Разное

Битрикс как зайти в админку: 1С битрикс как зайти в админку

Содержание

как войти, где взять пароль

«1С-Битрикс: Администрирование» представляет собой приложение, которое используется и администраторами, и менеджерами интернет-магазинов. С его помощью можно осуществлять управление заказами, плюс создавать все соответствующие отчеты, касающиеся работы магазина.

Админка сайта на платформе «1С Битрикс»

Благодаря платформе «1С Битрикс» можно не только создавать собственные интернет-магазины, но и корпоративные сайты, а также:

  • новостные или информационные порталы;
  • рекламные лендинги;
  • страницы различных сообществ и форумов.
Популярное приложение

Кроме этого, с помощью приложения пользователям предоставляется возможность использовать имеющийся набор инструментов для продвижения веб-проектов. Также «Битрикс» позволяет осуществлять полную автоматизации работы интернет-магазина, например:

  • учет сделок с клиентами;
  • составление отчетов;
  • планирование задач;
  • организация и автоматизация рабочих процессов;
  • управление валютными операциями;
  • веб-формы;
  • запись и сохранение данных.

С учетом этого на основании проведения анализа с помощью обозначенной программы можно легко осуществлять процесс совершенствования маркетинговой стратегии непосредственно на всех этапах обращения клиента. Еще одной из основных функций приложения считается ее возможность планировать действия менеджера, так как в ней предусмотрена специальная система напоминаний, благодаря чему можно быть в курсе текущих дел, созданного веб-ресурса.

Панель управления

Также админка «Битрикс» может включать в себя не только документацию, но и различные базы данных, фотографии, видеоролики. Кроме этого, можно легко осуществлять с помощью протокола передачи данных (ФТП) обмен файлами непосредственно между двумя компьютерами. А наличие хостинга позволяет производить размещение данных на сервере в автоматическом режиме.

Версии приложения

Представленное приложение имеет несколько версий, отличающиеся степенью загрузки:

  • «Битрикс. Малый бизнес». Установив такую программу, можно производить контроль дилерской сети, а также выполнять редактирование имеющегося товара на сайте. Этот вид приложения может быть актуальным для небольших интернет-магазинов или проектов. Минусом обозначенной программы является отсутствие возможности производить установку сразу же несколько цен непосредственно на один и тот же товар.
  • Для более крупных интернет-проектов рекомендуется использовать бизнес-версию, в которой имеется более расширенный функционал. К примеру, в ней предусмотрены установка акций на товар, осуществление своевременной подписки, подсчет накопительных бонусов для каждого отдельного клиента. Также имеются и другие функции, входящие в программу, которые позволяют существенно упростить работу с имеющимся интернет-ресурсом.

Обратите внимание! Разработчиками создана программа Bitrix.Admin не только для персонального компьютера, но также имеется более легкая версия, которая может использоваться на мобильных гаджетах. К примеру, на планшетах или на телефонах с наличием операционной системы Андроид.

Ключевые функции

Помимо «1С-Битрикс» также имеется облачный сервис «Битрикс 24». Этот ресурс используется зачастую для малого бизнеса, к примеру, если в компании работает до пяти человек. Но также обозначенную программу можно применять, когда в штате насчитывается больше 100 сотрудников.

Как зайти в панель управления сайтом на CMS Bitrix

Когда пользователем был создан свой сайт или другой ресурс, то при повторном вхождении в него нужно ввести в адресной строке его адрес. Но зачастую вход в панель управления осуществляется в автоматическом режиме после осуществленной авторизации. При указании в адресной строке названия созданного сайта нужно прописывать /bitrix/admin/. Это позволит избежать возможных взломов или свободного доступа для других пользователей.

Также имеется еще один способ захода в панель управления созданного сайта, если предусматривается его использование другими сотрудниками.

Обратите внимание! Но в данном случае их права будут иметь ограничения, то есть доступ к определенным процессам управления (например, финансовой части) у них не будет.

Для этого нужно:

  1. в адресной строке указать доменное имя сайта;
  2. затем кликнуть на клавиатуре на косую черту;
  3. после прописать слово admin;
  4. нажать Enter.

Далее произойдет перенаправление по обозначенному адресу и откроется страница, где нужно будет ввести пароль и логин для доступа.

Окно для ввода пароля и логина

В высветившемся окне потребуется ввести свои регистрационные данные, а после нажатия кнопки «Войти» будет перенаправление внутрь админки. Здесь уже можно производить необходимые редактирования и корректировки.

Важно! Когда при регистрации осуществлялась привязка к профилям в социальных сетях (ВКонтакте, Фейсбук), то можно выполнить вход в админ-панель «Битрикс» непосредственно через них.

Где взять логин и пароль Bitrix (админка)

Чтобы иметь возможность производить управление своим сайтом или другим веб-ресурсом на «Битрикс», нужно изначально произвести соответствующую авторизацию. В данном случае требуется открыть официальный сайт приложения и выполнить регистрационные действия. Обязательно нужно придумать пароль и логин, которые в последующем позволят совершать вход непосредственно в админку «Битрикс».

Одним из важных нюансов, который следует учесть, является то, что при осуществлении авторизации непременно требуется дописать к имеющемуся созданному домену /bitrix/admin. Затем нужно кликнуть на кнопку Enter. После нажатия обозначенной клавиши произойдет перенаправление на другое окно, где и осуществляется авторизация. Именно здесь потребуется указывать придуманный пароль и логин. Обязательно нужно произвести подтверждение выполненных действий, кликнув на Enter, расположенный на компьютерной клавиатуре, или же на зеленную кнопку, отображенную на экране.

Сама регистрация в приложении несложная процедура, главное, в последующем не забыть пароль или логин, ведь без них нельзя будет зайти в программу. Если такая ситуация произошла, то для восстановления потребуется наличие электронной почты, которая указывалась непосредственно при регистрации.

После отправления запроса на обозначенный электронный адрес будет направлено письмо, в котором будет ссылка на подтверждение смены пароля. Необходимо перейти по ней, а в открывшемся новом окне на место старых ввести новые данные и кликнуть на пункт «Изменить пароль».

Важно! Если потребуется произвести изменение ранее указанного адреса, при авторизации нужно выбрать пункт «Настройки», где следует выбрать раздел «Пользователи», а в нем опцию «Список пользователей». После на экране необходимо найти иконку в виде параллельных черточек и кликнуть на кнопку «Посмотреть». В отобразившемся окне можно произвести изменение электронной почты.

