Удаление кэша документов Office — Служба поддержки Майкрософт
Центр отправки Office 2013 Центр отправки Office 2016 Центр отправки Office 2010 Еще…Меньше
Кэш документов Office содержит файлы, используемые в Office, чтобы убедиться, что изменения сохранены в облаке. Иногда при использовании Office с другими приложениями в облаке приложения не синхронизируются должным образом перед закрытием Office, что может привести к повреждению кэша документов Office. Обычно Office может восстановить поврежденные файлы кэша. Тем не менее, если облачное приложение не синхронизировано должным образом, оно может препятствовать восстановлению Office.
Примечания:
-
В этой статье описаны проблемы с кэшем документов Office, которые могут возникнуть при работе с OneDrive. При использовании других приложений могут возникать похожие проблемы. Если вы используете другое облачное приложение, сведения об устранении неполадок, возникающих при синхронизации, можно найти в его справке или на странице технической поддержки.

-
Если у вас возникли проблемы с OneDrive для бизнеса, обновите Приложение синхронизации OneDrive, следуя указаниям в разделе Синхронизация файлов в onedrive в Windows.
Исправление кэша документов Office
В случае повреждения файлов из кэша файл будет казаться в центре отправки Office. В строке состояния появится оповещение о том, что при использовании кэша документов Microsoft Office обнаружена проблема со ссылкой для восстановления. Когда вы щелкните для восстановления, центр отправки выдаст еще одно сообщение об ошибке, предлагающее создать резервную копию кэша и новый. Вы также можете увидеть ошибки, связанные с другим облачным приложением, которое вы используете. При нажатии кнопки восстановить в сообщении об ошибке в центре отправки она снова завершает работу.
Чтобы устранить эту проблему, попробуйте удалить кэш документов Microsoft Office вручную.
Вот как выполняется этот процесс:
-
Выполните чистую загрузку. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что кэш-файлы не будут загружены во время запуска. В противном случае они будут заблокированы и вы не сможете их удалить.
Важно: Для этого потребуются права администратора компьютера.
Удалите файлы кэша. Часто проблему удается решить с помощью этого действия. Office обычно восстанавливает файлы кэша документов при обнаружении проблем.
Если файлы кэша повреждены и не подлежат восстановлению, их удаление позволяет Office восстановиться путем замены поврежденных файлов.-
Перезагрузите компьютер и выполните синхронизацию. Во время этого процесса Office восстанавливает кэш. После восстановления кэша должны синхронизироваться все «застрявшие» файлы.
Дополнительные сведения о выполнении этих действий см. в следующих разделах.
Примечание:
Если действия, описанные в этой статье, не помогают устранить проблему, может потребоваться удалить и снова установить Office. Соответствующие инструкции не приводятся в этой статье. Дополнительные сведения о повторной установке Office можно найти в разделе Установка Office на компьютере с Windows или Mac OS. Если вы не занимаетесь обслуживанием компьютеров компании, рекомендуем обратитесь к системному администратору, прежде чем переустанавливать Office.
Возможно, существуют обстоятельства, которые могут повлиять на процесс установки.
Действия, которые нужно выполнить для чистой загрузки, зависят от того, какую версию Windows вы используете. Найдите инструкции для вашей версии Windows в справочной статье Как выполнить «чистую» загрузку в Windows.
Чтобы открыть Центр отправки Office, выполните одно из указанных ниже действий в зависимости от версии Windows.
-
В Windows 10 нажмите кнопку Windows, введите в поле поискаЦентр отправки Майкрософт , а затем дважды щелкните приложение Центр отправки Microsoft в результатах поиска (это может быть 2010 или 2013, в зависимости от версии Office).

-
В Windows 8 или 8.1 наведите указатель мыши на нижний правый угол экрана, щелкните Поиск
, введите Центр отправки Майкрософт в поле Поиск, а затем дважды щелкните приложение Центр отправки Майкрософт в результатах поиска (для него может быть указана версия 2010 или 2013 в зависимости от вашей версии Office). -
В Windows 7 нажмите кнопку Пуск, выберите пункты Все программы, Microsoft Office, Средства Microsoft Office, а затем — Центр отправки Microsoft Office.
org/ListItem»>
-
В Центре отправки щелкните Параметры и нажмите кнопку Удалить файлы из кэша.
