почему не запускается, не работает – WindowsTips.Ru. Новости и советы
В Windows 11 не активируется Office? Проверьте правильность установки времени / даты, убедитесь в использовании актуальной версии ОС, проверьте подключение к Интернету или выполните онлайн-активацию. Ниже рассмотрим, чем чревато применение неактивной ОС, по каким причинам возникают трудности со вводом ключа, и какими методами можно решить этот вопрос.
Причины
Одна из характерных проблем Windows 11 — не активируется Office с невозможностью применения всех функций операционной системы. Без указания 25-значного ключа пользователям доступно только 30 дней пользования, после чего возможности продукта будут существенно ограничены. В таком режиме многие команды недоступны, поэтому нельзя создавать или редактировать документы. Их можно печатать, но нельзя сохранять.
Причин, почему не активируется Офис на Windows 11, может быть множество:
- Ошибки в установке времени и даты.
- Применение пробной версии операционной системы с завершенным сроком действия.
- Отсутствие Интернета, который необходим для активации продукта.
- Установка Office на устройство, где уже была предусмотрена старая версия.
- Ключ активации уже применяется на другом ПК и т. д.
Это основные причины, почему не активируется и не запускается Офис на Виндовс 11. Они легко решаются своими силами с помощью установки правильных настроек или выполнения альтернативных шагов по идентификации.
Что делать
В ситуации, когда в Windows 11 не активируется Office, попробуйте сделать один из перечисленных ниже шагов.
Пройдите основные этапы
В ситуации, когда Office не активируется в Windows 11, необходимо устранить проблему. Общий алгоритм действий такой:
- Войдите в Офис с применением учетной записи.
- Проверьте наличие нескольких копий Office.
- Посмотрите на статус подписки.
- Устраните ошибки при активации.
Попробуйте запустить Office на Windows 11 от имени администратора
Для решения проблемы попробуйте закрыть все приложения Office, слева внизу жмите на «Пуск», введите имя приложения (к примеру, Word), а в результатах поиска найдите значок программы Ворд. Жмите его правой кнопкой мышки и выберите пункт «Запуск от имени администратора». Кликните «Да» для разрешения запуска Office.
Проверьте наличие Интернет
Одной из причин сбоев в активации может быть отсутствие подключения к Сети. Для проверки войдите в любой из браузеров и перейдите по ссылке Microsoft.com. В случае успешной загрузки можно говорить о наличии подключения к Интернету. Если страница не загружается, обратитесь к провайдеру для решения вопроса.
Убедитесь в правильности времени и даты
В ситуации, когда не активируется Офис на Виндовс 11, причиной может быть неправильная дата / время. Для решения задачи сделайте следующие шаги:
- Войдите в «Панель управления».
- Найдите пункт «Дата и время».
- В появившемся окне жмите «Изменить», если в этом имеется необходимость.
- Сохраните правки и попробуйте еще раз пройти процесс активации.
Сбросьте учетные данные
Если в Windows 11 не работает Office, попробуйте сбросить учетные данные. Для решения этой задачи сделайте следующие шаги:
- Войдите в Starlight.
- Жмите на символ с лупой справа вверху.
- Отыщите и откройте связку ключей.
- Пропишите Office и удалите файл данных лицензии.
- Загрузите и запустите сценарий по ссылке github.com/JamesCaudill/ActivationTroubleShooter.
Проверьте наличие лицензии Майкрософт
Если на Windows 11 не работает активатор Office, убедитесь в наличии лицензии учетной записи Майкрософт. Для этого сделайте следующее:
- Войдите в аккаунт Microsoft путем перехода по ссылке office.com/signin.
- Жмите на кнопку установки Офис.
- При наличии лицензии она указывается на новой странице.
Если вы не находите лицензий, поищите в почтовом ящике письма от компании Microsoft. Возможно, в них можно найти необходимую информацию с учетной записью.
Решите вопрос с повторной активацией
В Интернете часто встречаются жалобы, мол, не могу активировать Офис на Виндовс 11 с первого раза и регулярно приходят запросы после первого подключения. Сделайте следующие шаги:
- Закройте программу. К примеру, в случае применения Ворд слева вверху экрана выберите Word, а после «Закрыть Word».
- Перезапустите все программы Офис, чтобы исчезли повторные сообщения.
- В случае повторения проблемы сбросьте учетные данные. Войдите в Spotlight, найдите и откройте связку ключей, введите Office, а после удалите файл данных лицензии.
