|
Екатерина САЗОНОВА
Бесспорно, современный секретарь не может обходиться без компьютера, который значительно ускоряет все рабочие процессы. Тем не менее вычислительную машину с установленным на ней пакетом Microsoft Office можно сделать еще полезней с помощью соответствующих программ. Именно о них мы сейчас и поговорим. К примеру, PuntoSwitcher. Зачастую мы забываем обратить внимание на то, в каком режиме раскладки находится клавиатура, и успеваем напечатать несколько строчек тарабарщины прежде, чем заметим оплошность. Данная программа следит за тем, какие символы набираются, и если русское слово вдруг начинается на мягкий знак, а вместо «привет» получается ghbdtn, Punto Switcher меняет раскладку и приводит набранный текст в должный вид. Кроме того, программа исправляет ошибочное нажатие Caps Lock, при необходимости помогает транслитерировать набранный текст на кириллице в латинские символы, а также позволяет вести дневник, который будет запоминать, какой текст набирался в том или ином приложении в определенный промежуток времени. Еще одно приложение, которое станет подспорьем при набирании текста, — TypePilot. Оно позволяет создавать базу данных с короткими ключевыми словами и соотносить их с определенными фразами, которые секретарю приходится набирать помногу раз на дню. Так, к примеру, набранное ключевое слово «ув» Type Pilot автоматически развернет во фразу «С уважением, Иван Иванов». Пользуясь данной утилитой, вы сэкономите немало времени при наборе документов с повторяющимися формулировками. Сегодня сотрудничество с иностранными компаниями является обычной практикой. И, как правило, ведение деловой переписки, а также функции переводчика ложатся на плечи секретаря. Хорошим подспорьем в данном случае станет программа PROMT Professional 9.0. С ее помощью вы можете осуществлять перевод с русского на английский, французский, испанский, немецкий языки и наоборот (кроме русско-итальянского направления перевода, которое находится в стадии разработки). 
Более интересным аналогом календаря и планировщика задач является программа Power Notes, которая позволяет создавать на экране монитора виртуальные стикеры-«напоминалки», не дающие забыть о важных делах. В Power Notes можно задать цвет стикера и периодичность, с которым приложение будет о нем напоминать. А если придать задаче статус VIP, то заметка о ней будет мигать и постоянно издавать звуковой сигнал — такое извещение будет сложно проигнорировать. Кроме того, задачу можно связать с запуском различных приложений, например, напоминание об отправке важного электронного письма будет сопровождаться запуском почтового клиента. На компьютере секретаря ежедневно создаются десятки документов, открываются дюжины веб-страниц и совершается множество других операций. Так что со временем вашему верному помощнику может понадобиться основательная чистка. В одном из прошлых номеров «Секретарского дела» мы рассказывали о том, как почистить компьютер вручную. Порой случается так, что по неосторожности из памяти компьютера или c flash-карты мы удаляем нужные файлы. Бывает, что документы теряются в результате форматирования жесткого диска, переустановки Windows, из-за воздействия вируса или действия червя, неожиданного выключения компьютера, «зависания» программы. Зачастую мы смиряемся с потерей, хотя на самом деле возможность восстановления файлов есть. Перечисленные выше программы не являются уникальными в своем роде. Мы назвали лишь самые популярные и широко используемые продукты и показали, как с их помощью облегчить работу секретаря. Вы можете использовать именно их, а можете найти среди великого множества аналогов те, которые понравятся вам своим интерфейсом, дополнительными функциями и доступностью. Полный текст статьи доступен только для подписчиков журнала
|
PROMT обеспечивает комфортную работу с переводимым документом в отдельном окне, но также легко встраивается в приложения MS Office 2000–2007 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) и Adobe (Adobe Reader, Adobe Acrobat Pro). Программа позволяет создавать и подключать базы Translation Memory для перевода типовых документов и терминов в соответствии с корпоративными стандартами. Это еще одна возможность существенно уменьшить количество времени, затрачиваемого на перевод и работу с документами.
