Размер почтового ящика outlook увеличить: Sorry, this page can't be found.

Содержание

Управление размером почтового ящика

Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Office для бизнеса Еще…Меньше

Вы получаете еженедельные или даже ежедневные сообщения с предупреждением о том, что у вас практически не будет места в почтовом ящике? Очистка почтового ящика — это одноразовая очистка, которая позволяет обрезать размер почтового ящика.

В Outlook выберите Файл> Инструменты > Очистка почтового ящика.
Вы можете сделать следующее:
- org/ListItem»>
  просмотреть общий размер почтового ящика и его отдельных папок;
- Поиск элементов, которые старше определенной даты или больше определенного размера.
- заархивировать элементы с помощью автоархивации;
- просмотреть размер папки «Удаленные» и очистить ее;
- просмотреть размер папки «Конфликты» и удалите ее.

Советы по очистке почтового ящика

Если ваша почта хранится на почтовом сервере, например Exchange, то после достижения предельного размера почтового ящика ваш администратор может ограничить его функциональность. Например, при достижении 90 МБ вам будет направлено предупреждение, при достижении 100 МБ вы будете лишены возможности отправлять сообщения, а при достижении 110 МБ вы больше не сможете получать сообщения.

Вот несколько способов управления размером почтового ящика.

Архивировать старые элементы— перемещение старых элементов в архив. Вы можете создать отдельную Файл данных Outlook (PST), из Outlook в любое время. По умолчанию Outlook автоматически архивируются элементы через равный интервал. Вы также можете архивировать элементы вручную в любое время. Таким образом вы можете решить, какие элементы нужно архивировать, когда их архивировать и где их хранить.

Примечание: Если на вашем компьютере не отображается команда Архивировать, возможно, данная функция отключена в вашей организации.
Очистить папку «Удаленные». Часто запустяйте папку «Удаленные», чтобы убедиться, что не нужно сохранять сообщения.
Очистить папку нежелательной почты— периодически опустошив папку нежелательной почты, чтобы сэкономить место в папке «Входящие» для нужных сообщений.
Хранение вложений за пределами почтового ящика. Поскольку вложения накапливаются со временем, они могут занять много места. Если вы хотите сохранить вложения, их можно сохранить на сайте группы, в OneDrive или в папки на компьютере.

В Outlook выберите Файл > Средства очистки > Очистка почтового ящика.
Вы можете сделать следующее:
- org/ListItem»>
  просмотреть общий размер почтового ящика и его отдельных папок;
- Поиск элементов, которые старше определенной даты или больше определенного размера.
- заархивировать элементы с помощью автоархивации;
- просмотреть размер папки «Удаленные» и очистить ее;
- просмотреть размер папки «Конфликты» и удалите ее.

Советы по очистке почтового ящика

Вот несколько способов управления размером почтового ящика.

Архивировать старые элементы— перемещение старых элементов в архив. Вы можете создать отдельную Файл данных Outlook (PST), из Outlook в любое время.
По умолчанию Outlook автоматически архивируются элементы через равный интервал. Вы также можете архивировать элементы вручную в любое время. Таким образом вы можете решить, какие элементы нужно архивировать, когда их архивировать и где их хранить.

Примечание: Если на вашем компьютере не отображается команда Архивировать, возможно, данная функция отключена в вашей организации.
Очистить папку «Удаленные». Часто запустяйте папку «Удаленные», чтобы убедиться, что не нужно сохранять сообщения.
Очистить папку нежелательной почты— периодически опустошив папку нежелательной почты, чтобы сэкономить место в папке «Входящие» для нужных сообщений.
Хранение вложений за пределами почтового ящика. Поскольку вложения накапливаются со временем, они могут занять много места. Если вы хотите сохранить вложения, их можно сохранить на сайте группы, в OneDrive или в папки на компьютере.

Как увеличить лимит размера почтового ящика Outlook? Пошаговое руководство

У вас много писем и вложений в Outlook? Но недостаточно места для хранения элементов данных в почтовом ящике Outlook. Тогда не о чем беспокоиться!

