Лицевой счет мегафон: как посмотреть задолженность и оплатить ее

как посмотреть задолженность и оплатить ее

Мы привыкли говорить “счет”, имея в виду баланс на телефоне. Но в Мегафон лицевой счет — это отдельный номер, использующийся в определенных ситуациях. Мы расскажем, в чем состоит разница, а также дадим инструкции, как узнать, есть ли задолженности и как их погасить.

Что это такое

Когда мы покупаем сим-карту и подписываем договор на обслуживание мобильным оператором, нам присваивается два идентификатора:

1. Лицевой счет (л/с) — Закрепляется за абонентом навсегда.
2. Номер мобильного — Принадлежит абоненту до тех пор, пока действует договор на обслуживание. После расторжения последнего может быть передан другому пользователю.

Пока мы пользуемся сим-картой, “в ходу” у нас только данные мобильного. Он используется для всего: звонки, сообщения, пополнения баланса, денежные переводы на различные платежные сервисы, оплата покупок и многое другое. Мы также можем называть этот номер “счет”, по аналогии с электронными кошельками (Я. Деньги, QIWI, WebMoney и т. д.).

Для чего нужен

Л/с используется в основном в таких случаях:

• Когда есть необходимость оформления предоплаты за услуги связи через банковские квитанции или погашения задолженности не по номеру, а по лицевому счету Мегафон. Актуально для индивидуальных предпринимателей.
• Когда абонент, помимо мобильной связи, пользуется домашним интернетом от Мегафон.
• Договор на обслуживание с абонентом расторгнут, но за ним остался долг. Этот долг числится на л/с и оплачивается по нему.

Как узнать свой л/с

Чтобы проверить (узнать) лицевой счет Мегафон через интернет нужно:

• Авторизироваться в ЛК на сайте оператора.
• Навести курсор на блок с информацией в правом верхнем углу.
• В списке выбрать “Настройки”.

• Кликнуть на блок “Личные данные”.

• Нужная информация находится сразу под ФИО и номером телефона, в первой строке.

Как узнать, есть ли задолженность

В случаях когда вы продолжаете пользоваться номером Мегафон как обычно, сим-карта не заблокирована, и числится за вами (договор на обслуживание не расторгнут), все финансовые операции и запросы по ним совершаются как обычно.

Вот как узнать долг Мегафон по лицевому счету при тако“живой” сим-карте:

• Запрос баланса командой *100# .
• Просмотр баланса в личном кабинете на сайте оператора.

Также на этот номер могут приходить СМС-уведомления, в которых указывается л/с и сумма к оплате по задолженности онлайн.

А вот если номер, о котором идет речь, уже вам не принадлежит, вы с ним распрощались, но желаете узнать задолженность, придется действовать по-другому. Баланс уже не запросить, в личный кабинет доступа тоже нет, а уведомление может прийти только на e-mail (если он был указан при регистрации) или на почтовый адрес.

Вот доступные варианты, как посмотреть (узнать) задолженность по лицевому счету Мегафон:

1. Позвонить в службу поддержки. С мобильного этого оператора — на 0500 , с номеров других операторов — на 8 800 550-05-00 .
2. Обратиться в салон связи Мегафон.
3. Напишите через форму обратной связи на сайте оператора. Она находится в разделе “Поддержка”, подраздел “Часто задаваемые вопросы”, блок “Не нашли ответ? …. ”.

Обратите внимание: чтобы предоставить информацию по задолженности, оператору необходимо вас идентифицировать.

Не забудьте взять с собой паспорт (при посещении офиса)  на который ранее был оформлен договор на обслуживание или указать данные этого документы (при обращении через форму обратной связи или звонке)

Как погасить задолженность

Для этого вам нужно знать Л/С. Он всегда есть в СМС-уведомлении или письме на электронную / обычную почту. Также его можно узнать у оператора при обращении по поводу задолженности, ну и выше мы писали про это.

Как погасить задолженность в Мегафон по лицевому счету:

• Откройте главную страницу оф. сайта оператора.
• Наведите курсор на кнопку “Оплата” и выберите “Погасить задолженность”.

• Заполните форму.
• Нажмите на “Продолжить”.

• На следующей странице нужно указать данные карты, которая будет использоваться для оплаты в Мегафон по лицевому счету и нажать на “Оплатить”.
• Подтвердить транзакцию кодом из СМС, чтобы в Мегафон оплатить задолженность по лицевому счету. Оно придет на телефон, привязанный к карте.

Обратите внимание: на данный момент для оплаты доступен только вариант “Банковская карта”. Использовать электронные кошельки не получится.

Вот и всё, как видите платить по счетам совсем не сложно! Следуйте инструкции и у вас все получится.

Оплата МегаФон по лицевому счёту. Способы оплаты

Главная

Статьи

МегаФон оплата по лицевому счёту

Некоторые абоненты МегаФон, которые пропускают сроки по погашению задолженности перед мобильным оператором, становятся перед необходимостью оплаты лицевого счёта, но не знают, какие способы для этого доступны. В данной статье мы предлагаем несколько вариантов для оплаты, среди которых вы можете выбрать самый удобный.

---

В зависимости от обстоятельств, в одних случаях необходимость рассчитаться с долгами перед компанией может требовать крайне оперативного их погашения. В отличие от случаев, когда нет нужно никуда спешить, здесь важно решить вопрос за несколько минут. Поэтому МегаФон позволяет закрывать долги разными способами – от непосредственного обращения в компанию до дистанционного перевода.

В офисе МегаФон

Если причины появления задолженности для вас неясны или есть необходимость решить какой-либо дополнительный вопрос, связанный с услугами МегаФон, лучше обращаться напрямую. Зайдите в любой офис продаж и обслуживания абонентов и обратитесь к сотруднику. Укажите свои личные данные для проведения операций по лицевому счёту. При обращении можно уточнить причины тех или иных списаний, блокировки номера или возникновения необоснованных долгов. Более того, после оплаты задолженности по своему лицевому счёту, можно сразу расторгнуть договор. Такое целесообразно, когда вы давно не пользуетесь симкой оператора, а списания все равно происходят.

---

Через электронные платёжные системы

Самый простой и доступный вариант в данном случае – электронный терминал системы Qiwi. Вам не нужно иметь собственную учётную запись в системе, чтобы погасить долг перед МегаФоном. Выберите в меню пункт «Интернет и телефония», мобильного оператора, а затем – «Оплата по лицевому счёту». В следующей форме нужно указать реквизиты лицевого счёта и нажать на кнопку подтверждения платежа. Пользуясь терминалом, обязательно забирайте квитанцию, которая понадобится в случае каких-либо проблем с оплатой.

---

Через банковскую карту

В данном случае имеется в виду перевод денег с банковской карты на счёт в виде пополнения баланса. Необходимо воспользоваться сайтом МегаФон или функционалом мобильного банкинга (данная функция есть не у всех банков) и пройти стандартный алгоритм пополнения.

---

В Личном кабинете

Для оплаты лицевого счёта через сервис «Личный кабинет»:

1. Авторизуйтесь в мобильном приложении или в веб-сервисе на сайте компании.
2. Перейдите в раздел «Пополнить счёт».
3. Введите необходимые для пополнения данные и подтвердите платёж через код из SMS.

Во избежание дальнейшего возникновения долгов, рекомендуем обратить внимание на опцию «Автоплатёж». С её помощью можно установить собственные правила и лимиты пополнения с привязанной банковской карты.

МегаФон оплата по лицевому счёту

Обзор

пользователей | Справочный центр Мегафон

В Мегафоне есть четыре группы Пользователей:

• Пользователи с доступом ко всей Организации

• Пользователи с доступом ко всей Сети Пользователей с доступом к 2

  900 определенные Подкасты

• Пользователи с доступом к Ad Ops/Billing связанные действия

Организация Пользователи

«Организация» в Мегафоне — это уникальная учетная запись, представляющая весь бизнес принадлежащих и управляемых подкастов или набор шоу/сетей, составляющих более крупную организацию. Каждая организация состоит из сетей и подкастов в этих сетях. Пользователи организации имеют доступ ко всем сетям и подкастам в данной организации и имеют высокий уровень видимости действий в Мегафоне.

• Администратор организации

Администраторы организации имеют полный доступ внутри организаций в Мегафоне. Это включает в себя обновление организационных настроек, создание новых сетей, приглашение других пользователей, а также возможность создавать/редактировать/удалять подкасты, кампании, промо и рекламные агентства.

• Ad Ops Manager

Менеджеры Ad Ops имеют почти полный доступ внутри организаций в Мегафоне. Это включает в себя обновление некоторых организационных настроек, создание новых сетей, а также возможность создавать/редактировать/удалять подкасты, кампании, промо и рекламные агентства. Менеджеры Ad Ops также имеют доступ к дополнительным отчетам, касающимся отчетов о показах и доходах.

Сетевые пользователи

Сетевые пользователи имеют доступ к шоу и отчетам в назначенной сети шоу, но не имеют доступа к каким-либо кампаниям/рекламным возможностям в Мегафоне.

Менеджеры Network Ad Ops могут создавать/редактировать/удалять подкасты, кампании, заказы и рекламные акции внутри своей сети. Менеджеры Network Ad Ops также имеют доступ к дополнительным отчетам, касающимся показов и отчетов о доходах.

• Администратор сети

Сетевые администраторы имеют полный доступ в назначенных сетях подкастов. Это включает в себя возможность приглашать других пользователей и создавать/редактировать/удалять подкасты и промо, но не включает доступ к кампаниям или рекламным функциям.

• Партнер сети

Партнеры сети имеют возможности только для чтения в подкастах и ​​инвентаре. Эти пользователи имеют возможность доступа к метрикам и отчетам в назначенных сетях.

Пользователи подкастов

Пользователи подкастов назначаются для работы над отдельными шоу, ограничивая их видимость только разделами, относящимися к этим шоу (ям), без доступа к кампаниям или промо.

• Производитель

Самый распространенный тип пользователя в Мегафоне. Этому пользователю предоставляется доступ к определенным назначенным подкастам и разрешение публиковать новые выпуски, а также редактировать информацию и настройки подкастов.

• Участник

Аналогичен продюсеру в том, что этот пользователь имеет доступ к определенным назначенным подкастам и имеет разрешение на публикацию новых выпусков, но не может редактировать информацию или настройки подкаста.

Помимо менеджеров по рекламе (которые считаются пользователями организации из-за их полного доступа к Мегафону), у Мегафон есть два дополнительных типа пользователей, которые помогают планировать и планировать рекламные кампании (планировщики продаж) и управлять выставлением счетов за эти кампании (администраторы выставления счетов). .

• Планировщик продаж

Планировщики продаж имеют возможности только для чтения в подкастах и ​​инвентаре. Эти пользователи имеют возможность доступа к метрикам и отчетам в назначенных сетях, а также полный доступ к созданию/редактированию/удалению рекламных агентств.

• Администратор выставления счетов

Администраторы выставления счетов имеют полный доступ к вкладкам «Кампании», «Отчеты», «Агентства» и «Оплата». Их роль заключается в согласовании доходов от рекламы с активными кампаниями и отчетами.

Чтобы изменить свой статус пользователя или отредактировать доступ участников в вашей организации, обратитесь в чат Megaphone Live Chat или обратитесь к администратору организации/менеджеру Ad Ops в вашей организации.

Портативный персональный мегафон и малый мегафон

Портативный персональный мегафон и малый мегафон

• Дом
• Другие категории
• открытый

Мегафон усиливает ваш голос, чтобы предупредить членов семьи и соседей.

304436

Наведите курсор на изображение, чтобы увеличить его, или нажмите, чтобы увеличить

Нужна помощь?

Просмотрите наш раздел помощи здесь.

Позвоните нам! 1-855-202-7391

Легкий возврат

Возврат прост в . Ознакомьтесь с нашей полной политикой здесь.

Проверить Вопросы и ответы клиентов для этого продукта, расположенного на этой странице

Отзывы клиентов

Вопросы и ответы клиентов

Отзывы клиентов

Вопросы и ответы клиентов

Нужна помощь?

Просмотрите наш раздел помощи здесь.