Office 365 вход в учетную запись: Настройка Office или Microsoft 365

Содержание

Вход в Office

Управление приложениями Office и Microsoft 365

Управление Microsoft 365

Управление подпиской
Управление методом оплаты

Продление или отмена подписки Microsoft 365

Продление подписки
Включение и выключение автоматического продления подписки
Срок действия подписки
Отмена подписки на Microsoft 365

Совместное использование подписки

Общий доступ к Microsoft 365 для семьи
Прекратить совместное использование Microsoft 365 для семьи
Вы получили приглашение для совместного использования

Переключение подписок

Переключение между подписками Microsoft 365
Перейти на бизнес-подписку
Перенос в другую учетную запись Майкрософт

Вход в приложения Office

Сведения об учетных записях в Office
Вход в Office
Зачем вам нужно выполнять вход
Забыли учетную запись или пароль?

Office. com и Office в Интернете

Начало работы с Office.com
Знакомство со средством запуска приложений Microsoft 365

Какая у меня версия Office?

Определение версии Office

Office для дома или бизнеса
Какие бизнес-продукты Office я использую?

Устранение неполадок

Проблемы с установкой или управлением Office
Запрос родительского согласия при входе в Office

Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Access для Microsoft 365 OneNote для Microsoft 365 Project Online Desktop Client Publisher для Microsoft 365 Visio Online (план 2) Excel для Microsoft 365 для Mac Word для Microsoft 365 для Mac Outlook для Microsoft 365 для Mac PowerPoint для Microsoft 365 для Mac OneNote для Microsoft 365 для Mac Excel для Интернета Word для Интернета OneNote для Интернета PowerPoint для Интернета Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Microsoft® Project профессиональный 2021 Microsoft Project стандартный 2021 Publisher 2021 Microsoft Visio профессиональный 2021 Microsoft Visio стандартный 2021 Excel 2021 for Mac Word 2021 for Mac Outlook 2021 for Mac PowerPoint 2021 for Mac OneNote 2021 for Mac Office 2021 для Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project профессиональный 2019 Project стандартный 2019 Publisher 2019 Visio профессиональный 2019 Visio стандартный 2019 Excel 2019 для Mac Word 2019 для Mac Outlook 2019 для Mac PowerPoint 2019 для Mac OneNote 2019 for Mac Office 2019 для Mac Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project профессиональный 2016 Project стандартный 2016 Publisher 2016 Visio профессиональный 2016 Visio стандартный 2016 PowerPoint 2016 для Mac Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project профессиональный 2013 Project стандартный 2013 Publisher 2013 Visio профессиональный 2013 Visio 2013 Office 2013 OneNote для Mac Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Project Online Microsoft 365 для Mac Office.

com Еще…Меньше

Интерактивная поддержка может предоставлять цифровые решения для проблем с Office

Попробуйте управляемую поддержку

Войдите на портал www.office.com в веб-браузере, чтобы начать использовать приложения в Интернете или получить доступ к другим веб-службам, связанным с вашей учетной записью, например OneDrive.

Способ входа в установленное приложение Office зависит от вашего устройства.

Выберите свое устройство, чтобы получить более подробные инструкции по входу в систему:

Совет: Для управления профилем учетной записи после входа (например, для обновления сведений безопасности, просмотра своих продуктов и т. д.), нажмите свой аватар или имя в правом верхнем углу окна, а затем выберите параметр для просмотра своей учетной записи и управления ею.

Для приложений Office, установленных на компьютере с Windows:

Если вы еще не открыли файл или документ Office, запустите любое приложение, например Word или Excel, и откройте существующий файл или создайте новый.
Выберите Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office в Outlook). Нажмите кнопку Войти, если вы еще не вошли.
org/ListItem»>
В окне входа введите электронный адрес и пароль для Office. Это может быть личная учетная запись Майкрософт, связанная с Office, либо рабочая или учебная учетная запись.

Для приложений Office, установленных на компьютере Mac:

Откройте любое приложение Office, например Word, и нажмите Вход. Если вы уже редактируете файл, нажмите Файл > Создать из шаблона… > Вход.

Примечание: Если вы используете OneNote, выберите OneNote из меню сверху и нажмите кнопку Войти.
org/ListItem»>
В окне входа введите электронный адрес и пароль для Office. Это может быть личная учетная запись Майкрософт, связанная с Office, либо рабочая или учебная учетная запись.

