Как через интернет заказать товар: Как оформить заказ в интернет-магазине?

Содержание

Покупка и доставка товаров из России: особенности и советы

Опубликовано 17.06.202118.06.2021 автором aukciony

Российские интернет-магазины давно привлекают покупателей из Европы, Японии, Америки и других стран своими низкими ценами и качественным товаром. С помощью нашего сервиса Aukciony.com, клиенты покупают и доставляют все: от Яндекс Станции и книг до деревообрабатывающих станков и продуктов. Но, как и в любой стране мира, заказ и доставка из России осуществляется по своим правилам и особенностям. Об этих нюансах мы вам сегодня и расскажем.

Особенности покупки в российских интернет-магазинах

В большинстве интернет-магазинов России иностранные клиенты не могут расплатиться своими местными картами или через привычный PayPal. Чтобы вы могли без проблем заказать понравившуюся вещь, предлагаем воспользоваться одним из альтернативных вариантов.

Выкуп через форму заказа

Обычно, чтобы оплатить товар в российском интернет-магазине, нужна карта российского банка. Понятно, что у покупателей из-за рубежа ее нет. Но вы можете купить товар в России через форму заказа на нашем сайте. В ней нужно будет указать название, размер, цвет, номер модели, и т.д. А еще скопировать ссылку на товар с сайта-продавца. Чтобы мы без проблем смогли найти и выкупить ваш заказ. Перевести деньги можно на расчетный счет, используя несколько вариантов оплаты (показано в личном кабинете ADD Money). Чтобы воспользоваться этой услугой, нужно зарегистрироваться.

Российский адрес для ваших покупок

Если вы хотите выкупить товар самостоятельно, то всегда можете воспользоваться нашим адресом в России покупок. Его достаточно будет ввести в поле «Адрес доставки» при формировании заказа. Это адрес одного из наших складов в России. Там мы примем товар и подготовим его для дальнейшей отправки к вам домой. Полный список адресов будет доступен после регистрации, в Личном кабинете. А подробнее об использовании адреса для покупок читайте на сайте.

Оплата продавцу

Вы всегда можете самостоятельно списаться с менеджерами интернет-магазина, и запросить у них счет на оплату. Оплату можете произвести в банке по предоставленным реквизитам.

Для оплаты созданного вами заказа на сайте Aukciony.com достаточно зарегистрироваться и пополнить баланс на нужную сумму. Как сформировать заказ для выкупа нескольких товаров с одного магазина или забрать ваши покупки из магазина смотреть на этой странице.

Важно! Многие российские интернет-магазины отправляют товары наложенным платежом, т.е. с оплатой на месте. Если вы заказываете товар на адрес одного из наших складов с оплатой на месте, то обязательно напишите об этом в комментарии к заказу, менеджеру в онлайн-чате или в сообщении на сайте. Нам нужно знать об этом заранее, чтобы подтвердить ваш заказ, когда позвонят из магазина. И не забудьте заблаговременно пополнить баланс на нужную сумму. Варианты пополнения счета указаны в Личном кабинете.

Доставка товара по России

Еще бывает, что заказанный товар доставляют по адресу ближайшего почтового отделения, в пункт выдачи посылок или на адрес транспортной компании. О возможных вариантах доставки по России в конкретном магазине, вы узнаете во время формирования заказа. Система вам предложит различные способы. И об этом нам также нужно занять заранее, чтобы мы смогли вовремя забрать ваш товар. Поэтому не забывайте указывать подобную информацию в комментарии к заказу на ожидаемую посылку. Забор и перевозка посылки на наш склад будет стоить дополнительно. Подробнее о ценах ниже.

Доставка из России к вам в город

На нашем складе вы можете собрать несколько заказов из разных интернет-магазинов в одну посылку весом до 30 кг, и отправить ее к себе домой. Очень часто упаковка из российских интернет-магазинов не подходит для транспортировки за рубеж. Поэтому мы тщательно проверяем ее целостность, меняем оберточную бумагу и коробки, подготавливаем и переупаковываем посылки так, чтобы в сохранности их вам доставить.

Посылки отправляем двумя способами: почтой и EMS. Вы всегда можете отследить перемещение по трек-номеру, который прикрепляется к каждому отправлению. Также, на электронную почту вы получите письмо о статусе вашей посылки.

