Wave google: Куда ушла волна. Почему провалилась Google Wave — Игромания

Куда ушла волна. Почему провалилась Google Wave — Игромания

Google Wave — жертва плохого маркетинга, собственных поклонников и больших амбиций. К тому моменту, как вы будете читать эти строки, громкий проект, чей анонс поднял на уши добрую часть Сети, уже будет историей. Его закроют ближе к концу года. В копилку неудачных проектов Google упадет еще одна монета.

Почему-то принято считать, что, если уж за проект взялась компания Google, его обязательно ждет успех. Это совсем не так. По количеству неудач Google приближается к Microsoft. Разница между двумя гигантами состоит в том, что Google свои неудачи не смакует. Стоит проекту показать слабину — и его тут же перестают раскручивать, а через некоторое время закрывают. Так компания сохраняет свой имидж.

Подобным образом в корзине оказались Google Lively, Google Videos, Google Answers, Google Notepad

, недавний Nexus One. Теперь их компанию пополнит и Google Wave. Однако ее история, несмотря на грустный финал, с самого начала складывалась совершенно иначе.

Google Wave — проект братьев Ларса и Йенса Расмуссенов. Чтобы понять, что это за люди, достаточно знать одну простую вещь — они создали Google Maps, один из самых успешных проектов Google. Именно благодаря популярности картографического сервиса Расмуссены получили собственную команду разработчиков и смогли заняться новым проектом. Спустя несколько лет — на Google I/O в мае 2009 года — они его анонсировали.

Сказать, что анонс получил широкий резонанс в Сети, — это, считайте, ничего не сказать. Информация о Google Wave разнеслась по новостным сайтам бурей. Все кинулись обсуждать «Волну», а затем замерли в ожидании очередного чудо-сервиса Google, обещавшего, по словам многих обозревателей и блогеров, революцию в интернет-общении.

Но что-то пошло не так. Что именно? Давайте разбираться.

О добром проекте замолвите слово

Осенью 2009-го приглашения на Google Wave отрывали с руками. Однажды в ноябре вся редакция «Игромании» зависла на сервисе на несколько дней… и вскоре потеряла к нему интерес.

Когда братья разрабатывали Google Maps, они в первую очередь ставили на дружественный API (программный интерфейс приложения). Иначе говоря, они предложили пользователю не просто карту, они дали ему возможность показать на этой карте себя. На Google Maps можно отметить свой дом, свою компанию, опубликовать рекламу, поместить фотографию.

Разрабатывая Google Wave, братья Расмуссен решили сыграть на том же поле. Они представили максимально открытый для совершенствования проект, нацеленный не столько на общение, сколько на взаимодействие пользователей.

Google Wave — это информационная среда для постановки задач и обсуждения проектов. Это коммуникационная платформа с функциями электронной почты, интернет-мессенджера, чата, форума, «Википедии» и социальной сети. Темы обсуждения вы вольны создавать сами. Каждая новая тема, новая дискуссия — это и есть волна. В основе проекта — концепция современного форума, только в нашем случае вам не надо распыляться на десятки сайтов, все топики находятся в одном месте.

Ведь как обычно бывает: заходите на один сайт, находите волнующую тему, присоединяетесь или открываете свой топик, потом заходите на другой сайт, где находите другую волнующую тему, потом еще на один сайт и так далее. На каждом сайте свой пароль, свой ник, свои друзья, свои правила. Неудобно.

Выход из положения — Google Wave. Все интересующие вас топики в одном месте. Любое обсуждение, любой разговор начинаются здесь. Сама необходимость в сайтах просто отпадает, все общение идет непосредственно через сервис.

Правда, сами разработчики, объясняя суть Google Wave, шли от концепции почты и примеры приводили немножко другие.

Google Wave становилась агрегатором всего и вся в интернете, собирала в одном месте все приложения, нужные для серфинга в Сети. Но пользователям оказалось не по силам освоить один сложный сервис взамен дюжин простых.

В наши дни договориться о чем-то и тем более вести полноценную беседу с помощью электронной почты довольно трудно — это медленно и неудобно. Сначала посылаете письму адресату, потом получаете ответ, что-то правите, отсылаете вновь, забываете, что правили, пересылаете или задним числом прикрепляете необходимый файл, обсуждаете, согласовываете. В общем, жуть. А уж когда возникает необходимость поделиться данными с кем-то третьим, а этому третьему, в свою очередь, проконсультироваться с еще парой собеседников… Путаница вам обеспечена. Кончится все тем, что нить беседы будет потеряна, а вы окажетесь у разбитого корыта с кучей правок, комментариев и десятком писем.

Google Wave, по словам Расмуссенов, идеально решала эту проблему. Никаких писем, никаких SMS и переговоров в ICQ. Единственное, что вам надо, — открыть сайт сервиса, создать новую волну и присоединить к ней легким перетаскиванием мыши нужных вам собеседников.

Разработчики предложили перейти на единый сервис-форум, который приоткрывал дверь в совершенно другой мир — мир, во многом игнорирующий саму Сеть. С помощью Google Wave можно было творить, вести деловую переписку, болтать с друзьями, договариваться о встречах (прямо в окно волны помещалась карта Google Maps), опять же, играть.

Он такой особенный

Рабочая площадь Google Wave состояла из трех основных колонок: меню навигации и контактов, списка волн и окна открытой волны. Звучит просто, но у каждого окна была тысяча и одна дополнительная кнопка. Интерфейс сервиса только на первый взгляд кажется громоздким и запутанным. На самом деле он не сложнее, чем у Gmail. Рабочая площадь Google Wave условно поделена на три колонки. Первая, самая узкая, разбита на два блока — меню навигации и список контактов. В меню навигации осуществлялась работа с сервисом, поиск волн по темам, выбор папок с волнами (их можно было группировать). Со списком контактов было еще проще: туда автоматически попадали все ваши почтовые контакты, оканчивающиеся на @gmail.com. Во второй колонке показывались волны, в которых вы участвовали или к которым могли присоединиться. Третья колонка была самой важной: в ней отражалось содержание выделенной волны. Здесь-то и разворачивалось самое интересное — беседа. Беседа представлялась в виде иерархичной древовидной структуры. Ближайшая аналогия — страничка комментариев в ЖЖ. Только в Google Wave обмен сообщениями шел в реальном времени: собеседник видел каждую букву, которую вы набирали. Из-за того, что дискуссия могла распасться на несколько ветвей сообщений, возникала опасность запутаться в беседе. Чтобы такого не случалось, разработчики придумали функцию обратной прокрутки: с ее помощью можно было проследить, в какой последовательности возникали комментарии в той или иной волне. Таких вот маленьких приятных деталей, обеспечивавших комфорт пользователя, у сервиса было море. Основной проблемой стало в них разобраться. Не зря почти всю презентацию Расмуссены посвятили обзору функций сервиса. По их задумке, в волне можно было не только общаться, но и играть, редактировать документы, выкладывать галереи фотографий, смотреть видео. Более того, после релиза специально для Google Wave было создано не менее десятка приложений, открывающих океан других возможностей. Правда, немногие использовали и базовый-то функционал Google Wave — что уж говорить о дополнительных функциях.

Революционный откат

Прочитанные и непрочитанные, постоянно обновляющиеся волны, тысячи контактов, иконок, множество дополнительных иконок… стараясь избавить юзеров от путаницы, Wave запутывала их еще больше.

Фанатами Google Wave стали программисты, различные техногики, которые быстро поняли потенциал сервиса. Именно они бурно хлопали в конце презентации Google Wave на Google I/O.

Забавно, но именно их восторг сыграл с проектом злую шутку. Новоявленные поклонники взорвали сеть сообщениями об инновационном сервисе.

Благодаря их активности, их длинным языкам о проекте узнали буквально все. Мало кто понял, что представляет собой сервис, но желание его опробовать вызвало нездоровый ажиотаж вокруг ограниченного количества ключей и логинов к тестовой версии проекта. Одно время цена приглашения на бета-тест Google Wave доходила на eBay до $70.

Однако многие из тех, кто так рвался опробовать Wave, быстро покинули проект. Сервис не был рассчитан на рядового интернетчика, привыкшего к максимально простым приложениям. Чтобы только воспользоваться внутренним поиском, юзер должен был знать его синтаксис. Иначе говоря, если бы вы хотели найти волну по определенной теме, то должны были вбить в поисковую строку не просто «журнал Игромания», а «tag:журнал_Игромания». К этому мало кто был готов.

Не отдавая себе отчета в том, что Google Wave — прекрасный менеджерский инструмент, разработчики все добавляли и добавляли новые функции — например, игры.

 Многих также отпугнул перегруженный интерфейс. Он был создан в расчете далеко не на чайников. Чтобы разобраться с ним, необходимо было время. Просто заскочить, потыкать клавиши и получить желаемый результат — это не про Google Wave.

Впрочем, эти мелкие шероховатости — наравне с требовательностью к оперативной памяти и периодическим подвисанием на стадии бета-теста — никакого особо не волновали.

Волновал вопрос, с которым приходили пользователи: а для чего?

Мысль об отсутствии четкой концепции появилась сразу после презентации в 2009 году, когда проект только представили. Расмуссены и компания сосредоточились на демонстрации особенностей Google Wave, разнообразных фич, деталей, упустив главное — суть.

Создатели Google Wave предложили море возможностей, но так и не объяснили, кому сервис действительно необходим.

Ошибки

«Привет, мы тут скидываемся Леше на телевизор, ты в доле?» — с Google Wave проводить опросы стало гораздо легче: сразу видно.

Аудитория — это ключевое слово для любого проекта. Когда вы представляете на рынке работу, вы обязаны знать, кто ваш покупатель. Именно под его запросы вы формируете свою рекламную кампанию, именно ему адресуете товар, но — самое главное — вы под него разрабатываете проект. Если существует концепция, но аудитория еще не определена, начинается либо ее поиск, либо попытка подстроиться под рынок целиком. Как правило, второй вариант приводит к закрытию проекта.

Это была первая ошибка Google.

Проект позиционировался как сервис будущего, очередная революция на «Гу». Подразумевалось, что он станет новым стандартом интернет-общения, главным местом словесных баталий в Сети. По крайне мере, авторы на это надеялись. Впрочем, их легко понять. Какая мать не прочит своего сына в президенты?

Однако команда разработчиков понимала, что для успеха их проект должен обладать рядом особенностей. За этим дело не встало: Google Wave научили переводить на лету (вы могли беседовать в реальном времени со жгучей черноглазой испанкой, не зная испанского), перетаскивать картинки прямо из папки в браузер, обеспечивать пользователям одновременную правку документа, рисовать таблицы прямо в окне диалога — и так далее, и тому подобное.

В итоге проект раздулся. Сложилось впечатление, что авторы решили сделать Google Wave настолько многофункциональным, насколько возможно. Получился Франкенштейн-лайт: на лицо ничего, но при тесном знакомстве голова кружится. Желая охватить всех потенциальных клиентов сервиса, команда Расмуссенов переусложнила проект и сделала его недоступным для простых юзеров, то есть для основной массы пользователей.

Это вторая ошибка Google.

Желающих спасти Google Wave в 2010-м нашлось куда меньше, чем желающих попробовать новый сервис в 2009-м.

Казуальная аудитория клюет на любую громкую и яркую рекламную кампанию. Даже если кампания предназначена другой аудитории, казуальная масса среагирует на любой значительный в масштабах Сети шум. Шума вокруг Google Wave было предостаточно, и сервис привлек к себе внимание общественности. Другое дело, что знакомство рядового пользователя с Wave заканчивалось, когда он только заходил на страницу сервиса.

Но и те, кому хватало терпения, смекалки и времени разобраться в интерфейсе, тоже уходили. Использовать сервис как интернет-мессенджер было неудобно — Google Wave слишком громоздка. Более того, общаться было не с кем: пользователей мало, контента нет (а теперь — и не предвидится). Решать корпоративные задачи, для которых Google Wave идеально подходила, нужно было далеко не всем.

Братья Расмуссены создали сервис, идеально подходящий для совместной работы над творческими проектами. Проблема в том, что, как и любые гении, они не сумели понять, что именно сотворили. Так компания упустила не только своих преданных фанатов, но и потенциальный рынок, о котором не догадывались и создатели сервиса.

Когда Расмуссены появились в центральном офисе Google и показали, над чем трудились на протяжении двух лет… Нет, руководство не закрыло проект, оно, считайте, самоустранилось, представив Google Wave публике в виде неграненого алмаза. Знаете, такой алмаз порой принимают за обычный булыжник.

Google выложила в свободный доступ 200 000 строк кода Google Wave. Узнать, как создать собственную волну, можно на сайте www.waveprotocol.org.

Расмуссены поняли позицию своего руководства, поэтому не раз и не два просили помощи независимых программистов. Им казалось, что дело в недостатке особенностей, в сырости кода, в количестве приложений. На самом же деле просто нужен был толковый маркетинг.

Это была третья ошибка Google.

Сейчас самые преданные поклонники сервиса — небольшие команды, работающие удаленно. Действительно, трудно придумать что-то удобнее для дизайнеров, живущих, к примеру, по обе стороны Атлантики. Сервис предоставляет им фантастические возможности взаимодействия. То же касается и программистов, сценаристов, художников, которые в реальном времени могут работать одновременно над одним конкретным проектом так, будто находятся за одним рабочим столом.

Трагедия, что руководство Google либо не разглядело потенциал сервиса, либо посчитало, что эта аудитория слишком малочисленна, и решило попытаться привлечь к проекту широкие массы. К чему это привело — вы уже знаете.

Мы представим — нас рассудят

Начало конца Google Wave — сама ее презентация. Уже на второй минуте вице-президент по разработкам сознается: «Нам нужны разработчики, которые помогут нам завершить этот проект». Все. Занавес. Презентация Google Wave шла полтора часа. За это время разработчики так и не смогли в двух словах охарактеризовать приложение, над которым работали почти два года. Аудитории представили все особенности, все возможности будущего сервиса, рассказали, что он умеет, как он умеет, в общем, провели блистательный экскурс, так и не ответив на главный вопрос — что это? Отсутствие четкой концепции очень ясно обозначили многочисленные статьи, посвященные анонсу: ни одна из них толком не могла раскрыть суть новинки. Новая почта? Замена «аськи»? Улучшенный форум? Новая версия привычного Gmail? Разработчики кивали головой и добавляли что-нибудь вроде: «Ага, а еще наша программа умеет это и это». Возможно, именно поэтому риторический вопрос Ларса Расмуссена — как бы выглядела электронная почта, если бы ее изобрели сегодня, — публика восприняла слишком буквально. Многие журналисты уцепились за сравнение Google Wave с электронной почтой. Так в Сети родилась теория о том, что Google готовит ее убийцу. Правда, «убийственная» тема началась вовсе не с анонса братьев Расмуссенов. Сверхъестественная популярность Twitter, рост числа пользователей социальных сетей заставили аналитиков задуматься о наступлении новой эры коммуникаций. Цифрового века без электронной почты, века, в котором люди общаются в реальном времени, а информацию о себе размещают в статусах и анкетах. Века, в котором громоздкие письма становятся анахронизмом. Отсутствие четкой концепции, возможно, и было главной причиной, почему руководство Google приняло решение показать «Волну» раньше положенного срока — прежде, чем сервис отшлифуют. А концепция Расмуссенов либо не подходила новому проекту, либо у них ее действительно не было. Мысль придумывать что-то сверху шла вразрез с политикой компании. В итоге и было решено показать проект в 2009-м на Google I/O перед дружественной аудиторией программистов, которую в начале презентации не раз и не два просили помочь. Но не вышло.

* * *

4 августа 2010 года, спустя два с половиной месяца после официального запуска, Google объявила, что прекращает развитие Google Wave как самостоятельного проекта. В качестве отдельного продукта он просуществует, скорее всего, до конца года, затем часть его функций переймет Gmail.

Это сообщение удивило многих аналитиков, но оставило равнодушными пользователей. Аналитики не ожидали, что непопулярный проект закроют столь рано, — а жители Сети молчанием одобрили решение Google.

Как бы то ни было, нашлись те, кому судьба Google Wave небезразлична. Поклонники сервиса запустили сайт по сбору подписей в поддержку проекта. За месяц ресурс Save Google Wave собрал порядка 44 000 подписей (выразить симпатию проекту можно на SaveGoogleWave. com). Цифра, скажем честно, совсем несерьезная. Google она не остановит. На Wave как на отдельном самостоятельном проекте поставлен крест; чтобы многолетние усилия не пропали втуне, Google передает код Google Wave общественности — благодаря этому немногочисленные сторонники смогут поднять свои Wave-серверы и создавать локальные волны на собственном оборудовании (подробнее — на сайте WaveProtocol.org).

Будущее команды братьев Расмуссен более туманно. Возможно, ее уже распустили, людей перевели на другие проекты, а братьев понизили в должности. Возможно, все не так грустно и команда готовится к новому заплыву, к новой волне…

Google Wave — обзор, отзывы, аналоги, альтернативы

Революционный сервис, позиционирующийся как альтернатива Email. Позволяет совместно работать над задачами и документами в реальном времени, используя любой контент. Позволяет создавать различные приложения поверх своей платформы. Входит в состав Google Apps. Развитие Google Wave приостановлено.

2013. Топ 4 альтернативы Google Wave

Помните Google Wave — сервис для совместной работы, который опередил свое время, был не понят большинством юзеров и поэтому закрыт Гуглом? Так вот, хорошая новость: у него есть альтернативы. Обычно об альтернативах уместно говорить, когда сервис закрывают. Но проблема в том, что когда Google Wave закрывали, альтернатив еще не было. А потом появились. Сайт Save Google Wave, который создал наш соотечественник (еще тогда в 2010 году), недавно представил список из 4 аналогов Google Wave. В этот список попали Rizzoma, Wave in a Box, Co-Meeting, Kune. На сайте есть их сравнительная таблица.

2010. Google Shared Spaces — новая реинкарнация Google Wave?

На днях в Google Labs появился новый проект — Google Shared Spaces. Если судить по названию, то это был бы идеальный сервис для Google Apps. Потому, что после урезания Google Groups в Google Apps не осталось удобного способа быстро создать отдельное рабочее пространство (с wiki, календарем, задачами, файлами, форумом) для группы сотрудников. Однако, пока Google Shared Spaces представляет собой библиотеку гаджетов, которые создавались для Google Wave (например, «судоку», «опрос», «карта», «whiteboard» и т.д.). Только теперь можно использовать эти гаджеты не в «волнах», а в качестве независимых объектов на отдельных страничках. Вы можете создать рабочее пространство с помощью любого гаджета, пригласить в него своих сотрудников и поработать там совместно. В каждом гаджете есть встроенный чат, так что там можно будет и общаться. ***

2010. Google Wave продолжит развитие в качестве проекта Apache

Apache Software Foundation, организация, которая занимается развитием open-source проектов, приняла Google Wave в свой инкубатор. Таким образом, дальнейшим развития Google Wave (а точнее Wave in a Box) будет заниматься open-source сообщество Apache. Как известно, многие модули Google Wave имеют открытый код, который размещен на code.google.com. Теперь код будет перенесен на инфраструктуру Apache и любой, кто заинтересован в использовании или развитии Google Wave и протокола Wave Federation protocol, сможет поучаствовать в проекте.

2010. В Google Wave появился экспорт в ZIP

Как Google и обещал, он предоставляет пользователям Google Wave инструменты для экспорта своих данных из сервиса. В дополнение к экспорту волн в HTML, доступному ранее, появилась опция экспорта в ZIP. При этом сохраняются все сообщения волны и все прикрепленные файлы (в т.ч. те, которые доступны только в истории волны через Playback). Напомним, сервис Google Wave могут закрыть, но он будет работать по крайней мере до конца этого года. Все, кто хочет продолжать работать с системой, могут воспользоваться инсталлируемой open-source версией Wave in a Box чтобы установить эту систему совместной работы на собственном сервере.