Потому что в этом блоге вы узнаете, как увеличить ограничение размера почтового ящика Outlook. Мы проведем вас через пошаговую процедуру, которую вы можете применить для настройки ограничения размера файла данных Outlook.

Microsoft Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 поддерживает UNICODE PST (таблица персонального хранилища) и OST (таблица автономного хранилища). Он содержит все ваши сообщения и другие элементы данных Outlook. Как правило, каждая версия Outlook имеет определенный предел размера PST-файла.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Для версий Outlook старше 2010 года максимальный рекомендуемый размер файла Outlook PST по умолчанию составляет 20 ГБ.
Для Outlook 2010 и более поздних версий максимальный размер PST-данных Outlook по умолчанию составляет 50 ГБ.

Но иногда пользователям требуется больше емкости для хранения огромного количества данных. В этом случае они хотят увеличить предельный размер файла Outlook PST. Итак, сначала мы собираемся поделиться ручным методом установки ограничения размера почтового ящика Outlook.

Как увеличить лимит размера почтового ящика Outlook вручную?

В редакторе реестра Outlook есть четыре записи, которые помогают пользователям ограничивать размер PST- и OST-файлов. Давайте исследуем каждый из них.

Запись реестра MaxFileSize: Он определяет абсолютный максимальный размер файлов PST и OST, до которого он может увеличиваться. Outlook не позволяет увеличивать размер файла данных сверх максимального предела.

Запись реестра WarnFileSize: Он определяет максимальный объем данных, который могут иметь файлы .pst и .ost. А при достижении максимального количества данных ни в PST-файлы, ни в OST-файлы не разрешается добавлять какие-либо данные.

Запись реестра MaxLargeFileSize: Чтобы установить максимальный размер, до которого файл данных Outlook может быть расширен UNICODE.

Запись реестра WarnLargeFileSize: Чтобы установить максимально допустимые данные для данных Outlook (PST / OST) UNICODE.

Важная заметка: Записи реестра WarnLargeFileSize и WarnFileSize не позволяют Outlook предупреждать вас до достижения предельного размера файла.

Теперь давайте посмотрим, как использовать эти записи для увеличения предельного размера почтового ящика Outlook.

1: Откройте команду «Выполнить» и введите «regedit». Нажмите «Enter».

2: Внутри редактора реестра посмотрите на левую панель и в разделе «Компьютер» перейдите по следующему пути реестра в соответствии с вашей версией Outlook.

Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST

Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ PST

Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ PST

Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ PST

Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ PST

3: Теперь кликните правой кнопкой мыши Outlook >> разверните «Новый«, а затем кликните «Ключ«.

4: Введите PST >> нажмите ENTER.

5: Теперь кликните правой кнопкой мыши по PST >> кликните по New >>, затем кликните по значению DWORD.

6: Затем введите MaxFileSize >> и дважды нажмите ENTER.

7: Теперь в окне «Изменить значение DWORD» сначала выберите параметр «Десятичное число» в «Базе» и укажите значение в поле «Значение». Нажмите ОК.

8: Повторите шаги с 3 по 7 для создания другого DWORD WarnFileSize.

9: Повторите шаги с 3 по 7 для создания еще одного DWORD MaxLargeFileSize.

10: Повторите шаги с 3 по 7 для создания другого DWORD WarnLargeFileSize.

11: Теперь выйдите из редактора реестра.

Это ручной способ увеличить предельный размер файла почтового ящика Outlook. Но процесс очень сложный и длительный. Если вы пропустите какой-либо шаг, это может повредить файл данных Outlook PST. Поэтому всегда рекомендуется принимать меры для предотвращения файлов PST большого размера.

Профилактические меры по предотвращению повреждения файлов PST

1: Регулярно удаляйте нежелательные электронные письма Outlook.

2: Удалите повторяющиеся электронные письма.

3: Очистите папку удаленных элементов.

