренной или злонамеренной. Индра Нуйи, генеральный директор Pepsi, лучше всего описывает то, что происходит, когда вы делаете обратное:
              • «Все, что кто-то говорит или делает, следует исходить из позитивных намерений. Вы будете поражены тем, насколько изменится весь ваш подход к человеку или проблеме… Вы будете поражены. Ваш эмоциональный (интеллектуальный) коэффициент повышается… Вы не занимаетесь защитой… Вы пытаетесь понять и выслушать…. Когда вы принимаете позитивное намерение, другой человек говорит: «Эй, подожди минутку, может быть, я неправильно реагирую на так, как я, потому что этот человек действительно прилагает усилия ».

            Когда вы приходите на встречу с правильным мышлением и задаете несколько хороших вопросов, вы помогаете своему индивидуальному партнеру преодолеть неловкость и перейти к здоровому и продуктивному.Вернуться к содержанию

            2) У вас есть множество других хороших тем для обсуждения.

            Задавать хорошие вопросы на встрече один на один — ключевая часть вашей личной встречи, но не делайте ошибки, попадая в тупик, задавая каждый раз одно и то же.

            На этих встречах вы можете и должны так много рассказать, что у вас нет другого времени для обсуждения. Если вы когда-либо доходили до конца года или до следующего цикла проверки и понимали, что есть что-то, что вы не обсуждали с момента последней проверки / конца года, вы точно знаете, о чем мы говорим:

            • Создайте основу для взаимопонимания: Открываете ли вы незнакомцам? Возможно нет.Вам нужно узнать кого-то и доверять ему, прежде чем вы это сделаете. Для вашей команды это ничем не отличается, поэтому так важно начинать с установления взаимопонимания с вашей командой, или, как ее еще называют, психологической безопасности. Не уверен, где начать? Эти вопросы могут помочь.
            • Говорите об их карьерном росте: Снова и снова мы видим исследования, которые показывают, что люди хотят большего карьерного роста на работе, особенно миллениалы. Тем не менее, большинство компаний не справляются с этой задачей, а затем удивляются, почему теряют хороших людей.Менеджеры, которые помогают своим сотрудникам расти, сохраняют лучших людей надолго. Ваши индивидуальные встречи — прекрасное время, чтобы помочь людям определить свои цели, проверить их карьерный прогресс и обсудить способы роста, когда вы не можете их продвигать.
            • Дайте им обратную связь и наставляйте: По мере роста тенденции к исключению проверок эффективности становится ясно, что сотрудники хотят получать отзывы чаще, чем один или два раза в год. Есть много способов оставить отзыв. Главное — найти время, чтобы дать это.Ваши личные встречи — идеальное время, чтобы обсудить, как они могут стать лучше, и избавиться от страха перед общением, который существует во многих компаниях.
            • Получите обратную связь: Обратная связь должна быть улицей с двусторонним движением. Это означает, что вы должны найти время, чтобы задать своей команде хорошие вопросы и внимательно выслушать их ответы. Они помогут вам получить поддержку для больших изменений, заручиться поддержкой новой идеи, узнать, как можно улучшить, и многое другое.
            • Дайте им особую похвалу: Мэри Кей Эш, основательница империи Mary Kay Cosmetics, хорошо знает, что похвала ваших сотрудников является огромным мотиватором.Главное — четко указать, что вам понравилось, и регулярно хвалить. Исследования показывают, что это повышает моральный дух, мотивацию, производительность и снижает текучесть кадров. Еще раз, ваши встречи один на один дают вам прекрасное время, чтобы упомянуть о том, что они недавно сделали, что было потрясающе. Хвалите и смотрите, как они улыбаются.

            Хотите одно место для хранения всей этой информации, которая может сделать ваше изображение 1: 1 потрясающим? Загрузите наш бесплатный шаблон встречи ниже.

            Если уделить время освещению всех этих тем, то для вас как для менеджера откроется совершенно новый мир.Вернуться к содержанию

            3) Продемонстрируйте свою приверженность им своими действиями и создайте ответственность для вас обоих.

            Все эти темы для беседы полезны на ваших личных встречах и в ваших отношениях с каждым членом команды. Они оценят, что вы внимательно спросите и внимательно выслушали. Однако, если ничего не меняется, он быстро становится пустотелым.