2010. Google Wave станет инсталлируемой системой. Все еще может убить Email

Google опубликовал свой дальнейший план относительно Google Wave. И этот план вселяет такой-же оптимизм, какой был после самой первой презентации этого революционного продукта. Компания собирается выпустить коробочную open-source версию Wave in a Box, которую можно будет установить на собственный сервер. Эта версия будет включать в себя базовую функциональность сервиса Google Wave и будет поддерживать все, что нужно для разработчиков — гаджеты, роботы и API для доступа к данным. Таким образом, вместо единого SaaS сервиса мы будем иметь большое количество корпоративных Wave серверов, которые смогут свободно обмениваться данными через открытый Wave-протокол. А дальнейшая разработка и развитие Wave будет осуществляться самими компаниями-пользователями. Возможно, именно такая стратегия имеет больше шансов для достижения главной цели Google Wave — уничтожения электронной почты. ***

2010. Гугл прекращает развитие Google Wave

Сегодня Google объявил о том, что прекращает дальнейшую разработку своего революционного сервиса для совместной работы Google Wave. Официальная причина — «сервис не получил того распространения, на которое компания расчитывала». Напомним, два месяца назад Google Wave открыли для всех желающих и приняли в состав Google Apps, но, видимо желающих оказалось не так уж много. Google Wave продолжит свое существование, но в будущем может быть закрыт — т.е. сервис переходит примерно в то же состояние, что и Google Notebook (хотя пока с возможностью регистрации новых пользователей). Для тех, кто использует сервис, Google планирует открыть код основных модулей (чтобы можно было восстановить основную функциональность системы на собственном сервере) и предоставить инструменты для миграции данных из Google Wave. Ну а теперь — о том, почему такое произошло с сервисом, который должен был изменить мир: ***

2010. Google Wave приняли в Google Apps

Довольно тихо (совсем не так, как при старте бета-тестирования) революционный сервис Google Wave открыли для всех желающих и добавили в состав бизнес-пакета Google Apps. Интерес к Google Wave угасал с момента релиза этого сервиса (около года назад). Причиной этого прежде всего являлась сложность и непонятность Google Wave по сравнению с прямым конкурентом — электронной почтой (которой могут пользоваться даже бабушки). Кроме того, во время тестирования Google Wave довольно часто глючил и тормозил, что отпугивало даже гиков. Однако, сейчас руководитель проекта Ларс Расмуссен утверждает, что Google Wave готов к массовым нагрузкам и работает достаточно быстро и стабильно. Кроме того, разработчики УПРОСТИЛИ процесс добавления комментариев и поиска новых изменений в волне. Частично устранен также недостаток интеграции с email — теперь можно настраивать email-уведомления о различных изменениях (правда нельзя добавлять комментарии в обратном направлении — из email). ***

Google поднимает волну — обзор нового сервиса Google Wave / Программное обеспечение

3DNews Программное обеспечение Онлайн-сервисы Google поднимает волну — обзор нового се… Самое интересное в новостях Проект Google Wave – одно из самых амбициозных начинаний Google. Разработчики сервиса утверждают, что в скором будущем он вытеснит такие привычные средства общения, как форумы, электронная почта и ICQ Вряд ли в интернете какое-нибудь слово встречается чаще, чем слово Google. Не проходит практически ни одного дня, без того, чтобы в новостях не появилось упоминание об этой популярной поисковой системе. Впрочем, говорить о Google только как о крупнейшем поисковике, уже, пожалуй, некорректно. Это даже не набор сервисов. Google — это среда, в которой живут и работают пользователи. Продвигая идеологию, которая основана на принципе «все, что нужно пользователю от компьютера, есть в Интернете», компания все больше и больше делает пользователей зависимыми от своих услуг. Проект, о котором мы хотим вам рассказать в этом обзоре, является одним из самых амбициозных начинаний Google. Разработчики Google Wave утверждают, что в скором будущем этот сервис вытеснит такие привычные средства общения, как электронная почта и ICQ. Успеху, который сопутствует начинаниям Сергея Брина и Лэрри Пейджа сегодня завидуют даже те бизнесмены, которые считают себя довольно успешными. Организованная в 1998 году, компания Google за относительно короткое время прошла путь от никому неизвестной поисковой системы с офисом в гараже до одной из самых крупных компаний на планете. При этом Google удалось не только заработать очень большие деньги, но, и, в прямом смысле этого слова, повлиять на историю человечества. Об этом говорит хотя бы то, что даже в толковых словарях появились новые термины и выражения, которых без Google просто не существовало бы. Google Wave – альтернатива привычным способам общения Что же подвигло разработчиков Google задуматься о необходимости нового средства коммуникации? По словам одного из главных разработчиков проекта Google Wave Ларса Расмуссена (Lars Rasmussen), некоторые стандарты Интернета уже не удовлетворяют требованиям современного пользователя, поскольку безнадежно устарели. Например, самый популярный сегодня способ общения – при помощи электронной почты – был придуман более сорока лет назад, когда Интернета еще попросту не существовало. Несмотря на то, что с тех пор появилась масса интересных сервисов и альтернативных средств общения, таких, как, например, SMS, форумы, сервисы для обмена мгновенными сообщениями и пр. , концепция электронной почты осталась прежней. Суть электронной почты заключается в том, чтобы имитировать бумажную почту. Пользователь отправляет на определенный адрес сообщение, получатель запускает почтовый клиент или открывает веб-интерфейс, загружает поступившее письмо, читает его, пишет ответ, шлет адресату и так далее. Диалог между двумя пользователями превращается в цепочку сообщений. Разработчики Google пришли к выводу, что пришло время изменить представление пользователей об общении в Интернете, придумав новый способ общения, более универсальный и удобный. Сервис, который получил название Google Wave, разрабатывался около двух лет. Задача перед программистами была поставлена очень сложная, и вариантов ее решения могло быть очень много. Чтобы реализовать задуманное, создатели нового сервиса решили строить Google Wave по принципу «такой была бы электронная почта, если бы ее изобрели сегодня». Такой подход оказался верным и именно благодаря ему, в конечном итоге, есть все основания предполагать, что сервис Google Wave со временем может заменить электронную почту, а заодно и различные сервисы для обмена мгновенными сообщениями. Что же такое Google Wave? Это сервис для совместного общения пользователей в Сети. Его главная особенность состоит в том, что общение происходит в так называемых волнах. Под словом «волна» подразумевается сообщество, группа людей, которых объединяет беседа или совместная работа. Количество волн не ограничено. Основные возможности работы с волнами Интерфейс сервиса представлен несколькими окнами. В среднем окне показываются волны, в которых уже участвует или к которым может присоединиться пользователь. При взгляде на это окно по цепочке аватаров сразу видно, кто принимает участие в этой волне. Если же пользователей слишком много, часть аватаров видна не будет. В правом окне показывается содержимое выделенной волны. Беседа в каждой волне представлена в виде иерархической древовидной структуры, аналогичной той, которую можно видеть на большинстве форумов. В волне есть первое сообщение, от которого далее идет дискуссия между участниками волны, с возможными ответвлениями. Оставить свой ответ в дискуссии можно несколькими способами. Во-первых, можно нажать кнопку Reply на панели просматриваемой волны. При этом набранный текст будет помещен в самый конец дискуссии. Во-вторых, можно щелкнуть мышью по любому сообщению в волне и далее нажать появившуюся кнопку Reply. Еще один способ оставить сообщение — поднести курсор под то сообщение, на которое необходимо оставить ответ и щелкнуть мышью. Появится поле, в котором можно будет набрать текст. Тем, кто будет работать с сервисом Google Wave, придется познакомиться с некоторыми сочетаниям клавиш. Так, например, если вы закончили писать сообщение в волне, нужно нажать [Shift+Enter] или щелкнуть по пустому месту в окне интерфейса Google Wave. На этом этапе знакомства с сервисом Google Wave у кого-то может возникнуть вопрос — а чем же сервис лучше обычного форума? Вопрос вполне резонный. Дело в том, что некоторые функции волны делают ее интерактивной. Сам сервис построен на технологии языка разметки HTML 5. Это позволило создателям Google Wave реализовать массу интересных функций. Например, если пользователь набирает текст ответа, в окне, где представлено содержимое этой волны, сообщение появляется в реальном времени, по мере его набора. Кроме этого, пользователь всегда может быстро изменить любое сообщение, не перезагружая страницу и не используя для этого дополнительных форм редактирования, как это реализовано на большинстве форумов. Еще одно неоспоримое преимущество Google Wave перед другими средствами коммуникации — наглядное представление истории диалога. Подобной функции вы не встретите ни на одном форуме. При просмотре любой волны вы можете проследить, в каком порядке создавались комментарии в этой ветке диалога. Для этой цели служит инструмент Playback, который напоминает навигацию в мультимедийном проигрывателе. На панели инструментов в окне просматриваемой волны находится ползунок. Если его перемещать, можно увидеть, как в окне постепенно будут возникать одно сообщение за другим — точно в такой же последовательности, как они создавались в волне. Просматривать историю можно, перемещая этот ползунок, или же пошагово, с помощью специальных кнопок, которые перемещают пользователя на одно сообщение во времени вперед или назад. Сообщения, которые отправляются в волну, автоматически проверяются на предмет наличия орфографических и грамматических ошибок. Интересно, что можно исправлять ошибки не только в своих сообщениях, но и в тех, которые написаны другими пользователями. В интерфейсе Google Wave можно просматривать несколько волн одновременно. Для этого необходимо щелкать по просматриваемым волнам и одновременно удерживать нажатой клавишу [Ctrl]. Одна из волн, представленных в сервисе по умолчанию — «Welcome to Google //ave». Она содержит вспомогательные материалы, позволяющие новичку ознакомиться с основными возможностями сервиса. Просмотрев содержимое этой волны, можно увидеть онлайновые видеоролики на YouTube (на английском языке, конечно), в которых рассказывается об основных правилах использования сервиса. Несмотря на то, что сервис находится в стадии развития, некоторые его удобства уже можно оценить. Так, например, пользователь может корректировать размеры окон в интерфейсе Google Wave — при перемещении края любой панели, остальные окна автоматически масштабируются, чтобы окна не находили одно на другое. Кроме того, каждое окно можно сворачивать в удобную вкладку. Свернутые окна позволяют экономить место на экране, ведь все функции каждого свернутого окна доступны при помощи выпадающего списка команд. В целом, управление волнами продумано довольно неплохо. Пользователь может, например, сортировать волны по папкам. Для этого необходимо создать новую папку (щелкнув на значке «плюс» возле команды Folder в окне Navigation), дать ей имя и перетащить в нее любой тред-волну из окна. Сам по себе способ использования папок для сортировки мог бы показаться ничем не примечательной функцией, если бы не одна небольшая деталь — каждую папку можно выделить особым цветом. При этом все волны, которые помещаются в ту или иную папку, автоматически получают соответствующий ярлык с названием той папки, куда эта волна была скопирована. Несколько необычно сделан механизм прокрутки волн. В окне со списком сообщений волны вместо обычного ползунка отображается «фирменный» ползунок с расширенными функциями. Такой элемент управления можно или перетаскивать как обычный ползунок, или щелкать по его кнопкам вверх-вниз. Кроме этого, работает обычная функция скроллинга как при просмотре веб-страниц. В сервисе возможна передача файлов, причем, те типы файлов, которые поддерживаются Google //ave, отображаются непосредственно в самой волне. Так, например, достаточно перетащить в окно браузера одну или несколько фотографий, как сервис автоматически сгенерирует эскизы для предварительного просмотра и опубликует их в сообщении. Отметим, что перетаскивание файлов в волну наиболее корректно работает в браузере Google Chrome. Это наводит на мысли о том, что компания Google затачивает код сервиса Wave под будущую операционную систему Chrome OS, главным компонентом которой является браузер Chrome. При загрузке файлов сохраняется принцип работы волны в реальном времени – как только сообщения попадут в волну, пользователи, которые в ней находятся, мгновенно увидят эскизы фотографий. Если щелкнуть по загруженной фотографии, откроется модуль для просмотра изображений. При просмотре списка волн можно сразу увидеть, в каких из них имеются непрочитанные сообщения. Напротив таких волн отображается счетчик количества ответов, которые не были прочитаны. Если выбрать волну с непрочитанными сообщениями в списке и нажимать пробел, Google Wave будет по очереди переходить к каждому из них и выделять сообщение рамкой, а счетчик непрочитанных записей будет уменьшаться. Кроме счетчика непрочитанных сообщений, в списке волн также отображаются значки, по которым можно увидеть, содержит ли волна вложенные файлы, изображения и гаджеты. Поиск по волнам Многие пользователи, попав в первый раз в Google Wave, приходят в замешательство. Поскольку сервис позиционируется как универсальное средство общения между большим количеством людей, человек, подключившийся к сервису, ожидает увидеть активные темы. Однако то, что он видит, не оправдывает его ожиданий. По умолчанию сервис показывает только информационную волну, а, если, к тому же, в списке контактов отсутствуют пользователи, то «новобранцу» и поговорить не с кем (по крайней мере, он так думает в начале). На самом же деле, людей в Google Wave предостаточно, нужно просто научиться пользоваться поиском. Все волны делятся на приватные и публичные. Последние доступны любому, кто захочет принять участие в обсуждении какого-либо вопроса. Каждый пользователь Google Wave может создать публичную волну. Для этого нужно в список контактов включить специального робота [email protected]. Все волны имеют свой идентификатор-метку, по которому и выполняется поиск. Скажем, если необходимо найти волну, которая открыта для любого пользователя, необходимо в поле поиска (в том окне, где показывается список волн) ввести текст with:public. После нажатия Enter или кнопки в виде значка поиска, в окне будет отображены все волны, доступ к которым есть у любого желающего. Если через пробел к вышеуказанному запросу приписать lang:ru, то в результатах поиска отобразятся только волны, общение в которых ведется на русском языке. Аналогичным образом идентифицируются волны, где собираются носители того или иного языка. Например, lang:de позволит вам указать в запросе только те волны, в которых диалог ведется исключительно на немецком языке, lang:en — на английском и так далее. Ниже мы приводим наиболее часто используемые варианты поисковых запросов, которые могут вам пригодиться при работе в Google Wave. from:имя_пользователя — В результатах поиска будут отображаться волны, которые созданы пользователем с этим именем; with:имя_пользователя — такой запрос позволяет просмотреть все волны, в которых принимал участие пользователь с этим именем; by:имя_пользователя — вариант запроса, при котором показываются волны, которые были созданы пользователем, либо те, где он оставил сообщение; to:имя_пользователя — этот вариант запроса можно делать, если вы хотите найти волны, в которых принимал участие пользователь с указанным именем. При этом не будут выводиться волны, которые он создал сам; dfrom:имя_пользователя — запрос, с помощью которого можно найти волны, в которых пользователь с указанным именем вел с вами беседу и волны, где он отвечал на ваши сообщения. dto:имя_пользователя — при использовании такого синтаксиса, в результатах поиска показываются волны, в которых пользователь вел с вами беседу, а также те, в которых он получал персональные сообщения. Чтобы не писать свое собственное имя, в запросах можно использовать слово «me». А вместо имени пользователя в запросе можно также писать полный контакт этого человека в волне, например имя_пользователя@googlewave.com (вопрос только — зачем? Ведь так длиннее). Производить поиск можно также и по ключевым словам. Для этого используются следующие операторы: tag:ключевое_слово — для поиска волн, которые помечены заданным ключевым словом title:ключевое_слово — для получения списка результатов, в которых волны содержат ключевое слово в заголовке; caption:ключевое_слово — для поиска волн, в заголовках вложений которых есть ключевое слово. Еще одна возможность поиска — по дате. Для этого можно использовать несколько операторов: after:дата — для получения списка волн, которые были созданы или обновлялись после определенной даты; before:дата — для получения списка волн, которые были созданы или обновлялись до определенной даты; past:число дней, месяцев, лет — для поиска волн, которые были созданы или обновлялись за указанный промежуток времени Необходимость знания синтаксиса поиска в Google Wave — это очевидный недостаток сервиса. Те пользователи, которые имеют достаточный опыт общения в разных чатах и социальных сетях, не будут испытывать особых трудностей при изучении правил составления поисковых запросов. Однако, для менее продвинутых людей, поиск в Google Wave может стать проблемой. Ведь если разработчики Google решили противопоставить свой проект электронной почте, то нужно принять во внимание то, что классическое средство коммуникации доступно даже тем, кто с большим трудом осваивает компьютер, например, в силу своего возраста. Если же эту процедуру усложнить необходимостью изучать правила поиска, то о большом и быстром «цунами» можно забыть, в этом смысле сервис не выдерживает критики и его можно считать лишь «бурей в стакане». Для поиска волн можно использовать и «дедовский метод» — с помощью… поисковика Google. В Интернете ежедневно появляются каталоги с волнами различной тематики. Говоря о публичных волнах, хочется отметить еще одну слабую сторону Google Wave — в сервисе пока плохо реализована система модерации. Вернее она отсутствует как таковая. Несмотря на то, что разговоры в волнах отчасти напоминают дискуссии на форуме, порядок в подобном сообществе, при тех возможностях сервиса, которые предлагаются сегодня, сохранить очень сложно. Иными словами, в том виде, котором сервис существует сейчас, он не может составить конкуренцию специализированным сообществам — форумам и социальным сетям. Впрочем, разработчики, скорее всего, и не стремились к этому. Скорее наоборот — Google Wave послужит отличным дополнением к этим привычным формам общения, хорошим способом коммуникации на сайте. Для этой цели создатели сервиса предлагают программистам использовать API, информация по которому является общедоступной. Кроме разработки элементов интерфейса Wave, внедряемых в другие сайты и блоги, API может использоваться для создания разнообразных дополнений для сервиса – роботов и гаджетов. Роботы и гаджеты: скрытые возможности Google Wave Одно из предназначений сервиса — возможность коллективной работы. Действительно, Google Wave очень удобно использовать при работе над совместным проектом. Универсальность этого сервиса дает возможность не только работать в режиме реального времени над одним и тем же документом, но и мгновенно видеть правки, вносимые другими пользователями. Сервис Google Wave вполне может заменить многие из платных утилит, которыми пользуются в крупных компаниях для создания интерактивных чатов в сети фирмы. Принцип «волнового» общения оставляет многие коммерческие разработки «за бортом». Ведь, если для покупки shareware-программы для организации коллективного чата требуются деньги, и при этом ограничена в своих возможностях, то функции Google Wave не просто шире, они, практически безграничны. Дело в том, что любую опцию в сервисе можно реализовать при помощи дополнений. Но даже при тех функциях, которые можно наблюдать сегодня, Google Wave имеет намного больше возможностей, чем обычная программа-чат. К настоящему времени написано много дополнений, которые делают работу с Google Wave удобной. Например, одним из первых гаджетов, который был создан для Google Wave, стал модуль для создания интерактивного опроса. Предположим, в фирме необходимо провести голосование и утвердить один из нескольких проектов. Для этой цели достаточно задействовать гаджет, и каждый, кто принимает участие в волне, сможет высказать свою точку зрения, проголосовав с его помощью и высказав свою позицию. Аналогичным образом можно устраивать совместные игры, например, в шахматы. Еще один способ расширения возможностей Google Wave – использование специальных роботов, которые работают на серверах Google. Пользоваться роботами очень просто, порой, труднее понять, какую именно функцию выполняет тот или иной бот. Например, если добавить в список контактов [email protected], то, при использовании в оставляемых сообщениях смайликов, таких как :-), 😉 и прочих — в окне будет отображаться не символьный вариант, а графический файл-рожица, как в ICQ и прочих чатах. Функции, которые можно получить при помощи роботов, могут быть самые разнообразные. Робот может автоматизировать ответы на стандартные вопросы, может добавлять в волну RSS ленту, автоматически удалять из волны ошибочно оставленные пользователями сообщения, интегрировать волну с каким-нибудь сервисом, например с Twitter ([email protected]). Например, один из самых эффектных роботов, который был показан на презентации сервиса, способен идентифицировать язык и выполнять перевод «на лету». Он может пригодиться, скажем, в том случае, если ваш собеседник — француз, а вы его родным языком им совершенно не владеете. Все что вам нужно для общения — это подключить робота-переводчика. Далее вы можете вести разговор на своем родном языке, а робот будет в реальном времени делать перевод и отсылать сообщения собеседнику на его языке. К сожалению, проверить этого робота в работе нам не удалось – во время тестирования нами сервиса он не работал. Однако, даже те боты, которые функционируют, время от времени дают сбой в работе. Впрочем, это не удивительно, ведь сервис находится на стадии тестирования, и постоянно идет отладка кода. Список доступных гаджетов и роботов легко можно найти в Интернете. Например, большой каталог этих дополнений есть на сайте Wavety.com. Заключение Сервис Google Wave пока что достаточно «сырой», и это чувствуется на каждом шагу. Можно наблюдать и регулярные сбои в работе (что, к слову, имело место даже на официальной презентации Google Wave), некоторые функции не работают должным образом, при попытке доступа к отдельным опциям на экране появляется предупреждение о том, что их использование в данный момент невозможно. Очень много ошибок возникает при работе с большими волнами — сообщения порой загружаются очень медленно, а иногда волна и вовсе отказывается догружаться до конца. Еще одна неприятная деталь – при одновременном открытии в Firefox страницы Google Wave и страницы сервиса Google Docs, работа с последним была очень затруднена, так как обновления волн вызывали заметное «торможение» при наборе текста в «Документах Google». Не намного лучше ситуация в других браузерах. Например, при работе в Google Chrome сервис начинал активно использовать оперативную память. Конечно, не стоит забывать о том, что это всего лишь предварительная версия, в окончательном варианте сервиса, полагаем, многое будет работать лучше. Доступ к бета-версии сервиса Google Wave — это не только возможность привлечь разработчиков (о чем постоянно заявляют представители Google). Данный сервис на данный момент — это слишком непривычный инструмент для общения, чтобы разобраться в нем за две минуты. Поэтому Google уже заранее заручился поддержкой энтузиастов, которые самостоятельно создают дополнения, позволяющие расширить стандартный набор возможностей Google Wave, и, кроме этого, по ходу собирают подробную информацию о недостатках сервиса. Все это только на руку Google. Нет никаких сомнений, что когда придет время открывать сервис для всех желающих (а произойдет это примерно во второй половине следующего года), это будет удобный и действительно практичный способ общения. Новый сервис, конечно же, имеет большое будущее. Необходимость в альтернативном способе коммуникации назрела давно, поэтому, несмотря на все недостатки Google Wave, которые заметны сейчас, перспективы его развития очень неплохие. Google прекрасно умеет заинтриговать пользователя и тем самым вызвать интерес к своим проектам. Вместо того чтобы сделать бета-версию Google Wave доступной для всех желающих, компания пошла уже проверенным путем — привлечение новых пользователей с помощью приглашений-инвайтов. С одной стороны, это подогревает вполне закономерный интерес у пользователей, у которых пока нет возможности «пощупать» сервис своими руками. С другой стороны, несмотря на то, что Google Wave уже имеет внушительное количество пользователей, никто из них не посмеет упрекнуть сервис в недочетах и ошибках, поскольку официально Google Wave еще находится на стадии бета-тестирования. Завершая обзор сервиса, нельзя не вспомнить про еще один проект — Google Chrome OS, операционную систему, код которой был недавно открыт. Не нужно быть опытным аналитиком, чтобы понять, что эти два проекта тесно взаимосвязаны. Google никогда не совершал необдуманных поступков, любое действие этой компании всегда продумано и обосновано. Политика Google вполне очевидна — не оставить шансов конкурентам и охватить все сферы интересов пользователей Интернета. Для этого компания часто шла на довольно смелые поступки. Здесь стоит вспомнить, что именно Google предложил пользователям почту с невероятным на то время объемом почтового ящика — 1 гигабайт, именно Google приобрел самый популярный сервис для обмена видеофайлами и предоставил бесплатный онлайновый сервис для работы с офисными документами. Сервисы от Google постоянно совершенствуются и развиваются. Но зачем Google такой широкий охват интересов пользователей? Ответ прост — для того, чтобы постепенно усилить влияние в Интернете и расширить потенциальную аудиторию. Главный источник доходов этой компании — реклама. Поэтому чем больше пользователей будет работать с сервисами, тем больше доходы Google. Но доходы — это не все. Есть еще другая сторона, которая менее очевидна. Если пользователь свяжет всю свою жизнь и работу с Интернетом, где царит монополия, он целиком и полностью станет зависим от одной компании. Его почта хранится на серверах Google, там же находятся его документы, история переговоров с другими пользователями, все самые важные файлы. Пользователь ищет информацию, используя Google, узнает новости от Google, работает, используя Google, совершает покупки с Google и т.д. Долгое время компанию Microsoft упрекали в том, что она навязывает свои продукты пользователю. Может показаться парадоксальным, но сейчас происходит что-то похожее в Интернете. Google предоставляет пользователю массу бесплатных сервисов — для отдыха, для работы, для образования и т.д. Пользователь привыкает к инструментам Google, и вся его жизнь постепенно становится связанной с этими сервисами. И тогда сам собой возникает вопрос — зачем этому пользователю что-то, кроме Интернета? Здесь есть все, что нужно — справочники, словари, игры, фото, видео, музыка. И самое главное — за все это не нужно платить. Пока говорить о том, что Google превращает Интернет в Google-NET, было бы преждевременно. Однако последние события говорят о том, что эта компания имеет неплохие теоретические шансы стать монополистом среди онлайновых сервисов. Услуги Google — это всегда удобно и стабильно. Что же касается конкурентных преимуществ оффлайновых десктопов, то со временем они должны стать менее очевидными. Особенно тогда, когда технические возможности позволят любую программу запустить удаленно, через Интернет. Вероятно, на это и делают ставку в Google, планируя запустить в продажу первые нетбуки с Chrome OS к концу следующего года. К тому времени, когда технологии позволят реализовывать проекты любой сложности через Интернет, пользователи уже привыкнут к отсутствию привычных оффлайновых утилит на своих ноутбуках. Концепция «вам не нужна никакая программа, кроме браузера» имеет и своих противников. Большая часть тех, кого не устраивает такой подход, мотивирует свою точку зрения тем, что онлайновые приложения слишком просты и не могут предложить всего того, что есть на обычном компьютере — возможность редактирования видео, работа со звуком, трехмерные компьютерные игры и т.д. Однако, как уже говорилось выше, совершенно очевидно, что со временем данная проблема будет решена, и противников подобной концепции заметно поубавится. И тогда мы станем свидетелями новой эры развития Интернета. Полагаем, ждать осталось не так и долго. — Обсудить материал в конференции     Если Вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER. Материалы по теме Постоянный URL: https://3dnews.ru/583257 ⇣ Комментарии

Спрыгнули с волны Google объявил о скором закрытии Wave

4 августа Google заявил о прекращении развития проекта Wave, который наделал столько шума годом ранее. Фактически компания заявила, что сервис точно просуществует до конца этого года, однако в дальнейшем его рано или поздно закроют. С момента предоставления доступа в Wave всем желающим до объявления о его закрытии прошло менее трех месяцев, что свидетельствует о полном провале проекта.

