В контакт 4: «Повторите попытку позже». У «ВКонтакте» массовый сбой

Содержание

«Повторите попытку позже». У «ВКонтакте» массовый сбой — 4 февраля 2022

Общество

4 февраля 2022, 19:02

16 комментариев

В работе соцсети «ВКонтакте» вечером в пятницу, 4 февраля, произошел сбой. Не работают как мобильная, так и обычная версии.

«Страница, которую вы ищете, временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже», — такое сообщение видят пользователи при попытке загрузить страницу.

Downdetector фиксирует масштабный сбой, на момент выхода заметки зарегистрировано уже более 35 тысяч сообщений о проблемах со входом. Согласно карте, страдают пользователи по всей России.

Фото: Downdetector

«У части пользователей могут наблюдаться проблемы с загрузкой «ВКонтакте», но мы уже оперативно восстанавливаем работу», — прокомментировали в пресс-службе соцсети.

Фото: Downdetector

По теме

«Tinder сломался». Российские пользователи жалуются на сбои в работе приложения для знакомств
24 июля 2022, 23:07
Приложение Сбербанка частично заработало после сбоя
21 июля 2022, 12:47
В Telegram разрешили блокировать голосовые сообщения. Но не всем
12 августа 2022, 22:22
У соцсети «ВКонтакте» — массовый сбой
09 декабря 2022, 08:35
Онлайн-кинотеатр Start подтвердил утечку данных
28 августа 2022, 15:32

УДИВЛЕНИЕ0

ПЕЧАЛЬ0

Комментарии 16

читать все комментариидобавить комментарий

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Самые яркие фото и видео дня — в наших группах в социальных сетях

ВКонтакте
Телеграм
Яндекс.Дзен

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Новости СМИ2

сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

Группа вконтакте

Новости компаний

Комментарии

Новости компаний

09.12.2022 14:30

В Петербурге придумали «Киберарену»

Количество киберпреступлений и мошеннических схем, основанных на чрезмерной доверчивости граждан, в этом году продолжает расти. Практически единственный действенный инструмент в борьбе с такими преступлениями — знания. В этом году в Интернете появился новый формат — онлайн-шоу о кибербезопасности. Благодаря проекту получать универсальные советы от профессионалов в сфере ИБ*, защищать свои устройства от взломов и противостоять мошенникам, теперь могут даже люди далекие от ИТ. По задумке авторов проекта 4 команды профессионалов инфобеза…

08.12.2022 17:30

Компания «КВС» приглашает на Предновогодний Клиентский день

В субботу, 10 декабря, компания «КВС» приглашает всех желающих на Клиентский день в главном офисе, расположенном в клубном доме G9 по адресу улица Грибалевой, 9. Гостей мероприятия ждут лекции и консультации экспертов компании, а также экскурсии, новогодние подарки и мастер-классы! В программе Клиентского дня: В 13–00 — выступление генерального директора Агентства недвижимости «КВС» Анжелики Альшаевой, посвященное инвестициям и трендам на рынке жилья; Далее — еще два выступления экспертов: о самых выгодных ипотечных программах и об…

ТОП 5

Дела не будет — Григорий Лепс заплатил извинениями. Петербуржец их принял, деньги тоже

176 871

852

Истерический смех и «ножки Буша». Виктор Бут дал первое интервью — главное

145 972

973

Только… три портрета на столе. После драки с Лепсом петербуржцу предстоит странное

80 057

184

Желтый уровень опасности в Петербурге: фото и видео из эпицентра снежного шторма

74 828

275

Помогите опознать Лепса. «Фонтанка» раздобыла видео: с каких слов началась вся заваруха в баре

74 177

Новости компаний

В работе «ВКонтакте» произошел сбой

https://ria.ru/20220204/vkontakte-1771146935.html

В работе «ВКонтакте» произошел сбой

В работе «ВКонтакте» произошел сбой — РИА Новости, 04.02.2022

В работе «ВКонтакте» произошел сбой

Пользователи соцсети «ВКонтакте» сообщают о неполадках в работе, свидетельствуют данные сайта Downdetector, который отслеживает сбои и отключения на популярных… РИА Новости, 04.02.2022

2022-02-04T19:09

2022-02-04T21:54

вконтакте

общество

технологии

москва

россия

нижний новгород

санкт-петербург

воронеж

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/05/1b/1572055146_0:59:2560:1499_1920x0_80_0_0_f1e260d50fc3e3d74a391f28340ca521. jpg

МОСКВА, 4 фев — РИА Новости. Пользователи соцсети «ВКонтакте» сообщают о неполадках в работе, свидетельствуют данные сайта Downdetector, который отслеживает сбои и отключения на популярных интернет-ресурсах.По состоянию на 18:47 (мск) поступила 35 071 жалоба. При этом 59% претензий связаны с работой сайта, 37% пользователей соцсети жалуются на проблемы с приложением, еще 6% — на проблемы с профилем.С неполадками столкнулись жители Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа, Нижнего Новгорода и других городов России.В самой соцсети РИА Новости подтвердили, что у некоторых посетителей могут быть проблемы с доступом.Кроме того, по данным Downdetector, жители некоторых городов жалуются на проблемы в работе сервисов компании «Ростелеком».

https://ria.ru/20220204/apple-1771053263.html

москва

россия

нижний новгород

санкт-петербург

воронеж

РИА Новости

4.7

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og. xn--p1ai/awards/

2022

РИА Новости

4.7

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

4.7

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

1920

1080

true

1920

1440

true

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/05/1b/1572055146_98:0:2373:1706_1920x0_80_0_0_a8e5ee588b88b234b3342e9c6e779e31.jpg

1920

true

РИА Новости

4.7

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

4. 7

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

вконтакте, общество, технологии, москва, россия, нижний новгород, санкт-петербург, воронеж, происшествия

ВКонтакте, Общество, Технологии, Москва, Россия, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Воронеж, Происшествия

МОСКВА, 4 фев — РИА Новости. Пользователи соцсети «ВКонтакте» сообщают о неполадках в работе, свидетельствуют данные сайта Downdetector, который отслеживает сбои и отключения на популярных интернет-ресурсах.

По состоянию на 18:47 (мск) поступила 35 071 жалоба. При этом 59% претензий связаны с работой сайта, 37% пользователей соцсети жалуются на проблемы с приложением, еще 6% — на проблемы с профилем.

С неполадками столкнулись жители Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа, Нижнего Новгорода и других городов России.

В самой соцсети РИА Новости подтвердили, что у некоторых посетителей могут быть проблемы с доступом.

«У части пользователей могут наблюдаться проблемы с загрузкой «ВКонтакте», мы оперативно восстанавливаем работу», — говорится в сообщении.

Кроме того, по данным Downdetector, жители некоторых городов жалуются на проблемы в работе сервисов компании «Ростелеком».

4 февраля, 12:48

Apple открыла представительство в России

Почему многие страны потерпели неудачу в отслеживании контактов с COVID-19, но у некоторых получилось правильно кто подхватил болезнь. Бывший директор Института общественного здравоохранения Либерии полагал, что в этом году специалисты по отслеживанию контактов снова справятся с этой задачей, удерживая COVID-19 под контролем, когда он охватил весь земной шар. «Отслеживание контактов — один из лучших инструментов, который страны должны развернуть и эффективно использовать для сдерживания вспышки», — говорит он.

Но через девять месяцев после того, как Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) назвала COVID-19 пандемией, лишь немногие страны эффективно отслеживают контакты. «К настоящему времени я ожидал, что 100% людей, вступивших в контакт с COVID-19, будут отслежены», — говорит Ниенсва, ныне исследователь инфекционных заболеваний в Школе общественного здравоохранения Блумберга имени Джона Хопкинса в Балтиморе, штат Мэриленд.

Во всем западном мире эта самая основная процедура общественного здравоохранения запуталась. В Англии трейсеры не могут связаться с каждым восьмым человеком с положительным результатом на COVID-19.; 18% из тех, с кем удалось связаться, не сообщают подробностей о близких контактах. В некоторых регионах США более половины людей с положительным результатом теста не предоставляют подробной информации о контактах, когда их спрашивают. Эти статистические данные относятся не к первой волне COVID-19, а к ноябрю, спустя много времени после того, как первоначальные блокировки дали странам время для разработки более эффективных систем отслеживания контактов.

Причины сбоев сложны и системны. Устаревшие технологии и недостаточно финансируемые системы здравоохранения оказались неспособными к реагированию. Богатые страны изо всех сил пытались нанять достаточное количество специалистов по отслеживанию контактов, эффективно организовать их работу или убедиться, что люди самоизолируются в случае заражения или помещаются в карантин, когда у близкого контакта есть болезнь. Люди, которые настороженно относятся как к органам здравоохранения, так и к технологиям, используемым для борьбы с пандемией, встретили перегруженных отслеживателей контактов с недоверием. Между тем исследователи, стремящиеся извлечь уроки из операций по отслеживанию контактов, сталкиваются с нехваткой данных.

Несколько мест выделяются как примеры успешного отслеживания контактов, включая Южную Корею, Вьетнам, Японию и Тайвань. Многие из них на раннем этапе расправились с COVID-19, изолировали инфицированных людей и их контакты и использовали личные данные, такие как сигналы мобильных телефонов, для отслеживания послушания. Не все эти методы применимы к странам, которые сейчас пытаются сдержать массовые вспышки. Но они все же дают некоторые уроки.

Эффективные меры включают в себя отслеживание нескольких слоев контактов, расследование кластеров вспышек и предоставление людям, которым рекомендовано пройти карантин, безопасных мест для этого и финансовой компенсации. Технологии также могут помочь: от программного обеспечения, которое оптимизирует обычные усилия по отслеживанию контактов, до приложений для смартфонов, которые предупреждают людей о том, что они могли подвергнуться воздействию SARS-CoV-2.

Череда неудач

Учебная версия отслеживания контактов начинается с того, что кто-то дает положительный результат на COVID-19 и самоизолируется. Специалист по отслеживанию контактов опрашивает этого человека, чтобы выяснить, с кем он мог контактировать во время заражения, обычно за 48 часов до положительного результата теста или до появления симптомов (если они были). Близкие контакты — те, кто провел более 15 минут рядом с зараженным человеком — представляют особый интерес, но любой, кто делил общественный транспорт или офисное помещение, может подходить. Затем отслеживающие лица звонят или посещают эти контакты, чтобы сказать им, что им нужно поместить в карантин, чтобы они не передавали вирус большему количеству людей. Цепь передачи разорвана.

На самом деле сбои происходят на каждом этапе этой последовательности «тест-трассировка-изоляция». Люди заражаются COVID-19 и не знают об этом или откладывают тестирование. Подтверждение положительных результатов может занять несколько дней. Не каждый, у кого есть положительный результат, изолируется по запросу; одно исследование, проведенное в мае, показало, что в Соединенном Королевстве 61% людей, которые находились в самоизоляции, сказали, что они покинули свой дом за последний день

1 . С людьми не всегда можно связаться для интервью или они не предоставляют информацию о своих близких контактах. И не все контакты достигнуты или готовы соблюдать карантинные предписания.

Исследователи подсчитали, что из-за этой серии проблем в Англии в этом году индикаторы, как правило, достигли менее половины близких контактов людей, у которых был положительный результат теста на COVID-19 (см. «Пропущенные контакты»). Данных о том, сколько из этих контактов фактически помещено в карантин по очереди, нет.

Источник: https://covid.i-sense.org.uk

Соединенные Штаты находятся в особенно тяжелом положении. «Органы здравоохранения изо всех сил пытаются выявить случаи и контакты», несмотря на агрессивные усилия, — говорит Джон Олтманн, руководитель отдела оценки отслеживания контактов в Центрах по контролю и профилактике заболеваний США (CDC) в Атланте, штат Джорджия. Он и его команда оценили два округа в Северной Каролине. В июне и июле 48% случаев в одном округе и 35% в другом сообщили об отсутствии контактов. Из контактов, информация о которых была предоставлена, с четвертью в одном округе и почти с половиной в другом нельзя было дозвониться по телефону после трех попыток в течение нескольких дней9.0021 2 . В Нью-Джерси только 49% случаев в период с июля по ноябрь были зарегистрированы; только 31% предоставили какие-либо контактные данные. «Эти результаты не редкость, — говорит Олтманн.

Таких данных, демонстрирующих, насколько плохо работает отслеживание контактов, немного. Только несколько штатов США открыто сообщают о показателях отслеживания контактов. И хотя Европейский центр профилактики и контроля заболеваний (ECDC) перечисляет типы данных, которые страны должны собирать для мониторинга усилий по отслеживанию контактов, ни один из них не сообщается обратно в ECDC или легко доступен для сравнения. Это затрудняет сравнение неудач в отслеживании контактов между странами.

Поиск контактов

В Южной Корее власти используют методы наблюдения за данными, чтобы обойти проблему нежелания людей раскрывать или неспособности вспомнить свои близкие контакты ³ . «Нам нужно перепроверить», — говорит Дэджун Ли из Министерства экономики и финансов Южной Кореи. Закон, принятый в ответ на вспышку ближневосточного респираторного синдрома (БВРС) в 2015 году, позволяет властям использовать данные с кредитных карт, мобильных телефонов и систем видеонаблюдения для отслеживания перемещений человека и выявления других лиц, которые могли подвергнуться воздействию вируса.

Информация о случаях заболевания публикуется в Интернете, и этот подход позволил стране избежать широких блокировок и «очень хорошо сработал», говорит Ли. Тем не менее, в марте Корейские центры по контролю за заболеваниями выпустили инструкции, ограничивающие разглашение «чрезмерной» информации после того, как региональные правительства слишком подробно опубликовали карты маршрутов инфицированных людей. В одном случае человека ошибочно обвинили в романе со своей невесткой, потому что их перекрывающиеся карты показали, что они вместе обедали в ресторане.

Трейсеры во Вьетнаме также используют дополнительные данные, такие как сообщения в Facebook или Instagram и данные о местоположении мобильного телефона, чтобы сверить перемещения человека с теми, о которых сообщают отслеживающим контакты. Но успех страны был обусловлен «сапогами на земле», говорит Тодд Поллак, специалист по инфекционным заболеваниям из Партнерства по улучшению здравоохранения во Вьетнаме, сотрудничества, которое обеспечивает обучение и поддержку национальной системы здравоохранения.

Специалисты по отслеживанию контактов опрашивают людей лицом к лицу и используют дополнительные данные наблюдения, чтобы получить более подробную информацию. Другие места, включая Израиль, Армению, Россию, Эквадор и Тайвань, собирают данные о местоположении мобильных телефонов, чтобы помочь в отслеживании контактов. Но в Словакии конституционный суд приостановил попытку правительства разрешить эту практику.

Пекин контролирует передвижения жителей с помощью сканеров смартфонов для подавления вспышек. Фото: Николас Асфури/AFP/Getty

Как только трейсеры во Вьетнаме выявляют близкие контакты, они отправляют их в специальные карантинные учреждения. Эта практика сработала в других местах, в том числе на Тайване. С февраля ВОЗ рекомендует этот подход для подозреваемых и подтвержденных случаев, а также для близких контактов заболевших, особенно если инфицированный человек не может изолировать себя от других членов семьи ⁴ . В Гонконге и Южной Африке есть необязательные карантинные помещения для близких контактов, а в других есть помещения для путешественников из-за границы, но в большинстве стран нет карантина вне дома. По оценкам, в Соединенных Штатах в каждой пятой семье не хватает места для обеспечения безопасности других в доме ⁵ .

По часам

Критерий ВОЗ для успешной операции по отслеживанию контактов с COVID-19 — отследить и изолировать 80% близких контактов в течение 3 дней после подтверждения случая — цель, которую достигают немногие страны.

Но даже этого недостаточно, говорит Кристоф Фрейзер, математический биолог из Оксфордского университета, Великобритания. Он указывает, что передача происходит слишком быстро, и вирус может распространяться до появления симптомов. Моделирование Фрейзера и его команды предполагает, что даже если все случаи будут изолированы, а все контакты будут обнаружены и помещены в карантин в течение трех дней, эпидемия будет продолжать расти. Он говорит, что за один день 70% случаев необходимо изолировать, а 70% контактов необходимо отследить и поместить в карантин, чтобы вспышка замедлилась (определяется как передача вируса от каждого инфицированного человека в среднем меньшему количеству, чем одному другому) ⁶ .

Но есть способы, с помощью которых специалисты по отслеживанию контактов могут опередить быстро распространяющуюся вспышку. Один из них состоит в том, чтобы закинуть более широкую сеть вокруг каждого случая, чтобы контакты второго порядка — «контакты контактов» — отслеживались и изолировались; во Вьетнаме индикаторы иногда обращались к контактам третьего порядка, если случай был выявлен на поздних стадиях инфекционного цикла. По словам Фам Куанг Тай, эпидемиолога из Национального института гигиены и эпидемиологии в Ханое, который возглавляет национальную рабочую группу по отслеживанию контактов, обнаруживается и проверяется до 200 контактов на каждый случай. «Если мы хотим бежать так же быстро, как вирус, нам нужно гоняться не только за первым раундом», — говорит он.

«Отслеживание контактов контактов — отличная стратегия, — говорит Ниенсва. Но во многих местах, говорит он, даже отследить первое кольцо контактов оказывается непросто.

Количество контактов, выявленных для каждого случая COVID-19, сильно различается: в среднем 17 на случай на Тайване, 2 в Великобритании, 1,4 во Франции и менее одного в некоторых частях США.

Во время вспышки тяжелого острого респираторного синдрома (ТОРС) в Торонто в 2003 году около 23 000 контактов с примерно 251 случаем — почти 100 контактов на случай — были отправлены на карантин. Но интерпретировать эти цифры сложно. Стране, где нет ограничений на передвижение, неизбежно потребуется отслеживать больше контактов, чем, например, в той или иной форме блокировки.

Пол Персо, представитель здравоохранения в Патерсоне, штат Нью-Джерси, проводит еженедельную встречу с отслеживающими контактами. Предоставлено: Брайан Ансельм/NYT/Redux/eevine

Еще одна полезная стратегия — отследить контакты нового заболевшего еще за две недели до того, как они заразились вирусом, чтобы определить, кто их заразил. Это «обратное отслеживание контактов» чрезвычайно эффективно для коронавируса из-за его склонности к передаче в случаях сверхраспространения, говорит Адам Кучарски, специалист по моделированию инфекционных заболеваний в Лондонской школе гигиены и тропической медицины.

Одно исследование в Гонконге показало, что 19% случаев COVID-19 были причиной 80% передачи, а 69% случаев не передавали вирус никому ⁷ . (Вспышка атипичной пневмонии в 2003 году имела аналогичную динамику передачи.) Любой новый случай с большей вероятностью возник в результате группы инфекций, чем от одного человека, поэтому имеет смысл вернуться назад, чтобы выяснить, кто еще был связан с этим кластером. Япония рано распознала эту особенность и в феврале внедрила групповое отслеживание контактов; он отслеживает контакты за 14 дней до появления симптомов, а не за 48 часов, как обычно.

В Австралии уроки отслеживания контактов были усвоены на горьком опыте. Вторая волна случаев COVID-19 привела к тому, что в августе второй по величине город страны, Мельбурн, оказался в марафонской изоляции, которая продлилась 112 дней. К тому времени, когда ограничения были сняты в конце октября, специалисты по отслеживанию контактов переняли японскую практику обратного отслеживания контактов за предыдущие 14 дней и вьетнамскую практику помещения в карантин контактов первого и второго порядка.

Переработанную систему еще предстоит протестировать, потому что изоляция устранила передачу инфекции от сообщества.

Армия отслеживателей

Для всех этих подходов требуется армия отслеживателей контактов, но немногие богатые западные страны имели таких людей в резерве, когда разразился COVID-19, возможно, потому, что вспышки инфекционных заболеваний менее распространены в этих регионах. . В апрельском отчете США (см. go.nature.com/348knvz) было подсчитано, что во время всплесков числа случаев необходимо около 30 специалистов по отслеживанию контактов на 100 000 человек — а это около 100 000 сотрудников по всей стране. В то время в Соединенных Штатах было всего 2200 средств отслеживания контактов. Сейчас их около 50 000, но этот показатель колеблется от 60 на 100 000 в Вашингтоне до 2 на 100 000 в Монтане и Айове. Вначале во Вьетнаме было более 12 000 обученных специалистов по отслеживанию контактов.

Многие регионы активизировали усилия по розыску с помощью студентов, неработающих сотрудников авиакомпаний и волонтеров, но по-прежнему испытывают трудности, поскольку число случаев заболевания растет. Германия планировала набирать до уровня 25 на 100 000 человек, но ввела второй карантин. То же самое произошло и с Англией, где отслеживающая рабочая сила составляет около 32 человек на 100 000 человек. В странах, которые быстро справились со вспышками, такой уровень расширения рабочей силы никогда не требовался. 24-миллионное население Тайваня обслуживали 600 специалистов по отслеживанию контактов на пике вспышки — всего 2,5 специалиста по отслеживанию контактов на 100 000 человек9.0021 8 .

Эдвард Салсберг, экономист по кадрам здравоохранения в Университете Джорджа Вашингтона в Вашингтоне, округ Колумбия, говорит, что национальные или региональные кадры могут обслуживать различные сообщества по мере возникновения горячих точек. Частные подрядчики колл-центров — еще один обходной путь, но эта стратегия дает неоднозначные результаты. Аутсорсинг хорошо зарекомендовал себя в Массачусетсе, говорит Маркус Плешиа, главный врач некоммерческой ассоциации государственных и территориальных органов здравоохранения США в Шарлотте, Северная Каролина. Но в Англии, по сообщениям СМИ, плохая координация между подрядчиками и органами здравоохранения привела к тому, что персонал колл-центра использовался недостаточно, несмотря на огромный спрос. Селина Раджан, специалист по общественному здравоохранению Лондонской школы гигиены и тропической медицины, говорит, что качество информации также пострадало. «Он в значительной степени сосредоточен на привлечении людей для совершения звонков, а не на результате», — говорит она. «На самом деле я не думаю, что эти люди действительно достаточно квалифицированы».

В Соединенных Штатах представители органов здравоохранения сталкиваются с трудным выбором, поскольку трейсеры изо всех сил стараются не отставать. Некоторые отдают приоритет группам риска или прекращают проверять людей, которых попросили поместить в карантин. CDC теперь рекомендует, чтобы отслеживающие лица сосредоточились на случаях, инфицированных за последние шесть дней, и поощряют случаи уведомлять своих домашних контактов. В Калифорнии и Нью-Мексико карантин вернулся.

Израильский солдат в колл-центре в Рамле разговаривает с человеком, зараженным коронавирусом, чтобы попытаться установить его контакты. Фото: Sebastian Scheiner/AP/Shutterstock

В настоящее время на больших территориях мира широко распространена передача вируса от сообщества, а это означает, что многочисленные случаи нельзя связать с выявленными — признак того, что отслеживание контактов не успевает. Во Вьетнаме, напротив, «менее 1%» случаев во время последней вспышки имели неизвестный источник, говорит Тай. Эти случаи вызвали быструю реакцию, обычно в виде гиперлокальной блокировки — одной улицы, деревни или пригорода — для сдерживания вспышки. Вьетнам «просто сделал все, что вы должны были сделать», — говорит Поллак. Респонденты действовали быстрее и, возможно, более комплексно, добавляет он, «но это не похоже на то, что они сделали что-то волшебное».

Тем не менее, большое количество случаев не является оправданием для отказа от отслеживания контактов, говорит Раджан. Научные советники правительства Великобритании подверглись критике за то, что в феврале они заявили, что эту практику «следует прекратить», когда количество случаев стало слишком высоким — совету, которому правительство последовало в марте, — вместо того, чтобы призывать страну наращивать свои возможности для отслеживания. По словам Раджана, отказ от отслеживания контактов лишил эпидемиологов информации о том, где и почему возникают новые случаи.

Технологические хитрости — и неприятности

Интеллектуальные системы управления данными могут облегчить работу специалистов по отслеживанию контактов и помочь странам обойтись меньшим количеством детективов по заболеваниям. Многие страны, включая Южную Корею, Вьетнам и Германию, разработали свои собственные; правительства штатов Австралии и США переходят на коммерческую систему. Они полезны, потому что они могут записывать, с кем связывались, и избегать повторных звонков людям, у которых были контакты по нескольким случаям, — говорит Карин Верспур, исследователь компьютерной лингвистики из Мельбурнского университета — ситуация, которая была проблемой в Соединенном Королевстве и Австралия.

Другие задачи, обычно выполняемые специалистами по отслеживанию контактов, также могут быть делегированы технологиям. Во Вьетнаме контакты регистрируют состояние своего здоровья через приложение для отслеживания симптомов, что освобождает специалистов по отслеживанию контактов для опроса новых зараженных людей. Люди также могут сообщать о перемещениях или симптомах родственников, у которых может не быть смартфона. В Южной Корее, Кении и Южной Африке власти используют данные о местонахождении телефона для выявления нарушений карантина.

В начале пандемии специалисты по отслеживанию контактов в США, Австралии и Великобритании столкнулись с дополнительным бременем устаревших систем здравоохранения. В Австралии, а также в таких штатах США, как Гавайи и Вашингтон, департаменты здравоохранения часто уведомляются о новых случаях по факсу или телефону. «Это несколько смущает, — говорит Плешиа, — но мы никогда не вкладывали средства в системы, позволяющие им делать это по-другому». По его словам, ввод имен и других данных в базу данных из уведомлений по факсу вызывает большие задержки, так что окно, в течение которого отслеживание контактов может иметь значение, исчезает.

«Если и есть один урок, который должна усвоить каждая страна, так это инвестиции в систему общественного здравоохранения», — говорит Раджан.

Помощь с помощью приложений

Одной из первых идей, которые рекламировались ранее, было отслеживание контактов с помощью приложений для смартфонов. Они излучают сигналы Bluetooth на другие телефоны; когда у человека положительный результат на коронавирус, его телефонное приложение уведомляет других, которые находились в непосредственной близости в течение 15 минут или более (если они установили приложение). Теоретически такая технология могла бы уведомлять контакты почти мгновенно. Приложения также могут помочь владельцам магазинов и ресторанов регистрировать, кто посещал их помещения.

Южная Корея сообщает интимные подробности случаев COVID-19: помогло ли это?

Приложения для отслеживания контактов столкнулись с опасениями по поводу конфиденциальности, и, хотя они становятся все более распространенными — по крайней мере, 46 стран разработали те или иные приложения — уровень использования остается низким. «Усыновление нигде не является феноменальным», — говорит Эффи Вайена, биоэтик из Швейцарского федерального технологического института в Цюрихе, которая участвует в разработке швейцарского приложения для отслеживания контактов. «Вопрос доверия имеет решающее значение, — говорит она. Это усугубляется историей крупномасштабных утечек данных и скандалов с конфиденциальностью в цифровых технологиях.

Несмотря на низкий уровень внедрения, по словам Фрейзера, приложения являются достойным дополнением к ручным усилиям, поскольку со временем могут накапливаться небольшие эффекты. «Это не серебряная пуля, — говорит он, — но и не просто уловка».

Дефицит доверия

Чтобы отслеживание контактов сработало, люди с COVID-19 должны быть готовы отвечать на вопросы о своем местонахождении, а также должны изолировать себя от других во время болезни. Во многих местах этого не происходит.

Исследование отношения к отслеживанию контактов в 19странах в августе выяснилось, что почти три четверти респондентов готовы предоставить контактную информацию ⁹ . Но ставки были разные. Во Вьетнаме только 4% участников заявили, что не будут предоставлять эту информацию. В США и Германии эта доля составила 21%, а во Франции – 25%. Частично виноваты опасения по поводу конфиденциальности и отслеживания данных, говорит исследователь Сара Джонс из Имперского колледжа Лондона, которая возглавляла исследование. «Многим органам здравоохранения и правительствам, особенно в Северной Америке и Западной Европе, может потребоваться срочно улучшить обмен сообщениями в области общественного здравоохранения, чтобы смягчить опасения по поводу отслеживания контактов», — говорит она.

«Общественное доверие ко всякого рода институтам снижается», — говорит социолог Роберт Гровс, бывший директор Бюро переписи населения США, который отмечает, что это особенно характерно для крупных городских районов, где социальная сплоченность также снизилась. Но небольшое количество людей, предоставляющих подробную информацию о контактах или отвечающих на звонки от специалистов по отслеживанию контактов, хотя и разочаровывает, но не удивляет, говорит Мэри Бассет, исследователь общественного здравоохранения из Гарвардского университета в Кембридже, штат Массачусетс. Некоторые сообщества, наиболее сильно пострадавшие от COVID-19она говорит, что у них давнее недоверие к органам общественного здравоохранения. «Для афроамериканского сообщества существует история злоупотреблений со стороны системы общественного здравоохранения, — говорит она, — а для латиноамериканского сообщества существует проблема членов сообщества, у которых нет документов» — и они опасаются депортации.

Системам часто мешает отсутствие поддержки для людей, которые заболели или нуждаются в карантине. Предоставление адекватной финансовой компенсации за личные трудности в результате карантина может изменить нежелание людей соблюдать карантин. Перспектива остаться без дохода в течение двух недель или полностью потерять работу — это большое бремя, говорит Плешиа, и это может объяснить нежелание людей предоставлять информацию о своих близких контактах.

Если западные страны не готовы обеспечить изоляцию случаев (как это делает Сингапур), изолировать контакты отдельно (как это происходит во Вьетнаме) или принять цифровые меры для идентификации людей (как в Южной Корее), некоторые могут спросить, работает ли отслеживание контактов к задаче по подавлению распространения COVID-19 в этих местах — даже если страны станут лучше в рекурсивном и обратном отслеживании.

Но Ниенсва не списывает это со счетов. По его словам, даже в Соединенных Штатах эта практика может помочь снизить количество случаев заболевания. По его словам, это будет сложно, но региональным и национальным лидерам необходимо четко заявить о важности отслеживания контактов. «Нет альтернативы политическому лидерству в реагировании на вспышку».

Контакт Техас 4-H — Техас 4-H

Офис округа
Районный офис
Инициатива успеха сельских учащихся
Техасский конференц-центр 4-H
Техасский фонд 4-H
4-H Молодежный животноводческий и сельскохозяйственный офис Техаса
Валидация
Кому звонить Документ

Монца Уильямс
Директор программы State 4-H

Посмотреть контактную информацию

Мелвин Аткинсон
Контактная зона: Техасский конференц-центр 4-H, молодежные лагеря, обучение на открытом воздухе, программы курсов повышения квалификации, программы лидерства и тимбилдинга, техасские лагеря 4-H, Texas 4-H Center Road Show

Посмотреть Контактная информация

Яна Барретт
Контактная информация: Texas 4-H Roundup, Texas 4-H Record Book, идентификация сельскохозяйственной продукции, публичные выступления, поддержка общегосударственных/национальных конкурсов, Texas 4-H Council Advisor