Добро пожаловать в электронную почту
Создание и отправка сообщения
Обучение работе с Outlook
Создание и отправка сообщения
Создание и отправка сообщения
Добро пожаловать в электронную почту
-
Добро пожаловать в электронную почту
Видео -
Создание и отправка сообщений электронной почты, а также ответы на них
Видео -
Создание подписи сообщения электронной почты
Видео -
Отправка и получение вложений
Видео -
Отзыв или замена отправленного сообщения
Видео
Далее: Управление электронной почтой
Проверьте, как это работает!
Ознакомьтесь с устройством почтового ящика в Microsoft Outlook.
Общие сведения о структуре Outlook
-
Папки отображаются области папок. Некоторые папки здесь созданы заранее, однако при необходимости можно добавить новые.
-
Содержимое папки «Входящие» отображается в списке сообщений.
-
Сообщения открываются в области чтения.
-
Лента содержит дополнительные команды для работы с электронной почтой. Чтобы развернуть или свернуть ленту, нажмите на стрелку с правого края.

Изменение внешнего вида приложения
-
Откройте вкладку Вид.
Здесь доступны следующие возможности.
-
Изменение размера области папок. -
Перемещение области чтения.
-
Включение и отключение списка дел.
org/ListItem»>
-
Чтобы изменить размер текста в сообщении электронной почты, воспользуйтесь панелью масштабирования в правом нижнем углу.
Просмотр дополнительных команд для работы с электронной почтой
-
Щелкните правой кнопкой мыши одну из папок в области папок, чтобы увидеть стандартные действия по упорядочиванию.
-
Щелкните правой кнопкой мыши сообщение в списке сообщений, чтобы увидеть дополнительные команды для работы с сообщениями.
-
Щелкните правой кнопкой мыши область чтения, чтобы увидеть дополнительные команды для работы с электронной почтой, например для перевода.

Обучение и справка
-
Откройте вкладку Справка, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов или посмотреть обучающие видео.
-
С помощью функции поиска вы можете найти другие команды или нужную информацию в электронной почте, контактах и календаре.
Хотите узнать больше?
Сортировка почты в Outlook
Курсы Outlook | Обучение Outlook в Специалисте
Пользователь ПК
«Специалист» — лидер среди учебных Центров, авторизованных Microsoft, в России, Центральной и Восточной Европе!
Microsoft Outlook — популярный почтовый клиент, имеющий мощный функциональный потенциал полноценного электронного органайзера, возможности которого просто потрясают.![]()
Центр «Специалист» является первым и единственным в России центром сертификации Microsoft Office Specialist Authorized Testing Center, а также является золотым партнером Microsoft №1 в России, Восточной и Центральной Европе на протяжении многих лет.
Более 40-ка преподавателей Центра являются сертифицированными тренерами Microsoft (MOS, MCT). Ежегодное участие нашего учебного центра во всех важнейших мероприятиях Microsoft («World Partner Conference» (США), «Платформа», «Полигон» и др.) позволяет преподавателям Центра первыми в России передавать полученные уникальные знания и опыт слушателям ![]()
Курсы Outlook в Центре «Специалист» входят в государственную программу повышения квалификации, что делает Вас более привлекательным и желанным сотрудником для работодателей. Кроме этого, после обучения Вы получите международный сертификат специалиста по Microsoft Outlook от Microsoft и престижное свидетельство Центра «Специалист».
К Вашим услугам удобный график обучения – утро, день, вечер, выходные и онлайн-обучение. Кроме этого Вы всегда сможете спланировать свое обучение заранее, благодаря гарантированному расписанию на год.
Доступ ко Всем учебникам в любое время, в любом месте!
Электронные учебные пособия Microsoft — обучение в Центре «Специалист» стало еще эффективнее!
Являясь лидером среди российских учебных Центров, авторизованных Microsoft, Центр «Специалист» предлагает своим слушателям два варианта учебных пособий Microsoft — электронный и бумажный. Если вы занимаетесь на авторизованных курсах Microsoft в очном режиме, у Вас есть возможность выбрать, в каком виде получить учебник.
Практика показывает, что электронные учебные пособия способствуют более эффективному усвоению материала слушателями. Узнайте подробности!-
23.10.2022
Другие даты
Комплексная программа — 84 ак.ч
Магистр Microsoft Outlook
Вы экономите 33% стоимости третьего курса!
Самонова
Ирина
Валерьевна
Читать отзывы
51 790 ₽
60 970 ₽
56 890 ₽
66 970 ₽
-
23.10.2022
Другие даты
Комплексная программа — 48 ак.
ч
Эффективный тайм — менеджмент для специалиста с использованием Microsoft Outlook 2019/2016
Вы экономите 33% стоимости второго курса!
Самонова
Ирина
Валерьевна
Читать отзывы
23 690 ₽
27 980 ₽
26 290 ₽
30 980 ₽
-
23.10.2022
Другие даты
Курс — 24 ак.ч
Microsoft Outlook 2019/2016.