И, пожалуй, чего-то подобного стоило ожидать. Ведь буквально в мае один из создателей Wave датчанин Ларс Расмуссен писал , что проект совершенно не был понят аудиторией.

Google Wave, который позиционировался создателями как сочетание целого ряда наиболее популярных инструментов интернет-общения, был впервые показан в мае 2009 года на конференции разработчиков. Те встретили его с большим энтузиазмом, поскольку Wave представлял собой синтез электронной почты, сервиса по обмену мгновенными сообщениями, инструмента для совместного труда, и прочая, и прочая, который вполне мог превратиться в «электронную почту будущего».

Пользователи Wave могли с помощью сервиса создавать так называемые «волны». Если говорить вкратце – это цепочки сообщений, которые создаются одним пользователем и наполняются в режиме реального времени другими, которые и формируют рабочую группу. При этом Wave позволял обмениваться сообщениями и создавать электронные документы, которые потом можно было вывести в Google Docs.

Все сообщения, будь то текст или изображения, сохранялись в том порядке, в котором они были созданы. Таким образом, пользователи могли вернуться назад, чтобы просмотреть или удалить ненужное. Более подробно о Wave «Лента.ру» писала здесь.

Расширенное тестирование сервиса с участием обычных пользователей началось в сентябре 2009 года. Тогда доступ к Wave получили 100 тысяч обычных пользователей, в то время как до этого его тестировали сами разработчики.

В своей колонке Расмуссен с нежностью вспоминал то время. Он писал, что первые пользователи искренне восхищались возможностями, которые предлагал Wave. Однако с проектом сыграло злую шутку стремление представить его большей аудитории до того, как были вычищены все «баги» и плохо проработанные идеи.

Еще в сентябре разработчики предупреждали, что сервис является «сырым» и многие недоработки, выявленные пользователями, будут исправляться уже в процессе тестирования. Это является обычной практикой, однако поскольку сам Wave был столь новым и необычным инструментом, за первой волной восхищения пришел вал недоумения: «а что собственно нам с этим делать?»

И пользователи, которые сделали Wave самым популярным IT-трендом в Twitter за 2009 год, побежали из сервиса даже до его официального открытия для публики.

И вот тут можно задаться вопросом, если в Google видели статистику использования сервиса – то почему же они решили запустить его раньше срока — в мае. Ведь изначально планировалось, что он официально откроется только в конце 2010 года. Да и открыли его как-то тихо. Как оказалось, об этом узнала далеко не вся потенциальная аудитория. И вот теперь дни сервиса сочтены.

Отталкиваясь от этой, пожалуй, наиболее крупной неудачи Google на настоящий момент, хочется взглянуть и на другие «фейлы» компании. За свою недолгую историю Google успел предпринять действительно большое количество инициатив, не все из которых привели к появлению конкурентоспособного продукта.

У Google был и сервис Notebook, позволявший делиться с другими пользователями отрывками текста и изображениями, персонализированный поиск SearchWiki, и проект Google Video, который стал ненужным после покупки YouTube и плавно перерос в Google Videos. Также Google отказался от сервиса Answers, который, правда все еще существует на русском языке.

Также поисковик отметился тем, что купил и «зарубил» пару интересных стартапов. Речь идет о сервисе Dodgeball, которые был создан основателем foursquare Денисом Кроули, и приобретен Google еще в 2005 году. В 2007 году Google купил сервис микроблогов Jaiku, который не смог стать столь же популярным, как Twitter.

Ну и нельзя не упомянуть Google Buzz, который хоть и не закрыт официально, а продолжает развиваться, может ожидать судьба Wave. Уж слишком сложно будет привлечь к сервису пользователей, которые уже отвернулись от него после шумной истории с автоматическим подключением «по умолчанию».

Отрадно заметить, что Google пытается обернуть свои неудачи в плюсы. Президент компании Эрик Шмидт сразу после объявления о закрытии Wave заявил, что Google «отмечает свои неудачи» (We celebrate our failures). Шмидт имел в виду, что его компании присущ дух предпринимательства, что она рискует, выводя на рынок новые продукты, которые иногда проваливаются.

Google уже заявил, что будет использовать технологии, созданные в рамках Wave, в будущих проектах. При этом Шмидт отметил, что самой компании этот сервис понравился и он сожалеет, что Wave не встретил одобрения у аудитории.

Глава Google отметил и еще одну важную деталь. Его компания не стремится вкладывать средства в маркетинг. Политика Google заключается в том, что она выводит продукт на рынок и смотрит, как тот приживется.

Однако в случае со столь необычным решением, которым являлся Wave, маркетинг бы точно не помешал. Ведь аудитория Google – обычные пользователи. Нам и объяснять надо, а лучше и разжевывать.

О Google Wave | Windows IT Pro/RE

Представители Google объявили о выпуске онлайн-службы Google Wave, которая станет центром персонального общения и совместной работы для пользователей и расширяемой платформой для разработчиков. Эта служба, пока недоступная для тестирования,- важная новая Web-платформа, создающая реальную угрозу успеху Microsoft в сфере онлайн-технологий. О Google Wave необходимо знать следующее.

Представители Google объявили о выпуске онлайн-службы Google Wave, которая станет центром персонального общения и совместной работы для пользователей и расширяемой платформой для разработчиков. Эта служба, пока недоступная для тестирования, — важная новая Web-платформа, создающая реальную угрозу успеху Microsoft в сфере онлайн-технологий. О Google Wave необходимо знать следующее.

Google Wave — «утопическая» попытка переписать правила электронной почты, мгновенного обмена сообщениями, совместной работы с документами и изображениями и выполнения других заданий. Специалисты Google отмечают, что сегодняшние технологии электронной почты и мгновенного обмена сообщениями воспроизводят модели общения 1960-х. Google Wave — попытка переосмыслить эти виды деятельности. По мнению представителей компании, всемирная сеть уже выиграла «платформенную войну», что очень кстати для Google, создающей главным образом Web-службы. Google Wave — открытая технология, разработчики которой ставят перед собой задачу максимально широкого ее распространения. Цель Google — сделать Wave-серверы такими же повсеместно используемыми, как SMTP-серверы.

Как работает Wave

Пользователи образуют «центры общения», называемые «волнами». Такая «волна» может включать любую комбинацию средства общения (электронная почта или IM) и документов (совместная работа), создавая богатые возможности информационного обмена посредством текста, фотографий, видео, карт и многого другого. Представить объединение потока сообщений электронной почты и IM-диалога в единый объект общения проще всего по аналогии с волной. Возможность воспроизведения позволяет осуществить «обратную перемотку» волны к любой точке и просмотреть историю выполненных действий. В любой момент можно отредактировать любую часть волны и увидеть, кто что делал.

Возможности Wave, о которых сегодня заявляет Google, включают совместную работу в реальном времени, естественные языковые средства (включая контекстно-зависимую проверку орфографии) и модель расширения, позволяющую сторонним разработчикам дополнять платформу Google Wave мини-приложениями, а также встраивать волны в другие Web-сайты.

Google Wave работает полностью в среде браузера. В основе этой технологии лежит язык HTML 5 и Google Web Toolkit, а основное расположение элементов интерфейса напоминает Microsoft Outlook. Это многопанельный интерфейс, где слева расположены панель навигации (папки, такие как «Входящие») и панель контактов, посередине — выбранная папка (в Google называемая панелью поиска), а справа — выбранная волна (сообщение электронной почты). Без сомнения, сходство с Outlook и другими приложениями электронной почты — намеренное. Чтобы облегчить пользователям переход на эту новую модель общения и совместной работы. Построение новой волны обычно начинается так же, как создается новое сообщение электронной почты, то есть с набора текста сообщения (в отличие от IM, где сначала выбирается контакт или группа контактов). Затем можно добавлять пользователей (по терминологии Wave — «участников») с помощью всплывающих окон.

Для «участников» волны все происходит практически так же, как с электронной почтой. Чтобы ответить, нажимаем Reply («Ответить»). Можно общаться в автономном режиме, ведя диалог, как шахматную партию, по электронной почте. Однако волна выходит за рамки электронной почты, позволяя вести «живые» интерактивные диалоги (в режиме IM) и реализовать способы взаимодействия с большей степенью детализации.

В режиме IM обычно можно видеть, как другой участник печатает сообщение, но нельзя видеть вводимое сообщение. Технология Wave позволяет это делать.

В будущем станет возможным «перетаскивание» мультимедийного содержимого (например, фотографий или видео) в волну. Стандарт HTML 5 эту возможность пока не поддерживает, но Google работает над этим.

Также можно будет встраивать волну в традиционные Web-сайты для расширения круга участников сетевого диалога из сети, добавляющих свои комментарии и ответы.

Что означает появление Wave

Технология Google Wave замечательна тем, что позволяет и заменить используемые приложения электронной почты, IM и социальные сети, и успешно взаимодействовать с ними. Выбор за вами. В частности, если вы являетесь приверженцем социальной сети Facebook, то можете рассчитывать на появление неограниченного числа подключаемых модулей Wave для этой службы. Если же вы предпочитаете держать связь с друзьями и близкими посредством Wave или других решений, можете с помощью Wave подключаться к их учетным записям из Facebook и продолжать общение. Одни и те же модели применимы к различным решениям — приложениям электронной почты, IM, социальным сетям, блогам и сайтам для совместной работы, таким как SharePoint. С помощью Wave можно как расширять решения, так и полностью замещать их.

Поль Тюрро ([email protected]) — редактор новостей в Windows IT Pro. Готовит еженедельные выпуски Windows IT Pro Update, а также ежедневные выпуски новостей WinInfo

Google Wave | это… Что такое Google Wave?

Google Wave (произносится «Гугл Вэйв», перевод с англ. «Волна») — экспериментальное универсальное средство коммуникации, работающее через веб-браузер, а также созданные для этого технологии и программное обеспечение, разработанные Google. Google Wave призвана соединить в себе функции электронной почты, мгновенной передачи сообщений, чата, веб-форума, вики, совместного создания и редактирования документов с системой управления версиями и социальной организацией сети. В настоящее время сервис закрыт. ^[1]

Содержание 1 История 1.1 Прекращение разработки 2 Описание 3 Использование 3.1 Настройка уведомлений 3.2 Добавление контактов 3.3 Совместное редактирование 4 Расширение и использование 5 Особенности 6 Название 7 Клиенты 8 См. также 9 Примечания 10 Ссылки

История

Работа над проектом началась в 2007 году. Основными разработчиками программного обеспечения были братья Ларс и Йенс Расмуссены, также являющиеся главными разработчиками Google Maps. Менеджер проекта — Стефани Хэннон.^[1]

Проект представлен Google на конференции Google I/O в Сан-Франциско 28 мая 2009 года.

Запуск программы был намечен на вторую половину 2010 года.^[1][2] До этого момента, проект находится в стадии полуоткрытого бета-тестирования (доступ осуществляется только по приглашениям), в которое уже приглашены около миллиона человек. ^[2] Желающие принять участие могут оставить заявки на официальном сайте. Приглашённые компанией Google, или участники, подавшие заявки, могут пригласить еще несколько пользователей каждый. Приглашения не гарантируют возможность сразу получить доступ к сервису.^[3]

18 мая 2010 г. Google Wave стал доступен для свободной регистрации^[4].

С 31 января 2012 г. по 29 апреля 2012 Google Wave был доступен только для чтения.

30 апреля 2012 г. Google Wave закрыт. ^[5].

Прекращение разработки

4 августа 2010 года в официальном блоге Google Wave старший вице-президент по операциям Google Урс Хёльцле сообщил о прекращении разработки Google Wave как самостоятельного продукта^[6][7]. Основанием для отказа от Google Wave названо то, что Google Wave не получил достаточно широкого распространения. Сразу после прекращения разработки был создан сайт, призывающий корпорацию Google сохранить проект Google Wave^[8].

Проект был неоднозначно воспринят пользователями по всему миру: Google Wave оказался отличным средством для совместной работы, а как замена сервисам мгновенных сообщений или блогам (как это преподносилось на презентации проекта) он подходил мало.

После прекращения разработки и поддержки Google Wave, сам сервис с 31 января по 30 апреля 2012 был доступен в режиме «только чтение», а пользователям предлагалось экспортировать волны с помощью функции «экспорт в PDF». 30 апреля проект перестал быть доступен.

Описание

На минимальном уровне «волна» представляет собой электронное сообщение (аналог мгновенного сообщения или сообщения электронной почты), направленное единственному абоненту. Последний может либо ответить на полученное сообщение в любом его месте, либо непосредственно отредактировать любой фрагмент (аналог совместной работы над документами). При этом, «волна» может содержать не только форматированный текст, но и изображения, видео, электронные таблицы и презентации.

Использование

В «волну» можно добавлять новых участников, причем благодаря функции «Воспроизведение» (англ. Playback) они могут просмотреть весь процесс формирования и модификации волны с самого начала. Возможно одновременное редактирование волны несколькими участниками с моментальной (посимвольной) рассылкой изменений всем участникам. Поддерживается выделение фрагментов волны в отдельную волну, отправка приватных сообщений участникам, быстрая вставка фотографий, видео-клипов и ссылок, интеграция с блогами, проверка и автоматическое исправление орфографии (чувствительное к контексту), мгновенный (в процессе его набора) автоматический перевод сообщений на 40 различных языков. Волну нельзя удалить, её можно только переместить в «корзину» (trash).

Настройка уведомлений

Чтобы настроить уведомления о новых сообщениях, волнах или изменениях нужно в меню навигации выбрать пункт «inbox» → «выпадающее меню скрытое за треугольным значком» → «notifications». После этого можно задать с какой частотой будут приходить уведомления о изменениях в документах-волнах, в которых вы участвуете. По умолчанию установлено значение «I don’t need email notifications» (не присылать уведомления), что неудобно для активной работы.

Добавление контактов

Чтобы добавить контакт в список контактов, вам необходимо в панели контактов нажать на «+» → ввести e-mail искомого контакта (при этом человек, чей e-mail вы вводите должен быть зарегистрированным в волне, либо имея учетную запись Google хотя бы раз в войти в Google Wave) → нажать кнопку (Добавление контакта). Известна проблема, что даже при корректном вводе e-mail искомого контакта кнопка «submit» не загорается. В этом случае следует перезагрузить страницу и повторить попытку.

Совместное редактирование

Участники любой волны могут иметь 2 статуса: «full access» или «read only» («полный доступ» или «только чтение»). Статус задает инициатор волны для любого другого участника волны. Важно отметить одну особенность: можно выбрать статус для ро́бота «Public», который делает волну доступной для всех пользователей (не зависимо находятся они в вашем контакт-листе или нет) — таким образом можно сделать волну, либо редактируемой любым желающим, либо просматриваемой любым желающим.

Расширение и использование

Функциональность Google Wave можно расширить с помощью размещаемых на страницах гаджетов, работающих на серверах Google роботов и с помощью аналогичного Google Maps встраивания. Причём рассматривается возможность как бесплатного, так и платного распространения приложений.^[2]

Особенности

Google Wave использует технологии, предоставленные возможностями HTML 5. Некоторые функции, в настоящее время, доступны только после установки Google Gears.

Технология Google Wave подразумевает открытость протоколов и программного обеспечения (под лицензией Apache Software License)^[9], что позволяет развёртывать собственные серверы Google Wave как подключенные и синхронизируемые, так и не подключенные к серверам Google. Во втором случае, сообщения между пользователями локальной инсталляции не будут передаваться во внешнюю сеть.^[1]

Платформа Google Wave интегрирована с другими разработками Google, например, поиск, карты, видео и со сторонними проектами, например, Twitter. Уже сейчас известно, что поддержку Google Wave получат некоторые продукты Novell.^[2]

Подтверждена возможность полной интеграции работы со всеми данными пользователя, хранящимися на серверах Google через единый интерфейс посредством API Google Wave.^[2]

Название

Название навеяно сериалом «Светлячок»^[10], в котором «волна» — электронная коммуникация (часто с видео-звонком или видео-сообщением). Было замечено, что на презентации для разработчиков Google I/O Ларс Расмуссен отвечал на некоторые фразы словом «блестяще» (англ. shiny), то есть использовал слово, обычно применяемое в этом сериале в смысле «здорово». В качестве сообщения об отказе системы в Google Wave использована популярная цитата из сериала — «Будь проклято ваше внезапное, но неизбежное предательство!».^[1]

Клиенты

Основным клиентом для Google Wave является браузер. Однако, технология позволяет создавать и независимые специализированные приложения-клиенты. Например, существуют приложения для Apple iPhone и MacOS — Waveboard^[11] и Windows — Waver^[12].

См. также

• Gmail
• Google Buzz
• Google Talk
• Google Apps

Примечания

1. ↑ ^{1 2 3 4 5} I/O Conference Google Wave Keynote (англ.)
2. ↑ ^{1 2 3 4 5} Google Wave: новые подробности.  (рус.). ferra.ru. Архивировано из первоисточника 28 июня 2012.
3. ↑ How do I invite people to try Google Wave?  (англ.). Google. Архивировано из первоисточника 28 июня 2012.
4. ↑ Google Wave Available for Everyone — Google Wave Blog
5. ↑ Status of Google Wave — Google Wave Help
6. ↑ Сообщение в официальном блоге Google Wave (англ. )
7. ↑ Коммуникационный сервис Google Wave оказался не нужен пользователям. РИА Новости
8. ↑ savegooglewave.com
9. ↑ Google releases Wave protocol implementation source code
10. ↑ Opinion: Google’s wave drowns the bling in Microsoft’s Bing (англ.)
11. ↑ Google Wave пришел на iPhone. CNews
12. ↑ Waver на Adobe Marketplace

Ссылки

• Официальный сайт (англ.)
• Официальный сайт протоколов (англ.)
• API Google Wave (рус.) (англ.)
• Презентация Google Wave (подключаются русские субтитры)
• Группа Google Wave Россия
• Lenta.ru Интернет Волна за волной
• CIO-World.ru Интервью директора по продуктам Google Эрика Толоме
• Google поднимает волну — обзор нового сервиса Google Wave — статья на сайте 3Dnews.ru  (рус.)
• Google Wave Developer Preview at Google I/O 2009 (На русском языке)

Неудача Google Wave — отличный урок для современных инструментов совместной работы в реальном времени

Когда Google Wave был представлен на конференции I/O 2009, это был инструмент, не имеющий аналогов. Это была не только первая унифицированная рабочая среда и платформа для совместной работы до бума удаленной работы, но и попытка решить многие из тех проблем, с которыми мы сталкиваемся сегодня.

И все же менее чем за два года Google Wave потерпел неудачу.

Когда мы смотрим на то, как развертывалась платформа, неудивительно, что она оказалась всего лишь вехой в истории инноваций SaaS. Отсутствие фокуса на продукте, проблемы с позиционированием и нечеткий план выпуска — лишь некоторые из его проблем.

В настоящее время, когда все больше компаний переходят на распределенную модель, важно учиться на ошибках Wave. С возрождением инструментов для совместной работы в реальном времени в самом разгаре, размышление об истории их предшественников может дать ценные уроки на будущее.