Тем не менее в этом случае всегда остается, пусть и небольшой, риск удалить важный файл и нарушить работу операционной системы. Для тех, кто сомневается в своих возможностях или просто хочет сэкономить время, есть хорошая программа под названием 
На помощь придет программа Recover My Files. Мощный инструмент для восстановления удаленных файлов возрождает документы, графические, музыкальные и видеофайлы, электронную почту. У приложения имеется много опций для поиска во временных папках, оно может обнаруживать и восстанавливать даже те файлы, которые не были сохранены.Глава VI. Роль оргтехники в работе секретаря
Нельзя
переоценить роль технических средств,
которыми постоянно пользуется современный
секретарь: персональный компьютер,
телефон, телефакс, копировальный
механизм.
Телефон сегодня не зря называют компьютеризованным. Вот некоторые его функции: автодозвон и автодобор; набирает номер автоматически при воздействии на одну клавишу; автоматически дозванивается до абонента в указанное вами время; автоответчик; записывает информацию, переданную на ваш номер.
— Записная книжка телефона:
содержит в памяти нужные вам номера абонентов.
— Календарь, часы, будильник:
покажет вам день недели, число, месяц, год и точное время;
будильники разбудят вас в нужное время, напомнят о необходимости позвонить по указанному телефону, сами произведут набор номера.
— Установка режима «Hold»:
обеспечит конфиденциальность при снятой трубке телефона, если секретарю понадобилось отойти на время.— Встроенный громкоговоритель:
позволит
вести разговор при положенной трубке.
Помимо использования отдельных аппаратов возможна эксплуатация мини-АТС, например, одной городской линии и нескольких внутренних телефонных номеров. Такая АТС обеспечивает распределение одной городской линии на внутренние телефоны, переадресовку вызова нужному абоненту, запрет выхода на междугороднюю связь внутренних телефонов.
Современные
предприятия активно используют сотовые
и мобильные телефоны. Основное различие
между мобильным (спутниковым) и сотовым
телефоном заключается в радиусе их
действия. Если сотовый телефон обеспечивает
связь на расстояние до 200 км, то мобильный
может обеспечить связь с абонентом в
любой точке земного шара. В этих телефонах
сигнал на пути от АТС до абонента проходит
некоторое расстояние не по проводам, а
по радио. Поэтому расстояние, на котором
возможна связь, зависит от множества
факторов, влияющих на распространение
радиоволн, таких как расположение
передающего или принимающего устройства
на местности (во впадине или на холме),
внутри железобетонного здания или среди
многих зданий, мешающих прохождению
радиоволн.
Оплата за разговоры по сотовому телефону чаще всего взимается поминутно. Иногда в абонентскую плату включается стоимость определенного отрезка времени, например, 45 минут ежесуточно. В этом случае вы дополнительно оплачиваете только то время, на которое превысили текущий лимит.
Сотовая радиотелефонная сеть обеспечивает надежную связь, ее конфиденциальность, выход на городскую телефонную сеть, на междугородние и международные линии связи, большую зону обслуживания не только в городе, но и за его пределами (в загородных домах, в санатории, отдаленном промышленном объекте), куда прокладка кабеля экономически нецелесообразна.
Более
30 лет назад еще никому не известный
гражданин США Стив Джобс представил
компании IBM идею производства персонального
компьютера. В IBM это предложение, не
разобравшись в его сути, отвергли,
посчитав абсурдным, — подобной категории
товаров тогда вообще не существовало
на рынке, а компьютеры, производимые
самой компанией, представляли громоздкие
конструкции, занимавшие целую комнату,
и пользовались минимальным спросом.
Сейчас число персональных компьютеров, применяемых в делопроизводстве, перевалило за десятки миллионов. Умение работать на компьютере стало обязательным требованием к секретарю, экономисту, менеджеру.
При
малых познаниях в области использования
персональных компьютеров впадать в
панику не следует. Современные программы
массового спроса разработаны в расчете
на рядового пользователя. Для работы с
документами существует целый ряд
программ, весьма простых и легкодоступных
в освоении.
На рынке прикладных офисных
программных продуктов наиболее
популярными являются пакеты Microsoft Office
Professional for Windows 95 и MS Office 97; за ними по
популярности с большим отрывом следуют
Lotus Smart Suit 96 и 97 и Corel Office Professional 7 и Русский
офис, включающий национальный текстовый
редактор «Лексикон 97», систему
ведения личных финансов «Декарт 97»,
систему профессионального перевода
«Сократ 97» и популярный файловый
менеджер «ДИСКо Командир 96».