            Вы должны действовать над тем, о чем вы говорили, и помочь им почувствовать и добиться прогресса.К счастью, в этом помогут несколько простых привычек:

            • Делайте заметки! Да, это их встреча, но ваша работа — делать записи. Вы должны помнить, что они сказали вам, что важно для них. Как писал Энди Гроув, «Не менее важно то, что« записать »символизирует… действие подразумевает обязательство, как рукопожатие, что что-то будет сделано». Если вы не уверены, как лучше всего делать заметки, вот несколько способов попробовать (мой любимый метод последних 5 минут) .
            • Задайте еще один вопрос: Кроме того, что вам нужно беспокоиться о зингерах, еще одна вещь, которую вам нужно сделать как менеджеру, — это убедиться, что вы полностью изучили тему. Не бойтесь задать еще один вопрос, когда член вашей команды закончит говорить о теме. Это поможет убедиться, что вы ничего не пропустите, и сможете найти первопричину. Это поможет вам избежать дорогостоящей управленческой задолженности.
            • Определите следующие шаги и отправьте их по электронной почте после встречи: Пока вы записываете заметки, важно также определить, что вы можете сделать, и , и , чтобы добиться прогресса в том, что вы обсуждали.Это мешает вам говорить об одном и том же на каждой встрече и делает ваши встречи явно ценными. Если ваша команда видит, что, когда вы говорите о чем-то, вы также что-то делаете с этим , они знают, что стоит поднимать вопросы. Исследования показывают, что отправка этих следующих шагов по электронной почте помогает убедиться, что они будут выполнены, а также является ключом к тому, чтобы избавиться от отстающих.

            Имея несколько ключевых привычек на личных встречах, вы можете сделать их чрезвычайно продуктивными и эффективными.Вернуться к содержанию

            Шаг 3. После встречи: что делать с этого момента до следующей встречи на одной встрече

            Последний и последний шаг в нашем шаблоне встречи один на один — это то, что менеджеры часто упускают из виду: что вы делаете после завершения встречи (и перед следующей).

            Если вы начали свои встречи один на один с правильными основами и вырабатываете хорошие привычки во время встречи, последнее, что вам нужно сделать, — это преодолеть разрыв между встречами .

            То, что вы делаете между встречами, имеет решающее значение в том, станет ли ваш индивидуальный подход со временем лучше или хуже. Когда вы обсуждаете одни и те же проблемы снова и снова, и ничего не меняется, или вы совсем забываете, что произошло в прошлый раз, в вашей команде нарастает негодование.

            Это негодование приводит к тому, что они закрываются один на один. Они больше не верят, что к вам обращаются с чем-либо и не видят смысла отвечать на ваши вопросы, потому что из этого ничего не выходит.Пройдет немного времени, прежде чем вы вообще перестанете слышать о проблемах … пока не станет слишком поздно и вы не попадете в ошеломление от текучести кадров.

            Чтобы ваши индивидуальные встречи не стали неэффективными, вот что можно предпринять.

            1) В следующий раз для вас (менеджера): Постройте ритм и запомните

            Люди могут слушать то, что вы говорите, но, что еще важнее, они смотрят, что вы делаете. Лучший разговор на встрече один на один будет пустым, если не будет продолжения после.

            Между тем, когда вы сделаете свой вклад, чтобы быть готовым к следующему на одной встрече, вы увидите, как ваша команда оценивает прогресс, который они чувствуют. Это сделает ваш индивидуальный отдых все более комфортным и качественным.

            Сделать это на самом деле довольно просто. Вот что делать:

            • Выполняйте свои обещания: Какие бы действия ни были предприняты на последней встрече, вам нужно сделать все возможное, чтобы позаботиться о них к следующей встрече или получить разумное объяснение того, почему вы не смогли этого сделать.Как написал (и процитировал выше) Эд Катмелл, генеральный директор и соучредитель Pixar, они узнали, что действия лидеров были самым важным для поддержания великой культуры по мере их роста.
            • Просмотрите свои заметки: Все, что член команды говорит вам один на один, важно для него. Вот почему так важно делать заметки и четко устанавливать элементы действий. Чтобы замкнуть цикл и создать ритм между встречами, вы должны пересмотреть свои записи. Это также позволяет избежать неловкого момента, когда вы садитесь на собрание и спрашиваете, «о чем мы говорили в прошлый раз? », который наверняка расстроит этого члена команды и тратит драгоценное время.Вернуться к содержанию

              2) В следующий раз для них (сотрудника): вовлеките их и привлеките их к ответственности

              Работа над тем, чтобы добиться успеха один на один, не только на вас. В конце концов, встречи один на один — это встреча членов вашей команды.

