Админка 1с битрикс: 1С битрикс как зайти в админку

Как обновить “1C-BITRIX управление сайтом” без проблем? — Сервисы на vc.ru

6268 просмотров

Всем привет! Сегодня мы – команда DIGIMATIX – расскажем о том, как обновить «Битрикс» без проблем. Процесс обновления «Битрикса» кажется простым, но на деле есть большая вероятность возникновения нештатных ситуаций.

Если вы все-таки решили обновить «1С-Битрикс» самостоятельно, то компания «Битрикс» предлагает следующий ход деиствий:

  • Заходим в раздел «Администрирование».
  • В левом меню выбираем пункт Marketplace.
  • Выбираем «Обновление платформы».
  • В разделе «Установка обновлении» нажимаем «Установить рекомендуемыеобновления».
  • В разделе «Список обновлении» можно выбрать, что именно вы хотитеобновить.

В реальнои жизни зачастую не все так просто. В этой статье мы обсудим основные этапы, которые необходимо выполнить при обновлении «1С-Битрикса». Если при обновлении саита не будут учтены некоторые моменты, возникнет риск неполадок в работе проекта. В частности, это касается и доработанных саитов: все нестандартные модернизации «слетят», и устанавливать их придется заново.

Этапы обновления «1С-Битрикса»

Этап 1. Резервная копия

Этап 2. Проверка целостности ядра

Этап 3. Проверка базы данных

Этап 4. Обновление «Битрикса»

Этап 5. Очистка кеша и проверка системы

Перед началом обновления «Битрикса» стоит развернуть и обновить копию проекта. Только после ее тестирования обновлять боевую версию сайта.

Этап 1. Резервная копия

Первым делом, конечно же, предстоит создание резервной копии саита. Она поможет восстановить его в случае непредвиденнои ситуации. Выполняется создание резервнои копии в одноименнои вкладке.

Копирование выполняется в течение нескольких минут. Как только все будет готово, отправляемся на проверку целостности ядра «Битрикса».

Этап 2. Проверка целостности ядра

Возможно, специалист, который разрабатывал ваш сайт, вносил в ядро нестандартные изменения. Проверка его целостности нужна для сохранения ряда функции, которые были реализованы через изменение фаилов.

Чтобы проверить данные на вкладке «Контроль целостности», нужно иметь лицензию «Битрикса» с проактивнои защитои (например, «Малыи бизнес»). Введите пароль с проверочным словом в этои вкладке:

Система проведет проверку контрольных сумм и отобразит уведомление, вносились ли изменения в файлы ядра. Если изменения вносились, то необходимо переработать архитектуру проекта или код нужного участка проекта таким образом, чтобы ядро не затрагивалось. Это реализуется либо вынесением кода в отдельный модуль (или компонент) и размещением его в папке local, или в папке конкретного шаблона сайта (если речь идет о компоненте).

Этап 3. Проверка базы данных

В базе данных могут находиться битые таблицы. Это может помешать обновить «Битрикс». Проверить базу можно по следующим вкладкам: Рабочий стол – Настройки – Инструменты – Диагностика – Проверка БД.

Результат будет представлен в виде таблицы. Если везде стоит ОК, значит, с таблицами все хорошо. Если же есть проблемные элементы, следует их исправить или удалить.

Этап 4. Обновление «Битрикса»

Мы приблизились к главному этапу обновления «Битрикса». Заходим на вкладку «Обновление платформы».

Тут уже будут указаны необходимые для установки обновления. Можно ознакомиться с тем, какие модули обновляются, какие ошибки они исправляют, какои новыи функционал добавляется. В результате нажимаем «Установить» и ожидаем завершения процедуры.

Этап 5. Очистка кеша и проверка системы

Следующии шаг – очистка кеша саита. Это нужно во избежание проблем с отображением некоторых элементов саита. Выполняется это во вкладке «Автокеширование». Выбираем очистку и жмем «Все».

Саит обязательно нужно проверить после обновления и очистки кеша, так как, возможно, во время обновления что-то было упущено из виду.

Для этого переходим на страницу «Проверка системы»:

Вы получите подробныи отчет, в котором сможете изучить все по пунктам. При наличии каких-либо проблем необходимо решать их либо с помощью технического специалиста, либо с помощью системного администратора.

Можно ли откатить обновление «Битрикса»?