Планирование деятельности и электронная почта
СамоноваИрина
Валерьевна
Читать отзывы
12 990 ₽
14 990 ₽
-
20.12.2022
Другие даты
Курс — 24 ак.ч
Microsoft Outlook 2019/2016. Уровень 2. Макросы
Завьялов
Андрей
Николаевич
Читать отзывы
19 990 ₽
21 990 ₽
работа с почтовой системой в Екатеринбурге
Код: ITCloud_Outlook_1
Microsoft Outlook — одна из наиболее распространенных программ электронной почты и организации групповой работы.
На курсе слушатели научатся эффективно использовать этот мощный пакет для обмена сообщениями и организации работы в группе.
Стоимость курса
3 581 рубЗаказать
Аудитория
Пользователи персональных компьютеров.
Требования к подготовке слушателя
Основы работы с компьютером, работа в операционной системе Windows, работа с файлами. Основы работы в Интернет и с электронной почтой.
Содержание курса
Модуль 1. Общие сведения. Использование электронной почты для эффективного обмена информацией
- Первый запуск Microsoft Outlook. Понятие информационных служб, назначение различных служб
- Элементы окна программы. Работа с «областью переходов».
- Обзор основных отличий интерфейса от ранних версий Outlook.
- Расширенная лента. Мгновенный поиск с помощью новой контекстной вкладки.
Коллекция «Быстрые действия». - Использование электронной почты для эффективного обмена информацией. Представление «Беседы».
- Создание сообщения, ответ, пересылка, использование копии и скрытой копии сообщения
- Параметры отслеживания сообщений и голосования по электронной почте
- Работа с прикреплёнными файлами. Автоизменение размера вложенных фотографий. Добавление снимков экрана.
- Создание подписей, создание шаблонов сообщений
- Работа с адресными книгами
- Быстрый поиск контакта и автоподстановка адреса.
- Создание списков рассылки.
- Использование цифровой подписи.
Модуль 2. Организация входящей информации. Планирование персональной деятельности в календаре
- Использование области «Избранные папки»
- Изменение способа отображения, упорядочения, порядка сортировки и группировки сообщений. Пропуск и очистка разговоров.

- Фильтрация содержимого папок.
- Категории, цветовые категории.
- Отметка сообщений к исполнению. Установка напоминаний
- Использование «Мастера правил» для организации входящей информации.
- Автоответчик. Автоматическая пересылка.
- Фильтр нежелательной почты
- Папки поиска. Использование. Создание пользовательских папок поиска
- Использование календаря
- Создание разовых и повторяющихся встреч и событий. Установка оповещений
- Настройка параметров календаря: изменение масштаба временной шкалы, изменение параметров рабочей недели
- Работа с несколькими календарями
- Публикация календаря в Inernet, портале. Отправка календаря по электронной почте.
- Передача прав на управление календарем.
- Планирование собраний
- Процедура планирования собрания, приглашение участников. Вид Предложения о собрании.
Группы календарей. - Ответ на приглашение. Анализ ответов на приглашение
- Изменение информации о собрании после отправки приглашений, отмена собрания
Модуль 3. Использование задач, дневника, заметок.
- Создание разовой и повторяющейся задачи. Отображение задач в календаре
- Создание задачи на базе сообщения. Создание встречи на базе сообщения.
- Преобразование встречи в событие.
- Обновление задачи, выполнение задачи
- Назначение задач
- Понятие назначения задачи и владения задачей
- Прием и отклонение задачи, переадресация поручения
- Рассылка отчета о состоянии задачи
- Использование дневника
- Автоматическая запись элементов. Создание записей в дневнике вручную
- Использование заметок
- Создание и редактирование заметок
- Изменение параметров заметки
- Пересылка заметок по электронной почте
Модуль 4.
Использование контактов
- Создание контакта. Заполнение стандартных полей. Использование информации о контакте.
- Создание пользовательских полей br> Пересылка контактов по электронной почте
- Использование списка контактов SharePoint. Экспресс-контакты.
- Использование папки «Контакты» в качестве адресной книги
- Категории контактов, использование цветовых категорий.
- Печать адресной карточки контакта. Синхронизация контактов с мобильным телефоном и КПК.
Модуль 5. Работа с большими объемами информации. Преимущества использования Outlook совместно с Microsoft Exchange Server
- Создание подпапок, перемещение элементов между папками, функция воссоздания элементов
- Назначение категорий, работа с главным списком категорий
- Практическое применение категорий: организация задач в проекты, личные и деловые контакты и др.

- Сортировка, группировка, фильтрация, расширенный поиск элементов
- Настройка панелей инструментов и панели Outlook
- Настройка папок и представлений элементов
- Изменение текущего представления, создание новых представлений на примере различных папок
- Использование и настройка страницы «Outlook сегодня». Web-страницы личных папок
- Печать различных элементов, настройка параметров печати
- Преимущества использования Outlook совместно с Microsoft Exchange Server
- Использование «Заместителя» (Out Of Office Assistant)
- Установка параметров отправки сообщений. Использование глобального списка адресов
- Совместное использование расписания, списка контактов, списка задач с помощью общих папок
- Настройка разрешений для общих папок
- Автоматическая запись действий.
- Использование RSS каналов.
Модуль 6.
Резервное копирование информации. Синхронизация с мобильными устройствами.
- Электронная почта Интернет. Настройка учётных записей. Переход на Outlook с ранних версий
- Принципы хранения информации в Outlook. Резервное копирование и перенос базы данных Outlook на другой компьютер br> Архивация информации в Outlook
- Синхронизация Outlook с мобильными устройствами (КПК, мобильный телефон)
- Возможности электронной почты Интернет. Общие принципы регистрации бесплатного адреса E-mail
- Понятие «Web – почта». Отличия от использования почтового клиента
- Настройка учетной записи Outlook для работы с электронной почтой Интернет
- Обзор отличий Outlook от предыдущих версий. Переход на Outlook с ранних версий
Другие курсы данной тематики
- Комплексная программа обучения MS_Outlook + Excel
- AutoCAD: уровень I
- Использование iPhone, iPad, iTunes
- Сертифицированный курс «Оператор 1С»
- Электронные таблицы Microsoft Excel.
Базовый курс - Трехмерное моделирование в AutoCad
- Электронные таблицы Microsoft Excel и анализ данных. Углубленный курс
- Сертифицированный курс 1С:Документооборот 8. Редакция 3.0 Профессиональная работа в программе
- Обучение по работе с программным продуктом nanoCAD Plus
- Обработка табличных данных средствами MS EXCEL (пользовательский)
Обучение работе с Outlook 2013
Обучение работе с Outlook 2013Outlook 2013 Больше…Меньше
Ознакомьтесь с новым курсом обучения Outlook 2016
НовичокДобавляйте и используйте контакты
org/ListItem»>Основы электронной почты
Шрифты, гиперссылки и проверка правописания
Отзыв и замена отправленных сообщений
Настройка автоматических ответов и правил для входящих в Outlook
org/ListItem»>Плюсы и минусы BCC
Используйте мгновенный поиск для поиска элементов календаря
Используйте мгновенный поиск, чтобы найти контакты
Используйте мгновенный поиск для поиска сообщений и текста
org/ListItem»>
Основы календаря
Отправка и открытие вложений
Вебинар: Использование Outlook Web App
Добавьте праздники в свой календарь
Контроль спама
Создать или удалить папку поиска
Группировать и просматривать электронную почту в папке «Входящие»
org/ListItem»>Сделайте переход на Outlook 2013
Упростите свою работу с Outlook
Свяжитесь с контактными группами (списками рассылки)
Отправить или удалить электронное письмо, застрявшее в папке «Исходящие»
org/ListItem»>Шаблоны и канцтовары
Отслеживайте электронную почту с помощью уведомлений о прочтении
Используйте кнопки голосования, чтобы создавать опросы или отвечать на них
org/ListItem»>Вебинар: 5 простых способов очистить Outlook
Вебинар: 8 отличных способов сэкономить время в Outlook
Импорт и экспорт визитных карточек в контакты Outlook
Поднимите календари на новый уровень
Веб-семинар: советы по поиску в Outlook
Архивируйте или делайте резервную копию вашего почтового ящика
org/ListItem»>Защитите паролем свой почтовый ящик
Поделитесь или опубликуйте свой календарь Office 365
Используйте правила для управления электронной почтой
org/ListItem»>
Создание и использование личных папок (файлов данных Outlook)
Веб-семинар: Архивация элементов в Outlook
Обучение работе с Microsoft Outlook — бесплатные учебные пособия
- Бесплатные курсы
- Microsoft Outlook
2 947 пользователей
Курс включает
- Интерактивные учебные пособия
- Пошаговые инструкции
- Памятка Outlook
Бесплатное обучение работе с Microsoft Outlook и поделитесь им с нашими комплиментами!
Чему вы научитесь:
- Составление и отправка электронных писем с вложениями, ссылками, изображениями и подписью
- Планирование разовых и повторяющихся совещаний и создание встреч
- Создать правила для автоматизации задач для входящей почты
- Отзыв сообщений, перенаправление ответов и архивация старых писем
Скачать бесплатную памятку по Outlook!