              Ваша команда, как и вы, отвечает за действия между встречами. Хорошая новость в том, что это мероприятие представляет для них существенный прогресс, и исследование, проведенное доктором философии Стэнфорда Тереза ​​Амабиле (на фото выше) обнаружила, что она важна для мотивации и счастья на работе.

              Вот как они могут быть частью создания ритма и позитивного импульса на ваших встречах один на один:

              • Подготовьте повестку дня : Если у вас обоих в календарях будет повторяющееся мероприятие для встречи один на один, они узнают, когда вы встретитесь в следующий раз. Вернуться к содержанию

                Часть 3:

                Советы один на один для продвинутых лидеров

                Мы уже многое рассказали в этом посте.Для тех из вас, кто уже знаком с основами, эти последние два раздела охватывают общие ловушки, из которых вам, возможно, придется научить других, а также некоторые продвинутые тактики, которые помогут вашей организации стать отличной.

                1) Чего * не * делают великие лидеры:

                В Интернете много плохих советов, особенно один на один. Я видел в других местах шаблоны встреч один на один, которые заставляют меня оплакивать бедных сотрудников, которым они подвергаются.

                Хотя у нас нет времени покрыть все грехи (см. Здесь подробную разбивку по 10 наиболее злостным преступникам), наиболее частыми проблемами, которые мы слышим снова и снова, являются:

                • Правило 10/10/10: ужасно : Быстро! У вас есть 10 минут, чтобы осветить все, что для вас важно за последние 2-4 недели.Включите просьбу о повышении, вопрос о проекте и помощь в ситуации, которая возникла на прошлой неделе. Кроме того, ваш менеджер опаздывает на несколько минут, так что на самом деле это 8 минут. Сожалею! Правило 10/10/10 ошибочно, потому что оно пытается затянуть обширную дискуссию до нелепых временных рамок. Все еще не уверены? Прочтите наше эссе, состоящее из более чем 2000 слов, о том, почему этот подход ошибочен.
                • Группа 1 на 1 в корне терпит неудачу: Это называется 1 на 1. Не 2 или 3 на 1. Привлечение кого-то еще на встречу полностью меняет динамику.Если это ваш начальник, теперь это самая пугающая встреча для сотрудника. Если это HR, то человек, вероятно, предполагает, что его уволили. Группа 1 на 1 устраняет взаимопонимание и уверенность в том, что 1 на 1 должен свести между двумя людьми.
                • Ежеквартальные проверки бессмысленны : Один раз в 90 дней не стоит встречаться с вашей командой один на один. Слишком многое может случиться, и слишком многое можно забыть. Если вы встречаетесь с этим нечасто, у вас будет более 500 часов работы между обсуждениями.Вернуться к содержанию

                  2) Профессиональные движения, которые великие лидеры используют на встречах один на один

                  Как только вы поймете ценность индивидуальных встреч, вы сможете многое с ними сделать. Они выходят далеко за рамки нескольких хороших тем для обсуждения и встреч с вашими непосредственными подчиненными.

                  Вот как великие лидеры выводят свои силы на новый уровень:

                  • Уровень пропуска один на один : Как только вы начнете управлять менеджерами, вы начнете отключаться от передовых линий вашей организации.Пропуск первого уровня — отличный способ связаться со своей командой на передовой и получить обратную связь от своих менеджеров, чтобы вы могли лучше их тренировать. Эти вопросы могут помочь вам, если вы только начинаете, и Lighthouse поможет вам организовать их.
                  • Один на один : Еще один способ расширить и улучшить качество вашего общения в вашей организации — это встретиться с коллегами и другими коллегами, которые вам не подчиняются. Это может улучшить работу кросс-функциональных команд, снизить напряженность и укрепить отношения с ключевыми заинтересованными сторонами.Если вы менеджер по продукту, они могут быть особенно полезными (особенно для менеджеров по маркетингу).
                  • Практикуйтесь, чтобы быть более эффективным слушателем: Слушать и задавать хорошие вопросы — это такой же навык, как и любой другой. Чтобы лидеры добивались успеха в долгосрочной перспективе, необходимо овладеть этим навыком. Также помните, что интроверты не всегда могут открыться в группе. Это часто делает один на один лучший способ получить максимум информации от вашей команды. Это требует практики, на которую регулярно назначается один на один, чтобы у вас было время.Вернуться к содержанию

                    3. Как использовать индивидуальные подходы, чтобы помочь вашей команде добиться успеха в трудные времена

                    Стать лучшим слушателем — это важно, но это становится абсолютно важным во время кризиса. Это один из лучших способов поддержать команду, особенно когда дела идут тяжело.

