Адресная книга в outlook 2019: Изменение адресной книги по умолчанию

Содержание

Изменение сведений из автономной адресной книги для Microsoft Exchange Server учетных записей электронной почты

Outlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Еще…Меньше

В автономной адресной книге содержатся свойства пользователя, например адреса электронной почты, необходимые для Microsoft Outlook отправки сообщения электронной почты и отображения сведений об отправителе. При использовании автономной адресной книги Outlook подключаться к Microsoft Exchange Server разрешать имена или открывать записи для каждого пользователя. Это снижает сетевой трафик и повышает производительность.

Примечание: Требуется учетная запись Microsoft Exchange Server.

Автономный адресный список — это моментальный снимок сведений из глобального списка адресов. Поэтому в автономной адресной книге доступны не все сведения в адресной книге. В автономной адресной книге могут быть недоступны следующие сведения в адресной книге:

org/ListItem»>
Настраиваемые свойства, добавляемые администратором сервера, например ИД каждого сотрудника.
Организационная иерархия.
Группах.

Outlook для получения этой информации Exchange доступ к этой информации. Таким образом, если вы работаете в режиме кэшации Exchange и работаете в сети, то есть у вас есть состояние подключения к Microsoft Exchange, Outlook использует как автономные адресные книги, так и gal для предоставления полного списка сведений о пользователях. Если вы находитесь в режиме кэшации Exchange и ваше состояние подключения отключено, вы пытаетесь Подключение

илиАвтономно ,вы можете видеть только сведения, которые находятся в автономной адресной книге.

Изменение сведений о загрузке автономной адресной книги

Чтобы выбрать, сколько подробностей нужно скачать, с помощью следующих вариантов:

Выберите вкладку Файл.
Выберите Настройки учетной записи.
Выберите Скачать адресную книгу или Скачать изменения с момента последней отправки и получения
.
Если вы видите параметр Сведения для скачивания, выберите Полные сведения или Нет сведений.

Примечание: Если вы используете режим кэшации Exchange, рекомендуем скачать полные сведения об автономной адресной книге. Это сокращает количество случаев, когда окно Outlook становится неотвечивым, и количество ненужных подключений к Windows Server Active Directory.

К началу страницы

Дополнительные сведения об обновлениях автономной адресной книги

Если Outlook постоянно работает в режиме кэшации Exchange, то в зависимости от обновлений на компьютере с Exchange происходит автоматическое обновление автономной адресной книги примерно один раз в день.

Размер автономной адресной книги в неподпечатаемой форме может отличаться от нескольких мегабайт до сотен мегабайт. На размер автономной адресной книги могут влиять следующие факторы:

org/ListItem»>
Использование сертификатов безопасности в организации. Они являются самым большим участником по размеру автономной адресной книги.
Количество пользователей в Windows Server Active Directory Доменные службы.
Количество групп рассылки в Windows Server Active Directory Доменные службы.
Сведения, добавленные вашей организацией в Windows Server Active Directory доменные службы для каждого пользователя и каждой группы рассылки. Например, некоторые организации заполняют свойства адреса для каждого пользователя.

Outlook защищены следующими мерами, чтобы защитить сеть организации от слишком много скачивания автономной адресной книги:

org/ListItem»>
В конфигурации по умолчанию за 13-часовой период загружается только одна полная загрузка автономной адресной книги. Каждый раз, когда сервер получает ответ и начинает загрузку, он считается попыткой скачивания.
В конфигурации по умолчанию Outlook не ограничивает количество попыток для разных обновлений. Если не удалось обновить дифференциальное обновление, другая попытка будет выполнена через один час.

К началу страницы

Не обновляется офлайн адресная книга (OAB) в Outlook

В некоторых случаях вы можете заметить, что на клиентах Outlook перестает обновляться глобальная адресная книга Exchange с ошибкой “Outlook cannot update Global Address Book 0x80200049 ” или 0x80070057 . Вы добавляете в Global Address List (GAL) новые почтовые ящики пользователей, группу рассылки, скрыли пользователя из адресной книги, а изменения не отображаются на компьютерах пользователей.

При внесении изменений в адресную книгу Exchange, Offline Address Book (OAB) обновляется раз в 8 часов, и в течении 24 часов Outlook пользователей должен загрузить обновленный файл (загружаются только изменения). Таким образом, максимальное время обновления адресной книги составляет 32 часа, прежде чем пользователь увидит изменения в адресной книге в Outlook.

В Windows для загрузки Offline Address Book (OAB) с сервера Exchange используется протокол BITS. Протокол BITS позволяет скачать файл адресной книги с сервера на компьютер пользователя (используется в том числе для получения файлов обновлений Windows). Если в очереди BITS более 50 заданий, задание загрузки адресной книги Outlook может завершаться с ошибкой 0x80200049 или 0x80070057.

Task [email protected] reported error (0x80070057): ‘Sorry, something went wrong.
  You may want to try again’

При этом в логе синхронизации Outlook могут быть такие ошибки:

Microsoft Exchange offline address bookNot downloading Offline address book files. A server (URL) could not be located0X80004005

Или:

Source: OutlookEvent ID: 27Description: The operation failed.

Проверьте, что служба BITS разрешена к запуску на клиенте (по умолчанию тип запуска Manual). Выполните следующую PowerShell команду чтобы получить состояние службы:

Get-Service BITS | select -Property Name, StartType, Status

Служба BITS должна быть настроена на ручной или автоматический запуск

Выведите список задания в очереди BITS:

bitsadmin /list

Если в очереди более 50 задания загрузки, тогда вы можете столкнуться с ошибками получения адресной книги в Outlook

Для решения проблемы нужно очистить очередь BITS на компьютере пользователя командой:

bitsadmin.exe /reset

Или от имени администратора:

bitsadmin. exe /reset /allusers

Если проблема не решена, попробуйте закрыть Outlook и очистить каталог с текущей версией адресной книги. Достаточно просто переименовать папку C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books\ в профиле пользователя.

Запустите Outlook и попробуйте вручную загрузить адресную книгу:

Нажмите кнопку Send/Receive в Outlook и выберите пункт Download Address Book;
Включите опцию Download changes since last Send/Receive, выберите в выпадающем списке \Offline Global Address List и нажмите OK.

Проверьте, что в Outlook включен режим кэширования Exchange (Account Settings -> Edit ->

Use Cached Exchange Mode).

Если ничего не помогло, пересоздайте профиль Outlook (можно воспользоваться ярлыком Почта в Панели управления Windows). Если при настройке ящика появится ошибка: Outlook: Не удается сопоставить это имя ни одному из имен в списке адресов, следуйте этому гайду.

Если проблема с загрузкой адресной книги возникает у всех клиентов Outlook, проверьте на сервере Exchange что у пользователей достаточно NTFS полномочий для доступа к файлу C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V13\ExchangeOAB (в Exchange 2010).

Проверьте, что на сервере создана хотя бы одна адресная книга:

Get-OfflineAddressBook | fl

Если при загрузке OAB появляется ошибка Task ‘[email protected]’ reported error (0x80190194): The operation failed , проверьте что в Exchange Server вашем включены службы публикации Offline Address Book:

Get-OfflineAddressBook | fl Name,GlobalWebDistributionEnabled,VirtualDirectories

Разрешите публикацию OAB:

Get-OfflineAddressBook | Set-OfflineAddressBook -VirtualDirectories $null -GlobalWebDistributionEnabled $true

Обновите все адресные книги:

Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook

Можно вручную экспортировать глобальную адресную книгу (GAL) Exchange в CSV файл.

Найдите или измените расположение автономной адресной книги (OAB)

Если у вас возникнут проблемы с синхронизацией автономной адресной книги, принудительная повторная загрузка всей адресной книги Outlook будет первым шагом по устранению неполадок.

Вид->Группы отправки/получения->Загрузить адресную книгу…-> снять галочку: Загрузить изменения с момента последней отправки/получения->ОК

Принудительная полная синхронизация автономной адресной книги.

Если это не сработает, можно удалить файлы вручную.

Однако определить точное местоположение файлов автономной адресной книги, составляющих вашу автономную адресную книгу, может быть довольно сложно, особенно если на вашем компьютере настроено несколько учетных записей Exchange.

Примечание: Автономная адресная книга также часто называется автономной адресной книгой, автономным глобальным списком адресов или глобальным списком адресов.

Поиск местоположения файлов автономной адресной книги

По умолчанию Outlook хранит файлы автономной адресной книги;

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books\

Эта папка будет содержать одну или несколько папок в зависимости от того, сколько учетных записей Exchange вы настроили на своем компьютере.

В этом случае трудно определить, какая папка принадлежит какой учетной записи Exchange, поскольку имена папок основаны на GUID.

Чтобы узнать, какая папка какой учетной записи принадлежит, выполните следующие действия;

В Outlook откройте адресную книгу (CTRL+SHIFT+B).
В раскрывающемся списке адресной книги выберите автономный глобальный список адресов.
После выбора щелкните правой кнопкой мыши раскрывающийся список и выберите «Свойства».
В открывшемся диалоге, глядя на поле «Текущий сервер», можно увидеть, где на вашем компьютере хранятся oab-файлы для Offline Global Address List, включая папку GUID (переместите курсор внутри поля до упора вправо).

Примечание: Если он указывает на веб-сайт (https://), GAL еще не завершил синхронизацию.

Способ 1: изменить расположение файлов автономной адресной книги через реестр

Изменение расположения файлов автономной адресной книги можно выполнить через реестр, но в корпоративной среде это расположение также можно контролировать с помощью групповых политик.

Чтобы установить его через Реестр, вы должны добавить значение specofflineaddressbookpath;

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\office\ <версия> \Outlook\Cached Mode
Имя значения: SpecifyOfflineAddressBookPath
Тип значения: REG_SZ

В качестве значения укажите путь к файлу ab-so .

Вы должны заново создать свой почтовый профиль, чтобы это новое расположение использовалось вашей текущей учетной записью Exchange.

Способ 2. Изменение расположения файлов автономной адресной книги с помощью групповых политик

Как упоминалось ранее, одним и тем же параметром также можно управлять с помощью групповой политики;

Конфигурация пользователя-> Административные шаблоны-> Microsoft Outlook <версия> -> Настройки учетной записи-> Электронная почта-> Указать путь к автономной адресной книге

Как и в случае с реестром, вы должны заново создать свой почтовый профиль, чтобы использовать это новое местоположение. вашей текущей учетной записью Exchange.

Последнее изменение: 22 июня 2021 г.

Используйте «BH93RF24» , чтобы получить скидку при заказе!

Где находится адресная книга в Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019и 365

Главная > Документы > Outlook > Где находится адресная книга в Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 и 365

Где находится адресная книга в Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 и 365?

Адресная книга в Outlook 2007/2010/2013/2016/2019, если вы используете классическое меню для Office
Если у вас нет Классического меню для Office (Способ: вкладка Сообщение)

Ленточный интерфейс Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 и 365 отличается от интерфейса классического стиля Outlook 2003. У некоторых людей может возникнуть проблема с поиском команд и значков на новой ленте до того, как они познакомятся с Office 2007. /2010/2013. Теперь с помощью программного обеспечения Classic Menu вы можете вернуться к классическим меню и панели инструментов Outlook 2003.

Как вернуть классические меню и панели инструментов в Office 2007, 2010, 2013, 2016 и 365 ?
Просто скачайте Классическое меню для Office 2007 или Классическое меню для Office
Kutools for Outlook: 20+ новых мощных функций для Outlook .
Вкладка Office: Редактирование и просмотр с вкладками в Office , точно так же, как Chrome, Firefox, IE 8/9/10.

Если вы используете классическое меню для Office…

Запустите Microsoft Outlook 2007, нажмите кнопку New , чтобы открыть окно сообщения.

В окне сообщения перейдите к Меню вкладку, щелкните меню Инструменты , а затем вы увидите Адресную книгу из раскрывающегося меню Инструменты .

См. ниже:

Если вы не используете Классическое меню для Office…

В окне сообщения, на вкладке Сообщение , в группе Имена вы можете19 легко увидеть адрес Значок книги рядом с пунктом «Проверить имена» в середине ленты. Нажмите «Адресная книга», чтобы открыть окно «Выбрать имена: контакт», в котором можно выбрать контакты, импортированные или сохраненные в Outlook 200.