Для приложений Office, установленных на iPhone и iPad:

Откройте приложение Office. На экране Учетная запись выберите пункт Вход.
В окне входа введите электронный адрес и пароль для Office. Это может быть личная учетная запись Майкрософт, связанная с Office, либо рабочая или учебная учетная запись.

Для приложений Office, установленных на устройстве с Android или Chromebook:

Откройте приложение Office. На экране Последние нажмите Вход.
В окне входа введите электронный адрес и пароль для Office. Это может быть личная учетная запись Майкрософт, связанная с Office, либо рабочая или учебная учетная запись.

Чтобы войти в Office в Интернете:

Откройте страницу www.office.com и щелкните Войти.
Введите адрес электронной почты и пароль. Это может быть ваша личная учетная запись Майкрософт или имя пользователя и пароль, которые вы используете с вашей рабочей или учебной учетной записью. В заголовке отображается имя учетной записи, с помощью которой вы вошли в систему.

Нажмите Средство запуска приложений и выберите любое приложение Office, чтобы начать работу с ним.

Совет: Вы можете входить в приложения Office на нескольких устройствах при использовании подписок на Microsoft 365. См. статью Как работает вход в учетную запись в Microsoft 365.

См. также

Восстановление учетной записи или пароля

Простое переключение между учетными записями

Выход из Office

Решение проблем с активацией и лицензированием Microsoft 365 | Авторизованный партнер Microsoft

В некоторых случаях приложения Microsoft 365 остаются в пробном или нелицензионном режиме. При попытке активировать Office 365 вы получаете сообщение об ошибке. В этой статье представлен ряд советов для решения проблем активации Office 365.

Содержание

Виды и сообщения об ошибках лицензирования Office365
Причины проблем с активацией Office 365
Решения проблем активации Office 365
- Портал Office: назначьте действующую подписку на Office 365
- Портал Office: удалите зарегистрированные установки приложений Office
- Проверьте запущенные службы Windows
- Настройте зоны безопасности Internet Explorer (зона интрасети)
- Удалите кэшированные учетные данные из диспетчера учетных данных
- Очистите реестр

Вы приняли правильное решение о приобретении отличного онлайн сервиса единого корпоративного рабочего пространства. В установили приложения Office365 на свой локальный компьютер и хотите начать работать с ним. Ваша радость может быть омрачена из-за проблем с активацией Office 365. Не расстраивайтесь, сейчас мы вам поможем решить эти проблемы.

Если активировать Office не удается, в строке заголовка приложений Office отобразится сообщение Нелицензированный продукт или Некоммерческое использование / Нелицензированный продукт, и большинство функций Office будут отключены. Чтобы восстановить все функции Office, необходимо устранить проблему, которая препятствует активации.

Что надо проверить в Office365 в первую очередь

Общий алгоритм решения проблемы активации состоит из 4 простых шагов:

Шаг 1. Вход в Office с использованием корректной учетной записи

Если появляется запрос на вход в Office, укажите учетную запись, которую вы использовали для его приобретения. Если вы введете другой адрес, появится сообщение «Не удалось найти продукты Office».

Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office

Возможно, у вас установлено несколько копий продукта, что может приводить к конфликтам при активации.

Шаг 3. Проверка статуса подписки

Если срок действия подписки истек, появится сообщение «Не удалось найти продукты Office» — Продлите подписку на Office 365.

Шаг 4. Устранение ошибок при активации

Если по-прежнему не удается активировать Office, прочитайте статью до конца.

Виды и сообщения об ошибках лицензирования Office365

Вы можете увидеть одну или несколько из следующих ошибок.

«Microsoft Office не может найти вашу лицензию для этого приложения. Попытка восстановления не удалась или была отменена. Система Microsoft Office сейчас будет закрыта».

или «Microsoft Office can’t find your license for this application. A repair attempt was unsuccessful or was cancelled. Microsoft Office will now exit.»

Или следующая ошибка:

«К сожалению, не удается подключиться к вашей учетной записи. Если вы активируете Office в Office 365, повторите попытку позже».

«Sorry, we can’t connect to your account. Please try again later».

В журнале событий приложения вы найдете одну или несколько ошибок с источником ошибки — «Microsoft Office 16″ и кодом события «2011″ — «Office Subscription licensing exception.» — Ошибка лицензирования Microsoft Office.

Если вы создаете свой главный образ Office365 с помощью Citrix App Layering, обязательно проверьте следующие файлы журнала:

C: \ Windows \ Setup \ Scripts \ ActivateOffice_log.txt
C: \ Windows \ Setup \ Scripts \ kmsdir \ kmssetup.log

Причины проблем с активацией Office 365

Существует много возможных причин ошибок активации Office 365, например:

Office 365 не был установлен на чистой машине — более старая версия Microsoft Office была установлена ранее.
Существует проблема с подключением к Интернету, порталу Microsoft Office 365 ( https://portal.office.com ) или серверу ADFS ( sts.yourdomain.com ) в вашей локальной сети.
Пользователю, с которым вы пытаетесь войти, не назначена действительная подписка на Office 365.

Это лишь несколько возможных причин. Далее вы узнаете возможные решения проблем с подписками Office365, которые, надеемся, решат вашу проблему.

Решения проблем активации Office365

В Интернете вы найдете много статей, блогов и записей на форумах, посвященных проблемам активации Office 365, но, к сожалению, эта информация не консолидирована. Здесь мы собрали информацию из нескольких источников, чтобы наконец найти решение вашей проблемы. Здесь вы найдете обзор возможных решений на одной странице.

Портал Office.com: назначьте действующую подписку на Office365

Учетная запись пользователя, для которой вы хотите активировать Office 365, требует действующей подписки Office365.

Откройте браузер и перейдите на портал Office 365 ( https://portal.office.com ).
Войдите в систему как (глобальный) администратор.
Откройте портал администратора и с правой стороны выберите пользователя с проблемами активации.

В списке пользователей видно, какие из них имеют назначенные действующие лицензии, а какие нет:

Назначить лицензию или изменить ее можно в профиле пользователя:

Портал Office.com: удалите зарегистрированные установки приложений Office 365

Если проблема именно в этом, то в большинстве случаев вы увидите такое сообщение:

Однако, даже если этого сообщения не было, необходимо убедиться в их наличии. Для этого в профиле пользователя войдите в список установок:

Далее вы увидите все ранее активированные установки операционных систем Windows и приложений Office:

Если доступные установки приложений Office для это пользователя исчерпаны, то необходимо нажать на «отключить» и вы освободите одну из доступных 5-ти установок. После этого можно продолжить активацию пакета Office.

Предыдущие два варианта поиска возможных проблем использовали портал Office 365. Все остальные решения, описанные ниже, относятся к локальному компьютеру, на котором есть проблема активации

Проверьте запущенные службы Windows

Убедитесь, что необходимые службы запущены. Одной из служб, которая должна быть запущена, является Network List Service . Проверьте все незапущенные службы, настроенные на автоматический запуск, и запустите те, которые находятся в остановленном состоянии.

Настройка зоны безопасности Internet Explorer (зона интрасети)

Microsoft Office 365 использует множество разных доменных имен для своих многочисленных продуктов и услуг. В приведенном ниже списке вы найдете сводный обзор доменных имен. Список обязательных разрешенных доменных имен:

.lync.com *
* .live.com
* .office365. com
* .office.com
* .office.net
* .onmicrosoft.com
* .outlook.com
* .microsoft.com
* .microsoftonline.com
* .microsoftstream.com
* .msocdn.com
* .powerapps.com
* .sharepoint.com
* .sway.com

Список необязательных доменные имена:

* .cloudapp.net
* .gfx.ms
* .hockeyapp.net
* .localytics.com
* .oaspapps.com
* .outlookgroups.ms
* .windows.net
* . windowsazure.com
assets.onestore.ms
connect.facebook.net
dc.services.visualstudio.com
outlook.uservoice.com
platform.linkedin.com
prod.firstpartyapps.oaspapps.com.akadns.net

Убедитесь, что вы добавили необходимые доменные имена в вашу интранет-зону в Internet Explorer. Параметры по умолчанию в зоне интрасети гарантируют, что все облачные приложения будут работать с теми же разрешениями и конфигурациями, что и обычные настольные приложения Office.

В случае , если вы хотите включить единый вход в Office 365 убедитесь, что параметр Internet Explorer — [Проверка подлинности пользователя \ Вход] установлен в [Автоматический вход в сеть только в зоне интрасети…] .

Удалите кэшированные учетные данные из диспетчера учетных данных

Ранее кешированные учетные данные в диспетчере учетных данных Microsoft могут быть причиной ваших проблем с активацией. Удаление этих кэшированных учетных данных является важным шагом в процессе устранения неполадок.

На локальном компьютере, на котором у вас возникают проблемы с активацией, перейдите в [Панель управления] и откройте [Диспетчер учетных данных]. Удалите все кэшированные учетные данные, относящиеся к Microsoft Office (также если это относится к более старой версии Microsoft Office). Вы можете удалить кэшированные учетные данные, развернув отдельную запись и выбрав [Удалить]. Повторите этот шаг для каждой записи Microsoft Office.

Очистите реестр

Ваш текущий реестр может содержать некоторые недействительные записи. Откройте редактор реестра (regedit.exe) и удалите следующие значения:

HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity \ Identities . Удалите все ключи GUID под удостоверениями .

HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 16. 0 \ Common \ Identity \ Profiles . Удалите все ключи GUID под профилями.

HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Internet \ WebServiceCache \ AllUsers . Удалите все подразделы под AllUsers.

Надеемся наша статья-инструкция поможет вам решить простейшие проблемы с активаций Office365. Если у вас возникли трудности, не стесняйтесь — пишите, звоните. Будучи авторизованный Gold партнером Microsoft Мы с радостью поможем вам.

Добавление электронной почты через Office 365 — Поддержка

Если у вас есть пользовательский домен, поддерживающий ваш сайт WordPress.com (например, justanothersitename.com), и вы хотите иметь адрес электронной почты, настроенный для этого домена (например, [email protected]), то такой адрес электронной почты можно создать с помощью Microsoft Office 365. Мы покажем вам, как это сделать.

Содержание

Создание учетной записи Office 365

Сначала, необходимо создать учетную запись на веб-сайте office.microsoft.com и зарегистрироваться на тарифный план Business Microsoft 365, чтобы иметь возможность использовать их службу электронной почты.

Если у вас уже есть учетная запись Office 365, вы можете войти в нее, используя информацию для входа на login.microsoftonline.com.

Если вы приобрели Office 365 через реселлера, например через GoDaddy, инструкции в этом руководстве можно не использовать. Информацию по настройке можно получить у реселлера, у которого вы приобрели Office 365.

↑ Содержание ↑

Добавление доменного имени в Office 365

После входа в свою учетную запись Microsoft в Office 365 необходимо указать, какой домен вы хотите использовать для электронной почты. Для этого выберите опцию Домены в меню Администратор в своей учетной записи Office 365.

Затем вы сможете ввести доменное имя в текстовое поле и нажать кнопку Далее для продолжения.

После этого вам будет предложено проверить свой домен с помощью записи TXT.

↑ Содержание ↑

Проверка доменного имени

Сначала убедитесь, что вы являетесь владельцем доменного имени, которое хотите использовать для электронной почты.
Вы увидите, что вам предоставлен тип записи TXT или MX. Выберите опцию Запись TXT.
Скопируйте значение записи (MS = XXXXX), чтобы оно было в буфере обмена. Это значение будет введено при нажатии кнопки настройки Office 365 на следующем шаге.

↑ Содержание ↑

Настройка записей DNS на WordPress.com

Хотя для настройки электронной почты Office 365 можно добавить собственные записи DNS, наиболее простым методом является использование опции Domain Connect.

Добавление записей DNS с помощью Domain Connect

Если ваш домен использует серверы доменных имен WordPress. com, вы можете активировать запись _domainconnect, которая позволяет службе Office 365 автоматически добавлять соответствующие записи DNS для вашей электронной почты.

Перейдите в раздел Мои сайты → Платные услуги → Домены и щелкните домен, который вы хотите использовать с Office 365.

2. Нажмите Изменение серверов доменных имен и записей DNS

3. Нажмите Записи DNS.

На экране «Записи DNS» нажмите три точки рядом с выделенной серым цветом записью TXT _domainconnec и включите Domain Connect.

Затем нажмите Настройка электронной почты. Здесь вы увидите несколько кнопок для настройки различных служб электронной почты.

Нажмите кнопку Office 365. Затем добавьте токен записи TXT, скопированный из учетной записи Office 365, в текстовое поле.

Если ваш домен уже подтвержден, вы можете настроить записи DNS с помощью следующего токена подтверждения:

MS=ms12345678

После добавления записи TXT нажмите Настроить Office 365.

В верхней части экрана появится зеленое сообщение, подтверждающее создание записей.

Вернитесь в Office 365, чтобы завершить процедуру.

↑ Содержание ↑

Настройка Office 365

✅

Если вы ранее уже подтвердили свой домен в Office 365, возможно, вы не увидите опцию для повторного подтверждения. Если это так, добавьте MS=ms12345678 в этом разделе подтверждения.

На экране администрирования Office 365 появится кнопка Подтвердить. При нажатии этой кнопки Office 365 проверит ваш домен и определит, был ли он подтвержден.

Прежде чем Office 365 сможет найти запись для подтверждения вашего домена, может пройти некоторое время. Не беспокойтесь, если эта запись не будет найдена сразу. Можете повторить попытку еще раз через 15-30 минут, чтобы дождаться обновления записи.

↑ Содержание ↑

Настройка онлайн-служб

На третьем этапе работы мастер настройки Office 365 настраивает ваши онлайн-службы. Первая опция требует изменения записей сервера доменных имен в регистраторе доменных имен, а именно на WordPress.com. Нам это делать не нужно, так как в этом случае ваше пользовательское доменное имя больше не будет доступно для вашего блога.

Вместо этого нужно выбрать вторую опцию: Управление пользовательскими записями DNS. Нажмите кнопку Далее после выбора этой опции, чтобы продолжить.

Так как записи DNS уже были настроены на предыдущем шаге, Office 365 проверит обновленные записи и сообщит вам, какие записи еще не найдены (если таковые имеются).

Для обновления этих записей потребуется несколько минут, но в некоторых случаях полное обновление может занять до 72 часов.

Вы можете снова нажать кнопку Подтвердить и проверить, обновлены ли такие записи.

После успешного обновления записей на экране появится подтверждение того, что, начиная с этого момента, все сообщения электронной почты, отправляемые на адреса, использующие ваше пользовательское доменное имя, будут поступать в вашу учетную запись Office 365.

Просто нажмите кнопку Готово и завершите настройку электронной почты в пользовательском домене.

↑ Содержание ↑

Тестирование нового адреса электронной почты Office 365

Чтобы проверить, работает ли ваш новый адрес электронной почты Office 365, вы можете отправить электронное письмо на свой новый адрес с другого своего адреса электронной почты.

Затем нажмите Outlook в строке меню Office 365, чтобы получить доступ к новому разделу «Входящие». После получения этого сообщения эл. почты в Office 365 отправьте ответное сообщение и убедитесь, что вы также можете отправлять сообщения со своего нового адреса электронной почты.

Вот и все! Теперь вы сможете отправлять и получать сообщения эл. почты через Office 365, используя пользовательское доменное имя на WordPress.com.

Разнообразие тарифных планов и ценовых предложений

Бесплатно
Оптимальный вариант для студентов
Personal
Оптимальный вариант для представления своего хобби
Premium
Оптимальный вариант для фрилансеров
Business
Оптимальный вариант для малых предприятий

Ваша оценка:

Microsoft 365 — подписка на приложения Office

Помогите своей команде добиться успеха в гибридном рабочем мире. Получить руководство

Проявите себя наилучшим образом в учебе, на работе и в жизни

Найдите подходящий план для вас

Планы подписки на Microsoft 365 включают набор приложений, которые помогут вам оставаться на связи и добиваться поставленных целей.

Найти план

Если вы хотите общаться с семьей и друзьями, учиться удаленно или сотрудничать со своей командой, у вас есть план Microsoft 365, который удовлетворит ваши потребности.

Предоставьте преподавателям возможность раскрыть свой творческий потенциал и продвигать командную работу с помощью единого доступного решения, созданного для образования.

Учить больше Посмотреть образовательные планы

Мощные инструменты помогут вам работать, учиться, организовывать, подключаться и создавать

Подключайтесь из любого места

Независимо от того, общаетесь ли вы с семьей и друзьями или сотрудничаете со своей командой, Microsoft Teams позволяет встречаться, общаться в чате, звонить и сотрудничать в одном месте, что помогает организовать и упростить ваш день.

Сотрудничайте и творите в режиме реального времени

Воплощайте идеи вместе с товарищами по команде, одноклассниками или членами семьи на всех ваших устройствах с помощью мощных приложений, таких как Word, Excel и PowerPoint. Легко делитесь файлами и получайте к ним доступ, где бы вы ни находились, с помощью защищенного облачного хранилища OneDrive.

Защитите то, что важно

Сохраняйте безопасность и продуктивность на любом устройстве. Благодаря встроенным интеллектуальным функциям безопасности корпоративного уровня вы можете быть спокойны, зная, что ваша личная информация, устройства, приложения и данные защищены.