Новые
версии зарубежных офисных комплексов
(версии 97) содержат средства коллективной
работы более тесной интеграции
компонентов, а также средства взаимодействия
с Internet. Кроме того, в некоторых офисных
пакетах отдельные фрагменты программ
используются сразу в нескольких
приложениях (Microsoft Office 97), что существенно
экономит пространство в оперативной
памяти и на жестком диске. Многие пакеты
(Microsoft Office, например) имеют русифицированные
версии, что на первых порах существенно
облегчает работу неопытному пользователю.
Существенно изменилась процедура приема-передачи документов. Если еще недавно для этого использовались почта и фельдъегерская связь, то в настоящее время документ может быть отправлен любому адресату, у которого есть факсимильная связь или ПК и модем. Документ передается в электронном виде с компьютера на компьютер, в компьютерной локальной сети, а также при помощи электронной почты и сети Интернет.
Компьютерная
сеть создается для эффективного
использования нескольких компьютеров,
выполняющих обработку однотипной
документации. Компьютерная сеть позволяет
использовать общие ресурсы, включенные
в ее состав: программы, базы данных,
периферийные устройства (дисковые
устройства большой емкости, сканеры,
принтеры и т.д.). В сети один компьютер
большой производительности выполняет
роль файлового сервера, управляющего
передачей данных и разделением
периферийных устройств. Остальные
компьютеры являются рабочими местами
компьютерной сети. Сервер осуществляет
сбор и передачу информации в центральную
базу данных, охватывающую не только
управленческую, но и кадровую, бухгалтерскую
документацию.
Это позволит руководителю
предприятия обращаться к документам
секретаря-референта, бухгалтера, других
специалистов предприятия, выводить их
на экран, проводить обработку документов,
сводок, таблиц, обмениваться документами
и сообщениями с сотрудниками предприятия
и с партнерами-контрагентами (при наличии
в компьютерной сети специальных устройств
— модемов или факс-модемов).
Организации, расположенные в одном здании, устанавливают локальную сеть (LAN). Когда сеть распространяется за пределы офиса, она называется глобальной компьютерной сетью (WAN).
Электронная почта предназначена для пересылки сообщений с компьютера на компьютер на электронный адрес, включенный в компьютерную сеть. Доступ в компьютерную сеть обеспечивает связка компьютер — модем — телефонная сеть — модем — компьютер.
Электронная почта предоставляет пользователям следующие возможности:
отправлять документы адресатам, входящим в автоматизированную информационную систему;
получать подтверждения доставки документов по назначению;
выводить на экран дисплея полученные документы;
изменять и редактировать документы, хранить их в памяти ПК и пересылать другому лицу;
распечатывать полученные документы в необходимом количестве экземпляров;
отправлять документы одному пользователю или группе пользователей системы по списку;
расставлять приоритеты, чтобы начинать работу с наиболее важной полученной корреспонденцией;
составлять
и «прикреплять» к документам
резолюции, другие служебные пометки о
необходимости тех или иных действий и
сроках выполнения.
Сообщение, письмо или заказная информация могут быть доставлены в электронный почтовый ящик сотрудника. Посмотреть пришедшую корреспонденцию можно, сидя в офисе за своим компьютером, из своей квартиры с помощью домашнего компьютера, из любого другого места или другого компьютера с модемом через телефонную сеть. Интересующую информацию можно оставить в памяти компьютера, перенести на дискету, распечатать при необходимости на принтере. Электронная почта — один из самых оперативных и относительно дешевых видов связи.
Интернет
— глобальная сеть бесчисленного множества
разнообразных сетей, которая охватывает
всю нашу планету. Персональный компьютер,
локальная и глобальная компьютерные
сети могут быть частью сети Интернет,
используя для общения единый сетевой
язык. Сеть состоит из огромного количества
серверов, подключенных к сети, т.е.
компьютеров, на которых хранится и
предоставляется пользователям информация.
В Интернет можно пользоваться такими
услугами, как электронная почта, работа
с информационными справочными службами,
со Всемирной информационной сетью
(WWW), вести переговоры по сетевой телефонной
связи и др.
Электронная почта Интернет — это самая популярная и часто используемая услуга Интернет. Каждый пользователь сети Интернет получает при регистрации свой почтовый адрес. Последняя версия популярного офисного пакета «Microsoft Office 2002» включает в себя множество вариантов доступа в Интернет.