Входить в программу в качестве Administration могут и сотрудники, которым предоставляется возможность, но они не будут иметь доступ к основным процессам управления веб-ресурсом. Кроме этого, разработчиками предусматривается произведение синхронизации непосредственно между «1С-Битрикс» и «Битрик-24». На основе интеграции можно будет производить импортирование товаров из сайта в созданные каталоги «Битрикс» и соответственно взаимодействовать со счетами. Ну, а регистрация и ввод пароля с логином — элементарные шаги, выполнить которые под силу каждому.

Коробка: как включить административную панель

Мы постарались сделать «Битрикс24 в коробке» таким, чтобы на портале после установки можно было сразу начать работать. Поэтому панель администрирования по умолчанию отключена для всех пользователей портала.

Если же вам все-таки понадобится панель администрирования, то ее можно легко включить любому пользователю или группе пользователей портала:

  1. Авторизуйтесь на портале администратором и перейдите в административный раздел по ссылке http://адрес_вашего_портала/bitrix/admin/.

  2. В настройках главного модуля (Настройки > Настройки продукта >Настройки модулей > Главный модуль) найдите блок Панель инструментов публичного раздела:

  3. Убедитесь, что в опции Всегда показывать панель для пользователей были выбраны пользователи или группы пользователей, которым вы хотите дать доступ к панели администрирования, или добавьте их из структуры портала:

    По умолчанию есть специальная группа в правах доступа – Работает в панели управления, так что вы можете присвоить эти права нужному пользователю.

    Как присвоить пользователю права «Работает в панели управления»

    Просто поставьте галку нужной группы прав во вкладке Группы в профиле пользователя (Настройки > Пользователи > Список пользователей):

  4. В опции Никогда не показывать панель для пользователей уберите группу пользователей Все посетители:

  5. Не забудьте Сохранить настройки

Теперь панель администрирования будет отображаться в публичной части портала Битрикс24 у нужного пользователя:

У пользователя должен быть доступ в админку, но его нет

Управление доступом к папкам и файлам

Зачем это нужно

Система предусматривает возможность отключения просмотра физической структуры сайта в Административном разделе. Это может быть полезно по следующим соображениям:

  • если у какой-то группы пользователей есть такие права администрирования, которые в принципе могут привести к негативным последствиям в случае неграмотных действий;
  • если квалифицированный администратор сайта в отъезде, отпуске и т. д., то полезно скрыть физическую структуру, оберегая проект от непредвиденных случайностей;
  • чтобы контент-менеджеры не пребывали в недоумении, почему одни и те же страницы, разделы могут быть отображены дважды (в рамках физической и логической структуры): пусть работают только с логической структурой.

Как отключить просмотр физической структуры

Для отключения просмотра физической структуры на странице настроек модуля Управление структурой (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Управление структурой) установите флажок в поле Не отображать раздел «Файлы и папки» в меню «Структура сайта» .

Примечание: Если в файловом менеджере продукта не отображаются файлы и папки и без включения функции Не отображать раздел «Файлы и папки» в меню «Структура сайта», то это происходит:
  • либо в результате ошибки в настройках сайта (Настройки > Настройки продукта > Сайты > Список сайтов). Значение поля Путь к корневой папке веб-сервера для этого сайта не соответствует реальному пути к DOCUMENT_ROOT.
  • либо на корневую папку сайта (DOCUMENT_ROOT
    ) установлены права недостаточные для чтение её содержимого. В данном случае надо установить на папку наиболее полные права.

Как настроить права доступа к управлению структурой

По команде Дополнительно > Показать права на доступ для > нужная группа отображается текущее право группы пользователей на доступ к папкам и файлам системы.

Настройка прав доступа к управлению структурой сайта выполняется в Менеджере файлов (Контент > Структура сайта). Для настройки прав:

Права, которые могут быть назначены Группам пользователей

  • Запрещен: доступ группы пользователей к каталогу или файлу будет закрыт;
  • Чтение: пользователи группы смогут просмотривать информацию файла или каталога в публичном разделе сайта;
  • Запись: пользователи смогут редактировать файлы;
  • Документооборот: пользователям разрешено создавать и редактировать файлы через модуль Документооборот;
  • Полный доступ: пользователи получают права не только на изменение каталогов или файлов, но и на управление правами доступа всех групп пользователей к ним;
  • Наследовать: для настраиваемых каталогов или файлов будут назначены те же права, что и для вышележащих каталогов.

Обратите внимание: Если установлено право доступа Наследовать […], то реальное право доступа определяется полем Все группы, для которых уровень доступа Наследовать. Иными словами, по умолчанию для всех групп установлено только право на чтение (кроме администратора сайта, который может все).

Для настройки прав доступа к текущей директории (например, к корневой папке) нужно воспользоваться кнопкой

Свойства папки, расположенной на контекстной панели:

Права групп пользователей на доступ к директории сайта наследуются всеми вложенными папками и файлами. Иными словами, задав право, скажем, на чтение одной папки, задаются права на чтение для всех вложенных в неё папок.

Задание прав на примере группы Редакторы сайта

Предоставим группе пользователей Редакторы сайта право на управление разделом Контент (папка /content/). Для всех остальных разделов и файлов установим для данной группы право на просмотр (Чтение). Для этого:
  1. Установим право на доступ к корневому каталогу для группы Редакторы сайта равным Чтение;
  2. Для всех вложенных папок и файлов, кроме папки
    /content/     (раздел Контент), установим право доступа для группы Редакторы сайта равным Наследовать [чтение]:
  3. Установим для группы пользователей Редакторы сайта право доступа к папке /content/ (раздел Контент) равным Запись, а для всех вложенных файлов и папок каталога /content/ установим право доступа для группы Редакторы сайта равным Наследовать [запись].
В результате проделанных операций пользователи группы Редакторы сайта получат право на просмотр всех файлов сайта, а также право на создание и редактирование подразделов и файлов в разделе Контент (/content/).

Управление доступом к файлам и папкам так же возможно и из публичного раздела Запрет на доступ к той или иной информации на сайте — достаточно частая операция. В «1С-Битрикс: Управление сайтом» создана гибкая система задачи прав на доступ к информации, вы всегда можете показать только то что хотите и кому хотите

Подробнее… .

Чтобы пользователь мог редактировать те или иные страницы/разделы и на панели управления были соответствующие кнопки, для требуемой группы пользователей необходимо установить права на запись:

  • для нужных каталогов
  • или отдельных файлов
Внимание! Для изменений контента в Публичной части сайта пользователи необходим доступ на чтение к папке /bitrix/admin. Это папка, в которой расположен визуальный HTML-редактор. Без этого редактирование будет возможно только в текстовом режиме.

Нельзя закрыть доступ только к определенным папкам в разделе «Файлы и папки» (так, чтобы они не отображались для какой-либо группы пользователей). Чтобы группа пользователей могла работать

только с конкретными папками, а остальные не видела, нужно закрывать доступ ко всему разделу «Файлы и папки» и открывать этой группе доступ к конкретным папкам, давая прямые ссылки на эти папки (группа пользователей сможет работать по прямым ссылкам, но файловой структуры не увидит).