Если вы раньше не слышали о Google Wave, обязательно посмотрите это короткое видео, прежде чем продолжить чтение:

Введение в Google Wave.

Содержание

• 1 История Google Wave 🌊
• 2 2006–2008: Начало к выпуску продукта 🌱
• 3 2009–2011: Предварительный просмотр разработчика 👨🏻‍💻
• 4 Активное тестирование волны ⚙
• 5 Первая волна проблем. ❌
• 6 Группы, восстановление и другие обновления ⚡️
• 7 2012–2018: закрытие и медленная смерть Open Source 💀
• 8 Итак, почему Google Wave потерпел неудачу? 🤔
• 9 Что мы можем узнать из Google Wave Story 🔄
• 10 Понимание неудач помогает вам расти 📈

История Google Wave 🌊

Google Wave начался с одного вопроса: «Как бы выглядела электронная почта, если бы она была изобретена сегодня?» Этот вопрос породил один из самых амбициозных когда-либо созданных инструментов совместной работы в реальном времени.

Давайте посмотрим, как разворачивалась разработка Wave, от ее создания под кодовым названием «Walkabout» до возможного закрытия в апреле 2012 года и прекращения использования открытого исходного кода в 2018 году.

2006–2008: от создания до выпуска продукта 🌱

История Wave началась в октябре 2004 года, когда Google купил картографический стартап под названием Where 2 Tech . Это приобретение было связано с молодой технологией, которая в конечном итоге стала любимой у пассажиров, — Google Maps.

Ответственность за новый проект была возложена на братьев Ларса и Йенса Расмуссенов, которые стали его ведущими разработчиками. Работая над первоначальным выпуском Карт, братья начали думать о том, что может быть дальше для них в Google.

Идея сосредоточиться на общении пришла от Йенса, который заметил значительные изменения в том, как люди взаимодействуют в Интернете. Консенсус между братьями заключался в том, что они должны построить платформу, которая отражала бы эти изменения в своей функциональности.

Когда проект «Карты» был завершен, Ларс и Йенс приступили к разработке продукта под названием «Walkabout». Их конечной целью было ответить на ряд вопросов о том, как люди общаются в Интернете:

• 💬 Почему существует разделение между электронной почтой, чатом и общением на основе документов?
• ⚖️ Есть ли способ создать единый канал связи, который беспрепятственно охватывал бы все или большинство этих систем?
• ⚙️ Есть ли способ сделать такое общение простым?
• 🖥 Как нам разработать платформу, которая использует возможности современных компьютеров?

Оттуда братья Расмуссен собрали команду разработчиков, чтобы реализовать эту идею. Через несколько месяцев они придумали прототип, который в течение следующих нескольких лет превратился в релиз продукта.

Они назвали это Google Wave.

2009–2011: Предварительный просмотр для разработчиков 👨🏻‍💻

В мае 2009 года Ларс, Йенс и менеджер по продукту Стефани Хаммонд представили Wave на конференции Google I/O. Одним махом Walkabout официально стал продуктом, платформой и протоколом для связи в реальном времени посредством процесса под названием Waves .

Вот как описывается Wave в официальном блоге Google:

«В Google Wave вы создаете волну и добавляете в нее людей. Каждый на вашей волне может использовать форматированный текст, фотографии, гаджеты и даже каналы из других источников в Интернете. Они могут вставить ответ или отредактировать волну напрямую. Это параллельное редактирование форматированного текста, при котором вы почти мгновенно видите на своем экране то, что ваши коллеги набирают в вашей волне. Это означает, что Google Wave так же хорошо подходит для быстрых сообщений, как и для постоянного контента, — он обеспечивает как совместную работу, так и общение. Вы также можете использовать «воспроизведение», чтобы перемотать волну назад и посмотреть, как она развивалась».

— Объявление в блоге Wave

Программная речь приняла форму живой демонстрации, демонстрирующей функциональные возможности Wave на примере плавания на лодке, которое собирались совершить Ларс, Йенс и Стефани.

Во время презентации команда провела аудиторию через этап планирования путешествия на лодке, подчеркнув, как работает Wave с точки зрения оперативных обновлений, контекстных потоков и обмена изображениями.

Несмотря на то, что было несколько сбоев, Ларс и Йенс приписали их тому, что Wave находилась на стадии предварительной версии для разработчиков. В целом, первоначальный прием их выпуска был исключительно положительным.

Если вам не терпится почувствовать дух 2009 года, вот видео с этой конференции:

Активное тестирование Wave ⚙️

Хотя все участники конференции I/O получат ранний доступ к Wave, Ларс и другие подчеркнули, что инструмент все еще находился в активной разработке. Команда понимала, что еще многое предстоит сделать с точки зрения улучшения продукта, и хотела обратиться за помощью к разработчикам, посещающим I/O.

С учетной записью предварительного просмотра каждый разработчик получит доступ к API Google Wave, еще одному важному аспекту выпуска. На тот момент платформа представлялась Ларсу как проект с открытым исходным кодом. Использование API даст пользователям возможность подключать Wave к существующим веб-приложениям и создавать индивидуальные интеграции.

Платформа Google Wave через TechCrunch

Как оказалось, приглашать разработчиков к активному тестированию было рискованно и стало первым просчетом в плане развертывания Wave. Вскоре около 5000 участников Google I/O должны были стать первыми «аутсайдерами», которые будут использовать Wave и заметят некоторые из его головных болей.

Первая волна проблем ❌

К июлю 2009 г. Google развернул около 6000 учетных записей разработчиков и обрабатывал еще 20 000 запросов. В это время Wave также приобрела большую популярность на различных форумах, в Twitter и других социальных сетях.

Люди пытались получить доступ к платформе, но Google сдерживался. Компания рассылала приглашения только одному человеку, что фактически подрывало цель Wave для совместной работы.

В то время как Google хотел играть по-умному и не давить на совершенно новую платформу с притоком пользователей, закрытые приглашения также означали, что компания не могла извлечь выгоду из шумихи вокруг своего продукта.

Когда Google, наконец, решил открыть Wave и разрешить 100 000 новых пользователей к сентябрю 2009 г., было всего 27 000 активных учетных записей разработчиков, использующих API Wave. И это число не соответствовало оптимистичным предсказаниям Ларса:

«Миллионы людей хотели попробовать предварительную версию только по приглашению, которую мы запустили позже в этом году. Волна стала самой популярной технологической темой в Твиттере в 2009 году. Она привлекла немного больше внимания — некоторые назвали бы это ажиотажем — чем мы ожидали».

— Ларс Расмуссен через Huffington Post

Как только новые пользователи получили доступ к платформе, энтузиазм быстро угас, сменившись замешательством:

«Твиттер заполнен сообщениями «Получил Google Wave — что теперь?» мемы. Что еще хуже: первые восторженные пользователи медленно уходили, поскольку их друзья еще не были готовы к использованию Wave. Восхищение нашей демонстрацией быстро сменилось предсказаниями верной неудачи».

— Ларс Расмуссен через Huffington Post

Большая часть неудовлетворенности возникла из-за того, что групповые беседы в Wave были не так просты, как хотелось бы пользователям. Как ни странно, команды по-прежнему не были целевой аудиторией нового продукта Google.

Группы, восстановление и другие обновления ⚡️

Долгожданная поддержка групп была добавлена ​​в Wave в декабре 2009 года, через семь месяцев после публичного анонса платформы на I/O. В январе 2010 года за группами последовали две другие функции, которые позволяли пользователям добавлять участников только для чтения и восстанавливать существующую волну из предыдущей версии (история версий).

Восстановить функциональность через Google

После так себе начала казалось, что Wave наконец движется в правильном направлении.

В марте 2010 года Google представила уведомления, а в мае 2010 года, после целого года закрытого пользовательского тестирования, выпустила Wave для публики в рамках инкубатора проекта Google Labs. Это мероприятие сопровождалось другим, гораздо более коротким основным докладом, в ходе которого Ларс обсуждал варианты использования от различных пользователей.

Это также было время, когда Ларс и его команда решили рассказать о проблемах, с которыми столкнулась его команда в прошлом году:

скорость, стабильность и простота использования. И я считаю, что на жаргоне Gartner’s Hype Curve Google Wave достиг предгорий «наклона просвещения»: продукт достаточно зрелый, чтобы появились реальные варианты использования, и эти варианты использования наглядно иллюстрируют преимущества новой технологии. ”

— Ларс Расмуссен через Huffington Post

Признание Ларса выявило еще одну серьезную проблему Google Wave: команда точно не знала, чего они хотели. Фактически, Google по-прежнему «изолировал» большую часть функциональности платформы.

Это возвращает нас к августу 2010 года, когда Google объявила о прекращении активной разработки проекта:

«Мы были в равной степени увлечены Google Wave внутри компании, хотя и не были уверены, как пользователи отреагируют на это радикально отличающееся вид общения. Варианты использования, которые мы видели, демонстрируют мощь этой технологии: обмен изображениями и другими медиафайлами в режиме реального времени; улучшение проверки орфографии за счет понимания не только отдельного слова, но и контекста каждого слова; и предоставление сторонним разработчикам возможности создавать новые инструменты, такие как потребительские гаджеты для путешествий или роботов для проверки кода. Но, несмотря на эти победы и многочисленных преданных поклонников, Wave не получила того признания пользователей, которого мы бы хотели».

Ссылаясь на низкий уровень внедрения, Google решила отказаться от проекта Wave и использовать эту технологию в двух новых инициативах:

• Общие пространства Google позволили разработчикам продолжать использовать протоколы реального времени Wave для создания собственных приложений. Некоторые примеры включали карты, обзоры и простые браузерные игры. Хотя он больше не является частью Google, он показал некоторые перспективы для продолжения разработки инструментов совместной работы в реальном времени в будущем 9.0019

2012–2018 гг.: Бегство и медленная смерть Open Source 💀

В течение следующих двух лет Google Wave практически не использовался. Но это не помешало некоторым людям в сети обсудить видение продукта, а также проблемы его пользовательского опыта.

Этот интерес мерцал до января 2012 года, когда Wave навсегда перевели в фазу только для чтения. Хотя пользователи по-прежнему могли экспортировать существующие волны, основная технология больше не поддерживалась.

В апреле 2012 года Google полностью отключил серверы Wave. Единственными остатками платформы были Apache Wave и экспериментальный вариант Wave с открытым исходным кодом под названием Walkaround.

Хотя к тому моменту Wave практически умерла, Apache Software Foundation по-прежнему управляла ответвлением продукта. Однако из-за небольших инвестиций со стороны сообщества открытого исходного кода в январе 2018 года он также был официально закрыт.

Итак, почему Google Wave потерпел неудачу? 🤔

Учитывая, что за этим стоит весь вес Google 💰, почему сегодня мы все не используем Wave? Что заставило революционный инструмент для совместной работы в реальном времени выйти из строя всего за несколько коротких лет?

Оглядываясь на его бурную историю, можно сделать вывод, что:

1️⃣ Волна (намного) опередила свое время . Google пытался решить проблемы, которые рынок в то время не до конца понимал

2️⃣ Ему не хватало направления, и он столкнулся с проблемами позиционирования . Команда разработчиков толком не знала, какой должна стать Волна и для кого она

3️⃣ У нее был неудачный запуск. Преждевременный выпуск не позволил Google извлечь выгоду из шумихи вокруг их продукта с первого дня

В настоящее время трудно представить мир без инструментов для совместной работы в реальном времени. С недавним бумом стартапов для совместной работы на рабочем месте мы, кажется, живем в раю продуктивности.

Инструменты для совместной работы Workspace через Merci Victoria Grace

Но в свое время Google Wave был беспрецедентным. Пытаясь объединить чат, электронную почту, обмен изображениями и документацию, Google создал инструмент, для которого у людей не было системы координат.

«Но Wave — это не только традиционные стили обмена сообщениями и ответов, к которым мы привыкли в электронной почте и мгновенных сообщениях. Вы также можете редактировать вещи в стиле вики с одновременным групповым сотрудничеством. Любой, кто когда-либо пытался группировать документ в чем-то вроде Google Docs, знает, что это может быстро усложниться».

— из TechCrunch

Контекстная многопоточность, длительная история разговоров и поддержка расширенного текста — все это было новинками 2009 года. Без надлежащего обучения пользователям было почти невозможно понять реальную ценность, которую предлагает Google Wave.

Несмотря на то, что анонс был встречен положительно, как только больше пользователей получили доступ к продукту, плохое удобство использования платформы убило ее потенциал.

«Остальные пять миллионов или около того, кто попросил попробовать нашу предварительную версию, были гораздо менее снисходительны, чем первый миллион. Уровень удержания новых пользователей сильно упал в декабре и январе».

— Ларс Расмуссен через Huffington Post

Что мы можем узнать из Google Wave Story 🔄

Было несколько факторов, которые способствовали окончательной кончине Wave, каждый из которых стал ценным уроком для других SaaS-бизнесов сегодня. В эпоху, когда совместная работа в режиме реального времени быстро набирает популярность, Google Wave является примером того, что делать , а не .

Ключевой вывод из истории Волны? Позиционирование решает все.

Мы живем в мире выбора. Если вы создаете продукт и не понимаете, какую ценность он представляет для конечных пользователей, вы настраиваете себя на неудачу. Когда люди не чувствуют влияния вашего инструмента, они быстро обращаются к конкурентам за лучшим (более осмысленным) решением.

Вы должны дать пользователям время, чтобы понять ценность вашего продукта. Google Wave находился в активной разработке примерно 18 месяцев, прежде чем его отключили. И этого времени недостаточно для того, чтобы пользователи увидели, как продукт развивается и растет вместе с ними.

Наконец, ваш план освобождения является ключевым. Когда Wave был представлен, Google сократил количество людей, которые могли активно взаимодействовать с ним. На сегодняшних высококонкурентных рынках очень важно донести информацию как можно быстрее и до как можно большего числа людей.

В конце концов, что хорошего в продукте, если у него нет базы пользователей, которые бы его поддерживали?

Понимание неудач помогает вам расти 📈

Google Wave была одной из первых попыток совместной работы в реальном времени. У него был потенциал покорить рынок, но этого не произошло.

Наблюдение за тем, как платформа превратилась из «многообещающей» в «разочаровывающую», показывает, что создание успешных инструментов сводится к нескольким основам:

1. Знайте свой продукт и решайте КАКИМ вы хотите, чтобы он был
2. Узнайте КТО ваши пользователи и коснитесь их, чтобы оставить отзыв
3. Выясните КОГДА самое лучшее время для запуска продукт может помочь им добиться цели.

   Вдохновением для этой статьи послужило наше интервью YC с Полом Бухейтом, вдохновителем Gmail и партнером Y Combinator.

   —Team Taskade 🐑

   | Макворлд

   Google Wave — один из самых разрекламированных, но наименее понятных сервисов, которые когда-либо запускал Google. Часть проблемы заключается в том, что хотя речь идет о совместной работе и общении в реальном времени, она не имеет прямой параллели с существующими продуктами. Таким образом, сложно объяснить, что такое Wave, тому, кто им не пользовался. Но позвольте мне попробовать.

   Что такое Wave

   Созданная теми же инженерами, которые разработали Google Maps, Wave позволяет вам и вашим коллегам создавать документы — которые Google называет «волнами» — на основе разговоров. Несколько человек могут одновременно редактировать и общаться внутри волн. Вы также можете добавлять в волны изображения, веб-ссылки, видеоклипы и опросы, и это только начало. Благодаря растущему количеству расширений Wave вы сможете включать все виды интерактивного контента. Wave предлагает набор текста в режиме реального времени, так что вы можете видеть ввод ваших соавторов в режиме реального времени, нажатие клавиши за нажатием клавиши.

   Google описывает Wave как «то, как выглядела бы электронная почта, если бы она была изобретена сегодня» в мире обмена мгновенными сообщениями, вики и онлайн-форумов. Но хотя первоначальная идея, возможно, заключалась в том, чтобы заново изобрести электронную почту, на практике Wave больше похожа на Google Docs, чем на Gmail. Например, сколько раз вы пытались разработать документ по электронной почте, и все эти перекрещивающиеся потоки сообщений забивали ваш почтовый ящик? Wave стремится покончить с этим, предоставляя единую размещенную копию беседы, которую каждый может редактировать и обсуждать.

   Wave похож на электронную почту и отличается от других веб-приложений из-за федерации . Если Wave завоюет популярность, ваша компания может установить собственный сервер Wave, который затем сможет взаимодействовать с другими серверами Wave через Интернет, независимо от Google.

   Чем не является Wave

   Несмотря на то, что Wave включает в себя функции электронной почты, обмена мгновенными сообщениями, вики и онлайн-форумов, он не является прямой заменой любого из этих инструментов, особенно электронной почты. Хотя это может быть отличный инструмент для совместного написания и обсуждения текста, в нем отсутствуют многие основные функции, которые вы найдете, скажем, в Google Docs, такие как сохранение документа в формате Microsoft Word или PDF. Прямо сейчас вы можете делать волны общедоступными и даже встраивать их на внешние веб-сайты, но их могут видеть только другие пользователи Wave, которые вошли в службу. (Google обещает, что анонимный доступ только для чтения к встроенным волнам уже в пути.)

   Как использовать Wave

   Сейчас вам нужно приглашение для создания учетной записи в предварительном просмотре Google Wave; вы можете запросить один на Домашняя страница Wave или вы можете попросить сотрудника, использующего Wave, пригласить вас.

   При первом входе в Wave вы заметите, что он очень похож на ваш почтовый клиент: есть папка «Входящие», папки и контакты. Непрочитанные волны выделены жирным шрифтом в верхней части папки «Входящие», и вы можете щелкнуть волну, чтобы просмотреть ее содержимое, ответить или отредактировать ее.

   Интерфейс Google Wave: слева ваш список контактов плюс папки, в которых вы можете организовывать волны. В середине список волн. А справа — панель редактирования/обмена сообщениями. Чтобы запустить волну, нажмите кнопку «Новая волна». Введите заголовок и начальное сообщение и нажмите «Готово». Затем вы можете добавить контакты для совместной работы над этой волной, выбрав их из списка контактов. Когда вы добавляете контакт в волну, вы можете предоставить ему или ей полные права на чтение и запись или только на чтение.

   Волна — это не просто отдельный документ; он состоит из набора сообщений, называемых «метками». Когда вы создаете новую волну, вы начинаете с редактирования ее корневого фрагмента. Любой другой пользователь с правами на редактирование может изменить эту метку или добавить метки под ней или внутри нее.

   Чтобы ответить на сообщение, выберите его, а затем нажмите Enter, чтобы добавить новое уведомление непосредственно под ним. Блипы не обязательно должны появляться последовательно, один за другим; вы также можете вставить один блип внутри другого: если вы хотите поместить свой ответ рядом с определенным словом, вы выбираете его, а затем нажимаете «Ответить»; ваша метка появится внутри родительской метки. Таким образом, встроенные беседы могут происходить в любой момент внутри волны, чтобы прокомментировать определенные фрагменты контента.

   Содержимое сообщения не ограничивается текстом. Используя панель инструментов Wave, вы также можете добавлять в волну фотографии, файлы, карты Google Maps, видео с YouTube и вопросы с несколькими вариантами ответа «Да/Нет/Возможно». Если в вашем браузере установлен Google Gears, вы можете перетаскивать изображения, чтобы загружать их в волну.

   Чтобы увидеть, как волна менялась с течением времени, вы можете использовать функцию воспроизведения для перехода вперед и назад по временной шкале изменений. Если кто-то внес изменения в волну, которую вы хотите откатить, нажмите кнопку «Восстановить» на панели инструментов «Воспроизведение». Вы можете организовать свои волны в личных папках или добавить теги (которые каждый может видеть и искать).

   Практический результат

   Я думаю, что Google Wave представляет собой замечательную новую модель онлайн-сотрудничества в реальном времени с большим потенциалом. Я мог видеть, что он используется для различных приложений, включая групповые чаты, совместные заметки о встречах, планирование событий, управление проектами и совместное отслеживание новостей.

   К сожалению, в своем текущем состоянии предварительного просмотра он не совсем готов к использованию в производстве. В нем отсутствуют важные функции, такие как уведомления по электронной почте и возможность удалить участника из волны, и в некоторых браузерах он может работать нестабильно и медленно. Пользователи Mac, которые хотят проверить это, должны попробовать Waveboard — настольный клиент, включающий уведомления Growl и приложение для iPhone.

   Джина Трапани ведет еженедельный подкаст о Google и облачных вычислениях. На этой неделе в Google и является автором Полное руководство по Google Wave.

   1. Знакомство с Google Wave — Google Wave: Up and Running [Книга]

   Представьте, что вас окружает большая толпа разработчиков, технологические энтузиасты, журналисты и блоггеры, все с нетерпением ожидающие неожиданное объявление Google. Так было во времена Google Wave. впервые представлен миру 28 мая 2009 г., во второй день основной доклад Google I/O, ежегодной конференции разработчиков Google в Сан-Франциско. Франциско, Калифорния. В тот день как технари, так и нетехнари были в восторге от предварительной демонстрации Google Wave, новой платформы, предназначенной для изменение способов нашего общения и сотрудничества в Интернете.

   Как Ларс и Йенс Расмуссен, создатели Google Maps и Google Wave, и Стефани Хэннон, менеджер по продукту Google Wave, продемонстрировала некоторые из особенности и возможности Google Wave, стало ясно, что этот новый платформа могла произвести революцию в социальных сетях и бизнесе. взаимодействие в Сети. Участники в Google I/O, возможно, был первым свидетелем мощности и расширяемость Google Wave, но вскоре после этого широкая аудитория вокруг мир узнал об этой новой платформе как новость об объявлении Google быстро распространились по Сети.