Обратите внимание на наши платные учебные продукты:
| Бесплатные курсы | Платные курсы | |
| Интерактивные учебные пособия | 9 | |
| Отслеживание прогресса | ||
| Оценка навыков | ||
| Руководства по курсам | ||
| Сертификат + кредиты CE |
| Основы Outlook |
| Навигация по Outlook |
| Поиск |
| Удаление и восстановление элементов |
| Использование вкладки «Вид» |
| Панель быстрого доступа |
| Печать |
| Справка |
| Почта |
| Создание электронной почты |
| Получение и чтение электронной почты |
| Ответить и переслать |
| Форматирование электронной почты |
| Работа с вложениями |
| Работа с изображениями |
| Работа с гиперссылками |
| Проверка орфографии и грамматики |
| Черновики и отправленные |
| Работа с нежелательной почтой |
| Беседы |
| Сортировка электронной почты |
| Подписи |
| Отправка автоматических ответов |
| Параметры электронной почты |
| Люди |
| Добавить контакты |
| Импорт контактов |
| Использование адресной книги |
| Просмотр и поиск контактов |
| Редактировать и удалять контакты |
| Пометить контакты |
| Сортировка контактов |
| Поделиться контактами |
| Создание групп контактов |
| Изменение групп контактов |
| Удалить группы контактов |
| Календарь |
| Просмотр календаря |
| Создание встреч |
| Редактировать встречи |
| Параметры встречи |
| Планирование совещаний |
| Редактировать и отслеживать собрания |
| Повторяющиеся встречи |
| Ответ на приглашения |
| Задачи и примечания |
| Последующие действия с электронными письмами |
| Создание и выполнение задач |
| Просмотр задач |
| Повторяющиеся задачи |
| Назначение задач |
| Создание и систематизация заметок |
| Расширенная почта |
| Quick Steps |
| Quick Parts |
| Перенаправить ответы |
| Отзыв сообщений |
| Создать правило |
| Управление правилами |
| Расширенный поиск |
| Сохранение сообщений в альтернативных форматах |
| Настройка формата ответа |
| Поделитесь своей электронной почтой |
| Темы и бланки |
| Параметры электронной почты |
| Добавить дополнительные учетные записи |
| Управление дополнительными учетными записями |
| Отслеживание и голосование |
| Расширенный календарь |
| Расписание конференц-залов |
| Пересылка элементов календаря |
| Поделитесь своим календарем |
| Отправка календаря |
| Работа с несколькими календарями |
| Параметры календаря |
| Управление информацией |
| Использование категорий |
| Папки |
| Папки поиска |
| Просмотр старой почты |
| Очистить сообщения |
| Архивировать информацию |
| Экспорт информации |
| Импорт информации |
Учебный курс Microsoft Outlook | Business Training Works
Обучение Microsoft Outlook
2022 Курсы и семинары на местах
Программы обучения и семинары на местах
Специально для вашей группы
Свяжитесь с нами
Мы с нетерпением ждем возможности узнать о вас
Ваше местоположение 9000.
Наши специалисты
Преодоление перегрузки: максимально эффективное использование Microsoft Outlook
Доступные форматы: Учебный курс на полдня
Итоги курса
Этот учебный курс по Outlook:
- Познакомит участников с тонкостями Outlook.
- Предлагайте различные способы отслеживания входящей почты.
- Предложите стратегии использования шаблонов для ответа на распространенные запросы.
- Объясните советы функции календаря, чтобы сделать ее более эффективной.
- Просмотрите различные надстройки для повышения производительности.
Обзор курса
Нравится вам это или нет, Microsoft Outlook — это программа электронной почты, используемая в большинстве организаций в качестве основного инструмента для письменного общения. Хотя некоторые люди хорошо ее знают, многие перегружены программой и недостаточно используют ее возможности. Если ваша команда жалуется на перегрузку электронной почты, этот курс поможет вам.
В рамках этой учебной программы, которая проводится в формате интерактивного семинара продолжительностью полдня, рассматриваются распространенные и малоизвестные функции Microsoft Outlook. Курс предназначен для всех, кто хочет повысить свою продуктивность и улучшить навыки управления контактами, календарями, задачами и электронной почтой.
Цели программы
По завершении этой программы участники должны уметь:
- Ставить цели для общения по электронной почте, ведения календаря и управления контактами.
- Определите, как организовать папки, входящую почту и шаблоны.
- Создание правил, быстрых шагов и быстрых частей.
- Воспользуйтесь помощником по планированию.
- Упорядочить контакты.
- Создавайте и назначайте задачи и список дел.
- Описание различных сторонних надстроек.
В следующем плане выделены некоторые ключевые моменты курса. В рамках вашей программы обучения мы изменим контент по мере необходимости для достижения ваших бизнес-целей.
По запросу мы предоставим вам копию материалов участников до сеанса(ов).
План семинара
Знайте цель: определение того, чего вы хотите от Outlook
Обеспечение хорошей работы Outlook — это не универсальная задача. В зависимости от работы человека, личности, временных ограничений и других факторов одни подходы будут работать лучше, чем другие. Этот семинар начинается с краткого обсуждения того, как разные люди успешно используют Outlook. Далее мы поговорим о важности постановки целей для управления электронной почтой, расписаниями и контактами. Затем мы установим некоторые предварительные цели.
Организованный почтовый ящик: цифровая расхламление стало проще
Неважно, происходит ли это в физическом мире или в цифровом мире, дезорганизация никому не помогает. В этой части курса показаны различные способы организации почтового ящика, значение папок и почтовых правил, а также методы эффективного просмотра почты.
От ненавистного к полезному: подружитесь с рутиной и повторением
У большинства людей есть рутинные электронные письма, которые они отправляют и получают.
Иногда эти механические сообщения могут показаться утомительными и отнимающими много времени. В этом сегменте семинара рассматриваются инструменты для автоматизации повторяющегося общения: сочетания клавиш, быстрые части, быстрые шаги, шаблоны и другие функции, которые могут использовать возможности Outlook.