                    Если вы читаете это в разгар вспышки коронавируса или в любое другое время личного, экономического и / или глобального кризиса, знайте, что останавливаться один на один — это последнее, что вы хотите делать.

                    Вместо этого удвойте и сосредоточьтесь на проблеме, чтобы узнать, как ваша команда чувствует себя индивидуально, и предпримите шаги, чтобы помочь им справиться с этими чувствами и вместе найти какое-то позитивное направление.

                    Это включает в себя такие вопросы, как:

                    Во время кризиса наши узы помогают нам оставаться сильными. Как лидер, у вас есть возможность показать им, что вы заботитесь, и помочь им обрести чувство перспективы, которая позволит им двигаться вперед перед лицом невзгод.Вернуться к содержанию

                    Инвестируйте в силу один на один

                    Чтобы сделать что-нибудь хорошо, нужны усилия. Однако при небольшой организации и хороших основах вы можете извлечь максимальную пользу из этого важного вложения в своих сотрудников.

                    Вместо того, чтобы полагаться на самодельную систему или на бумажный и карандашный шаблон встречи один на один, почему бы не воспользоваться всеми преимуществами программного обеспечения?

                    Если вам нужна помощь в формировании таких привычек и получении максимальной отдачи один на один, не выполняя всю работу самостоятельно, то подпишитесь на бесплатную пробную версию Lighthouse здесь.

                    Созданный на основе передового опыта и исследований, которые мы обсуждали сегодня, в сочетании с преимуществами программного обеспечения для напоминания, подготовки и организации всего этого в одном месте, Lighthouse поможет вам стать великим лидером, к которому вы стремитесь.

                    Узнай что-нибудь сегодня? Поделитесь им, чтобы ваши друзья тоже могли:

                    личных встреч | Знай свою команду

                    Почему встречи один на один?

                    После опроса 1182 менеджеров и 838 сотрудников в 2018 году 89% менеджеров заявили, что личные встречи положительно влияют на результативность их команды.Однако 40% сотрудников считают, что их руководитель «не подготовлен» или «совсем не подготовлен» к встречам один на один. Ой. Здесь помогает наш индивидуальный инструмент: вы можете планировать встречи один на один, составлять общую повестку дня, отслеживать выводы и использовать более 100 предлагаемых индивидуальных вопросов и шаблонов повестки дня — все при поддержке лучшие практики от 2000+ человек.

                    Как работает наш инструмент «Один на один» .

                    Запланируйте встречу один на один с помощью нашего инструмента «Один на один» — и он легко интегрируется с вашим Календарем Google или Outlook.Затем напишите совместную повестку дня со своим непосредственным подчиненным, используя наши шаблоны повестки дня встречи один на один и более 100 предлагаемых вопросов. После собрания делитесь своими действиями, оставляйте отзывы о собрании и ведите запись всех личных заметок о собрании в одном месте.

                    Сделайте ваши личные встречи более выгодными .

                    Результаты зависят от подготовки. Встречи один на один не исключение. Ключ к их максимальному использованию — эффективная подготовка.Изучите передовой опыт, прочитав наше «Руководство по индивидуальным встречам» в нашем Центре знаний в разделе «Знай свою команду», а затем воспользуйтесь нашими сотнями предлагаемых вопросов для индивидуальных встреч и шаблонов повестки дня, которые помогут вам хорошо подготовиться к ним. и сэкономите ваше время.

                    «Банк индивидуальных вопросов помогает понять и укрепляет связь с моей командой, чего у меня не было раньше. KYT чертовски превосходит мою старую стратегию еженедельно лихорадочно гуглить «вопросы, которые хорошие менеджеры задают один на один».”

                    «KYT заставил меня понять, что я неправильно бегал один на один. Это такие важные моменты на неделе, KYT действительно помогает мне и моей команде получить от этих встреч максимум удовольствия ».


