Не отвечает microsoft windows: Почему программа не отвечает, как устранить зависание?

Почему программа не отвечает, как устранить зависание?

Время на чтение: 5 мин

Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.

Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях источником может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера. Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.

Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.

Причины зависания программ и их решение

Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

• Неудовлетворенные потребности программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями утилиты, чаще всего их можно найти на официальном сайте.
• Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить проблему.
• Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующий набор драйверов.
• Последствия зараженности системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы.
• Проблема в устаревшем .Net Framework – программы, которые разработаны на более новой версии, не будут работать на старой, за редкими исключениями. Этот framework является платформой для корректной работы вашей системы с различными языками программирования.
• Неполадки самой программы – такое тоже далеко не редкость, а скорее правило, обычно в таких случаях вам также следует проверить обновление, в случае если у вас установлена последняя версия и с драйверами всё в порядке, проверьте версию . Net Framework, DirectX, Visual C++ и другие необходимые для работы программы платформы.
• Проблемы с оборудованием – такие проблемы встречаются реже всего, поэтому стоит проверить иные варианты прежде чем впадать в крайность. Обычно за этим может стоять несколько компонентов: недостаточный объём оперативной памяти, маленькая мощность процессора или видеоадаптера, проблемы с жестким диском и блоком питания.

Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно, переходите к решению.

Читайте также: Прекращена работа программы Windows 7, как исправить?

Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?

Есть 2 варианта: более простой — через меню «Приложений» и немного сложнее, но эффективнее — на вкладке «Процессы».

Способ 1

Как выполнить:

1. Включите «Диспетчер задач» Windows.
2. Нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по процессу и выберите «Снять задачу».

Способ 2

Прошлого способа должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда. Когда при снятии приложения нечего не происходит, вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы».

Для этого следует:

1. Запустите «Диспетчер задач» комбинацией Ctrl + Alt + Del и выбрав соответствующий пункт.
2. Кликните ПКМ по любому процессу и выберите «Подробно».
3. Выберите задачу от проблемной программы, нажмите ПКМ и выберите «Завершить дерево процессов».

Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager

Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.

1. Чтобы воспользоваться этим приложением, скачайте его с официального сайта https://www. anvir.net.
2. Установите приложение, это происходит очень быстро;
3. Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.

Дополнительные способы исправления

Мы разобрались со способами завершения процесса, но еще осталось так много вариантов, когда он автоматически возобновляется заново, проблема возникает с разными утилитами регулярно и постоянно тревожит пользователя. Нельзя было оставить все это без ответа, поэтому ниже рассмотрены методы, которые могут избавить систему от частых зависаний программ.

Что еще стоит сделать, если программа не отвечает или зависает:

• Перезагрузите компьютер. Если проблема имеет временный характер и была следствием ошибок в системе, это должно помочь.
• Выполните переустановку программы. Только важно предварительно ее полностью удалить, иначе это вряд ли поможет. В момент скачивания утилиты используйте только официальный сайт разработчика.
• Установите все обновления для Windows и проблемного софта. Часто в них разработчики уже выпустили фикс для данного сбоя, после апдейта все может работать исправно.

• Временно выключите антивирус. Может быть ситуация, в которой антивирусное ПО или Защитник Windows блокирует работу программы или связанной с ней утилиты. Проверить это просто – нужно временно отключить антивирус.
• Закройте все второстепенные и неактуальные сейчас программы. Они потребляют ресурсы системы, которые так необходимы в момент запуска требовательного программного обеспечения.
• Удостоверьтесь, что программе достаточно памяти, ресурсов процессора и видеокарты. Для этого во время запуска включите диспетчер задач и посмотрите за поведением системы. Если одно из значений прыгает до 100%, скорее всего компьютер просто не может полноценно обработать утилиту. Выход – увеличить объем ОЗУ, заменить другое слабое комплектующее или найти более легкий аналог программы (установить одну из старых версий софта).
• Запустите сканирование системы Windows. Это можно сделать с помощью командной строки и команды sfc /scannow – здесь все происходит автоматически.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему программа не отвечает, как устранить зависание?», то можете задать их в комментариях

Оцените материал

Рейтинг статьи 2.8 / 5. Голосов: 37

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Автор:

admin

-11 2

Похожие записи

Microsoft Windows не отвечает: как это исправить

20 марта 2020 Мэтт Миллс Как записаться 0

Windows 10 — это операционная система, которая не перестает расти и совершенствоваться, что Microsoft сам позаботится. В значительной степени это достигается за счет почти постоянных обновлений и исправлений, которые фирма отправляет командам. Тем не менее, это программное обеспечение не лишено недостатков.

Microsoft Windows ошибка не отвечает , который мы увидим здесь.

Таким образом, это неудачи, с которыми мы, к сожалению, неожиданно сталкиваемся в повседневной жизни. Windows , что может быть серьезным неудобством. Однако, прежде чем паниковать, мы должны знать, что у большинства из них есть решение, так или иначе. Например, в случае, о котором мы сейчас поговорим, ошибка Microsoft Windows не отвечает.

В этом случае, если сама операционная система внезапно перестает отвечать, все, что мы делаем, останавливается. Как легко представить, мы не сможем ничего сделать, ни написать с клавиатура ни шевелить мышь , В то же время, если мы перезагрузим компьютер, мы потеряем все, над чем работали. Это то, что может быть сделано особенно серьезно, если это часто происходит на PC .

Поэтому, если вы видите, что это происходит на вашем компьютере с Windows, лучше всего попытаться исправить это как можно скорее. Мы ссылаемся на появление ошибки Microsoft Windows не отвечает, которая блокирует весь система , Сказать, что изначально существуют различные проблемы, которые могут помешать Windows реагировать описанным способом. Но, конечно же, хотя существует множество причин, существует также множество решения ; Давайте посмотрим самые эффективные.

Содержание

• Решения для Microsoft Windows не отвечают ошибка
• Другие дополнительные решения для восстановления операционной системы
• Используйте чистую загрузку, чтобы исправить ошибку Microsoft Windows не отвечает

Решения для Microsoft Windows не отвечают ошибка

Одним из первых шагов в этом направлении является обновить систему до последней выпущенной версии. Это то, чего мы достигаем с помощью комбинации Win + I, которая уступает место Конфигурации. Здесь мы находимся в обновлении и безопасности / Windows Update.

Как только это будет сделано, сбой может произойти из-за старого контроллера одного из компонентов, установленных в оборудовании. Поэтому лучшее, что мы можем сделать, это также обновить драйверы. Для этого нам нужно набрать Диспетчер устройств в поле поиска меню Пуск Windows. Оказавшись в открывшемся окне, мы рекомендуем нажать на каждый из аппаратные средства компоненты правой кнопкой мыши и выберите опцию Обновить драйвер.

Точно так же мы можем использовать функцию, встроенную в саму Windows, для решения проблем. Итак, что нам нужно сделать, это вернуться в Систему Настройки приложение с Win + I. В появившемся окне поиска пишем Solve, чтобы мы могли получить доступ к функции. Проверьте состояние оборудования и решите проблемы. Далее нам нужно будет следовать указаниям мастера, чтобы система пыталась устранить ошибку, Microsoft Windows не отвечает сама по себе.

Жареные Пельмени Р…

Please enable JavaScript

Жареные Пельмени Рецепт По-Китайски В СКОВОРОДКЕ, удивительное блюдо!😊

Другие дополнительные решения для восстановления операционной системы

Еще один важный шаг в этом смысле, когда столкнулся с ошибкой Microsoft Windows, не отвечает, чтобы убедиться, что компьютер не заражен каким-либо типом вредоносных программ. Для этого нам нужно только запустить анализ Defender для Windows или любое другое антивирусное решение, которое мы используем от третьих лиц. И вполне возможно, что какой-то вредоносный код заразил компьютер и вызывает вышеупомянутую проблему.

Аналогичным образом, мы также можем выбрать проверку самих системных файлов в случае их повреждения. Это то, что делается благодаря команда SFC , так как он сканирует компьютер, проверяя целостность этих файлов , Скажите, что если вы найдете файл, который не работает должным образом, он автоматически восстановит его.

Просто введите cmd в поле поиска и запустите приложение командной строки от имени администратора. Далее мы должны ввести следующую команду в появившемся окне: «sfc / scannow». Имейте в виду, что это процесс, который может занять время, поэтому мы должны подождать, хотя мы можем продолжать то, что мы делали, пока он работает.

Может также случиться так, что ошибка Microsoft Windows не отвечает из-за некоторой проблемы с Память ПК. При необходимости мы можем использовать команду mdsched, чтобы определить это. Все, что нам нужно сделать, это использовать комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», где мы вводим команду «mdsched.exe». Конечно, при этой проверке экран на мгновение станет синим, но это нормально. В то же время, если обнаружена ошибка, код Появятся и некоторые решения для ее решения.

Используйте чистую загрузку, чтобы исправить ошибку Microsoft Windows не отвечает

Чтобы закончить все это, мы скажем вам, что использование чистой загрузки даст нам больше возможностей выяснить, приложение или услуга вызывает сбой. Поэтому, чтобы выполнить вышеупомянутую чистую загрузку ПК, мы сначала нажимаем комбинацию клавиш Win + R. Откроется диалоговое окно «Выполнить», в котором мы напишем команду MSConfig. Затем мы находимся на вкладке «Автозагрузка», где мы можем снять флажок «Ошибка запуска».

После этого мы находимся на вкладке «Общие», в которой мы выбираем выборочный ввод в эксплуатацию опцию и в свою очередь снимите флажок рядом с Load элементы запуска , Мы также перейдем на вкладку «Службы» и установите флажок внизу рядом с «Скрыть все службы Microsoft». Чтобы закончить, мы открываем Диспетчер задач и правой кнопкой мыши мы деактивируем все элементы раздела «Пуск».

• Windows

Как исправить ошибку «Приложение не отвечает» в Windows

Иногда программное обеспечение Windows просто зависает. Это может произойти по нескольким причинам, таким как старая версия Windows, несовместимое программное обеспечение, проблемы с драйверами и т. д.

В таких ситуациях Windows показывает всплывающее окно с возможностью завершить процесс и принудительно закрыть приложение. Обычно это нормально, если это происходит один или два раза, но что, если это повторяется постоянно? В этой статье описывается, как устранить ошибку «приложение не отвечает» в Windows 10 и 11.

1. Запустите проверку системных файлов

Из-за отсутствия или повреждения системных файлов приложения Windows иногда могут перестать отвечать на запросы. В этой ситуации вы можете использовать команду System File Checker (SFC) для проверки системных файлов.

Средство проверки системных файлов (SFC) — это утилита командной строки, которая помогает исправить поврежденные системные файлы в Windows. Следуйте инструкциям ниже, чтобы запустить средство проверки системных файлов:

1. Откройте командную строку от имени администратора. Если вы новичок, вы можете использовать один из многих способов открыть командную строку в Windows.

2. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter :

 sfc /scannow 

Вот и все. Утилита командной строки начнет обработку системных файлов, что может занять больше времени в зависимости от файлов. Убедитесь, что вы не закрываете окно командной строки, пока проверка не будет выполнена на 100%.

Команда « sfc /scannow » будет полезна, если вы столкнетесь с проблемой, связанной с Windows. Кроме того, вы должны создать ярлык для средства проверки системных файлов, чтобы упростить регулярные проверки SFC.

2. Обновление и восстановление неисправных драйверов

Эмпирическое правило для драйверов — не трогать их, если все работает нормально. Однако могут возникнуть проблемы, если установленные драйверы устарели или несовместимы с вашей версией Windows.

Если вы часто используете программное обеспечение, основанное на определенном драйвере, у вас могут возникнуть проблемы, если драйвер не обновлен до последней версии.

Например, если вы часто используете Adobe Photoshop, но годами не обновляли графический драйвер на своем ПК, во время его использования может произойти случайный сбой.

Существует множество полезных бесплатных программ обновления драйверов для Windows, которые могут исправить проблемы, связанные с драйверами. Средство обновления драйверов обнаружит все устаревшие или неисправные драйверы и исправит их одним щелчком мыши. Кроме того, если вы хотите использовать премиальную альтернативу, вы можете использовать Driver Booster Pro для обновления драйверов.

Помимо использования средств обновления драйверов, мы также обсудили множество других способов исправления поврежденных драйверов в Windows.

3. Установите последнее обновление Windows

Корпорация Майкрософт регулярно публикует новые обновления для исправления текущих ошибок и поддержания стабильности Windows. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке «приложение не отвечает», обновление операционной системы может решить эту проблему.

Выполните следующие действия, чтобы обновить компьютер до последней версии Windows:

1. Чтобы открыть приложение «Настройки», нажмите комбинацию клавиш Win + I .
2. Выберите параметр Обновление и безопасность .
3. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений справа.

Вот и все. Если вы используете более старую версию Windows, она автоматически загрузит и установит последние обновления на ваш компьютер. Если вы столкнулись с ошибкой загрузки, проверьте наиболее распространенные причины неудачного обновления Windows.

Кроме того, если обновления даже не отображаются, вот несколько других способов установить обновление Windows.

4. Проверка на наличие утечек памяти

Все приложения потребляют определенный объем ОЗУ для работы, но когда такие приложения не освобождают или не освобождают ОЗУ после использования — это называется утечкой памяти. С точки зрения непрофессионала, утечка памяти означает потерю доступной оперативной памяти в Windows.

Как правило, это приводит к снижению производительности, зависанию программ и, в худшем случае, к ошибке «синий экран смерти» (BSOD). Если есть какие-либо утечки памяти, вы можете использовать средство диагностики памяти Windows для устранения неполадок.

Выполните указанные ниже шаги, чтобы запустить утилиту и проверить наличие утечек памяти:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить ».
2. Введите mdsched.exe и нажмите OK .
3. Выберите, хотите ли вы выполнить полную проверку сейчас или после перезагрузки компьютера.

После перезагрузки компьютера экран вашего ПК станет синим, и сканирование начнется автоматически. Это займет больше часа, поэтому не выключайте компьютер в это время.

Если инструмент обнаружит ошибку, вы получите код ошибки с решениями на следующем экране. Кроме того, если на вашем ПК недостаточно оперативной памяти для удовлетворения всех ваших повседневных потребностей, лучшее доступное решение — обновить оперативную память.

5. Выполните сканирование на наличие вирусов

Если ваш компьютер заражен вирусом, это может повлиять на способность некоторых приложений реагировать. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам установить и запустить один из лучших инструментов для удаления вредоносных программ для Windows. Такие инструменты предлагают лучшую и более совершенную защиту от вредоносных программ и оснащены большим количеством функций.

После установки антивирусного программного обеспечения необходимо выполнить полное сканирование системы на наличие скрытых вредоносных программ, включая вирусы. Антивирусное программное обеспечение автоматически предложит действия после завершения сканирования.

Но, если вы не хотите использовать какую-либо стороннюю антивирусную программу, вы также можете проверить наличие вирусов с помощью Защитника Windows.

6. Удалить временные файлы

Каждый раз, когда вы запускаете приложение в Windows, система автоматически создает уникальные файлы для хранения некоторых временных данных. Такие файлы называются временными файлами, и они помогают компьютеру работать без сбоев, когда вы используете связанные программы или задачи.

Однако файлы кэша могут занимать память. Таким образом, такие файлы могут вызвать проблемы с работой Windows.

Итак, вот как можно удалить временные файлы с помощью командной строки:

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите следующую команду и нажмите . Введите ключ :

 del /q/f/s %TEMP%\* 

7. Запустите средство устранения неполадок Windows

-in средства устранения неполадок могут помочь вам решить проблему зависания приложения.

Вот шаги, которые необходимо выполнить для запуска средства устранения неполадок совместимости программ:

1. Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
2. Теперь нажмите Обновление и безопасность , а затем выберите Устранение неполадок с левой стороны.
3. После этого выберите Просмотреть дополнительные средства устранения неполадок в меню справа.
4. Выберите параметр средства устранения неполадок совместимости программ и нажмите 9.0015 Запустите средство устранения неполадок .
5. Выберите приложение, с которым возникла проблема, и нажмите Далее .
6. Нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Примечание: Если проблема связана с приложением, загруженным из Магазина Microsoft, выберите средство устранения неполадок Приложения Магазина Windows , чтобы упростить процесс.

Нет больше сбоев приложений

В большинстве случаев вам нужно только запустить проверку системных файлов или выполнить обновление до самой последней версии Windows. Если нет, вы можете остановить зависание Windows на вашем ПК, используя один из способов, уже упомянутых выше.

Существует множество причин, по которым приложения Windows могут перестать отвечать на запросы. Однако основная причина кроется в факторе совместимости. Когда вы пытаетесь запустить приложение, созданное для одной версии Windows, в другой версии, оно перестает отвечать на запросы и показывает ошибки.

Почему программы Windows перестают отвечать на запросы?

Обновлено: 30 декабря 2021 г., автор: Computer Hope

Когда программа Windows перестает отвечать на запросы, зависает или перестает отвечать на запросы, это может быть вызвано множеством различных проблем. Например, конфликт между программой и оборудованием компьютера, нехватка системных ресурсов или программные ошибки могут привести к тому, что программы Windows перестанут отвечать на запросы.

Чтобы попытаться исправить программу, которая не отвечает, вы можете предпринять несколько шагов. Ниже мы рассмотрим каждый из шагов по устранению неполадок в процессе исправления не отвечающей программы. Мы рекомендуем просматривать и пробовать каждый шаг по устранению неполадок по порядку, так как они основаны друг на друге.

Завершить задачу программы

Первый шаг, чтобы попытаться устранить проблему, связанную с тем, что программа не отвечает, — это нажать клавиши Ctrl + Alt + Del на клавиатуре, чтобы открыть окно Close Program или Task Manager . После открытия выделите программу, которая не отвечает, и нажмите кнопку Завершить задачу , чтобы завершить программу. Если откроется другое окно, нажмите кнопку Завершить задачу еще раз, чтобы подтвердить остановку этой программы.

Примечание

Если компьютер не отвечает на Ctrl + Alt + Del , он может быть заблокирован, см. Что делать, если компьютер зависает или зависает?

Примечание

Поймите, что когда программа перестает отвечать на запросы, любая несохраненная работа теряется при завершении задачи программы.

После того, как задача программы завершена и больше не отображается в диспетчере задач, вы можете попробовать снова открыть программу, чтобы проверить, правильно ли она работает. Если проблема не устранена, перейдите к следующему разделу ниже.

Перезагрузите компьютер

Если программа перестает отвечать на запросы после ее закрытия и повторного открытия, следующим шагом будет перезагрузка компьютера. Перезагрузка компьютера может показаться «отговоркой», но она часто решает многие проблемы с программным обеспечением и является одним из самых простых шагов по устранению неполадок, которые можно выполнить для большинства проблем, связанных с компьютером.

• Как перезапустить Microsoft Windows.

После перезагрузки компьютера снова откройте программу, чтобы проверить, решена ли проблема. Если программы снова перестают отвечать, перейдите к следующему разделу ниже.

Проверка и загрузка обновлений программы

Если после перезагрузки компьютера программа снова перестает отвечать или происходит случайным образом, проверьте наличие доступных обновлений или патчей для программы на сайте разработчика. Они могут помочь решить проблему. Если для программы есть обновления или исправления, загрузите и установите эти обновления и исправления.

После установки обновлений и исправлений снова перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что они успешно применены к программе. Откройте программу еще раз и проверьте, правильно ли она работает. Если он снова перестанет отвечать или нет обновлений или исправлений, перейдите к следующему разделу ниже.

Удалите и переустановите программу

Если у вас возникли проблемы только с одной конкретной программой, а все остальные программы работают правильно, удалите программу, в которой возникла проблема. После завершения удаления перезагрузите компьютер, а затем снова установите программу. Протестируйте программу еще раз, чтобы убедиться, что она теперь работает правильно.

• Как установить программное обеспечение.
• Как удалить программное обеспечение в Windows.

Если проблема возникает с более чем одной программой, вы можете попробовать удалить и переустановить каждую из программ, в которых возникла проблема. Однако проблема может заключаться не в самих программах, а в чем-то другом в Windows или аппаратном обеспечении компьютера. Мы предлагаем просмотреть нашу общую страницу по устранению неполадок с компьютером, чтобы узнать, как устранить неполадки Windows или аппаратного обеспечения, из-за которых программы могут перестать отвечать на запросы.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему разделу ниже.

Сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ

Вирусы или вредоносное ПО могут вызвать проблемы с программами Windows, в том числе привести к тому, что они перестанут отвечать на запросы. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​антивирусная программа и что она полностью обновлена. Затем запустите проверку на наличие вирусов и вредоносных программ, чтобы проверить, не заражен ли ваш компьютер.

• Как обновить антивирусную программу.
• Как сканировать или проверять компьютер на наличие вирусов.

Мы также предлагаем установить бесплатную программу Malwarebytes для дополнительного сканирования и удаления вредоносных программ на вашем компьютере.

Если были обнаружены и удалены какие-либо вирусы или вредоносные программы, перезагрузите компьютер, затем снова запустите программу, чтобы проверить, правильно ли она теперь работает. Если программа по-прежнему перестает отвечать, перейдите к следующему разделу ниже.

Восстановить Windows до более ранней даты

Если программа недавно перестала отвечать, вы можете попробовать восстановить Windows до предыдущей даты, когда проблема не возникала. Процесс восстановления может вернуть программу в рабочее состояние и даже исправить другие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь на своем компьютере.