Пройдите идентификацию через Интернет
Если на Windows 11 не запускается Office после ввода ключа, попробуйте выполнить работу через Интернет. В таком случае приложение активируется быстрее и можно добиться лучших результатов. Сделайте следующие шаги:
- Перейдите по ссылке microsoft.com/ru-ru/store/p/exact-self-service/9nblggh6gstq#system-requirements.
- Получите приложение на ПК / ноутбук и перейдите к активации Офис на Windows.
- Выберите число цифр, из которых состоит первый блок идентификатора — шесть или семь цифр.
- Введите код активации версии Офис и кликните «Отправить».
Отметим, что такой шаг актуален при использовании ключа на более старом ПК / ноутбуке с операционной системой Windows.
Если рассмотренные выше шаги так и не дали результата, свяжитесь с Майкрософт. Необходимые контактные данные доступны по ссылке support.microsoft.com/contactus#.
В ситуации, когда не устанавливается Офис на Виндовс 11, решение зачастую лежит на поверхности. Чаще всего достаточно наладить работу Интернета, проверить правильность ввода даты / времени, убедиться в актуальности версии Майкрософт Офис и попробовать, активируется ли Office через Интернет.
В комментариях расскажите, какой из приведенных выше способов вам подошел, и приходилось ли сталкиваться с трудностями в процессе активации Office на Windows 11. Поделитесь своим опытом решения такой проблемы.
Как исправить Word Online, не работающий или не отвечающий
Word Online — это программа, которая позволяет редактировать и форматировать документ в веб-браузере. Когда вы сохраняете документ в Word , он также сохраняется на веб-сайте, на котором вы открыли один и тот же документ в Word Online, и оба документа похожи, несмотря на то, что некоторые функции работают по-разному в обеих средах.
Среди функций, которые отличаются, есть редактирование, которое для Word Online не содержит инструментов форматирования страницы, таких как поля, тормоза страниц, титульные страницы или даже инструменты верхнего / нижнего колонтитула, а также объекты, которые отображаются вместо заполнителей.
Word Online, ранее известная как Word Web App , отлично подходит для обычных пользователей, несмотря на то, что она не полностью функциональна по сравнению с настольной версией Word, но по-прежнему является комплексной и работает с различными форматами документов.
Он также хорошо работает со всеми браузерами и позволяет приглашать других пользователей для просмотра или совместной работы над вашими документами . Он также имеет функцию, которая позволяет вставлять документы в блог или на ваш сайт.
Если вы обнаружите, что Word Online не работает или не отвечает, попробуйте некоторые из приведенных ниже исправлений и посмотрите, решит ли это проблему.
- Общее устранение неполадок
- Загрузите документ и отредактируйте в Word
- Обновите кеш вашего браузера
- Сброс настроек браузера
- Установить блокировщик всплывающих окон браузера
- Запустите браузер в безопасном режиме
1.

Чтобы убедиться, что Word Online не работает или не отвечает, сначала проверьте, можете ли вы получить к нему доступ в другом браузере, например, в браузере inPrivate в Internet Explorer. Для этого перейдите в меню «
Также проверьте, если вы испытываете то же самое при доступе к программе на другом устройстве. Перезагрузите устройство, войдите снова, а затем перезапустите Word Online и посмотрите, поможет ли это.
Если браузер, который вы используете, кажется, вызывает Word Online не работает или не отвечает, попробуйте другой браузер . Например, если вы используете Internet Explorer, вы можете попробовать Firefox , или Chrome, или любой другой браузер, который вам нравится, и посмотреть, вызвана ли проблема при использовании вашего текущего браузера.
- СВЯЗАННЫЕ: Не можете ввести пароль в Windows 10? Вот как это исправить
Иногда проблема может затрагивать лишь небольшую группу пользователей, и Microsoft предлагает исправления для них, распространяя их по всему миру в течение дня или определенного периода времени, поэтому также полезно отправить заявку в службу поддержки вместе с их командой, чтобы проверить, это известная проблема.
2. Загрузите документ и отредактируйте в Word
Если у вас возникают проблемы с Word Online, который не работает или не отвечает, попробуйте загрузить документ и отредактировать его в настольном приложении Word (локально), но если на вашем компьютере не установлена эта программа или полная версия Word / Office. ПК, вы можете попробовать открыть документ в WordPad — функция, встроенная в Windows.
3. Обновите кеш вашего браузера
Сделать это:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Start и выберите Run.
- Введите inetcpl. компл
- Нажмите ввод или нажмите ОК
- Нажмите « Дополнительно» в разделе « Свойства Интернета».
- Восстановить расширенные настройки
- Сброс, пока не откроется новое приглашение
- Установите флажок Удалить личные настройки
- Нажмите
— СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Невозможно редактировать документы Word 2016
4.

Если вы обнаружите, что Word Online не работает или не отвечает, и появляется всплывающее окно с сообщением « Извините, у нас возникла проблема », вы можете сбросить настройки браузера и попробовать снова использовать Word Online.
- Вот как это можно сделать, если вы используете браузер Chrome:
Иногда приложения или расширения изменяют ваши настройки без вашего ведома, поэтому вы можете выполнить сброс Chrome. Однако это не удаляет, не очищает и не изменяет сохраненные закладки и пароли. Вот что нужно сделать:
- Откройте Google Chrome
- Нажмите Настройки
- Прокрутите вниз и нажмите Дополнительно
- Перейти в окно сброса
- Нажмите Сброс и подтвердите, нажав Сброс снова
Сброс настроек Chrome изменяет поисковую систему по умолчанию обратно на Google, но также меняет домашнюю страницу и вкладки, а также новую вкладку, закрепленные вкладки, настройки контента, файлы cookie и данные сайта, расширения и темы — обратно к настройкам по умолчанию.
Примечание . Единственные параметры, которые будут сброшены, относятся к зарегистрированному в Chrome профилю, и эти изменения будут применяться ко всем компьютерам или устройствам, на которых вы выполнили вход с текущим и активным профилем.
- Как перезагрузить браузер Internet Explorer
Если вы используете Internet Explorer, вы можете сбросить его настройки, чтобы восстановить прежнее состояние, в котором они были, когда браузер впервые был установлен на вашем компьютере, если Word Online не работает или не отвечает. Это помогает устранять проблемы, возникающие из-за настроек, измененных после установки.
- СВЯЗАННЫЕ: Не можете редактировать документ Word? Вот 6 быстрых решений, которые помогут вам
Примечание: сброс Internet Explorer необратим, и вы потеряете все предыдущие настройки.
Сделать это:
- Запустите Internet Explorer
- Перейти в меню Сервис
- Нажмите Интернет
- Нажмите вкладку «Дополнительно» в окне «Свойства обозревателя».
- Нажмите Сброс
- Откроется диалоговое окно подтверждения сброса
- Установите флажок « Удалить личные настройки», если вы хотите очистить историю браузера, службы поиска, домашние страницы, защиту отслеживания, ускорители и данные фильтрации ActiveX.
- Нажмите Закрыть, как только приложения по умолчанию будут применены, затем выйдите и перезапустите Internet Explorer.
Примечание. Если вы все еще не можете выполнить сброс и выдается сообщение об ошибке, убедитесь, что все видимые окна и запущенные процессы закрыты, так как некоторые из них могут не отображаться. Перезагрузите компьютер, запустите браузер и попробуйте выполнить сброс еще раз. Если вы не можете запустить браузер, откройте окно настроек, нажав клавишу Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить», введите inetcpl.
5. Установите браузер всплывающих окон
Иногда Word Online не работает или не отвечает из-за блокировщика всплывающих окон, который блокирует все всплывающие окна после создания файла, затрудняя использование файлов. Вы можете обойти это, установив блокировщик всплывающих окон браузера, чтобы разрешить всплывающие окна Office и создавать свои файлы снова. Однако это работает только для новых файлов, а не для поврежденных файлов.
- СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: ошибка «Microsoft Word перестала работать»
6. Запустите браузер в безопасном режиме
Если Word Online не работает или не отвечает, это может быть связано с совместимостью или проблемой надстройки. Чтобы изолировать проблему, запустите Internet Explorer в безопасном режиме, чтобы отключить надстройки или расширения. Сделать это:
- Введите CMD в поле поиска
- Нажмите Командная строка
- Введите C: \ Program Files \ Internet Explorer \ iexplore.
exe –extoff
- Нажмите ввод
- Перейдите на веб-сайт, с которого вы заходите в Word Online, и проверьте, сохраняется ли проблема
Примечание: вам не нужно снова запускать команду, чтобы включить расширения браузера, просто откройте новый Internet Explorer, чтобы запустить обычное окно.
Помогло ли какое-либо из этих решений исправить то, что Word Online не работает / не отвечает на вашем компьютере? Поделитесь с нами в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Не можете редактировать документ Word? Вот 6 быстрых решений, которые помогут вам
- Как исправить ошибку приложения WINWORD.EXE
- 7 лучших словесных игр для Windows 10
Вы можете получить Microsoft Word, Excel и PowerPoint бесплатно. Вот как
Microsoft 365 — это самая последняя версия набора инструментов Microsoft Office, в которую входят программы, которые вы уже используете дома, в школе или на работе. Некоторые из программ включают Word, Outlook и Powerpoint, и покупка членства в Microsoft 365 по-прежнему остается самым популярным способом доступа к этим и другим инструментам.
11 января Microsoft объявила о выпуске Microsoft 365 Basic, который стоит 2 доллара в месяц или 20 долларов за годовую подписку. Однако при некоторых обстоятельствах вы можете получить Microsoft 365 бесплатно.
Набор программного обеспечения Microsoft для повышения производительности состоит из классических приложений, таких как Word, Excel, PowerPoint и Outlook, а также из более новых приложений, таких как Microsoft Teams, OneDrive и SharePoint.
Пакет обычно стоит от 20 до 100 долларов в год за доступ по подписке для всех устройств и членов семьи. У Microsoft также есть отдельная версия Microsoft Office для Windows и Mac под названием Office Home and Student 2021 по фиксированной цене 150 долларов — подписка не требуется.
Вот версии Office 365, Microsoft 365 и их приложений, которые вы можете найти в Интернете бесплатно.
Получите Microsoft Office 365 для образования бесплатно, если вы студент или преподаватель
Если вы студент, преподаватель или преподаватель с активным адресом электронной почты учебного заведения, вы, скорее всего, имеете право на бесплатный доступ к Office 365 через Microsoft, с Word, Excel, PowerPoint, OneNote и Teams, а также с другими инструментами для работы в классе.
Все, что вам нужно сделать, это ввести адрес электронной почты вашего учебного заведения на этой странице веб-сайта Microsoft: Office 365 Education. Во многих случаях вам сразу же будет предоставлен доступ благодаря автоматизированному процессу проверки. Если вы посещаете учебное заведение, которое необходимо подтвердить, подтверждение вашего права на участие может занять до месяца.
Студенты колледжей также могут получить Microsoft 365 Personal за 3 доллара в месяц с действительным адресом электронной почты учебного заведения.
Как получить пакет Microsoft Office бесплатно, если вы не являетесь другим лицом
Любой может получить бесплатную пробную версию Microsoft 365 на один месяц. Однако для этого требуется ввести номер кредитной карты. Если вы не отмените подписку до истечения месяца, с вас будет взиматься плата в размере 100 долларов США за годовую подписку на Microsoft 365 для семьи (ранее называвшуюся Office 365 для дома).
Хорошей новостью является то, что если вам не нужен полный набор инструментов Microsoft 365, вы можете бесплатно получить доступ к ряду его приложений в Интернете, включая Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, Outlook, Calendar, My Content, Skype, Designer. и Клипчамп. Вот как их получить:
1 . Перейдите на Microsoft365.com.
2 . Нажмите Зарегистрируйтесь для получения бесплатной версии Office под кнопкой «Войти».
3 . Войдите в свою учетную запись Microsoft или создайте ее бесплатно . Если у вас уже есть учетная запись Windows, Skype или Xbox Live, у вас есть активная учетная запись Microsoft.
4 . Выберите приложение, которое хотите использовать, и сохраните свою работу в облаке с помощью OneDrive.
Используйте браузерную версию приложения Microsoft Word бесплатно.
Скриншот Alison DeNisco Rayome/CNETИтак, в чем прелесть бесплатной версии?
Вы можете сказать: «Подождите, если я могу получить все эти приложения бесплатно, зачем вообще платить за Microsoft 365?» Функциональность бесплатных приложений ограничена, поэтому они работают только в вашем веб-браузере, и вы можете использовать их только при активном подключении к Интернету. В них также меньше функций, чем в полных версиях Microsoft 365.
У бесплатной версии все еще есть преимущества, в том числе возможность делиться ссылками на свою работу и сотрудничать в режиме реального времени, аналогично тому, что позволяют инструменты повышения производительности Google Workspace (ранее G Suite). Если вы ищете базовые версии каждого из этих приложений, бесплатная версия должна вам подойти.
Чтобы узнать больше о производительности, узнайте, что Microsoft 365 Basic предлагает клиентам, обо всех лучших функциях Windows 11 и о том, как делать снимки экрана в Windows 10 или 11. Вы также можете ознакомиться со списком лучших ноутбуков с Windows от CNET.
Пользователи Office 2016 и 2019 не будут отключены от серверных служб Microsoft 365 в следующем году
Кредит: Microsoft-подписка) версий Office каждые несколько лет. Недавно некоторые из этих пользователей, а именно те, у кого есть Office 2016 и Office 2019, немного напугались, так как казалось, что Microsoft решила закрыть им доступ к серверным службам Microsoft 365 в 2023 году, то есть на два года. до того, как эти продукты официально прекратят поддержку.
Хорошая новость для этих пользователей: это была ложная тревога. (Или, может быть, это просто чрезмерная агрессивная попытка заставить тех, кто хочет, чтобы Office без подписки переместился в облако?) Microsoft не собирается запрещать клиентам Office 2016 и Office 2019 подключаться к серверным службам Microsoft 365 после октября 2023 года. Но это так. предупреждает пользователей о том, что у них могут возникнуть проблемы при подключении к серверным службам Microsoft 365 после этой даты.
Лицензирование Microsoft сбивает с толку. (Шок, я знаю!) В статье документации Microsoft о подключении служб Microsoft 365 есть два, казалось бы, противоречащих друг другу утверждения в одной и той же статье.
Сначала:
Примечание. Office 2019 и Office 2016 будут поддерживать подключение к службам Microsoft 365 (и Office 365) до октября 2023 года. активные меры, чтобы заблокировать другие версии клиента Office, которые все еще поддерживаются и обновлены, например Office 2013 с пакетом обновления 1, от подключения к службам Microsoft 365. Но эти старые клиенты могут со временем столкнуться с проблемами производительности или надежности.
Поддержка Microsoft Office 2013 заканчивается 11 апреля 2023 г. Но поддержка Office 2016 не заканчивается до 14 октября 2025 г., что совпадает с датой окончания поддержки Office 2019. Эта дата в октябре 2025 года является окончанием расширенной поддержки . Основная поддержка Office 2016 закончилась в октябре 2020 г. , а Office 2019 — в октябре 2023 г. Прекращение основной поддержки означает, что Microsoft больше не будет предоставлять обновления функций или исправления безопасности для этих продуктов.
Чтобы попытаться убедить пользователей Office 2016 и 2019 перейти на более новую версию Office, например Office LTSC или Office 2021, с версий Office, для которых прекращена основная поддержка, Microsoft, по сути, играет с клиентами в игру «курица». Продолжение использования Office 2016 и 2019 может быть рискованным, поскольку некоторые функции могут столкнуться с «непредвиденными проблемами». (Или, вы знаете, они могут не ….) Из-за этой возможности официальное заявление Microsoft заключается в том, что эти клиенты Office без подписки не будут «поддерживаться» Microsoft после этой даты, даже если пользователи не будут остановлены от подключения к этим сервисам.
(Создание неопределенности в отношении «поддержки» не является тактикой Microsoft, уникальной для Office. Другие примеры: пользователи могут запускать Windows на кремнии Apple, но они не будут «поддерживаться», если они это сделают. Другое: пользователи могут запускать Windows 11 на ПК, которые не соответствуют требованиям TPM и ЦП, но Microsoft не будет «поддерживать» их, если что-то пойдет не так.)
Назад в офис. Я попросил разъяснить эту статью Microsoft TechCommunity от 25 июля, в которой говорится: «Office 2016 и 2019 не будут поддерживаться для подключения к службам Microsoft 365, включая Exchange Online, начиная с октября 2023 года …. Не ждите до последней минуты. — сейчас самое время обновиться».
Представитель Microsoft отправил следующее заявление:
«Microsoft НЕ будет блокировать поддерживаемые и обновленные клиенты Office от подключения к облачным службам M365. Однако, как было объявлено в апреле 2017 г. и разъяснено в феврале 2018 г., планы Microsoft прекратить поддержку клиентов Office вне основной поддержки при подключении к облачным службам Microsoft 365.
«Практически это означает, что, поскольку мы делаем обновления для Exchange Online, SharePoint Online и других служб Microsoft 365, мы не будем создавать вокруг ограничений, присущих более старым бессрочным клиентам Office, которые уже не имеют основной поддержки.