Удобным средством работы с информацией, имеющим простой доступ к Интернет, является настольный информационный менеджер «Microsoft Outlook». Это программное средство помогает работать с сообщениями, контактными лицами, просматривать совместные документы, а также позволяет планировать встречи, поездки, организовывать выполнение заданий, отслеживать деятельность свою и сотрудников.
Уже
в ближайшем будущем планируется внедрение
новой системы связи, передающей не
только звуковую информацию, но и цифровую,
электронную. Таким образом можно
соединить компьютеры абонентов в единую
информационную систему не с помощью
кабеля, а посредством радиоволн.
В настоящее время, с учетом требований оперативности в бизнесе, все чаще используется факсимильная связь. Если вы не в состоянии выслать контракт немедленно, заказчик может найти другого исполнителя. Если вы не можете продемонстрировать новый эскиз сразу после его разработки или срочно переслать прайс-лист, вы рискуете потерять клиента. Неоспоримыми преимуществами факса являются оперативность и простота в эксплуатации. Факсимильный аппарат — это, по сути, копировальный аппарат, который предоставляет возможность копировать любой документ на расстоянии, задействуя обычные телефонные каналы.
Недорогие
и потому самые распространенные модели
телефаксов используют рулонную
термобумагу. Сигналы, поступившие на
приемник факса по телефонной линии,
несут информацию о передаваемом
документе. После обработки сигнала
формируется копия документа и посредством
точечного нагрева специальной
термочувствительной бумаги происходит
распечатка полученного документа.
Так
как термобумага выпускается в рулонах,
то и распечатанный документ скручивается,
что делает работу с ним не совсем удобной.
Такой документ необходимо оберегать
от солнца, нагревательных приборов, так
как от нагрева термобумага темнеет.
Контрастность и читаемость такой бумаги
ухудшается и при длительном хранении.
Во многих современных моделях факсов
используется более плотная
«супертермобумага», которая меньше
скручивается, выдерживает более сильный
нагрев и позволяет получить более яркую
копию.
После передачи факсимильного сообщения многие факсы передают автоматически отчет-подтверждение о том, что сообщение передано и получено по назначению. Кроме того, всегда можно распечатать полный отчет о полученных и переданных сообщениях.
Для копирования документов чаще всего применяются аппараты фирмы «XEROX», хорошо зарекомендовавшие себя, поэтому большинство копировальных средств обычно называют ксероксами.
Работа
на ксероксе не вызывает особых затруднений.
Если аппарат не включен, включите его
и дайте время на прогрев. В зависимости
от марки аппарата оно может быть от 20
секунд до 1-2 минут. Затем необходимо:
— поднять крышку, положить оригинал копируемого документа лицевой стороной на стекло. Оригинал формата А4 кладется, как правило, в левый верхний угол стекла;
— проверить размер копии. Если копия нужна без уменьшения или увеличения, размер устанавливается 1:1 или 100%;
— убедитесь, что в аппарате есть бумага для копий;
— нажмите зеленую кнопку <1>;
— возьмите готовую копию с выходного лотка и не забудьте взять оригинал. Копирование можно прервать в любой момент нажатием красной кнопки «Стоп».
Почти
все ксероксы позволяют изготовить копию
увеличенного или уменьшенного размера.
Увеличение и уменьшение задается двумя
способами: выбором одной из фиксированных
величин увеличения (уменьшения), например,
А5->А4 или А4->АЗ, или непосредственным
заданием величины масштабирования в
процентах.
Чтобы использовать один из фиксированных коэффициентов масштабирования, выберите его, нажмите кнопку, расположенную под рядом этих коэффициентов. Можно задать нужную вам степень увеличения/уменьшения и нажатием кнопок «вниз» и «вверх», расположенных под индикатором масштабирования.
При изготовлении увеличенных (или уменьшенных) копий оригинал и лист бумаги, подаваемые в аппарат, обязательно должны быть ориентированы одинаково. Если вы хотите на листе формата А4 сделать копию с листа формата A3, вы должны использовать обходной лоток и расположить лист для копии горизонтально.
Все шире используются ксероксы, которые могут делать цветные копии. Недостатком таких копиров является не всегда удовлетворительное совмещение цветных изображений.
