Как узнать сервер exchange в outlook: Параметры сервера для учетной записи Exchange

Содержание

Параметры сервера для учетной записи Exchange

Office 2016 для Mac Еще…Меньше

Если вы пытаетесь настроить учетную запись Exchange в Outlook, попросите организацию, которая предоставила вам адрес электронной почты, имя Exchange сервера. Обычно они предоставляют вам эти сведения, чтобы вы могли добавить свой адрес электронной почты на компьютер или телефон.

Если вы пытаетесь настроить учетную запись Office 365 для бизнеса с помощью Outlook, см. параметры POP и IMAP для Outlook Office 365 для бизнеса для имен серверов входящей (IMAP) и исходящей почты (SMTP).

Если вы используете Outlook на компьютере Mac, чтобы получить доступ к этим параметрам из основного диалогового окна параметров учетных записей Exchange, в Outlook нажмите кнопку «Файл >», а затем перейдите на вкладку «Сервер».

Параметр	Описание
Microsoft Exchange Server	Если Outlook не может автоматически обнаружить сервер Exchange, здесь можно ввести его адрес. Чтобы узнать имя сервера Exchange, необходимо связаться с пользователем, который предоставил вам адрес электронной почты, или связаться с сотрудником ИТ-отдела для получения имени Exchange сервера.
Переопределить порт по умолчанию	Чтобы иметь возможность изменить номер порта, следующий за адресом сервера, установите этот флажок.
Использовать SSL для подключения (рекомендуется)	Secure Sockets Layer (SSL) — это технология шифрования, с помощью которой можно дополнительно защитить учетную запись.
Загружать только заголовки	При медленном подключении к сети этот параметр можно использовать для повышения быстродействия. На компьютер автоматически загружаются только заголовки сообщений. Большие сообщения (и все вложения) будут загружаться, только если выбрать их в списке сообщений. Но при работе в автономном режиме вы не сможете просматривать текст сообщений и вложения.
Сервер службы каталогов	Другое название — сервер LDAP. Введите имя сервера, предоставленное системным администратором. Часто этот адрес сервера идентичен адресу сервера Microsoft Exchange Server, но это не всегда так.
Переопределить порт по умолчанию	Чтобы иметь возможность изменить номер порта, следующий за адресом сервера, установите этот флажок.
Использовать SSL для подключения (рекомендуется)	Secure Sockets Layer (SSL) — это технология шифрования, с помощью которой можно дополнительно защитить учетную запись.
Войти с данными учетной записи Exchange	Установите этот флажок, если службе каталогов требуются те же учетные данные для входа в систему, что и серверу Exchange.
Максимальное число возвращаемых результатов	В этом поле можно ограничить количество возвращаемых результатов поиска.
База поиска	В этом поле можно задать место в каталоге, с которого начинается поиск LDAP.

Что такое учетная запись Exchange Майкрософт

Параметры сервера, которые необходимо узнать у поставщика услуг электронной почты

Настройка мобильных устройств с Android

Microsoft 365 и электронная почта на Android
Настройка приложения Outlook для Android
Настройка почтового приложения Android
Настройка приложений Microsoft 365 на Android

Настройка iPhone или iPad

Приложения Microsoft 365 и электронная почта на iOS
Настройка приложения Outlook для iOS
Настройка учетной записи Outlook в приложении iOS Mail
Настройка Microsoft 365 на iOS

Другие мобильные устройства

Телефоны Blackberry
Nokia (ОС Symbian)
Windows Mobile 6. 5
Другие планшеты и телефоны

Устранение неполадок на мобильных устройствах

Проблемы с Outlook на мобильных устройствах
Параметры почтовых серверов
Соответствующие планы Microsoft 365

Outlook для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 для Mac Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Outlook в Интернете служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Outlook.com служба Office 365, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Outlook для iOS Outlook для Windows Phone 10 Почта Outlook для Windows 10 Outlook в Интернете для Exchange Server 2016 Еще…Меньше

В большинстве почтовых приложений, например Outlook, параметры сервера электронной почты можно настроить автоматически. Если вы не знаете параметры сервера и нуждаетесь в помощи в их поиске, щелкните одну из приведенных ниже ссылок.

Параметры сервера для учетной записи электронной почты Hotmail, Outlook.com или Microsoft 365 для бизнеса
Поиск параметров сервера почтовых ящиков Exchange ActiveSync
Параметры Gmail, Yahoo и других наиболее распространенных почтовых серверов
Какие параметры сервера требуется узнать у поставщика услуг электронной почты?

