Outlook 2019 уведомление о новых письмах: Почему мне не приходят уведомления о новых сообщениях?

Отключение или изменение уведомлений и звуков в Outlook для Mac

Outlook 2016 для Mac Еще…Меньше

Когда вы получаете новое сообщение электронной почты, Outlook вы можете уведомить вас, отобразив оповещение на рабочем столе или отобразив значок Outlook на панели закрепления. Outlook также воспроизводится звук, уведомляя вас о новых сообщениях электронной почты, напоминаниях о событиях и т. д.

Outlook использует набор звуков по умолчанию, но в Интернете доступны дополнительные наборы сторонних разработчиков. Набор звуков для Outlook — это папка, которая содержит шесть звуковых файлов и PLIST-файл, в котором каждый из звуковых файлов сопоставлен с событием Outlook.

Изменение или отключение звуков

1. В меню Outlook выберите пункт Параметры.

2. В разделе Личные параметры щелкните Уведомления и звуки.

3. В разделе Доставка сообщения выберите нужные параметры для новых сообщений.

4. В разделе Звуки, снимите флажок рядом с каждым из звуков, который хотите отключить.

   Совет: Чтобы просмотреть звук, нажмите кнопку «Воспроизвести» рядом с каждым параметром звука.

Изменение набора звуков

1. org/ListItem»>

   Закройте диалоговое окно Параметры Outlook.

2. Скопируйте новую папку набора звука в папку /Users/username/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook звуков.

3. В меню Outlook выберите пункт Параметры.

4. В разделе Личные параметры щелкните Уведомления и звуки.

5. В разделе Звуки щелкните меню Набор звуков и выберите набор звуков.

Дополнительные сведения

Отключение напоминаний в Outlook для Mac

Добавление и запрос уведомлений о прочтении и уведомлений о доставке

Outlook

Электронная почта

Составление сообщений, в том числе ответов

Составление сообщений, в том числе ответов

Добавление и запрос уведомлений о прочтении и уведомлений о доставке

Outlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007 Еще…Меньше

Уведомление о доставке подтверждает доставку сообщения электронной почты в почтовый ящик получателя, но не гарантирует, что оно было просмотрено или прочитано. Уведомление о прочтении подтверждает открытие отправленного сообщения.

В Outlook сообщения получатель может отклоить отправку квитанций о прочте читах. Существуют и другие сценарии, в которых уведомления о прочте читах не отправляются, например, если почтовая программа получателя не поддерживает уведомления о прочте. Вы не можете принудительно отправить получателю квитанцию о прочтеве.

Запрос уведомления о прочтениях и доставке для всех отправляемных сообщений

1. В меню Файлвыберите пункт Параметры > Почта.

2. В списке Отслеживание выберите квитанцию о доставке, подтверждая доставку сообщения на сервер электронной почты получателя или подтверждение прочтения сообщения.
   

   Совет: Лучше всего отслеживать только отдельные важные сообщения, а не все. Получатели, которые время от времени получают уведомление о том, что в сообщении запрашивается уведомление о прочтщении, скорее всего, будут отправлять уведомление о прочтщении, чем при каждом получении сообщения.

3. Нажмите кнопку OК, чтобы применить изменения.

Отслеживание одного сообщения

1. В новом сообщении электронной почты в меню Параметры в группе Отслеживание выберите пункт Запросить квитанцию о доставке или Запрос уведомления о прочтениях.

2. В сообщении электронной почты нажмите кнопку Отправить.

Отслеживание ответов на уведомления

1. Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом на доставку или прочтения. Обычно это сообщение находится в папке

   Отправленные .

2. На вкладке Сообщение в группе Показать выберите отслеживание.

   Примечание:  Отслеживание появляется только после получения по крайней мере одного уведомления. После получения первого квитанции в почтовом ящике может потребоваться несколько минут, прежде чем кнопка Отслеживание будет доступна.

Создание постоянного оповещения New Mail Desktop

Оповещение New Mail Desktop — это удобное всплывающее оповещение о новых сообщениях электронной почты. Однако часто можно услышать жалобу на то, что он уходит слишком быстро.

Еще одна частая жалоба заключается в том, что это работает только для папки «Входящие».

В этом руководстве объясняется, как можно настроить отображение оповещения о новой почте на рабочем столе для всей вашей почты и/или его отображение в течение более 30 секунд или даже полное отсутствие его исчезновения до тех пор, пока вы его не закроете.