В сфере малого бизнеса используются портативные копировальные аппараты фирмы «Canon», которые отличаются высоким качеством и надежностью.
Копиры
Canon FC 210 и FC 230 достаточно легкие (вес — 7,
6 кг) и очень компактные аппараты, имеющие
специальную ручку для переноски.
Они
не требуют предварительного нагрева и
имеют автоматическое отключение.
Скорость работы — 4 копии в минуту.
Оригиналами могут быть листы, книги,
альбомы формата не более А4.
При использовании любого оборудования необходимо соблюдать основные правила техники безопасности:
— прежде чем приступить к эксплуатации технического средства, нужно прочитать инструкцию и придерживаться ее;
— выключать вилки из розеток в случае длительных перерывов в работе и обязательно при уходе из помещения;
— проводить профилактический ремонт технических средств сервисной службой;
— устранять крупные неполадки или повреждения оборудования только специалистами;
— знать и уметь, где и как можно отключить электропитание в случае чрезвычайных обстоятельств;
—
не использовать в работе сломанные
выключатели, розетки, провода с плохой
изоляцией, неплотные соединения
электроприборов, незаземленное
оборудование.
Чтобы избежать воздействия вредного для здоровья электромагнитного излучения принтера или ксерокса устанавливать их следует не ближе двух метров от своего рабочего кресла и не оставаться подолгу рядом с работающими аппаратами.
Повысьте уровень своих секретарских обязанностей с помощью компьютера
Повысьте уровень своих секретарских обязанностей с помощью компьютера
Сегодня, с появлением компьютеров, роль секретаря вышла за рамки простого ответа на телефонные звонки и приема сообщений, систематизации документов и бумажной работы, а также набора документов , создание базы данных для запросов, организация и планирование онлайн-встреч, отправка электронных писем, чат с клиентами в Интернете, ресурсные материалы для проекта в случае необходимости и многое другое. В настоящее время секретарь может также полагаться на разнообразные навыки работы с компьютером [Просмотреть полный пакет офисного пакета здесь], чтобы помочь вам добиться успеха в своей работе.
Обязанности и ответственность секретаря
Обязанности секретаря могут различаться в зависимости от того, где он работает, и иногда секретари превышают свои должностные обязанности.
- Прием и направление телефонных звонков
- Проверка и ответ на сообщения
- Ведение графиков компании
- Систематизация документов и файлов
- Документирование финансовой информации
- Обслуживание и заказ канцелярских товаров
- Планирование совещаний и конференций
- Осуществление административных процедур
**** Запишитесь на курс Skilltouch Certified Office Suite Package в Абудже, FCT
****Пройдите обучение передовым методикам использования компьютера. Просмотреть курс
1. Ответы на телефонные звонки и их направление
Одной из основных функций секретаря может быть ответ на телефонные звонки в офисе и направление каждого звонка соответствующему лицу.
Часто секретари — это лица, которые обрабатывают звонки с запросами, звонки клиентов и принимают сообщения, а также общаются с соответствующим лицом или отделом для принятия мер.
2. Проверка сообщений и ответы на них
Сегодня секретари непосредственно отвечают за проверку и распространение служебных записок, заметок, электронных сообщений (электронной почты) и других письменных сообщений. Кроме того, секретари могут обладать исключительными коммуникативными и аналитическими навыками для выполнения таких коммуникативных задач, как эти
3. Ведение графиков компании
Секретари также обычно отвечают за назначение встреч с клиентами, поставщиками и акционерами. Секретари также могут быть людьми, которые держат сотрудников в курсе с помощью напоминаний и предупреждений о предстоящих конференциях или встречах, которые являются наиболее эффективным средством общения как в Интернете, так и в автономном режиме.
**** Запишитесь на курс Skilltouch Certified Office Suite Package в Абудже, FCT
****Пройдите обучение передовым методикам использования компьютера. Просмотреть курс
4. Систематизация документов и файлов
Хранение документов, записей и файлов в порядке — еще одна важная задача, которую должны выполнять секретари. Часто документы, файлы и другие записи компании хранятся в компьютерной базе данных, и часто ожидается, что секретари обладают техническими навыками, необходимыми для использования этих типов систем хранения.
5. Документирование финансовой информации
Еще одна очень важная задача, которую могут выполнять секретари, — это документирование расходов, доходов и другой финансовой информации. Например, секретарь в торговой корпорации может нести ответственность за документирование доходов и объемов продаж из отчетов отдела продаж, а также за расходы и операционные расходы компании.
Затем секретарь может использовать программное обеспечение для работы с электронными таблицами, чтобы организовать финансовые данные в конкретные финансовые отчеты для анализа и утверждения генеральным директором компании.
6. Обслуживание и заказ канцелярских принадлежностей
Секретарями также могут быть лица, ответственные за ведение инвентарного учета, подборку и хранение канцелярских принадлежностей. Секретарь также может нести ответственность за размещение заказов на товары, которых нет в наличии. Отслеживание поставщиков и связь при необходимости.
7. Организация и проведение совещаний
Наряду с планированием совещаний и конференций секретари также могут брать на себя ответственность за организацию и проведение совещаний, не только физических, но и электронных, в зависимости от обстоятельств, отправку совещаний. ссылки на участников или клиентов. Затем секретарь может также провести собрание, обсудив важные моменты конференции и сделав заметки для генерального директора и других лиц, принимающих решения в компании.
8. Осуществление административных процедур
Секретари также могут играть роль в разработке и внедрении политик компании и различных административных процедур. Например, медицинский секретарь может разработать процедуру документирования планов лечения пациентов, которая включает выполнение ряда шагов для документирования медицинской информации в базе данных. Затем секретарь может внедрить эту новую процедуру, обучив медсестер и персонал тому, как выполнять директивы политики.
Поскольку секретари могут брать на себя множество различных задач и обязанностей, для секретарей может быть крайне важно обладать широким спектром навыков, таких как административные навыки, навыки общения, навыки обслуживания клиентов, технические навыки, аналитические навыки и навыки решения проблем. Секретари также могут полагаться на свои лидерские качества для организации и руководства офисным персоналом и процедурами.
Освойте эти 5 навыков, чтобы стать профессиональным секретарем
Как современному секретарю, вам придется взять на себя широкий спектр обязанностей и ответственности.
Вы будете не только обрабатывать входящие звонки и вести дневник своего начальника — вас также могут попросить печатать письма и электронные письма, организовывать поездки, помогать в планировании встреч и конференций, проводить исследования и составлять проекты презентаций.
Независимо от того, являетесь ли вы секретарем одного человека или целого офиса, вам необходимо обеспечить эффективную административную поддержку при минимальном надзоре.
Вот 5 из ключевых навыков, которые вам необходимы для освоения, если вы хотите стать профессиональным секретарем:- ваши задачи и действия таким образом, чтобы вы могли уложиться в сроки, сохраняя при этом высокий уровень производительности.
Например: если ваша начальница просит вас подготовить документ, который ей нужен, к 10:00 утра в понедельник, вы должны убедиться, что это сделано, иначе у вас будут проблемы. Если у вас есть другие важные задачи в понедельник утром, вам нужно использовать свои навыки тайм-менеджмента, чтобы выяснить, как вы собираетесь все это уместить.
вам, когда дело доходит до поиска важной информации. Например, вам может потребоваться провести некоторое исследование, прежде чем вы ответите на электронное письмо с просьбой о финансировании от вашего отдела, или вам может потребоваться изучить направления поездки, прежде чем вы сделаете заказы для следующей командировки вашего босса. Если у вас нет необходимых исследовательских навыков, вы можете упустить важные детали, например, что вашей начальнице для поездки требуется рабочая, а не туристическая виза.- Навыки компьютеров
Поскольку большая часть ваших работ будет выполнена на компьютере, важно, чтобы у вас были необходимые навыки компьютера, такие как:
- Typing
- Scanning And Printing 70077
- Использование таких программ, как Microsoft Office
- Использование интернет-браузеров
Наряду с исследовательскими навыками хорошие навыки работы с компьютером помогут вам выполнять повседневные задачи быстрее и эффективнее.
вам, когда дело доходит до поиска важной информации. Например, вам может потребоваться провести некоторое исследование, прежде чем вы ответите на электронное письмо с просьбой о финансировании от вашего отдела, или вам может потребоваться изучить направления поездки, прежде чем вы сделаете заказы для следующей командировки вашего босса. Если у вас нет необходимых исследовательских навыков, вы можете упустить важные детали, например, что вашей начальнице для поездки требуется рабочая, а не туристическая виза.