Предположим, вы обновили «Битрикс» до новои версии. После нескольких днеи пользования вы решили сделать откат, поскольку новая версия чем-то не устроила. Но что делать, если за время пользования на сайт были загружены новые документы, пользователи и прочие данные?

Можно восстановить старую версию при помощи бэкапа. Однако при откате данные (новые заказы, новый контент, размещенный на проекте), которые были накоплены за время работы саита, на новои версии будут потеряны.

Как исправить ситуацию?

Чтобы сохранить данные, на время забудьте об откате. «Битрикс» нужно обновить на тестовом саите. Тестовую версию нужно внимательно изучить. Составляется список недочетов, после чего они исправляются. Так появится представление о том, как поведет себя конкретныи саит при обновлении. Только после этого можно обновить рабочии саит. Любые проблемы, связанные с работои новои версии, уже будут предусмотрены, и нужда в откате отпадет.

Что же происходит с нештатными версиями саита?

В 90% случаев самостоятельное обновление приводит к мелким неисправностям в работе, которые негативно сказываются на удобстве и информативности саита.

Вот перечень распространенных ошибок, с которыми обращаются клиенты после самостоятельного обновления платформы:

  • в разделе каталога не выводятся скидки на товары;
  • в разделе каталога не выводится минимальная стоимость товара;
  • на детальнои странице товара не выводятся своиства торговых предложении;
  • товар не добавляется в корзину;
  • не отображается количество добавленного в корзину товара;
  • товар добавляется с некорректнои стоимостью;
  • к товару не применяется скидка;
  • на странице оформления заказа не выводятся службы доставки или службы оплаты;
  • некорректныи обмен товарами и заказами с 1С;
  • некорректныи обмен товарами и заказами с другими внешними сервисами;
  • полностью перестала работать нештатная технология AJAX.

Подобные ошибки обычно связаны с изменениями структур данных и API модулеи «Битрикса», которые нарушают работу шаблонов. Они могут обнаруживаться не сразу, а только в процессе работы над саитом. Поэтому для более полнои проверки после проведения обновления рекомендуется протестировать основные пользовательские сценарии на саите:

  • авторизоваться;
  • зарегистрироваться;
  • отправить сообщения из форм обратнои связи;
  • добавить товар в корзину;
  • оформить заказ;
  • открыть основные разделы на саите.

Бывают и более критичные случаи, когда обновление приводит к полнои неработоспособности саита. В этом случае необходимо анализировать ошибки и проводить анализ кода шаблонов компонентов с последующими корректировками кода. Это поможет нормализовать функционирование проекта после обновления.

Вывод

Обновление «1С-Битрикс» – важный и сложный процесс, который стоит доверить специалистам. А если вы уверены в своих силах, то с нашей шпаргалкой у вас получится сделать это более качественно.

Подписывайся на нас и ставь лайк. А также читай другие наши статьи и кейсы.

Статьи

Модуль интеграции с 1С-Битрикс — EKF

  1. Главная
  2. Модуль интеграции с 1С-Битрикс

Удобный способ настроить постоянный обмен между базой данных EKF и сайтом интернет-магазина, работающим на системе «1С-Битрикс: Управление сайтом». С помощью него вы можете настроить автоматическое обновление номенклатуры и всех атрибутов, а также обновление остатков на складах EKF. Ниже размещена инструкция для работы с модулем.

Скачать модуль

Установка, настройка и запуск модуля

Скопировать модуль в папку /bitrix/modules/
Зайти в меню Marketplace – Установленные решения (/bitrix/admin/partner_modules.php?lang=ru) и установить решение «Обмен с ekfgroup.com (ekf.exchange)»
Зайти в настройки модуля: Настройки – Настройки модулей – Обмен с ekfgroup. com (/bitrix/admin/settings.php?lang=ru&mid=ekf.exchange&mid_menu=1)

Запуск обмена осуществляется на странице Сервисы – Обмен EKFGroup (/bitrix/admin/ekf_exchange.php)
Рекомендуемым способом запуска обмена является запуск через консоль скриптов в папке bitrix/modules/ekf.exchange/admin/exchange/products.php
Запуск через интерфейс, возможно, не сможет выполниться, это зависит от настроек вашего сервера.

Минимальная версия PHP, необходимая для работы модуля, – 7.1.