   Люди, стоящие за Google Wave

   Изначально Google Wave был задуман Ларсом и Йенсом Расмуссенами. (см. рис. 1-1), дуэт братьев по динамиту отвечает за первоначальную разработку Google Maps. Сходство между происхождением и последующим успехом Google Maps и Google Волна не случайна. Братья Расмуссен доказали, что они иметь хороший баланс новаторского духа и видения для преобразования сети технологии в платформы и продукты, которые имеют высокую ценность и привлекательность для широкой пользовательской базы.

   Еще в 2004 году, работая над Google Maps, братья Расмуссен задумал идею Google Wave после того, как задал простой, но ценный вопрос: «Как бы выглядела электронная почта, если бы мы решили ее изобрести Cегодня?»

   Поработав над Google Maps еще несколько лет, братья обратили внимание на свой следующий проект в 2007 году. В том же году небольшая команда, состоящая из Ларса, Йенса и трех других разработчиков в Google Сидней, Австралия, офис начал работу над первоначальным прототипом для Google Волна.

   Рис. 1-1. Ларс и Йенс Расмуссен обсуждают Google Wave на конференции Google I/O. Фото предоставлено: Google, Inc.

   Работа над Google Wave значительно расширилась по сравнению с первоначальные истоки как небольшой проект (или как «маленький стартап», как Ларс описывает его). За последние несколько лет команда Google Wave выросла до составляют относительно большую многопрофильную команду разработчиков, работающих над различные элементы платформы.

   Первые реакции на Google Wave

   Демонстрация Google Wave на конференции Google I/O закончилось бурными овациями (редкость на технологических конференциях). Я был посчастливилось присутствовать на конференции, и в дополнение к будучи впечатлен Google Wave, я также был в восторге от реакции аудитории тот день.

   Люди вокруг меня ахали, кричали от волнения, хлопали и аплодировали во время и после демонстрации. Я могу честно сказать, что до того дня я не был свидетелем того, как разработчики поднимали аудиторию их ноутбуки лихорадочно витали в воздухе с явным волнением по поводу нового веб-платформа.

   Как вы, наверное, уже заметили, Интернет был переполнен новостями статьи, сообщения в блогах и взрыв сообщений в социальных сетях о Google Wave в первые дни после Google I/O. Новости не ограничивались в Интернете, так как средства массовой информации по всему миру выпустили печатные статьи о Google Wave и его потенциале изменить то, как веб-пользователи общаться и сотрудничать.

   Хотя невозможно охватить все реакции, которые последовали в часы, дни и недели, последовавшие за предварительной демонстрацией, стоит изучить некоторые наиболее заметные комментарии, появившиеся на паутина.

   Вскоре после появления Google Wave Тим О’Рейли опубликовал глубокое наблюдение в своем блоге:

   Когда я впервые увидел Волну в понедельник, я понял, что мы находимся в своего рода водоразделе между DOS и Windows в эпоху облачных вычислений. Приложения. Внезапно привычные приложения выглядят так же старомодно, как DOS-приложения выглядели так, как будто эра GUI ушла в прошлое. Теперь, когда Интернет платформа, пришло время еще раз взглянуть на каждое приложение мы используем сегодня и задаем тот же вопрос, который задали себе Ларс и Йенс: «Как бы это выглядело, если бы мы изобрели это сегодня, а не двадцать пять лет назад? ^[1]

   The Guardian Резюме Джона Нотона Google Wave в трех мыслях:

   Посмотрев, остались три мысли: удивление в масштабе амбиций Google; восхищение его техническими изобретательность; и скептицизм относительно перспектив чего-то этого Комплекс становится массовым продуктом. Но теперь ясно одно: браузер стал платформой. И это большая новость. ^[2]

   И Gartner Research выпустили предварительный анализ Google Вероятное влияние волны на Интернет 2 июня 2009 г., менее чем за неделю после объявления платформы:

   Wave не будет оспаривать Lotus Notes, Microsoft Exchange или Microsoft Office SharePoint Server на пять-десять лет, если вообще когда-либо делает. Тем не менее, Волна создаст как конкуренцию, так и возможности для других игроков рынка. Волна показывает, что предложения для рабочих мест в конечном итоге придется объединить интернет-стандарты и децентрализованная, федеративная архитектура. Будет ли Волна в конечном счете преуспеет, Сеть победит. ^[3]

   Наконец, MG Siegler написал первый пост на TechCrunch о Google Wave, собрав более 500 комментариев посетителей в первых двух недели. Как заметил Сиглер, Google Wave — это рискованное предприятие с значительный выигрыш:

   Это действительно интересная концепция, которая вам действительно нужна увидеть в действии. Это чертовски амбициозно, что мы любим, но это также оставляет его открытым для возможности его падения на лицо. Но так рождаются отличные продукты. И потенциальная награда огромна если у Google есть свой путь в качестве зачинщика полного перехода к наша цифровая жизнь в Интернете. ^[4]

   Именно этот потенциал привлек большое внимание к Google Wave: это и удобная платформа, которая использует многие современные инструменты для общения и совместной работы, а также настраиваемый и расширяемая платформа, которая интегрирует различные типы протоколов и стандарты.

   Только время покажет, реализует ли Google Wave свой потенциал произвести революцию в веб-коммуникациях и совместной работе. Несмотря на оба положительные и скептические реакции на его объявление, успех Google Wave зависит от широкого внедрения широкой пользовательской базой и последовательный вклад сообщества разработчиков, стремящегося использовать Платформа.

   Проще говоря, Google Wave — это средство связи в реальном времени и платформа для совместной работы, которая включает в себя несколько типов веб- технологии, в том числе электронная почта, обмен мгновенными сообщениями (IM), вики, онлайн документы и гаджеты. С технической точки зрения, Google Wave — это платформа на основе размещенных XML-документов (называемых волнами ) поддержка одновременных модификаций и обновлений с малой задержкой. ^[5]

   Google Wave представляет новый подход, направленный на улучшение общение и сотрудничество за счет использования комбинации устоявшиеся и новые веб-технологии. Google обычно описывает Google Wave как платформа и, в более широком смысле, как набор из трех взаимозависимые слои:

   Уровень продукта

   Продукт Google Wave — это веб-приложение. используйте для доступа и редактирования волн. Это приложение HTML5, созданное в Google Web. Набор инструментов, включающий редактор форматированного текста и другие функции, такие как перетаскивание на рабочем столе (которое, например, позволяет перетаскивать набор фото прямо в волну). На протяжении оставшейся части книги я будет называть этот продукт Google Wave Клиент .

   Уровень платформы

   Google Wave также можно считать платформой с богатым набором открытых API, которые позволяют разработчикам создавать новые расширения, которые работают внутри волн и для встраивания волн в другие веб-службы.

   Уровень протокола

   Протокол Google Wave является базовым форматом для хранение и совместное использование волн и включает «живой» параллелизм контроль, который позволяет мгновенно отражать изменения между пользователями и Сервисы. Протокол разработан для открытой федерации, так что любые волновые сервисы могут взаимодействовать друг с другом и с Сервис Google Wave. Чтобы поощрить принятие протокола, Google сделал протокол открытым исходным кодом.

   Осторожно

   Важно понимать значение этих трех слои. Большинство людей воспринимают Google Wave упрощенно, в первую очередь думая о Google Wave как о веб-приложении.

   Упоминание Google Wave как «платформы» в общих чертах (т. е. не в техническом определении платформы, как указано ранее) основывается больше на отсутствии других слов, которые могли бы адекватно описать что-то столь же широкое и новое, как Google Wave. Таким образом, когда кто-то ссылается Google Wave коннотация может быть разной, в зависимости от пользователя и аудитория.

   Если не указано иное, мои ссылки на Google Волна в этой книге основана на вашем понимании Google Wave как эта туманная сверхплатформа, которая включает в себя продукт, платформа API, сетевой протокол и многое другое.

   Сочетание этих трех слоев представляет собой комплексное предложение, доступное большому количеству пользователей с разным уровнем технического мастерства. Например, инженер-программист может использовать Google Wave протокол спроектировать и разработать внутренний волновой сервис для организации, в то время как нетехнический пользователь может использовать Google Wave продукт для совместной работы над проектом с другими нетехнических пользователей. На рис. 1–2 показано, как представлен каждый слой, и вероятная аудитория, которая будет использовать каждый слой.

   Рис. 1-2. Каждый слой в Google Wave имеет свое представление и отчетливая аудитория. Обратите внимание, что существуют взаимозависимости между слоев и, впоследствии, между предполагаемой аудиторией.

   Совет

   Google Wave — это торговая марка, которую Google использует для описания продукт, платформа и протокол, который он разработал. Однако, поскольку уровень платформы доступен извне, а уровень протокола открыт источник, вполне вероятно, что третьи стороны могут предлагать продукты и инструменты, которые использовать имена, отличные от волна , чтобы установить новые бренды и рыночная дифференциация. По сути, эти третьи лица будут действовать как поставщики волн . Имейте это в виду, поскольку Google Wave набирает популярность и различные типы волновых провайдеров появляться.

   Волны, вейвлеты и всплески, о боже!

   Для описания элементов, относящихся к Гугл Волна. По мере знакомства с терминологией вы обратите внимание, что для многих основных терминов существует иерархия; таким образом, существует логическая линия нисхождения, которой вы можете следовать. Некоторые из наиболее распространенных термины, с которыми вы должны быть знакомы, включают волны , волны , сигнала , робота и гаджеты (см. рис. 1-3). Ты мы узнаем больше об этих терминах по мере изучения клиента Google Wave. более подробно в главах 3 и 4. Этот раздел частично основан на Раздел «Объекты Wave» в обзоре Google Wave API. (http://code.google.com/apis/wave/guide.html).

   Рис. 1-3. Общий обзор структуры волны. Волны содержат вейвлеты, которые являются контейнерами для всплесков (сообщений), добавленных участники. Расширения в виде роботов и гаджетов дополняют разговор между участниками волны путем добавления разных типы функций и функций для разговора.

   В общих чертах волна представляет собой контейнер для расширенного набора цепочек диалогов, для просмотра в виде документа, состоящего из одного или нескольких участников (которые могут включать как участников-людей, так и роботов). Волна — это динамика объект, который содержит состояние и хранит историческую информацию. Волна — живое существо, и это модифицируется в режиме реального времени в зависимости от действий участника. Волна содержит один или несколько вейвлетов, определенных далее.

   Вейвлеты

   Вейвлет представляет собой разговор, порожденный волной. Вейвлеты служат контейнер для одного или нескольких сообщений, известный как метки . Вейвлет является базовой единицей доступа контроль данных в конкретной волне. Все участники вейвлета иметь доступ для чтения/записи к содержимому вейвлета. Кроме того, все события, происходящие в API Google Wave, происходят в уровня вейвлета или ниже.

   Сигнал является базовой единицей разговор и представляет собой сообщение (короткое или длинное), которое появляется внутри вейвлета. Блипы могут быть как черновиками, так и опубликованными (щелкнув Выполняется в клиенте Google Wave). Блипы управляют своим содержимым через их документ, определенный в одно мгновение. Блипы также могут содержать другие метки как дочерние, образуя иерархию меток. Каждый разговорный вейвлет всегда состоит как минимум из одной корневой точки.

   Участники

   Каждый вейвлет имеет набор из одного или нескольких участника . Участники либо люди, либо роботы (см. Расширения), которые активно взаимодействуют и взаимодействуют волной. Участники обычно добавляются в волну существующих участников.

   Документы

   Документ является прикрепленным содержимым к сообщению и состоит из XML, который можно извлечь, изменить или добавлено через API. Как правило, вы управляете документом через удобными методами, а не прямым манипулированием XML. При использовании документов в этом контексте ссылка больше абстрактный набор контента, а не физический документ.

   Google Wave объединяет несколько веб-технологий

   Помимо понимания некоторых общих терминов, также стоит рассмотреть некоторые из технологий, которые включены в Google Wave.

   Если вы не совсем новичок в Интернете, скорее всего, что вы используете электронную почту для обмена сообщениями с семьей, друзьями и деловые контакты. Электронная почта стала повсеместной, а электронная почта через Интернет в частности, приобретает все большую популярность во всем мире.

   Популярные веб-службы электронной почты, такие как Gmail, Yahoo! почта и Hotmail имеет огромную пользовательскую базу (сотни миллионов пользователей), которая ежедневно пользуется этими услугами. Google Wave не является замена электронной почты, но вместо этого он включает в себя некоторые из особенности и функциональные возможности, которые делают электронную почту такой ценной, в том числе архивирование сообщений, вложения (включая изображения, PDF-файлы и даже ZIP-файлы) файлы), один или несколько получателей и редактирование форматированного текста.

   За последнее десятилетие или около того IM превратился из новые технологии, популярные среди подростков и более зрелых средство связи, используемое как деловыми, так и социальными пользователями. Я предоставляет отличный способ обмена короткими сообщениями в режиме реального времени с другие пользователи, которые одновременно находятся в сети.

   К сожалению, IM не способствует обмену длинными сообщения, и для этого требуется, чтобы участники были в сети одновременно время. Google Wave включает в себя функции, подобные IM, позволяя пользователям обмениваться короткими сообщениями и файлами с одним или несколькими пользователями в режиме реального времени, но его функции потокового обмена сообщениями и архивирования не требуют, чтобы все участники были в сети одновременно.

   Уорду Каннингему приписывают создание первой вики в 1995 году как «самая простая онлайновая база данных, которая могла бы Работа. » ^[6] Вероятно, вы уже знаете, что вики — это веб-сайт, который позволяет легко создавать и редактировать ряд веб- страницы. В большинстве случаев вики — это открытые динамические веб-сайты, которые позволяют посетители могут добавлять, редактировать и удалять контент со страниц, которые посвящены как общим, так и конкретным темам.

   Популяризирован Википедией, одной из самых полных вики. В Интернете вики стали представлять демократический подход к захват коллективных знаний и интересов нескольких пользователей. В подобно вики, Google Wave позволяет пользователям связывать все или часть одной волны к другим волнам, а пользователи имеют возможность редактировать цепочку беседы (независимо от того, был ли редактируемый контент изначально созданный этим пользователем).

   Онлайн-документы

   Возможность создавать, редактировать и поддерживать документы (включая текстовые документы, электронные таблицы и презентации) в Интернете приобрела популярность, поскольку появились новые способы репликации рабочего стола. функциональность приложения в веб-браузере. Популярный онлайн-документ «пакеты», такие как собственные Google Docs от Google и производительность Zoho.com приложения становятся популярными (бесплатными или недорогими) альтернативами к дорогому настольному программному обеспечению. Google Wave включает в себя некоторые из функциональные возможности, обнаруженные в Документах Google у пользователя Google Wave интерфейс, и документы также могут быть включены как легкодоступные вложения (связанные документы) в цепочке бесед.

   Гаджеты

   Гаджеты — это небольшие независимые приложения, которые можно включены на веб-страницу. Во многих случаях гаджеты основаны на более крупные и сложные веб-приложения и службы, сайты. Гаджеты включают в себя все, от биржевых котировок в реальном времени до финансировать веб-сайты для настраиваемых карт (таких как встроенные карты Google), чтобы синдицированные видеоплееры.

   Гаджеты могут быть встроены в волну для предоставления расширенного контента и функциональность для пользователей. Одна из замечательных особенностей гаджетов что обычно их легко встраивать, настраивать и настраивать, поэтому пользователи могут легко и без проблем включать гаджеты, тем самым улучшая общение и сотрудничество между участниками.

   Общение и совместная работа внутри браузера

   Компания Google выпустила множество веб-приложений, которые обеспечивают ценные функции и функциональные возможности, а клиент Google Wave не исключение. Клиент Google Wave демонстрирует сложную архитектуру который предоставляет пользователям мощную связь и совместную работу возможности и функциональность полностью в браузере.

   Hanging 10 в вашем браузере

   Дион Хинчклифф описывает Google Wave как продукт сотрудничества и коммуникационный мэшап, который «состоит из динамического сочетания разговоров модели и высокоинтерактивное создание документов с помощью браузер». ^[7] Это важное замечание, потому что Google Wave Client следует общей тенденции для работы новых приложений. полностью в браузере.

   Пользовательский интерфейс и функциональные возможности Google Wave созданы с использованием Google Web Toolkit, преобразующий код Java в HTML, CSS и JavaScript. Используя Ajax и новый стандарт HTML5, Google Приложение Wave Client предлагает богатый набор функций и функциональность, которая обеспечивает пользовательский опыт, аналогичный настольное приложение. Один довольно классный пример этой функциональности: возможность перетаскивать файлы с рабочего стола прямо в браузер (однако в настоящее время это возможно, только если Gears установлены). ^[8] На рис. 1-4 показано, как Google Wave отображает различные типы информации с помощью «панелей» в одностраничном пользовательском интерфейсе, включая папку «Входящие», контакты, навигация и тематические беседы.

   Рис. 1-4. Пользовательский интерфейс Google Wave включает панели, которые динамически обновлять контент по мере того, как пользователи взаимодействуют с волнами. Изображение предоставлено: Google, Inc.

   Совет

   Поскольку он все еще находится на этапе предварительного выпуска, внешний вид и восприятие клиента Google Wave может меняться со временем. Как результат, некоторые скриншоты, включенные в книгу, могут слегка другой интерфейс, чем тот, который в настоящее время доступен на клиент.

   Как насчет того, чтобы покататься на волне вне браузера?

   Интерфейс клиента Google Wave представляет собой предпочтительный подход к управлению взаимодействием с пользователем как приложение внутри веб-браузер. Однако API Google Wave и его элементы с открытым исходным кодом (включая сетевой протокол) дают возможность для третьего сторонам разрабатывать собственные пользовательские интерфейсы, в том числе настольные, мобильные и браузерные приложения.

   Вы можете просматривать это так же, как электронную почту, где вы получаете доступ и использовать его через различные приложения (например, я использую оба приложения Mozilla Настольное приложение Thunderbird и мой браузер для доступа к электронной почте учетных записей, в зависимости от того, где я нахожусь и какой компьютер использую). Это вполне вероятно, что мы увидим распространение различных настольных и браузерные приложения, используемые для доступа к волнам из разных волн поставщиков, поскольку разработчики оттачивают свои навыки с API Google Wave и сетевой протокол набирает популярность.

   API Google Wave

   Одним из больших преимуществ Google Wave является наличие открытых API, которые делают его относительно простым для разработчиков для расширения и настройки функций и функций. Кроме того, эти открытые API позволяют интегрировать Google Wave со сторонними услуги, в том числе множество других средств связи, сотрудничества и приложения и сервисы социальных сетей.

   В настоящее время API Google Wave можно использовать для двух типов развитие: расширения и встроенные волны . Ниже приводится сводка по каждому типу API (вы вы узнаете больше об этих API в главе 5).

   Расширения

   Расширения — это мини-приложения, интегрированные через Google Wave API, расширяющий функциональные возможности волны. API в настоящее время поддерживает два типа расширений: роботов и гаджеты .

   Роботы — это программно управляемые участники, которые взаимодействовать с другими участниками (человеком и/или роботом) в волне. Роботы обычно находятся в облаке (например, Google App Engine) и оперативно они могут взаимодействовать и реагировать на действия, которые происходят в волне.

   Гаджеты — это небольшие приложения, которые запускаются внутри волны и доступным для всех участников. Некоторые из наиболее популярных гаджетов игры (например, шахматы) и утилиты (например, Google Maps). ^[9]

   Для каждого типа расширения существует отдельный API, и подход к разработке с использованием этих API зависит от типа расширение, которое будет разработано. Поскольку роботы находятся в облаке, API роботов включает в себя программирование на стороне сервера с такими языками, как Питон и Ява. Гаджеты работают в браузере, поэтому программирование с Gadgets API предполагает работу с Ajax (HTML, JavaScript и XML). Роботы и гаджеты не исключают друг друга, и некоторые расширения на основе взаимодействия между роботом и одним или несколькими гаджетами.

   Встроенные волны

   Архитектура Google Wave хорошо подходит для интеграция с внешними сервисами и приложениями. Пока расширения расширить возможности и функциональность встроенной волны Waves объединяет коммуникации и совместную работу функциональность с другими веб-приложениями. Wave Embed API — это API JavaScript, который загружает волну (существующую или новую волну) в веб-страницу (аналогично загрузке гаджета в Google Wave, волна может быть загружена как мини-приложение в другие Приложения).

   Один из способов понять разницу между расширениями и встроенные волны с точки зрения того, как каждый тип API подход к разработке доходит до пользователей (см. рис. 1-5). Роботы и гаджеты попадают к пользователям через волна, в то время как встроенные API достигают пользователей через приложения и веб-сайты. страницы. Другими словами, расширения полагаются на волны как на контейнеры. встроенные волны полагаются на приложения и веб-страницы, поскольку контейнеры.

   Рис. 1-5. Waves — это контейнеры для расширений, а приложения и веб-страницы являются контейнерами для встроенных волн.

   Компания Google приняла осознанное решение включить эти API в первоначальный выпуск Google Wave частично основан на успехе некоторые из его других API, такие как Google Maps API и Google App Двигатель. Я должен напомнить вам, что успех Google Wave зависит от часть, о последовательном участии разработчиков, стремящихся расширить функциональность Google Wave и интеграцию Google Wave с другими Приложения. В результате вы можете быть уверены, что Google продолжать концентрироваться на предоставлении полезных и простых в использовании API-интерфейсов. реализованы и легко доступны для широкого круга разработчиков.

   Протокол Google Wave Federation Protocol

   Google — не единственная организация, которая может размещать и управлять волны. Часть стратегии Google по широкому внедрению Google Wave включает в себя выпуск сетевого протокола с открытым исходным кодом для обмена волн между различными поставщиками волн с использованием федеративного подхода. По сути, это означает, что почти так же, как любой может настроить сервер электронной почты, почти каждый может настроить сервер, который использует Протокол федерации Google Wave и основные волны, которые включают внутренние вейвлеты, а также внешние вейвлеты.

   Вы можете легко экстраполировать, что экосистема Google Wave с появятся многочисленные волновые провайдеры. Подобным образом, скажем, веб-провайдеры электронной почты, стандартные протоколы и форматы позволят и облегчить обмен информацией между службами и внутри них поставщиков (включая Google).

   Следует отметить, что протокол Google Wave не является новым протокол. Это открытое расширение Extensible Messaging и Протокол присутствия (XMPP), открытый исходный код, связь в реальном времени протокол, первоначально разработанный для Jabber, один из первых службы обмена сообщениями (см. http://xmpp.org и http://www.jabber.org).

   Федеративный подход, который подчеркивается в протоколе, нацелен на обеспечение адекватной совместимости между поставщиками волн, чтобы участники из разных провайдеры могут использовать одну и ту же волну (например, почти так же, как кто-то с учетной записью Gmail может отправить электронное письмо кому-то с Hotmail учетная запись, пользователь с учетной записью поставщика волн X может настроить волну и общаться с другими пользователями, имеющими учетные записи на волновом провайдере Y). На рис. 1–6 показано, как федеративный подход предоставление волны позволяет пользователям обмениваться волнами из разных волн провайдеров и как Google Wave может действовать как один из многих провайдеров волн, которые беспрепятственно обеспечивает связь через общий протокол.

   Рис. 1-6. Несколько провайдеров волн могут использовать Google Wave Federated. Протокол для предоставления пользователям совместного доступа к волне или волны.

   Совет

   Как вы узнаете из последующих глав, Google пытался сделать Google Wave максимально открытым за счет использования как зрелые, так и новые стандарты, протоколы и фреймворки, которые в основном поддерживается сообществами разработчиков с открытым исходным кодом. Эти открытые стандарты, фреймворки и платформы чрезвычайно популярны и активно используется в Интернете, потому что его гораздо проще разрабатывать и интегрировать приложения и сервисы, если можно «написать один раз», но «беги везде». Принимая во внимание эту популярность и использование, более вероятно, что веб-разработчики будут использовать открытые элементы включены в Google Wave.

   Если вы читаете эту книгу, велика вероятность, что Сеть представляет для вас больше, чем средство информации. Ты понимаешь что Интернет наполнен сообществами, приложениями, услугами и данными которые полезны для вашей профессиональной и личной жизни. Он основан на это понимание того, что шансы на то, что вы станете все больше энтузиазма, когда вы узнаете больше о Google Wave и его потенциал, чтобы принести еще большую пользу пользователям в Интернете.

   Простота использования

   Одной из сильных сторон Google является то, что ее веб-приложения интуитивно понятный и предлагает различные уровни сложности, в зависимости от пользовательского техническое мастерство. Минималистский стиль и чувство дизайна Google проникли в пользовательский интерфейс клиента Google Wave, что позволило пользователям легко попасть на волну, стать участниками, общаться и сотрудничать с другими.

   Вполне вероятно, что сторонние разработчики со временем разработают удобные клиенты для взаимодействия с Google Wave, в том числе настольные клиенты, мобильные клиенты и другие клиенты веб-браузера. Мы с тобой можем в конечном итоге разговоры на одной волне с использованием совершенно разных клиенты, которые обращаются к нашим различным потребностям пользователей.

   Бесчисленные исследования пользовательского опыта показывают одно и то же вещь: веб-сайты и веб-приложения должны быть быстрыми, чтобы увлечь пользователей. Google Wave удивительно быстр, особенно принимая во внимание некоторые сложные операции, которые происходят в фон (как на клиенте, так и на сервере).

   Удовлетворение в реальном времени

   Службы обмена мгновенными сообщениями и микроблогов, такие как Twitter, стали популярными потому что они позволяют пользователям вести короткие и милые беседы в реальном времени. время (или близкое к реальному времени). Интернет быстро движется ко всем видам функциональность в реальном времени и способность Google Wave работать в режиме реального времени. коммуникация делает его более привлекательным для пользовательской базы, которая постоянно привыкание к удовлетворению в реальном времени.

   Функциональность

   Несмотря на новую терминологию и тонкие нюансы, большая часть Google Функциональность Wave уже знакома людям, которые уже используют электронная почта, мгновенные сообщения, вики, онлайн-документы и гаджеты. Впоследствии Кривая обучения функциональности для новых пользователей довольно мала (и постепенна).

   Расширяемость

   Пользователи могут использовать роботов и гаджеты для улучшения их разговоры в различных формах. Полезность и удобство использования Google Wave будет улучшаться по мере того, как разработчики выпускают дополнительный Google Wave расширения для конкретных случаев использования (например, гаджет для планирования мероприятий для некоммерческой ассоциация).

   Интеграция со сторонними сервисами и платформами

   Расширяемость и открытость Google Wave обеспечивают высокую степень интеграции с другими сервисами и платформами в Интернете. Этот означает, что Google Wave можно улучшить, добавив функции и контент от третьих лиц и наоборот.

   Безопасность в цифрах

   Можно утверждать, что одним из препятствий для внедрения пользователями является отсутствие знакомство с продуктом или услугой и, следовательно, относительно низкий узнаваемость бренда. Google и его продукты хорошо известны. отличная узнаваемость бренда. Хотя могут быть некоторые скептики или наоборот, вполне вероятно, что огромная база пользователей Google будут более склонны попробовать Google Wave.

   Сеть во многих отношениях странное место, и ее трудно чтобы предсказать, что станет с новыми платформами, такими как Google Wave. Google Wave будет развиваться и видоизменяться по мере роста числа конечных пользователей. использовать продукт, а также в качестве собственной команды разработчиков Google и внешних разработчики продолжают расширять платформу и протокол. При условии, что этот тип широкого внедрения осуществится, вполне вероятно, что Google Wave будет неуклонно наращивать обороты, по крайней мере, достаточные, чтобы один или несколько его слоев жизнеспособны. (Помните, что Google Wave состоит из из трех уровней: продукт, платформа и сетевой протокол. Учитывая его широты, можно утверждать, что каждый из этих слоев будет иметь разные степени жизнеспособности в постоянно меняющейся Сети.)

   Будет ли заменена электронная почта или мгновенные сообщения?

   Google Wave действительно захватывающий и довольно мощный, но не будем слишком увлекаться. Вероятно ли, что Google Wave заменит электронную почту или мгновенные сообщения (оба существуют уже некоторое время и оба из которых имеют огромные базы пользователей)? Хотя это невозможно ответив на этот вопрос с уверенностью, можно утверждать, что Google Скорее всего, Wave может вытеснить часть использования электронной почты и обмена мгновенными сообщениями для общение и сотрудничество. Также возможно, что Google Wave может служить дополнением к электронной почте и мгновенным сообщениям, как часть набор инструментов для повседневного общения и совместной работы пользователей.

   В конечном счете, если Google Wave удастся стать преобладающий протокол связи , то это вероятно, что со временем он вытеснит некоторые из популярных в настоящее время протоколы, такие как электронная почта и мгновенные сообщения. Впоследствии волны станут де фактическим стандартом общения и сотрудничества, по крайней мере, до кто-то другой предлагает новый и улучшенный способ сделать вещи.

   Google Wave и социальные сети

   Хотя Google прямо не указал, что Google Wave как продукт или платформа будет конкурировать со сторонними социальных сетях, таких как Facebook и MySpace, существует множество возможность дублирования Google Wave с социальными сетями. последствия этого совпадения двояки.

   Во-первых, Google Wave как продукт включает некоторые социальные сетевые аспекты. У Google Wave есть потенциал для развития и стать новым типом социальной сети, которая отвлекает пользователей от других социальные сети. На основе предварительного набора функций и функциональности предлагаемые клиентом Google Wave и API, это, скорее всего, произойдет в долгосрочной перспективе, потому что в настоящее время Google Wave является скорее средство общения и совместной работы.

   Во-вторых, общая расширяемость и доступность Google Wave означают что социальные сети могут использовать платформу для улучшения своих собственных предложения. Google уже продемонстрировал, что Google Wave может легко быть интегрированным с Orkut, собственной социальной сетью Google. Социальное сети могут использовать API Google Wave для интеграции собственных сервисов. со службой Google, тем самым позволяя этим третьим сторонам предоставлять их пользователей с доступом к Google Wave. Кроме того, способность использование федеративного протокола означает, что социальные сети смогут действовать как поставщики волн, тем самым получая возможность предлагать пользователям возможность участвовать в волнах от других провайдеров (включая Google). Принимая во внимание эти два последствия, можно чтобы Google Wave так или иначе повлияла на социальные сети. еще один.

   Использование других приложений и платформ Google

   Как Ларс, Йенс и Стефани продемонстрировали во время первоначального демонстрация на конференции Google I/O, Google Wave может быть интегрирован с некоторыми популярными предложениями Google, включая Blogger, Orkut, Picasa и Google Документы. И члены команды Google Wave уже упомянули о наличии бизнес-версии Google Wave напрямую интегрированы с Google Apps. ^[10]

   Google Wave также предоставляет Google возможность предоставлять дополнительные функциональные возможности и функции для многих популярных приложений и платформ, и в то же время эти самые приложения и платформы могут быть использованы для продвижения Google Wave массивная и разнообразная пользовательская база. Эта потенциальная интеграция и видимость означает, что существующие ресурсы и пользователи могут быть использованы для ускорения внедрение Google Wave.

   Может ли Google Wave быть причудой?

   Трудно определить, является ли Google Wave причудой во время эти ранние стадии. Если вы сделаете тщательный поиск в Интернете, вы обнаружил, как и я, что есть много скептиков и сторонников.

   На самом деле никто не знает, осуществит ли Google свою видение Google Wave как преобразующей коммуникационной платформы для паутина. Однако, если аудитория воспримет Google Wave во время ее первоначальное объявление является любым признаком, многие люди думают, что это может быть просто следующей большой вещью в Интернете.

   Пытаясь развить ваше творческое мышление, я планирую предоставляя примеры использования в этой книге, чтобы описать, как Google Wave может потенциально могут быть использованы. Этот описывает, как EZ Widgets, воображаемый транснациональная корпорация может использовать Google Wave для улучшения связи и сотрудничество между отделом продаж, рассредоточенным по разным частям мира.

   Компания EZ Widgets занимается продажей виджетов растущему клиентская база по всему миру. Вице-президент по продажам находится в Сиэтле, Вашингтоне, и она курирует сеть региональных отделов продаж с офисы по всему миру. Вице-президент изо всех сил пытался найти более простой способ чтобы отделы продаж работали вместе, чтобы продавать больше виджетов. Пока что вице-президент и ее команда региональных менеджеров по продажам использовали электронную почту, чтобы проконсультироваться с друг друга по вопросам клиентов и повседневной операционной деятельности каждого офиса. Корпоративная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) также используется для отслеживания действий и взаимодействий с клиентами.

   Отделы продаж расположены в Токио, Япония; Сантьяго, Чили; Франкфурт, Германия; Абу-Даби, Дубай; и Сиэтл, штат Вашингтон. Этот географическое распространение создает несколько проблем, в том числе языковой барьер и разные часовые пояса. Написание их электронных писем и заметок CRM в английский, каждый региональный менеджер по продажам часто сталкивается с разными степени сложности, чтобы понять, что написала другая команда. Кроме того, электронная переписка между членами отдела продаж часто разбавляется несколько ответов и побочных разговоров, которые включают только подмножество команда; вложения электронной почты, как правило, теряются или устаревают, поскольку электронные письма обменялись. IM на самом деле не вариант для команды отчасти из-за часовых поясов и отчасти потому, что ответы часто бывают длинными.

   Вице-президент проконсультировался с ИТ-директором компании и, после некоторого обдумывая, решил попробовать Google Wave как новый способ получить команду работать вместе. Хотя ИТ-отдел EZ Widgets планирует в конечном итоге внедряя собственный экземпляр Google Wave в рамках корпоративный интранет, в настоящее время отдел продаж будет тестировать стандартный продукт Google Wave, размещенный как часть корпоративной службы Google Apps программное обеспечение как услуга (SaaS). После того, как ее команда прочитала эту книгу (из конечно!), вице-президент и ее региональные менеджеры начинают тестировать различные возможности новой платформы.

   Группа продаж коллективно решает начать новую волну еженедельно основание для обмена информацией. Вице-президент попросил региональных менеджеров включать любые новые данные о продажах в виде вложений в волну, тем самым создание центрального репозитория данных, относящихся к этому конкретному обсуждение недели. Один из региональных менеджеров решает добавить режим реального времени. перевод робота на волну. Этот робот позволяет участникам писать на своем родном языке, а затем переводить свои сообщения в реальном время на родном языке других участников. Как региональный менеджер в Чили начинает посылать «блики» со своими первоначальными вопросами на испанском языке, другие менеджеры, доступные в настоящее время, могут видеть его вопросы на немецком языке. и английский (другие менеджеры увидят метки на своем родном языке). языке при следующем входе в систему).

   Беседа с ответами, уточняющими вопросами и дополнительными следуют вложения, где каждый региональный менеджер и вице-президент могут легче следить за обсуждением. В какой-то момент вице-президент отправляет приватное сообщение региональному менеджеру в Токио с просьбой перезвонить ей позже тот день. Позже в тот же день, когда разговор продолжается, вице-президент решает, что команда может использовать гаджет планирования, который позволяет каждому менеджер должен указать пять возможных дат (и времени) для участия в онлайн-встрече. демонстрация нового прототипа виджета. После того, как все менеджеры ответили, VP может легко определить доступные даты (и время), когда каждый региональный менеджер может присутствовать. Гаджет также связан с компанией календаря через свой API, и как только вице-президент утвердит дату и время для демо, встреча добавляется в календарь отдела продаж.

   Через несколько дней вице-президент повторно посещает волну и быстро читает снова через разговор о статусе команды. Она добавляет некоторые дополнительные отмечает, а затем архивирует волну, зная, что она или любой из региональных менеджеры могут вернуться к нему в любое время. Еженедельные статусные встречи продолжаются улучшаться по мере того, как отдел продаж начинает работать более эффективно, а разговоры между членами команды легче отслеживать. Со временем ИТ-отдел разрабатывает несколько новых гаджетов и роботов, которые настраиваются потребностям отделов продаж, включая робота, который можно использовать для извлекать и отображать специфические для клиента данные предприятия CRM.

   
   

   ---

   ^[2] «Google создает новую волну и меняет браузер» (Великобритания) веб-сайт (http://www.guardian.co.uk/media/2009/jun/07/media-business-google-wave), опубликовано 7 июня 2009 г.

   ^[3] «Интернет побеждает вне зависимости от успеха Google Wave» (http://www.gartner.com/DisplayDocument?doc_cd=168639).

   ^[4] «Google Wave капает с амбициями. Новое общение Платформа для новой сети» (http://www.techcrunch.com/2009)./05/28/google-wave-drops-with-ambition-can-it-fulfill-googles-grand-web-vision), опубликовано 28 мая 2009 г.

   ^[5] «Архитектура федерации Google Wave» (http://www.waveprotocol.org/whitepapers/google-wave-architecture).

   ^[6] Получено из «Что такое Wiki» (http://www.wiki.org/wiki.cgi?WhatIsWiki), последняя отредактировано 27 июня 2002 г.

   ^[7] «Применение Google Wave для предприятий» (http://blogs.zdnet.com/Hinchcliffe/?p=400), опубликовано 30 мая 2009 г..

   ^[8] Google считает, что приложения, работающие в браузере (т. е. тонких клиента ) будут становиться все более популярен и ценен для пользовательской базы, которая уже использует Интернет для различных услуг. Некоторые яркие примеры этого включают Браузер Google Chrome (см. http://www. google.com/chrome) и Chrome операционная система, операционная система, предназначенная исключительно для поддержки приложения, работающие в браузере (см. «Знакомство с ОС Google Chrome»; http://googleblog.blogspot.com/2009/07/introduction-google-chrome-os.html).

   ^[9] Частично основано на разделе «Wave Entities» обзор Google Wave API (http://code.google.com/apis/wave/guide.html).

   ^[10] «Waving Hello to Google Apps» (http://googleenterprise.blogspot.com/2009/09/waving-hello-to-google-apps.html).

   Получите Google Wave: запуск и запуск прямо сейчас с обучающей платформой O’Reilly.

   участника O’Reilly проходят онлайн-обучение в режиме реального времени, а также получают книги, видео и цифровой контент почти от 200 издателей.

   Начать бесплатную пробную версию

   Google Волна | ЗДНЕТ

   Дом Бизнес Компании Google

   Из разработчиков получаются хорошие стресс-тестеры, и за последние несколько месяцев первоначальный сервис Wave подвергся многочисленным испытаниям. Мы катаемся на волне, которая должна открыться для более широкой бета-программы в конце сентября.

   Автор Саймон Биссон, автор на 24 сентября 2009 г.

   Google Wave появился еще в мае, обеспечив всплеск рекламы, включая собственное выступление на конференции Google I/O. Первоначальная история команды Google была впечатляющей: Wave рекламировалась как революция в сотрудничестве со звездными разработчиками братьями Расмуссен (команда, стоящая за первой итерацией Google Maps).

   Wave, безусловно, опирается на сильные стороны компании, работая в браузере и размещаясь в облаке. Ларс Расмуссен возлагает большие надежды на Wave, желая, чтобы он заменил электронную почту. В I/O он выразился так: «Хотя электронная почта — невероятно успешный протокол, мы можем использовать вычислительные достижения, чтобы добиться большего. Wave — это наш ответ».

   Команда Wave тщательно продумала структуру беседы и то, как ее можно воспроизвести в Интернете. Каждая волна представляет собой совместное пространство, состоящее из групп «вейвлетов», которые сами состоят из «всплесков». Сообщение — это основная единица диалога в волне, в которой размещается XML-документ. Блипы не обязательно должны быть удобочитаемыми для человека — они могут содержать файлы или даже исполняемый код. Разработчики могут опираться на них, используя то, что Google называет «роботами», для взаимодействия с вейвлетами и сигналами. Например, на I/O Google продемонстрировал робота, который может выполнять переводы в реальном времени.

   Google Wave построен на базе HTML 5, поэтому вам потребуется использовать то, что Google называет «современным браузером» — Chrome, Safari или Firefox (или IE с новым подключаемым модулем Chrome Frame от Google). Как только вы начнете использовать Wave, вы увидите список волн, доступных в настоящее время, вместе с вашими текущими контактами. Это все равно, что использовать нечто среднее между мгновенными сообщениями и вики. (скриншот ZDNet UK)

   Дополнительные изображения Google Wave см. в нашей галерее скриншотов предварительного просмотра для разработчиков.

   На первый взгляд Wave выглядит как встроенный в браузер инструмент для обмена мгновенными сообщениями. Это также многопользовательский инструмент, так что вы можете быстро поговорить со всей командой. В отличие от других инструментов обмена мгновенными сообщениями, Wave позволяет вам видеть каждую букву по мере ее ввода, а ответы могут начинаться до того, как вы закончите печатать. Это делает его более похожим на реальный разговор, но также может сбивать с толку, особенно если вы привыкли редактировать текст, собираясь с мыслями. К счастью, есть возможность использовать режим черновика, чтобы скрыть свои правки, пока вы не будете готовы отправить их остальным участникам волны.

   Существует множество инструментов форматирования, поэтому вы можете использовать волну для совместного создания документа. Один и тот же вейвлет могут редактировать несколько участников — без блокировок, только индикатор, показывающий, где все печатают. Вы, вероятно, не станете делиться документом, созданным с помощью Wave, вне обсуждения, не переформатировав и не отредактировав его, но это хороший способ начать работу или получить отзывы от географически распределенной команды. Waves управляется сервером, который состоит из двух частей: сервера, который обеспечивает связь с конечными пользователями и другими серверами Wave; и хранилище, которое управляет содержимым как локальных, так и удаленных волн.

   Google рекламирует Wave как одно из первых приложений HTML 5, и ему нужна поддержка новых тегов, которые поставляются только с тем, что Google называет «современными браузерами». Это означает Safari от Apple, Firefox от Mozilla и собственный Chrome от Google (который также использует преимущества встроенных инструментов Gears для повышения производительности Wave за счет обработки локального хранилища данных и многопоточных операций JavaScript). Вы можете использовать Wave с Internet Explorer, если установите новый подключаемый модуль Google Chrome Frame, который добавляет HTML 5 и другие открытые веб-технологии в браузер Microsoft.

   (скриншот ZDNet UK)

   Но клиент Google Wave — это только часть истории: настоящее сердце Wave — это его протоколы. Основанный на открытом протоколе обмена сообщениями XML XMPP, серверы и клиенты Wave могут синхронизироваться с потоками структурированной информации, что также позволяет клиентам видеть всю историю Wave. Криптографические инструменты обеспечивают безопасность Waves, а также помогают предотвратить присоединение к Wave ненадежных клиентов и серверов.

   Как и Microsoft Live Mesh, Wave поддерживает синхронизацию конечных точек друг с другом. Разница на самом деле только в том, что две компании уделяют особое внимание своим инструментам: Microsoft сосредоточилась на синхронизации компьютеров и устройств, а Google сосредоточилась на людях. Нет ничего, что могло бы помешать машинам и программному обеспечению обмениваться данными через Wave — все, что вам нужно сделать, это посмотреть на множество ботов, которые сидят на Wave и предоставляют услуги пользователям.

   Waves можно встраивать во внешние приложения, превращая их в инструменты для совместной публикации. Google уже сделал доступным свой API для встраивания, а разработчики создали инструменты для добавления волн в веб-приложения, а также для управления контентом в нескольких волнах, так что вы можете использовать частные волны для создания контента и публичные волны для обмена готовым текстом с другими пользователями. мир. (скриншот ZDNet UK)

   Вы не ограничены сервером Wave и выделенным клиентом Wave. Ваши волны также могут быть встроены в другие приложения. Вы найдете инструменты для привязки их ко многим основным платформам для ведения блогов, что делает их альтернативным способом публикации контента и превращения контента, который видят ваши читатели, в то, что создается совместно и обновляется почти в реальном времени. Код для встраивания с открытым исходным кодом может стать основой для ваших собственных встроенных волн — возможно, в корпоративной информационной панели или на сайте интрасети, или даже в инструменте управления проектами.