                    Эффективно 1: 1s — Советы для встреч один на один с вашей командой

                    Есть много способов подумать о проведении индивидуальных встреч (1: 1) с людьми из ваших команд. Черт возьми, здесь, в Candor, Inc., мы даже не можем полностью согласиться с одним точным рецептом.У нас есть несколько советов, которые помогут понять, как добиться эффективного соотношения 1: 1.

                    Есть

                    Имеют обычное соотношение 1: 1.

                    Здесь я должен начать с начала, потому что это не тот случай, когда все менеджеры держат обычные 1: 1. Это смертный грех. 1: 1 — это тихое, целенаправленное время для совместной работы сотрудников и начальников. Кроме того, это самый важный шанс получить известие от своего сотрудника, и это его время, а не ваше. Как старший или младший менеджер вы должны создать для этого пространство.

                    Исторически сложилось так, что я придерживался 1: 1 в течение 1 часа каждую неделю и имел высокую планку для отмены или переноса графика. В настоящее время мы с Элиссой — нашим выдающимся директором по маркетингу — занимаемся 1: 1 каждые две недели в течение часа. Причина того, что раз в две недели вместо еженедельной, заключается в том, что мы очень тесно работаем вместе — буквально в паре футов друг от друга — весь день каждый день, и нам просто не нужно выделять это формальное время каждую неделю. Но если бы Элисс хотела, чтобы 1: 1 составлял час каждую неделю, я бы уважал эту просьбу и скорректировал свое расписание в соответствии с ее потребностями, не задавая вопросов.

                    Приходите вовремя.

                    1: 1 действительно не ваше время, мисс Менеджер … пришло их время. Опаздывать — неуважительно. Постоянный приоритет «чего-то еще» — электронной почты, других встреч и т. Д. Предполагает, что эта конкретная встреча 1: 1 не так важна для вас, как эти другие вещи. Помните, что как менеджер вы во многих отношениях представляете компанию сотруднику. Подумайте о том, что вы и компания посылаете кому-то, что их время не так важно для вас.Как вы думаете, как это повлияет на их участие? (намек: не очень хорошо)

                    Измените настройки здесь и там.

                    Иногда гуляйте и принимайте соотношение 1: 1. Иногда ходите за кофе. Иди посиди во дворе. Получите обед, завтрак или ужин. Чаще всего проще и эффективнее всего захватить или запланировать комнату и сразу попасть в нее. Однако время от времени предлагайте изменить настройку. Думайте об этом как о возможности взаимодействовать с членом вашей команды больше как с человеком, чем как с тяжелым старым боссом.

                    Можно отменить.

                    «Если нечего обсуждать, можно отменить. Люди слишком часто рассматривают 1: 1 как обязательные, но это освежает, когда вы оба признаете, что сейчас все в порядке или время, возможно, лучше потратить на другие пути … и вы можете делать это, если оба согласны не принимать просьба об отмене лично ». — Бен Сайц, директор по работе с клиентами RocketFuel. Отменяйте время от времени, когда вы оба согласны, но не делайте этого регулярно. См. Have Them выше.

                    Два уха, один рот

                    Они владеют повесткой дня… в основном

                    Есть причина, по которой вам дано два уха, чтобы слышать, и один рот, чтобы говорить. Вы научитесь гораздо больше слушать, чем говорить. Используйте это как руководство к эффективному соотношению 1: 1.

                    Я думаю, очень важно, чтобы повестка дня принадлежала вашему сотруднику. Вы можете установить некоторые руководящие принципы для вещей, которые вы просите включить в повестку дня. Опять же, вы не можете. Примером того, что вы можете запросить, является регулярное обновление их OKR, KPI и т. Д., и, возможно, вы попросите их сообщить о любых блокираторах, с которыми вы могли бы помочь. Не сумасшедший.

                    Но я думаю, что идея о том, что ваш сотрудник владеет повесткой дня, является простой символической практикой, которая помогает им чувствовать ответственность и автономию в отношении своей работы и своего времени. Вы говорите: «Вы говорите мне, что важно», и, конечно же, вы можете обучать и направлять их, чтобы со временем уточнить то, что важно. Помните, Стив Джобс сказал: «Мы нанимаем людей, чтобы они говорили нам, что делать, а не наоборот.”