Общая схема работы модуля

Из API отдельно получаем:

  • Разделы – categories.php
  • Товары – products.php
  • Значения свойств – products.php
  • Остатки – remains.php
  • Цены – prices.php
  • Изображения – files.php
  • Полный обмен – full.php

Для обмена каждым типом данных создан отдельный скрипт в директории bitrix/modules/ekf.exchange/admin/exchange/
При этом в обмене товарами в понимании битрикс содержится информация из нескольких сущностей:

  • Элемент инфоблока (название, внешний код и т.  д.)
  • Элемент каталога (размеры, вес)
  • Несколько свойств (серия, кратность и т. д.)

В начале каждого обмена запускается файндер – объект, который делает выборку данных из БД, сохраняет информацию в массив и затем позволяет без выполнения отдельного запроса на каждый товар сверить данные сайта и API и понять, нужно ли обновлять данные.

Существует несколько разных фандеров: ProductRemainsFinder для остатков, ProductsFinder   для элементов инфоблока итд.

Для того, чтобы понять, изменилась ли картинка товара, достаточно посмотреть на ее название из API. Название картинки является хэшем содержимого. Поменялось содержимое – поменялось и название.

Для того, чтобы понять, изменилась ли информация об элементе инфоблока и его свойствах, рассчитывается хэш (чтобы не делать тяжелую выборку всех товаров и не помещать их в массив) и записывается в свойство инфоблока (соозданное при установке модуля). EKF_HASH – хэш основной информации, EKF_HASH_F – хэш файлов, EKF_HASH_P – хеш свойств.

При изменении разделов и товаров через API необходимо сбрасывать их хэш (см. bitrix/modules/ekf.exchange/lib/handler/).

Также для элементов инфоблока создается свойство EKF_UPDATED, чтобы после обмена мы могли понять, какие товары пропали из обмена и деактивировать либо удалить их.

Для документации по событиям см. bitrix/modules/ekf.exchange/lib/functions/events.php

Модификации в код модуля вносить запрещено, т. к. это не позволит получать обновления. Если нужен какой-то функционал, пишите в техподдержку, мы добавим события в нужное вам место в код модуля.

Скачать модуль

Как БЕСПЛАТНО встроить страницу Facebook на свой сайт Битрикс?

    Как БЕСПЛАТНО встроить страницу Facebook на свой сайт Битрикс?
  1. Дом
  2. org/ListItem»> Учебники
  3. Битрикс

Я покажу вам, как настроить и встроить страницу Facebook about на ваш сайт Битрикс бесплатно и зачем это нужно.

Обновлено 05 августа 2021 г.

Знаете ли вы, что теперь вы можете легко добавить или встроить страницу Facebook на свой сайт Битрикс бесплатно? Есть много технических решений, но на самом деле есть более простой способ сделать это.

Я покажу вам, как просто и легко добавить или встроить страницу Facebook на ваш сайт Битрикс.

Для выполнения этой задачи вы будете использовать свою страницу Facebook, сайт Битрикс и бесплатную страницу Facebook о виджете. Это ответит на вопрос: Как мне встроить страницу Facebook на мой сайт Битрикс?

СОДЕРЖАНИЕ

  • Краткое пособие
  • Полное руководство
  • Живая демонстрация
  • Отзывы
  • Встроить сейчас
  • Поддерживать
  • Связанные виджеты
  • Поделись, пожалуйста!

Краткое руководство: Встроить страницу Facebook about на свой сайт Битрикс бесплатно

Чтобы бесплатно встроить страницу Facebook about на сайт Битрикс, выполните следующие действия.

  1. Зарегистрируйтесь БЕСПЛАТНО или войдите в SociableKIT.
  2. Создайте и настройте свою страницу Facebook о виджете.
  3. Скопируйте страницу Facebook с кодом для встраивания виджета.
  4. Войдите в административную панель вашего сайта Битрикс и создайте или отредактируйте страницу.
  5. Вставьте код встраивания туда, где вы хотите, чтобы страница Facebook о виджете отображалась.
  6. Сохраните и просмотрите свою страницу. Сделанный!

Это просто! Встраивание страницы Facebook о виджете на ваш сайт Битрикс займет всего 2 минуты. Если вам нужно более подробное руководство, прокрутите вниз, чтобы следовать нашему полному руководству, или посмотрите наше видеоруководство.

Полное руководство

Следуйте нашему полному руководству ниже, чтобы бесплатно встроить страницу Facebook на свой сайт Битрикс. Руководство разделено на две части, чтобы упростить его изучение.

Создайте и настройте свою страницу Facebook о виджете

Первая часть — это создание вашей страницы Facebook о виджете с помощью панели управления SociableKIT. Настройте внешний вид в соответствии с вашим брендом. Следуйте инструкциям ниже.

  1. Зарегистрируйтесь БЕСПЛАТНО в SociableKIT. Вы автоматически войдете в систему после того, как введете адрес электронной почты и нажмете кнопку регистрации. Вы можете войти здесь, если у вас уже есть учетная запись. После регистрации вы начнете 7-дневную пробную версию премиум-класса. Через 7 дней вы можете активировать бесплатный план, если вам не нужны наши премиум-функции.

  2. Выберите «Страница Facebook о» в раскрывающемся списке. SociableKIT предлагает несколько виджетов социальных сетей. Возможно, вам придется найти его, используя выделенную область ниже. Найдя его, вы можете выбрать его.

  3. Подключите свою страницу Facebook. Подключите свою учетную запись Facebook и выберите целевую страницу Facebook в раскрывающемся списке. Вы должны быть администратором страницы Facebook, которую хотите использовать.
  4. Настройте свой канал. Нажмите кнопку «ДАЛЕЕ», чтобы отобразить параметры настройки вашей социальной ленты. Вы можете изменить макет, цвета, шрифт и многое другое, чтобы они соответствовали вашему бренду. Нажмите кнопку Сохранить изменения.

  5. Скопируйте код для вставки. Нажмите кнопку «Вставить на сайт» в правом верхнем углу. Выберите свой конструктор сайтов. Во всплывающем окне скопируйте код для встраивания JavaScript.

  6. Вставьте код для встраивания и сохраните страницу своего сайта Битрикс. Пожалуйста, следуйте второй части ниже, чтобы добавить страницу Facebook о виджете на свой сайт Битрикс.

Добавить страницу о виджете в Facebook на сайт Битрикс

Вторая часть — добавить страницу о виджете в Facebook на сайт Битрикс. После того, как вы настроили свою страницу Facebook о виджете и скопировали код для встраивания, пришло время добавить его в ваш сайт Битрикс. Следуйте инструкциям ниже.

  1. Скопируйте свою бесплатную страницу Facebook с кодом для встраивания виджета. Убедитесь, что вы выполнили первую часть выше. В нем подробно описано, как вы можете создать и настроить свой виджет, чтобы получить бесплатный код для встраивания.

Живая демонстрация

Ниже вы можете увидеть живую демонстрацию нашей страницы Facebook о виджете. Вы можете щелкнуть различные макеты, такие как макет Masonry, Grid и Carousel, если они доступны.

Создайте свою собственную страницу Facebook о виджете!

Отзывы

Тысячи создателей и владельцев бизнеса уже внедрили страницу Facebook на свой веб-сайт с помощью SociableKIT. Им нравится наш сервис! Вот что они нам говорят.

Коби Гиффорд

«Он действительно работает, очень прост в реализации, сверхмощный, отлично выглядит и по приемлемой цене».

Читать на Facebook

Кэти Роджерс

«Очень легко настроить и легко интегрировать с моим сайтом.»

Читать на Facebook

Christa Stephens

«Отличное обслуживание клиентов! Мне очень нравится, как быстро работает виджет. Выглядит красиво! Рада, что смогла его найти.»

Читать на Facebook

Village of Bensenville

«Фантастический набор плагинов, которые действительно помогают ориентироваться в постоянно меняющемся мире социальных сетей и поддерживать связь между нашими различными платформами. Команда поддержки просто фантастическая, и они действительно реагируют на наши потребности. .»

Читать на Facebook

Кристал Дэвис-Гиббс

«Отличные функции! Очень отзывчивая поддержка и удивительно быстрое решение по запросу улучшения. »

Читать на Facebook

Кристен Уильямс

«Это был отличный способ легко встроить Google Reviews в сайт Wix моего клиента. Сначала у меня были проблемы, потому что у компании не было физического адреса, но служба поддержки помогла мне и Пока все идет гладко. Рекомендую!»

Читать на Facebook

Johnny Strömbäck

«Удивительный набор подключаемых модулей для большого количества интеграций с веб-сайтами социальных сетей. Я бы солгал, если бы сказал, что пробовал их все, но те, которые я использую, просто великолепны. поддержка также великолепна. Они не только помогают вам со всеми небольшими проблемами, с которыми вы можете столкнуться, но также прислушиваются к запросам на новые функции. Запрошенные функции затем — чаще всего — быстро внедряются. Я бы хотел, чтобы все компании имели такую ​​​​поддержку, как их. Я действительно не могу рекомендовать Sociablekit достаточно! 👍»

Читать на Facebook

Yannick Picard

«Я должен передать это компании, которая делает все возможное в своем обслуживании клиентов. .. ваша команда на ступеньку выше всего, с чем я когда-либо сталкивался. Отличное программное обеспечение, отличная поддержка — Что еще вы можете попросить?»

Читать на Facebook

Посмотреть больше отзывов

Встроить страницу Facebook about на свой сайт Битрикс за 2 минуты

Быстро обновить свой сайт, встроив страницу Facebook about на сайт Битрикс за 2 минуты. Зарегистрируйтесь в SociableKIT прямо сейчас!

ОГРАНИЧЕННОЕ ПО ВРЕМЕНИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы использовать наши виджеты для БЕСПЛАТНО НАВСЕГДА! Кредитная карта не требуется. Отменить в любое время.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Страница Facebook о виджете для другого конструктора веб-сайтов

Вы хотите встроить страницу Facebook о в другой конструктор веб-сайтов? Наша страница Facebook о виджете может работать с любым конструктором сайтов. Вы можете найти страницу Facebook о + любых учебниках по конструктору веб-сайтов здесь или спросить нашу службу поддержки, может ли SociableKIT интегрироваться с вашим конструктором веб-сайтов.

Эта страница Facebook о ленте является частью наших категорий виджетов ленты Facebook.

Пожалуйста, поделитесь!

Если вы считаете, что этот туториал о том, как настроить и бесплатно встроить страницу Facebook на свой сайт Битрикс , полезен, поделитесь им с друзьями! Спасибо, и мы ценим вашу любезную поддержку!

Привет! Я Майк, соучредитель SociableKIT, платформы, которая помогает владельцам веб-сайтов добавлять красивые и надежные каналы социальных сетей на свои веб-сайты. Нужна поддержка? Свяжитесь с нашей командой на этой странице.

Я также увлекаюсь технологиями и с удовольствием делюсь своим опытом и знаниями в Интернете. Свяжитесь со мной в Твиттер, LinkedIn, Фейсбук и Инстаграм.

Преобразите свой веб-сайт с помощью каналов социальных сетей: загрузите наше бесплатное руководство

Узнайте, как повысить вовлеченность, продемонстрировать индивидуальность вашего бренда и привлечь больше трафика на свой веб-сайт.

Указав свое имя и адрес электронной почты, вы получите мгновенный доступ к нашему подробному руководству, которое охватывает выбор правильная платформа социальных сетей, лучшие практики для максимального вовлечения и инструменты интеграции.

Начните расширять свое присутствие в Интернете и приобретайте лояльных подписчиков уже сегодня!

Имя

Электронная почта

Monitor24

Registrarse

Puede agregar nuevas functions y applicaciones su Bitrix24. Seleccione ло дие necesita де ла lista у realice ла integración en cuestión де Segundos.

Перейти к каталогу

Каптурас де Панталла

Описание

Версии

Сопорте

Инсталар

Монитор24 — приложение, отображающее сводку ключевых показателей из Битрикс24, представленную за определенный период времени в удобной для пользователя форме.

Мы выбрали отчеты, которые, по нашему мнению, будут полезны менеджерам и владельцам бизнеса, и собрали их на одной панели. Отражает информацию по основным показателям:

  • Количество новых лидов — дает представление об общем темпе лидогенерации.
  • Количество лидов по статусам — дает обзор результатов работы менеджеров за неделю, особенно по сравнению с предыдущей.
  • Количество новых сделок: всего и по воронке — показывает общий темп работы ответственных за сделки.
  • Количество звонков: общее и по операторам — показывает интенсивность телефонных звонков и дает общее представление о пропускной способности бизнеса, особенно по сравнению с предыдущими неделями.
  • Загрузка сотрудников в CRM — позволяет отследить, является ли текущая нагрузка избыточной или недостаточной и не приводит ли та или иная причина к снижению или отсутствию динамики других показателей CRM.
  • Неоплаченные счета в CRM — показывает потенциальные и необработанные Сделки и Счета, а также динамику работы в сравнении с предыдущими неделями.
  • Оплаченные счета в CRM — показывает результаты в денежном выражении. Особенно по сравнению с количеством неоплаченных счетов и цифрами за предыдущие недели.

Подробнее о том, как формируются метрики, можно узнать на вкладке «Установка».

Все пользователи имеют доступ к дашборду, но каждый пользователь может видеть определенный набор статистических данных, который зависит от его прав в Битрикс24.

Например, генеральный директор (при условии, что он является администратором в Битрикс24) видит весь набор данных по всей компании и CRM, а руководитель отдела видит только те данные, к которым у него есть права доступа в Битрикс24. Если у сотрудника нет прав на доступ к какой-либо информации, перечисленной выше, он может открыть приложение, но ничего не увидит.

Как это работает

Когда сотрудник, включая администратора, запускает приложение, он видит всю панель инструментов с данными, к которым у него есть доступ. Данные загружаются за текущую календарную неделю, но можно и переключать недели.

Цена

На данный момент вы можете приобрести приложение на 3, 6 и 12 месяцев.

Мы принимаем платежи банковской картой и банковским переводом. Закрывающие документы доступны по запросу для платежей от 279 евро..

Period (months)

Price,

1

25

3

75

6

142 (-5%)

12

270 (-10%). ты сразу вернулся.

Версия 2
Добавлено:

  • Отчет о задачах
  • Отчет о сделках по этапам
  • Отчет о сделках по сотрудникам

Версия 1
Приложение отображает краткие отчеты на основе данных Битрикс24

Мы осуществляем поддержку нашего модуля в чате Открытых каналов. Вы можете связаться с нами по телефону:

  1. Чат прямо в вашем Битрикс24 (ссылка открывает окно чата в вашем Битрикс24).
  2. Чат на нашем сайте informunity.us (иконка в правом нижнем углу открывает окно чата). После начала диалога введите свой адрес электронной почты, чтобы вы могли получать уведомление о нашем ответе и историю общения даже после закрытия вкладки с чатом в браузере.

Первый способ самый удобный: вы всегда найдете наш ответ и историю общения в своем мессенджере Битрикс24. Но чтобы ссылка работала в Битрикс24 On Premise, у вас должны быть установлены все необходимые модули и портал должен иметь связь с внешним миром. Если первый вариант по тем или иным причинам не работает, перейдите ко второму.

Обратите внимание, что мы не предоставляем техническую поддержку по телефону или электронной почте.

Если вы не получили быстрого ответа, подождите, пока мы ответим. Мы работаем с 9:00 до 18:00 (GMT+3), пн-пт.

Нам важно ваше мнение, и мы делаем все возможное, чтобы ответить на все ваши вопросы. Напишите нам 🙂

Для установки приложения проверьте следующее:

  1. сотрудник, устанавливающий приложение, должен иметь права администратора в Битрикс24;
  2. если у вас есть Битрикс24 On Premise, вы должны иметь доступ к нашему серверу.

Если ваш сервер Битрикс24 недоступен из интернета, но вы все равно хотите установить приложение — свяжитесь с нами, и мы подберем для вас решение.

What else you should know before installing our app:

How the metrics are composed

Metric Formula

Number of new leads

The number of new entries in Лиды за календарную неделю.

Количество новых лидов по статусам

Количество записей в лидах с каждым статусом за календарную неделю.

Количество новых сделок: всего

Количество новых записей в сделках за календарную неделю.

Количество новых сделок: по пайплайнам

Количество новых записей в сделках за календарную неделю по каждой области сделок.

Количество звонков: всего

Количество всех зарегистрированных звонков со статусом 200=»ОК» за календарную неделю. Включает принятые, но не отвеченные звонки.

Количество вызовов: по операторам

Количество всех зарегистрированных вызовов со статусом 200=»ОК» за календарную неделю, которые сделал или ответил каждый оператор. Не включает неотвеченные звонки.

Загрузка сотрудников в CRM: общее количество активностей за период

Все действия CRM с крайним сроком в течение календарной недели.

Загруженность сотрудников в CRM: по сотрудникам

Все действия CRM со сроком выполнения в течение календарной недели по каждому сотруднику компании.

Неоплаченные счета в CRM

Сумма всех неоплаченных и неоплаченных счетов. Сумма состоит из 2-х чисел: неоплаченные и неоплаченные счета, созданные в прошлом + счета, помеченные как неоплаченные в течение календарной недели.

На заметку: счета-фактуры с отрицательным значением рассчитываются со знаком, т.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *