Курс: Администратор 1С-Битрикс: Управление сайтом с нуля
Продолжительность курса: 24 ак. ч.
Описание курса:
На этом курсе вы досконально изучите «1С-Битрикс: Управление сайтом». Научитесь устанавливать систему – начав с теоретической части, завершите лабораторной работой, в ходе которой отработаете все необходимые навыки для администрирования «1С-Битрикс». Научитесь изменять свойства страницы, создавать и редактировать разделы, наполнять их разнообразным контентом, работать с существующим и создавать собственное меню.
Отдельные занятия курса будут посвящены информационным блокам и компонентам. Поработаете со статической и динамической информацией, научитесь создавать и администрироваться инфоблоки, разберётесь в компонентах групп «Новости», «Фотогалерея», «Блог», «Подписка», «Социальная сеть» и других.
Курс максимально нацелен на отработку практических навыков управления сайтом. Каждый учебный блок заканчивается лабораторной работой.
Аудитория:
Курс предназначен для менеджеров сайтов, контент-менеджеров, управляющих сайтами компании, маркетологов, для владельцев сайтов на других CMS, планирующих переход на «1С-Битрикс», для тех, кто желает научиться грамотно администрировать систему и управлять имеющимся на сайте контентом и функционалом.
Необходимая подготовка:
Успешное окончание курса Базовая компьютерная подготовка. Windows и Интернет для начинающих или эквивалентная подготовка
Результат обучения:
После изучения слушатель будет уметь:
• производить установку и базовую настройку продукта «1С-Битрикс»
• поддерживать и развивать интернет-проект
• создавать структуру и управлять разделами сайта
• вносить изменения в структуру сайта, добавлять и редактировать меню, разделы и страницы сайта
• создавать динамические страницы и разделы, опросы, блоги, веб-формы с помощью визуальных компонентов
• редактировать информационные каталоги, управлять их свойствами и организовывать их показ на сайте
• работать со средствами оптимизации сайта для поисковых систем
• управлять настройками безопасности и производительности системы
• использовать встроенные средства в «1С-Битрикс» для создания лендингов
Программа курса:
Модуль 1. Знакомство с CMS 1С-Битрикс
• Установка 1С-Битрикс. Административная часть и визуальный редактор
• Обзор системы управления «1С-Битрикс: Управление сайтом» и административной части — начало работы с системой, терминология, правила лицензирования
• Установка демонстрационного сайта с помощью 1С-Битрикс Виртуальная машина, первичная настройка
• Понятие об административной и публичной частях сайта
• Обзор элементов управления 1С-Битрикс: режимы работы с сайтом, назначение и состав команд панелей управления
• Визуальный редактор — главный раздел, с которым работает контент-менеджер
• Возможности визуального редактора
• Дополнительные источники информации — система помощи, техническая поддержка, дополнительная документация
• Лабораторная работа «Установка 1С-Битрикс: Управление сайтом»
Модуль 2. Создание структуры и управление разделами сайта
• Изменение свойств страницы (заголовок, описание, продвигаемые слова и пр. )
• Разделы и страницы сайта: создание, редактирование, удаление, копирование и перемещение
• Загрузка на сайт фотографий и видео
• Как сделать гиперссылку (на другую страницу, внутри документа)
• Как изменить шрифт и цвет текста
• Карта сайта: назначение, виды, создание карты сайта
• Работа с существующими меню
• Создание собственных меню, многоуровневые меню, динамические меню
• Лабораторная работа «Создание и редактирование структуры сайта»
Модуль 3. Информационные блоки
• Статическая и динамическая информация
• Что такое информационные блоки
• Типы инфоблоков
• Создание и администрирование инфоблоков
• Наполнение инфоблоков. Разделы и элементы
• Настройки прав доступа к инфоблокам
• Назначение Highload-инфоблоков
• Лабораторная работа «Создание и администрирование инфоблоков»
Модуль 4.
• Что такое компоненты, их назначение
• Комплексные и простые компоненты
• Параметры (настройки) компонентов
• Компоненты группы «Новости» — «Новости», «Список новостей», «Новость детально», «Календарь» — назначение и применение
• Компоненты группы «Фотогалерея» — назначение и применение
• Компоненты для организации работы с медиаконтентом
• Компоненты «Блог», «Подписка» и «Социальная сеть»
• Компоненты группы «Каталог» (обзор)
• Навигационные компоненты
• Лабораторная работа «Размещение динамической информации на сайте при помощи стандартных компонентов»
Модуль 5. Настройки и инструменты системы
• Как изменить пароль администратора к сайту
• Группы пользователей, создание и настройка прав для групп пользователей
• Безопасность. Политики безопасности. Проактивная и антивирусная защита
• Тестирование конфигурации по производительности, выявление узких мест. Монитор качества
• Настройки увеличения производительности
• Оптимизация базы данных
• Лабораторная работа «Создание закрытого раздела сайта»
Модуль 6. Дополнительные возможности 1С-Битрикс
• CDN сервис для увеличения скорости загрузки страниц
• Композитный сайт
• Обзор штатных возможностей интеграции (1С, Битрикс24)
• 1С-Битрикс и законодательство РФ: ФЗ 152 «О персональных данных», ФЗ 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в российской федерации»
• Маркетплейс 1С-Битрикс, установка решений
• Сайты24 — функционал быстрого и удобного создания лендингов на сайте
делимся нашим подходом к «выращиванию» кадров / Хабр
Когда кадровый голод становится невыносимым, digital-компании идут разными путями: кто-то под прикрытием «курсов» открывает собственную кузницу кадров, кто-то придумывает заманчивые условия и хантит специалистов у своих конкурентов. А что делать, если ни первое ни второе не подходит?
Правильно – «выращивать». Когда в очереди скапливается много задач, и появляется риск «наслоения» одних проектов в производственном графике на другие (а при этом хочется продолжать расти в показателях), то времени на открытие университетов уже нет. А «воровать» кадры у других – не всем позволяет мораль. Да и путь хантинга несет в себе много подводных камней.
Мы давно решили, что нужно идти самым оптимальным путем – не пренебрегать молодыми кадрами с небольшим опытом, вовремя успевать забирать их с рынка труда, пока они свободны, и растить.
Кого учим?
Если брать в свои ряды всех, кто осилил создание резюме на HH.ru, то это будет слишком «широкий таргетинг», как сказали бы специалисты по рекламе. Необходимо определенное сужение:
- Минимальные знания PHP. Если кандидат заявляет о желании развиваться в сфере веб-разработки, но притом не дошел до теории самого распространенного скриптового языка, значит, желания нет, либо оно слишком «пассивное» (и таковым останется еще долгое время).
- Прохождение тестового задания. Проблема в том, что впечатление и реальные способности кандидата зачастую полностью разнятся. Потенциальный сотрудник, у которого нулевые навыки, продает себя хорошо. А тот, кто выглядит на первом этапе не очень интересным, может обладать неплохими знаниями. И единственный «фильтр» в этом вопросе – тестовое задание.
- Прохождение стандартных этапов собеседования.
1-й месяц
Весь процесс обучения разбит на 3 месяца, которые представляют из себя условный «испытательный срок». Почему условный? Потому что это не просто стажировка, в течение которой сотрудник проходит проверку и получает какие-то базовые навыки. Нет, это полноценная программа подготовки. И на выходе у нас получаются полноценные специалисты, которым не страшно доверить реальный клиентский проект.
Что входит в 1-й месяц обучения:
а) Теория Битрикса:
- Первое знакомство с CMS.
- Прохождение курсов и получение соответствующих сертификатов:
— Контент-менеджер.
— Администратор.
б) Первые задачи по программированию. При решении их запрещается использовать высокоуровневые функции – то есть те, в которых уже реализованы те или иные алгоритмы.
в) Знакомство с корпоративными стандартами и культурой веб-разработки:
- CRM – пускаем сотрудника в наш портал.
- Обучение внутренним регламентам и принципам работы. В том числе:
— Правила работы с задачами.
— Разработка документации.
— Коммуникации с менеджерами.
г) И только потом уже GIT (система контроля версий).
Важный момент – мы считаем, что ВУЗ’ы идут правильным путем, когда сначала обучают студентов именно принципам, а не каким-то отдельным языкам. И хотя изначальное знание PHP – обязательное условие для попадания в нашу программу обучения, это все равно не заменяет навыки алгоритмического мышления.
2-й месяц
а) Продолжение теории Битрикса. Только на этот раз уже другие курсы:
- Администратор. Модули.
- Администратор. Бизнес.
- Разработчик.
б) Отработка комбинаторики. Объектно-ориентированное программирование. Усложнение алгоритма, работа с объектами.
в) Задачи из платного экзамена Битрикса – знакомство с архитектурой фреймворка.
г) Практика – написание собственного фреймворка для разработки сайта с простым функционалом. Обязательное требование – архитектура должна быть аналогичной Битриксу. Выполнение задания курируется техническим директором. По итогу у сотрудника появляется более глубокое понимание того, как работает система изнутри.
д) GIT.
Обратите внимание, как плавно развиваются компетенции сотрудника относительно самого Битрикса. Если в 1-й месяц мы обучали его базовым вещам, связанным с администрированием, то здесь мы уже продвигаемся сразу на ступень вперед. Очень важно, чтобы разработчик мог делать вещи, кажущиеся на первый взгляд очень простыми и даже более «низкими» (в иерархии сложности задач).
3-й месяц
а) Снова задачи из платного экзамена.
б) Интеграция верстки интернет-магазина на Битрикс.
в) Продолжение работы по написанию собственного фреймворка.
г) Мелкие задачи – «боевая» практика.
д) И опять-таки GIT.
В течение всего этого периода проводится четкая фиксация успеваемости, проводится разбор полетов с каждым сотрудником 1 на 1. Если кто-то отстает по определенной теме, то мы сразу же корректируем тактику обучения – вносим в план дополнительные материалы, возвращаемся к плохо усвоенным моментам, разбираем вместе конкретные «загвоздки». Цель каждого разбора – превратить слабые стороны разработчика в сильные.
Итог
После 3 месяцев обучения сотрудник, прошедший всю программу, автоматически получает статус «junior». В чем здесь особенность? Во многих компаниях опыт специалистов оценивается некорректно – отсюда и некорректное наречение. В «junior’ы» записывают всех подряд без разбора. У нас же этого статуса достойны только те, кто уже действительно побывал «в бою» и при этом не обделен теоретической базой. По факту такой «junior» может быть в каких-то моментах даже сильнее «middle» из других компаний, обучение которого никто не контролировал.
Что происходит с нашим «junior’ом» дальше? Он закрепляется за более старшим разработчиком, который в дальнейшем курирует его работу и отслеживает все важные вехи развития и задачи по проектам.
Рабочая ли схема?
Однозначно – да. Она уже зарекомендовала себя как проверенная программа обучения, что подтверждают опытные (уже «выросшие») разработчики. У нас через нее проходят все. Абсолютно все. И в итоге превращаются в опытные боевые единицы для аутсорса задач по разработке.
Мы поделились своим подходом. Следующий шаг за вами, коллеги. Дерзайте!
Администратор 1С Битрикс — Бесплатное обучение
Администратор 1С Битрикс — Бесплатное обучениеКаталог программ
Вы узнаете особенности 1С-разработки, научитесь автоматизировать работу бизнеса, разрабатывая конфигурацию 1С «с нуля» или внося изменения в типовую конфигурацию
Записаться на курс
Участвуйте в федеральном проекте
«Содействие занятости» — это государственный проект, цель которого помочь гражданам
повысить квалификацию и востребованность на рынке труда, сменить профессию
или открыть свое дело в качестве ИП или самозанятого.
«Содействие
занятости» — это
государственный проект, цель которого помочь гражданам повысить квалификацию
и востребованность на рынке труда, сменить профессию или открыть свое дело в качестве ИП
или самозанятого.
Обучение
На базе Национального исследовательского
Томского государственного университета, федерального оператора проекта, и сети
из 85 вузов-партнеров
115 тысяч
Мест обучения
на 2022 год
Проект
Реализуется с 2021 по 2024 гг.
в рамках национального
проекта «Демография»
Кто может пройти
бесплатное обучение?
В проекте могут принять участие определенные категории граждан.
Чтобы узнать, как подать заявку по выбранной категории, нажмите на кнопку «Подробнее»
Категории, выделенные звёздочкой, предназначены для лиц до 35 лет включительно
Я зарегистрирован
в качестве
безработного
Подробнее
* Я ищу работу уже
4 месяца с даты завершения обучения
Подробнее
* Я прошел военную
службу и ищу работу
более 4 месяцев
Подробнее
Категории,
выделенные звёздочкой,
предназначены для лиц до 35 лет включительно
Я прошел военную службу и ищу работу более 4 месяцев
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника»
вариант «Граждане до 35 лет включительно, не занятые
по истечении 4 месяцев с даты окончания
военной службы по призыву» . - Подтвердите заявку на портале «Работа в России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина
(паспорт, диплом об образовании, при наличии —
свидетельство о смене фамилии). - Предоставьте документы, подтверждающие категорию
участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его
заменяющий. - Документ, подтверждающий отсутствие
среднего профессионального или высшего
образования и документ подтверждающий, что
в настоящее время гражданин не обучается
по образовательным программам среднего
профессионального или высшего
образования.
Я ищу работу уже 4 месяца с даты завершения обучения
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника»
вариант «Граждане до 35 лет включительно, не занятые
по истечении 4 месяцев с даты выдачи им документа
об образовании и о квалификации» . - Подтвердите заявку на портале «Работа в России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина
(паспорт, диплом об образовании, при наличии —
свидетельство о смене фамилии). - Предоставьте документы, подтверждающие категорию
участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его
заменяющий. - Трудовая книжка или документ ее
замещающий. - Справка (извещение) о состоянии лицевого
счета из ПФР (в данном документе видно,
что отсутствуют страховые поступления). - Справка об отсутствии статуса
индивидуального предпринимателя,
формирующаяся на основании данных ЕГРИП
из ФНС. - Документ об образовании и (или) о
квалификации, или документ заменяющий их.
Я зарегистрирован в качестве безработного
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника»
вариант «Безработные граждане, зарегистрированные
в органах службы занятости» . - Подтвердите заявку на портале «Работа в России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина
(паспорт, диплом об образовании, при наличии —
свидетельство о смене фамилии). - Предоставьте документы, подтверждающие категорию
участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его
заменяющий. - Копия трудовой книжки или документ ее
заменяющий.