Теперь вы узнаете, устранена ли проблема. Если кэш документов не удавалось восстановить из-за его повреждения, проблема должна решиться, когда Office сможет выполнить восстановление и синхронизировать облачные файлы.
Перезагрузка в обычном режиме. Инструкции по перезагрузке также приведены в статье техническая поддержка , как выполнить чистую загрузку в Windows. Ознакомьтесь с разделом «сброс компьютера для запуска после устранения проблем с чистой загрузкой». Найдите версию Windows, описанную в этом разделе, и следуйте соответствующим инструкциям. Повторная синхронизация будет выполнена автоматически.
Дополнительные сведения
Центр отправки Microsoft Office
Параметры кэша документов Office
Как очистить кэш Outlook
Главная » Email и сообщения
Автор Глеб Захаров На чтение 2 мин.
Просмотров 22.8k. Опубликовано Содержание
- Удалить кэшированные данные Microsoft Outlook
- Удалить кэш Outlook
- Очистить автозаполненный кэш
Microsoft Outlook хранит файлы, которые вы использовали, чтобы он мог легко получить к ним доступ снова. Эти файлы известны как кэшированные файлы и могут быть безопасно удалены. Очистите кэш Outlook, если старые данные остаются после удаления, что может произойти при удалении и переустановке надстроек Outlook. Другая причина удаления кэшированных файлов заключается в том, что автозаполнение данных или другой информации отображается после удаления контактов или переустановки Outlook.
Инструкции в этой статье относятся к Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; и Outlook для Office 365.
Удалить кэш Outlook
Удаление кеша в Outlook не удаляет электронные письма, контакты или другую полезную информацию.
Сохраните любую работу и закройте Outlook.
Нажмите клавишу Windows + R .
В диалоговом окне Выполнить введите % localappdata% \ Microsoft \ Outlook и нажмите Enter .
Дважды щелкните папку RoamCache , чтобы просмотреть файлы кэша.
Сделайте резервную копию файлов кэша, чтобы вы могли восстановить файлы, если что-то пойдет не так.
Чтобы удалить файлы кэша, нажмите и удерживайте клавишу Shift
, выбирая все файлы. Затем нажмите клавишу Удалить или щелкните правой кнопкой мыши выделенные файлы и выберите Удалить .Outlook автоматически создает новые файлы кэша при открытии Outlook.
Очистить автозаполненный кэш
Если вы хотите очистить только автозаполнение кэша, либо отключите автозаполнение, чтобы кэшированные данные не отображались, либо полностью удалите автозаполнение кэша.![]()
Перейдите на вкладку Файл и выберите Параметры .
В диалоговом окне Параметры Outlook выберите вкладку Почта .
В разделе Отправка сообщений очистите Использовать список автозаполнения, чтобы предлагать имена при вводе в строки «Кому», «Копия» и «СК»
.Если вы хотите очистить кэш автозаполнения, выберите Пустой список автозаполнения . В диалоговом окне подтверждения выберите Да .
Очистите кэш, чтобы удалить историю автозаполнения, не отключая функцию автозаполнения в Outlook.
В диалоговом окне Параметры Outlook выберите ОК .
Как очистить кеш Outlook в Windows 11/10
Лучший способ отправки электронной почты — через Microsoft Outlook.
В этом посте мы сосредоточимся на очистке кеша в Outlook. Это важно, потому что программа хранит файлы для более легкого доступа, но может наступить момент, когда эти самые файлы будут причиной замедления.
Удаление кеша также удаляет данные автозаполнения, среди прочего, поэтому всегда следует очищать кеш не реже одного раза в месяц, если Outlook используется на регулярной основе. Выполнить эту задачу довольно просто, по крайней мере, с нашей точки зрения.
Но не волнуйтесь, мы, без сомнения, упростим все для всех, чтобы сделать руководство очень простым для понимания даже для самых начинающих читателей.
Вот процедура, чтобы полностью удалить или очистить файлы кэша Outlook из их местоположения и сбросить их. Сюда входят данные автозаполнения, а также другие временные файлы.
- Запустить Outlook
- Найти расположение кэша Outlook
- Удалить кэшированные файлы в Outlook
- Удалить кэш автозаполнения в Outlook
- Перезапустите Outlook
Найдите расположение кеша Outlook
Первый шаг — найти расположение кеша, что довольно просто, если вы спросите нас.
Прежде чем двигаться вперед, сохраните все, что вы делали, затем нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно.
Скопируйте и вставьте %localappdata%\Microsoft\Outlook в поле и нажмите Enter на клавиатуре.
Наконец, перейдите в папку, известную как RoamCache , чтобы просмотреть все файлы.
Удалить кэшированные файлы в Outlook
Итак, пришло время удалить все кэшированные файлы из Outlook, теперь, когда мы нашли расположение этих файлов. Чтобы сделать это, откройте папку RoamCache, выберите все файлы в этой папке, затем щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».
Кроме того, вы можете удерживать клавишу Shift, чтобы выбрать все, а затем нажать клавишу Delete на клавиатуре, чтобы избавиться от файлов.
Удалить кеш автозаполнения в Outlook
Иногда опция автозаполнения может быть огромной проблемой, особенно когда мы допустили простые ошибки, и инструмент решает их сохранить.
Таким образом, лучший вариант — очистить кеш автозаполнения, задача, которая требует открытия самого Outlook.
Когда вы открываете Outlook, нажмите «Файл», затем «Параметры». Оттуда перейдите в раздел «Почта», и оттуда вы должны увидеть «Отправить сообщения». Под этой опцией нажмите Пустой список автозаполнения , чтобы избавиться от всего сразу.
Наконец, нажмите кнопку OK в самом низу, чтобы выполнить задачу на 100 процентов.
Что произойдет, если я очистю кэш Outlook?
При этом временные файлы, необходимые Microsoft Outlook, удаляются. Любые повреждения или проблемы, вызванные ими, также удаляются, и вы начинаете заново. Удаление кэша Outlook не приводит к удалению сообщений электронной почты, контактов и т. д.
Как удалить уведомление о конфиденциальности Microsoft
избавиться от этого. Уведомление должно появиться только один раз, а затем исчезнуть навсегда, но в некоторых случаях это не так.
Мы полагаем, что он хранится в кеше Outlook, и только очистка кеша — единственный способ остановить его на данный момент.
Другие посты, которые вы, возможно, захотите прочитать:
- Сброс Windows Quick Access
- Кэш Font
- Файлы для установщика Windows
- Clear OneNote Cache
- Увеличение CACHE Size Size
- ineNote Cache
- Увеличение Cache Cache Size
- Rebue Cache Cache Cachul cache
- Очистить кэш DNS Windows
- Сбросить кэш Магазина Windows.
Дата: Метки: Outlook
сообщите об этом объявлении[email protected]
Вамьен изучал компьютерные информационные службы и веб-дизайн. У него более 10 лет опыта в сборке настольных компьютеров, устранении проблем, связанных с Windows, и программировании на Python.
Как очистить кэш Outlook
Как и любое другое приложение, Outlook также создает и сохраняет файлы кэша на вашем компьютере для ускорения своей работы. Эти файлы помогают приложению автоматически выполнять определенные действия и быстрее получать нужные файлы, чем если бы кеш отсутствовал.
Однако иногда вам может понадобиться очистить кеш Outlook.
Вам захочется сделать это, особенно когда вы заметите снижение производительности приложения, которое часто является результатом большого количества файлов кеша, созданных в течение определенного периода времени. Существуют способы удаления различных файлов кеша Outlook, как показано ниже.
Содержание
Использование проводника для очистки кэша Outlook — один из самых простых способов выполнить эту задачу. Поскольку файлы кеша аналогичны любым другим обычным файлам на вашем компьютере, вы можете перейти в папку, в которой они находятся, и избавиться от них всех сразу. Когда это будет сделано, ваш кеш Outlook исчезнет.
- Откроется папка, содержащая ваш профиль Outlook и файлы кеша. Вы хотите найти папку с надписью RoamCache и дважды щелкнуть по ней, чтобы открыть ее.
- Все файлы, которые вы сейчас видите на экране, являются файлами кеша Outlook.
Чтобы избавиться от этих файлов, выберите их все, нажав Ctrl + A на клавиатуре, щелкните правой кнопкой мыши любой файл и выберите параметр Удалить .
- Вы можете очистить свой Корзина , чтобы убедиться, что файлы исчезли навсегда.
Хотя очистка файлов кеша Outlook обычно не вызывает проблем, перед удалением рекомендуется создать их резервную копию в отдельной папке. Если что-то пойдет не так, вы можете восстановить резервные копии файлов.
Очистить отдельные записи кэша в OutlookПриведенный выше метод удаляет все файлы кэша Outlook с вашего компьютера. Если вы хотите удалить только определенные записи, например определенные адреса электронной почты, которые отображаются в качестве предложений, вы также можете сделать это из приложения Outlook.
Это удаляет только те записи, которые вы выбираете в приложении.
- Откройте приложение Outlook на своем компьютере.

- Нажмите кнопку New Email , чтобы открыть окно создания электронного письма. На самом деле вы не будете писать никаких писем.
- В поле To на экране введите запись, которую вы хотите удалить из кэша Outlook.
- Когда запись появится в качестве предложения, наведите на нее указатель мыши, и вы увидите цифру 9.Значок 0004 X рядом с записью. Нажмите на этот значок, и он удалит выбранную запись из библиотеки кеша Outlook.
- Если вы хотите удалить более одной записи, вам нужно будет повторить процедуру для каждой из ваших записей.
При написании новых электронных писем вы могли заметить, что Outlook предлагает вам автозаполнение некоторых вещей. Он может это сделать, потому что эти элементы сохранены в его кэш-библиотеке. Однако, если вас раздражает такое поведение Outlook или вы просто не хотите таких предложений, вы можете удалить эти данные из приложения на своем компьютере.
Как отключить, так и очистить кэш автозаполнения в Outlook довольно просто.
- Откройте Outlook на своем компьютере и щелкните вкладку File вверху.
- Выберите Options на левой боковой панели на следующем экране. Он открывает главное меню настроек Outlook.
- На левой боковой панели экрана вы увидите ряд опций. Найдите тот, который говорит Mail , обычно второй в списке, и нажмите на него, чтобы открыть.
- На правой боковой панели появятся различные параметры, связанные с почтой. Прокрутите эту панель вниз и найдите раздел с пометкой «Отправить сообщения ». Затем найдите параметр Использовать список автозаполнения, чтобы предлагать имена при вводе в строках «Кому», «Копия» и «СК» , и нажмите кнопку Пустой список автозаполнения рядом с ним.
- На экране появится подсказка. Нажмите Да , чтобы избавиться от кеша автозаполнения Outlook на вашем компьютере.

Если вы используете какие-либо формы в Outlook на своем компьютере, на вашем компьютере также могут быть кэшированные файлы для этих форм. Вам также необходимо очистить их для полного удаления всех файлов кеша Outlook.
Это также можно сделать из приложения на вашем компьютере.
- Запустите Outlook на своем компьютере, щелкните вкладку Файл вверху и выберите Параметры на левой боковой панели.
- На следующем экране найдите параметр Advanced на левой боковой панели и нажмите на него.
- Прокрутите правую панель вниз, пока не увидите раздел Developers . Найдите в этом разделе кнопку Custom Forms и щелкните ее, чтобы открыть.
- Откроется новое окно с парой кнопок. Нажмите кнопку Управление формами , чтобы продолжить.
- На следующем экране вы найдете различные кнопки.


Если файлы кэша повреждены и не подлежат восстановлению, их удаление позволяет Office восстановиться путем замены поврежденных файлов.
Чтобы избавиться от этих файлов, выберите их все, нажав Ctrl + A на клавиатуре, щелкните правой кнопкой мыши любой файл и выберите параметр Удалить .