Печатайте в текст и чудо Word: подключение к внешним программам
Умение создавать несколько электронных писем одновременно и отправлять электронные письма на телефонный номер — это навыки, которые могут сделать общение более эффективным. Эта часть программы показывает участникам, как делать и то, и другое, и предлагает примеры того, как использование этих навыков повышает продуктивность других.
Главный мастер задач: списки дел, задачи, заметки и выполнение задач
Outlook предлагает несколько способов отслеживания задач и дел. В этой части курса мы рассмотрим различные варианты, позволяющие сделать работу видимой, а также плюсы и минусы каждого из них.
Мастерство календаря: видимость работы
Календарь Outlook — это дом для собраний, задач и встреч. В этом сегменте мы рассмотрим эффективные способы создания собраний из сообщения электронной почты, обмена календарями и использования помощника по планированию.
Nice Add-In: Outside Help
Несмотря на то, что Outlook является прекрасной автономной программой, за прошедшие годы многие сторонние поставщики создали дополнительные функции. В этом заключительном обсуждении мы рассмотрим некоторые из наиболее популярных доступных вариантов.
К концу этой программы участники должны понимать функции Outlook, сочетания клавиш, методы организации почты и способы использования контактов и календаря.
Похожие каталоги:
- Производительность
Не нашли того, что искали?
The Business Training Works Difference
Работая с нами, вы получите:
- Партнера, который будет задавать вопросы о ваших целях и задачах.

- Возможность позвонить по телефону и поговорить с ведущим программы перед семинаром.
- Интерактивная фасилитация, проводимая кем-то, кто имеет глубокое понимание обучения взрослых и обсуждаемой темы.
- Веб-совещание по проверке навыков после обучения, если это необходимо.
- Люди за кулисами, которые сделают наши отношения успешными.
Вы не получите:
- Руководитель мастерской, который продает товары во время занятий.
- Говорящая голова с презентацией PowerPoint и не более того.
- Обучение на основе лекций, которое слишком академично, непрактично и не связано с жизнью на рабочем месте.
- Ощущение, что ты число, транзакция или винтик в машине.
Напоминания о курсах обучения на месте
Наши курсы обучения под руководством инструктора доступны для частных групп. Эти семинары не проводятся в формате открытых семинаров. Пожалуйста свяжитесь с нами , чтобы поговорить с фасилитатором о ваших потребностях и проведении обучения в вашей организации.
Мы предлагаем обучение в округе Колумбия
и в следующих штатах США: Алабама, Аляска, Аризона, Арканзас, Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Делавэр, Флорида, Джорджия, Гавайи, Айдахо, Иллинойс, Индиана, Айова, Канзас, Кентукки, Луизиана, Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Мичиган, Миннесота, Миссисипи, Миссури, Монтана, Небраска, Невада, Нью-Гемпшир, Нью-Джерси, Нью-Мексико, Нью-Йорк, Северная Каролина, Северная Дакота, Огайо, Оклахома, Орегон, Пенсильвания, Род-Айленд, Южная Каролина, Южная Дакота, Теннесси, Техас, Юта, Вермонт, Вирджиния, Вашингтон, Западная Вирджиния, Висконсин и Вайоминг.
Мы также путешествуем по Африке, Австралии и Новой Зеландии, Азии, Канаде, Центральной Америке, континентальной Европе, Ближнему Востоку и Великобритании.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по поводу вашего местонахождения.
- Информацию о ценах см. в нашем тарифном плане.
- Для вебинаров под руководством инструктора ознакомьтесь с нашими программами виртуальных классов.

- Для получения информации о курсах для самостоятельного обучения, доступных для всех, посетите наш онлайн-каталог курсов.
- Чтобы получить бесплатные ресурсы, посетите наши страницы ресурсов.
Вопросы Эта страница Ответы Об обучении Microsoft Outlook
- Кто предлагает семинары по Microsoft Outlook?
- Как быстро изучить Outlook?
- Кто может помочь моей команде научиться лучше управлять своей электронной почтой?
«Кейт рифмуется со словом «отлично», и это то, чем она была. Это был отличный класс, и Кейт была лучшей. Мы рекомендуем ее каждый раз. Я ходил с ней на этот урок много лет назад, и она запоминает информацию».
Дональд М., BHS Corrugated
«Филипп, ты лучший! Мне понравилась каждая минута, и веселый интерактивный аспект нашего семинара превзошел мои ожидания. С нетерпением жду семинара в Лос-Анджелесе в следующем месяце».
Ширли Б., президент Universal Cargo Management
«На каждом занятии, которое ZMC нанимала для Business Training Works, я узнавала что-то новое — даже по одной и той же теме.
Это 10-й сеанс, который мы запланировали, и мы всегда просим Шона».
Кристи С., старший менеджер по развитию международного бизнеса Zippo Manufacturing Company
«Еще раз спасибо за сотрудничество с нами на прошлой неделе. Как всегда, команде понравилась сессия, и я слышал отличные отзывы. Заметна перемена в поведении руководящей команды даже с прошлой недели. Всю неделю к нам с исполнительной командой буквально подходили люди, говорящие о том, как они рады будущему, как они верят в то, куда мы движемся, и благодарят нас за то, что делается. Для меня, как для бизнес-лидера, этот период времени стал действительно важным событием в карьере. Я не могу отблагодарить вас достаточно».
Сьюзан П., администратор фирмы, PSK LLP
«Мы не можем отблагодарить Стефани за великолепную презентацию, которую она представила нашим сотрудникам на стойке регистрации и директорам жилья. У нас было много отличных отзывов от коллег по поводу презентации, и у нас уже были люди, применяющие информацию, которую они узнали из презентации.
Мы искренне ценим всю тяжелую работу Стефани по созданию качественной презентации для разнообразной группы людей».
Кристи С., помощник руководителя, Oak Park Place
«ВАУ, с чего мне начать!? Работа с вами обоими была выдающимся опытом на протяжении всего процесса. Ваша гибкость с самого первого контакта была очень ценной — мы ценим вашу готовность участвовать в нескольких телеконференциях, чтобы согласовать с КМГ.
Ваша способность связать идеи и философию КМГ с уроками — это то, что отличает вас от конкурентов.
Энергия и желание Кейт встретиться с как можно большим количеством участников, а также ее способность быстро наладить отношения с людьми создали доверие и безопасную среду. Все оценили «неформальность» ключевой ноты.
Семинар во вторник был феноменальным! Я видел людей, делающих заметки, о которых я никогда не мог подумать, что они будут помолвлены.
В целом фантастический результат – большое спасибо!»
Кале Б.
, менеджер по международному качеству, KMG Chemicals
«Компания Business Training Works очень упростила для меня этот проект. Они не только настроили для нас контент, но и хорошо его доставили, а также провели отличный тренинг для инструкторов. Это был действительно легкий опыт для нас!”
Лорен Л., педагог-дизайнер, Chick-fil-A, Inc.
«Отличное выступление Шона! Шон Дойл — отличный ведущий, и он учит вас, просто представляя себя».
Юго Д., Graham Packaging Company
«Я был на нескольких тренировках, и должен сказать, что эта была лучшей. Мы все были заняты темами. Материалы Регины имели отношение к нашей работе. Она начала вовремя, и время пролетело незаметно».
Участник семинара, Knowles Corporation
«Кейт стала освежающим началом 2020 года! Очень энергично и увлекательно на протяжении всего сеанса. Моменты размышлений, смеха и вовлеченности сделали этот год отличным началом FLAG!»
Участник тренинга, крупная страховая компания США
«Этот тренинг был положительным опытом, очень полезным для понимания себя как поставщика медицинских услуг и пациентов.
Лори привлекала внимание как спикер. Я научился по-другому подходить к уходу за пациентами, рассматривая пациентов как разных, а не как «трудных». Я убрал ключевые моменты и различные стратегии для использования в своем взаимодействии с пациентами, просто найдя время, чтобы внести коррективы и внедрить эти изменения».
Элизабет Т., доцент Медицинского колледжа Бейлора
«Я ЛЮБИЛ Кейт. Она была невероятным оратором, а ее способность к обучению просто поражала. Изучение моего собственного стиля общения было бесценным, и я искренне верю, что буду использовать эту информацию до конца своей профессиональной карьеры».
Участник тренинга, крупная страховая компания США
«Стефани была оптимистичной, привлекательной и общительной. Она даже сохранила импульс, неожиданно сменив комнату к концу нашего сеанса. Мои коллеги не перестают комментировать, насколько замечательным было обучение, и мы полны энергии, чтобы применить наши новые навыки на практике.
Восторженные отзывы вокруг!»
Шелби К., научный сотрудник, L’Oreal USA
«Памела была очень интересной. Тренинг был хорошо представлен и привлек внимание группы. Отзывы, которые я получил от своих сотрудников, заключались в том, что это было полезно не только в работе, но и в их личной жизни».
Лиз Б., менеджер, Duluth Public Works and Utilities
«Сижу здесь, слушаю Лори, и думаю, что лучшего ведущего мы не могли и пожелать!!! Хотел сказать вам большое спасибо за ваше исключительное «обслуживание клиентов» при работе с нами».
Саба Б., координатор проекта Центра оценки и направления в зависимость от пиля
«Презентация совета директоров прошла хорошо. «Отлично» по словам нашего председателя. Спасибо за обучение».
Генеральный директор компании Hospitality Group, расположенной в США (после прохождения тренинга по навыкам проведения презентаций)
«Памела была потрясающей и чрезвычайно представительной.
Благодаря ей группы чувствовали себя очень комфортно во время обучения».
Кайша В., координатор обучения персонала, Natgasoline LLC.
«Я слышал много положительных отзывов, и несколько человек обратились ко мне за вашей контактной информацией для дальнейших действий. Я знаю, что у нас было мало времени на тренировку, но я знаю, что нашел ее ценной, и я думаю, что остальная часть группы тоже».
Хелен Дж., Mission Systems, Collins Aerospace
«Памела великолепна. У нее идеальное сочетание знаний, авторитета и личных навыков, позволяющее проводить очень эффективное обучение для самых разных личностей».
Шейн С., генеральный директор Aero-Flite, Inc.
«Мила была очень профессиональна и привнесла свой опыт в обучение. Моя команда очень уважала ее и не могла сказать о ней ничего, кроме положительного».
Кэтлин Б., Aquanima
«Вчерашний семинар был очень приятным и чрезвычайно полезным. Судя по всему, это был продуктивный, увлекательный и содержательный опыт, из которого участники смогли извлечь важные профессиональные идеи и уроки для передового опыта в своей области».
Хью Х., директор по развитию программ, Friends of Crown Heights Educational Centers Inc.
«Я не знал, чего ожидать, и нашел его потрясающим. Я занимаюсь развитием бизнеса, и, хотя я считаю себя несколько утонченным / сообразительным, я ушел с таким количеством вещей, чтобы улучшить свою игру в то время как с клиентами, и урок номер один и точка привязки заключается в том, что это на 100% о том, чтобы сделать клиента чувствовать себя комфортно и особенно. То, что мы делаем, как мы действуем, как мы представляем себя — все это способствует этому и нашему конечному успеху в качестве профессионалов в области продаж».
Участник курса, Северная Америка
«Обычно я спокоен в групповых обсуждениях, но мне так понравился этот курс, что я участвовал довольно часто».
Участник курса, SmithBucklin
«Оба занятия прошли отлично. Они были информативными и очень интерактивными, и Мила смогла увлечь участников на протяжении всей презентации.
Она прекрасный инструктор!»
Валери Р., специалист по обучению сотрудников, Министерство юстиции США
«Я хотел бы обратиться к вам по поводу Филиппа и того замечательного опыта, который получили наши команды, когда в прошлую пятницу он был нашим фасилитатором на курсе по построению команды и межкультурному общению. Он очень талантливый и привлекательный тренер, и он смог привлечь к участию даже наших самых трудолюбивых сотрудников. Всем очень понравился Филипп, и им понравился курс».
Эмбер К., старший менеджер по персоналу, Clarion, США
«Наш менеджер по работе с клиентами с 21-летним стажем заявила, что это обучение было лучшим и наиболее важным занятием, которое она посещала в своей карьере».
Г-н Саймон Б., Р.Э. Carroll Inc.
«Эдуардо был отличным фасилитатором. Я взял с собой так много, чтобы применить к своим должностным обязанностям, что улучшит мое мышление, когда я решаю сложные звонки и проблемы.
Эдуардо был очень интерактивен с группой, и у него были отличные идеи для развития мышления и участия. Он лучший фасилитатор, с которым я когда-либо работал!»
Участник тренинга, FEMA
«Грег Джонс был ведущим DYNAMITE! Он был веселым, знающим и интересным, и наша большая группа из 50+ человек смеялась и участвовала вплоть до окончания времени в 17:00. Меня всегда впечатляет, когда фасилитатор может удерживать внимание группы БЕЗ использования PPT, и Грег сделал именно это с помощью своих раздаточных материалов, флипчартов, рассказывания историй и смешивания действий в группах за столом, в командах и с партнерами. Мы бы очень хотели, чтобы он вернулся!»
Келли Д., специалист по программам обучения и развития крупной страховой компании США
«Памела проделала большую работу по привлечению наших участников к обучению. У всех были очень положительные отзывы о прошедшем дне и о Памеле в частности. Она была доступной, с ней было легко общаться, и она смогла проиллюстрировать пункты таким образом, чтобы команда поняла их».
Джиллиан В., Кавендерс
«Лори, как всегда, была ПОТРЯСАЮЩА!»
Александра Н., менеджер по обучению и развитию, Simon Kucher & Partners
«Спасибо, Кейт, Крис и Кэти! Было приятно работать с вами, и спасибо за то, что вы предоставили ценную информацию для нашей SES!»
Джонатан Т., специалист по развитию сотрудников USCPSC
«Команда была очень впечатлена вашими материалами и, что более важно, стилем доставки. Я чувствую, что мы все вынесли что-то положительное из курса, и это все, о чем я могу когда-либо просить».
Джим Д., директор завода по производству ржанки, Ingredion Inc.
«Спасибо за еще одну замечательную презентацию. Мила была замечательна, и наша команда очень ценила возможность работать с ней».
Айрин Р., координатор по международному развитию бизнеса, Zippo Manufacturing Company
«Приятно иметь дело с Business Training Works на нашем семинаре».
Джери Т., вице-президент по персоналу, Hamburg Süd NA
«Было приятно работать с Чарли на прошлой неделе. Он был фантастическим, и я получил отличные отзывы от участников о тренинге!»
Робин А., менеджер по развитию талантов thyssen-krupp Elevator
«Обучение было потрясающим! Все были в восторге, и мы многому научились. Они уже спрашивают, когда ты вернешься. Ты настоящая жемчужина!!”
Миа С., начальник отдела управления бизнесом, Монетный двор США
«Нам очень понравился урок, и да, я очень рад работать с вами, чтобы вы могли получить больше. Чарльз — отличный учитель, я бы хотел, чтобы он научил их».
Кэти Б., старший аналитик, Freddie Mac
«Я просто хотел отправить электронное письмо, чтобы выразить нашу признательность за услуги, которые предоставил Грег. Он был очень мотивированным и вдохновляющим оратором. Мы действительно, и я серьезно говорю об этом, наслаждались им.
Мы собираемся адаптировать некоторые из наших тренировочных процедур, чтобы они соответствовали его предложениям».
Брайан Ховард, координатор по обучению, LM Wind Power Blades
«Филипп был отличным докладчиком. Он заставлял класс двигаться вперед и заставлял нас всех заниматься и участвовать. Мы все многому научились на тренировках и надеемся, что он снова вернется для продолжения».
Джина Дж., старший аналитик, город Кламат-Фолс
«Семинар получил высокую оценку, и вы (Стефани) действительно имели большой успех. Спасибо за всю вашу поддержку и ценность, которую вы принесли этой команде. Я с нетерпением жду новой возможности поработать с вами, вы были абсолютным наслаждением».
Полетт Б., начальник кадровой службы, Совет уполномоченных округа Сент-Джонс
«Сегодня у нас был замечательный день! Все, с кем я разговаривал сегодня в течение дня, сказали, что им очень понравилась сессия (как и мне). Чарли проделал фантастическую работу.
Спасибо вам обоим за отличный опыт!”
Мария Ф., консультант по обучению, Independence Blue Cross
«Курс был чрезвычайно полезен для моих сотрудников, и я очень благодарен Регине за ее знания и щедрость. Она действительно свободно поделилась своими талантами и опытом и предоставила то, что было необходимо для перезагрузки нашей командной динамики».
Рэйчел Х., директор Фонда заботы о природе
«Курс был высококачественным, первоклассным, первоклассным, превосходным, отличным, превосходным и так далее. Способ преподавания Чарльза был приятным, исключительным, превосходным и достойным похвалы. Мой отдел некоторое время будет хорошо отзываться об этом курсе. Большое спасибо за качество обучения и внимание к деталям. Мы рады использовать инструменты, созданные зомби. Однако на полном серьезе курс был facio delicias и nuntiisque (весело и познавательно на латыни). Я с нетерпением жду возможности воспользоваться услугами вашей компании в будущем».
Монеке К., административный координатор, USPS
«Шон был отличным фасилитатором. После нашего занятия он нашел время, чтобы просмотреть вопросы, которые мы используем во время нашего интервью, и дал положительный отзыв. Я очень рекомендую Шона и этот курс «Как правильно проводить собеседования и нанимать».
Кэрол М. Менеджер, Учебная программа по инспекции лабораторий, Учебная лаборатория по цементу и бетону
«Модуль рассказывания историй Томасом Фарли был очень увлекательным и эффективным. Он начал сессию, рассказывая свою собственную историю. Он попросил участников поделиться своими историями и уважительно критиковал их, используя эту технику в качестве учебного пособия».
Патрисия К., Lockheed Martin RMS
«Памела Самнер — профессиональная, доброжелательная и высокообразованная. Ее стиль подходит как для небольших групп, так и для больших официальных мероприятий. Она определенно является активом BTW».
Робин М.
, национальный менеджер по внутренним продажам, Tsubaki, США
«Всем очень понравилось, и они получили инструменты, которые помогут им стать более сильными лидерами! Спасибо, Грег!»
Шарон М., менеджер по качеству, Northern Valley Indian Health
«Мне нравилось то, что мы были заняты — никогда не было скучно».
Йоланда П., Министерство сельского хозяйства США
«Хочу сказать, что вчерашний день был просто потрясающим. Наша команда очень довольна обучением и содержанием, которое было представлено. Томас был именно тем, кто нам был нужен для обучения этикету. Наша команда была восприимчивой, и мероприятия были веселыми и увлекательными. Я определенно рекомендую Томаса всем, кто хочет улучшить свою команду с помощью обучения этикету».
Синди Т., помощник по административным вопросам, Cutanea Life Sciences
«Памела была жемчужиной! Нам очень понравилось. Один из основных отзывов, который я получил, заключался в том, что им нужно было больше времени».
Лиэнн В., Университет Короны, Центр надводных боевых действий ВМС – Корона
«Стефани хорошо осведомлена, заслуживает доверия, веселая и привлекательная ведущая».
Келли Д., специалист по программам обучения и развития, крупная страховая компания США
«Мы также ценим, насколько хорошо вы (Филипп) подготовлены, и то, что тема рассматривается предметно, что имеет реальное влияние. В вашем стиле есть что-то особенное, что действительно привлекает людей».
Пэм Б., менеджер по обучению и развитию, лаборатория Linden
«Лори Макинтош привнесла свой личный опыт в обучение, которое было бесценным».
Моника С., старший администратор, Longwood Gardens
«Памела и Business Training Works разработали замечательную программу обучения для ACERTUS. Памела смогла создать учебную программу, которая полностью соответствовала нашим потребностям в столь короткие сроки. Я с нетерпением жду возможности поработать с ними снова!»
Том Б.


ч
Планирование деятельности и электронная почта
Коллекция «Быстрые действия».
Группы календарей.
Базовый курс