Чему вы научитесь
Hard Skills
Soft Skills
Программа курса
256 часов
Объем
программы
16 недель
Продолжительность
курса
8-10
Часов
в неделю
Онлайн
Формат
занятий
Особенности рынка труда программистов 1С
- Текущая ситуация на рынке труда, востребованность программистов 1С
- 1С франчайзинг
- Специфика трудовых функций специалистов 1С
- Возможные траектории профессионального роста, в т.ч. самозанятость
Конфигурирование и программирование на платформе «1С: Предприятие 8»
- Знакомство с платформой «1С:Предприятие 8»
- Основы программирования на языке 1С
- Основные механизмы платформы
- Теория реляционных БД и язык SQL
- Работа с управляемыми формами
- Отчёты и обработки/li>
- Импорт/экспорт данных
- Особенности сопровождения типовой конфигурации
Администрирование на платформе «1С: Предприятие 8»
- Особенности сопровождения типовой конфигурации
- Настройка удаленного подключения и резервного копирования информационной базы
Сертификация «1С: Профессионал»
- Общие механизмы, понятия и термины 1С
- Редакторы и инструменты 1С (общие)
- Редакторы и инструменты режима разработки
- Конструкторы
- Технология разработки
- Объектная модель прикладного решения
- Табличная модель прикладного решения
- Механизмы интеграции и обмена данными
- Обслуживание прикладного решения
- Интерфейсные механизмы
- Механизмы построения отчетности
- Механизмы оперативного учета
- Объекты и механизмы бухгалтерского учета
- Механизмы сложных периодических расчетов
5 шагов к вашему
карьерному развитию
1
Запишитесь на обучение и подтвердите заявку на портале «Работа в России» до 10 октября
2
Зарегистрируйтесь в Личном кабинете гражданина и загрузите в него документы в течение 3 дней после подтверждения заявки
3
Подайте документы, подтверждающие категорию участника, в Центр занятости населения в течение 3 рабочих дней после подтверждения заявки
4
Выберите один из двух типов договора и желаемую дату обучения. Успейте в ближайшие потоки: c 10 по 16 октября
5
Отправьте оригинал договора в образовательную организацию до старта образовательных групп
Как проходит обучение
Лекции в записи
Изучаете тематические видеоуроки в удобное время.
Интенсивность: 4–5 часов в неделю
Практики в live-режиме
Участвуете онлайн в zoom. Решаете кейсы в подгруппе и отрабатываете навыки на практике. Интенсивность: 4 часа в неделю
Самостоятельная работа над проектом
Работаете индивидуально или в команде с двумя сокурсниками. Получаете обратную связь и поддержку от ментора. Интенсивность: 3–4 часа в неделю
Итоговый проект
В процессе обучения индивидуально выполняете учебный или личный кейс по созданию чат-ботов. Презентуете проект в формате видеозащиты. Интенсивность: 1–2 часа в неделю
* по некоторым программам обучение реализовано в смешанном формате: часть занятий проходит онлайн, а часть — в вузе региона
Лекции в записи
Изучаете тематические видеоуроки в удобное время.
Интенсивность: 4–5 часов в неделю
Практики в live-режиме
Участвуете онлайн в zoom. Решаете кейсы в подгруппе и отрабатываете навыки на практике. Интенсивность: 4 часа в неделю
Самостоятельная работа над проектом
Работаете индивидуально или в команде с двумя сокурсниками. Получаете обратную связь и поддержку от ментора. Интенсивность: 3–4 часа в неделю
Итоговый проект
В процессе обучения индивидуально выполняете учебный или личный кейс по созданию чат-ботов. Презентуете проект в формате видеозащиты. Интенсивность: 1–2 часа в неделю
*
по некоторым программам
обучение реализовано в смешанном
формате: часть занятий проходит
онлайн, а часть — в вузе региона.
Документы
об окончании обучения
По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца, который является бланком строгой отчетности. Удостоверение печатается на бумажном носителе по завершении обучения и направляется по адресу участника почтой России заказным письмом с уведомлением.
6 причин принять участие
Получите новую
профессию
Или повысьте квалификацию.
Выбор за вами
Востребованные
специальности
Обучение по самым актуальным
профессиям
на рынке труда:
от тренера до SMM-специалиста
Удобный
онлайн-формат
Для большинства программ
обучения нужен лишь доступ
в Интернет
Качественное
обучение
Лекции и семинары проводят
преподаватели ведущих
вузов и образовательных
организаций России
Документ об
образовании
После обучения вы получите
удостоверение или диплом
установленного образца
Помощь
с трудоустройством
Карьерная консультация,
помощь с оформлением
резюме и его передача
компаниям-партнерам проекта —
«МТС Банк», «Ozon» и др.
Кейсы наших
выпускников
Екатерина, 33 года
Выпускница программы
«Коммерческий писатель: навыки копирайтера для бизнеса с нуля до PRO»
Развернуть кейс
Евгений, 33 года
Выпускник программы
«Project Manager в IT»
Развернуть кейс
Анна, 38 лет
Выпускница программы
«Project Manager в IT»
Развернуть кейс
Анастасия, 26 лет
Выпускница программы
«Предпринимательство: от идеи до старта»
Развернуть кейс
Алексей, 47 лет
Выпускник программы
«Фитнес-тренер»
Развернуть кейс
Наши амбассадоры
Ирена Иванова
Консультант по поиску работы
Проект «Содействие занятости» поможет вам построить грамотный карьерный путь и сменить профессию
Ирина Князева
Консультант по поиску работы и карьерным переходам. HR-эксперт
Если ваши текущие компетенции не имеют спроса на рынке, проект готов обучить
вас востребованной профессии и обеспечить трудоустройство
Елена Познахарева
Многодетная мама, нутрициолог
Проект позволяет совмещать материнство и профессиональное развитие
Александра Имаева
Полезный консультант по поиску работы, руководитель рекрутинговых проектов
Обучение +
трудоустройство =
гарантии
государственного проекта
Ольга Маршеруева
HR, карьерный консультант
«Содействие занятости» позволяет найти высокооплачиваемую
и современную профессию, которой не страшны сокращения
Остались вопросы?
Выберите тему, по которой возник вопрос
Подача заявок
Требования к участникам
Информация о проекте
Обучение
Трудоустройство
Сотрудничество
Подача заявок
Что нужно сделать, чтобы принять участие в проекте?
Вам необходимо подать заявку на нашем сайте tgu-dpo. ru, а затем подтвердить ее на портале «Работа в России». После заполнения заявки вас автоматически перенаправит на данный портал. Вход осуществляется через вашу учетную запись на портале Госуслуг. Вам необходимо иметь статус «Подтвержденной» учетной записи.
Какие этапы нужно пройти, чтобы стать участником проекта в 2022 году?
В этом году процедура подачи документов немного изменилась. В 2022 году вы должны пройти следующие этапы, прежде чем стать слушателем образовательной программы:
- 1. Подача заявки на нашем сайте tgu-dpo.ru
- 2. Подтверждение заявки на портале «Работа в России»
- 3. Регистрация в Личном кабинете гражданина
- 4. Загрузка документов в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии)
- 5. Подача документов, подтверждающих категорию участника, в Центр занятости населения.
Внимание: подать документы лично в Центр занятости населения необходимо в течение 3 рабочих дней после подтверждения заявки на портале «Работа в России», иначе вы не сможете пройти обучение - 6. Выбор типа договора и желаемой даты обучения
- 7. Отправка оригинала договора в образовательную организацию
После успешного прохождения всех этапов вы зачисляетесь в образовательную организацию
Не могу подать заявку на сайте, что делать?
- Если вы отправляли заявку с мобильного телефона, попробуйте сделать это с компьютера
- Смените браузер: если отправляли из Chrome, попробуйте Opera или любой другой браузер
- Очистите кэш браузера (Меню — История — Очистить историю — галочка «Очистить изображения и данные»)
- Проверьте, включены ли расширения или приложения в браузере, влияющие на трафик: VPN, прокси, антиреклама и т. д. Отключите их
- Если шаги выше не помогли, попробуйте подать заявку еще раз спустя время
Не могу отправить заявку на портале «Работа в России», что делать?
Постарайтесь вспомнить, не подавали ли вы заявку ранее на другую программу обучения. Если вы уже обучались в прошлом году, вы не сможете пройти обучение, так как принять участие в проекте можно один раз.
К сожалению, на портале «Работа в России» иногда происходят технические неполадки. Мы не можем на это повлиять, попробуйте подтвердить заявку через некоторое время.
Вы можете обратиться в техподдержку портала.
Что делать, если не подходит аккаунт Госуслуг для подтверждения заявки?
Я могу пройти обучение в федеральном проекте «Содействие занятости» еще раз, если в прошлом году я уже обучался?
Участие в проекте можно принять только 1 раз в период до 2024 года. Слушатели, отчисленные за неуспеваемость или нерегулярное посещение занятий без уважительной причины, не смогут принять участие в проекте.
Требования к участникам
Кто может участвовать в программе?
В 2022 году принять участие могут следующие категории граждан:
- Безработные граждане, зарегистрированные в органах службы занятости
- Граждане до 35 лет включительно, не занятые по истечении 4 месяцев с даты выдачи им документа об образовании и о квалификации
- Граждане до 35 лет включительно, не занятые по истечении 4 месяцев с даты окончания военной службы по призыву
Также обращаем внимание на то, что все еще важным условием участия остается наличие среднего профессионального или высшего образования.
Какие документы мне понадобятся для подтверждения категории участника?
Для подтверждения категории и участия в проекте вам понадобятся следующие документы:
Как получить статус безработного гражданина?
Безработными признаются трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированы в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, ищут работу и готовы приступить к ней.
Безработные могут рассчитывать на выплату пособия, на помощь в поиске работы от Центра занятости, а также на бесплатное обучение в проекте «Содействие занятости».
Информация о проекте
Участие в программе бесплатное?
Какие обязательства необходимо выполнить по условиям договора?
Ваши основные обязанности — успешно пройти обучение и оформить занятость. После обучения вам нужно подтвердить одну из трех форм занятости: трудоустройство, оформление самозанятости или регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (далее ИП).
Трудоустройство подразумевает как оформление на новом месте работы, так и сохранение текущего места работы.
Если вы выбираете формат трудоустройства по трудовому договору, то заключаете трехсторонний договор с работодателем и обучающей организацией; если формат ИП и самозанятости — двухсторонний с обучающей организацией.
Сколько будет длиться проект?
Проект действует во всех регионах?
Все ли программы обучения бесплатные? Какие существуют дополнительные услуги, за которые могут снять деньги?
Можно выбрать несколько программ обучения?
Обучение
Есть ли возможность полностью дистанционного обучения?
Можно ли пройти обучение по нескольким программам?
Где можно посмотреть программу обучения?
Когда начинается обучение?
Какие образовательные организации участвуют в программе?
Все ли программы обучения бесплатные? Какие существуют дополнительные услуги, за которые могут снять деньги?
Форма обучения по программам очная или заочная?
Что такое «программа повышения квалификации» и «программа профессиональном переподготовки»? В чем разница?
Программа повышения квалификации предполагает, что у меня уже должно быть образование по программе, которую я выбираю?
Нет. Наши программы обучения рассчитаны и на новичков, которые только начинают свое знакомство с новой сферой, и на опытных специалистов, которые хотят получить новые навыки.
Чтобы принять участие, вам не нужно иметь образование в сфере выбранной программы. Главное условие – иметь диплом о среднем профессиональном или высшем образовании, но сфера, в которой вы получали документ, не важна.
Например: вы получили высшее медицинское образование, но хотите пройти программу повышения квалификации «Web-программист: с нуля до первых проектов». Чтобы стать web-программистом, вам не нужно иметь знания в этой отрасли, вы можете обучаться полностью с нуля.
Какой документ я получу по итогам прохождения обучения?
Как я получу свой документ об образовании?
Если вы обучались дистанционно, то документ об образовании отправляется на вашу почту. Если у вас были очные занятия, то информацию о том, как вы можете забрать документ об образовании, вы получаете от своей образовательной организации.
Трудоустройство
Как мне помогут с трудоустройством?
В рамках проекта «Содействие занятости» действует Центр карьеры, в который вы можете направить свое резюме. HR-консультанты передадут его потенциальным работодателям-партнёрам проекта. В случае заинтересованности вашей кандидатурой с вами свяжутся.
Также специалисты Центра карьеры готовят полезные материалы и рекомендации, которые помогут получить желаемую должность и с легкостью пройти собеседование.
Более подробно ознакомиться с возможностями, которые вы получаете от Центра карьеры, на сайте.
Какие обязательства по трудоустройству необходимо выполнить по условиям договора?
Ваши основные обязанности — успешно пройти обучение и оформить занятость. После обучения вам нужно подтвердить одну из трех форм занятости: трудоустройство, оформление самозанятости или регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (далее ИП).
Трудоустройство подразумевает как оформление на новом месте работы, так и сохранение текущего места работы.
Если вы выбираете формат трудоустройства по трудовому договору, то заключаете трехсторонний договор с работодателем и обучающей организацией; если формат ИП и самозанятости — двухсторонний с обучающей организацией.
Что будет, если я не трудоустроюсь, не стану самозанятым и не стану индивидуальным предпринимателем?
Что такое самозанятость?
Самозанятые граждане – это люди, занимающиеся индивидуальной (то есть без найма сотрудников) деятельностью. Не стоит думать, что самозанятость — это вид предпринимательства, ведь самозанятый не рискует своим имуществом.
- Для такой деятельности предусмотрен специальный налоговые режим: 4% при поступлениях от физических лиц и 6% при поступлениях от ИП и юрлиц
- При отсутствии дохода самозанятый, в отличие от предпринимателя, налог не платит
- Самозанятость можно совмещать с работой по трудовому договору
- Самозанятость легко открыть и прекратить за 5 минут в специальном мобильном приложении
Сотрудничество
С кем нужно связаться, чтобы предложить сотрудничество в рамках проекта? Мы будем рады сотрудничеству с новыми партнерами.
Пожалуйста, найдите свою категорию в списке ниже и свяжитесь с нами.Выбрать другую тему
Проект сотрудничает с ведущими
вузами и компаниями
Станьте
участником
за 2 шага
- Оставьте заявку
в форме справа - Подтвердите заявку
на портале
«Работа в России»* - Инструкция будет направлена
на вашу почту, поэтому проверяйте
корректность введенных данных
при заполнении заявки.
Поторопитесь принять участие: количество мест становится меньше.
Оставьте заявку
*
*
*
*
Безработные граждане, зарегистрированные в органах службы занятости Граждане до 35 лет включительно, не занятые по истечении 4 месяцев с даты окончания военной службы по призывуГраждане до 35 лет включительно, не занятые по истечении 4 месяцев с даты выдачи им документа об образовании и о квалификации *
Среднее (школьное)Получаю среднее профессиональноеСреднее профессиональное (колледж, техникум и т. д.)Получаю высшее образованиеВысшее (оконченное) *
*
*
*
* — Обязательные поля
для заполнения
Я принимаю
условия соглашения
об обработке персональных данных
- Для безработных граждан
- Корпоративным партнерам
- Стать амбассадором
«Томский государственный
университет» © 2022
Присоединяйтесь к нам в соцсетях
Почта для связи: info@tgu-dpo. ru
Служба заботы о гражданах:
+7 495 021 81 65
Платное обучениеПравила квалификационного отбораOбразовательные партнерыПолитика конфиденциальностиНовости проектаПлатежные документы
Присоединяйтесь к нам в соцсетях
Почта для связи: [email protected]
Служба заботы о гражданах:
+7 495 021 81 65
Для безработных гражданКорпоративным партнерамСтать амбассадоромПлатное обучениеПравила квалификационного отбораOбразовательные партнерыПолитика конфиденциальностиНовости проектаПлатежные документы
© 2022 «Томский государственный университет»
Хотите стать амбассадором?
Заполните форму, отправьте заявку, и мы свяжемся с вами для обсуждения сотрудничества.
*
*
*
*
* — Обязательные поля для заполненияЯ принимаю
условия соглашения
об обработке персональных данных
Фрилансеров Битрикс24 напрокат — Гуру
$30/час · Начинается с 25 долларов
Более 3-х лет непрерывного опыта разработки и внедрения Битрикс24 (Битрикс интранет). 6 Реализация проекта для более чем 8000 сотрудников.
Программирование и разработка Битрикс24БитриксБитрикс ИнтранетИнтранет
$35/час · Начинается с 250 долларов
Команда разработчиков с семилетним опытом. Технологии, в которых мы сильны: XHTML/HTML, JavaScript, Angular, PHP (Laravel Framework), Битрикс, Битрикс24. Авиви была основана в 2007 году avivi.i…
Программирование и разработка Bitrix24AngularJSBitrixБитрикс ИнтранетCRM
$45/час · Начинается с 100 долларов
Внедрить, настроить, настроить и интегрировать Битрикс24 для вас У меня более 6 лет опыта работы с Битрикс24 и я предоставил более чем 100 компаниям из разных отраслей, не стесняйтесь…
Деловые финансы Битрикс24БитриксБитрикс ИнтранетИнтеграция CRMCrm
$40/час · Начинается с 80 долларов
Интеграция CRM Битрикс24 со всеми вашими бизнес-инструментами и индивидуальная разработка под любые специфические нужды.
Программирование и разработка Битрикс24БитриксБитрикс ИнтранетCRMCRM Разработка
$20/час · Начинается с 100 долларов
Инженер по решениям, специализирующийся на Битрикс24, с солидным опытом работы в сфере Интернет-технологий, последние 3 года занимающийся Битрикс24 и тем, как интегрировать его в бизнес, чтобы
Программирование и разработка Битрикс24БитриксИнтранетБитриксОбслуживание клиентовDNS
$30/час · Начинается с 250 долларов
ОПЫТ РАЗРАБОТКИ CRM ОТ 3 ЛЕТ. — НАСТРОЙТЕ ZOHO И БИТРИКС24 С НУЛЯ ДО ОТЛИЧНОЙ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ — ОБУЧЕНИЕ ZOHO И БИТРИКС24 — ИНТЕГРАЦИЯ ZOHO И БИТРИКС24…
Другой Битрикс24Разработка APIБитриксБитрикс ИнтранетДизайн модулей
$14/час · Начинается с 50 долларов
Пожалуйста, свяжитесь перед заказом. Цена — это просто заполнитель. Разработчики Битрикс24 Предоставляют следующие услуги Интеграция Битрикс24 с вашим бизнесом без повреждений и простоев от Битрикс24 Разработка…
Программирование и разработка Битрикс24Разработка приложенийCRMРазработка ПОТелефония
$8/час · Начинается с 30 долларов
Предпочтительный поставщик решений и партнер Битрикс24 Разработчики Битрикс24 — Наймите специалистов Битрикс24 Интеграция Битрикс24 с вашим бизнесом без ущерба и простоев от разработчиков Битрикс24. Телефон…
Программирование и разработка ERP/CRM/СКМ Bitrix24CRMВеб-хостингДизайн модулейПерсональный помощник
$40/час · Начинается с 100 долларов
Я веб-разработчик с семилетним стажем. Также имею опыт работы в веб-дизайне, отличное знание Photoshop. Технологии, в которых я силен: XHTML/HTML, JavaScript, CSS, jQuery last
Программирование и разработка Битрикс24БитриксCSSHTMLИнтранет
$35/час · Начинается с 100 долларов
ИНТЕРВОЛГАРУ — профессиональная команда, специализирующаяся на технологиях Битрикс. Нашими приоритетами являются как облачные, так и самостоятельные версии. В нашей команде более 20 сертифицированных специалистов. Наш директор…
Программирование и разработка
$30/час · Начинается с 120 долларов
Битрикс/amoCRM Настройка и доработка 3 года опыта • Сертификаты Настраиваем, предоставляем и развиваем в CRM: — Анализы и отчеты; — Платежи, квитанции, счета-фактуры; — Уникальные виджеты; —
Программирование и разработка ERP/CRM/СКМ Битрикс24AmocrmAPIАвтоматизацияBootstrap
$5/час · Начинается с 25 долларов
Я разработчик Битрикс24, работаю в компании Интерволга. INTERVOLGARU профессионально внедряет Битрикс24. Мы являемся золотым сертифицированным партнером 1С-Битрикс. Мы лидируем по продажам в Южном…
Программирование и разработка Битрикс24Разработка ПО
$40/час · Начинается с 1200 долларов США
Результатом проверки будет документ в формате PDF, содержащий: 1. Тестирование всех четырех компонентов (перечисленных ниже) вашего корпоративного портала Битрикс24. Мы предоставим вам заверенный бланк, подписанный…
Программирование и разработка Битрикс24Бизнес-консалтингКонсалтинг по соблюдению требованийПроектирование PDFКонтроль качества
$15/час · Начинается с 100 долларов
Мы авторизованный партнер Битрикс24, в нашей команде более 30 CRM-специалистов Битрикс24. Мы обслужили более 100 клиентов по всему миру на пути к цифровому преобразованию. Наш Битри…
Программирование и разработка Программирование и программное обеспечение Битрикс24APIAРазработкаAPIРазработка приложенийОблачные вычисления
$15/час · Начинается с 25 долларов
Наша компания является золотым сертифицированным партнером 1С Битрикс. В сферу нашей деятельности входит внедрение, настройка и техническая поддержка корпоративного портала, CRM, телефонии и др. Мы можем выполнить…
Программирование и разработка Битрикс24Разработка приложенийОблачные вычисленияCorporateCRM
$50/час · Начинается с 500 долларов
[Мы новички в Guru, но имеем 15-летний опыт работы с социальными сетями] -SocialEngine, phpFox, OxWall: YouNet — компания, занимающаяся социальными сетями, с офисом в США и основным производством во Вьетнаме…
Программирование и разработка Битрикс24КонсультантДизайн модулейСетьOxwall
$20/час · Начинается с 25 долларов
У меня более 3 лет опыта работы с PHP и BItrix24 в облаке и с собственной версией. Сделал 20+ успешных разработок битрикс24.
Программирование и разработка Битрикс24PHPРазработка ПО
$20/час · Начинается с 100 долларов
Я сертифицированный специалист Битрикс24. Долгий опыт работы с этой crm Настройка. Автоматизация — роботы и бизнес-процессы. Программирование с использованием API. Настройка IP телефонии (звездочка). Настройка ви…
Программирование и разработка ERP/CRM/СКМ Битрикс24ПрограммированиеZohoZoho CreatorZoho CRM
$25/час · Начинается с 30 долларов
Мы являемся официальным партнером Bitrix24 Business Automation & Development Studio с лицензией GOLD STATUS и в настоящее время работаем с более чем 120 компаниями над несколькими проектами. У нас феноменальный Битрикс24 Д…
Продажи и Маркетинг Отношения с клиентами Битрикс24Разработка APIРазвитие бизнесаБизнес-услугиCRM
$10/час · Начинается с 25 долларов
Получайте потенциальных клиентов прямо в CRM. Установка Битрикс24 на собственном хостинге: Предоставляю установку битрикс24 на веб-сервисы AWS amazon. Интеграция внутри приложения Битрикс24: 1. Получите документ в электронном виде…
Программирование и разработка Приложения и мобильные устройства Битрикс24AmazonПрограммирование приложений и мобильных приложенийРазработка приложенийCodeIgniter
Top Search Связанные навыки
Все языковые переводчики Связанные навыки
Top Search Related Skills
PHP-разработчикиWordPress ЭкспертыВеб-разработчикиHTML-разработчикиСотрудничество Bitrix24Разработчики JavaScriptРазработчики CSSРазработчики программного обеспеченияРазработчики MySQLВеб-дизайнерыДизайнерыРазработчики JoomlaРазработчики jQueryРазработчики HTML5Эксперты CRMМаркетологиРазработчики LaravelРазработчики JavaРазработчики веб-приложенийКомпьютерные программисты
Просмотр переводчиков с английского на другие языки
Англо-французские переводчики Англо-китайские переводчики Англо-русские переводчики Англо-японские переводчики Переводчики с английского на корейский Переводчики с английского на испанский Переводчики с английского на тамильский Переводчики с английского на тагальский Переводчики с английского на португальский язык Переводчики с английского на фарси Переводчики с английского на тайский Переводчики с английского на суахили
Просмотр переводчиков с другого языка на английский
Переводчики с итальянского на английский Переводчики с латинского на английский Переводчики с корейского на английский Переводчики с португальского на английский Переводчики с турецкого на английский Переводчики с вьетнамского на английский Переводчики с голландского на английский Переводчики со шведского на английский Переводчики с бангла на английский Переводчики с немецкого на английский Переводчики с филиппинского на английский
Топ-10 лучших туториалов по Битрикс24
Битрикс24 — это бесплатная платформа для совместной работы с набором модулей, таких как общение, задачи и проекты, CRM, контакт-центр и конструктор сайтов. Это унифицированное решение, позволяющее легко хранить, просматривать, редактировать, отслеживать и обмениваться данными. Программное обеспечение было запущено в 2012 году, чтобы предоставить пользователям полный набор инструментов для централизации, организации и управления информацией с использованием единой платформы. Сегодня его используют более 6 миллионов организаций по всему миру с более чем 14 000 партнеров во многих странах на 6 континентах.
10 лучших руководств
Битрикс24 сочетает в себе средства коммуникации, управление задачами и проектами, CRM и другие бизнес-инструменты для предоставления интегрированного и бесшовного сквозного решения с использованием одной платформы. Предприятия и организации всех размеров предпочитают его за решение для телефонии, CRM, календарь и другие функции, которые также включают дополнительные функции, такие как автоматизация, обмен файлами и выбор облачного или локального развертывания. Чтобы узнать больше о платформе, вот 10 найденных нами мест, которые могут помочь вам начать работу.
1. Забота о Битрикс24
В «Битрикс24» есть страница службы поддержки под названием «Забота о Битрикс24». Вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы, перечисленные на этой странице, а также самые популярные темы, которые люди читают о программном обеспечении. Спускаясь ниже по странице, вы увидите ссылки на самые популярные обучающие видео и вебинары, такие как «Введение в Битрикс24 Вебинар» и «Введение в Битрикс24 Управление задачами и проектами» и другие. Он также содержит ссылки на учебные курсы для пользователей и администраторов и другие учебные документы и материалы.
2. Data2CRM
В блоге Data2CRM от Trujay, поставщика услуг по миграции CRM, они разместили руководство по настройке Bitrix24. Это справочник для всех, кто хочет установить, настроить и внедрить Битрикс24 для своих требований CRM. Учебник также включает руководства по настройкам управления пользователями и структурами, настройкам личного календаря и другим конфигурациям. Он также знакомит пользователя с основными функциями программного обеспечения.
3. Курс Udemy: Мастер-класс по внедрению Битрикс24
Доступен курс Udemy под названием «Мастер-класс по внедрению Bitrix24», который поможет пользователям изучить и освоить CRM, инструменты управления задачами и автоматизации. Стоимость курса составляет 9,99 долларов США со скидкой, и он включает в себя более 9 часов видеоматериалов по запросу и одну загружаемую статью. Он охватывает аспекты как облачной, так и автономной версии. Автором курса является Гаурав Сони, и в нем приняли участие 54 студента с оценкой 4,4/5.
4. Курсы и документы Битрикс24
Битрикс24 имеет специальную страницу обучения, на которой перечислены различные обучающие курсы, которые он предлагает. Один из курсов — «Битрикс24 Сервис», в котором рассказывается об особенностях программы и ее основном использовании. Он идеально подходит для всех типов пользователей, включая администраторов. Другие курсы включают установку и настройку самостоятельного размещения, виртуальное устройство, самостоятельное размещение для опытных пользователей и многое другое. На этой же странице также доступна различная документация, в том числе примечания к REST API программного обеспечения.
5. Reed Bitrix24 CRM Training
Reed — популярный сайт вакансий в Великобритании, который также предлагает курсы от независимых поставщиков обучения. Обучение CRM Битрикс24 предлагается EduCBA за 10 фунтов стерлингов. Это онлайн-курс для самостоятельного обучения, который включает 5 часов видеороликов, предназначенных для студентов, изучающих бизнес-администрирование, и корпоративных сотрудников, специалистов по продажам и маркетингу, персонала службы поддержки или специалистов по менеджменту. Требуется знание основных бизнес-процессов и концепции облачных инструментов и SaaS.
6. Вебинары Битрикс24
Битрикс24 предлагает бесплатные вебинары, которые охватывают различные функции и способы использования платформы. Необходима предварительная регистрация, и используется английский язык, если не указано иное. Также доступны вебинары на немецком, испанском и португальском языках, хотя не все вебинары записываются. Участники также могут задавать вопросы в конце вебинара в разделе «Вопросы и ответы». Предстоящие темы веб-семинаров включают набор инструментов для управления персоналом, полную телефонию и увеличение продаж с помощью сайтов.
7. Курсы Consult Info
Consult Info — партнер Битрикс24, который предлагает своим клиентам несколько курсов, которые они разработали в рамках своих услуг. Это специалисты Битрикс24, которые оказывают высококвалифицированную поддержку клиентам, заинтересованным во внедрении платформы в качестве бизнес-решения. На странице «Услуги» они также предлагают покупку и продление лицензии как для облачной, так и для локальной версии. Ниже на странице указаны 5 курсов, таких как Пользователь Битрикс24, курс для начинающих, цена, продолжительность и ссылка на более подробную информацию. Это онлайн-курсы.
8. Канал Битрикс24 на YouTube
Битрикс24 поддерживает свой канал на YouTube, который существует с 2013 года. Он полон различных видеоматериалов, включая вебинары, сеансы вопросов и ответов, демонстрации и другие обучающие презентации о программном обеспечении. Последнее видео представляет собой сессию вопросов и ответов, проведенную несколько дней назад. Самое популярное видео — это введение в программное обеспечение, набравшее 28 миллионов просмотров.
9. Курс Udemy: Полное руководство по CRM-системе Bitrix24
Еще один курс Udemy по программному обеспечению — Полное руководство по CRM-системе Bitrix24, последний раз обновленный в ноябре 2018 года. видео. 9 долларов.99, он охватывает пользовательский интерфейс, настройки, работу с потенциальными клиентами, контактами, компаниями и кампаниями, работу с воронкой продаж, выставление счетов и выставление счетов и многое другое. На данный момент зачислено более 3600 студентов со средним рейтингом 3,9/5.
10. SNAFU Con Staff
SNAFU Con Staff в июне 2017 года разместили обучающее видео по Битрикс на своем канале YouTube. Несмотря на то, что прошло 2 года, презентация в общей сложности 3 видеороликов об обучении использованию программного обеспечения была сделана хорошо. Голос за кадром и видео чистые.
Заключение
Битрикс24 — это решение бизнес-уровня, которое позволяет отдельным лицам, командам и компаниям управлять различными процессами своей организации с помощью единой унифицированной платформы. Индивидуальные предприниматели легко управляют своим бизнесом, малые предприятия могут расти и конкурировать с более крупными компаниями, а предприятия более организованы и продуктивны, чем когда-либо.
Если вы хотите узнать больше о самом популярном программном обеспечении для управления проектами, редакторы Project-Management.com активно рекомендуют следующее:
Как правильно создавать и использовать Бизнес-процессы
Что такое бизнес-процесс в Битрикс24?Согласно официальному курсу обучения бизнес-процессам:
«Бизнес-процесс или Рабочий процесс — это процедура обработки документов , для которой одна точка входа, несколько точек выхода и последовательность действий (этапы, этапы или функции) должны выполняться в определенном порядке и подчиняться определенным правилам. условия установлены».
Основная идея бизнес-процесса — это маршрут .
Маршрут, по которому следует документ для правильной обработки. «Документом» в данном случае могут быть обычные файлы, список из 90 265 записей или 90 266 элементов CRM (Лид, Контакт, Компания или Сделка). Более ориентированное на человека объяснение бизнес-процесса — это Алгоритм: последовательность действий, которые необходимо выполнить для достижения конечного результата.
Статьи и веб-семинары по бизнес-процессам Битрикс24 объясняют их как общую идею, но почти никогда не рассказывают, как они могут быть реализованы.0265 внедрил в CRM. Каждый пользователь Битрикс24 может перечислить несколько задач, которые необходимо реализовать как автоматизированный бизнес-процесс .
В этой статье мы покажем вам, как решить одну из таких задач с помощью бизнес-процесса CRM.
Расположение Бизнес-процессов в Битрикс24Вы можете найти Бизнес-процессы Битрикс24 в
Общий список рабочих процессов : Лента -> Еще
Здесь вы можете найти список бизнес-процессов, которые доступны пользователю и могут быть инициированы им. Вы можете найти запрос на покупку, командировку, разрешение на отпуск и другие предопределенные бизнес-процессы здесь.
Кнопка «Создать новый рабочий процесс», доступная Администратору портала.Мои рабочие процессы: Автоматизация -> рабочие процессы -> Мои рабочие процессы.
Это список текущих и завершенных бизнес-процессов, в которых вы являетесь участник .Все «Запущенные рабочие процессы» и « рабочих процессов в ленте » также доступны здесь.
Если вы хотите перестать видеть рабочие процессы, которые вы не используете в ленте, просто снимите флажок «показывать в ленте» этих рабочих процессов.
Обратите внимание:
Бизнес-процессы недоступны в бесплатном тарифе Битрикс24.CRM Бизнес-процессы.
Это бизнес-процессы, которые связаны с сущностями CRM — лид, сделка, контакт, компания, предложение и счета. Их можно найти в CRM -> Настройки -> Настройки CRM -> Автоматизация -> Бизнес-процессы.
Эта статья о том, как создавать бизнес-процессы CRM.
Некоторые считают, что из-за создания отдельного раздела бизнес-процессов, в разделе «Автоматизация», бизнес-процессы CRM станут излишними.
Но это не так — это две разные сущности по структуре и по расположению в интерфейсе.
| Рабочие процессы | Бизнес-процессы CRM |
---|---|---|
Хранилище данных | В каждом рабочем процессе есть таблица с различными типами данных. При создании рабочего процесса последовательность действий, связанных с данными, строится в таблице. | Все данные хранятся в объектах CRM. Невозможно отправлять данные между сущностями в рамках процесса. Вместо этого можно «создавать» новые объекты. |
Визуальная часть | Стадии рабочего процесса и ответственных можно увидеть в ленте и в списке рабочих процессов. У каждого рабочего процесса есть своя карточка с данными о нем. | не имеет визуальной части. |
Переменные | Обычные переменные Битрикс24 | Обычные переменные Битрикс24 и две дополнительные: Привязка к элементам CRM и Привязка к библиотекам CRM. |
Типы бизнес-процессов | 2 типа:
| Те же два типа, что и рабочие процессы, но Чтобы создать управляемый состоянием бизнес-процесс CRM, сначала необходимо создать последовательный. Только после этого в настройках («Создать шаблон» — «Бизнес-процесс, управляемый состоянием») вы сможете выбрать бизнес-процесс CRM, управляемый состоянием. |
Проще говоря — для решения организационных проблем .
С помощью бизнес-процессов CRM вы можете упростить организацию для сотрудников.
Можно установить автоматический
напоминания о действиях, которые необходимо выполнить с объектами CRM
создание задач для разных этапов CRM для торгового персонала
электронные письма, звонки, сообщения, которые будут отправлены, когда сделки достигнут определенных этапов.
начать другой бизнес-процесс.
И многое другое.
Короче говоря, бизнес-процессы CRM должны быть жизненно важной частью вашей воронки продаж!
Люди склонны забывать, когда в течение дня нужно выполнить много задач. Благодаря автоматизации никому не нужно ничего запоминать. Ни один клиент не будет забыт.
Настройте бизнес-процесс CRM, который будет ставить задачи и отправлять напоминания ответственным лицам организации! Таким образом, вы обеспечиваете бесперебойный рабочий процесс для закрытия сделок.
Отсутствие какой-либо визуальной активности в ленте может сделать бизнес-процессы CRM неудобными, но на самом деле, представьте, если бы у вас были обновления для каждого действия CRM, появляющегося в ленте — это был бы кошмар. Важно то, что действия, которые должны запускаться, запускаются.
Для чего не используются бизнес-процессы CRM?Бизнес-процесс CRM не подходит для ситуации, когда нужно привязать к процессу нескольких пользователей и провести процесс в несколько этапов.
Например, для организации согласования договорной документации. Вам необходимо отправить документ руководителю, руководителю отдела, а затем клиенту. Каждая из этих сторон должна внести исправления, прежде чем окончательный документ будет согласован. Вы можете использовать наши Готовый инструмент или вместо этого создайте свой рабочий процесс в ленте для таких ситуаций.
Рабочие процессы в ленте отвечают на такие вопросы, как «Кто чего ждет и от кого?», «Какой следующий этап?». У нас нет этой информации для бизнес-процессов CRM.
Как создать бизнес-процесс CRMДавайте рассмотрим простую, но важную задачу.
Продавец заключает крупную сделку и в предвкушении момента забывает организовать такие задачи, как получение необходимых подписей, доставка оригиналов контракта заинтересованным сторонам или хранение оригиналов на общем диске.
Мы поможем этому продавцу создать бизнес-процесс CRM, который поставит задачу любому ответственному лицу по сделке собрать и подготовить необходимые документы после закрытия сделки.
Назовем этот бизнес-процесс «Сбор документов после закрытия сделки».
Ниже указано количество шагов, которые мы рекомендуем для создания бизнес-процессов CRM, даже самых простых.
- Определить цель бизнес-процесса CRM
- Основные задачи
- Определить права доступа и условия запуска
- Назначить роли участникам
- Универсальность
- Нарисовать эскиз процесса на бумаге
- Нарисовать процесс с помощью инструмента конструктора бизнес-процессов CRM.
- Тестирование
Определение цели бизнес-процесса —
Сделать оригиналы документов доступными для бухгалтерии и электронные копии для хранения файлов.
Основные задачи Бизнес-процесса
Напомнить лицу, заключившему сделку, о том, что он должен предоставить заинтересованным сторонам документы по контракту.
Уведомить бухгалтерию о наличии вновь заключенного договора.
Поместить оригинал и электронные копии договорных документов в соответствующие места хранения.
Права доступа и условия запуска
Поскольку это бизнес-процесс CRM, доступ к нему должны иметь только клиенты, которые работают с ним.
Процесс следует инициировать только после успешного закрытия сделки. Неудачные и просроченные сделки не должны инициировать запуск.
Роли
Роль | Описание | Типы данных и используемые сущности |
---|---|---|
Ответственный человек | сотрудник, который заключает сделку, отвечает за подготовку документов. | Переменная — создатель документа — это человек, который создает документы для отправки. В нашем примере это также ответственный за сделку. |
руководитель отдела продаж | сотрудник, осуществляющий контроль за подготовкой документов. | постоянная — Это поле используется как инициатор задачи для подготовки документа. |
Бухгалтер | Должен быть уведомлен о закрытии сделки и готовности документов. | постоянная — |
Универсальность
На данный момент для закрытия сделки доступно два этапа – Закрытие сделки и Не закрыто. Нам нужно установить, что должно происходить для каждого условия, при котором сделка достигает стадии «сделка закрыта».
Нарисуйте набросок алгоритма на бумаге.
Прежде чем рисовать бизнес-процесс CRM с помощью инструмента конструктора, мы должны сначала нарисовать его на бумаге. Для этого можно использовать схемы Google Docs. Вот наш пример ниже:
Используйте инструмент дизайнера бизнес-процессов
Вот самое интересное — процесс создания бизнес-процесса CRM с помощью конструктора.
Чтобы получить доступ к этому инструменту, перейдите в CRM -> Настройки -> Автоматизация -> Бизнес-процессы и создайте новый шаблон в разделе «Сделка».
Для первоначальных настроек необходимо определить заголовок, метод запуска и переменные.
Заголовок | Сбор документов после закрытия сделки |
---|---|
Автозапуск | При изменении Если вы выберете при добавлении, процесс будет запускаться для каждой вновь созданной сделки. «При изменении» означает, что процесс будет инициирован при изменении статуса сделки, что нам и нужно. |
Параметры, переменные | Не определяй. |
Константы | Определим константы с типом «Привязать к пользователю»:
Затем установите значение (выберите человека) для каждой из этих констант. |
Мы можем назначить одного и того же человека и начальником отдела продаж, и бухгалтером, это не изменит логику процесса.
Профессиональный совет:
Если на вашем портале много пользователей и поиск сотрудника затруднен, вы можете использовать идентификатор пользователя в квадратных скобках.
Далее перенесем наш алгоритм в инструмент проектирования бизнес-процессов. Здесь нам нужно добавить только одно Условие (блок управления потоком) и только одну Задачу (блок Интерактивные настройки).
Настройки каждого элемента должны быть выполнены по методике. Начнем с Задания.
Поле | Ценность | Комментарий |
---|---|---|
Заголовок | Задача подготовки документов при успешном закрытии сделки | Этот заголовок виден только в инструменте конструктора для именования блока. Он не виден, когда процесс запущен. |
Название задачи | Подготовьте документы для сделки {=Document:TITLE} | Это то, что пользователь видит в списке задач и в списке действий CRM. Вместо макросов будет подставлено настоящее название документа (т.е. текущей сделки). |
Создать задачу как | {=Константа:uCRMAdmin} | Имя любого пользователя, который в данный момент является «Руководителем отдела продаж», будет задано как эта константа и заменено макросом. |
Ответственный | {=Документ:ASSIGNED_BY_ID} | Мы используем «Ответственный за документ», чтобы назначить ответственного за эту задачу. Кажется логичным, что ответственное лицо по сделке должно подготовить документы. Хотя этот параметр тоже можно изменить на константу, например, «офис-менеджер». |
Участники | {=Константа:uBuh} | В макрос будет подставлено значение константы «Бухгалтер». |
Начинать | {=Система:Сейчас} | Бизнес-процесс CRM будет инициирован сразу после его создания. |
Срок | =dateadd ({=Система:Сейчас}, «+2д») | Эта конструкция позволяет нам установить +2 дня к дате создания задачи. т.е. Ставим задачу на два дня вперед. |
Описание задания | <ул> | Да, вы можете использовать HTML в описаниях задач. |
Привязать к текущему объекту CRM | Да | Это важно установить, иначе найти нашу задачу в CRM будет очень сложно. |
Остальные поля на ваше усмотрение, так как они не очень важны.
Настройки условий для создания задачи указаны в таблице ниже. При добавлении построения условия фактически будет создано три блока: один для заголовка построения и два для задания условий.
Строительная рубрика | Сделка закрыта? | Используется только в конструкторе. |
Заголовок отрицательного условия | Сделка не закрыта (ничего не делать) | |
Поля подтверждающего условия | Поле документа: Сделка закрыта Условие: равно Значение: Нет. | Тем самым мы указываем бизнес-процессу CRM двигаться до конца при условии, что сделка не закрыта. |
Заголовок подтверждающего условия | сделка закрыта? | |
Поля подтверждающего условия | Поля документа: Сделка закрыта Условие: равно Значение: Да. | |
Дополнительные условия с правилом «И» | Поле документа: Стадия сделки Состояние: Не равно Значение: сделка не закрыта. | Этот шаг необходим для обработки закрытой, но неудачной сделки. |
Дополнительные условия с правилом «И» | Поле документа: Стадия сделки Состояние: Не равно Значение: обработка остановлена. | Это необходимо для обработки другой ситуации, когда сделка закрыта, но не удалась. Если в вашей CRM есть другие неуспешные условия, вы также должны включить их. |
Протестируйте свой бизнес-процесс CRM
Завершив проектирование вашего бизнес-процесса, мы должны его сохранить и протестировать. Возьмите любую сделку, закройте ее и обновите страницу.
В правой части страницы виден результат — создается задача на подготовку документов по данной сделке.
У нас есть файл bpt для этого бизнес-процесса CRM. Если вы хотите, чтобы мы отправили вам готовый бизнес-процесс CRM, поставьте лайк на нашей странице в Facebook.
Какие проблемы можно решить с помощью бизнес-процессов CRM?Мы рассмотрели только одну проблему в работе с клиентами, которую можно решить с помощью автоматизации. Ниже вы можете найти список других, более сложных проблем, которые мы успешно решили не только для внутренней сети нашей компании, но и для наших клиентов.
Создание задачи для ответственного за лид, чтобы напомнить ему, что лид должен быть обработан. Статусы лидов контролируются и не обрабатываются для «бесполезных» лидов.
Создание задачи для дальнейшей обработки при смене лида.