Пример решения проблемы

Была правильно создана группа и к ней приписан пользователь. Группе назначены следующие права доступа к административным частям модулей:

  • Главный модуль — полный доступ;
  • Управление структурой — полный доступ.

Но в административной части сайта пользователи созданной группы не имеют доступа к страницам и при авторизации выдается сообщение об ошибке .

Решение: По умолчанию новые пользователи имеют только право чтения для всех папок сайта, кроме папки

/bitrix/admin/. Следовательно, для получения доступа вам необходимо установить права на чтение папки /bitrix/admin/:

Важно запомнить!
  • Права групп пользователей на доступ к директории сайта могут быть унаследованы всеми вложенными папками и файлами
  • Все пользователи, которым требуется вносить хоть какие-то изменения в Публичной части сайта, должны иметь доступ на чтение к папке /bitrix/admin.
Документация по теме:

Назад в раздел

Как войти в админку разных CMS | REG.RU

Чтобы войти на сайт как администратор, используйте адресную строку. Этот способ самый правильный и безопасный.

Как войти в админку WordPress

Напоминаем, что вы можете заказать WordPress hosting (хостинг с предустановленной CMS).

  1. 1.

    В адресной строке браузера к вашему домену добавьте /wp-admin:

  2. 2.

    На открывшейся странице введите логин и пароль, нажмите кнопку Войти (посмотреть доступы для управления сайтов вы можете тут):

    Как восстановить пароль администратора WordPress, читайте в статье.

Как войти в админку MODX

  1. 1.

    В адресной строке браузера к вашему домену добавьте /manager:

  2. 2.

    На открывшейся странице введите логин и пароль, нажмите кнопку Войти (посмотреть доступы для управления сайтов вы можете тут):

Как войти в админку Drupal

  1. 1.

    В адресной строке браузера к вашему домену добавьте /user:

  2. 2.

    На открывшейся странице введите логин и пароль, нажмите кнопку Log in (посмотреть доступы для управления сайтов вы можете тут):

Как войти в админку Joomla

  1. 1.

    В адресной строке браузера к вашему домену добавьте /administrator:

  2. 2.

    На открывшейся странице введите логин и пароль, нажмите кнопку Войти (посмотреть доступы для управления сайтов вы можете тут):

    Как восстановить пароль администратора Joomla, читайте в статье.

Как войти в админку 1С-Битрикс

  1. 1.

    В адресной строке браузера к вашему домену добавьте /bitrix/admin/:

  2. 2.

    На открывшейся странице введите логин и пароль, нажмите кнопку Войти (посмотреть доступы для управления сайтов вы можете тут):

Как войти в админку OpenCart

  1. 1.

    В адресной строке браузера к вашему домену добавьте /admin:

  2. 2.

    На открывшейся странице введите логин и пароль, нажмите кнопку Войти (посмотреть доступы для управления сайтов вы можете тут):

Помогла ли вам статья?

41 раз уже
помогла

Bitrix Q&A

спросил 17 Март от аноним спросил 28 Янв от аноним спросил 26 Дек, 20 от аноним спросил 02 Ноя, 20 от аноним спросил 24 Авг, 20 от аноним спросил 10 Авг, 20 от аноним

Уроки 1с-Битрикс: 1 — Как зайти в админку/панель управления сайтом

После того когда мы сдаем готовый сайт нашим клиентам, время от времени клиенты задают такой вопрос: «а как зайти в административную панель сайта на 1с-Битрикс?»

После того когда мы сдаем готовый сайт нашим клиентам, время от времени клиенты задают такой вопрос: «а как зайти в административную панель сайта на 1с-Битрикс?»

В серии этих уроков, я хочу рассказать основные моменты по администрированию сайта на платформе 1с битрикс.

Начнём с самого простого, с того, как зайти в панель управления или как ее еще называют в админку сайта.

1. Для этого мы открываем наш сайт как правило разработчики присылают вам все ключи доступа, после того как сайт уже стоит на вашем хостинге, на вашем домене и у вас есть логин и пароль от админки.

2. В адресной строке браузера, сразу после имени нашего домена, мы пишем слово /bitrix/ То есть это выглядит так: https://вашсайт.рф/bitrix/

Нажимаем enter, после чего у нас открывается окно для авторизации.

Здесь в поле «логин» мы вписываем логин, тот который вам прислали разработчики.
И в поле «пароль» пишем пароль.

Как вы можете видеть все очень просто.

Логин у меня уже написан, осталось ввести пароль. Можно нажать галочку «запомнить меня на этом компьютере» тогда вам не нужно будет каждый раз вводить логин пароль, далее нажимаем на зелененькую кнопочку.

Добро пожаловать в административную панель системы 1с битрикс!

Спобоб второй

Также для входа существует и второй способ но он будет актуален для тех сайтов на битрикс в которых предусмотрен личный кабинет.

В данном готовом решении сайта интернет магазина (а я показываю здесь все это на сайте aspro next) здесь есть прям в публичной части сайта кнопочка «войти» мы ее нажимаем и у нас открывается окно авторизации.

Если мы здесь видим логин и пароль то так же мы сможем авторизироваться в панель управления

От том что мы уже находимся в панели управления как правило нам говорит появившиеся сверху строка

Следующих уроках мы с вами посмотрим что можно делать в панели, пройдемся по основным разделам. А на этом у меня все благодарю вас за внимание.

Благодарю за внимание.

© Автор статьи: Хрусталёв Кирилл
Копирование материала только с указание ссылки на источник.
https://hrustalev.com

Что это такое админка сайта: как в неё войти?

Любые материалы (статьи, опросы, фото, видео) попадают на сайт через систему управления контентом. Другими словами, это называется – админка сайта, что это такое и как войти туда, мы объясним в нашей сегодняшней статье.

Как зайти в админку сайта?

Ответить на вопрос, как зайти в админку сайта довольно просто. Первый способ подойдет, если у Вас уже имеется доступ к панели управления хостингом. Попав на нее, найдите список сайтов, расположенных на Вашем аккаунте и разыщите там кнопку или ссылку для перехода в админку. Также можно обратиться в техподдержку за помощью. Ведь у каждого хостинга индивидуальная панель управления и универсальный ответ отсутствует.


При этом, необходимо знать какой движок имеется у сайта, ссылка для входа в панель администрации, и её логин с паролем. При создании ресурса необходимо узнать, как сделать форму обратной связи на случай невозможности попасть в админку, когда в этом есть острая нужда.

Другой способ обусловлен тем, что в адресную строку браузера необходимо вписать адрес страницы входа в админ панель ресурса. В основном для этого требуется дописать «/admin».

Как получить доступ к админке сайта?

Очень часто возникает вопрос, как получить доступ к админке сайте. Обусловлена это проблема тем, что зачастую вся группа развития увольняется, а у Вас нет никаких контактов для связи с командой, как и паролей.


Потребуется рыться в бухгалтерских документах и искать того, кто является хостером. После чего нужно с ним списаться и получить пароль к хостингу. Необходимо уделить особое внимание в разработке технического задания на создание сайта, чтобы такие казусы не приносили массу неудобств. Вне зависимости от вида CMS доступ к базе MySQL сохраняется в конфигурационном файле вроде «configuration.php».

Далее смотрим имя базы, её пользователя и пароль. Подцепляемся к ней через phpMyAdmin. Ищем тамблицу пользователей, а в ней и записи админа и отправляем ему пароль. Получитсячто-товроде «UPDATEчтототам_usersSETpassword= MD5( ‘new_password’ ) WHEREusername = «admin»» либо не username = «admin», а id = «смотрим_id_админа», Яндекс в помощь конкретно для вашей CMS.

Как создать админку для сайта?

Полезно будет знать, как создать админку для сайта. В начале «тела сайта» идет PHP скрипт, где анализируется наличие в сессии переменная admin. Когда она отсутствует — это означает, что пользователь, вошедший в данную панель, не является админом.


А для создания необходимо сверстать воедино все страницы ресурса. Дизайн может напрочь отсутствовать, но структуризация очень важна. Табличные данные должны быть четко в таблицах, а не идти сплошным текстом. Отвечая на вопрос данной темы, можно вполне ответить на еще один, как увеличить посещаемость сайта, поскольку два этих критерия тесно между собой переплетены.

Выберите конкретные параметры, которые Вы должны видеть в данной панели. Например, статьи, опросы, количество пользователей и т.д. Сконструируйте класс для управления ей. Сюда может войти выборка пользователей, изменения пользователя и т.д. Все задачи должны быть выполнены во время создания движка сайта.

Разделите Ваш шаблон сайта на раздельные части и скопируйте их в отдельные файлы с расширением tpl. Структурируйте класс, занимающийся подстановкой данных вместо элементов шаблона. Так, кирпичик за кирпичиком будет выстроена админ панель.

Как поменять админку сайта?

Для того, чтобы всегда идти в ногу со временем и не отставать от конкурентов необходимо знать, как поменять админку сайта. Для начала надо понять, что требуется увидеть в конце всей проделанной работы, т.е. выбрать вид админки.


Далее требуется составить техническое задание сайта так, чтобы все материалы и опции текущего ресурса были успешно перенесены на новый лад. Все мы знаем, что такое прайс-лист и как тяжело его составить. Совершить замену админки ещё тяжелее.

Необходимо создать тестовый сервер и установить новую CMS, настроить модули, провести необходимую доработку требуемых опций. Обязательно нужно перенести имеющийся контент, дизайн, различные доработки верстки.

Особое внимание нужно уделить SEO. Конкретно это будет касаться проставления 301 редиректа со старых страниц на новые, проверки корректности значений тегов h2, title, keyword, decription и переноса кодов счетчиков. При достижения желаемого эффекта сайт переводят с тестового в «боевой» режим.

Зачастую выполнить такую задачу не под силу многим людям, особенно новичкам данной сферы. В таком случае будет неплохо узнать тарифы ведения Яндекс Директ, поскольку они примерно одинаковые применительно к вышеописанной услуге.

Как зайти в админку сайта Битрикс?

Для большинства наших читателей интересно будет узнать, как зайти в админку сайта Битрикс. Поскольку она является очень популярной системой для управления контентом в России и странах СНГ. Молодые специалисты начинают работу именно через неё.


Чтобы попасть в админку, необходимо в домен дописать “/bitrix/admin”. Далее откроется окно, где можно авторизоваться, вписав «Логин» и «Пароль» в специальных полях. Также зайти можно через аккаунт в соц.сети Битрикс24. Стоит отметить, что цена ведения контекстной рекламы у данного ресурса сказывается хорошей конверсией.

Как зайти в админку сайта на WordPress?

Напоследок мы узнаем, как зайти в админку сайта на WordPress. Сделать это довольно просто, как и в случае Битрикса. Нужно в адресной строке в URL страницы «http://site.ru" дописать /wp-admin/ — на вход в админкуили /wp-login.php – вход на страницу регистрации. Далее заполнить поля и пройдет авторизация.


Если пароль был забыт, то под полем ввода имеется ссылка «Забыл пароль». Кликаем по ней и заполняем форму для получения нового пароля. Введите свой логин или Email, как обычный пользователь. Подтвердите смену пароля через почту.

Админка сайта хороший инструмент для работы и развития успешного сайта. Экономия времени и удобность в использование подтвердят этот вывод. Всем советуем его использовать. А что скажете Вы?

Предоставить пользователю права администратора

Администратор учетной записи

Битрикс24 — пользователь учетной записи с расширенными правами: этот пользователь может управлять другими пользователями, получать доступ к настройкам учетной записи и скрытой информации.

Создателю учетной записи Битрикс24 по умолчанию предоставляется административный доступ к учетной записи. Позже создатель учетной записи может предоставить другим пользователям административный доступ к учетной записи.

Откройте страницу профиля пользователя и щелкните Действия > Назначить права администратора .

После того, как пользователю будет предоставлен статус администратора, на странице профиля пользователя появится специальный синий индикатор Administrator :

Доступ к скрытой информации через режим администратора

Чтобы иметь доступ ко всей скрытой информации (например, ко всем задачам конкретного пользователя или скрытым \ частным рабочим группам), администратор учетной записи должен включить Admin Mode на собственной странице профиля, щелкнув маленькую стрелку рядом с индикатором администратора: Важно отметить, что, хотя пользователи с правами администратора (в режиме администратора) могут получать доступ к сообщениям, задачам, файлам других пользователей учетной записи, к которым им не было предоставлено разрешение прямого доступа, все же есть некоторые области, которые остаются частными для каждой учетной записи. пользователь:
  • Приватные чаты Битрикс24 : приватные чаты (личные и групповые) являются приватными, даже администраторы аккаунтов не могут получить к ним доступ.Пожалуйста, не путайте с публичными чатами, к которым может присоединиться любой пользователь.
  • Пользователь Битрикс24 Сетевая страница (логин и пароль): каждый пользователь Битрикс24 имеет свой личный логин и пароль, к которым администратор аккаунта не имеет доступа. Изменить логин и пароль пользователя может только его владелец в Сети Битрикс24.