4: Переместите часть содержимого из существующего PST-файла в каждый из новых PST-файлов.

Что делать, если ваш файл Outlook PST поврежден?

Иногда даже после принятия множества мер файлы данных почтового ящика Outlook повреждаются из-за негабаритного файла PST. В таких случаях рекомендуется использовать некоторые сторонние приложения для восстановления поврежденных файлов PST независимо от их размера.

Заключительные мысли

В этой статье обсуждается способ увеличения предельного размера почтового ящика Outlook. Мы упомянули ручную технику для настройки ограничения размера файла Outlook PST. Однако подход довольно длительный и сложный.

Поэтому мы предложили некоторые превентивные меры, с помощью которых вы можете избежать повреждения PST-файла. Но если ваш файл PST поврежден, рекомендуется использовать вышеупомянутый инструмент.

Как изменить максимальный размер вложений в Exchange и Outlook, настройки почты

Довольно часто в ходе работы корпоративным пользователям требуется отправлять крупные вложения через почтовый клиент, при этом они могут столкнутся с ошибкой отправки письма.

Outlook

Все дело в том, что в почтовом клиенте Outlook (в т.ч. в версиях 2010 / 2013 / 2016) существует ограничение на максимальный размер вложения

к письму – 20 Мб.

Причем, не имеет значения, прикреплен ли к письму один большой файл или несколько мелких – лимит на общий размер вложений будет всегда 20 Мб.

При попытке отправить письмо размером более 20 Мб в Outlook появляется окно с ошибкой - The attachment size exceeds the allowable (размер вложения превышает допустимый предел):

В том случае, если ваш почтовый сервер и сервер получателя поддерживает больший размер почтовых сообщений, лимит на размер вложений в Outlook можно увеличить.

Изменить ограничение на максимальный размер вложений в Outlook можно только через реестр, в графическом интерфейсе Outlook такая настройка отсутствует.

Порядок действий

Закройте Outlook и откройте редактор реестра (regedit.exe)

В зависимости от версии Outlook перейдите в следующую ветку реестра:

Outlook 2016 — HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
					Outlook 2013 — HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.  0\Outlook\Preferences
					Outlook 2010 — HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
				Outlook 2007 — HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

В указанной ветке найдите или отредактируйте параметр с именем MaximumAttachmentSize, указав новый лимит на размер вложений, например 102400 (или 100 Мб). По-умолчанию, 20 Мб (20480кб). Чтобы совсем отключить ограничение, задайте значение 0.

Примечание:

Если ключ MaximumAttachmentSize отсутствует, его нужно создать вручную: New -> DWORD (32-bit)Value

Закройте редактор реестра и перезапустите Microsoft Outlook

После внесенных изменений к письму в Outlook можно прикрепить вложение размером, больше чем 20 мб (в нашем примере мы прикрепили к письму pst файл размером 58 Мб).

В том случае, если ваш почтовый сервер или сервер отправителя не поддерживают письма большого размера, при отправке большого письма вы получите отбойник о недоставке (NDR-Non delivery report), в котором будет указано, что превышен максимальный размер письма. Ниже приведены популярные варианты текста подобного отбойника:

Attachment size exceeds the allowable limit
552: Message size exceeds maximum permitted
System Undeliverable, message size exceeds outgoing message size limit
The message was not sent; reduce the message size and try again

MS Exchange

В Exchange можно изменить допустимый размер письма на трех различных уровнях:

В настройках транспорта организации Exchange
В параметрах отправляющих/принимающих коннекторов
В настройках ящика конкретного пользователя

Текущие лимиты можно посмотреть через Exchange Management Console (EMC), но гораздо проще и быстрее воспользоваться PowerShell. В консоли Exchange Management Shell, или после подключения к Office 365 через удаленную PowerShell сессию, выполните команды:

			get-transportconfig | ft maxsendsize, maxreceivesize
			get-receiveconnector | ft name, maxmessagesize
			get-sendconnector | ft name, maxmessagesize
		get-mailbox administrator |ft Name, Maxsendsize, maxreceivesize

