Как зарегистрироваться в Skype. Простая инструкция
Для того, чтобы совершать бесплатные звонки в Интернете, существует специальный сервис — Skype. Он очень прост и удобен в использовании. Основным его преимуществом является бесплатность. То есть просто имея доступ в Интернет вы можете звонить всем своим знакомым и родственником, конечно, если у них тоже есть доступ в сеть. Скайп также умеет звонить и на сотовые и городские телефонные номера, но это уже платная услуга. Просто же соединение скайп-скайп с собеседником один на один или даже группой — бесплатно. Так давайте же зарегистрируемся уже в этом чудо сервисе!
Сразу же переходим к инструкции. Сначала написано действие, а под ним идет картинка, не перепутайте.
- Заходим на официальный сайт www.skype.com.
- На главной странице вы увидите Большой голубой круг и зеленый, чуть поменьше. Нам нужен зеленый, на котором написано «Приступить». Если вам не нравятся круги или вы его просто не видите, то тогда можете нажать на надпись «Присоединяйтесь!» в правом верхнем углу страницы рядом с текстом «Войти».
- Заполняем единственное поле на странице регистрации и нажимаем «Я согласен(-на) — Далее».
- Что же, если все в порядке и Microsoft’у понравилась ваша почта, то вам позволят пройти дальше и заполнить анкету. Здесь вы будете заполнять Имя и Фамилию, придумывать надежный пароль, затем снова заполнять дату своего рождения, выбирать пол и так далее. Все это вполне стандартно и всем нам знакомо. Поля являются обязательными для заполнения, т.е. если оставить их пустыми, то дальше вы не пройдете. В конце мы должны ввести капчу для защиты от регистрации роботами и нажать на большую синюю кнопку «Создать учетную запись».
- На этом первый этап регистрации окончен. Вернее, сама регистрация окончена и ваша учетная запись создана, но у вас еще нет программы Skype, чтобы совершать с ее помощью звонки. Нажимаем «Загрузить skype для Windows» (если вы пользуетесь другой операционной системой, то будет написано для Mac или для Linux).
- Сохраните и запустите файл-установщик. Он называется SkypeSetup.exe.
- Появится окно установки. Если до этого вы никогда не устанавливали никаких программ самостоятельно, то все равно не пугайтесь. Все очень просто, главное внимательно читайте инструкцию. Сразу должен быть выбран Русский язык. Если это не так, то выберите его самостоятельно. Нажимаем «Я согласен(-на) — Далее».
- Во втором окне снимаем обе галочки, чтобы не засорять систему и она не тормозила.
- В третьем окне снова снимаем галочку. Лично мне этот плагин не нужен, но если вы хотите совершать звонки прямо из браузера, то можете оставить галочку на месте.
- И вот, наконец, начинается установка, которая займет всего несколько секунд (может быть и чуть больше, не пугайтесь).
- Skype установлен, учетная запись создана, что еще остается? Только ввести логин и пароль в соответствующие поля появившегося окошка.
Поздравляю! Вы только что зарегистрировались в Skype. При этом пройдя целых два этапа. Во-первых, создали учетную запись на сайте. Во-вторых, скачали и установили саму программу и авторизовались в ней. Теперь у вас есть рабочий и настроенный инструмент для бесплатных звонков по всему миру. Если остались какие-то вопросы или непонятные моменты, то задавайте их в комментариях, постараюсь ответить на все.
Если хотите узнать как можно восстановить пароль skype, то читайте эту статью, там все подробно написано, а также проиллюстрировано картинками.
Пошаговая инструкция регистрации в сервисе Skype через компьютер или телефон
Пошаговая инструкция регистрации в сервисе Skype через компьютер или телефон от А до Я
Как зарегистрироваться в Skype — создать новую учетную запись пользователя
Skype является самым популярным и востребованным сервисом для удаленного общения и поддерживает передачу изображений, общения через веб-камеру. Разработчики постоянно работают над улучшением своего приложения и добились очень серьезных результатов — от создания учетной записи до нескольких часов конференций.