Поиск параметров сервера почтовых ящиков Exchange

Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете службу электронной почты Microsoft 365 или не знаете, используете ли службу Microsoft 365, выполните указанные ниже действия, чтобы получить нужные сведения.

Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App. Соответствующие инструкции см. в статье Выполнение входа в Outlook Web App.
В Outlook Web App на панели инструментов выберите пункты «Параметры» > Почта > POP и IMAP.
Имена серверов POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые могут потребоваться, находятся на странице параметров POP и IMAP.

Какие параметры сервера требуется узнать у поставщика услуг электронной почты?

Чтобы помочь вам в этом, мы составили удобный список параметров сервера электронной почты, которые нужно узнать. Скорее всего, вам потребуется также настроить учетную запись POP или IMAP. Что такое POP и IMAP? Обратитесь к поставщику, если вы не знаете, какой протокол использовать.

Примечание: Если настроить учетную запись POP или IMAP, с устройством будет синхронизироваться только электронная почта. Все элементы календаря и контакты, связанные с учетной записью, будут храниться только на локальном компьютере.

Чтобы узнать параметры электронной почты, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Распечатайте эту страницу, чтобы обращаться к ней при необходимости.
Позвоните поставщику электронной почты и узнайте у него параметры, указанные в таблице.
Запишите параметры почтового сервера в пустой столбец.
Вернитесь в почтовое приложение и введите данные, чтобы завершить настройку электронной почты.

Примечание: Вам могут потребоваться только некоторые параметры из этого списка. Узнайте у поставщика услуг электронной почты, что нужно для доступа к электронной почте на мобильном устройстве.

Общие параметры почты

Параметр	Описание	Пример
Адрес электронной почты	Адрес электронной почты, который вы хотите настроить.	ваше_имя@contoso.com
Пароль	Пароль, связанный с вашей учетной записью электронной почты.	———
Отображаемое имя	Имя, которое будут видеть получатели сообщений.	Глеб Селезнев
Описание	Описание учетной записи электронной почты.	Личная, рабочая и т. д.

Параметры сервера входящей почты

Эти параметры используются для отправки сообщений на почтовый сервер поставщика услуг электронной почты.

Параметр	Описание	Пример
Имя узла	Имя сервера входящей почты.	outlook.office365.com
Имя пользователя	Адрес электронной почты, который вы хотите настроить.	ваше_имя@contoso.com
Порт	Номер порта, который использует сервер входящей почты.	Большинство серверов используют порт 143 или 993 для IMAP и 110 или 995 для POP.
Сервер или домен	Это ваш поставщик электронной почты.	ваш_поставщик.com, gmail.com и т. д.
SSL?	Шифруется ли почта с использованием протокола SSL? (SSL включен по умолчанию в мобильном приложении Outlook)	Протокол SSL включен

Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

Эти параметры используются для отправки сообщений на почтовый сервер поставщика услуг электронной почты.

Параметр	Описание	Пример
Имя узла SMTP	Имя сервера исходящей почты. Чаще всего это smtp.ваш_поставщик.com	smtp.office365.com
Имя пользователя SMTP	Адрес электронной почты, который вы хотите настроить.	ваше_имя@contoso.com
Пароль SMTP	Пароль, связанный с вашей учетной записью электронной почты.	———
SSL?	Шифруется ли почта с использованием протокола SSL? (SSL включен по умолчанию в мобильном приложении Outlook)	Протокол SSL включен

Настройки сервера, которые вам потребуются от вашего поставщика услуг электронной почты

Настройка мобильного Android

Microsoft 365 и электронная почта на Android
Настройка приложения Outlook для Android
Настройте приложение электронной почты Android
Настройка приложений Microsoft 365 на Android

настройка айфона или айпада

Приложения Microsoft 365 и электронная почта на iOS
Настройте приложение Outlook для iOS
Настройте учетную запись Outlook в почтовом приложении iOS.
Настройте Microsoft 365 на iOS

Другие мобильные устройства

Телефоны Блэкберри
Нокиа (ОС Симбиан)
Windows Mobile 6.5
Другие планшеты и телефоны

Устранение неполадок на мобильных устройствах

Мобильные проблемы Outlook
Настройки почтового сервера
Подходящие планы Microsoft 365