Команды должны вернуть примерно такие результаты, содержащие текущие настройки лимитов:

В параметрах транспорта всей организации размер указано, что принимаемого/отправляемого письма не должен быть больше чем 25 Мб
На всех коннекторах стоит лимит 10 мб
Для почтового ящика администратора лимит на размер писем не задан (unlimited)

Естественно, в последней команде выполняется проверка лимитов только для одного ящика. Вывести лимиты на размер писем для всех пользователей организации можно так:

get-mailbox |ft Name, Maxsendsize, maxreceivesize

Чтобы увеличить максимальный размер письма (как принимаемого, так и отправляемого), принимаемого транспортной службой Exchange с 25 до 100 Мб, выполните команду:

Set-TransportConfig -MaxSendSize 100MB -MaxReceiveSize 100MB

Синтаксис команды смены лимита на размер писем для коннекторов аналогичен, однако команду смены придется выполнить для каждого коннектора.

Set-SendConnector "Connector1" – MaxMessageSize 100Mb
		Set-ReceiveConnector "DefaultConnector1" -MaxmessageSize 100MB

Или для всех коннекторов:

			Get-SendConnector | Set-SendConnector -MaxmessageSize 100MB
		Get-ReceiveConnector | Set-ReceiveConnector -MaxmessageSize 100MB

Аналогичным образом можно изменить лимит для всех ящиков организации:

Get-Mailbox | Set-Mailbox -MaxSendSize 100MB -MaxReceiveSize 100MB

Заданные таким образом лимиты ограничивают максимальный размер письма независимо от того, содержит ли оно вложение или нет.

Использование веб-интерфейса

Есть другой вариант — через веб-интерфейс. Открываем центр администрирования Exchange и переходим в раздел поток обработки почты -> соединители отправки -> параметры транспорта организации:

и выставляем требуемый максимальный объем вложения. Обращаем ваше внимание — при пересылке на внешний сервер, происходит кодирование вложение в формате MIME64, что увеличивает итоговый объем письма примерно на 30%.

Мы также готовы оказать помощь в любых настройках MS Exchange.

Нашим клиентам мы предлагаем реализацию данного проекта и последующее ИТ-обслуживание в рамках ИТ-аутсорсинга.

Альтернативным вариантом является — взять в аренду уже настроенный сервер Exchange с обслуживанием или подключиться к публичному облачному Exchange на базе структуры EFSOL.

Объяснение размера почтового ящика в Microsoft 365

Обновление: это сообщение было обновлено 8 октября 2021 г. в связи с новыми ограничениями на архивирование

Microsoft 365 (или, точнее, Exchange Online) имеет определенные ограничения на размер почтового ящика. Эти ограничения зависят от двух переменных: плана подписки, назначенного почтовому ящику, и типа почтового ящика. В этой статье показано, каков максимальный размер почтового ящика, как увеличить размер почтового ящика, как проверить текущее использование почтовых ящиков для всех почтовых ящиков и что делать, чтобы почтовые ящики не достигли предела размера. Это может оказаться полезным, если вы планируете перейти с локального Exchange Server на Microsoft 365.

Максимальный размер почтового ящика в Microsoft 365

Максимальный размер почтового ящика для большинства почтовых ящиков составляет 50 ГБ . Однако есть некоторые исключения:

Предельный размер почтовых ящиков пользователей может быть увеличен до 100 ГБ, если им назначена лицензия Microsoft 365 E3 или E5 (Exchange Online Plan 2). Лицензия F3 (киоск) включает только 2 ГБ хранилища и не предоставляет архивные почтовые ящики.
Почтовые ящики общих папок (во всех планах подписки) имеют ограничение в 100 ГБ.
Общие почтовые ящики не требуют лицензии и имеют стандартное ограничение размера 50 ГБ. Однако при назначении лицензии E3 или E5 они могут хранить до 100 ГБ данных.
Пространство для хранения пользовательских и общих почтовых ящиков может быть расширено за счет архивного почтового ящика (In-Place Archive). После включения функции архивирования архивный почтовый ящик назначается каждому почтовому ящику отдельно. По умолчанию для архивного почтового ящика установлено ограничение в 50 ГБ, но есть возможность иметь почти неограниченное (автоматически расширяющееся) пространство для архивирования* благодаря лицензии Exchange Online, план 2, или лицензии Exchange Online, план 1 с архивацией Exchange Online. дополнительная лицензия. Чтобы включить архивирование для общего почтового ящика, необходимо назначить любой из упомянутых типов лицензий.

* с 1 ноября 2021 года Microsoft вводит ограничения на автоматически расширяющиеся архивы: максимальный размер 1,5 ТБ всего и максимальная скорость роста 1 ГБ в день. Слово без ограничений теперь удалено из их документации. Эта информация основана на MC288051 из центра сообщений Microsoft 365. Это все еще много места, учитывая, что оно зарезервировано для одного пользователя. Не разрешается использовать ведение журнала, правила транспорта или автоматическую переадресацию для резервного копирования или архивирования других почтовых ящиков.

Увеличение размера почтового ящика в Microsoft 365

Существует два способа увеличить максимальный размер почтового ящика для пользователя:

Назначьте лицензию Exchange Online Plan 2 для почтового ящика. Это увеличит лимит хранилища почтового ящика с 50 ГБ до 100 ГБ.
Включить архивацию Exchange Online. В зависимости от вашей лицензии Microsoft 365 это даст вам либо дополнительные 50 ГБ пространства, либо почти неограниченное пространство с функцией автоматического расширения архивации.

Увеличение максимальной квоты — не единственный способ освободить место в почтовых ящиках. Это как с вашими стандартными жесткими дисками — вы можете либо получить новый, большего размера, либо освободить часть используемого пространства. Exchange Online позволяет использовать политики хранения для автоматического сохранения или удаления данных в зависимости от указанных вами критериев.

Существуют также инструменты для резервного копирования и архивирования 3 ^rd, такие как CodeTwo Backup для Office 365, которые позволяют уменьшить объем данных, хранящихся в облаке. Таким образом, вы можете сохранить возможность обнаружения данных и предотвратить перегрузку почтовых ящиков.

Архивация в Microsoft 365

Архивные почтовые ящики присоединены к другим почтовым ящикам. Данные, хранящиеся в архивном почтовом ящике, доступны пользователю и доступны для поиска. Чтобы пользователи могли получить доступ к архиву на месте общего почтового ящика, им необходимо назначить явные разрешения полного доступа к общему почтовому ящику. Все заархивированные данные также можно найти с помощью eDiscovery. Важно знать, что элементы почтового ящика из основного почтового ящика не передаются автоматически в архивы.

Существует два способа перемещения таких элементов в архивный почтовый ящик: либо путем настройки политики архивирования, либо путем перемещения элементов вручную. Политика архивирования — это тип политики хранения. Политики хранения могут быть установлены в соответствии с потребностями вашей организации в управлении вашими данными. Элементам почтовых ящиков назначаются определенные теги хранения, в соответствии с которыми самые старые элементы автоматически перемещаются в архивные почтовые ящики или удаляются.

Как вы, наверное, знаете, судебные запреты и политики хранения позволяют вашей компании получать доступ к данным даже после того, как они были удалены из пользовательских или общих почтовых ящиков. Например, электронные письма, удаленные из папки «Удаленные», перемещаются в папку «Элементы с возможностью восстановления», которая имеет собственную квоту. Папка «Элементы с возможностью восстановления» не учитывается в ограничениях основного почтового ящика.

Узнайте больше о политиках хранения и запретах на судебные разбирательства

Что такое неограниченное архивирование?

С 1 ноября 2021 года неограниченное архивирование больше недоступно в Microsoft 365. Теперь эта функция носит только второе название: автоматическое расширение архивации. В настоящее время ограничения для автоматически расширяющегося архива следующие:

1,5 ТБ общего размера,
1 ГБ макс. ежедневная скорость роста.

Хотя эти номера далеки от «неограниченных», это большая квота для одного пользователя. Второе ограничение, вероятно, действует как способ предотвращения использования журналирования и автоматической переадресации, поскольку архивирование предназначено только для этого пользователя. Если почтовый ящик приближается к максимальному пределу архива, вам нужно будет либо очистить часть его содержимого, либо использовать стороннее решение для архивирования. Архивирование с автоматическим расширением доступно для почтовых ящиков, использующих Exchange Online, план 2 или Exchange Online, план 1, с дополнительной лицензией на архивацию Exchange Online. Его необходимо включить, как и стандартные архивные почтовые ящики. Хотя эта опция дает пользователям архивы с большим ограничением размера, это не означает, что они должны прекратить чистить свои почтовые ящики. Хранение 1,5 ТБ звучит забавно, пока пользователю не нужно найти конкретное электронное письмо.

Как проверить размер почтового ящика в Microsoft 365

Теперь, конечно, вы можете использовать центр администрирования Exchange для проверки использования почтового ящика определенным человеком:

Но если вы хотите проверить размер почтового ящика для всех почтовых ящиков (включая общие почтовые ящики и ресурсные почтовые ящики), гораздо проще использовать PowerShell:

Во-первых, подключитесь к Exchange Online через PowerShell.

Затем вы можете загрузить текущие данные почтового ящика в переменную, используя следующий командлет:

$exomailboxsize = (Get-EXOMailbox | Get-EXOMailboxStatistics)

После этого можно, например, отсортировать почтовые ящики по размеру:

$exomailboxsize | выберите DisplayName, TotalItemSize | sort -Property TotalItemSize -Descending

И если какие-либо почтовые ящики приближаются к максимальному размеру, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы увеличить их пределы или освободить часть пространства.

Включить архивные почтовые ящики

Вы можете включить архивные почтовые ящики с помощью центра администрирования Exchange:

Или через PowerShell.

Чтобы включить архивирование почтового ящика для определенного пользователя или общего почтового ящика, используйте следующий командлет:

Enable-Mailbox -Identity mailbox -Archive

Вы можете легко проверить, для каких почтовых ящиков уже включена функция архивирования, используя:

Get-Mailbox -Archive

А для включения автоматического расширения архивации используйте следующую команду:

Enable-Mailbox -Identity user -AutoExpandingArchive

Подробнее

Как перейти с Exchange Server на Microsoft 365
Отслеживание сообщений в Microsoft 365
Архивирование и резервное копирование — узнайте о различиях

Ограничения хранилища почтовых ящиков в Outlook в Интернете

Outlook Web App для Office 365 Outlook Web App для Office 365 для малого бизнеса Outlook в Интернете Outlook в Интернете для Exchange Server 2016 Outlook в Интернете для Exchange Server 2019 Outlook Web App Дополнительно. ..Меньше

Учетные записи Outlook могут иметь до 100 ГБ хранилища на почтовый ящик (ограничения хранилища почтовых ящиков Exchange Online). Администраторы могут уменьшить максимальные размеры почтовых ящиков для каждого пользователя или глобально. Дополнительные сведения см. в разделе Как установить размеры и ограничения почтовых ящиков Exchange Online в среде Microsoft 365.

«Квота превышена, ваша учетная запись превышает лимит квоты»

Если ваш почтовый ящик почти заполнен, мы начнем отправлять вам электронные письма и сообщения в приложении о том, что ваше хранилище почти заполнено. Если он превысит емкость, вы не сможете отправлять и получать сообщения. Кроме того, люди, отправляющие вам электронную почту, получат сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваш почтовый ящик переполнен.

Чтобы узнать, сколько места в почтовом ящике вы использовали, и быстро освободить место:

В верхней части страницы выберите Настройки > Просмотреть все настройки Outlook .
Выберите Общие > Хранение .

Очистка почтового ящика

На странице Settings > Storage вы должны увидеть разбивку того, сколько места занимает каждая папка в вашем почтовом ящике. Ниже вы должны увидеть список папок, представленных в разбивке, с возможностью безвозвратного удаления всех элементов (или тех, которым больше 3, 6 или 12 месяцев) в этих папках, чтобы освободить место.

Как навсегда удалить электронную почту

При удалении элементов из папки Входящие или других папок элементы по умолчанию отправляются в папку Удаленные . Папка Deleted Items учитывается в квоте хранилища вашего почтового ящика, пока она не будет очищена вручную.

Чтобы окончательно удалить сообщение или сообщения, выберите или выделите сообщения, нажмите Shift и DEL на клавиатуре.

Другие способы уменьшить объем памяти

Чтобы освободить место в почтовом ящике, попробуйте следующие решения.

Используйте кнопку «Очистить», чтобы быстро удалить нежелательную почту из папки «Входящие» или архивных папок. Очистка позволяет автоматически удалять все входящие электронные письма от определенного отправителя, сохранять только последние сообщения от этого отправителя или удалять электронные письма старше 10 дней.

Чтобы очистить папку «Входящие», выберите сообщение, которое хотите очистить, и выберите Развертка .

Дополнительные сведения о очистке см. в разделе Организация папки «Входящие» с помощью архивации, очистки и других инструментов в Outlook.com.

Важно: Элементы, удаленные с помощью очистки, не будут учитываться при уменьшении квоты хранилища, пока они не будут также удалены из папки Удаленные .

В верхней части списка сообщений выберите Фильтр > Сортировать по > Размер .
Примечание. Если в списке сообщений самые маленькие сообщения сортируются вверху, снова нажмите Фильтр > Сортировать по > Размер , чтобы разместить самые большие сообщения вверху.
org/ListItem»>
Выберите сообщение, содержащее вложения, которые вы хотите загрузить в OneDrive.
Под вложением выберите Сохранить в OneDrive .
Безвозвратно удалите исходное письмо, содержащее вложение, нажав Shift и DEL на клавиатуре.

Чтобы удалить файл или изображение, необходимо удалить сообщение, к которому оно прикреплено:

Для Все изображения найдите соответствующее сообщение в своем почтовом ящике и удалите его.
Для Отправленные изображения перейдите в папку «Отправленные» Outlook.com, найдите соответствующее сообщение и удалите его.
После удаления сообщения вам также необходимо удалить его из папки Удаленные . Перейдите в раздел «Удаленные», выберите элемент или элементы, которые нужно удалить, затем выберите Удалить .

Как еще можно увеличить лимиты на отправку и хранение

Если вы по-прежнему не можете освободить достаточно места с помощью вышеуказанных методов, попробуйте следующее:

Переместить элементы в архивный почтовый ящик.
Обратитесь к своему ИТ-администратору и попросите его предоставить вам больше места (дополнительные сведения см. в разделах Ограничения хранилища почтовых ящиков Exchange Online и Установка размеров и ограничений почтовых ящиков Exchange Online в среде Microsoft 365).

Управление размером моего почтового ящика

Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Office для бизнеса Больше…Меньше

Получаете ли вы еженедельные или даже ежедневные сообщения с предупреждением о том, что у вас скоро закончится место в почтовом ящике? Mailbox Cleanup — это универсальный инструмент очистки, который можно использовать для уменьшения размера почтового ящика.

В Outlook выберите Файл > Инструменты > Очистка почтового ящика .
Выполните любое из следующих действий:
- Просмотр общего размера вашего почтового ящика и отдельных папок в нем.
- Поиск предметов старше определенной даты или больше определенного размера.
- Архивировать элементы с помощью автоархивации.
- org/ListItem»>
  Просмотрите размер папки «Удаленные» и очистите папку «Удаленные».
- Просмотрите размер папки «Конфликты» и удалите эту папку.