   Протоколы Wave открыты, поэтому любой может создать клиент Wave или сервер Wave на Flash, Silverlight или практически на любой технологии, которую захочет. Все, что для этого нужно, — это поддерживать протокол Wave Federation Protocol. Видение Google — это не просто одна огромная волна — это мириады волн всех форм и размеров, которые могут соединяться друг с другом независимо от Google. Google не нужно контролировать волны, все, что ему нужно сделать, это проиндексировать их и продавать рекламу на основе их содержания. Поскольку обмен мгновенными сообщениями закрыт от Интернета, веб-протокол связи в реальном времени имеет коммерческий смысл для поисковой системы, успех которой зависит от большого и богатого массива информации.

   Сторонние разработчики имеют доступ к клиенту Wave с мая и используют это время для создания и тестирования своих собственных роботов — в то время как Google совершенствует базовую платформу и протоколы Wave. С помощью роботов, которые подключаются к службам обмена сообщениями, таким как Twitter, и к инструментам поиска (включая Wolfram Alpha), есть много вещей, с которыми можно справиться, и вы можете сделать эти инструменты частью своих собственных разговоров с коллегами.

   Из разработчиков получаются хорошие стресс-тестеры, и за последние несколько месяцев первоначальный сервис Wave подвергся многочисленным испытаниям. Теперь Google уверен, что Wave готов к массовому внедрению и должен открыть двери для более широкой бета-программы в конце сентября.

   Статус инкубации Wave — инкубатор Apache

   Это первая фаза инкубации, необходимая для запуска проекта в Apache.

   Назначение элемента показано идентификатором Apache. Завершенные задачи отображаются по дате выполнения (ГГГГ-ММ-дд).

   Укажите проект для инкубации

   дата	товар
   ….-..-..	Убедитесь, что запрошенное имя проекта еще не существует и проверьте www.nameprotect.com, чтобы убедиться, что это имя еще не товарный знак для существующего программного продукта.
   . …-..-..	Если запрос из любого места, чтобы стать автономным ЧВК, то оценить подходят для ASF и создают списки и модули под адрес инкубатора/название модуля, если они приняты.

   Copyright

   дата	товар
   22.12.2010	Проверить и убедиться, что документы, передающие права на АФС был получен. Необходимо только передать права на пакет, основной код и любой новый код, созданный проектом. (получено от Дэна Петерсона (Google)
   ….-..-..	Проверьте и убедитесь, что файлы, которые были пожертвованы, были обновлен, чтобы отразить новые авторские права ASF.

   Проверка прав на распространение

   дата	товар
   . …-..-..	Проверьте и убедитесь, что для всего кода, включенного в дистрибутив не под лицензией Apache, мы имеем право комбинировать с кодом под лицензией Apache и распространять.
   ….-..-..	Проверить и убедиться, что весь исходный код, распространяемый проектом распространяется одной или несколькими из следующих одобренных лицензий: Apache, BSD, Artistic, MIT/X, MIT/W3C, MPL 1.1 или что-то по существу те же условия.

   Создание списка активных коммиттеров

   дата	пункт 908:35
   ….-..-..	Сокращение списка коммиттеров до тех, кто активно участвует.
   ….-..-..	Убедитесь, что все активные коммиттеры отправили участников соглашение.
   ….-..-..	Добавить всех активных коммиттеров в файл STATUS.
   ….-..-..	Запросить root для создания учетных записей коммиттеров на люди.apache.org.

   Инфраструктура

   дата	товар
   ….-..-..	Попросите инфраструктуру создать модули исходного репозитория и предоставить коммиттерам карму.
   Завершено 07.12.2010	Попросите инфраструктуру настроить и заархивировать списки рассылки.
   Завершено 02 января 2011 г.	Попросите инфраструктуру настроить средство отслеживания проблем (JIRA).
   Завершено 21 января 2011 г.	Попросить инфраструктуру настроить вики (Конфлюэнс, Мойн).
   Завершено 18 февраля 2011 г.	Попросить инфраструктуру создать CMS для веб-сайта (INFRA-3464)
   Завершено 18 февраля 2011 г.	Попросите инфраструктуру импортировать задачи Jira (INFRA-3596)
   ….-..-..	Перенесите проект в нашу инфраструктуру.

   Эти действия необходимо проверять в течение всего процесса инкубации.

   Эти предметы нельзя подписывать, как это делается во время инкубации, так как они может меняться в процессе инкубации. Их следует изучить и описать в отчетах о состоянии и завершено в запросе на подписание инкубации.

   Совместное развитие

   • Все ли активные долгосрочные волонтеры определены и признаны участниками проекта?
   • Есть ли три или более независимых коммиттера? (Юридическое определение независимого долго и скучно, но в основном это означает, что есть не является обязывающими отношениями между людьми, такими как совместное работодатель, способный отвергнуть их свободную волю как лица, прямо или косвенно. )
   • Принимаются ли коммиттерами публично решения по проекту?
   • Опубликованы ли руководства по принятию решений и согласованы ли они со всеми коммиттеры?

   Осведомленность о лицензировании

   • Все ли вопросы лицензирования, товарных знаков, кредита решаются и признан всеми коммиттерами?

   Что нужно проверить, прежде чем голосовать за проект.

   Организационное принятие ответственности за проект

   • В случае перехода к существующей PMC проголосовала ли PMC за его принятие?
   • При переходе в новый PMC проголосовало ли правление за его принятие?

   Подписание Инкубатора

   • Решил ли Инкубатор, что проект выполнил все вышеуказанные задачи?

   Прогнозирование волн COVID-19 с использованием социальных сетей и поиска Google: пример из США и Канады

   1.

   Введение

   Пандемия COVID-19, вызванная SARS-CoV-2, быстро и непрерывно распространяется, создавая серьезную угрозу для жизни людей во всем мире. Предоставление ранних сигналов перед вспышками имеет важное значение для раннего реагирования общественного здравоохранения. Системы прогнозирования других заболеваний были созданы для облегчения управления в чрезвычайных ситуациях и принятия быстрых политических решений (1, 2).

   Мониторинг и эпиднадзор за болезнями необходимы для обеспечения ситуационной осведомленности и принятия своевременных мер реагирования. Поскольку доступность тестирования отличается от страны к стране, онлайн-платформы могут помочь в мониторинге случаев заболевания. Веб-платформы могут служить источниками, где пользователи самостоятельно сообщают или ищут свои проблемы, связанные со здоровьем. Социальные сети, в частности Twitter, были приняты во внимание в связи с COVID-19.целях наблюдения.

   В нескольких исследованиях была предпринята попытка отследить объем онлайн-контента, связанного со здоровьем, и связать его с официальными случаями или смертями (3, 4). В недавней работе Mackey et al. англоязычные разговоры в Твиттере были собраны и использованы в неконтролируемом подходе машинного обучения для оценки самоотчетов пользователей о симптомах COVID-19, тестировании и выздоровлении от болезни. Результаты показали, что объем твитов о «симптомах» и «отсутствии тестирования» увеличился одновременно с ростом числа подтвержденных случаев в Соединенных Штатах. Точно так же совпадение между COVID-19были показаны кейсы и обсуждения в Twitter и Weibo (5, 6).

   Помимо обнаружения связи между случаями заболевания/смертью и сообщениями в социальных сетях, Gharavi et al. (7) использовали социальные сети для раннего сообщения о случаях заболевания. Для ряда штатов США был проведен регрессионный анализ, который обнаружил связь между количеством твитов, связанных с «кашлем» и «лихорадкой», и официально зарегистрированными случаями с задержкой в ​​5–19 дней (7).

   Поисковые системы проанализированы для мониторинга COVID-19деятельность тоже (8, 9). В исследовании использовались несколько цифровых источников данных, в том числе Google Trends, для расчета вероятности экспоненциального роста/снижения активности COVID-19 в качестве ранних сигналов об эпидемии в штатах Массачусетс, Нью-Йорк и Калифорния (4). Другое исследование, проведенное в США, выявило высокую корреляцию между тенденциями поиска и количеством случаев с 7-дневной задержкой (10).

   Помимо США, тенденции поиска Google использовались для прогнозирования заболеваемости COVID-19 в Иране (11) и Колумбии (12). В исследовании, проведенном в Иране, использовались модели линейной регрессии и долговременной кратковременной памяти (LSTM), и было обнаружено, что «дезинфицирующее средство для рук», «мытье рук» и «антисептик» были наиболее эффективными факторами в прогнозировании случаев заболевания.

   Настоящее исследование было направлено на изучение потенциала онлайн-платформ в обеспечении раннего предупреждения о первой и второй волнах вспышек COVID-19 в США и Канаде в течение 8-месячного периода. Основными задачами были: (1) визуализировать корреляцию между источниками цифровых данных и официальными случаями COVID-19; (2) сравнить различные источники данных из Интернета с точки зрения их своевременности и точности в предоставлении сигналов тревоги о волнах заболеваний; и (3) приоритизировать симптомы COVID-19 по их значениям при выявлении тенденций заболевания.

   Первое новшество здесь — использование исторических твитов с точной географической привязкой на уровне провинций/штатов. Растущий объем исследований был сосредоточен на использовании онлайн-контента для раннего предупреждения о пандемиях. Данные Twitter, используемые в существующей работе COVID-19, ограничены потоковыми или стандартными поисковыми API, которые не могут вернуться более чем на неделю назад во времени (3, 5, 13). Более того, в вышеупомянутых исследованиях либо не было географических ограничений на собираемые твиты (14, 15), либо места были указаны с использованием информации, которую сообщали сами люди, связанной с учетными записями пользователей, или содержания твитов для небольшого процента твитов (6, 16, 17). .

   Другой новый аспект настоящего исследования заключается в сравнении прогностической ценности различных данных с точки зрения различий в платформах и ключевых словах. В предыдущей работе изучалась корреляция между показателями COVID-19 в онлайн-контенте и числом инфицированных (18–20). Однако потенциал информации из Интернета в обеспечении раннего предупреждения о вспышках COVID-19 все еще плохо изучен.

   2. Материалы и методы

   В этой работе мы собрали сообщения в Твиттере и результаты поиска в Google, связанные с симптомами и мерами контроля COVID-19.вспышка в Канаде и США с января 2020 года по сентябрь 2020 года. Впоследствии еженедельные временные ряды онлайн-активностей и новых случаев COVID-19 использовались в моделях обнаружения аномалий и корреляции. Затем мы изучили и сравнили потенциал социальных сетей и поисковых платформ в предоставлении заблаговременных предупреждений о волнах вспышек в национальном и местном масштабах. Кроме того, мы сравнили способность симптомов COVID-19 прогнозировать волны вспышек. Обзор общего хода исследования представлен на рисунке 1.

   Рисунок 1 . Общий подход.

   2.1. Сбор данных

   Наземные достоверные данные : мы собрали совокупное количество случаев и смертей от COVID-19 в Канаде и США из хранилища данных Джона Хопкинса о COVID-19 (21). Данные включали географическую информацию, такую ​​как провинция, город, широта и долгота. Ежедневное количество новых случаев было рассчитано из исходных кумулятивных цифр. Впоследствии еженедельное количество новых случаев было рассчитано для США и Канады, а также для их штатов/провинций.

   Данные Twitter : Интерфейс прикладного программирования (API) Twitter Premium Search (22) использовался для получения твитов, содержащих симптомы COVID-19 и профилактические меры, опубликованных из указанных географических мест. Список ключевых слов, которые были включены или исключены из поискового запроса Twitter, приведен в таблице 1.

   Таблица 1 . Ввод запроса Twitter.

   Всего с января 2020 г. по сентябрь 2020 г. было собрано около 300 тыс. твитов.5K твитов, связанных с профилактикой. Мы определили провинцию/штат, в котором был опубликован каждый твит, используя названия городов, возвращенные Twitter. Количество извлеченных твитов в провинции/штате, связанных с Канадой и Соединенными Штатами, для категорий ключевых слов симптомов и мер предосторожности указано в таблицах B1 и B2 соответственно в дополнительных материалах.

   2.1.1. Данные Google Trends

   Показатели «Interest_over_time» были получены из Google Trends (23) с учетом национальных или местных местоположений и тех же ключевых слов, которые мы использовали в API поиска Twitter. Мы использовали названия провинций/штатов для извлечения данных. Баллы показывают популярность терминов в указанном временном диапазоне и регионе. Оценки Google Trends основаны на абсолютном количестве поисковых запросов по термину относительно количества поисковых запросов, полученных Google. Баллы количественно выражены в виде индексов, где 100 указывает на максимальный интерес к поиску, а ноль указывает на отсутствие интереса.

   2.2. Visual Trends

   Еженедельное количество твитов и результаты поиска были сопоставлены с еженедельными случаями COVID-19 в масштабах страны и провинции/штата. Учитывая линейные графики, можно визуально определить первую/вторую половину волн вспышек для каждой провинции/штата и сравнить онлайн-активность с зарегистрированными случаями COVID-19. Кроме того, мы построили распределение твитов по различным симптомам, что может помочь понять, как конкретные термины могут быть связаны с официальными случаями заболевания.

   2.3. Обнаружение пандемических волн

   Обнаружение аномалий во временных рядах формулируется как выявление выбросов или необычных точек данных по отношению к некоторым стандартным или обычным сигналам (24). Мы применили алгоритм сезонно-гибридного экстремального студенческого отклонения (SH-ESD) (25, 26) к еженедельным временным рядам онлайн-активностей, чтобы в конечном итоге определить начало и пик волн COVID-19. Алгоритм SH-ESD был разработан, в частности, для поиска аномалий в облачной инфраструктуре (26). Алгоритм построен на основе обобщенного теста ESD и включает в себя статистический тест, называемый тестом Грабба, и метод декомпозиции временных рядов, известный как декомпозиция сезонного тренда на основе Лёсса (STL). Как только декомпозиция выделяет симметрично распределенный остаточный компонент наблюдаемых данных, критерий Грабба идентифицирует выбросы в выборке остатков (25, 26).

   Еженедельные временные ряды совокупных результатов поиска и количества твитов были рассчитаны на национальном и местном уровнях для Канады и США. Впоследствии мы использовали пакет R «AnomalyDetection», который использует метод SH-ESD и был выпущен командой инженеров Twitter (27). Наконец, мы сравнили время задержки между обнаруженными аномалиями и временем начала и пика волн вспышек для всех провинций/штатов. Сравнение может помочь понять потенциал онлайн-обсуждений и поиска в обеспечении раннего предупреждения о волнах вспышек. Начало волны определялось как неделя, когда количество новых случаев подскочило как минимум до 50, а пик определялся как неделя, когда число новых случаев достигло своего максимума в волне. Наконец, мы рассчитали средние задержки и процент правильных обнаружений для данных, связанных с симптомами и мерами предосторожности, для каждой платформы в каждой стране.

   Для дальнейшей оценки качества обнаружения были рассчитаны показатели корреляции между временными рядами активности в каждой провинции/штате и соответствующими фактическими случаями COVID-19 с использованием коэффициентов корреляции Пирсона (r) (28). Коэффициент единицы (r = 1) показывает, что два ряда данных совпадают, и если корреляции не существует, коэффициент будет равен нулю (r = 0).

   2.4. Наиболее предсказуемые симптомы

   Чтобы дифференцировать симптомы COVID-19 по их способности прогнозировать тенденции пандемии, мы отфильтровали временные ряды твитов по симптомам для каждого местоположения. Впоследствии анализ обнаружения аномалий был применен ко всем временным рядам, характерным для конкретных симптомов, аналогично предыдущему разделу. Мы сравнили обнаруженные аномалии из временных рядов всех ключевых слов с пиками волн в каждой провинции/штате и сообщили средние показатели.

   3. Результаты

   3.1. Visual Trends

   Сообщения в Твиттере и поисковые запросы Google Trends о симптомах и мерах предосторожности при COVID-19 еженедельно сопоставлялись с количеством случаев заболевания COVID-19. В качестве примера на рис. 2 приведены четыре кривые, показывающие информацию с середины января по сентябрь для Канады. На рисунках 2A, C случаи заболеваний сравниваются с временными рядами твитов, в которых обсуждаются симптомы и профилактические меры соответственно. С другой стороны, на рисунках 2B и D представлено сравнение между случаями заболевания и оценками Google Trends для поиска по симптомам и профилактическим мерам соответственно. Онлайн-мероприятия обозначены синим цветом, а официальные случаи — красным. Дополнительные карты, относящиеся к другим местам, включены в Дополнительный материал.

   Рисунок 2 . Еженедельное сравнение онлайн-активности и фактического количества случаев в Канаде. (A) Твиты, связанные с симптомами, и случаи, (B) Поиски, связанные с симптомами, и случаи, (C) Твиты, связанные с мерами предосторожности, и случаи, (D) Поиски, связанные с мерами предосторожности, и случаи случаи.

   При визуальном сравнении способности платформ выдавать ранние предупреждения в начале пандемии активность Твиттера в отношении симптомов заболевания в большинстве штатов/провинций показала несколько более ранние пики, чем у Google (например, рисунки A44–A46, A49).–A51 в дополнительных материалах). Однако, сравнивая тенденции для второй волны, поиск симптомов в Google показал более заметные пики, чем в Twitter (например, рисунки A8, A10, A12, A17 в дополнительных материалах).

   В целом, после пиковых периодов, когда число заболевших начало снижаться, люди постепенно перестали публиковать или искать информацию о симптомах. Это может быть связано с насыщением знаниями, что со временем усложняет мониторинг вспышек. С другой стороны, тенденции в отношении мер предосторожности оставались стабильными (например, рисунки 2C, D). Причина стабильности временных рядов данных, связанных с мерами предосторожности, может быть связана с влиянием правил освещения в средствах массовой информации, введенных правительствами, независимо от количества случаев.

   Стоит отметить, что по сравнению с симптомами профилактические термины больше обсуждались в Твиттере и реже искались в Google для всех географических регионов. Например, еженедельное количество твитов, сообщающих о симптомах, достигло пика в 500 в Канаде, тогда как пиковое количество твитов, обсуждающих меры предосторожности, было в 14 раз больше (рис. 2). С другой стороны, максимальная совокупная оценка ключевых слов симптомов более чем в два раза превышала максимальную оценку ключевых слов мер предосторожности. Таким образом, мы можем сделать вывод, что интернет-пользователи, как правило, публикуют сообщения в Твиттере, чтобы обсудить меры контроля и искать свои симптомы в Google.

   В нескольких штатах США, таких как Алабама, Теннесси, Юта и Техас, не было первой волны пандемии (см. рис. 4). Тем не менее в марте резко возросло количество онлайн-дискуссий и поисковых запросов о симптомах COVID-19 и мерах контроля. Внимательно изучив выборку твитов, мы отметили, что только 20% ранних твитов для вышеупомянутых провинций касались самоотчетов о симптомах. Остальные твиты были опубликованы пользователями, обеспокоенными или напуганными симптомами COVID-19. Точно так же интернет-пользователи, вероятно, будут искать соответствующие термины в Google, когда боятся новостей о пандемии в других штатах.

   3.2. Обнаружение волн COVID-19

   Как упоминалось ранее, в некоторых штатах США не было первой волны заболевания. Мы сгруппировали штаты США в две категории: (I) штаты, пережившие пик волны заболеваемости до июня 2020 г.; (II) штаты, которые испытали пик волны только после июня 2020 года, включая Аляску, Северную Каролину, Юту, Алабаму, Теннесси, Калифорнию, Аризону и Техас. В последней категории волны фактически начались до июня, но достигли своего пика во второй половине периода исследования. Примеры первой и второй категории приведены на рисунках 3, 4 соответственно.

   Рисунок 3 . Еженедельное сравнение твитов, связанных с симптомами, и фактического количества случаев в провинциях с первой волной заболевания (категория I). (A) Вирджиния, (B) Коннектикут, (C) Нью-Йорк, (D) Нью-Джерси.

   Рисунок 4 . Еженедельное сравнение твитов, связанных с симптомами, и фактического количества случаев в штатах только со второй волной заболевания (категория II). (А) Алабама, (Б) Теннесси, (C) Юта, (D) Техас.

   После применения обнаружения аномалий к временным рядам различных источников интернет-данных для провинций/штатов Канады и США мы представили результаты в таблицах 2 и 3 соответственно. Мы количественно определили среднее количество недель, в течение которых каждый источник данных может предоставить аномалии до начала и пика волн. Как упоминалось в разделе 2, начало волны определялось как точка, когда число новых случаев достигло не менее 50, а пик — как точка, когда количество случаев достигло своего максимума. Аналогичным образом мы подсчитали процент волн в провинциях/штатах этих стран, которые можно обнаружить раньше с учетом конкретного источника данных (например, Twitter или Google Trends). В таблице 3 мы представили отдельные результаты прогнозирования для ранее упомянутых категорий штатов США.

   Таблица 2 . Среднее значение прогноза канадских провинций (с ранней волной).

   Таблица 3 . Среднее значение прогноза для штатов США.

   Таблица 2 показывает, что за исключением твитов, связанных с мерами предосторожности, остальные источники действовали одинаково во время обнаружения начала волн. Твиты, связанные с симптомами, показали аномалии за 4,3 недели до пика волны, что примерно на 1 неделю раньше, чем другие источники данных (т. е. 3 недели). Однако процент обнаружения составил всего 50%, что меньше по сравнению с остальными источниками.

   В целом представленный здесь результат показал, что Google Trends работает лучше с точки зрения количества недель раннего предупреждения и процента правильных прогнозов. Использование Google Trends позволило нам определить начало и пик волн в Канаде в среднем на 1 и 3 недели раньше соответственно. Что касается процента обнаружения, поиск, связанный с симптомами, с процентом обнаружения 83% превзошел поиск на основе предосторожности с процентом обнаружения 75%.

   Кроме того, мы наблюдали сильную и статистически значимую ( p -значение < 0,05) корреляцию между действиями Twitter/Google и числом случаев заболевания в Канаде. В таблице 4 показаны корреляции выше 75% с лагами в 3–5 недель для всех источников данных.

   Таблица 4 . Коэффициенты корреляции (r) недельной онлайн-активности и случаев COVID-19.

   В течение периода времени, охватываемого настоящим исследованием, в большинстве провинций Канады не наблюдалось крупной второй волны, за исключением Британской Колумбии и Манитобы. Онлайн-контент, созданный в этих двух провинциях, не показал сильной корреляции с фактическим количеством случаев заболевания. Кроме того, анализ, использованный в настоящем исследовании, не позволил обнаружить вторые волны в Канаде.

   Как и в Канаде, результаты обнаружения аномалий для США приведены в таблице 3. Сравнивая способность Twitter и Google обнаруживать начало первых волн, сообщения и поиски, связанные с симптомами, а также поиски, связанные с мерами предосторожности, были способны обнаружение 100% первых волн. Однако твиты, связанные с симптомами, могут обнаружить начало первых волн примерно на 2–3 дня раньше, чем тренды Google, и примерно на 6 дней раньше, чем твиты, связанные с мерами предосторожности. Запаздывание поиска по симптомам (например, 1,54 недели) совпало с результатами предыдущего исследования в Китае (29).). Поиски Baidu по симптомам могли выявить рост числа случаев COVID-19 на 6–9 дней раньше.

   Результаты показали, что Twitter и Google Trends лучше обнаруживают начало вторых волн в штатах категории II, чем в штатах категории I. Сообщения и поиски выявили начало второй волны в 78% провинций в штатах категории II, в то время как процент обнаружения второй волны для штатов категории I достигал 6%. Что касается времени, твиты, связанные с симптомами, идентифицировали начало вторых волн в категории II примерно на 5 дней раньше, чем другие источники.

   В целом наблюдался более высокий процент обнаружений в ранних волнах, чем в поздних. Это могло быть связано с тем, что пользователи социальных сетей были истощены и менее мотивированы публиковать или искать в Интернете, поскольку их уровень беспокойства со временем снизился. В психологии это называется «пандемической усталостью» (30).

   Кроме того, мы наблюдали статистически значимую ( p -значение < 0,05) и сильную корреляцию между онлайн-данными и случаями заболевания для штатов США категории I. Выборка мест приведена в таблице 4, а остальные можно найти в Таблица B3 в дополнительных материалах. В целом отставание во втором и четвертом столбцах (т. е. симптомы) выше, чем в третьем и пятом столбцах (т. е. меры предосторожности). Та же картина была обнаружена в результатах обнаружения аномалий в таблице 3. С другой стороны, ряды, связанные с мерами предосторожности, показали более сильную корреляцию, чем ряды, связанные с симптомами.

   Результаты исследования, проведенного на Тайване (9) на ранних стадиях вспышки COVID-19, согласуются с нашим результатом (пятая колонка) в таблице 4. Авторы обнаружили, что поисковые запросы Google включают «мытье рук» и «маска для лица». увеличилось за 1–3 дня до увеличения числа случаев COVID-19. Однако наши данные в четвертом столбце (симптомы ГТ) не совпадали с данными, полученными в Италии, Испании, Великобритании, США, Германии, Франции, Иране и Нидерландах (8). По сравнению с умеренными корреляциями, представленными в четвертом столбце, Walker et al. обнаружил сильную корреляцию между количеством поисков информации, связанной с «потерей обоняния», и количеством COVID-19случаи.

   3.

   3. Прогнозируемые значения симптомов

   Развитие твитов, связанных с симптомами COVID-19, в ходе настоящего исследования показано на рисунке 5. штаты США (см. табл. 5).

   Рисунок 5 . Сообщение о симптомах в Твиттере (США).

   Таблица 5 . Средние значения прогноза штатов США (обнаружение ранних волн).

   Вручную мы просмотрели выборку твитов (1 тыс.) для времени пика симптомов (4–25 марта) на рис. 5 и классифицировали их. Мы отметили, что более 50% твитов были о самоотчетах о симптомах. Например, пользователи сообщали о своих симптомах в твитах, например: «Я никогда в жизни так не кашлял. Это очень сильный сухой кашель. У меня болит грудь». и «У моей милой дочки высокая температура уже 3 дня». Следующей крупной категорией (25%) были образовательные твиты, такие как «Ограничить распространение таких болезней, как #COVID19».: чихайте или кашляйте в салфетку или локоть и выбрасывайте использованные салфетки». В последней категории (20%) мы нашли шуточные сообщения типа «жду, пока мои соседи по комнате заснут, чтобы покашлять».

   Количество твитов, связанных с «болью в горле», было высоким в начале периода исследования, а затем уменьшилось. Выборка твитов за первые 2 месяца показала, что большинство обсуждений было вокруг «больного горла» из-за холодного времени года. После этого твиты с сообщениями об «усталости» и «одышке» начали расти. Кроме того, визуально видно, что «кашель» и «лихорадка» были лучшими индикаторами тенденции официальных случаев по сравнению с другими симптомами.

   Количественные результаты в таблице 5 согласуются с приведенными выше визуальными последствиями. Мы смогли предсказать первые волны пандемии в более чем половине штатов США, используя твиты о «лихорадке» и «кашле». Твиты, относящиеся ко всем симптомам, предсказывали пики первой волны со средним значением в диапазоне 3,3–5,2 недели раньше, чем официальные пики случаев. Такие термины, как «усталость» и «потеря обоняния», показали самый низкий процент обнаружения (т. е. до 20%) среди всех симптомов.

   4. Обсуждение

   Мы стремились провести сравнительное исследование, чтобы понять потенциал использования Twitter и поиска Google в системах раннего предупреждения о пандемии COVID-19 в Канаде и США. Временные ряды сообщений в Твиттере и результаты поиска в Google по нескольким симптомам и мерам предосторожности сравнивались с реальными случаями качественно и количественно. Впоследствии мы оценили прогностическую ценность различных источников данных для раннего предупреждения о волнах пандемии. Кроме того, мы приложили усилия для определения приоритетности симптомов на основе их прогностической ценности.

   Качественные результаты показали, что в целом в начале пандемии сообщения в Твиттере, связанные с симптомами, демонстрировали более ранние тенденции по сравнению с поиском в Google. Однако во второй половине периода исследования (например, с июня по август) поиск симптомов в Google мог показать более заметные тенденции. Кроме того, после первых волн мы наблюдали фиксированные тенденции предупредительного временного ряда, что может быть связано с влиянием средств массовой информации на пользователей Интернета. Визуальные наблюдения также показали, что пользователи Интернета склонны обсуждать меры профилактики COVID-19. в Твиттере и поиск симптомов болезни в Google.

   Корреляционный анализ Пирсона продемонстрировал в целом сильную корреляцию между официальными случаями и соответствующими постами и поисковыми запросами, связанными с Канадой. За исключением Британской Колумбии и Манитобы, в других провинциях Канады коэффициенты корреляции превышают 75% с отставанием в 3–5 недель. Мы не наблюдали сильной корреляции для Британской Колумбии и Манитобы, поскольку они не испытали крупных ранних волн заболевания. Обнаружение аномалий во временных рядах Канады показало, что поисковые запросы Google, связанные с симптомами, показали наилучшие результаты в прогнозировании начала и пика первых волн примерно на 1 и 3 недели раньше, соответственно.

   Хотя в нескольких штатах США первых волн не было, в марте онлайн-активность начала расти. Аналогичные результаты были получены и в других исследованиях (31). Увеличение активности в социальных сетях при отсутствии вспышек, вероятно, связано с паникой по поводу пандемии в других штатах. Мы разделили состояния на категории I и II для состояний с ранними волнами и без них соответственно. Мы наблюдали сильные корреляции для состояний в категории I. В частности, твиты, связанные с симптомами, показали самые высокие корреляции. Предыдущие исследования также показали сильную корреляцию (отставание в 27 дней), но установили другую корреляцию для штатов США (32). Кроме того, мы обнаружили, что задержки корреляции для сообщений и поиска симптомов были выше по сравнению с превентивными мерами.

   Предсказание первых волн в настоящем исследовании превосходит обнаружение вторых волн. Это согласовывалось со слабыми результатами корреляции для местоположений только со вторыми волнами. Другими словами, корреляции исчезли по мере того, как пандемия продолжалась в течение нескольких недель. Это могло быть связано с двумя следующими причинами: (1) общественность начала чувствовать себя истощенной из-за пандемии и с меньшей вероятностью следовала практике общественного здравоохранения, и (2) темы, связанные с COVID-19, такие как симптомы и средства, стали широко известны среди населения. общественный. Таким образом, подход, представленный в статье, больше подходит для начальной волны вспышки, поскольку он отражает тревогу или любопытство населения и желание узнать о симптомах болезни и мерах борьбы. Основываясь на результатах, представленных в этом документе, ожидается, что во время второй и будущих волн вспышки вируса через социальные сети будет меньше пользователей. Однако если появятся новые симптомы и варианты вируса или если общественное здравоохранение введет новые меры контроля в будущем, то предлагаемый подход может подойти для второй и будущих волн.

   Анализ временных рядов по конкретным симптомам в США показал, что твиты, связанные с «лихорадкой» и «кашлем», имели самую высокую эффективность в прогнозировании первых волн, что согласуется с исследованием Gharavi et al. (7). С другой стороны, твиты, связанные с «усталостью» и «потерей обоняния», могли предсказать только до 20% волн. Эти результаты противоречили предыдущим исследованиям (8, 33). Уокер и др. показали сильную корреляцию между частотой результатов поиска Google, связанных с «потерей обоняния», и началом COVID-19.инфекции в ряде стран. Точно так же Ассео и соавт. выявил корреляцию между поиском в Google симптомов «потеря вкуса» и «потеря обоняния» с количеством случаев. Однако корреляция была обнаружена только в течение короткого периода времени, когда люди были удивлены новыми случаями и освещением в СМИ. Причиной различий в результатах может быть тот факт, что Walker et al. и Ассео и др. использовали поиск Google во время нашего исследования и исследования Gharavi et al. использовали посты в Твиттере.

   Объем настоящего исследования больше с точки зрения использования данных с большей продолжительностью и географическим охватом по сравнению с предыдущими исследованиями в США (4, 7, 10). Хотя мы изучали все штаты США с января по сентябрь 2020 года, Гарави и др. выполнил анализ на период до апреля 2020 года для шести наиболее пострадавших штатов США. По сравнению с терминами «лихорадка» и «кашель», которые были проанализированы Gharavi et al. , мы использовали более широкий спектр симптомов, а сообщения в Twitter были отфильтрованы во время сбора данных, чтобы избежать нерелевантного контента.

   Несмотря на сильные стороны подхода, использованного в этом исследовании и во многих других существующих работах, количество подтвержденных случаев, использованное здесь, может быть заниженным по сравнению с фактическим количеством случаев из-за отсутствия наборов для тестирования в начале пандемии (34). ). Первоначально в регионах существовали политики тестирования на основе поездок, симптомов или контактов, которые могли быть не идентифицированы. В будущем интересно указать, являются ли социальные сети лучшим индикатором новых случаев после того, как в регионах было проведено открытое тестирование для всех. Более того, твиты генерируются людьми, которые имеют доступ к социальным сетям и поисковым системам и могут ими пользоваться. Поэтому не исключено, что может иметь место перекос в пользу определенных возрастных групп или лиц, принадлежащих к определенным социально-экономическим группам.

   Здесь мы приняли равные веса для подсчета твитов. Тем не менее, показатели вовлеченности, такие как ретвиты, ответы, подписки, избранное и ссылки, могут использоваться для присвоения важного веса каждому твиту. Таким образом, будущие исследования могут рассчитать взвешенную сумму твитов при построении временных рядов. Кроме того, будущая работа может совместно анализировать социальные сети и поисковые сигналы. Подходы слияния могут использоваться для интеграции данных из нескольких источников, что может привести к более точным прогнозам.

   Заявление о доступности данных

   Необработанные данные, подтверждающие выводы этой статьи, будут предоставлены авторами без неоправданных оговорок.

   Вклад автора

   SY: написание – подготовка исходного проекта, исследование, методология, программное обеспечение, обработка данных, визуализация и проверка. RD: надзор, исследование, концептуализация, написание, рецензирование, редактирование и проверка. СМ: написание, рецензирование и редактирование, а также расследование. SS: надзор, концептуализация, написание, рецензирование и редактирование. Все авторы внесли свой вклад в статью и одобрили представленную версию.

   Финансирование

   Эта работа была поддержана инициативой Университета Гвельфа «Пища от мысли».

   Конфликт интересов

   Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

   Дополнительный материал

   Дополнительный материал к этой статье можно найти в Интернете по адресу: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpubh.2021.656635/full#supplementary-material

   Ссылки

   1. Юсефинагани С., Дара Р.А., Поляк З., Шариф С. Система поддержки принятия решений для прогнозирования птичьего гриппа. Научный представитель . (2020) 10:19011. doi: 10.1038/s41598-020-75889-7

   CrossRef Полный текст | Google Scholar

   2. Юсефинагани С., Дара Р. , Поляк З., Сонг Ф., Шариф С. Система прогнозирования риска возникновения птичьего гриппа: тематическое исследование в Индонезии. ПЛОС ОДИН . (2021) 16:e0245116. doi: 10.1371/journal.pone.0245116

   Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   3. Mackey T, Purusothaman V, Li J, Shah N, Nali M, Bardier C, et al. Машинное обучение для обнаружения самоотчетов о симптомах, доступе к тестированию и восстановлении, связанных с COVID-19, в Твиттере: ретроспективное исследование информационной слежки за большими данными. Надзор за общественным здравоохранением JMIR . (2020) 6:e19509. doi: 10.2196/19509

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   4. Kogan NE, Clemente L, Liautaud P, Kaashoek J, Link NB, Nguyen AT, et al. Подход раннего предупреждения для мониторинга COVID-19активность с несколькими цифровыми следами в режиме, близком к реальному времени. архив . (2020) 200700756. doi: 10.1126/sciadv. abd6989

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   5. Гао З., Яда С., Вакамия С., Арамаки Э. Наист covid: многоязычный набор данных Covid-19 Twitter и Weibo. архив-2004.08145 . (2020) 200408145.

   Google Scholar

   6. Singh L, Bansal S, Bode L, Budak C, Chi G, Kawintiranon K, et al. Первый взгляд на информацию о COVID-19 и обмен дезинформацией в Твиттере. архив: 2003.13907v1 . (2020) 200313907.

   PubMed Abstract | Google Scholar

   7. Гарави Э., Наземи Н., Дадгостари Ф. Раннее обнаружение вспышек для упреждающего управления кризисами с использованием данных Твиттера: пример Covid-19 в США. архив:2005.00475 . (2020) 200500475.

   Google Scholar

   8. Уокер А., Хопкинс С., Сурда П. Использование тенденций Google для исследования запросов, связанных с потерей обоняния, во время вспышки COVID-19. Int Forum Allergy Rhinol (2020). 10:839–47. doi: 10.1002/alr.22580

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   9. Husnayain A, Fuad A, Su ECY. Применение тенденций поиска Google для информирования о рисках при управлении инфекционными заболеваниями: тематическое исследование вспышки COVID-19 на Тайване. Int J Infect Dis . (2020) 95: 221–3. doi: 10.1016/j.ijid.2020.03.021

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   10. Yuan X, Xu J, Hussain S, Wang H, Gao N, Zhang L. Тенденции и прогнозы в ежедневных новых случаях и смертях от COVID-19в Соединенных Штатах: модель, основанная на поиске в Интернете. Исследуйте Res Hypothesis Med . (2020) 5:1. doi: 10.14218/ERHM.2020.00023

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   11. Айюбзаде С.М., Айюбзаде С.М., Захеди Х., Ахмади М., Калхори С.Р.Н. Прогнозирование заболеваемости COVID-19 на основе анализа данных Google Trends в Иране: пилотное исследование интеллектуального анализа данных и глубокого обучения. Надзор за общественным здравоохранением JMIR . (2020) 6:e18828. дои: 10.2196/18828

   Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   12. Ортис-Мартинес Ю., Гарсия-Роблед Х.Э., Васкес-Кастанеда Д.Л., Бонилья-Алдана Д.К., Родригес-Моралес А.Дж. Могут ли тренды Google® предсказать заболеваемость COVID-19 и помочь в обеспечении готовности? Ситуация в Колумбии. Travel Med Infect Dis . (2020) 37:101703. doi: 10.1016/j.tmaid.2020.101703

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   13. Бануджан К., Кумара Т.Б., Пайк И. Твиттер и онлайн-аналитика новостей для улучшения деятельности по ликвидации последствий стихийных бедствий. В: 2018 9-я Международная конференция по популяризации науки и технологий (iCAST) . IEEE (2018). п. 302–7. doi: 10.1109/ICAwST.2018.8517195

   CrossRef Полный текст | Google Scholar

   14. Lwin MO, Lu J, Sheldenkar A, Schulz PJ, Shin W, Gupta R, et al. Мировые настроения вокруг пандемии COVID-19 в Твиттере: анализ тенденций Твиттера. Надзор за общественным здравоохранением JMIR . (2020) 6:e19447. doi: 10.2196/19447

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

   15. Kouzy R, Abi Jaoude J, Kraitem A, El Alam MB, Karam B, Adib E, et al. Коронавирус становится вирусным: количественная оценка эпидемии дезинформации о COVID-19 в Твиттере. Куреус . (2020) 12:e7255. doi: 10.7759/cureus.7255

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   16. Lopez CE, Vasu M, Gallemore C. Понимание восприятия политик COVID-19 путем изучения многоязычного набора данных Twitter. архив:2003.10359 . (2020) 200310359.

   Google Scholar

   17. Alshaabi T, Minot JR, Arnold MV, Adams JL, Dewhurst DR, Reagan AJ, et al. Как коллективное внимание всего мира уделяется пандемии: временные ряды в 1 грамм, связанные с COVID-19, для 24 языков в Твиттере. архив . (2020) 200312614. doi: 10.1371/journal.pone.0244476

   CrossRef Полный текст | Google Scholar

   18. Линь Ю.Х., Лю Ч., Чиу Ю.С. Поиски Google по ключевым словам «мыть руки» предсказывают скорость распространения COVID-19 в страневспышка среди 21 страны. Мозг Поведение Иммунитет . (2020) 87:30–2. doi: 10.1016/j.bbi.2020.04.020

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   19. Li C, Chen LJ, Chen X, Zhang M, Pang CP, Chen H. Ретроспективный анализ возможности прогнозирования вспышки COVID-19 на основе поисковых запросов в Интернете и данных социальных сетей, Китай, 2020 г. Eurosurveillance . (2020) 25:2000199. doi: 10.2807/1560-7917.ES.2020.25.10.2000199

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

   20. Xu J, Hussain S, Lu G, Zheng K, Wei S, Bao W, et al. Связи приказа оставаться дома и рекомендаций по ношению масок с тенденциями ежедневных новых случаев и смертей от лабораторно подтвержденного COVID-19 в Соединенных Штатах. Исследуйте Res Hypothesis Med . (2020) 1–10. doi: 10.14218/ERHM. 2020.00045

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   21. CSSE. Репозиторий данных о новом коронавирусе COVID-19 (2019-nCoV) за 2019 г. . CSSE Джонса Хопкинса. Доступно в Интернете по адресу: https://github.com/CSSEGISandData/COVID-19.(по состоянию на 10 августа 2020 г.).

   Google Scholar

   22. Twitter Premium API. API премиум-поиска Twitter . Доступно в Интернете по адресу: https://developer.twitter.com/en/docs/tweets/search/apireference/premium-search (по состоянию на 10 августа 2020 г.).

   Google Scholar

   23. Тренды Google. Google Тренды . Доступно в Интернете по адресу: https://www.google.com/trends (по состоянию на 27 августа 2020 г.).

   Google Scholar

   24. Виейра Р.Г., Леоне Филью М.А., Семолини Р. Усовершенствованный сезонно-гибридный метод ESD для надежного обнаружения аномалий во временных рядах. В: Simpósio Brasileiro de Redes de Computadores (SBRC) , Vol. 36. Сан-Паулу (2018).

   Google Scholar

   25. Ахмад С., Пурди С. Обнаружение аномалий в реальном времени для потоковой аналитики. архив . (2016) 160702480. doi: 10.1016/j.neucom.2017.04.070

   Полный текст CrossRef | Google Scholar

   26. Хохенбаум Дж., Валлис О.С., Кежаривал А. Автоматическое обнаружение аномалий в облаке с помощью статистического обучения. arXiv:1704.07706v1 . (2017) 170407706.

   Google Scholar

   27. Твиттер. Обнаружение аномалии . Доступно в Интернете по адресу: https://github.com/twitter/AnomalyDetectionc (по состоянию на 3 декабря 2020 г.).

   Google Scholar

   28. Lee Rodgers J, Nicewander WA. Тринадцать способов взглянуть на коэффициент корреляции. Ам Стат . (1988) 42:59–66. doi: 10.2307/2685263

   Полный текст CrossRef | Google Scholar

   29. Qin L, Sun Q, Wang Y, Wu KF, Chen M, Shia BC, et al. Прогноз числа случаев на 2019 годновый коронавирус (COVID-19) с использованием индекса поиска в социальных сетях. Int J Environ Res Общественное здравоохранение . (2020) 17:2365. doi: 10.3390/ijerph27072365

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   30. Мерфи Дж. Пандемическая усталость. Ирландская медицина J . (2020) 113:90.

   Google Scholar

   31. Ван И, Хао Х, Платт Л.С. Изучение информации о рисках и кризисных ситуациях государственных органов и заинтересованных сторон на ранних стадиях COVID-19 в Твиттере. Вычислительный шум Поведение . (2020) 114:106568. doi: 10.1016/j.chb.2020.106568

   PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

   32. Sun J, Gloor P. Более активный интернет-поиск в Google и публикации в Twitter для COVID-19 соответствует более низкому уровню заражения в 50 штатах США. Площадь Реса . (2020). doi: 10.21203/rs.3.rs-40745/v1. [Epub перед печатью].

   Полнотекстовая перекрестная ссылка | Google Scholar

   33. Ассео К., Фиерро Ф., Славутский Ю.