                    Есть документ

                    Мне нравится идея использовать Google Doc или другой общий документ по нескольким причинам:

                    1. Общий документ легко доступен практически везде — на всех устройствах, даже без подключения к сети, если вы выберете опцию «Доступен в автономном режиме».
                    2. Общий документ — отличный способ зафиксировать элементы действий, то, что сказано, что решено, что должно быть сделано, и т. Д., Чтобы помочь нам вспомнить эти важные вещи в нашей чертовски загруженной жизни.
                    3. Общий документ позволяет подготовить менеджера — просто потому, что ваш сотрудник руководит повесткой дня, не значит, что вам нужно удивляться! Вы можете согласиться с тем, что повестка дня разрабатывается за час или два заранее, и уделите время, чтобы увидеть, что будет дальше, и подготовиться.
                    4. Это позволяет вам поддерживать работающий архив 1: 1 контента, который может пригодиться в дальнейшем по любому количеству причин.

                    Три пункта повестки дня с высоким кредитным плечом для ваших 1: 1

                    Хотя конкретные пункты повестки дня в соотношении 1: 1 должны быть установлены вашим сотрудником, все же можно помочь структурировать повестку дня, чтобы сделать время максимально продуктивным. Многие младшие сотрудники могут не знать, что им следует охватить в соотношении 1: 1. Вот несколько тем, которые следует учитывать при работе с 1: 1s:

                    Результаты

                    Хотя я не рекомендую использовать соотношение 1: 1 для простых обновлений статуса работы (это легко сделать по электронной почте), вполне уместно включить «Прогресс в достижении целей» в качестве постоянного пункта повестки дня в соотношении 1: 1.У члена вашей команды есть квартальные цели, то есть KPI или OKR, которые тесно связаны с целями команды и компании, и очень продуктивно понимать результаты, которых достигает член вашей команды. Тем не менее, в духе предоставления сотруднику возможности владеть повесткой дня, предоставьте ему или ей автономию для начала обсуждения и определения приоритетности конкретных вопросов, которые необходимо охватить. Эта неделя может быть хорошей новостью, или, может быть, на этой неделе есть блокирующий, с которым ей нужна помощь. Возможно, сотруднику просто нужен совет по проблеме, над которой он работает.Будьте рядом, чтобы поддержать их в достижении их целей и дать им возможность определить, как вы это делаете.

                    Развитие карьеры

                    Здесь мы разработали очень надежную методологию обсуждения вопросов карьеры (подробнее о ней в следующих статьях). После того, как план действий по развитию карьеры будет разработан, выделите место в формате 1: 1 для обсуждения и выполнения действий. Сделав это привычкой, как чистка щеткой и зубной нитью, вы будете инвестировать в своих близких дифференцированным образом. Кевин Шеридан в своем сообщении на LinkedIn о трех основных причинах увольнения сотрудников говорит: «[Менеджеры] не регулярно встречаются со своими подчиненными для обсуждения возможностей карьерного роста, обучения и продвижения по службе.«Регулярные инвестиции в рост и развитие помогают каждому — помогают вашему сотруднику развиваться в направлении своей мечты, помогают команде и компании улучшаться, а также помогают вашим отношениям с вашим сотрудником.

                    Отзыв: давай, не говори

                    1: 1 — не место для менеджера, чтобы дать обратную связь сотруднику. Это не опечатка. Напомним, что мы предпочитаем короткие периоды — несколько минут — обратной связи сразу после конкретной ситуации или события.

                    Вместо этого думайте о соотношении 1: 1 как о шансе получить отзывов от ваших сотрудников.Если вы хотите создать культуру обратной связи, лучше всего начать здесь. Следуйте нашим инструкциям, чтобы побудить людей открыться и доказать, что вы можете принять и цените жесткую обратную связь: задавайте вопрос, молчите, пока у вашего сотрудника не будет возможности ответить, слушайте с намерением понять, а не подвергать перекрестному допросу , а затем вознаградите за откровенность.

                    Мой соучредитель Ким использует другой подход, который может заменить или дополнить вышеперечисленное. Она просит своих подчиненных структурировать свои планы 1: 1, отвечая на следующие вопросы:

                    1. О чем вы думаете на этой неделе?
                    2. Насколько вы были счастливы на прошлой неделе?
                    3. Насколько продуктивными вы были на прошлой неделе?
                    4. Какой у вас отзыв?