См. Всех администраторов учетных записей

Любой пользователь учетной записи Битрикс24 может перейти в раздел Сотрудников > вкладку Сотрудников и увидеть полный список активных пользователей.Администраторы учетных записей будут показаны с индикатором Administrator : Количество администраторов, которое вы можете иметь внутри одной учетной записи Битрикс24, зависит от вашего тарифного плана:
  • Бесплатный тариф — 1 администратор
  • Start + — 1 администратор
  • CRM + — 5 администраторов
  • Project + — 2 администратора
  • Стандарт — 5 администраторов
  • Professional — неограниченное количество администраторов

Эти ограничения распространяются на новых аккаунтов (созданных после 08.08.2017).К ранее созданной учетной записи ограничений нет.

Где найти список администраторов?

Вы можете найти список всех администраторов, используя фильтр в разделе сотрудников .

Если в фильтре нет поля «Администратор», добавьте его вручную.

Авторизация по адресу Битрикс24

Авторизация с адреса может быть полезна, если вы используете аккаунт Битрикс24 On-Premise.Но этот способ подойдет и для аккаунтов Bitrix24 Cloud.


Введите адрес вашего аккаунта Битрикс24

Если вы не знаете свой адрес Битрикс24, обратитесь к администратору Битрикс24 или коллегам.

Вы можете ввести адрес Битрикс24 как с https: // , так и без него.

Введите логин

Битрикс24 Вход в локальную учетную запись обычно представляет собой логин, который содержит вашу фамилию, но также может быть вашим адресом электронной почты, в зависимости от того, как вы были зарегистрированы в системе.

Логин облачного аккаунта Битрикс24 — это адрес электронной почты, номер мобильного телефона или логин в соцсети. Если все эти данные привязаны к одной учетной записи Битрикс24, вы можете использовать любую из них для входа в свою учетную запись Битрикс24.

Если вы забыли логин, обратитесь к администратору Битрикс24.

Введите пароль

Если вы забыли пароль, нажмите Забыли пароль? Кнопка .

Введите код с электронной почты

Вы получите код на адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации учетной записи Битрикс24. Введите код в соответствующее поле.

Если вы не знаете, какой адрес электронной почты используется для вашей учетной записи Битрикс24 или у вас нет доступа к этому адресу электронной почты, обратитесь к администратору учетной записи Битрикс24.

Если вы не получили код, проверьте папку Спам .Возможно, письмо попало туда случайно. Также вы можете запросить код еще раз.

Введите OTP-код Битрикс24

Ваш администратор Битрикс24 может включить двухэтапную аутентификацию. В этом случае вам нужно будет ввести код для входа в свой Битрикс24.

Если у вас нет мобильного приложения Битрикс24 OTP или вы купили новый телефон, обратитесь к администратору аккаунта Битрикс24. Администратор может временно отключить для вас двухэтапную аутентификацию, но позже вам нужно будет снова включить ее.

Проблемы со входом

Битрикс24 включает в себя множество отличных и полезных инструментов, но для их использования вам необходимо войти в свою учетную запись Битрикс24. Вот некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться при входе в систему, и инструкции по их устранению.

Ошибка «Неверный логин или пароль»

Обычно эта ошибка возникает при вводе неверного пароля. Попробуйте восстановить свой пароль.

Если не работает, убедитесь, что в вашем логине нет опечаток.

«Вы вошли в систему как [Имя] [Адрес электронной почты]. Мы не можем найти этого пользователя на [Адрес учетной записи Битрикс24]. Пожалуйста, выйдите из системы и войдите как другой пользователь» ошибка

Эта ошибка может возникнуть, если вы уже вошли в свою сеть Битрикс24.Сеть, которая не связана с выбранной учетной записью Битрикс24.

Прочтите эту статью, чтобы узнать, как решить эту проблему — ошибка «Мы не можем найти этого пользователя».

Невозможно войти в систему через социальные сети

Вы всегда входили в систему, используя учетную запись социальной сети, но теперь не можете? Возможно, вы подключили одну учетную запись социальной сети к нескольким Битрикс24.Сетевые учетные записи.

Прочтите эту статью, чтобы узнать, как решить эту проблему — Невозможно войти в систему с помощью социальных сетей.

Я вошел в систему, используя учетную запись социальной сети. Как сменить логин в Битрикс24.Сеть?

При входе в аккаунт в социальной сети Битрикс24 автоматически генерирует специальный логин.

Вы можете отредактировать этот логин на странице аккаунта Bitrix24.Network. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как — Войти через социальные сети

Сообщение об ошибке «Пользователь с таким адресом электронной почты уже существует» при попытке сменить логин в Битрикс24.Сеть

Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь использовать адрес электронной почты, который уже используется для учетной записи Bitrix24.Network. Вы можете авторизоваться в Битрикс24.Network, подключенном к этому адресу электронной почты, и изменить адрес электронной почты там. Это освободит желаемый логин, и вы снова сможете его использовать.

Подробнее читайте в статье — Сменить мой логин или пароль в Битрикс24.

Сообщение об ошибке «Пользователь с электронной почтой [адрес электронной почты] уже существует» при приглашении нового пользователя

Это сообщение об ошибке означает, что существует пользователь с таким адресом электронной почты, который указан как Битрикс24.Вход в сеть или как контактный адрес электронной почты в своем профиле Битрикс24 (или оба). В этом случае нет возможности пригласить нового пользователя с этим адресом электронной почты. Вам нужно либо изменить адреса электронной почты существующего пользователя, либо пригласить нового пользователя, используя другой адрес электронной почты.

Ошибка в адресе электронной почты при регистрации нового пользователя, и теперь этот пользователь не может войти в систему

Вы можете уволить пользователя с ошибкой в ​​адресе электронной почты и снова пригласить или зарегистрировать этого пользователя.

Приглашения / письма для восстановления пароля не доставлены

Прежде всего, проверьте папку со спамом. Кроме того, попробуйте отправить приглашение еще раз, щелкнув Сотрудники> Сотрудники> Приглашенные> кнопку с зубчатым колесом> Пригласить снова .

Если вы используете собственный почтовый домен, внесите в белый список адрес электронной почты [email protected].

Я потерял телефон и не могу войти в систему, так как у меня нет одноразового пароля

У вас есть коды восстановления? Если вы это сделаете, вы можете использовать один из них вместо одноразового пароля.

Если вы этого не сделаете, обратитесь к администратору, чтобы отключить двухэтапную аутентификацию.

Изменить адрес электронной почты пользователя для адреса электронной почты уволенного пользователя

Прежде всего, вам необходимо изменить контактный адрес электронной почты уволенного пользователя.

Затем уволенному сотруднику необходимо войти в свой Битрикс24.Сеть и сменить логин. О том, как это сделать, читайте в статье «Смена моего логина или пароля в Битрикс24».

Если у администратора есть доступ к этой учетной записи или электронной почте, он может сделать это сам.

После этого вы можете пригласить / зарегистрировать нового пользователя с этим адресом электронной почты.

Удалить аккаунт Битрикс24

Вы не можете удалить аккаунт Битрикс24, пока есть соединение с Битрикс24. Как только ваша учетная запись не будет связана ни с одним Битрикс24, в меню учетной записи появится возможность удаления.

Битрикс24 Настройка: пользовательские порталы [Часть 1]

Современный бизнес-ландшафт срочно требует инноваций и гибких подходов ко всем процессам, ориентированным на клиентов, поэтому CRM появилась как благословение. Среди множества различных решений вы выбрали Битрикс24 как наиболее практичный и многофункциональный вариант. Итак, вы успешно перенесли данные в Битрикс24 и все в нужных местах, но что делать дальше? В настоящее время перед вами стоит непростая проблема с настройкой Битрикс24.Говорят, инструмент побеждает хозяина знанием того, как с ним обращаться, тогда как мастер имеет лишь приблизительное представление. Следовательно, следующие лайфхаки помогут вам эффективно преодолеть насущные задачи.

Пользователи

После регистрации учетной записи по адресу

www.bitrix24.com

указанный владелец электронной почты получает максимум возможностей администрирования в CRM. Функции администратора портала можно передать другому пользователю. Другие пользователи могут получить права ограниченного доступа позже администратором портала.Настройку Битрикс24 нужно начинать с добавления ваших сотрудников в CRM. Таким образом, администратор портала может привлечь свою команду двумя способами:

  • Вы можете отправить приглашение, указав адреса электронной почты. После нажатия кнопки « Отправить » вашим сотрудникам будет отправлено сообщение со ссылкой для входа в Битрикс24 .
  • Вы можете добавить сотрудника самостоятельно. Вы должны ввести его адрес электронной почты, имя и фамилию и должность. При нажатии кнопки « Добавить » уведомление будет отправлено на указанный вами адрес электронной почты.

Администратор портала может редактировать профиль пользователя и разрешить доступ к системе, предоставив «

административный доступ

».

Чтобы активировать эту опцию, пользователь должен щелкнуть «

admin mode

» в поле «Действия» своего профиля.

Вы можете закрыть существующего пользователя, нажав кнопку «

Закрыть

» в его / ее профиле. Этот пользователь становится неактивным и не имеет доступа к порталу компании.Но все записи, принадлежащие ему / ей, все еще находятся в системе.

Вы не можете удалить этого пользователя физически, но можете активировать этого сотрудника в любое время. Перейдите по номеру

Компания

>

Сотрудники

>

Неактивно

, затем нажмите кнопку рядом с именем и нажмите «

наем

».

Внутри компании возможности администратора портала и обычного пользователя различаются по следующим аспектам:

Рабочие группы и типы пользователей

Оба типа пользователей могут создавать рабочие группы, но администратор может устанавливать модератора рабочей группы, а также разрешить или ограничить возможность приглашения других пользователей в эту самую группу

    • приглашение в рабочие группы может быть отозвано администратором или пользователем, отправившим приглашение.Перейдите в рабочую группу, затем нажмите « Действия » и выберите « Приглашения и запросы »

Затем выберите сотрудника (поставив галочку в поле) и

отмените / пригласите

в группу.

  • Рабочая группа может быть изменена администратором портала, владельцем группы и / или модератором (выбирается администратором). Член рабочей группы и сама группа могут быть удалены администратором или владельцем.
Почтовые ящики в Битрикс24 Настройка

Битрикс24 предоставляет возможность создать новый почтовый ящик на bitrix24.com, прикрепить свой домен или интегрироваться с внешним почтовым сервисом. Чтобы интегрировать свой почтовый ящик, щелкните имя своего профиля в правом верхнем углу макета страницы и выберите «

Параметры интеграции электронной почты

».

Затем вам нужно выбрать, какой тип почтового ящика вы хотите: почтовый ящик bitrix24.com, вложение вашего домена или интеграция с внешним сервисом.Допустим, мы хотим интегрировать ящик Gmail с Битрикс24. Выберите

Электронная почта

>

Gmail

.

Затем вам нужно будет ввести свой логин, пароль и нажать кнопку «

Attach

».

Если ваши учетные данные верны, вы увидите такое уведомление.

Если вы нажмете «

View E-mail

», вы будете перенаправлены в ящик Gmail.Для продолжения работы с Битрикс24 необходимо нажать кнопку «Вернуться к конфигурации». Количество ваших писем будет отображаться на вкладке «

Моя рабочая область

» рядом с веб-почтой. Почтовый ящик можно редактировать и отсоединять. Но к вашему профилю может быть прикреплен только 1 почтовый ящик.

Интеграция с календарем

Вам не нужно запускать разные календари одновременно. В Битрикс24 есть возможность ассимиляции календарей. Чтобы добавить еще один календарь в Битрикс24, перейдите в

Мое рабочее пространство

>

Календарь

.Затем нажмите значок в правом верхнем углу и выберите «

Настроить внешние календари (CalDAV)

».

Следующим шагом будет присвоение имени вашему календарю с указанием его адреса (URL календаря), имени пользователя и пароля. Если вы хотите настроить еще один календарь, нажмите кнопку «

Добавить внешний календарь

» в левом углу. И добавьте второй календарь, затем нажмите кнопку «

Сохранить

».Календари синхронизируются автоматически. Так что вам нужно просто перезагрузить страницу. Таким образом, если вы хотите настроить календарь Gmail, вам необходимо ввести ссылку в

следующим образом

:

https://www.google.com/calendar/dav/[email protected]/user

.

Ваши документы и Bitrix24 Drive

Установленная вами CRM предлагает вам возможность хранения и создания документов. Но вы также можете импортировать документы со своего компьютера.

Вы можете выбрать режим, в котором вы собираетесь работать с документами: локально — в приложениях вашего компьютера или в облаке — с помощью Google Docs или Web App. Эти настройки можно изменить в любое время.

Чтобы назначить права доступа или редактирования другим пользователям, вам необходимо перейти в

My Dive

>

Настройки

(в правом верхнем углу)>

Назначить разрешения

.

Вы можете выбрать сотрудников, а также права доступа — чтение, редактирование, совместное использование или полный доступ — для других пользователей. Затем нажмите кнопку «

Сохранить

».

Если вы хотите создать новый документ в Google Docs, вы должны выбрать тип — документ, электронная таблица или презентация.

Битрикс24 потребует разрешение на доступ к вашей учетной записи Google, поэтому вам нужно нажать кнопку

«Разрешить

». Чтобы отредактировать загруженный документ, вам нужно щелкнуть поле рядом со значком Документы и выбрать «

Открыть

».

Затем вы можете выбрать место для редактирования документа — в Google Docs,

Ms

Office Online или на своем компьютере.

Как видите, у Битрикс24 по настройке возможностей пользователей множество. В следующей части постов, посвященных настройке вашей новой CRM, будет рассказано, как управлять отчетами и воронками продаж. Следите за новостями в нашем блоге, чтобы получать больше полезных советов по успешной настройке Битрикс24.

П.С.

Если вы подумываете об изменении существующей CRM, воспользуйтесь нашим руководством «

Почему, когда и как переносить вашу CRM?

’поможет найти ответы на вопросы этого процесса.

Single Sign On (SSO) с использованием Битрикс24

Битрикс24 Единый вход (SSO) для вашего приложения miniOrange предоставляет готовое решение для единого входа (SSO) для вашего приложения. Это решение гарантирует, что вы готовы развернуть безопасный доступ к вашему приложению с помощью учетной записи Битрикс24 в минут. Вам просто нужно выполнить несколько шагов, приведенных ниже: Во-первых, вам нужно настроить miniOrange. в качестве поставщика услуг (SP) в Битрикс24, затем Настроить Битрикс24 как OAuth 2.0 Провайдер в miniOrange & наконец, настройте свое приложение в плагине miniOrange. Выполнив эти шаги, вы настроите Единый вход (SSO) в ваше приложение с помощью Битрикс24.

Шаг 1. Настройте miniOrange в качестве поставщика услуг (SP) в Битрикс24

Шаг 2: Настройте Битрикс24 в качестве провайдера OAuth 2.0 в miniOrange.

  • Перейдите в консоль администратора miniOrange.
  • На левой панели навигации выберите Identity Provider .Выберите Oauth
  • Введите следующие значения.
    • Имя IdP Пользовательский поставщик
    Отображаемое имя IdP Выберите подходящее имя
    Конечная точка авторизации OAuth https: // [ваш-идентификатор] .bitrix24.com / oauth / authorize
    Конечная точка токена доступа OAuth https: // [ваш-идентификатор].bitrix24.com/oauth/token OAuth Конечная точка получения информации о пользователе (необязательно) https: // [ваш-идентификатор] .bitrix24.com / rest / user.current.json? Auth =
    Идентификатор клиента с шага 1
    Секрет клиента с шага 1
    Область применения пользователь

Шаг 3. Настройте приложение в miniOrange

  • У нас вы можете настроить приложение в соответствии с поддерживаемым им протоколом, например SAML, OAuth, JWT, Ws-fed и т. Д.
  • Например, допустим, приложение поддерживает SAML . Затем перейдите к настройкам, показанным на вкладке SAML Application.

Шаг 4: Войдите в систему, используя страницу выбора IDP (необязательно)

  • Вы можете настроить несколько IDP (провайдеров идентификации), а дать пользователям возможность выбрать IDP по своему выбору для аутентификации.
    Например. Это может быть несколько доменов AD, принадлежащих разным отделам или нескольким организациям okta.

    • Несколько вариантов использования, когда клиенты настраивают несколько IDP —

  • Предположим, у вас есть продукт, который используют многие из ваших клиентов, и каждый клиент имеет свой собственный уникальный IDP , поэтому вы хотите, чтобы они использовали единый вход в ваш продукт, используя только свой существующий IDP. miniOrange обеспечивает централизованный способ очень простого подключения ко всем IDP и интеграции системы единого входа в ваше приложение.
  • Предположим, вы проводите курс во многих университетах, каждый из которых имеет уникальный SAML, протокол OAuth поддерживает IDP, такие как Shibboleth, ADFS, CAS, и т. Д.Вы можете предоставить единый вход (SSO) в свое приложение курса для всех этих университетов, интегрировав их со всеми, используя единую платформу, предоставляемую miniOrange.
  • Это конечная точка для вызова из вашего SAML-приложения —
    Для Cloud IDP — https://login.xecurify.com/moas/discovery?customerId=
    Для внутреннего IDP — https://yourdomain.com/discovery?customerId=
  • Вы должны скопировать ключ клиента из консоли администратора -> Настройки -> и заменить его на здесь.После настройки в SP, когда вы инициируете вход в систему от поставщика услуг, пользователь будет перенаправлен на страницу выбора IDP со списком всех IDP, настроенных для этой учетной записи.

    • Вы можете увидеть снимок экрана ниже страницы выбора IDP со списком IDP.

    Примечание: Чтобы просмотреть IDP в раскрывающемся списке, перейдите на вкладку «Поставщики удостоверений»> напротив настроенного IDP> выберите> Изменить, здесь Включите параметр «Показать IdP для пользователей ».

  • Вы также можете изменить внешний вид этой страницы.Войдите в консоль администратора miniOrange. Перейдите к Customization -> Branding Configuration . См. Снимок экрана ниже для справки —
  1. Вы можете настроить заголовок этой страницы.
  2. Измените логотип и значок для этой страницы.
  3. Измените фон и цвет кнопки для этой страницы в пользовательском интерфейсе администратора.
×

Битрикс24 Интеграция CRM с 3CX PBX

Введение

3CX обеспечивает интеграцию с Битрикс24 через простую и понятную настройку на стороне сервера с 3CX API для CRM.Интеграция предоставляет множество преимуществ пользователям 3CX и Битрикс24, в том числе:

  • Синхронизация контактов — входящие звонки с внешних номеров запускают поиск контактов CRM для добавления в Контакты 3CX, поэтому имя звонящего автоматически отображается на дисплее вашего телефона при получении вызов.
  • Всплывающие окна вызовов — при использовании веб-клиента 3CX запись о клиенте отображается автоматически при поступлении входящего вызова.
  • Журналы звонков — звонки регистрируются как записи звонков CRM.
  • Автоматическое создание нового контакта при поступлении вызова с неизвестного номера.
  • Click to Call — запускайте звонки прямо из Битрикс24 через 3CX, используя 3CX Browser Extension.

Это руководство проведет вас через необходимые шаги по настройке Битрикс24 с 3CX.

Конфигурация Битрикс24

Общие

  1. Войдите в свою учетную запись на портале Битрикс24, щелкните значок меню в верхнем левом углу и перейдите в «Приложения» > «Ресурсы разработчика» > «Другое» > «Входящий веб-перехватчик» .

  1. Назначьте имя вверху, прокрутите вниз до раздела «Назначить разрешения» , затем выберите «CRM» , «Пользователи» и «Списки» и нажмите «Сохранить» когда закончите.
  2. Скопируйте URL-адрес веб-перехватчика для использования в конфигурации 3CX, который находится под заголовком «Веб-перехватчик для вызова REST API» . Затем нажмите «Закрыть» .