При оформлении доставки на нашем сайте, вы можете сделать опись товара и прописать стоимость каждого из них. Именно эта сумма будет указываться в экспортной декларации.

Если вы заказываете детали, запчасти или другой крупногабаритный товар, то учитывайте его размеры для транспортировки. Например, деталь длинной в 2,5 метра мы не сможем отправить почтой или EMS, максимальный размер одной стороны не должен превышать 1,05 м (при отправке почтой) и 1,5 м (EMS). Подробнее о размерах и габаритах смотрите на нашем сайте в разделе Тарифы.

Для хрупкого товара, например, люстры, посуда, зеркала, фары, хрупкий пластик и т. д., обязательно понадобится дополнительная упаковка. Стоимость всех услуг смотрите ниже.

Что касается отправки крупных товаров (двигателей, шкафов, оборудования), мы доставляем подобный груз только в страны ближнего зарубежья. А именно в Казахстан, Узбекистан, Беларусь и т.д. То есть, в страны с беспошлинным ввозом из России. В такие страны, как США, Австралия, ЕС и др., доставка крупногабарита из России пока невозможна из-за пандемии Covid-19.

Примерные расходы

Комиссия за выкуп через форму заказа — 7%
Российский адрес для покупок — 3 евро
Забор с почтового отделения, пункта выдачи — 15 евро
Упаковка для транспортировки из России
— 9 евро до 5 кг
— 18 евро до 10 кг
— 24 евро до 20 кг
— 32 евро до 30 кг
Дополнительная упаковка хрупких предметов — 10-20 евро

Подробный фотоотчет содержимого — бесплатно
Объединение посылок вместе — бесплатно
Оформление экспортной декларации 1.2 евро
Тариф на доставку — в зависимости от страны

Где покупать в России

Конечно, это далеко не полный список российских интернет-магазинов. Но, если вы пока не знаете, с чего начать, то наш небольшой обзор поможет вам разобраться.

Ozon.com
Один из самых крупных маркетплейсов России. 19 миллионов товаров от 20 тысяч продавцов.

Wildberries.ru
Модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров.

Drom.ru
Продажа новых и подержанных автомобилей, запчастей, автоаксессуаров.

Apteka.ru
Профессиональная косметика, БАДы, медицинские приборы и товары для красоты и здоровья.

Market.yandex.ru
Популярная российская платформа электронной коммерции. Более 100 миллионов товаров от 20 тысяч магазинов

Farpost.ru
Доска объявлений с новыми и б/у товарами. Здесь вы найдете технику, запчасти, товары доя спорта и многое другое.

Avito.ru
Один из самых популярных сайтов с объявлениями от частных лиц. Огромный выбор подержанных товаров: от машин до игрушек.

Labirint.ru

Интернет-магазин книг, канцелярских товаров, фильмов, музыки, софта, игрушек

Dns-shop.ru
Портативные колонки, музыкальные центы, автоусилители, бытовая техника и другие товары.

Мы всегда готовы помочь вам разобраться в тонкостях покупки и доставки из России. А если у вас возникли какие-то проблемы, то наши российские менеджеры всегда могу уточнить ваш вопрос по заказу у продавца. Для этого вам достаточно отправить нам:
— номер заказа
— копию и дату оплаты
— ссылку на магазин
Менеджеры свяжутся с магазином, и напишут ответ в комментариях к заказу.

Надеемся, что наши советы помогут вам легко заказать и доставить товары из России. А если возникли вопросы — просто напишите нам по почте [email protected] или в онлайн-чате на сайте.

Удачных покупок.

Все покупки

Товары почтой: заказ полезных вещей

Казалось бы, что отечественный потребитель должен быть в восторге от изобилия товаров, которое имеется на прилавках современных магазинов. Но дело в том, что очень часто в представленном ассортименте отсутствует именно та вещь, в которой в данный момент нуждается покупатель.

А тут еще интернет магазины соблазняют, демонстрируя массу полезных и таких необходимых товаров, которые невозможно найти в близлежащих торговых точках и которые вам просто не терпится приобрести.

Так в чем же дело? К вашим услугам – товары почтой

. Воспользовавшись этим предложением, вы всегда можете заказать для себя все необходимое.

Закажите товары почтой в интернет магазине

Услуга товары почтой пользовалась популярностью во все времена. Только таким способом жители отдаленных регионов могли купить множество полезных и необходимых вещей, отсутствующих в провинциальных магазинах.