                    Для справки, Бен, процитированный выше, также предпочитает открытый стиль вопросов для своих 1: 1.Вопросы — отличный способ помочь вашему сотруднику подумать о повестке дня 1: 1. Но я обнаружил, что при работе с более старшими сотрудниками полезно полностью оставить это на их усмотрение и верить в то, что они расставят приоритеты по соответствующим пунктам повестки дня.

                    Так что помните, увеличьте свое отношение к сотрудникам в соотношении 1: 1, убедившись, что они у вас есть, используя время, чтобы выслушать и узнать, что важно для вашего сотрудника, и дать своим сотрудникам право собственности на повестку дня (с некоторыми рекомендациями по ключевым темам ).

                    4 эксперта рассказывают, когда проводить встречи один на один

                    Оптимальная частота встреч один на один аналогична поиску оптимальной частоты свиданий, которые вы должны проводить со своей второй половинкой. Все хотят их делать, говорят, что делают, но когда они смотрят на частоту и достоверные факты, это не так много, как им хотелось бы. Когда проводить встречи один на один — это не так сложно, как личные отношения, но, тем не менее, их сложно реализовать.

                    Вот почему сегодня мы привлекаем любовь, я имею в виду врачей-менеджеров.Вот так. Перейдите к «Дорогая Эбби» и включите доктора Лемкина, доктора Тернбулла и многих других с их пониманием того, когда проводить встречи один на один.

                    При всей шумихе вокруг встреч один на один, уже не удивительно, когда менеджеры планируют время в своих календарях с каждым непосредственным подчиненным. Сейчас это норма.

                    Частота по-прежнему остается большим и назревающим вопросом, который зависит от лидеров, команды и многих других факторов.

                    Ниже на этот вопрос отвечают великие умы в бизнесе и руководстве.Получите ответы на следующие вопросы 4 экспертов, которые были там и провели тысячи встреч один на один.

                    Когда проводить встречи один на один?

                    Джейсон Лемкин: Основатель EchoSign (приобретен Adobe), основатель SaaStr (крупнейшего сообщества SaaS) и недавний владелец нового фонда на 70 миллионов долларов:

                    Оптимальная частота встреч 1 на 1 согласно Джейсону Лемкину: Каждые 2 недели, не менее

                    Джейсон Лемкин — крестный отец SaaS. Он не только побывал в окопах и построил невероятно успешную компанию, но и создал самое узнаваемое и популярное сообщество, когда речь идет о SaaS.Он уже сделал это, продолжает делать и планирует делать больше. Прочтите SaaStr, чтобы получить представление.

                    Лемкин о том, когда проводить встречи один на один:

                    «Затем, во-вторых, найдите способ проводить встречи один на один с каждым вице-президентом и непосредственным подчиненным. Я знаю, у тебя нет на это времени. Но помните, это не о вас. Вашим вице-президентам и отчетам необходимо проводить с вами неструктурированное время, по крайней мере, каждые 2 недели, когда они могут предоставлять обновления. Вент. Поделитесь своими опасениями и опасениями. Их тревоги. И вы можете им помочь.Подкачайте их. Или иногда просто быть их психиатром.

                    По сути, вы тоже не многому научитесь из этих разговоров. Не из фактов. Но вы узнаете, в чем ваша команда нуждается в помощи, чтобы работать еще лучше ».

                    (Источник)

                    Алекс Тернбулл : основатель GrooveHQ, профессиональный блоггер, на пути к MRR за 500 тысяч долларов

                    Оптимальная частота встреч 1 на 1 по словам Алекса Тернбулла: Каждые 2 недели

                    По общему признанию, я «позаимствовал» много стиля и частоты Алекса, когда дело касается контента.Каждый четверг я с нетерпением жду письма от него о его путешествии к MRR за 500 000 долларов. Я люблю это. Он руководит своим бизнесом с прагматичным мышлением, у которого есть чему поучиться у любого менеджера или предпринимателя. Конечно, он делает 1 на 1, по его словам, это спасло его бизнес.

                    Тернбулл о том, когда проводить встречи один на один:

                    «Каждые две недели я выделял восемь часов, чтобы поговорить со всеми в команде. Мы лишь кратко говорили о том, над чем они работали; Большая часть каждого звонка была потрачена на то, чтобы узнать, что они думают о Groove, команде, с какими проблемами они столкнулись, что они думают о том, чтобы быть частью команды, и о моей работе в качестве их генерального директора.

                    Восемь часов — это немалое вложение, но оказалось, что это одно из самых ценных способов использования моего времени. Польза была огромна, и мне очень жаль, что я делал это с первого дня ».

                    (Источник)

                    Энди Гроув: Бывший генеральный директор Intel

                    Оптимальная частота встреч один на один согласно Энди Гроуву: от одного раза в неделю до одного раза в месяц

                    High Output Management выходит за рамки культовой классики. Это, пожалуй, одна из самых определяющих написанных книг по менеджменту.У Энди Гроува легион поклонников, и нет никого более яркого, чем Бен Горовиц — известный предприниматель и венчурный капиталист. Посмотрите это 23-минутное видео, посвященное Энди Гроуву, в блоге Бена: Человек, построивший Кремниевую долину: дань уважения Энди Гроуву.

                    Энди Гроув о том, когда проводить встречи один на один:

                    «Как часто вам следует заниматься один на один? Или, другими словами, как вы решаете, как часто кому-то нужны такие встречи? Ответ — соответствующая работа или задача зрелость каждого из ваших подчиненных.Другими словами, насколько опытен подчиненный в выполнении конкретной задачи? Это не то же самое, что у него вообще опыт или сколько ему лет. Наиболее эффективный стиль управления в конкретном случае варьируется от очень близкого до очень слабого по мере того, как возрастает зрелость задач подчиненного. Соответственно, вам следует чаще (например, раз в неделю) встречаться один на один с подчиненным, не имеющим опыта в конкретной ситуации, и реже (возможно, раз в несколько недель) с опытным ветераном.”

                    Источник: High Output Management

                    Марк Хорстман и Майк Озенн: соучредители Manager Tools (сообщество из 90 000 менеджеров, обучающихся на еженедельных подкастах Майка и Марка):

                    Оптимальная частота встреч один на один согласно Майку и Марку из Manager Tools: еженедельно… но только если они запланированы в календаре.

                    Начиная с 20:30 минуты этого эпизода подкаста Manager Tools, Майк и Марк делятся следующим:

                    «Итак, давайте поговорим о том, когда, поскольку я знаю, что некоторые люди думают, что Майк, они говорят:« Хорошо, хорошо, я хочу построить отношения, я делаю, Марк, я делаю », что, кстати, является переводом для нет, я не Нет, но я знаю, что должен что-то делать.Так что давайте попробуем делать это ежемесячно ». Я отложу это на минутку, потому что за последние 20 лет для уточнения этого мы кое-что узнали, и я не скажу вам, что выполнение ежемесячных Неважно, мы должны решить это, но что более важно, чем период, интервал, который мы рекомендуем еженедельно, это вторая по важности вещь, которую мы должны сказать об индивидуальном подходе. Самая важная вещь в интервале ваших встреч один на один, времени или расписании ваших встреч один на один — это то, что они запланированы.Это огромный фактор. Большинство людей сказали бы: «О, давайте поговорим об этом еженедельно», а я говорю: «Нет, прежде чем мы поговорим еженедельно, давайте поговорим о расписании». Я бы предпочел, чтобы вы планировали свои встречи один на один, чем у вас были один на один почти каждую неделю, которые были незапланированными и Я вам скажу почему.

                    Основная ценность индивидуального подхода к вашим указаниям заключается в том, чтобы сказать: «У вас всегда будет время со мной, я всегда буду инвестировать в отношения». Если вы не планируете свои индивидуальные встречи, вы говорите своим людям: «Это может быть важно на этой неделе, вы можете быть в приоритете на этой неделе, это время может быть ценным, я не знаю, давайте поиграем с ним в лентяйку и поиграем на слух, мы посмотреть, как идут дела.Данных об этом очень много. Менеджеры, которые назначают встречи 1 на 1, имеют 80% и выше с точки зрения завершения встреч 1 на 1. Менеджеры, которые не склонны попадать в диапазон 50% ».

                    Как применить это к вашему набору навыков управления

                    Успешные менеджеры из компаний любого размера используют индивидуальный подход к работе в качестве ключевой управленческой практики для построения качественных отношений и эффективного общения со своим представителем. Этот пост побудит вас честно оценить качество каждого прямого отчета индивидуально.Наличие каждого в календаре и по крайней мере 30 минут — лучшая практика, о чем напоминают некоторые из самых успешных менеджеров.

                    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.