Журнал вызовов

  1. Чтобы сообщить о внешних вызовах в Битрикс24, необходимо заполнить выделенное поле «Внутренний номер» для пользователя Битрикс24 с добавочным номером агента.Таким образом, 3CX может сопоставить внутренний номер агента, принимающего звонок, с пользователем Битрикс24.

  1. Разверните левую панель и выберите вкладку «Сотрудники» > «Сотрудники» .

  1. Щелкните пользователя, чтобы настроить отчеты о вызовах, и установите внутренний номер. Наконец, нажмите «Сохранить» .

Конфигурация на стороне сервера 3CX CRM

Стратегия сопоставления контактов

Чтобы получить соответствие с Битрикс24, входящий Caller ID должен совпадать с записью CRM, включая любой префикс, поскольку Битрикс24 выполняет поиск целых чисел.Запросы в Битрикс24 с использованием подмножества цифр не возвращают никаких данных.

⚠ Важно: в 3CX Management Console откройте «Дополнительно» > «Контакты» > «Параметры» , установите стратегию сопоставления «Точно» и нажмите «ОК» для сохранения.

Общие настройки

  1. В 3CX Management Console перейдите в «Настройки» > «Интеграция CRM» > «На стороне сервера» вкладка .
  2. В раскрывающемся списке выберите «Битрикс» .

  1. Введите URL-адрес веб-хука, созданный ранее в Битрикс24, в поле «URL-адрес веб-хука» .
  2. Введите свой домен Битрикс24 в поле «Домен» .

Журнал вызовов

  1. Установите флажок «Включить ведение журнала вызовов» , чтобы сообщать о внешних вызовах в CRM, и настройте эти параметры «Журнал вызовов» :
  • «Тема» — тема звонка.
  • «Отвеченный входящий вызов» — описание отвеченных входящих вызовов.
  • «Пропущенный вызов» — описание пропущенных вызовов.
  • «Отвеченный исходящий вызов» — описание отвеченных исходящих вызовов.
  • «Исходящий вызов без ответа» — описание неотвеченных исходящих вызовов.
  1. Обратите внимание, что вы можете использовать переменные в параметрах «Журнал вызовов» , обозначенных как

    [имя_переменной]

    , e.г. внешний номер указан как

    [Номер]

    . Доступные для использования переменные:

  • CallType

    — тип вызова, это может быть «Входящий» , «Исходящий» , «Пропущенный» или «Без ответа» .

  • Номер

    — внешний контактный номер, т.е. номер набираемого для исходящих вызовов или номер вызывающего абонента для входящих вызовов.

  • Агент

    — добавочный номер агента, обслуживающего вызов.

  • Продолжительность

    — продолжительность звонка в формате «чч: мм: сс» .

  • DurationTimeSpan

    — продолжительность вызова в виде объекта TimeSpan с пользовательским форматом.

  • DateTime

    — дата и время начала вызова в местном часовом поясе, отформатированные с использованием параметра местного часового пояса сервера 3CX в «Настройки» > «Часовой пояс, рабочее время и праздничные дни» .

  • CallStartTimeLocal

    — дата и время начала вызова в местном часовом поясе в виде объекта DateTime с пользовательским форматом.

  • CallStartTimeUTC

    — дата и время начала вызова в часовом поясе UTC в виде объекта DateTime с пользовательским форматом.

  • CallEndTimeLocal

    — дата и время окончания вызова в местном часовом поясе в виде объекта DateTime в определяемом пользователем формате.

  • CallEndTimeUTC

    — Дата и время окончания вызова в часовом поясе UTC в виде объекта DateTime в определяемом пользователем формате.

📄 Примечание: эта функция доступна только для 3CX версии 16 и выше.

Создание контактов

Для создания новых контактов в CRM при поступлении вызова с неизвестного номера, т.е. не найденного ни в 3CX, ни в CRM, установите флажок «Включить создание контактов» и настройте доступные параметры:

  • Создавать контакты по направлению вызова — выберите, хотите ли вы, чтобы 3CX создавал контакты только для входящих вызовов или также для исходящих вызовов.
  • «Создать интерес или контакт» — тип создаваемой сущности (интерес / контакт).
  • «Имя нового контакта» — имя нового контакта.
  • «Фамилия нового контакта» — фамилия нового контакта.

Обратите внимание, что в этом поле можно использовать переменные, обозначенные цифрой

[имя_переменной]

, например внешний номер указан как

[Номер]

. Доступные переменные:

  • Номер

    — внешний контактный номер, то есть номер, набранный для исходящих вызовов, или номер вызывающего абонента для входящих вызовов.

📄 Примечание: эта функция доступна только для 3CX версии 16 и выше. Начиная с 3CX v16 Update 7, вы можете настроить, хотите ли вы, чтобы только входящие вызовы запускали создание новых контактов или также исходящие вызовы.

См. Также

Как установить 1С-Битрикс на веб-хостинг

Для установки 1С-Битрикс на веб-хостинг необходимо предварительно создать доменное имя для сайта. Если домен уже был добавлен в раздел «Доменные имена», то переходите к шагу 2.

1. Создайте базу данных, которая необходима для корректной установки 1С-Битрикс CMS. В панели управления перейдите в меню «Инструменты» -> «Доменные имена» и нажмите кнопку «Создать домен».

Введите имя базы данных, используя латинский алфавит, укажите кодировку базы данных (чаще всего это cp1251 или utf8), введите имя пользователя и пароль, используя латинский алфавит. Для создания пароля вы можете использовать «Генератор паролей». Сохраните пароль!

2.Загрузить установочный архив 1С-Битрикс на хостинг.Скачать его можно на официальном сайте 1С-Битрикс. Также необходимо скачать файл BitrixSetup.php. Зайдите в «Инструменты» — «Файловый менеджер» и откройте директорию вашего домена (в папке www). Нажмите «Загрузить файл в текущую папку», выберите дистрибутив и нажмите «ОК». Также загрузите файл BitrixSetup.php на хостинг.

3. Проверить расположение дистрибутива 1С-Битрикс CMS и установщика PHP.

4. Перейдите в «World Wide Web» -> «WWW domain» в панели управления. Двойным щелчком установите параметры домена.Введите «index.php» (без кавычек) в поле «Индексная страница» и укажите кодировку (такая же, как для базы данных, по умолчанию utf8).

5. Для установки 1С-Битрикс CMS на хостинг откройте http: // your_domain /

Затем необходимо указать данные пользователя и базу данных, которую мы создали ранее (пункт 1.). Адрес сервера базы данных на веб-хостинге unihost.com — localhost.

6. Следующим шагом будет проверка длительных операций.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *