В кн моя страница: ВКонтакте: моя страница

Как самостоятельно вести страницу в ВКонтакте?

Вконтакте — социальная сеть, где пользователи могут создавать профили, общаться друг с другом, делиться фотографиями, слушать музыку, составлять плейлисты и другое. Vkontakte доступен как в браузере, так и в качестве мобильного приложения.

Сеть Vkontakte интересна как маркетинговый инструмент с большим охватом, гибкими   настройками таргетинга и различными рекламными форматами, которые, в том числе, генерируют трафик на сайт. Учитывая количество активных пользователей на площадке — около 26 миллион человек с гендерным распределением практически 50% на 50%, это ещё и огромная концентрация интернет-активной аудитории.

 

Чек-лист по созданию и настройке страницы компании с нуля

1. Зарегистрироваться в соцсети, используя электронную почту или учетную запись Facebook, или войти в свой аккаунт, если он уже существует. При регистрации нужна обязательная привязка к мобильному телефону, что гарантирует безопасность от взлома.
2. Перейти в раздел «Мои группы» и выбрать создание группы, публичной страницы или мероприятия.

• Группа создается для объединения людей в сообщество по интересам.
• Публичная страница создается для продвижения непосредственно личного бренда или компании.
• Мероприятие создается для освещения и организации запланированного концерта, вечеринки, собрания и т. д. (для бизнеса больше подойдет создание страницы мероприятия внутри самой группы).

Создание группы

1. Группа создается буквально в один клик. Нужно выбрать параметр «Группа», определить «тематику» и нажать кнопку «Создать сообщество».
2. После создания сообщества появляется блок для заполнения группы информацией

3. При заполнении информации необходимо выбрать, оставить ли группу открытой или сделать ее закрытой. Эти настройки можно выполнить и позже.
4. После заполнения и сохранения всех полей, открывается страница группы, которую необходимо оформить визуально (подобрать обложку, аватарку, заполнить альбомы фотографиями) и наполнить базовым контентом.

Привлечение в группу лучше начинать после публикации первых 10 постов.

 

Создание публичной страницы

1. Если необходимо создать публичную страницу, нужно, также выбрать тематику и нажать кнопку «Создать сообщество».
2. Затем будет предложено выбрать тип страницы.
3. После чего нужно заполнить всю необходимую информацию. Отличие от группы заключается в том, что страницу нельзя закрыть — она будет доступна всем.
4. После заполнения основной и дополнительной информации, на страницу необходимо добавить аватарку, обложку, заполнить альбомы и карточки товаров. Стоит заранее разработать шаблон для постов, чтобы в ленте пользователя контент сообщества выделялся на фоне остальных сообществ.
5. Наполнить сообщество базовым контентом (минимум 10 постов).

 

Как вести аккаунт Вконтакте

Какой контент публиковать

• Контент о компании и продукции: рассказы о корпоративной культуре, миссии, ценностях, донесения УТП продукта.
• Новости о компании, акции и скидки.
• Развлекательный контент: мемы, фотоподборки и т. д.
• Изображения закулисной жизни компании, где показывается «внутренняя кухня», рассказ о сотрудниках.
• Пользовательский контент.
  Отслеживается как Вконтакте, так и на других площадках. Можно использовать в качестве обратной связи от клиентов и увеличения лояльности среди аудитории.
• Цитаты.
  Могут быть оформлены как на самой картинке, так и обычном текстом с подборкой фото. Для оформления подобных постов можно использовать графический редактор Canva.
• Использование ситуативного маркетинга, когда бренд использует в своем контенте ситуативные инфоповоды.
• Инфографика.
  Отличный формат для подачи информации с большим количеством цифровых данных.
• Экспертные статьи.
  Если компания занимается, к примеру, образовательной деятельностью, то стоит доносить до аудитории свою экспертизу.
• Полезный контент, например, в формате «а знаете ли вы?» или цифра дня.
• Опрос для участников сообщества / паблика.

Как подбирать контент

В контентной воронке выделяют три типа контента:

• Развлекательный: вызывает эмоции у аудитории
• Экспертный: обучает аудиторию
• Брендированный: повышает узнаваемость продукта за счет стилизации страниц или их отдельных элементов под его облик или внешние черты.

Какого-то четкого правила, сколько, чего должно быть, нет. Главное не заполнять сообщество одним лишь брендированным контентом.

Сегодня на рынке выделяют более 40 форматов контента, стоит попробовать каждый из них и посмотреть на реакцию аудитории. Также Вконтакте — это идеальная площадка для работы с лояльностью аудитории. И если основная цель — это оказание клиентской поддержки, стоит отдать предпочтение именно этой соцсети.

Как выбрать аудиторию

Благодаря своим широким возможностям таргетинга, можно выбрать практически любой сегмент аудитории, начиная от самых базовых настроек (возраст, пол) и заканчивая путешественниками. Все необходимые настройки выставляются в рекламном кабинете.

Как часто публиковать

Нет четкого правила, сколько постов нужно публиковать в день. Все индивидуально и зависит от тематики. Необходимо экспериментировать и смотреть на реакцию аудитории. За отправную точку можно взять 1-2 поста в день.

Как продвигать

Вконтакте обладает широкими рекламными возможностями, как для привлечения аудиторию в группу, так и для увеличения трафика на сайт.

 

Форматы платного и бесплатного продвижения

Платные

• Реклама в пабликах — размещение поста в группах с похожей ЦА (размещение делается через биржу пабликов, например Sociate).
• Таргетированная реклама (см. варианты тут).
• Продвижение постов (фото или видео) — рекламные публикации в новостной ленте. Настройка осуществляется в рекламном кабинете.
• Покупка офферов — приглашение пользователей, которые за определенное вознаграждение вступают в группу и совершают в ней действия. Приобрести офферы можно в компаниях типа В-Like. Считается не самым лучшим способом продвижения за счет низкого качества приобретаемой аудитории.

Бесплатные

• Публикации интересного и качественного контента
• Приглашение в личные сообщения — администратор сообщества рассылает личные сообщения аудитории с призывом вступить в сообщество
• Проведение конкурсов, где одним из правил является обязательное вступление в группу или подписка на паблик.

 

Куда на сайт должны вести ссылки в постах

Существует несколько вариантов:

Целевая страница	Задача
На главную страницу	ознакомление аудитории с компанией и ее деятельностью
На страницу с каталогом	продажа непосредственно на сайте компании
На посадочную страницу	получение лидов
На блог компании	формирование образа компании как эксперта в своей области

 

Основные платные и бесплатные формы контента

Платные форматы

• Таргетированная реклама

• Реклама в пабликах

• Продвижение записей в ленте

Бесплатные форматы

• Проведение конкурса

• Приглашение в личные сообщения — приветственное письмо-приглашение для другого пользователя

 

Бесплатные способы продвижения

Публикация интересного и качественного контента

• Максимальный отклик от целевой аудитории

• Из-за больших объемов контента, появляющегося в ленте пользователя, есть риск, что публикации могут быть не замечены.

Приглашение в личные сообщения

• Точка контакта с целевой аудиторией

• Большая вероятность быть забаненным / заблокированным (если пользователи активно нажимают в ответ кнопку «спам»)
• В сутки можно отправить максимум 20 сообщений «не друзьям».

Проведение конкурсов

• Возможность повысить лояльность среди аудитории

• Большая вероятность собрать в конкурсе призоловов (людей, охотящихся за конкурсами), которые впоследствии отпишутся от сообщества.

 

Платные способы продвижения

Реклама в пабликах

• Большой охват
• Точка касания с целевой аудитории.

• Высокий риск того, что аудитория не заметит сообщения из-за большого объема публикаций в самом паблике.
• Риск наличия некачественной аудитории

Таргетированная реклама

• Гибкие настройки таргетинга.
• Возможность настройки рекламы на аудиторию конкурентов.
• Возможность настройки узких сегментов аудитории.

• Высокая стоимость
• Невысокий уровень переходов на сайт из соцсети в сравнении с поиском.
• Низкая мотивация аудитории сети кликнуть по объявлению, так как в ВК пользователи приходят, в первую очередь, общаться, а не покупать.

Продвижение постов

• Нативное размещение (определение: сообщение, которое воспринимается не как реклама, а как полезный для аудитории материал). Пост не воспринимается как реклама.
• Возможность попадания в ленту пользователей, не подписанных на паблик.
• Низкая стоимость клика.

• Некачественная аудитория.
• Вероятность быть не увиденным в ленте пользователя.
• Функция доступна только для групп от 5 000 человек.

Покупка офферов

• Низкая стоимость одного оффера.
• Быстрая раскрутка сообщества.
• Незначительное проявление активности.

• Большой процент отписки или блокировки накрученных участников.
• Высока вероятность блокирования страницы администрацией Вконтакте.

 

Сценарий перехода пользователя из соцсети на сайт

1. Пользователь листает свою ленту, в которой сталкивается с рекламой компании.
2. Нажимает кнопку call-to-action и переходит на страницу компании.
3. Листает ленту, читает посты, подписывается на компанию.
4. На странице находит интересный пост.
5. Нажимает на ссылку и попадает на сайт.
6. На сайте совершает целевое действие.

×

Предыдущая статья

Следующая статья

Как узнать на кого я подписан В Контакте

Проводя время в соц. сети, мы стараемся подружиться с интересными нам людьми. Для этого отправляем заявку на добавление в друзья.

 

Но некоторые пользователи отменяют нашу заявку, тем самым оставляя нас в подписчиках. Вы можете просматривать их новости, но не будете считаться другом (отображаться в списке друзей) и, скорее всего, не сможете с ними общаться.

 

Многим не нравится мысль, что они на кого-то подписаны. Поэтому хочется узнать на кого я подписан В Контакте, чтобы в последствии отписаться от человека.

Как узнать на кого я подписан В Контакте

Найти список людей на обновления которых Вы подписаны с компьютера очень легко. Для достаточно выполнить всего 3 простых действия. 

1. Переходим в раздел «Друзья». 

2. Открываем вторую вкладку «Заявки в друзья».

3. И смотрим список пользователей во вкладке «Исходящие».

• Исходящие заявки ВК — всем этим людям Вы отправили заявку на добавление в друзья, но они не приняли её, оставив Вас в подписчиках;
• Если вкладка отсутствует, то это значит, что Вы ни на кого не подписаны;

Чтобы отписаться от них, достаточно возле каждого человека нажать на кнопку «Отменить заявку» (отписаться).

Время от времени проверяйте на кого Вы подписаны в ВК. Потому что в один прекрасный день кто-нибудь захочет Вас удалить из друзей В Контакте и Вы автоматически превратитесь в его подписчика.

 

Как мы знаем, чем больше у человека подписчиков, тем он популярнее (в поиске его страница будет выше других).

Поэтому, при желании Вы можете накрутить подписчиков в ВК.

Если нужно узнать, на кого Вы подписаны в ВК с мобильного телефона, то выполняем следующие действия:

В новой версии 2023: откройте вкладку «Главная» (слева внизу), затем коснитесь аватарки (слева сверху, не сторис). Далее коснитесь «Подробнее» и посмотрите раздел «Подписки».

1. Открываем приложение Вконтакте на своём устройстве с операционной системой Android, iOS или Windows Phone и переходим в последнюю вкладку 

.

2. Далее под своим именем переходим в профиль.

3. Теперь под фотографиями находим блок «Подписки».

Если пролистать подписки в самый конец, то можно там обнаружить пользователей, на которых Вы подписаны.

• Если хотите отписаться, то перейдите к пользователю в профиль, нажмите на надпись «Заявка отправлена» — «Отменить заявку»;
• Вы ещё можете узнать, у кого в чёрном списке в ВК;
• Если интересно, то можно посмотреть, кого добавил вдруг в ВК;

Как узнать на кого подписан человек В Контакте

Чтобы узнать на кого подписан другой человек в ВК, необходимо перейти к нему на страницу и открыть блок «Интересные страницы».

 

Среди различных групп, можно найти людей, кому этот человек отправлял заявку на добавление в друзья (на кого он подписан). 

Если же хотите узнать на какие группы Вы подписаны, то в этом поможет раздел «Группы».

С левой стороны сайта.

• Выйти из группы Вконтакте (отписаться от новостей) так же просто;

Настройка встреч для вашей страницы Facebook

Страницы, которыми вы управляете, могут быть в новом интерфейсе Pages. Если у вас есть доступ Facebook к новой Странице, эта статья относится к вам. Если у вас есть доступ к задачам, вы сможете управлять новыми страницами из других инструментов, таких как Meta Business Suite или Creator Studio. Узнайте больше о доступе к новым страницам.

Classic Pages

Если вы являетесь администратором, редактором или модератором Страницы, вы можете разрешить людям бронировать услуги, связанные с вашей компанией, с вашей Страницы (например, стрижки, массаж, встречи).

Чтобы назначить встречи на своей Странице:

Войдите в Facebook на компьютере.

В Ленте выберите Страницы в меню слева.

Перейдите на свою Страницу и нажмите синюю кнопку действия под фотографией обложки Страницы.

Нажмите «Забронировать сейчас», а затем нажмите «Встречи на Facebook», чтобы управлять своими встречами через Facebook.

Щелкните Далее.

Если вы выбрали отображение доступных встреч, установите дни и время, в которые вы хотите регулярно предлагать встречи, в своем календаре, а затем нажмите кнопку Далее. Настройте свои предпочтения для таких вещей, как утверждение встречи и предварительное уведомление, а затем нажмите «Далее».

Нажмите «Далее», чтобы просмотреть свои услуги. Если вы не хотите проверять свои услуги, нажмите «Не сейчас».

Щелкните Добавить службу, чтобы вывести список служб, а затем щелкните Готово.

Изменение настроек встреч

Чтобы изменить настройки доступных встреч, списка услуг и сообщений о встречах:

В Ленте выберите Страницы в меню слева.

Перейти на свою страницу.

Нажмите «Встречи» в левом меню вашей Страницы.

Щелкните Настройки встречи над кнопкой Продвижение Забронировать сейчас.

Отсюда вы можете выбрать, будут ли на вашей странице отображаться доступные встречи, продолжительность ваших встреч и напоминания клиентам, среди прочего.

Добавить новые встречи

Если вы включили Показать доступные встречи в настройках встреч на вашей Странице, люди могут видеть доступность вашей компании и автоматически записываться к вам на встречу с вашей Страницы.

Если вы отключили параметр «Показывать доступные встречи», люди смогут отправлять вам сообщения с запросом на встречу. Вы можете либо подтвердить встречу в Messenger, либо вручную добавить встречу на вкладке «Встречи» на своей Странице.

Чтобы вручную добавить встречу:

В ленте выберите Страницы в меню слева.

Перейти на свою страницу.

Нажмите «Встречи» в левом меню вашей Страницы.

Щелкните в правом нижнем углу, затем щелкните Создать встречу.

Заполните сведения о встрече и нажмите «Создать встречу».

Просмотреть все запланированные встречи

Чтобы просмотреть все запланированные встречи, нажмите «Встречи» в верхней части Страницы. Чтобы отправить сообщение любому из ваших клиентов, записавшихся на прием, нажмите «Сообщение» рядом с их именем.

Новый интерфейс Pages

В настоящее время функция «Назначения» доступна не для всех страниц в новом интерфейсе Pages. Если функция «Встречи» была настроена для вашей классической Страницы, вы можете управлять встречами в новом интерфейсе Страниц. Имейте в виду: вам необходимо иметь доступ к Facebook, чтобы управлять встречами на Facebook.

Чтобы управлять встречами на Facebook в новом интерфейсе Pages:

Войдите в Facebook с компьютера.

Вверху нажмите , затем нажмите «Переключить профиль».

Нажмите «Просмотреть все профили», затем выберите страницу, на которую хотите переключиться.

Нажмите на название своей Страницы в меню слева, затем нажмите .

Нажмите кнопку «Редактировать страницу».

Рядом с Инструмент планирования нажмите .

Нажмите, чтобы изменить свои услуги или доступность.

SimplyBook.me — Бесплатное программное обеспечение для планирования встреч

27001 Сертифицировано Хостинг в ЕС

Просто определите свои услуги и поставщиков, отобразите их доступность, и у вас будут как старые, так и новые клиенты, совершающие заказы 24/7.

Получите бесплатную учетную запись Быть вдохновленным

Кредитная карта не требуется

• Принимать онлайн-бронирования

  Ваш собственный веб-сайт бронирования, оптимизированный для мобильных устройств, или интеграция с существующим сайтом. Кроме того, принимайте заказы напрямую через Facebook, Instagram, Google или ваше собственное фирменное клиентское приложение.

• Уведомления по SMS/электронной почте

  Напоминания персоналу и клиентам о назначении, отмене или переносе встреч. С push-уведомлениями на вашем мобильном телефоне для получения новой информации о бронировании через приложение администратора.

• Client & Admin App

  Предложите клиентам собственное персонализированное клиентское приложение для бронирования услуг и загрузите приложение администратора для управления своим бизнесом на ходу

• Принимайте платежи

  Принимайте онлайн-платежи и депозиты через ряд платежных систем, таких как PayPal, Stripe и другие, или принимайте наличные или карты на месте через нашу POS-систему.

• Интеграция и API

  Нативная интеграция с Facebook, Instagram, Google My Business, WordPress и другими системами CMS или используйте наш API для создания собственных пользовательских интеграций. Посмотреть все интеграции

• Пользовательские функции

  Такие функции, как; Купоны и подарочные карты, настраиваемые электронные письма, продажа продуктов, членство, классы, список ожидания, система лояльности, HIPAA, SOAP, формы приема, загрузчик файлов, пакеты, POS, депозиты, связанные ресурсы, заставить меня выглядеть занятым, обзоры Google, билеты и более.

• Комната для роста

  Цены зависят от количества бронирований и количества выбранных пользовательских функций, поэтому начните с малого, и мы растем вместе с вами.

• Персонализация

  Настройте свой веб-сайт бронирования в соответствии с вашим брендом и настройте все сообщения для уведомлений, напоминаний, запросов обратной связи и т. д.

• Business Analytics

  Отслеживайте свои заказы, посещения сайтов, самых популярных поставщиков услуг и услуг на любом устройстве, в любое время или из мобильного приложения администратора.

• Синхронизация календаря

  Синхронизируйте страницу бронирования с календарем Google или Outlook, чтобы избежать конфликтов в расписании.

• Несколько мест

  Вы можете иметь несколько мест обслуживания и назначать персонал в эти разные места, чтобы клиенты могли бронировать соответственно.

• Товары и рекламные акции

  Бронирование происходит медленно? Предлагайте скидки и подарочные карты. Дальнейшее увеличение доходов за счет продажи товаров при бронировании.

• Бронируйте в любом месте

  Клиенты могут назначать встречи через Интернет по нескольким каналам; ваш веб-сайт бронирования, ваш собственный веб-сайт, страница Booking.page, страница Facebook или профиль Instagram.

• Напоминания

  Напоминания по электронной почте, SMS и Telegram, а также автоматические уведомления о подтверждении бронирования помогут вашим клиентам приходить вовремя.

• Отзывы

  Система автоматически отправляет запросы отзывов после встреч, чтобы клиенты могли оставлять свои отзывы. Клиенты также могут читать отзывы других людей.

• Повторяющиеся заказы

  Легко планируйте повторяющиеся встречи и получайте напоминания перед каждой встречей.

• Клиентское приложение

  Легко бронируйте, изменяйте или отменяйте заказы через клиентское приложение. Получите доступ ко всем предстоящим бронированиям, более ранним бронированиям, информации о компании и многому другому.

• Групповые заказы

  Запланируйте бронирование сразу для всей группы и внесите предоплату, если требуется.

пользовательские функции

64

Предложите своим клиентам удобный способ оплаты в магазине. С помощью новой функции оплаты от SimplyBook. me, SBPay, вы можете обрабатывать платежи с помощью сохраненной кредитной карты вашего клиента.

Теперь они могут воспользоваться вашими услугами, а затем уйти, не останавливаясь на стойке регистрации для оплаты.

Начать бесплатную пробную версию сейчас Узнать больше

«Мне просто нравится система онлайн-бронирования SimplyBook.me! Я управляю небольшой оздоровительной клиникой, и система SimplyBook.me экономит мое время и упрощает бронирование. Мои клиенты очень ценят удобство просмотра моего календаря и бронирования проста в использовании и выглядит профессионально. Я попробовал несколько различных систем онлайн-бронирования, но ни одна из них не была столь впечатляющей, как SimplyBook.me».

«Тот факт, что SimplyBook.me соответствует требованиям HIPAA, что абсолютно необходимо в медицинской практике, а также имеет разумную цену, прост в использовании, бесконечно настраиваемый, имеет функцию, казалось бы, для любых нужд, и его легко интегрировать. на наш веб-сайт — вот что продало нас на SimplyBook.me», — говорит Джаред.

Посмотреть больше отзывов

активных клиента

10K+

Минимум

Шаблон Minimal — это минималистичная тема, созданная для тех, кто любит красивый современный дизайн. Идеально подходит для салонов красоты, терапевтов и многих других.

Посмотреть демо Настроить сейчас

Классический

Classic — идеальный шаблон для бизнеса, который предлагает успокаивающие, романтические или расслабляющие услуги. Это может хорошо работать для декораторов цветов, организаторов свадеб и многих других предприятий сферы услуг.

Посмотреть демо Настроить сейчас

Белль

Наша тема Belle элегантна в красивых пастельных тонах. Эта тема может подойти для различных сервисных компаний, таких как организаторы свадеб и мероприятий. Он имеет дополнительные декоративные элементы, которые помогают выделить ваш бизнес из толпы.

Посмотреть демо Настроить сейчас

Просмотреть все шаблоны

пользовательские шаблоны

17

Будьте умнее — мобильнее

Клиентское ПРИЛОЖЕНИЕ

Получите персонализированное фирменное приложение для бизнеса! Позвольте вашим клиентам загрузить приложение на свое мобильное устройство, где они могут легко бронировать ваши услуги, изменять бронирование, просматривать историю бронирований, покупать подарочные карты и многое другое.

Admin APP

Доступ ко всем вашим бронированиям, совершение новых заказов, создание клиентов и т. д. с помощью упрощенной версии основной системы, предназначенной для пользователей в дороге. Получайте уведомления о новых бронированиях и напоминания о предстоящих встречах.

Узнать больше

Сайт бронирования от SimplyBook.me Темы нашего сайта

Booking.page На Booking.page

Все каналы бронирования

Booking.page — это совершенно новая торговая площадка сервисных компаний по всему миру, где люди могут найти любую услугу в любом месте, записаться на прием и получить напоминание.

Больше видимости. Больше дохода. Меньше работы.

Войти Сейчас См. Booking.page

Спорт и фитнес

Проверьте это

«Персональные тренеры, инструкторы по йоге и тренажерные залы используют нашу систему бронирования, чтобы управлять своим фитнес-бизнесом и привлекать больше клиентов».

Проверьте это

Красота и здоровье

Проверьте это

«Идеальное решение для всех профессионалов индустрии красоты, позволяющее принимать заказы круглосуточно и без выходных, продавать наборы и продукты и привлекать больше клиентов».

Проверьте это

Образовательный

Проверьте это

«Студентам понравится возможность планировать занятия онлайн, а преподавателям больше никогда не придется делать двойное бронирование с помощью Calendar Sync».

Проверьте это

Мероприятия и развлечения

Проверьте это

«Единственная система бронирования, которая вам понадобится для всех ваших мероприятий. Создавайте разовые или повторяющиеся мероприятия, принимайте групповые заказы и онлайн-платежи».

Проверьте это

Личные встречи и услуги

Проверьте это

«Управляйте своими встречами, принимайте платежи и отправляйте автоматические напоминания в одном и том же программном обеспечении для планирования».

Проверьте это

Медицинские и медицинские услуги

Проверьте это

«Пациенты больше никогда не забудут назначенный прием благодаря автоматическим напоминаниям. Поставщикам медицинских услуг понравятся такие функции, как Intake Forms, HIPAA и отслеживание прогресса».

Проверьте это

Все категории

Отличная поддержка!

Наши агенты онлайн-чата работают 24 часа в сутки в течение рабочей недели и всегда готовы помочь вашим клиентам!

• Доступны тонны видеоуроков
• Настоящий немедленный чат
• Высокая квалификация, одобренная сотнями пользователей

Связаться с онлайн-чатом Присоединяйтесь к нам и начните
14-дневная бесплатная пробная версия

онлайн-поддержка

24/7

Безопасность имеет значение!

Безопасная связь и ежедневное резервное копирование всех данных

Безопасность имеет значение!

Безопасная связь и ежедневная поддержка всех данных

Такие функции, как HIPAA, SOAP, защита паролем и SSL, обеспечат безопасность ваших данных с нами.