Книги, диски, косметика – список товаров был огромен, ведь пересылать почтой можно очень многое. И даже теперь, когда у потребителя нет недостатка в предложениях товаров на рынке, покупатели пользуются услугами почтовой службы, предпочитая заказывать понравившиеся вещи.

Не стоит забывать, что у такой услуги есть ряд преимуществ:

Вам не надо стоять в очередях.
Нет необходимости совершать длительные походы по магазинам. Товар можно выбрать, удобно расположившись дома на диване.
Даже если в данный момент вещь соответствующих параметров отсутствует, ее всегда можно заказать дополнительно.

В комфортной обстановке, неспешно и внимательно вы можете просмотреть все каталоги, узнать всю интересующую вас информацию, при необходимости получить онлайн консультацию квалифицированных специалистов и почитать отзывы. Если вас все устроит, то вы в любой момент можете сделать заказ, а потом спокойно дожидаться его получения.

Почта вашего населенного пункта отправит вам извещение, а затем в отделении почтовой связи при получении посылки вам нужно будет просто оплатить товар.

Мы предлагаем своим покупателям заказать товары почтой

Интернет магазин «Мелеон» — это продажа самых полезных товаров, которые очень трудно найти в обычных магазинах. Отметим, что это не безделушки. Это – те вещи, которые помогут сделать ваш быт более комфортным, качественно решить проблемы со здоровьем, подарить радость детям, разнообразить и украсить свой отдых.

Вы сами удивитесь, как быстро придет по почте ваш первый заказ, почувствуете вкус к интернет шоппингу и уже никогда не откажетесь от таких возможностей. Возможно, вы когда-то завидовали жителям столичных городов, где работают курьерские службы доставки. Но товары почтой – это великолепная возможность сделать заказ нужной вещи, а затем внести оплату за нее при получении на почте.

И самое главное, это – проверенный и надежный сервис, услугами которого постоянно пользуется множество людей. Этот сервис позволяет сокращать расстояния и делает мечты реальностью.

Так почему бы не воспользоваться таким отличным предложением?

Нажмите здесь, чтобы перейти в телемагазин «Мелеон»!

Интернет-магазины | Consumer Advice

Раньше людям приходилось ходить в магазины, чтобы сравнивать товары и скреплять бумажные купоны, чтобы получить выгодные предложения. Технология означает, что мы можем делать покупки из дома, но нам все еще нужно сравнивать магазины, читать отзывы и проверять условия сделки. С таким большим выбором в Интернете стоит провести исследование перед покупкой и вести записи, чтобы убедиться, что вы можете заставить продавца выполнить его обещания.

Узнайте о продавцах и продуктах
Сравнение покупок
Политика доставки, возврата и возврата средств
Оплата кредитной картой, когда это возможно
Вести записи
Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности сайта
Сообщить о проблемах

Узнайте о продавцах и продуктах

Если вы не знаете продукт или компанию, которая его продает, ознакомьтесь с ним перед покупкой. Найдите в Интернете название продукта или компании, а также слова «жалоба» или «мошенничество», чтобы узнать, что говорят другие люди. И свяжитесь с генеральным прокурором штата и местным агентством по защите прав потребителей, чтобы узнать, есть ли жалобы в файле.

Еще один хороший способ проверить продавца — убедиться, что у него есть реальный физический адрес и номер телефона, которые вы можете использовать, если у вас возникнут вопросы или проблемы.

Критический взгляд на отзывы

Интернет-обзоры помогут вам решить, что купить и кого нанять. Обзоры экспертов с надежных веб-сайтов — отличное место для начала. Сосредоточьтесь на сайтах, которые, как вы знаете, заслуживают доверия и предлагают беспристрастные обзоры от настоящих экспертов.

Чтение отзывов клиентов может рассказать вам больше о компании или продукте. Вы можете найти их на самых разных сайтах обзоров и розничных продавцов, в поисковых системах, магазинах приложений и на платформах социальных сетей, а также в других местах. Когда вы используете эти обзоры, проверьте несколько источников и подумайте о том, где опубликован обзор, кто его написал и какова история рецензента. И не полагайтесь только на звездные рейтинги. Почему? Потому что некоторые отзывы и рейтинги являются поддельными или вводящими в заблуждение, и бывает трудно отличить подделку от настоящей. Обратите внимание, что не все поддельные отзывы являются положительными. Некоторые из них представляют собой негативные отзывы, размещенные недобросовестными конкурентами. Кроме того, вы не всегда будете знать, получил ли рецензент что-то, например бесплатный продукт, в обмен на написание обзора. Некоторые веб-сайты размещают ярлык или значок рядом с обзором, когда знают, что рецензент получил поощрение, но не все сайты делают это.

Сравнительные покупки

Прежде чем начать сравнительную покупку продукта, запишите производителя или номер модели товара, а также детали, которые вы хотите проверить, такие как размер, цвет или стоимость доставки. Используйте информацию на сайтах сравнения товаров, на которых перечислены розничные магазины и интернет-продавцы, у которых есть товар. Если вы не найдете конкурентоспособную цену сразу, посмотрите, позволяет ли сайт зарегистрироваться, чтобы получать оповещения о ценах при изменении цен.

Имейте в виду, что не все сайты сравнения товаров одинаковы. Некоторые из них могут быть созданы производителем для продвижения собственной продукции. Некоторыми могут управлять компании, которые перечисляют или ранжируют товары только в том случае, если продавцы платят им за это. Сосредоточьтесь на сайтах сравнительных покупок, которые хорошо известны как заслуживающие доверия.

Когда вы просматриваете рекламу продуктов

Убедитесь, что вы знаете общую стоимость, включая доставку, обработку, доставку, налоги и другие сборы.

Подумайте, действительно ли рекламируемая «сделка» выгодна для вас . Например, если вам нужно купить больше, чем вы хотите, или вам нужна хорошая цена, возможно, оно того не стоит.
Проверьте, действительно ли рекламируемая цена «распродажи» является самой низкой ценой продавца. Некоторые продавцы могут выставлять что-то на продажу на ограниченное время; другие могут снижать эту цену каждый день.
Внимательно прочитайте описание продукта, включая мелкий шрифт. Такие слова, как «восстановленный», «винтаж» или «распродажа», могут означать, что товар находится в далеко не идеальном состоянии. И если вы видите товары известных брендов, которые продаются по выгодным ценам, они могут быть поддельными или украденными.
Ознакомьтесь с политиками сопоставления цен и свяжитесь с продавцом, если вы хотите запросить сопоставление. Некоторые продавцы будут соответствовать или даже ниже цен конкурентов.

Узнайте, можете ли вы получить кредит или возмещение, если товар, который вы купили сегодня, поступит в продажу на следующей неделе. Какие записи или квитанции вам понадобятся?

Политика доставки, возврата и возврата средств

Перед покупкой узнайте, что продавец говорит о доставке и доставке.

Правило FTC требует, чтобы продавцы отправляли товары, как они обещали в своих объявлениях. Если продавец не обещает время, он должен отправить ваш заказ в течение 30 дней после того, как получит ваше имя, адрес и платеж или разрешение на снятие средств с вашего счета. Многие сайты предлагают варианты отслеживания, так что вы можете точно увидеть, где находится ваша покупка, и оценить, когда вы ее получите.

Проверьте политику возврата продавца.

На сайте должно быть указано, можете ли вы вернуть товар для получения полного возмещения. Если вы можете вернуть его, узнайте:

кто оплачивает стоимость доставки при возврате?
сколько дней вы должны вернуть товар?
придется ли вам платить за пополнение запасов?

Ознакомьтесь с политикой возврата для товаров со скидкой.

Если вы покупаете вещи со скидкой, дважды проверьте правила возврата. Продавцы часто имеют разные правила возврата и возмещения расходов на распродажные товары, особенно на распродажу.

Оплата кредитной картой, когда это возможно

Перед оплатой убедитесь, что веб-сайт использует шифрование для защиты вашей информации во время транзакции. Найдите https в начале URL-адреса. Буква «s» после http означает, что сайт зашифрован, но это не значит, что это законный сайт. Мошенники тоже умеют шифровать сайты.

Закон гласит, что вы можете оспорить платежи, если вы платите кредитной картой и с вас дважды списывают за один и тот же товар или вам выставляют счет за товар, который вы никогда не получали или уже вернули. В таких ситуациях попросите компанию, выпустившую вашу кредитную карту, временно приостановить платеж на время расследования. Чтобы воспользоваться этим правом, вы должны отправить письмо компании-эмитенту вашей кредитной карты, которое будет доставлено в компанию в течение 60 дней со дня, когда компания отправила вам по почте первый счет с указанием ошибки.