• Оповещения New Mail Desktop во всех версиях
• Настройка продолжительности оповещения о почте; даже постоянный!
  • При использовании Outlook 2007 или Outlook 2010
  • При использовании Outlook 2013, 2016 или Office 365 в Windows 7
  • При использовании Outlook 2013, 2016, 2019, 2021 или Microsoft 365 в Windows 8, Windows 10 или Windows 11
  9
  • Настройте Mail Alert для мониторинга всех папок; не только папку «Входящие»
  • Показать уведомление о почте со списком всех новых полученных сообщений электронной почты

  ---

  Оповещения New Mail Desktop во всех версиях

  Ниже представлен обзор того, как оповещения New Mail Desktop выглядят во всех версиях Outlook и Windows.

  
  Новое оповещение о настольном компьютере Mail для Outlook 2007, 2010 и 2013.

  
  Новое предупреждение о настольном компьютере Mail для Outlook 2013 в Windows 8.

  
  Новое почтовое уведомление для Outlook на Windows 10.

  
  22233 Уведомление о новой почте для приложений Outlook для Microsoft 365 (версия 2006 или более поздняя) в Windows 10.

  
  Новое почтовое уведомление для Outlook для приложений Microsoft 365 в Windows 11

  Настройка продолжительности почтового оповещения; даже постоянный!

  Как настроить продолжительность отображения оповещения о новой почте, зависит от используемой версии Outlook, а также от используемой версии Windows. Выберите свою версию или комбинацию версий из списка ниже;

  • Outlook 2007 или Outlook 2010
  • Outlook 2013, 2016 или Microsoft 365 в Windows 7
  • Приложения Outlook 2013, 2016, 2019, 2021 или Microsoft 365 в Windows 8, Windows 10 или Windows 11

  При использовании Outlook 2007 или Outlook 2010 как звучит 50 дней? Простым редактированием реестра вы можете установить оповещение New Mail Desktop на 4 294 967 295 миллисекунд ≈ 50 дней.

  

  Сначала немного математики, чтобы прояснить работу ключа реестра;

  • Значение определяется в миллисекундах.
  • Когда для раздела реестра установлено значение 0, оповещение о новой почте все еще отображается в течение 3 секунд, поэтому это жестко запрограммировано в программе, то есть 3000 миллисекунд.
  • 4 294 967 295 — это максимальное значение, которое вы можете установить для 32-битного значения DWORD в реестре.
  • Поскольку объект, контролирующий время оповещения New Mail Desktop Alert, также определяется как DWORD и уже равен 3000, мы не можем присвоить ключу реестра TimeOn большее значение, чем;
    4 294 967 295 – 3000 = 4 294 964 295
  • Чтобы перевести миллисекунды в дни, мы должны разделить миллисекунды на ; 1000 для преобразования в секунды, затем 60 для преобразования в минуты, затем 60 для преобразования в часы, затем 24 для преобразования в дни
    (4 294 964 295 + 3 000) / (1000 * 60 * 60 * 24) ≈ 50

  После всей этой математики пришло время сказать, какое значение реестра управляет всем этим:

  Ключ: HKEY_CURRENT_USER90\Software\Microsoft <версия> \Common\DesktopAlerts
  Имя значения: TimeOn
  Тип значения: REG_DWORD
  Значение: 0 - 4294964295

  2 Edit-DWORD выберите этот ключ назовите это

  TimeOn (с учетом регистра!).

  Дважды щелкните клавишу, чтобы задать десятичное значение от 0 до 4294964295 (в шестнадцатеричном формате это будет fffff447 ).

  
  Установка максимального десятичного значения TimeOn в реестре.

  Совет!
  Чтобы легко установить уведомление о новой почте, не заходя в реестр, вы можете использовать OutlookTools (бесплатно!)

  При использовании приложений Outlook 2013, 2016 или Microsoft 365 в Windows 7

  В этой комбинации Outlook и Windows используются те же настройки уведомлений о новой почте, что и в предыдущих версиях Outlook.

  Существуют значительные изменения во внешнем виде и поведении оповещения о новой почте при обновлении до Windows 8 или Windows 10 в будущем.

  При использовании приложений Outlook 2013, 2016, 2019, 2021 или Microsoft 365 в Windows 8, Windows 10 или Windows 11

  В Windows 8 появился новый механизм уведомлений. В Windows 10 этот механизм уведомлений был расширен Центром уведомлений. Outlook 2013 и более поздние версии используют этот механизм уведомлений и не используют оповещение о новой почте, которое отображается, если оно установлено в Windows 7.

  Поскольку Windows 10 и Windows 11 собирают все отображаемые уведомления в Центре уведомлений, больше нет прямой необходимости настраивать продолжительность новой почты; Просто откройте область уведомлений, чтобы увидеть пропущенные уведомления из Outlook или любых других приложений.

  Windows по умолчанию показывает уведомления в течение 5 секунд. Вы можете изменить это на 7, 15 или 30 секунд или 1 или 5 минут, перейдя к;

  • Windows 8.1
    Чудо-кнопки-> Настройки (сочетание клавиш Windows + I) -> Изменить настройки ПК-> Специальные возможности-> Другие параметры-> Показывать уведомления в течение x секунд/минут
  • Windows 10
    Пуск-> Настройки-> Специальные возможности-> Дисплей (или «Другие параметры» в более ранних выпусках Windows 10) -> Показывать уведомления в течение x секунд/минут
  • Windows 11
    Пуск-> Настройки-> Специальные возможности -> Визуальные эффекты-> Отклонить уведомление по истечении этого времени

  
  Визуальные эффекты и настройки уведомлений в Windows 11.

  Вы можете установить продолжительность на пользовательское значение через значение реестра MessageDuration;

  Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Accessibility
  Имя значения: MessageDuration
  Тип значения: REG_DWORD

  В качестве значения необходимо ввести продолжительность в секундах. Установите основание с шестнадцатеричного на десятичное, чтобы упростить установку значения.

  Любая настройка длиннее 300 приведет к отображению оповещения в течение 5 минут. Любая непредопределенная продолжительность будет отображать параметр в настройках, настроенный для отображения предупреждения в течение 5 минут, даже если на самом деле он будет отображать его в течение времени, настроенного в реестре. Это означает, что вы также можете настроить отображение оповещения в течение 45 секунд или 2 минут.

  Примечание: После изменения параметра через реестр необходимо выйти из системы и снова войти в систему, чтобы настройка вступила в силу.

  
  Через реестр вы можете установить значение, отличное от значения по умолчанию, для того, как долго должны отображаться уведомления Windows.

  Настройте Mail Alert для мониторинга всех папок; не только в папке «Входящие»

  По умолчанию новое оповещение о новой почте на рабочем столе отображается только тогда, когда почта доставляется в папку «Входящие». Это означает, что если у вас настроено правило для перемещения вашей почты в другую папку, уведомление не будет отображаться.

  Чтобы обойти это, вы можете добавить действие «отображать оповещение на рабочем столе» к каждому правилу. Помимо того факта, что это очень утомительно, реальным недостатком этого является то, что когда вы находитесь в организации Exchange, правило становится локальным правилом, поэтому оно будет выполняться только во время работы Outlook. Это означает, что если вы добавили в правило дополнительные действия, например переадресацию на другой адрес, эти действия также не будут выполняться.

  Лучшим решением является создание общего правила без условий и только с действием для отображения оповещения на рабочем столе.

  1. Открыть диалоговое окно «Правила и предупреждения»;
     • Outlook 2007
       Инструменты-> Правила и оповещения…
     • Outlook 2010 / 2013 / 2016 / 2019 / 2021 / Microsoft 365
       Файл-> кнопка: Управление правилами и оповещениями
  2. Кнопка «Новый» из пустого правила» и убедитесь, что установлен флажок «Проверять сообщения при их поступлении» или «Применять правило к сообщениям, которые я получаю».
  3. Нажмите «Далее», чтобы перейти к экрану «Условия».
  4. Убедитесь, что не выбрано ни одно условие, и нажмите «Далее».
  5. Появится предупреждение о том, что это правило будет применяться ко всем сообщениям. Нажмите «Да», чтобы указать, что это правильно.
  6. Выберите действие «отобразить оповещение на рабочем столе».
  7. Нажмите Готово, чтобы завершить правило.
  8. При необходимости переместите правило «отображать оповещение на рабочем столе» на самый верх.

  
  Вы можете создать правило, чтобы отображать уведомление New Mail Desktop для каждого получаемого вами сообщения.

  Показать оповещение по электронной почте со списком всех новых полученных сообщений электронной почты

  Оповещение о новой почте на рабочем столе отображается только для последнего полученного электронного письма, поэтому, когда вы получили несколько новых электронных писем в разных папках, может быть немного сложно сразу их найти. На самом деле это всегда было так с любой версией Outlook. Чтобы решить эту проблему, вы можете использовать правило действия; отображать конкретное сообщение в окне оповещения о новом элементе.

  В качестве примера мы снова собираемся создать общее правило без условий и только действие для отображения окна предупреждения о новом элементе. Конечно, вы можете установить условия и исключения по своему усмотрению и отметить, что правила Outlook выполняются после фильтрации нежелательной почты, поэтому окно оповещения о новом элементе не будет загрязнено нежелательной почтой.

  1. Открыть диалоговое окно «Правила и предупреждения»;
     • Outlook 2007
       Инструменты-> Правила и оповещения…
     • Outlook 2010 / 2013 / 2016 / 2019 / 2021 / Microsoft 365
       Файл-> кнопка: Управление правилами и оповещениями
  2. Кнопка «Новый» из пустого правила» и убедитесь, что установлен флажок «Проверять сообщения при их поступлении» или «Применять правило к сообщениям, которые я получаю».
  3. Нажмите «Далее», чтобы перейти к экрану «Условия».
  4. Убедитесь, что не выбрано ни одно условие, и нажмите «Далее».
  5. Появится предупреждение о том, что это правило будет применяться ко всем сообщениям. Нажмите «Да», чтобы указать, что это правильно.
  6. Выберите действие: отобразить определенное сообщение в окне Предупреждение о новом элементе.
  7. Введите свое конкретное сообщение (это удобно, когда вы создаете более одного правила, которое отображает окно предупреждения о новом элементе, чтобы вы могли легко различать их).
  8. Нажмите Готово, чтобы завершить правило.
  9. При необходимости переместите правило «отображать оповещение на рабочем столе» полностью наверх

  
  Получайте новые электронные письма в удобном обзоре.

  Совет!
  В качестве альтернативы вы также можете рассмотреть решение для папки поиска «Сегодняшняя папка непрочитанной почты».

  Как исправить неработающие уведомления Outlook в Windows

  Microsoft Outlook, как и любой другой почтовый клиент, держит вас в курсе последних сообщений электронной почты, отправляя вам своевременные уведомления. Однако, если уведомления Outlook перестанут работать, вы можете пропустить важные электронные письма и предупреждения.

  К счастью, есть несколько способов решить эту проблему. Итак, давайте начнем и познакомимся с различными способами исправления уведомлений Outlook в Windows.

  1. Отключить автономный режим в Outlook

  Во-первых, вы должны найти самое очевидное решение. Если вы включили функцию «Работать автономно», Outlook перестанет получать новые электронные письма с серверов. Это одна из первых вещей, которые вы должны проверить, если Outlook не получает электронные письма или не показывает уведомления.

  Это можно исправить, отключив автономный режим в Outlook:

  1. Откройте Outlook и перейдите на вкладку Отправить/получить .
  2. Щелкните параметр с надписью Работать в автономном режиме , чтобы отключить его.

  2. Проверьте настройки уведомлений в приложении Outlook

  Если Outlook не отправляет уведомления, даже когда он находится в сети, вы можете проверить настройки уведомлений в приложении Outlook, чтобы убедиться, что оповещения по электронной почте не отключены.

  Выполните следующие действия, чтобы проверить настройки уведомлений Outlook:

  1. Откройте Outlook и щелкните меню Файл .
  2. Выберите Опции на левой панели.
  3. В окне Параметры Outlook выберите Почта на левой боковой панели.
  4. В разделе Прибытие сообщения включите настольные и звуковые оповещения, установив соответствующие флажки. Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

  После выполнения вышеуказанных шагов вы должны начать получать уведомления Outlook в Windows.

  3. Включите уведомления Outlook в настройках Windows

  Windows позволяет управлять настройками уведомлений для каждого приложения отдельно. Если вы ранее отключили уведомления для приложения Outlook, вот что вы можете сделать, чтобы снова включить их.

  1. Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение Настройки .
  2. На вкладке Система выберите Уведомления . Убедитесь, что на вашем ПК включены уведомления.
  3. Прокрутите вниз до раздела Уведомления от приложений и других отправителей и выберите Outlook .
  4. Включить Уведомления для Outlook. Затем установите флажки Показывать баннеры уведомлений и Показывать уведомления в центре уведомлений .