Чтобы использовать программу, вам нужно начать с учетной записи. Регистрация в Skype не займет много времени, и есть несколько способов сделать это, о которых мы расскажем в этой статье.
Содержание
1 методы регистрации
1.1 Через компьютер
1.2 По телефону
1,3 Через планшет
1.4 Использование браузера
1.5 Нет телефонного номера
1.6 Нет электронной почты
1.7 Без учетной записи Microsoft
1.8 Как ввести номер телефона при регистрации
1.9 Как найти свой логин после регистрации
1.10 Skype для бизнеса
2 Возможные проблемы с регистрацией в Skype и способы их решения
2.1 Ошибка регистрации Skype 450
2. 2 Неверный номер телефона или адрес электронной почты
3 Вместо заключения
Вы можете пройти процесс регистрации с абсолютно любого устройства. Независимо от того, как выполняется процесс, существование самой учетной записи является основным. Рассмотрим основные способы создания учетной записи Skype на разных платформах и проанализируем основные нюансы, возникающие при создании учетной записи.
Через компьютер
Создание учетной записи Skype с помощью компьютера является наиболее распространенным и стандартным методом. Этот процесс совершенно бесплатный и не занимает много времени. Вы можете использовать Windows и MAC OS. Чтобы начать регистрацию, вам необходимо выполнить следующую последовательность действий:
Во-первых, вам нужно скачать установщик программы с сайта разработчика, нажав на ссылку https://www.skype.com/ru/get-skype/
Установите программу на компьютер и примите все предложения, кроме установки стороннего программного обеспечения.
После завершения установки пользователь открывает страницу авторизации, где он должен ввести свои личные данные, чтобы создать учетную запись или использовать существующую учетную запись.
Вам необходимо указать действующий номер мобильного телефона, на который будет выведен код для подтверждения вашей учетной записи, введите пароль для входа в Skype и нажмите кнопку «Далее».
Перед пользователем открывается новая страница, где необходимо ввести дополнительные данные, которые можно изменить после регистрации.
После заполнения столбца «Имя и фамилия» необходимо нажать кнопку «Далее» и перейти к следующему шагу.
Введите имя и фамилию
Форма для ввода кода подтверждения учетной записи открывается в новом окне и принимается на мобильный телефон, вставленный в течение 1 минуты после отправки данных.
После ввода кода подтверждения регистрация нового пользователя была успешно завершена, и он может продолжить настройку и использование программы.
Регистрация через телефон
Если вы всегда онлайн, но у вас нет постоянного доступа к компьютеру, вы можете использовать приложения для своего смартфона. Создать учетную запись очень просто и она одинакова для разных операционных систем (Android или Skype для iPhone).
Чтобы создать учетную запись Skype с мобильного телефона, необходимо выполнить определенную последовательность действий:
- Для начала вам необходимо скачать приложение для вашего смартфона с Play Market.
- После загрузки и установки пользователь должен запустить приложение. На экране появится домашний экран, на котором вы сможете создать новую учетную запись или использовать существующие данные.
- При регистрации новой учетной записи вы должны предоставить: действительный сотовый телефон или действующий адрес электронной почты;
Внимание! Введенный пользователем действующий ящик или телефон при регистрации, в дальнейшем будут являться логином для входа в систему.
- После подтверждения контактных данных система перенаправляет пароль на страницу входа (не менее 8 символов).
- После ввода пароля нажмите «Далее».
- Система открывает форму для личных данных, в которой пользователь должен ввести имя и фамилию и продолжить регистрацию, нажав на кнопку «Далее».
Внимание! Допустимые данные могут быть введены по желанию, параметры могут быть изменены на другие после регистрации.
- Вам необходимо получить код подтверждения для указанного мобильного телефона или адреса электронной почты и ввести его в соответствующее поле.
- Вам нужно снова нажать «Далее», и процесс регистрации на мобильном телефоне завершен.
Видео инструкция
Через планшет
Использовать Skype на iPad или других планшетах намного проще, чем на мобильном телефоне. Процесс регистрации имеет свои особенности. Чтобы использовать программу на своем планшете, вам необходимо сделать следующее:
- Скачайте и установите программу на Play Market.
- Запустите приложение
- В открывшемся окне выберите один из двух вариантов входа в систему: создайте новую учетную запись или используйте текущую учетную запись Microsoft.
Внимание! Будет более эффективно использовать существующую запись от Microsoft, так как они запускаются на всех новых планшетах при первой загрузке и у всех они есть. Вы можете пропустить процесс регистрации и начать немедленно.
- Чтобы создать новую учетную запись, нажмите «Создать новую учетную запись».
- В появившемся окне введите одну из двух вещей: мобильный телефон или адрес электронной почты;
- Затем вам нужно подумать и подтвердить пароль и нажать кнопку «Далее».
- Заполните поля для имени и фамилии (вы можете ввести любые данные) и нажмите на кнопку «Далее».
- Дождитесь СМС с кодом подтверждения и введите его в отображаемую форму.
- Когда регистрация будет завершена, вы сможете полностью использовать программу Skype.
С помощью браузера
Помимо прямой регистрации через приложение, также есть возможность создать учетную запись Skype онлайн. Этот процесс не занимает много времени и практически не отличается от регистрации через само приложение.
Подробное видео как создать учетную запись
Чтобы создать новую учетную запись через веб-сайт, необходимо выполнить следующие действия:
- Для начала вам необходимо зайти на официальный сайт разработчика, нажав на ссылку и выбрав «Создать новую учетную запись» в правом верхнем углу.
- В открытой форме выберите регистрацию по мобильному телефону или адресу электронной почты.
- Введите выбранные контактные данные с паролем для регистрации и нажмите «Далее».
- Форма отображается в новом окне, которое должно быть заполнено персональными данными (имя и фамилия). После заполнения продолжите регистрацию кнопкой «Далее».
- Введите код подтверждения, чтобы создать учетную запись Microsoft.
- Если учетная запись была открыта, вы можете скачать приложение и войти в систему с созданной учетной записью.
Внимание! На iPhone и iPad Skype поставляется как приложение, установленное по умолчанию, поэтому нет смысла регистрироваться через веб-сайт.
Регистрация без номера телефона
Вы можете зарегистрироваться в Skype без указания сотового телефона. Из-за возросшего уровня мошенничества на мобильных телефонах большинство пользователей настороженно относятся к пронумерованным услугам.
В этом случае вы можете обойтись без него. Достаточно ввести адрес электронной почты, по которому необходимо получить код подтверждения, а не номер.
Чтобы создать учетную запись без указания номера телефона, необходимо сначала зайти на официальный сайт:
https://www. skype.com/ru/get-skype/
Оттуда перейдите к форме регистрации с помощью кнопки «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу экрана.
Skype онлайн регистрация
В открытой форме вам необходимо создать новую учетную запись. Это меню расположено маленькими буквами внизу экрана.
Сначала открывается окно для регистрации по мобильному телефону. Чтобы заменить форму регистрацией по электронной почте, необходимо выбрать «Использовать существующий адрес …».
Использовать существующий адрес
Затем вам необходимо указать текущий адрес электронной почты и ввести пароль. Когда форма заполнена, регистрация продолжается, нажав кнопку «Далее».
Если на момент создания учетной записи адрес электронной почты недоступен, вам необходимо подтвердить его. Для этого нажмите на ссылку в форме «Получить новый адрес …».
Для создания необходимо ввести имя и пароль почтового ящика и нажать «Далее».
При создании нового ящика открывается форма с заполнением личных данных. Вы должны указать свою фамилию и имя и нажать «Далее». Чтобы завершить регистрацию вашего почтового ящика, просто введите captcha и вернитесь к начальной фазе — создайте учетную запись Microsoft с этим почтовым ящиком.
Регистрация без электронной почты
Многие люди задаются вопросом: «Можно ли создать учетную запись Skype без электронной почты?» Ответ да, вы можете. Тем не менее, подразумевается, что процесс регистрации делается для того, чтобы оставить часть вашей личной информации. Если вы хотите зарегистрироваться, не покидая свой адрес электронной почты, вы должны зарегистрироваться, используя свой номер мобильного телефона или свою учетную запись Facebook.
Каждый точно знает, как зарегистрироваться, используя свой номер телефона. Поэтому проанализируем возможность регистрации аккаунта через аккаунт в социальной сети:
- Первый шаг — установить программу самостоятельно, если она еще не установлена.
- На главном экране вы должны выбрать «Войти через Facebook» в левом нижнем углу.
- Если искомая страница не появляется, нажмите стрелку «Войти в другой аккаунт». Перед пользователем отображается окно ввода, в которое необходимо ввести данные Facebook, такие как адрес электронной почты (номер телефона) и пароль учетной записи.
- Вам нужно только дать согласие на обработку персональных данных Facebook и использовать программу без создания учетной записи.
- Создать учетную запись Facebook
Без учетной записи Microsoft
В последнее время было много вопросов об использовании Skype от Microsoft. Раньше это было возможно, но все изменилось с последними обновлениями. Стало возможным получить новую учетную запись Skype, если у вас есть учетная запись Microsoft, или, скорее, она создается при создании учетной записи. По этой причине только старые пользователи со старыми именами, зарегистрированными в другой системе, могут войти в Skype без этой учетной записи. Ваши учетные записи остаются активными и могут быть использованы.
Как ввести номер телефона при регистрации
Если во время регистрации пользователю требуется ввести мобильный телефон, имейте в виду, что на этот номер отправляется код подтверждения. Это запрашивается системой в конце регистрации, и без этого невозможно получить учетную запись. Поэтому вы должны правильно указать свой номер телефона.
Сначала вам нужно выбрать код региона в верхнем блоке. Вы должны ввести оставшиеся цифры номера в следующем блоке без пробелов и дефисов. Затем необходимо ввести пароль и нажать «Далее».
Введите номер телефона
Как узнать свой логин после регистрации
Многие пользователи больше не могут помнить свои собственные данные после регистрации аккаунта. Входные данные обычно теряются, и вам нужно как-то их восстановить.
Чтобы узнать свое имя пользователя и пароль для входа в учетную запись, пользователь может сделать следующее:
- Вам необходимо запустить программу и отобразить последовательность входа в окно ввода.
- Если строка пуста, вы можете попробовать ввести первые возможные символы. Если они верны, система сама предлагает ранее использованные записи.
Войдите в скайп
Skype для бизнеса
Skype для бизнеса интегрирован с пакетами MS Office и совместим со всеми операционными системами, как для ПК, Android, так и для iPhone.
Обычная учетная запись Skype для авторизации в Skype для бизнеса не подходит. Чтобы использовать его, вы должны приобрести лицензию на пакет программного обеспечения Office 365. Ваш системный администратор только настраивает и устанавливает.
Сначала вам нужно установить пакет Office с помощью Skype или загрузить программу отдельно, нажав на ссылку:
https://products.office.com/ru-ru/skype-for-busine…
Когда все компьютеры подключены, системный администратор начинает устанавливать и настраивать программу на русском языке для широкого использования.
Преимущество этой программы заключается в том, что в ней одновременно могут присутствовать до 260 пользователей.
Возможные проблемы с регистрацией в Skype и способы их решения
В процессе регистрации пользователи могут столкнуться с двумя ошибками: ошибка 450 и неправильная контактная информация. Если таковой имеется, процесс регистрации не будет завершен, пока неисправность не будет устранена. Давайте посмотрим на каждого.
Ошибка регистрации Skype 450
Эта ошибка не имеет ничего общего с работой пользователя. Если эта ошибка произошла во время процесса регистрации, это означает, что в системе произошла ошибка при настройке новых учетных записей.
В большинстве случаев это происходит, когда организация ограничивает количество открытых счетов. Этот счетчик сбрасывается ежедневно. Чтобы решить эту проблему, подождите новый день и попробуйте зарегистрироваться снова.
Неверный номер телефона или адрес электронной почты
Неправильно введенная информация отображается, когда вам нужно ввести проверочный код. Он отправляет на указанный адрес электронной почты или мобильный телефон, когда учетная запись была создана.
Если код не получен и процесс не может быть завершен, введены неверные данные. Чтобы исправить ситуацию, вы должны вернуться, чтобы заполнить контактную информацию и оставить правильный сотовый телефон или адрес электронной почты.
Вместо заключения
Skype — это программа, без которой сложно представить современное онлайн-общение. Программное обеспечение используется как домашний курьер или средство делового общения. Идеально подходит для видеозвонков и конференций. Благодаря этой программе все данные, отправляемые получателю, полностью зашифрованы и не могут ничего выдать.
Скачать скайп можете по ссылке
А если статья была полезной, присоединяйтесь к нам в телеграм канал
OneDrive снова на ногах, но проблема с кредитом в Skype сохраняется • The Register
Обновлено Проблема с платежами и кредитами для подписчиков Skype остается нерешенной, спустя несколько дней после того, как The Register впервые был проинформирован читателями о том, что он неисправен.
Это было не единственное серьезное изменение для Microsoft в Новом году, после того как команда в понедельник откатила «недавно включенную» настройку в конкретном приложении, отвечающем за регулирование доступа к «OneDrive». Тем не менее, 2 января облачное хранилище восстановилось после более чем шестичасового простоя, хотя пользователи были очень взволнованы тем, что им сказали, что они не смогут получить доступ к своим документам в течение нескольких часов, и мало доступной поддержки.
Мне кажется, что у меня аневризма из-за того, что OneDrive не работает, нет доступа ни к одному файлу, и нельзя связаться со службой поддержки. ТФ Майкрософт. #onedriveisdown @onedrive @Microsoft
— the_m0sthappy (@m0sthappy) 2 января 2023 г.
К сожалению, это не так для обычных пользователей Skype. В то время как некоторые все еще могут использовать платформу, чтобы звонить друзьям и родственникам, другие говорят, что у них были проблемы с тратой или покупкой кредитов и подписок Skype, причем с некоторых взимается плата дважды, по словам Microsoft, или несколько раз, по словам пользователей в сообществе поддержки Microsoft.
Читатель Reg Купер связался с вами, чтобы предупредить о продолжающейся проблеме с кредитами Skype, отметив, что время, в течение которого инженеры работали над исправлением, было «намного дольше, чем обычные допуски SaaS». Он добавил: «Похоже, они выпустили новый патч/версию для серверной части и взорвали интеграцию с подписками и платежами Office 365».
Он добавил, что, похоже, «где-то произошло обновление программного обеспечения для стека Skype, не уверен, что оно находится глубоко в их инфраструктуре или это просто служба наверху, связанная с выставлением счетов».
Пользователи на форуме Microsoft сказали, что с них списывали до шести раз, а некоторые жаловались на то, что всего несколько часов назад они не могли использовать свой кредит.
Один пользователь пожаловался, что, когда его «подписка. .. не была указана в моей истории покупок… я не мог звонить своей семье на Рождество».
Некоторые пользователи, включая Рег. 9Читателям 0004 удалось активировать свою подписку на Skype вручную, выполнив действия, описанные на странице https://www.skype.com/en/office/get-skype/
— как указано поставщиком на его страницах обновления статуса.
Зрителей можно простить за то, что они предположили, что проблемы с расширенным кредитом в Skype — это вопрос приоритетов. В дни своего расцвета Skype был шестым по количеству скачиваний приложением за десятилетие между 2010 и 2019 годами, но Редмонд поместил его в угол после разработки Teams, изгнав его в Microsoft Store с выходом Windows 11, где его нет. больше предустановленного приложения в операционной системе.
Продукт Skype для бизнеса — когда-то использовавшийся такими маститыми учеными, как специалисты по ускорителям частиц в ЦЕРНе, которые в июне заменили его клиентом программного телефона CERNphone, — все еще работает, но онлайн-версия была заменена Teams в 2019 году, и срок ее действия истек. жизнь в прошлом году.
Однако сообщения о состоянии на сервисном портале Microsoft подтверждают не только то, что проблема, по-видимому, возникла еще в конце ноября, когда производитель Windows впервые начал отмечать, что он «получил отчеты от некоторых пользователей о том, что они не могут управлять своими кредитами Skype. и подписки, или что они получили двойные платежи», но также, кажется, показывает, что технические специалисты Microsoft действительно последовательно работали над проблемой, хотя, по-видимому, без полного успеха.
Появляются многочисленные обновления, показывающие, что техническая команда пыталась исправить ошибки в течение декабря, в какой-то момент подтверждая, что пользователи «теперь могут тратить, дарить или покупать кредиты или подписки Skype», хотя учетные записи пользователей на форуме сообщества продолжают отличаться.
- Microsoft Teams: вектор материалов о сексуальном насилии над детьми с двухдневным временем обработки жалоб
- Сделка Activision на 69 миллиардов долларов полностью помогает геймерам и экономит их деньги, говорит Microsoft
- Преступление против человечности, которое является современной настольной ОС, и как его убить
- Выходят единственные обновления Windows 10 в этом году. Спойлер: это просто безопасность
Но некоторые декабрьские «меры по смягчению последствий» нарушили кое-что еще, ударив по карману новых пользователей Microsoft 365 — они не получили свои бесплатные 60 минут для звонков в Skype. Компания заявила, что «работает над» их восстановлением. (Пользователи Microsoft 365 получают 1 ТБ в облачном хранилище OneDrive на человека и 60 минут Skype для звонков на мобильные и стационарные телефоны вместе с облачными приложениями Office для настольных ПК.)
Между прочим, в середине декабря мобильный пользовательский интерфейс Skype был переработан вместе с добавлением нескольких новых функций и исправлений ошибок. Мы спросили Microsoft, есть ли связь.
К концу декабря Microsoft заявила, что ей удалось удалить некоторые из повторяющихся платежей по кредиту Skype, и она «продолжает рассматривать варианты смягчения последствий для восстановления кредитных подписок».
Гигант Windows купил Skype 11 лет назад за 8,5 миллиардов долларов, и, несмотря на рост Zoom и Whatsapp, Signal и других OTT-приложений для видео и совещаний, кажется, что миллионы пользователей-потребителей все еще держатся. Как и Zoom, Skype также получил ускорение от пандемии: в 2020 году Microsoft подтвердила, что 40 миллионов человек используют его ежедневно, а количество минут звонков между Skype и Skype увеличилось на 20 процентов по сравнению с предыдущим месяцем. (Грубая статистика проекта показывает, что использование сейчас падает.) В том же посте производитель Windows сообщил, что 44 миллиона человек используют продукт Teams на работе каждый день.
Устаревшая технология — это больше, чем видеоплатформа; когда-то ее кредиты для звонков по VOIP были одним из самых доступных способов позвонить домой, находясь на другом конце света. Сегодня у каждого есть телефон с Wi-Fi, а международный роуминг стал намного доступнее. Но наверняка найдутся те, у кого есть подписка на звонки на стационарный телефон, например, и они не будут счастливы, если попытаются загрузить кредиты, чтобы позвонить маме во время рождественских каникул.
Мы запросили комментарий у Microsoft. ®
Добавлено 5 января
Представитель Microsoft сообщил нам: «Мы активно работаем над решением этой проблемы, а пока клиенты могут активировать свои подписки Skype вручную, следуя инструкциям по активации здесь [ https://www . skype.com/en/office/get-skype/
] или обратитесь в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью. Клиенты, заказавшие несколько кредитов в Skype и не нуждающиеся в таком количестве кредитов, могут запросить возврат средств, выполнив действия, описанные здесь [ https://support.skype.com/en/faq/FA297/can-i-get-a-refund-from-skype
].
Получите наши Технические ресурсы
Skype, заблокированные учетные записи и его дурацкие правила безопасности res Твиттер 0 Фейсбук 0 LinkedIn 0 Электронная почта —
0 Flares ×Несколько недель назад я включил Skype через несколько недель и обнаружил «сюрприз»:
ваша учетная запись Skype была заблокирована по соображениям безопасности .
Аргх, что могло случиться? Я обычно использую несколько сложных паролей во всех своих различных учетных записях в Интернете, и, насколько это возможно (на мою память), я стараюсь регулярно их менять и не использую один и тот же пароль для всех различных сервисов, в которых я регистрируюсь. Возможно, кто-то, вооруженный скриптом, проводил перебор моего аккаунта в рамках какой-то массовой атаки, в любом случае я связался со службой поддержки Skype.
Сначала в чате добрая барышня проверила пару данных в моем аккаунте, а затем сказала, что для восстановления доступа к аккаунту мне нужно будет ответить на несколько контрольных вопросов. Я подумал: «Хорошо, задавай мне вопросы…». Что ж, хотите верьте, хотите нет, но список вопросов был следующим:
Чтобы ответить на этот запрос и чтобы мы могли подтвердить вашу личность, мне нужны следующие данные из вашей учетной записи: • Номер заказа или дата последней доставленной покупки • Платежный адрес • Детали платежа: Первые 6 и последние 4 цифры на вашей зарегистрированной кредитной карте или PP/Skrill reg. электронная почта • Страна создания • Год и месяц создания • Зарегистрированный адрес электронной почты • Пожалуйста, укажите 5 имен из вашего списка контактов Имейте в виду, что если предоставленная информация будет отсутствовать или быть неверной, ваш запрос не может быть обработан. Мы с нетерпением ждем вашего ответа, чтобы помочь вам в дальнейшем.
Я остался буквально в восторге, и я начал очень плохо отвечать человеку на другом конце чата. Если некоторые вопросы разумны, некоторые действительно глупы, например, у меня был кредит около 9 евро, купленный более четырех лет назад и ни разу не использованный, как я мог запомнить номер заказа и дату покупки этого кредита, сделанного, конечно, с кредитом карта тем временем истекла? Но самое смешное — это дата создания аккаунта: я регистрировался в скайпе в начале службы, в 2003 году, как я мог вспомнить точный месяц и год регистрации? По сообщению службы поддержки Skype, мы проверим почту, подтверждающую регистрацию. Как будто я сохранял все свои электронные письма за последние 10 лет.
Я пытался ответить на различные запросы, но очень холодное электронное письмо предупредило меня, что этого недостаточно, и поэтому они не смогли повторно активировать мою учетную запись. Последняя фраза, повторенная в том же чате и электронном письме (и, следовательно, результат некоторого копирования / вставки), была следующей:
Безопасность наших клиентов является нашим главным приоритетом, поэтому я надеюсь, вы понимаете, что мы должны относиться к этому с осторожностью.
Иронично, не правда ли? Теперь, учитывая мое прошлое, я кое-что знаю об информационной безопасности и знаю, что уровни безопасности должны быть достаточными, чтобы не пускать злоумышленников, но не настолько чрезмерными, чтобы исключить даже законных пользователей. Попробуйте, не заходя в свой скайп-аккаунт, ответить на все упомянутые мною вопросы, у вас получится? Если ваш ответ отрицательный, вам лучше выучить ответы и записать их где-нибудь, это может быть вашей единственной надеждой восстановить свою учетную запись Skype.
После 3 недель все большего и большего количества язвительных писем в службу поддержки Skype и их глупых правил безопасности я сдался, чтобы восстановить свою предыдущую учетную запись Skype. Я потерял более 200 контактов и даже 9 евро, которые, как я полагаю, в этот момент оказались в кошельке Microsoft… По крайней мере, я смог восстановить свои контакты: я нашел в локальной установке файл с именем main.db и открыл его с помощью Браузер базы данных SQLite.