НИКОГДА не покупайте что-либо у интернет-продавцов, которые принимают оплату только подарочными картами, денежными переводами через такие компании, как Western Union или MoneyGram, или криптовалютой. Платежи, которые вы делаете таким образом, практически невозможно отследить и отменить. Мошенники часто советуют людям использовать эти способы оплаты, чтобы они могли быстро получить деньги.

Вести учет

Когда вы покупаете что-либо в Интернете, обязательно сохраните информацию о:

названии компании и веб-сайте
что вы заказали, дата заказа и сумма, которую вы заплатили
политика возврата продавца
обещание компании отгрузить и дата обещания
вся электронная почта, текстовые и другие сообщения, которые у вас есть с компанией
выписки с вашей кредитной карты или банковского счета, которые показывают, как вы платили

Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности сайта

Политика конфиденциальности должна сообщать вам, какую личную информацию собирает сайт, почему она собирается и как она будет использоваться. Если вы не можете найти политику конфиденциальности, не понимаете ее или вам не нравится, как сайт будет использовать вашу информацию, рассмотрите возможность перехода на другой сайт.

Сообщить о проблемах

Если у вас возникли проблемы при совершении покупок в Интернете, попробуйте решить их напрямую с продавцом или владельцем сайта. Если это не сработает, вы можете сообщить об этом по номеру:

в Федеральную торговую комиссию по адресу ReportFraud.ftc.gov
ваш генеральный прокурор штата
агентство по защите прав потребителей вашего штата

Google Покупки — Интернет-магазин, сравнение цен и где купитьзакладки

Ваши сохраненные предметы

PrivaceTersReport A Нарушение

Покупки

Об этих результатах

Electronics

9015.

38,204

€ 748,069. 063OLATION

€440.03

Xbox Console Microsoft — Series x 1TB

39,424

€154.93

Apple AirPods Pro with Wireless Charging Case

65,159

€ 806,73

Google Pixel 7 Pixel 7 Pixel 7 Pixel 7 Pixel 7 Pixel 7 Pixel 7 Pixel 7ocked — ObsId.

0021

2,688

€293.35

Nintendo Switch OLED — White

12,654

€ 641.72

Google Pixel 6A — 128G -SAGE (SOP -SAGE) (SOP -SAGE) (SOP -SAGE).

0021

2,468

Press this button to see more results.

Home Decor

€ 192.05

Tuft & Igle Loft5

Dreamsky Компактный цифровой будильник с USB-портом для зарядки, регулятором яркости, белым жирным цифровым дисплеем, 12/24 часа, повтором, регулируемым

22,02 €

Yankee Candle Свеча из теплого кашемира в большой банке

160,42 €

Восстановление люка — Звуковая машина, Smart Light, Режим сна

24,54 €

SZELAM Цифровые часы Большой дисплей, светодиодные электрические будильники Зеркальная поверхность для макияжа с режимом затемнения, 3 уровня яркости, два USB-порта Modern

61,83 €

Funko Pop! 2022 Гарри Поттер Адвент Календарь

€ 136,13

Ябер Льюис X LOLOI 5’0 «7’6» Чернила/лосось Билли-Бил-01.

Нажмите эту кнопку, чтобы увидеть больше результатов.

Kitchen & Dining

€32.09

Yeti Rambler 20 oz MagSlider Lid Tumbler — Navy

40 746

64,16 €

Простой современный стакан на 40 унций с ручкой и соломенной крышкой | Изолированная Многоразовая Герметичная Бутылка Воды Из Нержавеющей Стали Путешествия Кружка Кофейная Чашка Со Льдом | Трек

807

Yeti MagSlider Rambler Lid

5,646

81,12 €

Стакан Stanley Adventure Quencher – 40 звездочек 9

899

€33. 71

Takeya 32oz Actives Insulated Stainless Steel Water Bottle with Straw Lid — Blush

3,682

9 9 Нажмите эту кнопку, чтобы увидеть больше результатов.

€648.59

Apple iPad Air 10.9″ 64gb, WiFi (5th Generation) — Gray

6,802

€458. 37

Apple iPad Mini 64GB Wi-Fi — Space Gray

6,574

€531.71

Apple iPad 10.2″ 256GB Wi-Fi — Space Gray

25,494

€531.