Outlook для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 для Mac Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Outlook в Интернете Office 365 предоставляемый 21Vianet Office 365 предоставляемый 21Vianet — для администраторов малого бизнеса Outlook.com Office 365 предоставляемый 21Vianet — администратор Outlook для iOS Outlook для Windows Phone 10 Почта Outlook для Windows 10 Outlook в Интернете для Exchange Server 2016 Дополнительно…Меньше

Большинство почтовых приложений, таких как Outlook, могут автоматически настраивать параметры почтового сервера. Если вам нужны настройки сервера или помощь в поиске настроек вашего сервера, нажмите на одну из ссылок ниже:

Параметры сервера для учетных записей электронной почты Hotmail, Outlook.com или Microsoft 365 для бизнеса
Найдите настройки сервера почтовых ящиков Exchange ActiveSync.
Gmail, Yahoo и другие распространенные настройки почтового сервера
Какие настройки сервера мне нужны от моего провайдера электронной почты?

Найдите настройки сервера почтовых ящиков Exchange

Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете электронную почту Microsoft 365, или если вы не уверены, используете ли вы электронную почту Microsoft 365, выполните следующие действия, чтобы найти параметры:

Войдите в свою учетную запись с помощью Outlook Web App. Справку по входу см. в разделе Вход в Outlook Web App.
В Outlook Web App на панели инструментов выберите Параметры > Почта > POP и IMAP .
Имя сервера POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые вам может потребоваться ввести, перечислены на 9 странице.0081 Страница настроек POP и IMAP .

Какие настройки сервера мне нужны от моего провайдера электронной почты?

Чтобы помочь вам получить необходимую информацию, мы составили удобную таблицу настроек почтового сервера, которые вы должны запросить. Скорее всего, вам также придется настроить свою электронную почту как учетную запись IMAP или POP. Что такое POP и IMAP? Проконсультируйтесь со своим провайдером, если вы не уверены, какой из них использовать.

Примечание. При использовании учетной записи IMAP или POP с устройством будет синхронизироваться только ваша электронная почта. Любой календарь или контакты, связанные с этой учетной записью, будут храниться только на вашем локальном компьютере.

Следуйте этим инструкциям, чтобы получить настройки электронной почты:

Распечатайте эту страницу и держите ее под рукой.
Позвоните своему поставщику услуг электронной почты и узнайте о настройках, указанных в таблице ниже.
Запишите соответствующие настройки сервера электронной почты в пустой столбец.
Вернитесь в приложение электронной почты и введите информацию, чтобы завершить настройку электронной почты.

Примечание. Вам могут понадобиться только некоторые настройки из этого списка. Узнайте у своего поставщика услуг электронной почты, что вам потребуется для доступа к электронной почте на мобильном устройстве.

Общие настройки электронной почты

Настройка	Описание	Пример
Адрес электронной почты	Адрес электронной почты, который вы хотите настроить.	вашеимя@contoso.com
Пароль	Пароль, связанный с вашей учетной записью электронной почты.	———
Отображаемое имя	Имя, которое вы хотите, чтобы ваши получатели электронной почты видели.	Майк Рософт
Описание	Добавьте описание своей учетной записи электронной почты.	Личное, рабочее и т. д.

Настройки сервера входящей почты

Эти настройки предназначены для отправки электронной почты на почтовый сервер вашего поставщика услуг электронной почты.

Настройка	Описание	Пример
Имя хоста	Имя вашего сервера входящей почты.	outlook.office365.com
Имя пользователя	Адрес электронной почты, который вы хотите настроить.	вашеимя@contoso.com
Порт	Номер порта, который использует ваш сервер входящей почты.	Большинство используют 143 или 993 для IMAP или 110 или 995 для POP.
Сервер или домен	Это ваш провайдер электронной почты.	yourprovider.com, gmail.com и т. д.
SSL?	Зашифрована ли ваша электронная почта с помощью SSL? (SSL включен по умолчанию в мобильном приложении Outlook)	SSL включен

Настройки сервера исходящей почты (SMTP)

Настройка	Описание	Пример
Имя хоста SMTP	Имя сервера исходящей почты. Чаще всего smtp.yourprovider.com	smtp.office365.com
Имя пользователя SMTP	Адрес электронной почты, который вы хотите настроить.	вашеимя@contoso.com
Пароль SMTP	Пароль, связанный с вашей учетной записью электронной почты.	———
SSL?	Зашифрована ли ваша электронная почта с помощью SSL? (SSL включен по умолчанию в мобильном приложении Outlook)	SSL включен

Найти адрес сервера Exchange.

Как это узнать?

Если вы используете сервер Exchange для управления своей электронной почтой, вам не нужно знать адрес сервера Exchange, так как он достаточно надежен для управления самой средой. Но некоторые обстоятельства, такие как плохая производительность Exchange Server, необходимость создания нового профиля Outlook или повторной настройки учетной записи Exchange Server, заставляют вас найти адрес вашей учетной записи Exchange Server и использовать детали.

Администраторы Exchange могут использовать командную консоль Exchange для получения сведений о сервере, выполнив следующий командлет.

Get-ExchangeServer

В результате выполнения этой команды отобразятся атрибуты сервера Exchange.

Найдя адрес вашего сервера Exchange, пользователь может использовать адрес сервера Exchange для устранения проблем с входящими и исходящими сообщениями.

Существуют и другие простые способы найти адрес сервера Exchange, как описано ниже.

Использование Microsoft Outlook

Вот простая процедура, чтобы узнать адрес Exchange Server вашей учетной записи;

Когда приложение Outlook подключено к Exchange, вы можете определить подключение, проверив состояние, отображаемое как « Connected to Microsoft Exchange » в нижней части домашней страницы Microsoft Outlook.
Теперь щелкните параметр File , представленный в верхней левой части.
В Информация , нажмите Настройки учетной записи и еще раз нажмите Настройки учетной записи .
Выберите свою учетную запись Exchange Server и нажмите Изменить .
В настройках сервера проверьте поле Server , где вам отображается полный адрес сервера Exchange.

Использование Outlook для Mac

Для пользователей Outlook для Mac необходимо выполнить шаги немного иначе;

Нажмите Outlook , затем Предпочтения .
Выберите « Счета ».
В деталях вашей учетной записи нажмите кнопку Advanced .
В разделе Microsoft Exchange на вкладке Server вы найдете полное имя сервера и адрес в поле Server .

iPhone Mail

Outlook также доступен для вашего мобильного устройства, и пользователи iPhone найдут адрес сервера Exchange, выполнив следующие шаги;

Выберите в меню пункт Настройки .
Затем выберите раздел Почта .
Выберите учетную запись, которая является вашей рабочей почтой.
В области Exchange выберите свою учетную запись.
В поле Server вы найдете полный адрес вашей учетной записи Exchange Server.

Теперь, когда вам известен адрес сервера Exchange, вы можете заниматься различными видами деятельности. Вы можете дополнительно проверить настройки Exchange Server Settings.

Тип настройки	Значение настройки
Адрес сервера Exchange	outlook.office365.com
Порт обмена	443
Имя пользователя Exchange	Полное имя учетной записи
Пароль обмена	Полный пароль учетной записи
Exchange TLS/SSL Требуется шифрование	Да

Режим кэширования

Когда вы обращались к серверу Exchange в Microsoft Outlook, вы должны были видеть режим кэширования. Режим кэширования позволяет работать с сообщениями учетной записи даже при отсутствии активного соединения с сервером Exchange. Этот автономный режим называется режимом кэширования.

Outlook сохраняет копию всех ваших электронных писем и контактов в автономном файле на компьютере в файле OST (таблица автономного хранилища). Файл OST активно синхронизируется с сервером Exchange, подключенным к вашей организации. OST-файл — это точная копия вашего почтового ящика Exchange Server.

Если вы подключите сервер Exchange с любой другой учетной записью на другом компьютере, он снова создаст новый файл OST, поэтому вам не нужно иметь файл резервной копии на вашем компьютере. Точно так же вы можете использовать файл OST, чтобы открыть данные вашего почтового ящика в другом приложении Outlook в другой учетной записи.

Если ваша организация выбирает сервер Exchange для управления электронной почтой, существуют следующие типы учетных записей электронной почты, которые поддерживает сервер Exchange;

Exchange ActiveSync

В Exchange ActiveSync есть методы MAPI/HTTP для доступа к электронной почте с любого удаленного устройства, такого как смартфон, планшет или ноутбук. Когда вы получаете доступ к своим электронным письмам Exchange, вы не загружаете их в свою систему, а получаете к ним доступ с самого сервера Exchange. ActiveSync также позволяет вам получать доступ к электронной почте, даже если вы не подключены к Интернету.

IMAP

IMAP следует тому же набору ActiveSync, который позволяет вам получать доступ к вашей электронной почте с любого удаленного устройства, такого как ноутбук, планшет или смартфон. Здесь вы получаете доступ к электронным письмам с сервера Exchange, а не загружаете их в свою систему.

Кроме того, учетная запись IMAP синхронизирует все электронные письма вашей учетной записи, удаленные элементы, отправленные элементы с сервером Exchange. Это также облегчает вам работу с ограниченным хранилищем календаря, но вы не можете совместно использовать свои записи календаря с другими.

POP

Учетная запись POP имеет ограниченную функциональность, чем две предыдущие. Когда вы получаете доступ к своей электронной почте с сервера Exchange в учетной записи POP, вы загружаете электронную почту на свой локальный компьютер. Затем электронная почта удаляется с сервера. Теперь вы можете получить доступ к электронной почте только на локальном компьютере. Когда вы получаете доступ к учетной записи электронной почты с любого другого компьютера, вы не найдете там удаленного электронного письма.

Вы можете запустить почтовый клиент Outlook Web Access (OWA), который можно использовать для получения адреса сервера Exchange. Путь навигации выглядит следующим образом:

Настройки > Почта > Параметры > Почта > Учетные записи > POP и IMAP > Запишите значения в настройках POP и IMAP.

Существует несколько безопасных методов устранения неполадок, которые любой пользователь может использовать независимо от администратора Exchange.

Перезапустите Outlook: Это очень простой способ решить проблему с подключением. Если перезапуск Outlook не работает, вы можете перезагрузить компьютер. Временами, когда Интернет тормозит, соединение между Outlook и Exchange Server также не устанавливается. Таким образом, после перезапуска Outlook может решить проблему с подключением. Если этот метод не работает, перейдите к другому методу устранения неполадок.
Запустите установку восстановления: Если вы хотите устранить проблемы с подключением, вы можете запустить установку восстановления из панели управления. Шаги следующие:
1. Сначала закройте приложение Outlook и откройте Панель управления .
2. Нажмите Программы и компоненты .
3. Выберите Microsoft Office и нажмите Изменить .
4. Нажмите Восстановить и затем выберите Продолжить .
5. После завершения процесса восстановления перезагрузите компьютер.
6. Наконец-то запустите Outlook и проверьте состояние подключения.
Отключить автономный режим: Иногда пользователь по ошибке устанавливает автономный режим Outlook; он останавливает все входящие и исходящие электронные письма. Итак, вам нужно отключить опцию режима Outlook и подключить Outlook к Exchange. Шаги следующие:
1. Выберите в меню пункт Отправить/получить .
2. Перейдите к кнопке Работать в автономном режиме и нажмите на нее.
3. Теперь Outlook изменится на « Попытка подключения » с « Не в сети ». Через некоторое время будет показано соединение между Outlook и Exchange.
Снова создайте файл OST: Файл OST хранится на локальном компьютере, поэтому высока вероятность его повреждения из-за вирусных атак или проблем с оборудованием. Поврежденный файл OST может привести к сбою подключения приложения Outlook к Exchange Server. Таким образом, вам нужно заново создать файл OST, и это может решить проблему сбоя подключения Outlook. Шаги следующие:
1. Откройте панель управления и выберите опцию Mail .
2. Теперь нажмите на опцию Учетные записи электронной почты .
3. Затем выберите свою учетную запись и нажмите Открыть расположение файла , чтобы найти файл OST. Он будет перенаправлен на расположение соответствующего файла OST.
4. Теперь выберите файл OST, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить».

Наконец, снова запустите Outlook. После воссоздания файла OST он позволяет вам подключаться к Exchange Server.

Наконец

Exchange Server — это надежная и независимая платформа для эффективного управления вашей профессиональной электронной почтой. Вы вряд ли найдете какую-либо проблему, связанную с его безопасностью или управлением. Но всякий раз, когда в Exchange возникают проблемы, вам никогда не следует рисковать своими драгоценными электронными письмами и пользоваться профессиональной помощью любого экспорта. Вы можете либо проконсультироваться со специалистом по Exchange Server, либо использовать любое стороннее программное обеспечение для восстановления Exchange Server для восстановления данных.