  При желании вы также можете включить звуковые оповещения для уведомлений Outlook из того же меню.

  4. Отключить помощь при фокусировке

  Focus Assist — это полезная функция Windows, которая позволяет вам работать в среде, не отвлекающей внимание. Если этот параметр включен, Focus Assist отключает уведомления для всех приложений, если не указано иное.

  Вы можете проверить статус Focus Assist в Центре уведомлений в правом нижнем углу, но если плитка отсутствует, вы можете отключить ее в настройках:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Перейдите к Система > Фокус .
  3. Установите Focus Assist на Off , чтобы получать все уведомления.

  Проверьте раздел Автоматические правила , чтобы убедиться, что функция Focus Assist не настроена на автоматическое включение.

  5. Отключить режим энергосбережения

  Еще одна причина, по которой Outlook может не отправлять вам уведомления, заключается в том, что на вашем ноутбуке включен режим энергосбережения. Если это так, такие приложения, как Outlook, не смогут синхронизировать данные в фоновом режиме, и вы можете не получать уведомления от Outlook, пока не откроете приложение. Чтобы избежать этого, вы должны отключить режим экономии заряда батареи в Windows, выполнив следующие действия.

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите к Система > Питание и аккумулятор .
  2. Нажмите на Battery Saver , чтобы развернуть его.
  3. Нажмите кнопку Выключить сейчас .

  6. Проверьте правила Outlook

  Правила в Outlook позволяют указать, как должны обрабатываться различные типы сообщений электронной почты. Если вы ранее установили какие-либо правила уведомлений в приложении Outlook, это может привести к тому, что они не будут отображаться. Если вы не уверены, вы можете просмотреть правила Outlook, чтобы отключить любые правила, связанные с уведомлениями.

  Вот как вы можете получить доступ к правилам Outlook:

  1. Откройте приложение Outlook и щелкните меню Файл в левом верхнем углу.
  2. На вкладке Информация выберите параметр Управление правилами и оповещениями .
  3. В разделе Правила электронной почты вы увидите все правила, которые вы создали для своих электронных писем. Найдите и отключите любое правило, которое может мешать уведомлениям Outlook. Затем нажмите Apply , а затем OK .

  7. Очистите кэш Outlook

  Outlook, как и большинство приложений, сохраняет файлы кеша на вашем компьютере для повышения производительности и сокращения времени загрузки. Однако, как только этот кеш устаревает или повреждается, это больше вредит, чем помогает. К счастью, вы можете довольно легко избавиться от данных кеша Outlook.

  Выполните следующие действия, чтобы удалить данные кэша Outlook в Windows:

  1. Нажмите клавиши Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите %localappdata%\Microsoft\Outlook в поле Открыть и нажмите Введите .
  3. В появившейся папке RoamCache выберите все файлы и щелкните значок корзины вверху, чтобы удалить их.

  После этого перезапустите Outlook и проверьте, работают ли сейчас уведомления.

  8. Обновите приложение Outlook

  Использование устаревшей версии приложения Outlook может привести к множеству проблем, в том числе к той, что обсуждается здесь. Вы можете попробовать обновить приложение Outlook до самой последней версии, чтобы узнать, поможет ли это. Вот как вы можете это сделать.

  1. Откройте Outlook на своем ПК и перейдите к Файл > Учетная запись Office .
  2. На панели справа выберите Параметры обновления > Обновить сейчас .

  Подождите, пока Outlook найдет и установит последние обновления на ваш компьютер. После обновления проверьте, работают ли сейчас уведомления.

  9. Восстановление пакета Microsoft Office

  Microsoft Office поставляется с удобным инструментом восстановления, который может оказаться полезным, когда приложения Office работают неправильно. Вы можете восстановить пакет Microsoft Office, если вышеуказанные решения не работают. Вот что вам нужно сделать.

  1. Откройте панель управления с помощью меню поиска.
  2. Перейти к Программы и компоненты .
  3. Найдите и выберите Microsoft Office в списке. Затем нажмите кнопку Изменить вверху.
  4. Выберите Quick Repair и нажмите Repair .

  Дождитесь завершения процесса и проверьте, работают ли уведомления. Если проблема не устранена, повторите описанные выше шаги, чтобы выполнить Онлайн ремонт .